Научный менеджмент

Размещено на http://www.allbest.ru/

Размещено на http://www.allbest.ru/

Каковы основные источники научного менеджмента?

Первые попытки теоретического обобщения накопленного опыта были ответом на потребности развития в условиях промышленной революции. Механизация производственных процессов, развитие инфраструктуры (железнодорожный транспорт, телеграфная и телефонная связь) способствовали росту размеров предприятий. В ситуации ненасыщенных рынков ключевым фактором успеха функционирования предприятия являлись объемы продаж и доступность цены. Предприятия-гиганты испытывали острую необходимость в рациональной организации труда и производства, в четкой и взаимосвязанной работе подразделений и служб. Именно поэтому управление мощными корпорациями, ориентированными на рынки большой емкости, с позиций эффективного распределения и использования ресурсов, в том числе и человеческих, стало основной проблемой менеджмента на рубеже XIX и XX вв.

У истоков школы «научного менеджмента» стояли Ф. Тейлор, супруги Ф. и Л. Гилберты, Г. Гант.

Первый крупный шаг к рассмотрению менеджмента как науки управления был сделан американским инженером Ф. Тейлором (1856-1915).

В его работах были сформулированы методы научной организации труда, основанные на анализе рабочего времени и рабочих движений, стандартизации приемов и орудий труда. Эффективность совместного труда в организации рассматривалась с позиций затрат времени и движения. Расчленение работы на автономные, полностью программируемые элементы и последующее оптимальное объединение их в единое целое - обязательные условия, которые в соответствии с концепцией школы научного управления формируют высокопроизводительную организацию.

Тейлор утверждал, что менеджмент - это истинная наука, базирующаяся на определенных законах, правилах и принципах. Их правильное использование позволяет решить проблему роста производительности труда. Если на научной основе отобрать людей, обучить их, применяя прогрессивные методы, активизировать их деятельность с использованием различных стимулов и соединить воедино работу и человека, тогда можно получить совокупную производительность, превышающую вклад, сделанный индивидуальной рабочей силой. Его основная заслуга в том, что он:

· разработал методологические основы нормирования труда;

· стандартизировал рабочие операции;

· внедрил в практику научные подходы подбора и расстановки кадров;

· разработал методы стимулирования труда рабочих;

· добился признания того, что работа и ответственность делятся между рабочими и менеджерами почти поровну.

6. Каково основное содержание менеджмента?

1. Авторы теории «научного менеджмента» полагали, что используя наблюдения, замеры, логику и анализ, можно усовершенствовать многие операции ручного труда, добиваясь более эффективного их выполнения (анализ содержания работы и определение ее компонентов).

2. Учет человеческого фактора. Важным вкладом явилось систематическое использование стимулирования с целью заинтересованности работников в увеличении производительности труда и объемов производства. Предусматривалась также возможность необходимого отдыха и неизбежных перерывов в производстве. Это давало руководству возможность устанавливать нормы выработки и платить дополнительно тем, кто превышал установленный минимум.

3. Научное управление также выступало в защиту отделения управленческих функций обдумывания и планирования от физического выполнения работы. Тейлор и его современники признавали, что работа по управлению - это определенная специальность, и что организация выиграет, если каждая группа сотрудников сосредоточится на том, что она делает лучше всего. Раньше рабочие сами планировали свою работу.

Тейлор разработал и четко сформулировал новые принципы, которые он назвал законами управления:

необходимо создать фундамент, исследование каждого вида деятельности;

проведение отбора рабочих и менеджеров с помощью научных критериев с последующей их тренировкой и обучением;

партнерство администрации и работников по внедрению в практику научных основ труда и управления;

равнозначное распределение обязанностей, а как следствие, ответственности между исполнителями и управленцами.

Наибольшей заслугой Тейлора было то, что научный менеджмент не просто задекларировали на бумаге, а начали внедрять в жизнь.

Первый принцип особое внимание обращал на необходимость детального изучения условий труда и самой трудовой деятельности. Отталкиваясь от полученных данных, можно было говорить о рационализации труда.

Согласно второму принципу, рабочих нужно не просто нанимать для работы, а в первую очередь вводить их в нужное русло деятельности. То есть руководство должно не только обеспечить наличие трудовой деятельности, а самое главное - подготовить персонал к определенному виду работы. В наше время научный менеджмент выдвигает не только физические критерии для работы, но и большое значение придает психологическим критериям. И самым главным для работников выделили стремление улучшать свою деятельность. А вот здесь на первое место и выступало обучение - обучение совершенствованию, рационализации труда. Ведь рабочий, который не хочет делать свою работу лучше, а желает балансировать на одном уровне, считался Тейлором абсолютно бесполезным для предприятия.

Научный менеджмент Тейлора явно разделяет планирование и выполнение. Специализация должна происходить на всех уровнях организации деятельности. Например, руководство должно взять на себя организацию и планирование деятельности, а рабочие - четко выполнять свои функции на производстве на всех его уровнях.
В соответствии с возможностями рабочих должен оплачиваться и их труд. Так появилась система дифференциальной оплаты труда. Это должно было стать основным фактором, побуждающим работников работать быстрее и качественнее.

Таким образом, можно подытожить, что использование менеджмента Тейлора в управлении производством позволяет значительно повысить производительность труда. В связи с тем, что страны СНГ в последние десятилетия активно включились в рыночные отношения, то применение основных принципов должно рассматриваться и применяться на любом современном производстве.

Что такое организация?

По гражданскому праву РФ Организация - юридические лица. Законодательство различает коммерческие организации (хозяйственные товарищества и общества, производственные кооперативы, государственные и муниципальные унитарные предприятия) и некоммерческие организации (потребительские кооперативы, общественные организации, религиозные организации, финансируемые собственником учреждения, благотворительные и др. фонды и т.д.).

Организация - это целевое объединение ресурсов. Организации, созданные человеком (людьми), характеризуются наличием человека как активного ресурса. Для организаций, созданных человеком, характерно наличие функций управления и планирования. Необходимо отметить, что организация, входящая в более крупную организацию, является для последней ресурсом. Предприятие - организация для предпринимательской деятельности.

Организация - это группа людей, работающих совместно, во главе с руководителем и выполняющих определенные планы.

Единой классификации организаций нет. Возможна классификация по цели, ресурсам и их сочетанию и объединению.

Организации разделяются на формальные и неформальные.

Организации имеющие целью выпуск конечного продукта или услуг называются производственными организациями.

Организации имеющие целью оказание услуг чаще всего называют предприятиями сферы обслуживания.

Организации, оказывающие услуги двум и более организациям (или физическим лицам) и при этом выполняющие роль третьего лица, называют посредническими организациями.

К наиболее распространенным непроизводственным организациям относятся:

1. государственные (правительство, вооружённые силы, …)

2. общественные (политические партии, объединения…),

3. культурные (образовательные фонды, музеи…),

4. военные (общества ветеранов, армия…),

5. спортивные (клубы, ассоциации, лиги…),

6. религиозные (церковь, секты…),

7. преступные (финансовые пирамиды, бандитские формирования…),

8. и другие.

Организацией могут называть:

§ Организация, как деятельность - по созданию, объединению, поддержанию и контролю процессов необходимых для подготовки и создания объекта.

§ Организация, как процесс - деятельность по созданию и совершенствованию структуры и правил функционирования ее элементов.

§ Организация, как субъект (юридическое лицо), предприятие и государственный орган (организация в качестве постоянной структуры).

§ Организация как институт (организация, как фактически существующая в обществе, но официально не зарегистрированная структура).

8. Что такое предприятие?

В соответствии с Г Законодательством РФ предприятие - особый объект гражданских прав, имущественный комплекс, используемый для осуществления предпринимательской деятельности. Предприятие в целом как имущественный комплекс признается недвижимостью. Предприятие в целом или его часть могут быть объектом купли-продажи, залога, аренды и др. сделок, связанных с установлением, изменением и прекращением вещных прав. В состав предприятия входят все виды имущества, предназначенные для его деятельности, включая земельные участки, здания, сооружения, оборудование, инвентарь, сырье, продукцию, права требования, долги, а также права на обозначение, индивидуализирующие предприятие, его продукцию, работы и услуги (фирменное наименование, товарные знаки, знаки обслуживания) и другие исключительные права, если иное не предусмотрено законом или договором.

9. Что такое учреждение?

по гражданскому законодательству РФ организация, созданная собственником для осуществления управленческих, социально-культурных или иных функций некоммерческого характера и финансируемая им полностью или частично. Права У. на закрепленное за ним имущество определяются в соответствии с нормами ГК. РФ о праве оперативного управления. У. отвечает по своим обязательствам находящимися в его распоряжении денежными средствами. При их недостаточности субсидиарную ответственность несет собственник соответствующего имущества. Особенности правового положения отдельных видов государственных и иных У. определяются законом и другими правовыми актами.

менеджмент управление тейлор инфраструктура

Что такое инфраструктура менеджмента?

Инфраструктура (от лат. infra - ниже, под и structura - строение, расположение) - комплекс взаимосвязанных, обслуживающих структур, составляющих и / или обеспечивающих основу для решения проблемы (задачи).

Система менеджмента - это целостный комплекс взаимосвязанных и регулярно выполняемых действий, позволяющий результативно управлять компанией и осуществлять долгосрочный предпринимательский успех с максимальной прибылью для конкретного бизнеса за счёт обеспечения конкурентоспособности продукции и коммерческого предприятия в целом.

10. Инфраструктура менеджмента (структура системы менеджмента) - это совокупность научных подходов, принципов и методов, а также целевой, обеспечивающей, управляемой и управляющей подсистем (рис.).

Инфраструктура менеджмента (структура системы менеджмента)

1.1 - повышение качества выпускаемых товаров и выполняемых услуг;

1.2 - ресурсосбережение;

1.3 - расширение рынка сбыта и повышение качества сервиса товара на конкретном рынке;

1.4 - организационно-техническое развитие производства;

1.5 - социальное развитие коллектива и охрана окружающей среды;

2.1 - методическое обеспечение;

2.2 - ресурсное обеспечение;

2.3 - информационное обеспечение;

2.4 - правовое обеспечение;

3.1 - стратегический маркетинг;

3.2 - НИОКР;

3.3 - организационно-технологическая подготовка производства;

3.4 - производство;

3.5 - тактический маркетинг;

3.6 - сервис выпущенных товаров;

4.1 - управление персоналом;

4.2 - разработка управленческого решения;

4.3 - оперативное управление реализацией решения.

Размещено на Allbest.ru