Текучесть кадров на предприятии

17. Кольца и плиты вне конкуренции «Деловой Петербург» № 168 (2490) от 12.09.2007

18. Куцивол В.А. Японский опыт управления персоналом // Управление персоналом. - 2005. - № 7. - С. 46-51.

19. Любушин Н. П., Лещева В. Д., Дьякова В. Г. Анализ финансово-экономической деятельности предприятия.: Уч. пос. для вузов.-М.: ЮНИТИ-ДИН , 2000.

20. Магура М.И. Формирование приверженности работников своей компании // Управление персоналом. - 2005. - № 5. - С. 71-74.

21. Мазаева Н. Качество трудовой жизни - важная составляющая менеджмента персонала // Проблемы теории и практики управления. - 2004. - № 3. - 77с.

22. Николсон Н. Развитие карьеры в организации: проблемы и опыт передовых компаний Запада. Управление персоналом. //Проблемы теории и практики управления. Вып. 9, 1999.

23. Осипова Т. Проще переобучить своих сотрудников, чем искать новых // Top-Manager: 2003. - № 2. - С. 120-121.

24. Островский Л.Я. Правовые аспекты использования и учета рабочего времени //Отдел кадров, 2003- №11

25. Положения об оплате и стимулирования труда персонала ОАО «Обуховский завод СМиК» от 11.01. 2004г

26. Прыкин Б.В. Экономический анализ предприятия: Учебник для вузов. - М.: ЮНИТИ-ДАНА. - 2000. - 360 с.

27. Регионы России: Стат. сб. В 2 т. / Госкомстат России. М., 2005. Т.1.

28. Романова Л. Е. Анализ хозяйственной деятельности: Краткий курс лекций.- М.: Юрайт-Издат., 2003.

29. Россия в цифрах. 2007: Краткий статистический сборник / Росстат. - М.:2007. - 494с.

30. Румянцева З.П. Общее управление организацией: теория и практика. - М.: ИНФРА-М, 2001

31. Рудавина Е.Р. Как эффективно организовать процесс создания должностных инструкций в компании // Кадры предприятия. - 2005. - № 8. - С. 52-58.

32. Савицкая Г. В. Анализ хозяйственной деятельности предприятий АПК.: Уч.-Мн.: Новое знание, 2001.

33. Сергеев И.В. Экономика предприятия. - М.: Финансы и статистика. - 2000. -306 с.78

34. Словарь аудитора и бухгалтера / Л.Ш. Лозовский и др.-М., 2003

35. Словарь банковских терминов/ Под ред. Э.А. Уткина.-М., 1997

36. Старовойтова Н. Совершенствование системы стимулирования труда Агроэкономика, 2002-№4

37. Социально-экономические показатели республик и областей Северного и Северо-Западного районов, Калининградской и Кировской областей в 1990-2000 гг.: Стат. сб. Петрозаводск, 2001.

38. Текучесть кадров. http://www.glossary.ru

39. Текучесть кадров. Управление персоналом. Словарь-справочник. http://psyfactor.org/personal18.htm

40. Управление персоналом. Под ред. Т.Ю. Базарова, Б.Л. Еремина., М., 2002г.

41. Управление персоналом: Учебное пособие. Бычкова А.В. - Пенза: Изд-во Пенз. Гос. ун-та, 2005. - 60с.

42. Устав предприятия ОАО «Обуховский завод СМиК»

43. Фей К., Либо М., Моргулис-Якушев С. Исследование эффективности управления персоналом в иностранных компаниях в России. // Персонал-Микс, №4(5) 2001г. стр. 21.

44. Хухрев И. «Тенденции развития рынка труда в современной России» Персонал-Микс, №6, 11.2002г.

45. Чирикова А. Что предпочтительнее - патернализм или партнерство? // Персонал-Микс, №1(14) 2003г. стр. 62-63

46. Шеремет А.Д., Сайфулин Р.С., Негашев Е.В. Методика финансового анализа.- М.: Инфра-М, 2000

47. Шныренкова Л. Стандарты совершенства или разработка критериев оценки деятельности персонала // Управление персоналом. - 2005. - № 14. - С. 56-61.

Приложение 1

Экспертное интервью

Для Главного бухгалтера

Экспертное интервью необходимо для полноты исследования текучести кадров на предприятии ОАО «Обуховский завод строительных материалов и металлоконструкций СМиК» Мы будем очень признательны, если Вы примете участие в нашем исследовании. Участвуя в этом исследовании, Вы будете способствовать выяснению позиции руководства предприятия по проблеме текучести кадров, возможному изменению кадровой политики, внедрению новых методов решения проблем связанных с текучестью кадров, которые затрагивают интересы всех без исключения работников. Заранее благодарим Вас за участие в исследовании и искренность ответов.

Правила заполнения бланка

1. Пожалуйста, внимательно прочтите все вопросы.

2. Напишите свое мнение на свободных строчках или на полях.

3. Пожалуйста, не оставляйте ни один вопрос без ответа.

1. Как Вы считаете, менялась ли позиция руководства по проблеме текучести кадров на предприятии за последние годы?____________

2. Что, по вашему мнению, послужило толчком к изменению позиции руководства?_______________________________________________________

3. Как обстоят дела с текучестью кадров в управленческом аппарате, в частности в бухгалтерии?________________________________________

4. Как по Вашему влияет система денежного стимулирования на текучесть кадров?______________________________________________

5. Какова на Ваш взгляд роль социального пакета в системе стимулирования труда?______________________________________

6. Влияет ли кадровая политика предприятия на структурный состав персонала (возраст, квалификация, образование)?_________________

7. Каковы, по Вашему мнению, последствия недооценки руководством предприятия текучести кадров?_______________________________

8. Можете ли Вы определить значение кадровой службы в деятельность своего предприятия?_______________________________________

9. Оцените деятельность кадровой службы в решении проблем текучести кадров?____________________________________________

10. Каковы на Ваш взгляд перспективы кадровой политики руководства предприятия на ближайшее будущее?___________________________

Приложение 2

Анкета

Для работников отдела кадров

Анкетирование производится в целях полноты исследования текучести кадров на предприятии ОАО «Обуховский завод строительных материалов и металлоконструкций СМиК» Мы будем очень признательны, если Вы примете участие в нашем исследовании. Наш опрос проводится анонимно, вся информация будет использоваться только в обобщенном виде. Участвуя в этом исследовании, Вы будете способствовать выяснению профессиональной позиции отдела кадров, возможному изменению кадровой политики, внедрению новых методов решения проблем связанных с текучестью кадров, которые затрагивают интересы всех без исключения работников. Заранее благодарим Вас за участие в исследовании и искренность ответов.

Правила заполнения анкеты

4. Пожалуйста, внимательно прочтите вопрос и все варианты ответов на него.

5. Отметьте вариант того ответа, который наиболее соответствует Вашему мнению: напротив него поставьте галочку, обведите в кружок и т.п.

6. Если предугадать Ваше мнение не удалось, т.е. вопрос не содержит вариантов ответов, соответствующих Вашему мнению, то напишите свой вариант ответа на свободных строчках или на полях.

7. Пожалуйста, не оставляйте ни один вопрос без ответа.

1. Как давно Вы работаете на предприятии?

· Свыше 10 лет

· Свыше трех лет

· Свыше года

· От 6 месяцев до года

2. Как Вы оцениваете положение с текучестью кадров на предприятии?

3. Как изменилось положение с текучестью кадров на предприятии за последние годы?

4. Какие меры, по Вашему мнению, привели к такому результату?

5. Достаточно ли внимания уделяется проблеме текучести кадров, ее оценке, оценке ее последствий на Вашем предприятии?

6. В чем, по Вашему мнению, выражается основной ущерб от текучести кадров на вашем предприятии?

· Потери на обучение

· Утечка информации

· Увод клиентов

· Время на адаптацию новых сотрудников

7. Какой из методов борьбы с текучестью кадров на Вашем предприятии Вы считаете наиболее эффективным на ближайшую перспективу?

8. Какова позиция высшего руководства при увольнении сотрудников? Пытается ли оно удержать квалифицированных работников на предприятии, либо действует по принципу «не нравится - уходи»?

Размещено на Allbest.ru