Труд - эта целесообразная деятельность человека, в процессе которой он видоизменяет и приспосабливает предметы природы для удовлетворения своих потребностей. Наряду с природой труд - источник всякого богатства.

Процесс труда, рассматриваемый в общем виде, присущ всем общественным формациям. Но это не только воздействие людей на природу. Чтобы производить материальные блага, люди вступают в определенные связи между собой - в производственные отношения. В зависимости от производственных отношений находится и характер труда, ибо с изменением форм собственности происходят изменения способов соединения рабочей силы со средствами производства. Таким образом, можно дать следующее определение:

Труд - это процесс преобразования ресурсов природы в материальные, интеллектуальные и духовные блага, осуществляемый и управляемый человеком, либо по принуждению, либо по внутреннему побуждению, либо по тому и другому.

По определению английского экономиста А. Маршалла, труд - это «всякое умственное и физическое усилие, предпринимаемое частично или целиком с целью достижения какого-либо результата, не считая удовлетворения, получаемого непосредственно от самой проделанной работы». Что касается удовлетворения, получаемого от процесса труда, которое оговаривается в приведенном выше определении Маршалла, то оно существенно зависит от доли творчества в данном виде деятельности, ее целей, условий осуществления, а также от индивидуальных особенностей работника. Чем больше удовлетворения получает человек от процесса труда, тем больше в нормальных социальных условиях пользы и предприятию, и обществу.

Традиционной для экономической науки является проблема влияния характеристик человека на производительность труда. Для определения возможностей участия человека в экономических процессах обычно используются понятия «рабочая сила и человеческий капитал».

Под рабочей силой принято понимать способность человека к труду, т.е. совокупность его физических и интеллектуальных данных, которые могут быть применены в производстве. Практически рабочая сила характеризуется, как правило, показателями здоровья, образования и профессионализма. Человеческий капитал рассматривается как совокупность качеств, которые определяют производительность и могут стать источниками дохода для человека, семьи предприятия и общества.

Трудовой потенциал человека является частью его потенциала как личности, т.е. по отношению к индивидууму трудовой потенциал - это часть потенциала человека, который формируется на основе природных данных, образования, воспитания и жизненного опыта.

Под трудовыми ресурсами принято понимать часть трудоспособного населения, обладающего физическим развитием, умственными способностями и знаниями, которые необходимы для работы в народном хозяйстве. Не входят в состав трудовых ресурсов дети и лица пожилого возраста. Также не являются трудовыми ресурсами люди, потерявшие трудоспособность или не обладающие ею, например инвалиды или больные, длительное время находящиеся на лечении. Поэтому численность трудовых ресурсов в стране меньше численности населения.

Критериями для выделения из общей численности населения трудовых ресурсов являются верхняя и нижняя границы трудоспособного возраста, которые устанавливаются государством с учетом социально-экономических условий. Верхняя граница трудоспособного возраста одновременно является началом пенсионного возраста, хотя по отдельным видам работ пенсионный возраст устанавливается на 5-10 лет раньше.

Согласно законодательству Республики Беларусь к трудовым ресурсам относятся:

- население в трудоспособном возрасте: мужчины - от 16 до 60 лет, женщины - от 16 до 55 лет;

- население старше и моложе трудоспособного возраста, занятое в общественном производстве.

Система показателей по труду:

Для характеристики движения рабочей силы рассчитывают и анализируют динамику следующих показателей:

Коэффициент оборота по приему рабочих:

Коэффициент оборота по выбытию

Коэффициент текучести кадров:

Коэффициент постоянства состава персонала предприятия:

Важным показателем при анализе эффективности использования трудовых ресурсов является производительность труда.

Производительность труда - это соотношение между рабочим временем и количеством полученной продукции. Повышение производительности труда является актуальной проблемой, от решения которой зависят темпы расширенного воспроизводства и удовлетворение потребностей в продукции.

К обобщающим показателям относятся:

Производство валовой продукции на среднегодового работника, занятого в производстве.

где Тп - производительность труда; ВП - объем произведенной продукции;

Р - среднегодовая численность работников.

Производство валовой продукции на 1 чел.-день;

где Тп - производительность труда;

ВП - объем произведенной валовой продукции;

t - затраты рабочего времени на ее производство.

Первый показатель отражает не только уровень производительности труда, но и степень использования рабочей силы в течение года.

Также большое значение в процессе организации деятельности предприятия имеет оценка рабочего времени работников.

Под рабочим временем понимается время, в течение которого работник обязан выполнить работу, обусловленную трудовым договором. Посредством рабочего времени определяются затраты овеществленного и живого труда, его выработка, численность работников, трудоемкость и др. Установлением меры затрат рабочего времени обеспечивается также связь между затратами труда и мерой его оплаты как возмещенной частью затрат рабочей силы.

Различают два основных вида рабочего времени: объемное и календарное. Объемным измерением определяется общая величина затрат времени на выполнение производственного задания в целом или его отдельной части, вне зависимости от календарной продолжительности времени. Календарное измерение характеризует продолжительность времени производства продукции и оказания услуг в единицах времени.

Такими единицами являются: секунды, минуты, часы и дни. На практике измерение рабочего времени производится в часах и днях.

Рабочее время измеряется продолжительностью отработанного времени в течение рабочего дня, недели, месяца и года. Причем продолжительность рабочего времени строго регламентируется. Поэтому и применяется такая единица его измерения, как нормо-час.

Фактическая продолжительность рабочего дня может быть больше или меньше нормальной, установленной законом. При этом законодателем не устанавливается предельная продолжительность ежедневной работы. Она регулируется подзаконными нормативными актами.

Трудовым коллективам и нанимателям в соответствии с КЗоТ предоставлено право самим определять либо шестидневную рабочую неделю с одним выходным днем, либо пятидневную с двумя выходными днями. В том и другом случае должна соблюдаться норма рабочей недели - не более 40 часов. Наряду с этим для ряда категорий работников устанавливается и сокращенная продолжительность рабочей недели в 36 и 24 часа. Вместе с тем, для всех категорий работников как с нормальной, так и с сокращенной продолжительностью рабочего дня должно быть обеспечено соблюдение годового фонда рабочего времени.

Исходной величиной для расчета годового фонда рабочего времени является календарный фонд времени - общий фонд времени за определенный календарный период. Ф_к исчисляется по формуле:

Фк=Ч - Д - Пр,

где Ч - общая списочная численность работников;

Д - количество календарных дней в году;

ПР - продолжительность рабочего дня, ч.

Поскольку Фк содержит в себе сумму всех явок и неявок на работу, возникает необходимость определения не только времени работы, но и выявления состава и количества времени простоя. Состав времени простоя подразделяется на две основные группы: неизбежные на данный момент неявки и потери - нерезервообразующие; неявки и потери, которые можно уменьшить или вообще избежать - резервообразующие. Те и другие могут быть целосменными и внутрисменными.

Целосменные потери.

Нерезервообразующие: выходные дни; праздничные дни; очередные отпуска; учебные отпуска; отпуска по беременности и родам; отпуска по уходу за ребенком; свободный день у студентов, обучающихся заочно в высших и сред них специальных учебных заведениях.

Резервообразующие: дополнительные отпуска в связи с вредными условиями работы; неявки по болезни; прогулы; неявки с разрешения начальства; неявки в связи с нарушением общественного порядка; выполнение государственных общественных обязанностей; отгулы во избежание простоя.

Внутрисменные потери.

Нерезервообразующие: сокращение рабочего дня работников моложе 18 лет; перерывы для кормления грудных детей.

Резервообразующие: простои; потери в связи с нарушениями трудовой дисциплины; потери в связи с нарушениями охраны труда и техники безопасности; преждевременное окончание работы с разрешения нанимателя; все виды скрытых потерь рабочего времени.

Учет времени работы и неработы позволяет спланировать наличные ресурсы рабочего времени и его режимы. Для этого разрабатываются графики сменности и балансы рабочего времени предприятия и отдельного работника. В балансе предприятия рассматривается общий фонд рабочего времени, который может быть использован в плановом периоде, и общая трудоемкость продукции и работ, выраженная в нормо-часах.

Баланс рабочего времени работника разрабатывается в расчете на год. Главные части баланса:

- календарный фонд - равен числу календарных дней в году;

- номинальный фонд - равен календарному за вычетом выходных и праздничных дней;

- полезный фонд - образуется из номинального путем вычета из него потерь и неявок.

Расчет производится сначала в часах, а затем дни пересчитываются в человеко-часы.

Строгое регламентирование рабочего времени обоснованно позволяет регулировать ресурсы времени, их распределение, то есть нормировать труд как отдельного работника, так и предприятия в целом.

трудовой работник внутрисменный нормирование

2. Нормирование показателей организации труда на предприятии

Объем информации, необходимой для организации производства и управления им, зависит от объемов выпуска и номенклатуры изделий, структуры и организации управления предприятием, системы подготовки, планирования и учета производства, системы документооборота и отчетности, форм документации и технического оснащения всех видов работ по управлению производством.

Научно-технический прогресс в отраслях народного хозяйства предъявляет машиностроительным предприятиям все большие требования расширения и более частого обновления выпускаемых ими машин и оборудования, повышения мощности, качества, производительности. В связи с этим все больше усложняются конструкции машин, увеличивается номенклатура и количество находящихся в производстве машин и деталей, расширяется номенклатура потребляемых предприятиями основных и вспомогательных материалов, растет количество выполняемых каждым рабочим видов работ и операций, а также разрабатываемых технологами и нормировщиками технологических процессов и норм, сложнее становятся внутрипроизводственные и внешние связи предприятия. Это непрерывно повышает требования к организации производства и управлению им и увеличивает объем получаемой, обрабатываемой и передаваемой информации, количество находящейся в производстве технической, плановой, учетной и отчетной документации и, как следствие, численность аппарата, занятого исполнением данного вида работ.

Как показывает практика, объем внутренней и внешней перерабатываемой и передаваемой предприятием информации рос в 1,4-1,5 раза быстрее роста объема производства.

Опыт работы промышленности показывает, что наиболее значительными факторами, влияющими на рост численности управленческого персонала, является непрерывно растущий поток официальной и неофициальной технической, плановой, учетной, отчетной и справочной информации, необходимой для текущего руководства и перспективного развития производств а также разнообразной информации, собираемой, подготавливаемой и представляемой каждым нижестоящим звеном управления в вышестоящие звенья государственного управления.

Чем сложнее продукция, чем меньше серийность и шире номенклатура изделий, тем больше документов разрабатывается и обрабатывается в производстве, тем больше информации перерабатывает аппарат управления для того, чтобы обеспечить бесперебойное протекание производственного процесса.

Существенное влияние на величину численности аппарата управления оказывают объемы выпуска продукции.

Значительное влияние на численность аппарата управления, оказывает группа внешних факторов, они определяют тот непрерывно растущий объем информации и, следовательно, численность той части аппарата управления, которая должна быть занята сбором и обработкой информации для составления различного рода плановых учетных и справочных документов, представляемых в различные внешние звенья управления.

Поэтому при разработке нормативов и установлении норм для каждой категории служащих в зависимости от рода их деятельности и выполняемых функций должны одновременно разрабатываться соответствующие специфике их работы мероприятия по совершенствованию труда, организации взаимосвязи со смежными подразделениями и всей системой управления предприятием, предусматривающие локализацию роста численности аппарата управления в связи с ростом объема и номенклатуры производства.

Такими мероприятиями являются: максимальная унификация и стандартизация при конструировании изделий; типизация технологических процессов и применение универсально-сборочных перекрытий при разработке перекрытий и механизация этих работ; применение укрупненных нормативов и типовых норм, механизация и централизация работ по нормированию и изучению затрат рабочего времени, учету его затрат и потерь; централизация и механизация технической и материальной подготовки производства, планирования, оперативного и бухгалтерского учета, ремонтного обслуживания, а также концентрация и специализация вспомогательного производства и механизация вспомогательных работ по обслуживанию производства; совершенствование системы документооборота, сокращение количества форм, упрощение применяемой в производстве документации; уменьшение количества подразделений, в которых создается, перерабатывается и сводится собираемая на предприятии информация.

Снижение потоков информации наряду с широким применением электронно-вычислительных машин, внедрение АСУ в повседневную работу объединения позволило при значительно меньшей численности учетного персонала по сравнению с аналогичными предприятиями решить на высоком уровне вопросы полноты управленческой информации, организовать детальный учет внутрисменного использования рабочего времени, потерь материальных ценностей в процессе производства, простоев оборудования, создать систему постоянной и целеустремленной работы по повышению эффективности использования трудовых и материальных ресурсов, ликвидировать разрыв в данных оперативного и бухгалтерского учета производства.

Потребную численность служащих в зависимости от поставленных целей можно определять с различной степенью точности детализации расчета. Наиболее укрупненным способом является определение общей численности служащих, необходимой для управления производством, по удельному их весу в составе промышленно-производственного персонала или по отношению к численности рабочих.

Численность служащих в целом по предприятию ориентировочно можно определить по формуле:

,

где Р_пп - численность промышленно-производственного персонала;

Ф_о - фондовооруженность труда;

К_см - коэффициент сменности;

К_тсп - коэффициент, учитывающий тип производства и сложности изделий.

Таблица 1. Удельный вес отдельных групп служащих в общей численности на предприятии

В зависимости от назначения аналогичные укрупненные нормативы могут разрабатываться не только по функциям или группам функций управления, но и по отдельным видам работ, а также по отделы; должностям.

В управлении предприятием обычно выделяют 19 основных функций, из которых по возможности типизации содержания каждой из них различают восемь функций межотраслевого применения: прогнозирование и планирование; организация труда и заработной платы; комплектование и подготовка кадров; охрана труда; материально-техническое снабжение и сбыт; бухгалтерский учет и финансовая деятельность; общее делопроизводство; хозяйственное обслуживание.

Одиннадцать функций считаются отраслевыми: общее линейное руководство; совершенствование организации производства и управления; разработка и совершенствование конструкций изделий; разработка и совершенствование технологии производства и оснастки; стандартизация продукции, технологических процессов и других элементов производства; оперативное управление производством; контроль качества продукции; обеспечение производства оснасткой; ремонтное и энергетическое обслуживание; транспортное обслуживание; механизированная обработка информации.

Разработка укрупненных нормативов численности служащих состоит из следующих последовательно выполняемых работ: определения необходимых для организации и руководства предприятия функций управления и относимые к ним должности работников; определения факторов, влияющих на объем работ по каждой функции управления, методов их учета и определения их числовых значений; определения круга показателей, по которым должны отбираться базовые предприятия и которые используют для разработки нормативов; сбора исходных материалов о численности служащих по функциям управления, значениях принятых для исследования факторов и важнейших технико-экономических показателей, характеризующих работу аппарата управления. Завершается эта работа распределением полученной в результате расчета по нормативам общей численности внутри каждого подразделения согласно ниже приведенным формулам:

1) по функции «общее» руководство основным производством:

Н = 3,89 + 0,02 * Р_пп + 2,66 * С,

2) по функции «организация труда и заработной платы»

Н = 1,536 + 0,01 * Р_о + 0,00004 * Т_о

где С - число самостоятельных подразделений;

Т - число действующих норм в основном производстве;

Р_о - общая численность рабочих;

Т_о - общее число норм, действующих в основном и вспомогательном производстве.

Также для определения норматива численности служащих могут применяться и иные формулы:

1) по функции «общее руководство производством»:

Н = 0,0429 * Р_п^0,9811,

2) по функции «организация труда и заработной платы»:

Н = 0,008 * Р_пп^1,0219,

3) по функции «оперативное управление основным производством»:

Н = 0,198 * Т^0,33 * С^0,7136.

Для применения в заводских условиях по нормативным формулам составляют таблицы численности по каждой функции управления, которые используют при планировании общей численности служащих, расчете расходов на содержание аппарата управления предприятий, распределении заданий по его сокращению, совершенствованию расстановки служащих по функциям управления и предприятии и оценке степени напряженности их труда.

Дальнейшее развитие нормирования труда служащих, изучение содержания и условий выполнения каждой разновидности управленческих работ, разработка их классификации по содержанию, сложности, способу выполнения и влияющим на продолжительность факторам позволили по ряду функций и должностей перейти от косвенных и групповых методов определения затрат труда к установлению норм затрат труда на каждый конкретны вид работ, каждый управленческий процесс, управленческую процедуру, т.е. к установлению типовых норм времени, и на их основе для ряда вида работ - норм обслуживания.

Типовые нормы времени на разработку конструкторской документации предусматривают подразделение данного вида работ по последовательности их выполнения на стадию разработки документации технического проекта и стадию рабочей документации, различающиеся по степени детализации разработок и требуемых затрат времени на их выполнение.

3. Определение численности работников по функции управления и трудоемкости работ