Лидерство. Стиль, ситуации, эффективность

Различия и общее между руководством и лидерством. Подходы к оценке стиля управления. Анализ наиболее эффективных стилей поведения руководителя для осуществления контроля над персоналом. Характеристика современного лидера на примере личности Р. Абрамовича.

Рубрика Менеджмент и трудовые отношения
Вид контрольная работа
Язык русский
Дата добавления 26.09.2011
Размер файла 40,6 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Размещено на http://www.allbest.ru/

МОСКОВСКИЙ ЭНЕРГЕТИЧЕСКИЙ ИНСТИТУТ (ЭНЕРГЕТИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ)

ИНСТИТУТ ТЕХНОЛОГИЙ, ЭКОНОМИКИ И

ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСТВА

КАФЕДРА ЭКОНОМИКИ И ФИНАНСОВ

КОНТРОЛЬНАЯ РАБОТА

ПО ДИСЦИПЛИНЕ «МЕНЕДЖМЕНТ»

На тему: «Лидерство. Стиль, ситуации, эффективность»

Выполнил: студент МЭИ гр.ИТ-52-11 Атамась В.М.

Москва 2011

Содержание:

Введение

1. Определение понятия лидерство

2. Лидер и менеджер. Одно и то же?

3. Стили лидерства. Эффективность применения

4. Лидеры современности. Роман Абрамович

Заключение

Список использованной литературы

Введение

Интерес к лидерству возник еще в глубокой древности. Феномен лидерства на протяжении веков волновал сознание многих исследователей.

Человек в течение жизни постоянно общается с другими людьми. В результате такого взаимодействия у него на определенных стадиях общения значительно меняются настроение, восприятие окружающей действительности. В повседневных контактах между людьми зарождаются дружба и вражда, одиночество и привязанность, семья и команда. в общении человек приобретает свою индивидуальность. Много книг и статей посвящается этой главной форме жизнедеятельности человека, но она по-прежнему оставляет широкий простор для исследований и творчества.

Творчество - возможно ли оно в общении? Безусловно, возможно. Творческие потенции человека реализуются не только в новых тактиках и стратегиях общения, взаимном духовном обогащении людей.

Важным социально-психологическим явлением в жизни группы и коллектива является лидерство, проявляющееся в преимущественном воздействии одного члена группы (или коллектива) на других членов, в оказании непосредственного влияния, направлении усилий для достижения общих целей.

Я попытаюсь ответить на вопрос, как должен вести себя руководитель, и какие стили поведения наиболее эффективны для направления усилий людей на достижение целей организации.

Понятие лидерство

Слово «лидер» многозначно, переводится с английского языка на русский как: 1) Ведущий, руководитель; 2) Корабль, возглавляющий группу, караван судов; 3) Спортсмен или спортивная команда, идущие первыми в соревновании; 4) Едущий впереди велосипедиста мотоциклист (гонка за лидером). В менеджменте лидерство является ключевой ситуационной переменной, определяется качествами руководителя, и подчиненных, ситуацией.

Лидерство (англ. Leader) - управленческие взаимоотношения между руководителем и последователями, основанные на эффективном для данной ситуации сочетании различных источников власти и направленные на побуждение людей к достижению общих целей.

В современной политологии нередко называются четыре собирательных образа лидера:

1. Лидера - знаменосца отличает собственное видение действительности, наличие идеи, увлекающей массы.

2. Лидер - служитель стремится выступать в роли выразителя интересов своих сторонников, ориентируется на их мнение и действует от их имени.

3. Лидер - торговец способен привлекательно преподнести свои идеи и убедить людей в их преимуществе.

4. Лидер - пожарный ориентируется на решение наиболее актуальных проблем в обществе, насущные требования момента.

Термин «лидер» имеет два значения:

* индивид, обладающий наиболее ярко выраженными, полезными (с точки зрения внутригруппового интереса) качествами, благодаря которым его деятельность оказывается наиболее продуктивной. Такой лидер служит образцом для подражания, своеобразным «эталоном», к которому должны, с точки зрения групповых ценностей, примыкать другие члены группы. Влияние такого лидера основано на психологическом феномене отраженной субъективности (т.е. идеальном представлении других членов группы).

* лицо, за которым данное сообщество признает право на принятие решений, наиболее значимых с точки зрения группового интереса. Авторитет этого лидера основан на способности сплачивать, объединять других для достижения групповой цели. Такое лицо, независимо от стиля лидерства (авторитарного или демократического), регулирует взаимоотношения в группе, отстаивает ее ценности в межгрупповом общении, влияет на формирование внутригрупповых ценностей, и в некоторых случаях символизирует их.

Лидер и менеджер. Одно и то же?

Любое предприятие, учреждение может рассматриваться в двух планах: как формальная и неформальная организация. Соответственно двум этим организационным структурам правомерно говорить и о двух присущих им типах отношений людей: формальных и неформальных. Отношения первого типа -- должностные, функциональные; отношения второго типа -- психологические, эмоциональные.

Так вот, руководство, менеджмент -- феномен, имеющий место в системе формальных (или: как еще говорят, официальных) отношений, а лидерство -- феномен, порожденный системой неформальных (неофициальных) отношений. Причем роль менеджера заранее определена «на табло» социальной организации, оговорен круг функций реализующего ее лица. Роль лидера возникает стихийно, в штатном расписании учреждения, предприятия ее нет. Природа лидерства может быть лучше понята, если его сравнивать с управлением. Быть менеджером и быть лидером в организации - это не одно и тоже. Менеджер в своем влиянии на работу подчиненных и построении отношении с ними прежде всего использует и полагается на должностную основу власти и источники, ее питающие. Лидерство же, как специфический тип отношении управления, основывается больше на процессе социального воздействия, а точнее взаимодействия в организации. Этот процесс является гораздо более сложным, требующим высокого уровня взаимозависимости их участников. В отличии собственно управления лидерство предполагает наличие в организации последователей, а не подчиненных. Соответственно отношения «начальник - подчиненный», свойственные традиционному взгляду на управление, заменяются отношениями «лидер - последователь».

Специфика понятий лидерства в социальной психологии хорошо видна при анализе и сравнении двух феноменов - лидерства и руководства. Под лидерством ученые, исследовавшие этот вопрос обычно имели в виду характеристику психологических отношений, возникающих в группе “По-вертикали”, то есть с точки зрения доминирования и подчинения.

Понятие же руководства относится к организации деятельности группы к процессу управления ею. Наиболее полно различия между этими понятиями отражены в работе Б.Д. Парыгина:

1. Лидер в основном призван осуществлять регуляцию межличностных отношений в группе, в то время как руководитель осуществляет организацию официальных отношений группы как социальной организации.

2. Лидерство можно констатировать в условиях микросреды (ею и является малая группа). Руководство - это элемент макросреды, т.е. оно связано системой общественных отношений.

3. Лидерство возникает стихийно, руководитель всякой реальной социальной группы либо назначается, либо избирается. Но так или иначе, этот процесс не является стихийным, а, напротив, целенаправленно осуществляемым под контролем различных элементов социальной структуры.

4. Явление лидерства менее стабильно, выдвижение лидера в большой степени зависит от настроения в группе, в то время как руководитель - явление более стабильное.

5. Руководство подчиненными, в отличие от лидерства, обладает гораздо более определенной системой различных санкций, которых нет в руках лидера.

6. Процесс принятия решений руководителем более сложен и опосредован множеством различных обстоятельств, в то время как лидер принимает более непосредственные решения, касающиеся групповой деятельности.

7. Сфера деятельности лидера - в основном малая группа, где он является лидером, сфера деятельности руководителя шире, так как он представляет малую группу в более широкой социальной системе.

В этом различия руководства и лидерства, но есть и общее:

1. Руководство и лидерство - средства координации отношений членов социальной группы.

2. Оба феномена реализуют процессы социального влияния в коллективе.

3. Руководству, как и лидерству присуща определенная субординация отношений. В первом случае отношения четко определены и закреплены должностными инструкциями, а во втором - отношения никак не очерчены.

Нередко лидерство способно переходить в руководство, а руководство часто становится лидерством.

Стили лидерства

В настоящее время существует некоторый минимум различных характеристик для современного менеджера. Одной из характеристик является стиль управления персоналом.

Стиль руководства (греч. Stil) - Типичный вид поведения руководителя в отношении с подчиненными в процессе достижения поставленной цели.

Стиль управления руководителя своими подчиненными во многом определяет успех организации, динамику развития фирмы. От стиля руководства зависят мотивация работников, их отношение к труду, взаимоотношения и многое другое. Считается, что идеальным для лидерства является сочетание двух основ власти: личностной и организационной.

Проблемы лидерства являются ключевыми для достижения организационной эффективности. С одной стороны, лидерство рассматривается как наличие определенного набора качеств, приписываемых тем, кто успешно оказывает влияние или воздействует на других, с другой, лидерство - это процесс преимущественно не силового воздействия в направлении достижения группой или организацией своих целей. Лидерство представляет собой специфический тип управленческого взаимодействия, основанный на наиболее эффективном сочетании различных источников власти и направленный на побуждение людей к достижению общих целей.

Наиболее ранним подходом к оценке стиля управления был взгляд основанный на оценке личных качеств. Согласно личностной теории лидерства, также известной под названием теории великих людей, лучшие из руководителей обладают определенным набором общих для всех них личных качеств (уровень интеллекта, знания, впечатляющая внешность, честность, здравый смысл, инициативность, социальное и экономическое образование и высокая степень уверенности в себе). Поэтому, если можно выявить у себя эти качества, то возможно их развитие позволяющее в будущем стать хорошим руководителем.

В дальнейшем возник другой, поведенческий подход, который создал основу для более точного определения: стиль управления это относительно устойчивая система способов, методов и форм практической деятельности менеджера, привычная манера поведения руководителя по отношению к подчиненным, нацеленная на влияние и побуждения их к достижению целей организации. Степень, до которой руководитель делегирует свои полномочия, типы власти, используемые им, и его забота, прежде всего, о человеческих отношениях или о выполнении задачи отражает стиль руководства, характеризующий данного лидера.

Но и такой подход оказался не полным. Дальнейшие исследования показали, что в эффективности руководства значительную роль играют ситуационные факторы, которые, например, включают потребности и личные качества подчиненных, характер задания, требования и воздействие среды, имеющуюся у руководителя информацию. На практике это означает, что руководитель-лидер должен по-разному вести в различных ситуациях.

Таким образом представители поведенческой школы выработали подход к определению значимых факторов эффективного руководства: подход с позиции:

Ш личных качеств;

Ш особенностей поведения человека в организации;

Ш конкретной ситуации.

Согласно поведенческому подходу к руководству, по способу и методу отношения к подчиненным, каждая организация представляет собой уникальную комбинацию индивидов, целей и задач. А каждый управляющий - это уникальная личность, обладающая рядом способностей. Поэтому стиль руководства должен быть соотнесен с какой-то позицией руководителя.

Из всего многообразия исследований, посвященных теме лидерства (более 7000 книг, статей и презентаций), наиболее интересны три направления, изучающие такие феномены как:

Ш внезапное лидерство;

Ш негласное лидерство;

Ш харизматическое лидерство.

«Внезапное лидерство» обычно проявляется в ситуации, когда группа ищет лидера. Р. Стогдил проводил исследование личностных качеств и внезапного лидерства в ряде неструктурированных групп. Определяя факторы, способствующие восприятию какого-либо человека как лидера при отсутствии информации об его эффективности, он пришел к заключению, что к понятию внезапного лидерства, несомненно, относятся следующие показатели: доминантность, экстраверсия, честолюбие или достижение цели, ответственность, честность, уверенность, настроение и эмоциональный контроль, дипломатичность и согласованность действий.

На сегодняшний день обнаружено, что с внезапным лидерством связаны такие черты, как доминантность, способность завоевать престиж, общительность, самопрезентация, самоприемлемость, достижение через независимость, эмпатия, а также способность контролировать свое экспрессивное поведение и самомониторинг.

Вторая линия исследования, называемая теорией негласного лидерства, также касается того, как мы оцениваем потенциального лидера из случайных людей. Согласно этой теории, человек выглядит как лидер в той степени, в какой его характеристики (интеллект, ценности или личностные качества) соответствуют заранее составленному мнению общественности о том, каким должен быть лидер. Обычно мы обобщаем свои представления о лидерстве и используем эти представления для оценки потенциального лидера из случайных людей. Проблема заключается в том, что человек, кажущийся лидером, может на самом деле не иметь качеств, нужных для того, чтобы сформировать команду с высокой производительностью труда и управлять ею. Если осуществлять поиск кандидатов не на основе установленных принципов отбора персонала, возрастает вероятность избрать некомпетентного лидера.

К исследованиям, прослеживающим связь между личностными качествами лидера и производительностью труда команды, относится третье направление, рассматривающее харизматическое лидерство. Харизматический лидер - это обаятельный человек, способный внушать благоговение подчиненным, его точку зрения другие люди находят неоспоримой, он способен собрать группу людей, которые разделяют эту точку зрения, и посредством взаимоотношений с командой развивается вместе с ее членами.

Харизматические лидеры более эффективны, чем нехаризматические, их отличает большая потребность во власти, энергичность, социальная напористость, ориентация на успех, уверенность, самоконтроль, им присущи некоторые атрибуты фемининности и заботливость, а также потребность в переменах.

Выделяется 7 типов влияния, из которых 4 - основные, а 3 - компенсаторные. Основные типы личного влияния:

Ш социальный интеллект;

Ш личный магнетизм;

Ш фрустрационное влияние;

Ш партнерство и доверие на основе эмпатии.

К типам компенсаторного, или непрямого, влияния, относятся:

Ш манипулятивная адаптивность

Ш ответственность

Ш компетентность.

На сегодняшний день можно выделить три доминирующих стиля, которые чаще всего используются руководителями компаний для осуществления контроля над персоналом. К ним относятся такие:

Ш авторитарный;

Ш демократический;

Ш либеральный.

Авторитарный стиль лидерства подразумевает жесткие способы управления, всякое пресечение чьей-либо инициативы и обсуждения принимаемых решений. Мнение подчиненных не учитывается, всякие попытки сделать что-либо не так моментально пресекаются. Из известного метода «Кнут и Пряник» используется только кнут. Основа данного стиля лидерства - страх наказания за невыполнение задачи. Авторитарному лидеру не важно, насколько его взгляды разделяются в коллективе, он не принимает предложения подчиненных и не объясняет им происходящих процессов. Работа персонала строится в соответствии с четко определенными инструкциями. Демократичный стиль лидерства заключается в коллегиальности принятия решений, то есть учитывается мнение подчиненных.

Руководитель рекламирует свою позицию и идеи, посредством убеждения старается превратить своих сотрудников в союзников. Возникающие идеи могут обсуждаться совместно с подчиненными. Идеи группы принимаются, но при этом руководитель сам контролирует и направляет работу. Метод «Кнута и Пряника» используется в полной мере. Либеральный стиль лидерства - можно сказать, что это семья на работе. Лидер есть, но он устранился от руководства. Подчиненные сами определяют что им делать.

Отсутствие похвалы и наказаний. Никакого сотрудничества между лидером и подчиненными. Позиция лидера - незаметно в стороне от группы. Лидер не дает указаний. Работа складывается из отдельных интересов участников группы.

Достижение высоких результатов невозможно без задействования всех этих стилей лидерства.

Лидеры современности. Роман Абрамович

Ромамн Аркамдьевич Абрамомвич (24 октября 1966, Саратов, РСФСР) -- российский предприниматель, бывший губернатор Чукотского автономного округа.

Родители Романа жили в Сыктывкаре (Коми АССР). Отец -- Аркадий Нахимович Абрамович (Арон) работал в Сыктывкарском совнархозе, погиб в результате аварии на стройке, когда Роману было 4 года. Мать -- Ирина Васильевна (урождённая Михайленко) умерла в результате нелегального аборта в октябре 1967 года, когда Роману исполнилось 1,5 года. Взятый на воспитание в семью дяди Лейба Абрамовича, Роман провёл значительную часть своей юности в городе Ухте (Коми АССР), где тот работал начальником управления рабочего снабжения «Печорлеса» при «КомилесУРСе».

В 1974 году переехал в Москву, к своему второму дяде -- Абраму Абрамовичу. В 1983 году окончил московскую среднюю школу № 232. Срочную военную службу в 1984--1986 году проходил в автовзводе артиллерийского полка (г. Киржач Владимирской области). В декабре 2009 года Т. Б. Юмашева (советник своего отца Президента Бориса Николаевича Ельцина в 1996--1999 годы) утверждала, ссылаясь на рассказ ей самого Абрамовича, что рядовой автовзвода артиллерийского полка в военной части № 11785 Роман Абрамович поделил лес, который им надо было вырубать (как задание перед увольнением в запас) на равные квадраты, которые продал крестьянам соседней деревни под вырубку дров; вырученные деньги («денег было много») поделил с сослуживцами.

Высшее образование не получал.

В конце 1980-х -- начале 1990-х занимался малым бизнесом (производство, затем -- посреднические и торговые операции), впоследствии переключившись на нефтетрейдерскую деятельность. Позднее сблизился с Борисом Березовским и семьёй российского президента Бориса Ельцина. Полагают, что именно благодаря этим связям Абрамовичу позднее удалось получить в собственность нефтяную компанию «Сибнефть». В 1999 году стал депутатом Госдумы по Чукотскому одномандатному избирательному округу № 223. Именно на Чукотке были зарегистрированы аффинированные с «Сибнефтью» фирмы, через которые осуществлялся сбыт её нефти и нефтепродуктов. В 2003 приобрёл за ?140 миллионов английский футбольный клуб Челси и фактически перебрался на жительство в Великобританию. В октябре 2005 года продал свой пакет акций (75,7 %) компании «Сибнефть» «Газпрому» за $13,1 млрд и несколько раз пытался уйти с губернаторского поста, но каждый раз после встречи с президентом Путиным был вынужден от своего намерения отказаться.

16 октября 2005 Владимир Путин представил кандидатуру Абрамовича к повторному назначению на губернаторский пост; 21 октября 2005 Дума Чукотского автономного округа утвердила его в должности. 3 июля 2008 года президент РФ Дмитрий Медведев досрочно прекратил полномочия губернатора Чукотского АО с формулировкой по собственному желанию. 13 июля 2008 года депутаты Думы Чукотского автономного округа попросили Романа Абрамовича стать депутатом и возглавить окружную Думу. 12 октября 2008 года на дополнительных выборах стал депутатом Чукотской думы, набрав 96,99 % голосов. 22 октября 2008 года избран на пост председателя думы Чукотского автономного округа. Кандидатуру Романа Абрамовича депутаты поддержали единогласно.

Начало предпринимательской деятельности

Начав трудовую биографию как рабочий (в 1987--1989 гг. механиком СУ-122 треста «Мосспецмонтаж»), в конце 1980-х организовал кооператив «Уют», официальная деятельность которого заключалась в производстве игрушек из полимерных материалов. Партнёры Абрамовича по «Уюту» Е.Швидлер и Ойф, Валерий впоследствии составили управляющее звено «Сибнефти». В начале 1990-х -- учредитель фирм: АО «Меконг», ИЧП «Фирма „Супертехнология-Шишмарев“», АОЗТ «Элита», АОЗТ «Петролтранс», АОЗТ «ГИД», «НПР» и многих других. В 1991--1993 гг. Абрамович возглавлял малое предприятие «АВК», занимавшееся коммерческой и посреднической деятельностью, в том числе перепродажей нефтепродуктов. В 1992 году следствие вынесло постановление о заключении его под стражу, ввиду подозрения, что Абрамович совершил хищения 55 цистерн с дизельным топливом с государственного Ухтинского нефтеперерабатывающего завода примерно на 4 млн рублей (уголовное дело № 79067 московской городской прокуратуры).

С 1993 года Роман Абрамович занялся продажей нефти компании «Ноябрьскнефтегаз» (г. Ноябрьск). Его ЗАО «Меконг» в качестве спецэкспортёра занимало второе место по объёму продаж продукции этой компании после «Балкар трейдинг». По некоторым данным, этим Абрамович был обязан знакомству с Андреем Городиловым (бывший глава Администрации г. Ноябрьска), сыном главы «Ноябрьскнефтегаза» и впоследствии первого президента «Сибнефти» Виктора Городилова. Говорят, примерно в то же время Роман Абрамович познакомился на Карибских островах с Борисом Березовским. Там они оказались по приглашению руководителей Альфа-банка Петра Авена и Михаила Фридмана. Березовского пригласил Авен (они были знакомы по работе в «ЛогоВазе»), а Абрамовича -- Фридман. На паях с Борисом Березовским Абрамович создал оффшорную фирму Runicom Ltd, зарегистрированную в Гибралтаре, и пять её дочерних компаний в Западной Европе. В 1993--1996 годах сам Роман Абрамович возглавлял московское представительство компании Runicom S.A., зарегистрированной в Швейцарии. Активно сотрудничая в бизнесе с Борисом Березовским и Александром Смоленским, в 1995--1996 гг. Абрамович учреждает ещё целый ряд фирм.

Создание и приватизация «Сибнефти»

Именно в начале 1995 года 28-летний Абрамович вместе с Березовским приступают к осуществлению совместного проекта по созданию единой вертикально-интегрированной нефтяной компании на базе «Ноябрьскнефтегаза» и Омского НПЗ, входивших на то время в состав «Роснефти». Виктор Городилов поддерживал эту идею, тогда как Иван Лицкевич, генеральный директор Омского НПЗ, настаивал на создании ФПГ. 19 августа 1995 года, купаясь в Иртыше, погибает Иван Лицкевич. Уже через пять дней, 24 августа, указом президента Бориса Ельцина учреждается «Сибирская нефтяная компания», или «Сибнефть». В сентябре 1995 года арестован и два года проводит в заключении Пётр Янчев, руководитель компании «Балкар-Трейдинг», которая могла составить конкуренцию при приватизации «Сибнефти». В совет директоров «Сибнефти» входят Виктор Городилов (президент компании), и. о. гендиректора Омского НПЗ Константин Потапов и губернатор Омской области Леонид Полежаев, сын которого, Алексей, работал у Абрамовича в московском филиале фирмы Runicom S.A. В 1995--1997 гг. Абрамович и Березовский используют созданные ими ранее компании для приобретения акций «Сибнефти» напрямую или через дочерние структуры на залоговых и инвестиционных конкурсах. Условия проведения конкурсов способствовали тому, что к участию в них допускались лишь аффилированные друг с другом участники, которые покупали акции практически по стартовой цене в отсутствие какой-либо конкуренции. Так в декабре 1995 года 51 % акций «Сибнефти» (2,3 млн штук) были переданы в залог ЗАО «Нефтяная финансовая компания» под кредит правительству в размере $100,3 млн (при стартовой цене $100 млн), а в апреле 1997 года ООО «Финансовая нефтяная корпорация» выкупила их за $110 млн. 20 сентября 1996 года инвестиционный конкурс по продаже 19 % акций «Сибнефти» выиграло ЗАО «Фирма „Синс“», заплатив 82,4 млрд рублей за пакет и обязавшись инвестировать в компанию 45 млн долларов. Гарантом выступил банк «СБС-Агро» (владелец -- Александр Смоленский). ЗАО «Синс» было учреждено с равными долями ЗАО «Бранко» (учреждено Романом Абрамовичем) и ЗАО «П. К.-Траст» (учреждено с равными долями Романом Абрамовичем и Борисом Березовским). 24 октября 1996 года на втором конкурсе было продано ещё 15 % акций. Победило ЗАО «Рифайн-Ойл», заплатив 65 млрд рублей за пакет и обязанность инвестировать в компанию 35,5 млн долларов. Гарантом снова выступил банк «СБС-Агро». ЗАО «Рифайн-Ойл» было учреждено с равными долями компаниями «Сервет» и «Ойл Импекс» (обе учреждены Романом Абрамовичем). Счётная палата, проводившая позднее проверку приватизации «Сибнефти», признала её крайне неэффективной и нецелесообразной -- только прямой убыток государства при продаже акций, по оценке экспертов, составил 18,6 триллионов рублей (примерно 664,3 млрд долларов). В июне 1996 года Роман Абрамович вошёл в состав совета директоров АО «Ноябрьскнефтегаз», а также возглавил московское представительство «Сибнефти». В сентябре 1996 года он был избран акционерами в совет директоров «Сибнефти». Крупный бизнес, скандальная известность и выход на государственный уровень. В январе -- мае 1998 года состоялась первая неудачная попытка создания объединённой компании «Юкси» на базе слияния «Сибнефти» и «ЮКОСа», завершению которой помешали амбиции собственников.

По некоторым сведениям, к этому же времени относится начало расхождения деловых и политических интересов Абрамовича и Березовского, впоследствии закончившееся разрывом отношений. В ноябре 1998 в СМИ появляется первое упоминание об Абрамовиче (при этом долгое время отсутствовали даже его фотографии) -- уволенный руководитель Службы безопасности президента Александр Коржаков назвал его казначеем ближайшего окружения президента Ельцина (так называемой «семьи»). Достоянием общественности стала информация о том, что Абрамович оплачивает расходы дочери президента Татьяны Дьяченко и её будущего супруга Валентина Юмашева, занимался финансированием предвыборной кампании Ельцина в 1996 году, лоббирует правительственные назначения. В декабре 1999 года Абрамович становится депутатом Госдумы от Чукотского избирательного округа № 223. Через год он побеждает на губернаторских выборах на Чукотке, набрав свыше 90 % голосов, и слагает с себя депутатские полномочия. С собой на Чукотку Абрамович привозит своих управленцев из «Сибнефти» и вкладывает значительные собственные средства в улучшение условий жизни местных жителей. В 2000 году Абрамович совместно с Олегом Дерипаской создают компанию «Русский алюминий», а также становятся совладельцами «Иркутскэнерго», Красноярской ГЭС и автомобилестроительного холдинга «РусПромАвто» (производство легковых и грузовых автомобилей, автобусов и строительно-дорожной техники). В конце 2000 года Абрамович выкупает у Бориса Березовского пакет акций ОРТ (42,5 %) и через полгода перепродаёт их «Сбербанку». Весной 2001 года акционеры «Сибнефти» скупают блокирующий пакет акций компании «Аэрофлот» (26 %).

В мае 2001 года Генпрокуратура России возбуждает несколько уголовных дел в отношении руководства «Сибнефти» по запросу депутатов Госдумы на основании акта Счетной палаты о нарушениях в ходе приватизации «Сибнефти», однако уже в августе 2001 года расследование было прекращено в связи с отсутствием состава преступления. Летом 2001 года Абрамович впервые входит в список самых богатых людей по версии журнала Forbes с состоянием в $14 млрд. В октябре 2001 года становится официально известно о создании акционерами «Сибнефти» компании Millhouse Capital, зарегистрированной в Лондоне и получившей в управление все их активы. Председателем совета директоров Millhouse становится президент «Сибнефти» Швидлер. В декабре 2002 года «Сибнефть» совместно с ТНК приобретают на аукционе 74,95 % акций российско-белорусской компании «Славнефть» (ранее «Сибнефть» выкупила у Белоруссии ещё 10 % акций) и впоследствии делят между собой её активы. Летом 2003 года Абрамович купил находящийся на грани разорения английский футбольный клуб «Челси», выплатил его долги и укомплектовал команду дорогими футболистами, что широко освещалось в СМИ в Британии и в России, где его обвиняли в том, что он вкладывает российские деньги в иностранный спорт.

Начиная со второй половины 2003 года, компания «Сибнефть» подвергалась проверкам Генпрокуратуры в отношении законности приобретения в декабре 1995 года пакета акций ряда компаний -- «Ноябрьскнефтегазгеофизики», «Ноябрьскнефтегаза», Омского НПЗ и «Омскнефтепродукта», а в марте 2004 года Министерство по налогам и сборам предъявило «Сибнефти» налоговые претензии за 2000--2001 годы в размере около одного миллиарда долларов. Позднее стало известно, что размеры налоговой задолженности были снижены налоговыми органами более чем втрое, а сама задолженность уже возвращена в бюджет. В 2003 году произошла ещё одна попытка слияния «Сибнефти» и компании ЮКОС, которая срывается по инициативе Абрамовича после ареста Ходорковского и предъявления ЮКОСу многомиллиардных налоговых претензий. В течение 2003--2005 Абрамович продал свои пакеты акций «Аэрофлота», «Русского алюминия», «Иркутскэнерго» и Красноярской ГЭС, «РусПромАвто» -- и, наконец, «Сибнефти». Роман Абрамович стал одним из инициаторов приглашения голландского специалиста Гуса Хиддинка на пост главного тренера сборной России по футболу. Зарплату Хиддинку, как и второму тренеру сборной Игорю Корнееву, а также все расходы, связанные с их пребыванием в России (проживание, транспорт и т. д.) оплачивал фонд «Национальная академия футбола», созданный Абрамовичем в 2004 году. Руководителем этого фонда является Сергей Капков, который ещё в 2001 году в возрасте 25 лет стал заместителем губернатора Чукотки по вопросам спорта и молодежной политики. Фонд также спонсирует детские юношеские школы футбола.

Конфликты на деловой почве

Роман Абрамович -- Шалва Чигиринский (конфликт в отношении собственности на совместное предприятие «Сибнефть-Югра» ) Роман Абрамович -- Борис Березовский (конфликт в отношении сделок, в ходе которых к Абрамовичу перешла собственность на пакеты акций ОРТ, «Аэрофлота» и др. Роман Абрамович -- владельцы НК ЮКОС (конфликт в отношении урегулирования неудавшейся сделки по слиянию компаний ЮКОС и «Сибнефть»).

Состояние

Согласно ежегодному рейтингу богатейших людей мира, опубликованному американским журналом Forbes в марте 2009 года, предприниматель занял 51 место в списке миллиардеров со всего мира, а также занял вторую строчку в списке российских миллиардеров с капиталом в 8,5 млрд долларов США после Михаила Прохорова; в апреле 2008 года -- в $29,5 млрд. В 2010 году, обладая личным состоянием 11,2 млрд долларов США, занимал 5 строчку в списке 100 богатейших бизнесменов России (по версии журнала Forbes).

До развода со второй женой Ириной на банковских счетах Романа Абрамовича, по данным News of the World, было около 8 миллиардов фунтов стерлингов. Кроме того, предприниматель владеет коллекцией яхт, автомобилей и особняков. Абрамович -- владелец виллы стоимостью 28 миллионов фунтов стерлингов в Западном Сассексе, пентхауса за 29 миллионов фунтов стерлингов в Кенсингтоне, дома за 15 миллионов фунтов стерлингов во Франции, 5-этажного особняка в Белгравии за 11 миллионов фунтов стерлингов, шестиэтажного коттеджа за ?18 миллионов в Найтсбридже, дома за ?400 миллионов в Сан-Тропе и дачи в Подмосковье за ?8 миллионов. В его собственности также находятся яхты: Pelorus за 72 миллиона фунтов стерлингов с пуленепробиваемыми стеклами и собственной подводной лодкой, Ecstasea за 77 миллионов фунтов стерлингов с бассейном и турецкой баней, Le Grand Bleu за 60 миллионов фунтов стерлингов с вертолетной площадкой, а также яхта Eclipse . Последнее название в переводе означает «солнечное затмение», яхта стоит 340 млн евро, достигает почти 170 м в длину. Корпус судна сделан из пуленепробиваемой стали, окна -- из бронированного стекла. На борту установлена немецкая система оповещения о ракетном нападении. На яхте имеется 2 вертолета (с ангарами, как на боевом фрегате). Есть также мини-субмарина, способная погружаться на глубину до 50 м[28]. Кроме того, по заказу Романа Абрамовича на верфях в Бремерхафене (Германия) достраивается яхта «Luna», призванная в случае необходимости заменять «Eclipse». Авиапарк бывшего губернатора Чукотского АО состоит из Boeing 767 за ?56 миллионов, Boeing бизнес-класса за ?28 миллионов и двух вертолетов по ?35 миллионов каждый.

В списке богатейших людей Великобритании по версии газеты The Sunday Times (апрель 2007 года) занимал второе место; состояние оценивалось в 10,8 млрд фунтов стерлингов. Как утверждают британские эксперты, он не платит британские налоги, предусмотренные для британских налоговых резидентов, так как имеет особый non-domicile status. По сведениям The Daily Telegraph от 8 августа 2007, переоформил свою британскую недвижимость с карибских офшорных компаний на своё имя. По данным Sunday Times в январе 2009 года, согласно консервативной оценке, состояние Абрамовича сократилось в результате финансового кризиса на три миллиарда фунтов стерлингов -- до 8,7 миллиарда фунтов.

Лидерство:

Удивительно, насколько стиль управления одного из олигархов, появившихся в эпоху пресловутых приватизаций 90-х годов, контрастирует с жесткими методами его соотечественников. Если не принимать во внимание сомнительное происхождение его богатства и безжалостный подход к снижению расходов и размыванию акционерного капитала, то уровню интеллигентности, с которой Роман Абрамович управляет своей империей, позавидовал бы сам Даниэль Голдман. Его бывший партнер Борис Березовский, живущий сейчас за границей, рассказал мне, что среди всех бизнесменов, которых он знает, Абрамович - непревзойденный виртуоз в общении с людьми. А Кристия Фриланд, заместитель главного редактора Financial Times, которая с 1995 по 1998 год возглавляла московское бюро газеты, говорит: “Все в один голос твердят, что Абрамович по-настоящему хороший парень”. К тому же у него есть преданные люди. Марина Гончарова, ныне делопроизводитель “Сибнефти” (благодаря нефтяной компании нынешнее состояние Абрамовича оценивается в 7,5 миллиарда фунтов стерлингов), в 80-е годы мерзла вместе с ним на одном из московских рынков, где начинающий предприниматель торговал в палатке пластиковыми куклами.

В июле 2003 года он купил Chelsea, а в прошлом сезоне пригласил на выездной матч с Newcastle четырех гостей, среди которых была дочь бывшего президента Бориса Ельцина и его кухарка. Его манеры выделяются на фоне менее утонченных представителей его круга. Михаил Ходорковский, самый богатый человек в России, известен своим скверным характером: к примеру, когда он принял руководство своей компанией, то решил, что производительность труда резко увеличится, если установить видеокамеры в офисах директоров. Однако позже этот агрессивный подход обернулся для него крахом. Разойдясь во взглядах с Владимиром Путиным, в октябре 2003 года Ходорковский был арестован по обвинению в уклонении от уплаты налогов и до сих пор находится в тюрьме. Абрамович никогда не демонстрировал подобного высокомерия.

За объяснением природы деловой хватки Абрамовича стоит обратиться к его воспитанию и формированию как личности. Он родился в еврейской семье в мрачном северном Сыктывкаре; оба родителя умерли, когда сыну не исполнилось и трех лет. Казалось бы, хуже некуда: Абрамович был не просто сиротой, он был евреем в стране, где антисемитизм был негласно прописан в Конституции. Однако вместо того, чтобы оставить ребенка на сомнительное попечение государства, Романа приютил брат отца, дядя Лейба. Сначала дядя Лейба, а затем его брат дядя Абрам окружили мальчика заботой, и, скорее всего, именно их нужно благодарить за то, что они внушили юному Роману ощущение уверенности в успехе. Судя по всему, он почти не испытал на себе преследований по национальному признаку, характерных для российских школ, поскольку вырос в Ухте - городе, который был построен диссидентами, объединенными нелегкой судьбой. Школьные преподаватели Абрамовича отзываются о нем как о прилежном и милом ученике, но не лидере. Не сумев поступить в институт после школы, Роман провел два года в другом “учебном заведении”, где получил ни с чем не сравнимые навыки общения с людьми: в армии.

В отличие от людей, с которыми плохо обращались в детстве и которые, став взрослыми, начинают издеваться над другими, Абрамович мягок. Образно говоря, он давит на рычаги управления почти незаметно, однако те, кто испытал их действие, в один голос утверждают, что его методы очень эффективны.

Это невидимое влияние очень хорошо почувствовали в Chelsea. Молодые футболисты, у которых когда-то на уме были только тусовки в ночных клубах, сейчас стали осторожнее. Один из игроков сказал: “Я не хочу потерять работу. Мы все прекрасно знаем, что Роман не злоупотребляет спиртным и не ходит на гулянки, и ему вряд ли понравится, если он узнает, что мы это делаем. А он узнает. У него на такие вещи супернюх”.

Абрамович нечасто, но плодотворно общается с игроками лицом к лицу. Став хозяином клуба, Роман приходит в раздевалку после каждого матча и приветствует своих игроков. “Он немногословен, - комментирует Эйдур Гудйонсен, легионер из Исландии. - Он просто ходит по кругу и жмет всем руки. Он никогда не вмешивался в командные обсуждения и никогда не пытался диктовать Клаудио Раньери (предшественник нынешнего тренера Жозе Мауриньо), что нужно делать. Это не его забота, он здесь не для этого. Он просто хочет показать, что команда ему интересна, он хочет, чтобы мы добились успеха”.

Другой игрок отмечает: “Создается впечатление, что он отдает менеджеру все бразды правления клубом; но, не говоря почти ни слова, в конце игры он дает людям понять, чего хочет на самом деле”.

Такой стиль руководства контрастирует с агрессивностью бывшего владельца Кена Бейтса. У того что на уме было, то и на языке, и последствия его мало заботили. Бывший игрок Chelsea Дэвид Спиди как-то сказал: “Он всегда хотел быть на шаг впереди. Скажи я, что побывал в Триполи, он бы сказал, что был в Четыреполи”.

Председателем совета директоров Абрамович назначил Брюса Бака, опытного американского юриста, работавшего в Лондоне и более 20 лет покупавшего абонементы на все матчи Chelsea. А руководитель, чей стиль коренным образом отличается от ненавязчивого подхода Абрамовича, - это безжалостный исполнительный директор Питер Кеньон. По прибытии на стадион “Стэмфорд Бридж” он заявил, что Абрамович вправе надеяться на трофей-другой, чтобы окупить свои многомиллионные инвестиции в игроков. В то время Раньери тщетно пытался создать из новых игроков команду. Вскоре Кеньон сделал громкое заявление о том, что клуб ищет нового тренера.

Если военная служба отточила навыки общения, то опыт торговой деятельности помог Абрамовичу вырасти как стратегу. Демобилизовавшись в 1986 году, он обнаружил, что общество за два года сильно изменилось. К власти пришел Михаил Горбачев, гласность и перестройка шли полным ходом, кардинально переворачивая общество и экономику. После почти 70 лет социализма в стране пускало ростки легализованное частное предпринимательство.

Торговля различной продукцией, от пластмассовых игрушек до автопокрышек, привела Абрамовича к товару, который открыл для него путь к богатству. Этим товаром стала нефть.

Поскольку законодательство не успевало за темпами экономических реформ Горбачева, а затем Ельцина, перед новоиспеченными предпринимателями открылся мир безграничных возможностей. При советской власти нефть, добываемую в СССР, продавали на мировом рынке по бросовым ценам - именно на сбыте отечественной нефти Советский Союз заработал свои нефтедоллары. С падением коммунистического режима этот рынок стал доступен для владельцев частных предприятий, и Абрамович быстро смекнул, что лицензия на экспорт - это фактически печатный станок для денег.

Вскоре он стал довольно состоятельным по российским меркам человеком, но ключевым моментом в превращении Абрамовича из миллионера в миллиардера стала одна случайная встреча летом 1995 года на яхте его друга Петра Авена (который содействовал переходу России от коммунизма к капитализму на государственной службе, а потом продолжил свое дело в частном секторе ). Абрамович познакомился с Березовским.

Борис Березовский, один из наиболее успешных российских магнатов, сколотил большую часть своего состояния на торговле автомобилями. К тому же он пользовался доверием президента Ельцина. Встреча двух предпринимателей послужила началом самого продуктивного партнерства в российском бизнесе.

Сегодня Березовский неохотно говорит о талантах человека, который, как он считает, позже уговорил его продать свою долю их совместного предприятия по заниженной цене. Известный журналист, главный редактор радиостанции “Эхо Москвы” Алексей Венедиктов, который хорошо знает обоих предпринимателей, более откровенен. “Как-то я спросил Березовского о способностях Абрамовича, и он ответил, что Роман - отличный психолог, - вспоминает Венедиктов, - и я с этим согласен, судя по тому, как сильно он старался склонить меня на свою сторону. Он умеет слушать и понимать своего собеседника. Я наблюдал, как он разговаривает с толпой журналистов, - у него к каждому свой подход. Он одинаково ведет себя как с политиками, так и с бизнесменами. Он всегда честен и не скрывает своих слабостей. Он часто начинает разговор с фразы: “Конечно, вы мне не поверите”, и это сразу обезоруживает”.

Абрамович не позволил своему эго встать на пути к получению богатства и власти. Некая представительница Кремля, которая познакомилась с Романом, когда Березовский был в правительстве, вспоминает его терпение. “Березовский был очень груб, - говорит она. - Он мог часами заставлять людей ждать у дверей его офиса, а иногда вообще забывал о назначенных встречах. А Роман сидел в коридоре и никогда ни на что не жаловался”.

Таким образом, Абрамович смирился с перспективой быть младшим компаньоном, а интеллигентность помогла ему стать хорошим управленцем. Основываясь на своем опыте работы в нефтяном секторе, Абрамович убедил Березовского принять участие в покупке одного из самых лакомых кусочков на ельцинском аукционе несметных природных богатств России.

В 1995 году, накануне президентских выборов, страна оказалась в кризисе. Доверие к правительству Ельцина было подорвано, и ему необходимо было бросить все силы на предвыборную борьбу, чтобы остаться на второй срок. В противном случае он был обречен.

Так началась приватизация недр и промышленности путем знаменитых залоговых аукционов. Кучка богатых людей снабжала правительство наличными в обмен на право управлять государственными предприятиями. Поскольку правительство и не рассчитывало когда-либо вернуть эти ссуды, передача госактивов в залог свелась к дешевой приватизации.

Целью Абрамовича и Березовского была компания “Сибнефть”, в распоряжении которой находились Омский нефтеперерабатывающий завод и буровые скважины Западной Сибири, а общее количество рабочих составляло 50 тысяч человек. Тогда предприниматели приобрели компанию в два этапа за 200 миллионов долларов. Сегодня ее стоимость превышает 15 миллиардов долларов.

Кроме предприятий добычи и завода по переработке нефти у “Сибнефти” существовал ряд вспомогательных сервисных предприятий, связанных с деятельностью добывающего предприятия “Ноябрьскнефтегаз”.

В придачу к основным активам Абрамович и его партнер получили ряд вспомогательных сервисных предприятий, в том числе “Ноябрьскнефтегаз”, а также непрофильные активы: пять колхозов, где было занято около 1500 человек, кирпичный завод, швейную фабрику, издательский дом, 200 тысяч квадратных метров жилья, 100 километров автодорог, спортивные сооружения, детские сады и гостиницу.

Со временем непрофильная часть собственности была распродана. Партнеры начали укреплять свое влияние в сервисных предприятиях “Сибнефти” и увеличивать доходность компании. И вот тут Абрамович проявил все черты ненасытного олигарха. Если в коммунистические времена нефтяники катались как сыр в масле, то теперь их зарплату урезали. Рабочих вынудили продать акции, полученные во время государственной ваучерной приватизации. А пакет акций мелких инвесторов “Ноябрьскнефтегаза” был “размыт” после внеочередного собрания акционеров летом 1997 года.

Но в московском представительстве “Сибнефти”, которое располагается в купеческом особняке XIX века на берегу Москвы-реки с видом на Кремль, Абрамович избрал более предусмотрительную тактику руководства.

Абрамович редко сидит за письменным столом, предпочитая разговаривать с посетителями в креслах, и его добродушная улыбка, коротко стриженые волосы и любовь к джинсам и свободным рубашкам делает его совершенно непохожим на безжалостного плутократа. У англичанина Грегори Баркера, члена парламента от консервативной партии, который занимался в конце 90-х годов связями с инвесторами Абрамовича, остались яркие воспоминания от их первой встречи: “Помню, я спросил у секретарши, кто этот небритый человек около ксерокса, а она ответила: “Это Роман, владелец компании”.

Даже президент “Сибнефти” Евгений Швиндлер, “плохой парень” в их руководящем тандеме, знает, как приободрить персонал. На собраниях люди обсуждают не только стратегию бизнеса, но и свои новые машины, планы на отпуск. В самом деле, Абрамович и его “старшие лейтенанты” не просто работают вместе - они играют в одной команде. И, вернувшись из совместного отпуска, проведенного, скажем, на юге Франции, сотрудники уже в офисе обнаруживают, что план корпоративного развития продвинулся на несколько шагов вперед.

Единственное проявление социальных различий в “Сибнефти” (кроме размера зарплаты) наблюдается во время обеда: сотрудники разного ранга едят либо в буфете, либо в столовой руководства. Абрамович обедает отдельно, но, когда не сильно занят приемом посетителей, приглашает коллег присоединиться к нему.

А вот своим спортзалом он с удовольствием позволяет пользоваться персоналу.

Однако всю эту задушевность не стоит принимать за отсутствие характера, потому что Абрамович играет на поле против самого яростного соперника - Кремля. Ходорковский на своей шкуре испытал, что никакая деловая проницательность не поможет богатому человеку в современной России, если он неспособен наладить отношения с президентом. Один западный предприниматель даже утверждает: “Чтобы понять Абрамовича, вы должны осознать, что он не бизнесмен, а политик с маленькой буквы “п”.

Не секрет, что связи Абрамовича с Путиным имеют более глубокие корни, чем кажется на первый взгляд. Исследуя биографию олигарха, мы с Крисом Хатчинсом обнаружили, что в августе 1999 года он участвовал в собеседованиях со всеми членами администрации только что избранного президента. Абрамович появлялся на политической арене и в качестве казначея и организатора партии “Единая Россия”, созданной для поддержки Путина в предвыборной президентской кампании 2000 года.

Абрамович не горит желанием общаться с избирателями. Один из его близких помощников сказал мне: “Он не пожимает руки, не целует детей и не смотрит людям в глаза”.

Один европеец, знакомый с Абрамовичем, сравнил его манеру поведения с манерой Ричарда Брэнсона, создателем империи Virgin. Однако в отличие от Брэнсона Абрамович, похоже, не имеет ни малейшего желания рекламировать себя как героя-руководителя. Действительно, до приобретения Chelsea он создал себе такую прочную репутацию человека, который предпочитает держаться в тени, что, когда было объявлено о покупке, один из его бывших коллег признался, что он просто ошеломлен. Недооценивать Абрамовича - значит сильно рисковать.

руководство лидерство стиль

Заключение

Проблемы лидерства являются ключевыми для достижения организационной эффективности. С одной стороны, лидерство рассматривается как наличие определенного набора качеств, приписываемых тем, кто успешно оказывает влияние или воздействует на других, с другой, лидерство - это процесс преимущественно не силового воздействия в направлении достижения группой или организацией своих целей.

Лидерство как тип отношений управления отлично от собственно управления и строится больше на отношении типа «лидер - последователь», чем «начальник - подчиненный». Не любой менеджер использует лидерство в своем поведении. Продуктивный менеджер не обязательно является эффективным лидером, и наоборот. Успех в управлении не компенсирует плохого лидерства.

Подходы к изучению лидерства различаются комбинацией трех основных переменных, привлекающих внимание исследователей по сей день: лидерские качества, лидерское поведение и ситуация, в которой действует лидер. Важную роль при этом играют характеристики и поведение последователей. Каждый из подходов предлагает свое решение проблемы эффективного лидерства.

Ранние традиционные концепции предлагали определять эффективное лидерство на основе либо качеств лидера, либо образцов его поведения. Ситуационность в этих случаях во внимание не принималась. Эти концепции в конечном счете утонули в бесконечном множестве выявленных качеств и образцов поведения, так и не создав завершенной теории.

Подходы основанные на ситуационности лидерства, предлагали объяснять эффективность лидерства через различные ситуационные переменные, т.е. через влияние внешних факторов, не принимая при этом во внимание лидера как личность. Новые концепции попытались объединить преимущества и достижения как традиционного, так и ситуационных подходов. В своих выводах эти концепции основываются на анализе лидерского характера и его взаимосвязи с имеющейся ситуации.

Новые подходы концентрируют свое внимание на способности лидера создать новое видение решения проблемы и, используя свою харизму, передать ее значение последователям таким образом, чтобы это вдохновило и вызвало у них энтузиазм к осуществлению действий по достижению целей.

Список использованной литературы:

1. Блейк Р.Р, Мутон Дж.С., «Научные методы управления», Киев, 1990.

2. Веснин В.Р. Менеджмент для всех . - М.: Знание, 1994. - 173 с.

3. Виханский О.С., Наумов А.И., «Менеджмент», М., МГУ, 1995.

4. Кузьмин И. А. Психотехнология и эффективный менеджмент . - М.: Россмен, 1995. - 491 с.

5. Мескон М. Х. Основы менеджмента. - М.: Человек, 1995.- 275с.

6. Молл.Е.Г. менеджмент. Организационное поведение.1999.

Размещено на Allbest.ru


Подобные документы

  • Сущность понятия "лидерство" и его отличия от менеджмента. Характеристика типов, стилей руководства. Организационная структура туристической фирмы. Рекомендации по совершенствованию стиля управления руководителя. Развитие менеджерских качеств лидера.

    курсовая работа [380,8 K], добавлен 11.04.2018

  • Понятие, сущность и основные концепции лидерства. Анализ стиля руководства в организации и его влияния на эффективность управления персоналом на примере ООО ТД "Сантехурал". Отличие менеджера от лидера. Принцип лидерства руководителя на предприятии.

    курсовая работа [343,3 K], добавлен 26.06.2013

  • Управление и его основные элементы и методы. Выработка методов эффективного руководства, отбора и формирования лидеров. Ключевые различия между лидерством и руководством в организации. Выраженность лидерских компетенций у руководителей среднего звена.

    курсовая работа [108,1 K], добавлен 02.10.2012

  • Система управления в организациях. Лидерские качества преуспевающего менеджера. Различия между формальным руководством и лидерством. Плюсы демократического стиля управления. Умение принимать решения. Требования к найму на работу страхового агента.

    курсовая работа [65,8 K], добавлен 07.04.2011

  • Основные определения понятия и подходы к определению эффективного лидерства. Стили лидерства, теория лидерских качеств, ситуационное лидерство, различия между ролью лидера и менеджера, интуиция как навык руководителя. Гендерное исследование лидерства.

    курсовая работа [85,5 K], добавлен 08.03.2010

  • Работа руководителя. Формальное и неформальное лидерство. Ситуационная теория. Позитивная направленность лидера. Устранение негативного лидера. Управленческие роли. Решетка менеджмента. Стили управления и их характеристика. Деловые качества персонала.

    контрольная работа [569,4 K], добавлен 06.11.2008

  • Реформирование системы управления предприятием в условиях рыночных отношений. Лидерство и характеристика стилей руководства. Деятельность руководителя и его влияние на внутреннюю среду предприятия. Факторы, определяющие стиль руководства на предприятии.

    дипломная работа [388,0 K], добавлен 19.11.2011

  • Анализ стилей руководства К. Левина.; Р. Лайкерта; Д. Макгрегора. "Управленческая решетка" Блейка-Мутона. Зависимость стиля руководства от ситуации. Обобщенные характеристики стилей управления. Управление студенческим телевидением УГТУ-УПИ "Твист".

    курсовая работа [89,4 K], добавлен 23.02.2008

  • Понятие и структура стилей управления, типы руководителей. Стиль руководства применительно к практике и технологии управления, рекомендации по его оптимальной реализации. Особенности процесса формирования и эффективность демократического стиля управления.

    курсовая работа [145,4 K], добавлен 02.09.2012

  • Стили лидерства в управлении организацией. Концепции поведения лидера. Сравнительный анализ успешных и неуспешных предприятий. Совершенствование развития лидерства и эффективных стилей управления организацией. Эволюция лидерства в современном мире.

    дипломная работа [1,1 M], добавлен 18.06.2017

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.