Информационные технологии управления
Классификация информационных технологий по различным признакам. Использование Microsoft PowerPoint 97 для создания презентаций средствами демонстрационной графики и форматирование таблиц в Microsoft Word. Необходимые формулы для презентации, их расчет.
| Рубрика | Менеджмент и трудовые отношения |
| Вид | методичка |
| Язык | русский |
| Дата добавления | 05.01.2012 |
| Размер файла | 72,7 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Размещено на http://www.allbest.ru/
Министерство образования и науки Российской Федерации
Федеральное агентство по образованию
Санкт-Петербургский государственный университет сервиса и экономики
Кафедра Государственного и муниципального управления
Информационные технологии управления
Лабораторный практикум для студентов всех форм обучения специальности 080504.65 (061000) - «Государственное и муниципальное управление»
Санкт-Петербург, 2006
Лабораторный практикум: способствует усвоению пройденного теоретического материала; знакомит студентов с содержанием, целями и задачами практикума, а также описанием лабораторных работ; предлагает краткое теоретическое обоснование дабораторных работ и порядок их выполнения с широким использование методов и средств демонстрационной графики в решении задач управления, а также перечень контрольных вопросов по теме каждой из работ практикума; задания лабораторных работ заочникам, и методические рекомендации по их выполнению, а также общие указания по выполнению и оформлению лабораторных работ (в форме заданий); приложения с необходимым справочным материалом и списком литературы.
Лабораторный практикум предназначен для студентов специальности 061000 - Государственное и муниципальное управление.
Автор: канд. тех. наук, доц. В.Ф. Гарбузов
Рецензент: д-р воен. наук, проф. Г.П. Пуха
1. Лабораторный практикум как часть учебного процесса при изучении материалов специальной дисциплины «Информационные технологии управления»
1.1 Место лабораторного практикума в учебном процессе
«Информационные технологии управления» - одна из блока дисциплин специальности учебного плана, которая базируется на знаниях, полученных при изучении курсов информатики, теории управления, систем управления, исследования операций, исследования социального управления, основ документационного обеспечения управления и др., и предусматривает, в том числе, обязательное выполнение лабораторных работ в соответствии с учебным планом и рабочей программой. В [3] приводится перечень лабораторных работ, при выполнении которых происходит закрепление навыков и знаний, полученных в ходе усвоения теоретического материала, а студент готовит отчет о проделанной им работе в форме презентации, выполненной средствами Power Point.
В то же время, в связи со стремительным развитием информационных технологий и все более широком внедрении их в различные сферы жизнедеятельности общества, наблюдается также и естественный рост заинтересованности студентов в более глубоком и детальном изучении разделов дисциплины, в т.ч. и ИТ Power Point (в частности, представлении результатов исследований с использованием графических образов деловой информации и технологии OLE), т.к. современный специалист, а тем более получивший образование по специальности 061000 - «Государственное и муниципальное управление», должен использовать в своей практической деятельности все современные инструментарии и, конечно, такие высокоэффективные, как те, что используют ИТ в сервисе и экономике.
1.2 Содержание, цели и задачи лабораторного практикума
Содержание лабораторного практикума находится в соответствии с Государственным образовательным стандартом Высшего профессионального образования (ГОС ВПО) по специальность 061000 - «Государственное и муниципальное управление» (СД.05), где приводятся, в том числе, следующее основные дидактические единицы специальной дисциплины «ИНФОРМАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ УПРАВЛЕНИЯ»: экспертные системы и базы знаний; компьютерные технологии подготовки текстовых документов, обработки экономической информации на основе табличных процессоров, использование систем управления базами данных, интегрированных программных пакетов; которые рассматриваются в ходе изучения основных тем курса [3, с. 7-15] и закрепляются на лабораторных работах.
Цели, преследуемые при выполнении лабораторной работы:
· во-первых, отвечают таким определяющим ценностям, как мудрость, творчество, совершенство, личный рост, знания;
· во-вторых, отвечают системе S.M.A.R.T.: Specific (Конкретность); Measurable (Измеримость); Achievable (Достижимость); Relevant (Адекватность); Timely (Своевременность);
· в-третьих, имеют признаки всех трех целей исследований: поисковых, описательных, экспериментальных;
· в-четвертых, имеют иерархическую (многоуровневую) структуру, в которой задействованы горизонтальные и вертикальные связи между: 1) краткосрочными целями - структурируемыми задачами рутинного характера и оперативными решениями; 2) среднесрочными целями - частично структурируемыми задачами и тактическими решениями; 3) долгосрочными целями - неструктурируемыми или слабострукту-рируемыми задачами и стратегическими решениями.
Конкретная цель лабораторного практикума: изучение и закрепление практических навыков по использованию возможностей программ демонстрационной графики и, в частности, таких команд: 1) Данные: Копировать; 2) Таблица данных: Добавить данные; 3) Организацион-ная диаграмма: Ввести имена, названия должностей и комментарии; Вырезать и вставить рамки; Добавить штатные единицы; Изменить оформление; Изменить соединительные линии; Переместить рамки; Форматировать текст; а также иных команд ИТ Power Point обеспечивающих возможность создания презентаций. Процесс может происходить с использованием мультимедийных средств, гипертекста, наряду с указанными в лабораторных работах 1-20, являющихся составными компонентами и этапами, представленных в практикуме работ по изучению возможностей демонстрационной графики на базе ИТ Power Point.
Т.о., основными задачами лабораторного практикума является изучение основ автоматизации процессов управления с использованием методов и средств ИТ демонстрационной графики на базе интегрированного пакета программ Power Point; основных принципов проектирования и внедрения автоматизированных информационных технологий (ИТ), и организации обеспечивающих подсистем ИТ, технологического процесса решения экономических задач на основе применения современных программных средств, возможности существующих типовых проектных решений и пакетов прикладных программ (ППП) для реализации задач управления. Знания, полученные при освоении материалов лабораторного практикума, позволяют студентам овладеть методами и средствами демонстрационной графики, а также рядом команд Power Point, используя их в практической деятельности для наглядного представления информации, задействованной в решении разнообразных задач управления, в т.ч.: подборе и расстановке персонала; разработке рекламно-демонстрационных роликов и презентаций; подготовке докладов руководству верхнего звена управления и т.д.; ориентированных на эффективное решение конкретных задач управления подразделения, предприятия либо более крупного народно-хозяйственного объекта. Вместе с тем, обеспечивается повторение и закрепление знаний и навыков по работе с: экспертными системами и базами знаний; компьютерными технологиями подготовки текстовых документов (использование возможностей и команд Microsoft Word в ходе выполнения лабораторных работ 1, 5 [3, с. 22-24]), обработки экономической информации на основе табличных процессоров (использование возможностей и команд Microsoft Excel в ходе выполнения лабораторных работ 2, 3, 5, 6, 13, 19 [3, с. 22-24]), использование систем управления делпми предприятия (использование возможностей ИТ SQ в ходе выполнения лабораторной работы 18 [3, с. 22-24]), интегрированных программных пакетов (использование возможностей и команд Microsoft Word в ходе выполнения лабораторных работ 1-6, 12, 13, 18, 19 [3, с. 22-24]), а также в процессе подготовки и защиты слайдов презентации с отчетами о выполнении работ 7-11, 14-17 [3, с. 22-24].
1.3 Содержание основных разделов лабораторных работ практикума и методические рекомендации по их выполнению
Содержание работы: Команда «Данные: Копировать» предоставляет пользователю возможность экономить время и избежать возможных ошибок (при выполнении стандартных операций по подготовке и вводу данных в программу Power Point, т.е. в соответствующие слайды презентации).
Команда «Таблица данных: Добавить данные» предоставляет пользователю возможность вводить данные тем же способом, что и в других программах обработки электронных таблиц. При этом, при создании диаграммы появляется окно Таблица данных с сеткой ячеек. Если окно «Таблица данных» не появилось, то необходимо дать команду «Вид Режим таблицы». Даграмма со столбцами (секторами, линиями - в зависимости от типа диграммы) находится на заднем плане слайда. При вводе чисел в ячейки обновляется вид диаграммы, при этом, чем больше введенное число, тем крупнее соответствующий элемент на диаграмме.
Чтобы заполнить таблицу, так как необходимо пользователю, прежде всего, следует заменить надписи по краям строк и столбцов (например, 1 кв., 2 кв., Восток и т.д.) на те варианты, которые устраивают пользователя-студента. После этого надо поработать в плане замены чисел в ячейках. Если требуется добавить новые ряды данных, следует заполнить ячейки в первом свободном столбце; если необходимо расширить диапазон исследуемых значений, тогда добавляйте новые величины в ячейки первого свободного ряда.
По умолчанию, программа создает гистограммы. Так, например, если требуется показ изменений некоторой последовательности значений во времени, то данный тип диаграммы удобен. Если же требуется продемонстрировать распределение затрат в составляемом бюджете, то лучше использовать круговую диаграмму.
Организационная диаграмма: «Ввести имена, названия должностей и комментарии» предоставляет пользователю возможность средствами модуля Microsoft Organization Chart («Организационная диаграмма Microsoft») показывать текущий или планируемый штатный состав и связи внутри коллектива, а также легко определять, кто кем является, и кто кому подчиняется. При запуске модуля Microsoft Organization Chart открывается отдельное окно и пользователь-студент имеет возможность доступа к нему на то время пока окно остается открытым. Имена, фамилии и должности и, если это необходимо, то и комментарии, вводятся в поля внутри рамки. ИТ Power Point требует, чтобы в каждой рамке были указаны хотя бы имя сотрудника и его должность.
Организационная диаграмма: «Вырезать и вставить рамки» предоставляет пользователю возможность переносить штатные единицы по диаграмме, используя способ «Вырезать и вставить». Студент должен убедиться в том, что перетаскивать поля, ветви или целые диаграммы в другие приложения нельзя, однако, теми же командами «Вырезать и вставить» в меню «Правка», это можно делать.
Организационная диаграмма: «Добавить штатные единицы» предоставляет пользователю возможность расширить перечень штатных единиц на диаграмме, используя способ двойного щелчка по диаграмме, после чего можно начинать правку организационной диаграммы.
При этом будет запущен модуль «Microsoft Organization Chart» и далее студенту предоставляется возможность осуществлять необходимые действия по манипулированию рамками и текстом внутри них.
В том случае, когда размеры организационной диаграммы окажутся больше, чем габариты исходной, ее размеры будут приведены в соответствие с размерами слайда.
Организационная диаграмма: «Изменить оформление», дает пользователю возможность представить организационную диаграмму в одном из заранее поготовленных стилей, с учетом того, что применение стилей не влияет на связи внутри диаграммы, а служит лишь повышению их наглядности, для особого обозначения отдельных групп и уровней.
Организационная диаграмма: «Изменить соединительные линии» предоставляет пользователю возможность изменять соединительные линии на организационной диаграмме: толщину; цвет; прорисовку (сплошную либо точечную).
Точечные линии удобнее использовать, например, для обозначения некоторых связей (неформализованных) внутри предприятия (организации). К числу таких связей можно отнести взимоотношения между двумя сотрудниками, один из которых обычно передает информацию другому, однако, между ними нет отношений типа «начальник - подчиненный». Для того чтобы отметить связи внутри отделов либо предполагаемые изменения, их выделяют с помощью цвета, помечая цветными линиями.
Организационная диаграмма: «Переместить рамки» предоставляет пользователю возможность перетаскивать рамки с места на место. Необходимость подобных действий возникает, так как происходят постоянные изменения в штатной расстановке: увольнения; повышения (понижения в должности); перевод на другую работу и т.д.; а диаграмма должна отражать текущее состояние дел в задаче подбора и расстановки кадров на предприятии.
Организационная диаграмма: «Форматировать текст» предоставляет пользователю возможность выделять, при необходимости, должность или Ф.И.О. сотрудника разным шрифтом.
Примечание:
1. Следует учесть, что использование команды вставки таблицы или двойного щелчка на значке таблицы в слайде с авторазметкой Таблица обеспечивает запуск соответствующего модуля Word. Это значит, что, осуществляя правку таблицы в слайде Power Point, пользователь-студент получает доступ к командам и инструментам текстового редактора Microsoft Word, что свидетельствует об использовании OLE-технологий (как и в случае, с которым Вы сталкивались при работе с диаграммами, которая завершалась подготовкой документа в формате Microsoft Word с импортированным в него объектом, созданным в формате Microsoft Excel, в виде оформленного в соответствии с требованиями Высшей школы рисунка). При этом:
пользователь-студент может редактировать информацию в созданном документе средствами той программы (в данном случае, типовой информационной технологии), с помощью которой этот объект был первоначально создан (причем, при редактировании автоматически запускается соответсвующее приложение);
в OLE-технологии предусмотрена возможность общего использования функциональных ресурсов программ, как, например, в случае, когда модуль построения диаграмм табличного процессора, используется в текстовом редакторе;
механизм динамической компоновки объектов обеспечивает пользователю-студенту возможность перемещать информацию, созданную средствами одной типовой ИТ, в документ, созданный средствами другой типовой ИТ.
2. Описание лабораторных работ
2.1 Краткое теоретическое обоснование лабораторных работ и порядок их выполнения
В соответствии с классификацией информационных технологий [1, с.12], которые зависят от многих факторов, и классифицируются по ряду признаков, в том числе и по классу реализуемых технологических операций. В соответствии с данным признаком все ИТ можно разбить на следующие шесть классов:
работа с текстовыми редакторами;
работа с табличными процессорами;
работа с СУБД;
работа с графическими объектами;
мультимедийные системы;
гипертекстовые системы.
С другой стороны, отмечая важное значение наиболее динамично развивающейся части программного обеспечения, а именно, пакетов прикладных программ, можно воспользоваться их классификацией по функционально-организационному признаку, приведенной в [1, с. 146], откуда следует, что наиболее функционально развитыми и многочисленными пакетами прикладных программ являются проблемно-ориентированные ППП, к числу которых, наряду с такими программными продуктами, как: текстовые процессоры; электронные таблицы; системы управления базами данных; финансовые и аналитико-статистические программы и пр.; по праву относятся и ППП демонстрационной графики. В эту группу ППП входят не только программные средства являющиеся предметом работы лабораторного практикума, а именно, Microsoft Power Point for Windows, но также и Word Perfect Presentation и ряд др. Наконец, необходимо напомнить, что Microsoft Power Point входит, наряду с Microsoft Word, Microsoft Excel, Microsoft Access в такой интегрированный объектносвязанный пакет программ, как Microsoft Office, которым оснащена большая часть IBM PC - совместимых персональных компьютеров. Поэтому выбор такой ИТ, как Microsoft Power Point for Windows в качестве базового для проведения лабораторных работ в рамках настоящего практикума, объективен, актуален и, кроме того, органично сочетается с ГОС ВПО [3].
С другой стороны, современный менеджер, который на различных стадиях решения задач управления и представления информации лицу принимающему решения (ЛПР), обязан готовить и представлять доклад, как правило, в форме презентаций выполненных с использованием методов и средств демонстрационной графики, должен знать и уметь использовать в практической деятельности при решении задач управления такой инструментарий, как Microsoft Power Point for Windows.
Покажем коротко, что же представляет собой данная ИТ.
1) представим в соответствии с [2, 4-7] некоторые требования для работы с приложением Microsoft PowerPoint 97:
персональный или мультимедийный компьютер с процессором 486 или более мощным;
операционная система Microsoft Windows 95, Windows NT Workstation 3.51 с пакетом Service Pack 5 или более поздней версии, или Windows NT Workstation 4.0 с пакетом Service Pack 2 или более поздней версии (с другими версиями приложение работать не будет);
минимум 8 Мбайт памяти в случае Windows 95 или 16 Мбайт памяти в случае Windows NT Workstation;
26-58 Мбайт памяти на жестком диске; 43 Мбайт в случае типовой установки, в зависимости от конфигурации (для получения максимального объема дисковой памяти во время установки воспользуйтесь услугами мастера обновления Office);
дисковод CD-ROM (прилагается купон для 3,5-дюймовых дисков высокой плотности; диск CD-ROM содержит Microsoft Internet Explorer, дополнительные картинки, файлы с расширением .avi, фотографии и звуки, отсутствующие на 3,5-дюймовых дисках);
видеоадаптер VGA или более высокого разрешения (рекомендуется Super VGA, 256 цветов);
Microsoft Mouse, Microsoft IntelliMouse или совместимое с ними устройство указания позиции.
Некоторые возможности могут использоваться только при наличии перечисленных ниже элементов или служб.
модем, поддерживающий скорость 9600 бод или выше (рекомендуется 14400 бод);
для доступа к звуковым эффектам и другим средствам мультимедиа необходим мультимедийный компьютер;
для записи голоса ведущего презентации необходим микрофон;
для планирования собраний и экспорта задач из записной книжки необходимо приложение Microsoft Outlook;
для проведения презентационной конференции необходима поддержка протокола TCP/IP в локальной сети (кроме сетей под управлением Novell NetWare) или доступ к сети Интернет;
для выполнения некоторых функций, связанных с Интернетом, может потребоваться доступ к Интернету с соответствующей оплатой через поставщика услуг.
Чтобы использовать Microsoft PowerPoint 97 в системе Windows NT Workstation 4.0, необходимо установить Service Pack 2 (SP2) или более позднюю версию.
Прежде чем устанавливать какие-либо надстройки из WWW или пакета Microsoft Office 97 ValuPack, необходимо один раз запустить и завершить Power Point. Если на компьютере работает несколько человек, то некоторые надстройки придется загружать для каждого пользователя в отдельности. Чтобы загрузить установленную надстройку или удостовериться в ее загрузке, выберите в меню «Сервис» команду «Надстройки».
Если приложение Microsoft PowerPoint 97 установлено в составе Microsoft Office 97, то рекомендуется также ознакомиться с файлом OfRead8.txt, где содержатся сведения, относящиеся ко всем приложе-ниям Microsoft Office 97.
2) Что можно создавать в Power Point представлено на рис. 1
При этом если подвести курсор мышки к выделенным в прямоугольных и отмаркированных красным цветом объектах и щелкнуть по ним, как, например, по тексту «Экранная презентация», то откроется прямоугольная область с нижеследующей информацией.
Слайды, создаваемые для электронной презентации, могут содержать текст, диаграммы, рисованные объекты и фигуры, а также картинки, кино, звуки и графику, созданные в других приложениях. В презентацию можно вносить изменения в последний момент; темп презентации регулируется установкой интервалов показа слайдов, а также использованием переходов при смене слайдов и анимации. Презентацию можно запустить в автономном режиме; можно провести презентационную конференцию в сети на нескольких компьютерах.
3) краткая характеристика пакетов демонстрационной графики [1] предлагает считать их конструкторами графических образов деловой информации, т.е. своеобразного видеошоу призванного в наглядной и динамичной форме представить результаты некоторого аналитического исследования. Пакеты позволяют создавать почти все виды диаграмм и извлекать данные для графиков из табличных процессоров.
2.2 Общие указания по выполнению и оформлению лабораторных работ (в форме заданий)
Студент-пользователь, «играя» (в ходе выполнения лабораторной работы) роль управляющего, должен сформулировать цели исследования, как, например, в маркетинге, которые могут быть трех видов:
· Поисковые, предусматривая при этом сбор каких-то предварительных данных, проливающих свет на проблему, а возможно, и помогающих выработать гипотезу. Для поисковых исследований лучше всего подходит наблюдение.
· Описательные, предусматривая при этом описание определенных явлений, например выяснение численности менеджеров, пользующихся ИТ Power Point для подготовки отчетов и презентаций или численности тех, кто слышал о возможностях этого интегрированного пакета программ, являющегося объектом исследования, но по каким-то причинам пока не использует его в своей работе. Наиболее удобен при проведении описательных исследований опрос.
· Экспериментальные, предусматривая при этом проверку гипотезы о какой-то причинно-следственной связи, например о том, что снижение цен на ИТ Project Expert на 100 долл. вызовет увеличение числа ее пользователей, по крайней мере, на 15%. Для выявления причинно-следственных связей, лучше всего подходит эксперимент.
Рекомендация, данная в виде установки на выполнение данного комплекса лабораторных работ преподавателем, на ориентацию студентов в выборе ими описательных целей предполагает проведение опросов (либо, в данном случае, использование их результатов или их моделирование), с тем, чтобы получить информацию о знаниях, убеждениях и предпочтениях людей, о степени их удовлетворенности и т.п., а также для замеров прочности своего положения в глазах гипотетического коллектива, управляюшим которого является студент в ходе выполнения лабораторной работы.
С другой стороны к числу типовых ценностей, можно отнести, например, такие как: мудрость; творчество; совершенство; личный рост, а также знания, получение зачета по дисциплине, как формы внешнего, осуществляемого преподавателем, контроля, т.е. карьерного роста, выражающегося в стремлении овладевания знаниями соответствующего качества и перехода на последующие ступени (следующий семестр, курс, получение диплома о высшем образовании и т.д.). Формулирование личных целей студент производит с использованием системы S.M.A.R.T. (п. 6.1.1), а затем формулирует цели, стоящие перед предприятием, менеджером или управляющим которого является студент, в ходе выполлнения заданий практикума. В результате, в качестве отчета по данному этапу, студент должен представить не менее двух слайдов презентации в формате Power Point, которые являются итогом выполнения указанных заданий № 10 и № 11.
Рассмотрим, например, как используются ИТУ в случаях их применения в сфере маркетинга.
Как свидетельствует мировой опыт, маркетинг предполагает решение трех приоритетных задач:
· выявление потребностей потенциальных покупателей;
· организация производства с учетом этих потребностей;
· эффективную реализацию произведенной продукции.
Задачи маркетинга услуг обычно производны от маркетинговых целей предприятия сферы услуг и являются их конкретизацией. Если отвлечься от частных маркетинговых проблем, возникающих в сфере услуг, то можно выделить три группы задач маркетинга услуг:
повышение надежности услуг, оказываемых потребителям, по времени, месту, качеству, цене и другим, наиболее существенным для потребителей свойствам услуг;
рост конкурентоспособности предприятия-производителя услуг, на основе последовательного воплощения в жизнь планов маркетинга услуг;
безопасность обслуживания клиентов, что предполагает обеспечение не только физической безопасности в процессе удовлетворения спроса на услуги, но и безопасность экономическую, социальную, экологическую, морально-этическую и пр.
В качестве примера десяти наиболее типичных решаемых исследователями маркетинга задач, можно привести:
изучение характеристик рынка;
замеры потенциальных возможностей рынка;
анализ распределения долей рынка между фирмами;
анализ сбыта;
изучение тенденций деловой активности;
изучение товаров конкурентов;
краткосрочное прогнозирование;
изучение реакции на новый товар и его потенциала;
долгосрочное прогнозирование;
изучение политики цен.
Постановка задачи по повышению конкурентоспособности предприятия, которая приводится на лекциях, базируется на рассмотрении ситуации, когда студент формулирует проблему стоящую перед каким-либо исследуемым объектом, например, предприятием, для которого характерна низкая конкурентоспособность, а также формулирует цель исследования, заключающуюся в повышении рентабельности, в соответствии с траекторией развития данного предприятия, например, на 6 %, и выбирает критерий оценки правильности выбранного решения, в качестве которого принимается минимизация затрат на достижение намеченной цели, а также базу знаний. При этом, формулирование цели осуществляется поэтапно: от формулирования личных целей - до тактических и стратегических целей предприятия. В то же время, студент, выполняющий задания практикума, сталкивается с необходимостью закрепить теоретический материал дисциплины, а именно, того раздела соответствующей темы, где рассматриваются вопросы реализации типичных процедур формирования решений с помощью систем поддержки и принятия решений (СППР) с использованием ИТ. Известно, что к таким процедурам относятся [1, с. 168-190]:
формирование проблемы, цели или гипотезы и выбор критерия оценки принятого решения;
выполнение постановки задачи и выбор модели базы знаний;
наполнение системы знаниями и данными;
анализ полученного варианта (ов) решения (ий), и в случае необходимости изменение условий их получения.
С учетом того, что проблема и цель сформулированы, т.е. первая процедура выполнена, можно переходить ко второй, а затем и к оставшимся двум. Отметим, вкратце, что согласно установившейся практике, постановка задачи должна содержать следующие этапы (типовые операции):
описание результирующей информации, которая получается в процессе решения задачи;
описание входной информации;
описание условно-постоянной информации;
описание процедур и алгоритмов преобразования входной информации в результирующую.
Затем, производится выбор базы знаний, которая формируется, в данном случае, на основе дерева целей, что характерно для большинства ситуаций на тактическом уровне управления, и, частично, для некоторых задач стратегического уровня управления. В тех случаях, когда цель сформулировать не удается, но проблема, хотя бы в форме гипотезы, истинность которой предстоит еще выяснить, сформулирована, применяется дерево вывода типа И-ИЛИ.
Иными словами, вторая процедура формирования решений также выполняется, а в результате получается следующее:
дерево целей с формулами для расчетов, или дерево вывода типа И-ИЛИ;
ограничения, формируемые с учетом объемов имеющихся ресурсов;
перечень первичных документов (внешних, финансовых, статистических, форм бухгалтерской отчетности);
перечень результирующих документов (на бумажных и электронных носителях информации).
С учетом рассмотренного на теоретических занятиях примера, в котором рассматривалась указанная выше ситуация (на первой процедуре принятия решений), студент представляет базу знаний в форме дерева целей (на одном слайде презентации) и связь его с базой данных (на другом слайде презентации), откуда поступает информация для СППР, на отдельных слайдах подготовленной им, в ходе выполнения практикума, презентации (два слайда презентации являются итогом выполнения заданий № 12 и № 13). Там же представляется и формула, подготовленная им на первой лабораторной работе, в частности, ввод формулы в документ Microsoft Word, созданной средствами его приложения, а именно, Microsoft Equation 3.0. Документ с формулами в формате Microsoft Word, который студенты создали на первой лабораторной работе, представляется на отдельном слайде презентации (подготовка данного слайда презентации является итогом выполнения задания № 14). Формулы приводятся в п. 6.1.2, а порядок работы с ними в табл. 6.1.
На одном из этапов первой лабораторной работы (пятый этап) студенты выполняли задание, в ходе которого необходимо было создать рисунок «Структурно-функциональная схема программного комплекса» по заданным исходным данным (семь блоков, связи, наименование отдельных процедур вкюченных в каждый блок и пр.) представленным в табличной и графической формах (п. 6.1.5, табл. 6.4, рис. 6.3) в формате Microsoft Word, используя возможности панели инструментов (например, рисование), а также ряд команд (в том числе, выделить объект, группировать и др.). Выполненные блок-схемы в книжном и альбомном форматах (книжная и альбомная ориентация размера бумаги), представляются студентом на двух соответствующих документах в формате Microsoft Word, которые изготавливаются им на слайдах презентации, как результат выполнения заданий № 15 и № 16.
На последнем из этапов первой лабораторной работы (шестой этап) студенты выполняли задание, в ходе которого необходимо было создать таблицу по заданным исходным данным (п. 6.1.3, табл. 6.2) в формате Microsoft Word, используя возможности панели инструментов и команд (в том числе, команды категории Таблица: добавить таблицу, вставка таблицы и др.). Выполненная в формате Microsoft Word таблица, которая представляется студентами на соответствующем слайде презентации, является результатом выполнения задания № 17.
Указанная таблица, кроме того, использовалась студентами в ходе выполнения второй лабораторной работы [3], где пользователи-студенты работали, создавая для заданных исходных данных различные типы диаграмм, используя при этом имеющийся арсенал команд Microsoft Excel и возможностей предоставляемых мастером диаграмм. На последнем этапе второй лабораторной работы студенты выполняли задание, в ходе которого необходимо было создать документ в формате Microsoft Word (текст, рисунок, подрисуночная надпись) по заданным исходным данным (п. 6.1.3, табл. 6.2), используя одну из созданных диаграмм (выделив ее как объект на соответствующем листе Microsoft Excel и внедрив, с использованием технологии OLE в документ в формате Microsoft Word). Выполненный в формате Microsoft Word документ с внедренной из листа Microsoft Excel диаграммой, которая представляется студентами на соответствующем слайде презентации, является результатом выполнения задания № 18.
Задание № 19 состоит в том, чтобы сделать копию полученной презентации и проработать на ней различные варианты оформления и перехода слайдов, минимум по одному варианту при переходе со слайда на слайд (различные варианты продвижения, как по щелчку, так и через заданные студентом интервалы времени, например, три секунды; без звука и с сопровождением звука: бластер, гонки, камера, хлыст, другой звук; варианты перехода слайдов: жалюзи, наплыв, прорезание, растворение, выцветание, уголки и др. возможные варианты; использовать эффекты анимации).
Задание № 20 состоит в том, чтобы сделать и включить в презентацию слайды, в т.ч. и в виде копий экрана, на которых представлен ответ студента на адресованные ему вопросы по теме лабораторной работы “Назначение и практика использования возможностей ИТ по обеспечению функционирования системы организации делопроизводства и контроля дел на предприятии”, а также слайды с отчетами о выполнении работ 7-11, 14-17 [3, с. 22-24].
Все это, в условиях насыщенности информацией и краткого периода времени на ее переработку, анализ и принятие решений, которые предстоит претворить в жизнь и проконтролировать, немыслимо без использования методов и средств ИТУ.
В подразделе 2.3 рассматривается порядок выполнения лабораторного практикума.
2.3 Порядок выполнения лабораторного практикума в форме заданий
В данном подразделе представлен порядок выполнения практикума (последовательность действий), который необходимо: выполнить в рамках каждого из предложенных в нем заданий (п. 4.2, п. 6.1.3); представить полученный результат преподавателю; и, ответив на возникшие у него вопросы, получить зачет как по каждой из лабораторных работ, так и по всему практикуму.
Порядок выполнения лабораторного практикума в форме заданий состоит в следующем:
выполнить задания лабораторных работ практикума, в соответствии с п. 4.2 и п. 6.1.3;
разработать, в соответствии с изложенным в п. 4.2 и п. 6.1.3, презентацию, выполненную средствами ИТ демонстрационной графики;
сделать, в соответствии с изложенным в п. 4.2 и п. 6.1.3, копию презентации, выполненной средствами ИТ демонстрационной графики;
выполнить, на базе полученной копии презентации, операции перехода слайдов в соответствии с заданием 19;
представить полученный результат преподавателю, и, ответив на возникшие у него вопросы, получить зачет как по каждой из лабораторных работ, так и по всему практикуму.
3. Перечень лабораторных работ
В данном разделе представлен следующий перечень, состоящий из 20-ти лабораторных работ данного практикума, в котором указаны номер и тема каждой работы практикума, выполнение которых позволяет студентам представить отчет о выполнении всего цикла (в объеме 54-ех часов) лабораторных работ с № 1 по № 19, из указанных в учебном плане, рабочей программе и методических указаниях по изучению специальной дисциплине «Информационные технологии управления» [3, с. 22-24]:
1. Лабораторная работа № 1.
Тема: “Использование команды Данные: Копировать”.
2. Лабораторная работа № 2.
Тема: “Использование команды Таблица данных: Добавить данные”.
3. Лабораторная работа № 3.
Тема: “Использование Организационной диаграммы: Ввести имена, названия должностей и комментарии”.
4. Лабораторная работа № 4.
Тема: “Использование Организационной диаграммы: Вырезать и вставить рамки”.
5. Лабораторная работа № 5.
Тема: “Использование Организационной диаграммы: Добавить штатные единицы”.
6. Лабораторная работа № 6.
Тема: “Использование Организационной диаграммы: Изменить оформление”.
7. Лабораторная работа № 7.
Тема: “Использование Организационной диаграммы: Изменить соединительные линии”.
8. Лабораторная работа № 8.
Тема: “Использование Организационной диаграммы: Переместить рамки”.
9. Лабораторная работа № 9.
Тема: “Использование Организационной диаграммы: Форматировать текст”.
10. Лабораторная работа № 10.
Тема: “Формулирование и представление личных целей средствами демонстрационной графики”.
11. Лабораторная работа № 11.
Тема: “Формулирование и представление корпоративных целей средствами демонстрационной графики”.
12. Лабораторная работа № 12.
Тема: “Создание базы знаний в форме дерева целей”.
13. Лабораторная работа № 13.
Тема: “Представление связи БЗ в форме ДЦ с БД”.
14. Лабораторная работа № 14.
Тема: “Создание и ввод формулы в документ MW”.
15. Лабораторная работа № 15.
Тема: “Создание блок-схемы в книжном формате”.
16. Лабораторная работа № 16.
Тема: “Создание рисунка в альбомном формате”.
17. Лабораторная работа № 17.
Тема: “Создание таблицы в формате MW”.
18. Лабораторная работа № 18.
Тема: “Создание и преобразование диаграмм, рмсунка и документа с использованием технологии OLE”.
19. Лабораторная работа № 19.
Тема: “Оформление и переход слайдов”.
20. Лабораторная работа № 20.
Тема: “Назначение и практика использования возможностей ИТ по обеспечению функционирования системы организации делопроизводства и контроля дел на предприятии”.
4. Задания по выполнению лабораторных работ заочникам и их перечень
Постановка вопросов (задач) подлежащих решению в ходе выполнения практикума и методические рекомендации по выполнению заданий для студентов заочников и других форм обучения совпадает с изложенным в п. 2, и в данном разделе нет необходимости в их повторении, тогда как порядок выполнения заданий практикума и сами задания представлены в п. 4.1 и п. 6.3.
4.1 Порядок выполнения заданий практикума
В подразделе 4.3. представлен порядок выполнения следующих двадцати заданий данного практикума студентами всех форм обучения:
1. Задание 1.
1. Откройте документ (запустите нужную программу, открыв соответвтвующий файл в формате Microsoft Excel). Откройте лист с данными, выделив при этом соответствующий диапазон ячеек. Дайте команду Правка Копировать.
2. Закройте программу и запустите Power Point
3. Дайте команду Вставка Диаграмма.
4. Выделите соответствующий диапазон ячеек в окне Таблица данных и дайте команду Правка Вставить.
Примечание:
1. Создать диаграмму Power Point можно путем непосредственного ввода чисел в ячейки таблицы данных. Если же требуемые массивы данных ранее созданы, например, в программе Microsoft Excel, возможно произвести копирование их оттуда. В программе Power Point копировать и вставлять диаграммы целиком из других программ (в том числе и из Excel) допустимо и возможно. Когда в программе Power Point имеется заполненная таблица данных, то возможны любые действия по ее видоизменению, а презентация в формате Power Point может экспортироваться на другие компьютеры.
2. Задание 2.
1. Откройте документ. Перейдите на нужный слайд. Щелкните на ячейке в таблице, значение которой собираетесь изменить. Для перехода от ячейки к ячейке пользуйтесь клавишей Tab и клавишами управления курсором. Все вносимые изменения сразу отображаются на диаграмме.
2. После внесения всех требуемых изменений, необходимо щелкнуть по какой-либо точке (области) за пределами диаграммы и тогда произойдет возврат в слайд.
Примечание:
1. Следует учесть, что использование команды вставки таблицы или двойного щелчка на значке таблицы в слайде с авторазметкой Таблица обеспечивает запуск соответствующего модуля Word. Это значит, что, осуществляя правку таблицы в слайде Power Point, пользователь-студент получает доступ к командам и инструментам текстового редактора Microsoft Word, что свидетельствует об использовании OLE-технологий (как и в случае, с которым Вы сталкивались при работе с диаграммами, которая завершалась подготовкой документа в формате Microsoft Word с импортированным в него объектом, созданным в формате Microsoft Excel, в виде оформленного в сответствии с требованиями Высшей школы рисунка. Данный отчет будет представлен на слайде презентации при выполнении задания № 18). При этом:
пользователь-студент может редактировать информацию в созданном документе средствами той программы (в данном случае, типовой информационной технологии), с помощью которой этот объект был первоначально создан (причем, при редактировании автоматически запускается соответсвующее приложение);
в OLE-технологии предусмотрена возможность общего использования функциональных ресурсов программ, как например, в случае когда модуль построения диаграмм табличного процессора, используется в текстовом редакторе;
механизм динамической компоновки объектов обеспечивает пользователю-студенту возможность перемещать информацию, созданную средствами одной типовой ИТ, в документ, созданный средствами другой типовой ИТ.
3. Задание 3.
1. Откройте файл в формате Power Point .
2. Создайте новый слайд, выбрав авторазметку Организационная диаграмма.
3. Введите заголовок и дважды щелкните на изображении диаграммы.
4. Введите имя сотрудника в первую рамку и нажмите на клавишу
5. Введите название должности сотрудника и, если это необходимо, нажмите на клавишу еще раз и введите комментарии.
6. Заполните оставшиеся рамки, повторяя ранее выполненные в п.п. 3-5 действия. В окне программы Microsoft Organization Chart раскройте меню Файл и дайте команду Закрыть и вернуться в ... созданный Вами файл (с соответсвующим названием, которое Вы дали своей презентации).
7. На запрос об обновлении объекта дайте команду подтверждения - ОК.
Примечание:
1. Создавая данную диаграмму в Power Point следует помнить о том, что если студент не располагает всей необходимой информацией, то он может выделить соответствующее поле и удалить его.
2. Вместо действий описанных в п. 1 (... удаление поля (ей)) лучше ввести в соответствующее поле какую-либо информацию типа: Необходимо выяснить, Требуется уточнить, Срочно узнать у руководства. Сделать это следует, чтобы не забыть в последствии о том, что за назначение указанной позиции, а также и о ее существовании. Следует не забывать также и о том, что если поля для комментариев оставлены пустыми, то на печать они не выводятся.
3. Следует помнить также и о том, что если выставленная по умолчанию позиция не нужна, то необходимо ее удалить, иначе, она будет видна на слайде.
4. Пример структуры предприятия (учреждения) приводится в п. 6.1.4.
4. Задание 4.
1. Откройте файл в формате Power Point .
2. Откройте ранее созданный Вами слайд с авторазметкой Организационная диаграмма.
3. Выделите рамки, которые необходимо переместить. В случае, если необходимо выделить несколько рамок в разных местах диаграммы, следует щелкать по ним, удерживая нажатой клавишу .
Дайте команду Правка Вырезать.
4. Выделите рамку, в которой указан новый руководитель.
5. Дайте команду Правка Вставить рамки. При этом, указанные во вставляемых рамках лица станут подчиненными выбранного начальника.
Примечание:
1. Создавая данную диаграмму в Power Point следует помнить о том, что если студент хочет получить быстрый доступ к командам Вырезать и вставить, то ему следует щелкнуть правой кнопкой мыши и воспользоваться контекстным меню.
2. Следует помнить, что Microsoft Organization Chart позволяет отменить одно последнее действие. Если студент вырезал рамки и вставил их на новое место, то по команде Отменить, можно будет отменить вставку, но рамки вернуть на прежнюю позицию уже не получится. В связи с этим, перед операциями типа «Вырезать и вставить» всегда необходимо сохранять диаграмму. Если это будет выполняться, то если закрыть модуль без дополнительного сохранения диаграммы, последние внесенные изменения сохранены не будут.
5. Задание 5.
1. Откройте файл в формате Power Point .
2. Откройте ранее созданный Вами слайд с авторазметкой Организационная диаграмма.
3. Дважды щелкните по области организационной диаграммы.
4. Щелкните на кнопке с нужным типом штатной единицы расположенной на панели инструментов в открывшемся, после выполнения действий указанных в п.3, окне.
5. Подвести курсор и установить его над местом, куда необходимо поместить выбранную рамку, и щелкнуть, после чего ввести название и необходимые комментарии.
6. Раскрыть меню Файл в окне программы Microsoft Organization Chart и выбрать команду Закрыть и вернуться в «Название Вашей презентации».
7. Подтвердить исполнение командой ОК в ответ на запрос об обновлении объекта.
6. Задание 6.
1. Откройте файл в формате Power Point .
2. Откройте ранее созданный Вами слайд с авторазметкой Организационная диаграмма.
3. Дважды щелкните по области организационной диаграммы.
4. Откройте меню Стиль в окне программы Microsoft Organization Chart и выберите стиль, ориентируясь по приведенным в меню рисункам.
В меню Файл выбрать команду Закрыть и вернуться в «Название Вашей презентации».
7. Задание 7.
1. Откройте файл в формате Power Point .
2. Откройте ранее созданный Вами слайд с авторазметкой Организационная диаграмма.
3. Дважды щелкните по области организационной диаграммы, а затем щелкните на нужной линии и произведите желаемые изменения соединительных линий, воспользовавшись командами Толщина, Стиль и Цвет в меню Линии.
4. В меню Файл выбрать команду Закрыть и вернуться в «Название Вашей презентации».
8. Задание 8.
1. Откройте файл в формате Power Point .
2. Откройте ранее созданный Вами слайд с авторазметкой Организационная диаграмма.
3. Дважды щелкните по области организационной диаграммы, а затем перетащите выделенную группу рамок поверх рамки с новым руководителем либо его заместителем.
4. Отпустите кнопку мышки.
9. Задание 9.
1. Откройте файл в формате Power Point .
2. Откройте ранее созданный Вами слайд с авторазметкой Организационная диаграмма.
3. Дважды щелкните по области организационной диаграммы, а затем выделите текст, который хотите отформатировать.
4. В окне Microsoft Organization Chart дайте команду Текст Шрифт.
5. Измените Шрифт его Начертание и Размер, а затем нажмите кнопку ОК.
Дайте команду Закрыть и вернуться в «Название Вашей презентации»,
10. Задание № 10. Формулирование и представление личных целей средствами демонстрационной графики.
Формулирование личных целей студент производит с использовани-ем системы S.M.A.R.T. (п. 6.1.1.), в ходе выполлнения заданий практикума. В результате, в качестве отчета по данному этапу, студент должен представить слайд презентации в формате Power Point, который является итогом выполнения задания № 10.
11. Задание № 11. Формулирование и представление корпоративных целей средствами демонстрационной графики.
Формулирование корпоративных целей студент производит на базе полученных в ходе изучения данной дисциплины теоретических знаний, а также с использованием системы S.M.A.R.T. (п. 6.1.1), в ходе выполнения заданий практикума. В результате, в качестве отчета по данному этапу, студент должен представить слайд презентации в формате Power Point, который является итогом выполнения задания № 11.
12. Задание № 12. Создание базы знаний в форме дерева целей.
С учетом рассмотренного на теоретических занятиях примера, в котором рассматривалась указанная выше ситуация (на первой процедуре принятия решений) студент представляет базу знаний (БЗ) в форме дерева целей (ДЦ), на отдельном слайде подготовленной им, в ходе выполнения практикума, презентации (слайд презентации является итогом выполнения задания № 12).
13. Задание № 13. Представление связи БЗ в форме ДЦ с БД.
С учетом рассмотренного на теоретических занятиях первой процедуры принятия решений примера, показать связь базы знаний в форме дерева целей (подготовленной в задании № 12) с базой данных откуда поступает информация для СППР, на отдельном слайде подготовленной им, в ходе выполнения практикума, презентации (слайд презентации является итогом выполнения задания № 13).
14. Задание № 14. Создание и ввод формулы в документ MW.
Представляется формула (формулы приводятся в п. 6.1.2), подготовленная студентом на первой лабораторной работе. При этом, выполняется, в частности, такие процедуры, как: создание и ввод формулы (в соответствии с порядком представленным в табл. 6.1) в документ Microsoft Word (MW); выполненные средствами его приложения, а именно, Microsoft Equation 3.0. Документ с формулами в формате Microsoft Word, который студент создал на первой лабораторной работе [3], представляется на отдельном слайде презентации (подготовка данного слайда презентации является итогом выполнения задания № 14).
15. Задание № 15. Создание блок-схемы в книжном формате.
На одном из этапов первой лабораторной работы (пятый этап) студенты выполняли задание, в ходе которого необходимо было создать рисунок «Структурно-функциональная схема программного комплекса» по заданным исходным данным (семь блоков, связи, наименование отдельных процедур включенных в каждый блок и пр.) представленным в табличной и графической формах (п. 6.1.5, табл. 6.4, рис. 6.3) в формате Microsoft Word, используя возможности панели инструментов (например, рисование), а также ряд команд (в том числе, выделить объект, группировать и др.). Выполненная блок-схема в книжном формате (книжная ориентация размера бумаги), представляются студентом на соответствующем документе в формате Microsoft Word, который внедряется им на слайде презентации, как результат выполнения задания № 15. информационный power point презентация
16. Задание № 16. Создание рисунка в альбомном формате.
На одном из этапов первой лабораторной работы (пятый этап) сту-денты выполняли задание, в ходе которого необходимо было создать рисунок «Структурно-функциональная схема программного комплекса» по заданным исходным данным (семь блоков, связи, наименование отдельных процедур вкюченных в каждый блок и пр.) представленным в табличной и графической формах (п. 6.1.5, табл. 6.4, рис. 6.3) в формате Microsoft Word, используя возможности панели инструментов (например, рисование), а также ряд команд (в том числе, выделить объект, группировать и др.). Выполненная блок-схема в альбомном формате (альбомная ориентация размера бумаги), представляется студентом на соответствующем документе в формате Microsoft Word, который внедряется им на слайде презентации, как результат выполнения задания № 16.
17. Задание № 17. Создание таблицы в формате MW.
На последнем из этапов первой лабораторной работы (шестой этап) студенты выполняли задание, в ходе которого необходимо было создать таблицу в формате Microsoft Word по заданным исходным данным (п. 6.1.3, табл. 6.2), используя возможности панели инструментов и команд (в том числе, команды категории Таблица: добавить таблицу, вставка таблицы и др.). Представленная на соответствующем слайде презентации, в формате Microsoft Word таблица, является результатом выполнения задания № 17.
18. Задание № 18. Создание и преобразование диаграмм, рисунка и документа с использованием технологии OLE.
Таблица, созданная в задании № 17, кроме того, использовалась студентами в ходе выполнения второй лабораторной работы [3], где пользователи-студенты работали, создавая для заданных исходных данных различные типы диаграмм, используя при этом имеющийся арсенал команд Microsoft Exel и возможностей предоставляемых мастером диаграмм. На последнем этапе второй лабораторной работы, студенты выполняли задание, в ходе которого необходимо было создать документ в формате Microsoft Word (текст, рисунок, подрисуночная надпись) по заданным исходным данным (п. 6.1.3, табл. 6.2), используя одну из созданных диаграмм (выделив ее как объект на соответствующем листе Microsoft Exel и внедрив, с использованием технологии OLE в документ в формате Microsoft Word). Выполненный в формате Microsoft Word документ с внедренной из листа Microsoft Exel диаграммой, которая представляется студентами, на соответствующем слайде презентации, является результатом выполнения задания № 18.
19. Задание № 19. Оформление и переход слайдов.
Задание состоит в том, чтобы сделать копию полученной презентации и проработать на ней различные варианты оформления и перехода слайдов, минимум по одному варианту при переходе со слайда на слайд (различные варианты продвижения: как по щелчку, так и через заданные студентом интервалы времени, например, три секунды; без звука и с сопровождением звука - бластер, гонки, камера, хлыст, другой звук; варианты перехода слайдов - жалюзи, наплыв, прорезание, растворение, выцветание, уголки и др. возможные варианты; использовать эффекты анимации).
Подобные документы
Требования к службам, занимающимся информационно-документационным обеспечением. Понятие и классификация информационных технологий управления, характеристика и стратегии их использования. Использование современных информационных технологий в бухгалтерии.
курсовая работа [118,8 K], добавлен 28.10.2009Сущность и принципы стратегического управления организацией. Инструментарий планирования. Создание презентации "Теоретические основы стратегического планирования". Принципиальная схема коммерческой организации, swot-анализ. Программа Microsoft PowerPoint.
курсовая работа [1,5 M], добавлен 24.05.2015Характеристика общих базовых сведений о надежности информационных технологий управления. Понятие надежности, показатели надежности и создание надежной АСУ. Информационные технологии создания надежных систем управления. Методология проектирования АСУ.
реферат [232,9 K], добавлен 10.02.2011Роль информационных систем и технологий в управлении предприятием, классификация их видов. Особенности и проблемы применения информационных технологий в организациях различного типа. Виды информационных технологий, используемых в кадровом менеджменте.
курсовая работа [66,7 K], добавлен 23.12.2012Основы "информационных технологий" в деятельности туристских предприятий. Использование сети Интернет в туристском бизнесе. Анализ применения информационных технологий управления на примере ООО "Авиаэкспресс-Сервис". Программный комплекс "САМО-ТурАгент".
дипломная работа [1,2 M], добавлен 21.03.2012Понятие и классификация информационных технологий управления. Значение использования информационных систем для обеспечения эффективного управления предприятием. Использование информационных технологий в управлении "Росинтер ресторантс холдинг".
курсовая работа [29,6 K], добавлен 22.01.2015Современное состояние и тенденции развития информационных технологий. Использование информационных технологий в управлении организацией. Эволюция информационных систем. Корпоративные информационные системы, внедрение и сопровождение на производстве.
курс лекций [71,6 K], добавлен 28.08.2011Информационные технологии: понятие, история развития, классификация и структура. Определение основных направлений развития информационных систем, современные подходы к их анализу. Проблемы организационной деятельности в сфере информационных технологий.
курсовая работа [33,7 K], добавлен 26.10.2013Понятие и сущность информационных технологий, их значение в системе управления. Роль и задачи персонального компьютера в развитии информационных технологий. Назначение автоматизированной передачи информации. Телефонная связь и глобальная сеть Интернет.
курсовая работа [53,4 K], добавлен 06.11.2014Классификация программного обеспечения для управления проектами, его функциональные требования. Разработка проекта "Перевозка строительных материалов", описывающего все этапы работы, сроки выполнения каждого из них. Расчет себестоимости перевозки груза.
курсовая работа [2,1 M], добавлен 29.06.2015
