Размещено на http://www.allbest.ru/

Размещено на http://www.allbest.ru/

ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО СВЯЗИ

Государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования

МОСКОВСКИЙ ТЕХНИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ СВЯЗИ

И ИНФОРМАТИКИ

Кафедра организации производства, аудита и бухучёта

ЗАЧЁТНАЯ РАБОТА ПО ДИСЦИПЛИНЕ:

ДОКУМЕНТИРОВАНИЕ УПРАВЛЕНЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

Выполнила: студентка 1 курса ФЭУ гр. БЭЭ 1101

№ 1БЭЭ11014 К.Н. Пезик

Проверила: доц. каф. ОПАБУ Л.И.Гущина

Москва

2012

Аннотация

В данной работе мне предстоит рассмотреть пять важных вопросов документирования управленческой деятельности. Это: цели создания и использования ГСДОУ, части и основные требования к тексту делового письма, реквизиты инструкции, пример автобиографии, а также пример составления письма-предложения и письма подтверждения продажи сотовых телефонов.

Содержание

Оглавление

Введение

1. ГСДОУ. Цели создания и использования

2. Деловое письмо

2.1. Части делового письма

2.2. Основные требования к тексу письма

3. Реквизиты инструкции

4. Автобиография

5. Составление письма-предложения и письма-подтверждения

Список используемой литературы

Введение

В завершение дисциплины Документирование Управленческой Деятельности передо мной стоит несколько задач:

1. подвести некоторые итоги и определить основные цели и задачи курса.

2. выявить реквизиты различных видов документов

3. усвоить основные правила оформления документов

4. научиться составлять автобиографию

5. понять, как оформляется выпускная квалификационная работа

1. ГСДОУ. Цели создания и использования

ГСДОУ была принята в 1988 году как совокупность принципов и правил, устанавливающих единые требования к документационному обеспечению управленческой деятельности и к работе с документами. Основная цель ГСДОУ - «упорядочение документооборота, сокращение количества и повышение качества документов, создание условий для эффективного применения прогрессивных технических средств и технологий сбора, обработки и анализа информации, совершенствование работы аппарата управления».

ГСДОУ состоит из четырех тематических разделов:

1. Документирование управленческой деятельности - включает положения, определяющие: состав управленческих документов; порядок проведения унификации и стандартизации управленческих документов; оформление реквизитов управленческих документов, в том числе и машиночитаемых; общие требования к составлению текстов управленческих документов.

2. Организация работы с документами (управление документацией).

3. Механизация и автоматизация работы с документами.

4. Организация службы документационного обеспечения управления.

Основные цели ГСДОУ состоят в упорядочении документооборота организации, в сокращении количества и повышении качества документов, а также в создании благоприятных условий для применения современных технических средств и технологий обработки информации. Тем самым должно достигаться совершенствование аппарата управления. На практике положения ГСДОУ внедряются посредством стандартов, инструкций, положений, методик, рекомендаций по различным аспектам, а также путем унификации формы и состава документов управления. [1]

2. Деловое письмо

Деловые письма представляют собой официальную корреспонденцию различных типов. Многообразие их всё увеличивается: от расписки до развёрнутого протокола с дополнительным соглашением, от рекламного проекта до повестки в суд.

Деловое письмо - всегда официальное сообщение. Информация, содержащаяся в деловом письме, носит протокольный характер. Вот почему письма регистрируются, и факт устного сообщения не исключает необходимости почтового отправления.

2.1 Части делового письма

Обращение, в данной части учитывается служебное положение, сфера деятельности адресата.

Во вступлении формируется тема письма, объясняющая причины его написания.

Основное содержание письма составляют описание события или ситуации, их анализ и приводимые доказательства.

Заключение представляет собой выводы в виде предложений, мнений, требований, просьб, отказов, напоминаний, Заключительная часть может заканчиваться формулой вежливости.

документ деловой письмо автобиография

2.2 Основные требования к тексу письма

В деловой переписке принята форма изложения текста от первого лица множественного числа, так как должностное лицо, подписавшее письмо, выступает от имени организации. Текст письма не должен превышать одной-двух машинописных страниц.

При обращении к высшим должностным лицам органов власти, депутатам, президентам компаний, а также к духовным лицам различных вероисповеданий принято обращение с указанием должности без фамилии.

Заключительная формула вежливости отделяется от названия должности запятой.[2]

3. Реквизиты инструкции

1) Наименование организации -- автора (разработчика) документа

2) Наименование вида документа.

3) Дата документа

4) Регистрационный номер документа

5) Гриф утверждения документа

6) Заголовок к тексту

7) Текст должностной инструкции

8) Отметка о наличии приложения применяется при оформлении должностной инструкции в следующих двух случаях:

· Должностная инструкция, выполняющая функцию основного документа, имеет приложение (приложения).

· Должностная инструкция является приложением к другому документу

9) Подпись, расшифровка подписи, включающая инициалы и фамилию лица, подписавшего документ.

10) Гриф согласования документа

11) Визы (виза) согласования документа.

12) Отметка о заверении копии документа оформляется только на копиях должностных инструкций.

13) Идентификатор электронной копии документа [3]

4. Автобиография

Я, Пезик Кристина Николаевна, родилась 18 июля 1993 года в городе Люберцы Московской области.

0 1 сентября 2000 года была зачислена в среднюю общеобразовательную школу № 1909 города Москвы, которую окончила в 2011 году. В этом же году поступила в Московский технический университет связи и информатики на факультет Экономики и управления.

Семейное положение - не замужем.

На данный момент проживаю с родителями по адресу: город Москва, ул. Маршала Полубоярова д.98, кв. 40.

Отец, Пезик Николай Анатольевич , родился 20 августа 1971 года в городе Дегтярске Свердловской области. Работает начальником охраны в Федеральном космическом агентстве в городе Москве. Проживает по адресу: город Москва, ул. Маршала Полубоярова д.98, кв. 40.

Мать, Пезик Марина Владимировна, родилась 20 июля 1971 года в городе Москве. Работает учителем-логопедом в средней общеобразовательной школе №1909. Проживает по адресу: город Москва, ул. Маршала Полубоярова д.98, кв. 40.

26 преля 2012 К. Н. Пезик

5. Составление письма-предложения и письма-подтверждения

Открытое Акционерное Joint Stock Company «Connect»

Общество «Связь»

ул. Народного ополчения, д. 10, Москва, 111024,

www.skynetline.ru ; e -mail: sky@line.ru ; телефон открытой линии: (495)265-81-70

факс: (495) 981-46-00

ОГРН 102534870912; ИНН/КПП 5577452390/890453456; ОКПО 45678901

ОКВЭД 80.40.1, 80.34, 21.16, 51.20, 65.21, 76.11.; ОКАТО 56789045672

20 апреля 2012 г. № _808_

На № 09/68-25_от_18.04.2012

Президенту ОАО «Фридом» И.Н.Петрову

ул.Садовая, д.10, Москва 1030120

Уважаемый Игорь Николаевич!

Предлагаю Вам заказать сотовые телефоны нашей компании. Прошу, в случае согласия, прислать подтверждение заказа не позднее 15 мая 2012 года.

С уважением,

Генеральный директор К.Н. Пезик

ОАО «Фридом» Joint Stock Company «Freedom»

ул.Маршала Полубоярова, д. 11, Москва, 3456029,

www.freedom.ru ; e -mail: free@line.ru ; телефон открытой линии: (495)368-71-70

факс: (495) 966-78-03

ОГРН 122537870945; ИНН/КПП 7877342390/870453457; ОКПО 56678956

ОКВЭД 80.45.2, 80.44, 21.58, 52.25, 66.21, 75.12.; ОКАТО 81789045573

01 мая 2012 г. № _505_

На № 08/63-33_от_20.04.2012

Генеральному директору

ОАО «Связь» К.Н.Пезик

ул. Народного ополчения,

д. 10, Москва, 111024

Уважаемая Кристина Николаевна!

Подтверждаю заказ и хочу выяснить условия платежа и сроки поставки товара, а также требую гарантии качества.

С уважением,

Президент ОАО «Фридом» И.Н.Петров

Список используемой литературы

1.http://fictionbook.ru/author/vladimir_sergeevich_ptashinskiyi/yeffektivnoe_deloproizvodstvo/read_online.html?page=2

2. Демина Е.В., Гущина Л.И., Грецова Е.В. Документирование управленческой деятельности: Учебное пособие / МТУСИ. - М., 2007. - 156 с.

3. http://prodawez.ru/karyera/upravlenie/pravila-oformleniya.html

Размещено на Allbest.ru