Управление проектами

Размещено на http://www.allbest.ru/

Управление проектами

Управление проектами - это область менеджмента, охватывающая те сферы производственной деятельности, в которых создание продукта или услуги реализуется как уникальный комплекс взаимосвязанных целенаправленных мероприятий при определенных требованиях к срокам, бюджету и характеристикам ожидаемого результата. В качестве субъектов управления в СУП рассматриваются активные участники проекта, взаимодействующие при выработке и принятии управленческих решений. К ним относятся:

· управленческий аппарат заказчика проекта, включая все необходимые подразделения и организации, представляющие различные роли заказчика (например, инвестор, функциональный заказчик, генеральный заказчик и др.);

· управленческий аппарат исполнителя (или исполнителей) проекта, включая все необходимые подразделения и организации, представляющие различные роли исполнителя (например, генеральный подрядчик, генеральный системный интегратор, подрядчик, субподрядчик, поставщик и др.);

· команды проектов (группы управления, рабочие группы) - специализированные организационные структуры, создаваемые на время выполнения проектов и включающие управленческий и технический персонал, выделяемый заказчиком и исполнителями для выполнения проектов.

Процессы управления проектом осуществляются на всех стадиях жизненного цикла проекта и могут быть классифицированы по двум следующим основаниям - по области применения (области знаний) и по целевому результату (фазы управления). К областям знаний в проекте относится управление содержанием и границами проекта, управление проектом по временным и стоимостным параметрам, управление качеством, отклонениями и др.

Под фазой процесса управления понимается совокупность мероприятий (процессов), обеспечивающих достижение одного из следующих результатов:

· санкционирование начала проекта или очередной стадии его жизненного цикла - инициализация;

· определение наилучшего способа действий для достижения целей стадии жизненного цикла проекта с учетом складывающейся обстановки - планирование;

· реализация плана стадии жизненного цикла проекта (от выдачи задания до получения результата) - выполнение;

· выявление фактов отклонения фактического выполнения стадии жизненного цикла проекта от запланированного и принятие корректирующих действий - контроль;

· завершение и закрытие проекта или стадии жизненного цикла проекта - завершение.

О различных трактовках понятия «проект».

Понятие «проект» в разных моделях и стандартах трактуется с разных позиций. Например, в процессной модели (ISO 9000, 10006) проект рассматривается как процесс. А в рамках «менеджерской» (организационно-деятельностной) модели (ICB IPMA) «проект» как понятие определяется через «предприятие», «усилие» и «деятельность».

Проект - это:

· предприятие, которое характеризуется принципиальной уникальностью условий его деятельности, таких как цели (задачи), время, затраты и качественные характеристики и другие условия, и отличается от других подобных предприятий специфической проектной организацией;

· предпринимаемое усилие, организующее человеческие, материальные и финансовые ресурсы в неизвестный путь в рамках уникального предмета работы, заданной спецификации, с ограничениями на затраты и время, с тем чтобы следование стандартному жизненному циклу проекта приводило к осуществлению успешных изменений, определенных посредством количественных и качественных целей и задач;

· уникальный набор скоординированных действий с определенным началом и завершением, осуществляемых индивидуумом или организацией для решения специфических задач с определенным расписанием, затратами и параметрами выполнения. [1]

Проект - уникальный процесс, состоящий из набора взаимоувязанных и контролируемых работ с датами начала и окончания и предпринятый, чтобы достичь цели соответствия конкретным требованиям, включая ограничения по времени, затратам и ресурсам. [2]

Проект - временное предприятие (усилие), осуществляемое (предпринятое) для создания уникального продукта или услуги. [3]

Проект - уникальная совокупность скоординированных действий (работ) с определенными точками начала и окончания, предпринятая индивидуумом или организацией для достижения определенных целей с установленными сроками, затратами и параметрами выполнения. [4]

История.

Российская ассоциация управления проектами «СОВНЕТ» была учреждена в 1990 году группой учредителей, преимущественно из сферы строительства. Это были разные строительные IT-организации: управления автоматизированных систем, вычислительные центры, учебные, научно-исследовательские и проектные институты. Сегодня осталось только несколько учредителей, основными из которых являются Государственный университет управления, Институт проблем управления РАН, Московский государственный строительный университет, ЦНИИ «Проект».

К началу перестройки в мире существовал целый ряд очагов развития проектного менеджмента. Основные центры развития методологии, инструментов, продуктов управления проектами - это Европейская международная ассоциация управления проектами (IPMA), Американский институт (PMI), Австралийский институт, и есть такая ассоциация в Японии. Мы тогда поняли, что надо вливаться в это международное сообщество, и создали Российскую ассоциацию управления проектами - профессиональную некоммерческую организацию, которая объединяет юридических и физических лиц, то есть специалистов и организации, которые развивают управление проектами или используют его в своей деятельности. [5]

СОВНЕТ - некоммерческая, профессиональная международная организация, действующая на основе Российского законодательства и Устава Ассоциации.

СОВНЕТ объединяет опыт, знания и усилия коллективов государственных, общественных и некоммерческих организаций, бизнес компаний, фирм и предприятий, а также отдельных специалистов в области Управления проектами (УП), осуществляет международное сотрудничество в профессиональной сфере УП со странами ближнего и дальнего зарубежья. Ассоциация Управления Проектами СОВНЕТ является корпоративным членом:

· Международной Ассоциации Управления Проектами - IPMA (Швейцария);

· Российской Ассоциации Организаторов Подрядных Торгов (Россия);

· Ассоциации Международного Экономического Сотрудничества Инвесторов и Строителей - АМЭИС (Россия);

· Украинской Ассоциации Управления Проектами (UPMA);

· Инновационного Союза Российской Федерации.

В настоящее время СОВНЕТ объединяет свыше 40 организаций и фирм, около 150 индивидуальных членов, в том числе из дальнего и ближнего зарубежья. СОВНЕТ имеет отделения во многих городах России. Ядро научного потенциала СОВНЕТ составляют свыше 20 академиков и членов-корреспондентов, около 200 профессоров, докторов и кандидатов наук. [6]

Миссия и цели.

Широкое развитие профессионального Управления Проектами в России и международное сотрудничество с Международной Ассоциацией Управления проектами, ее национальными организациями, другими зарубежными ассоциациями, институтами и компаниями в области Управления Проектами.

Основные ценности:

· Мы полагаем, что истинным критерием качества Управления проектом является достижения целей проекта в запланированные сроки и в рамках бюджета.

· Не бывает ни хороших, ни плохих оправданий при не успешном завершении проекта.

· Управление проектом это деятельность не одного человека, а слаженной команды. Команда управления проектом это высококлассные специалисты, мотивированные на успех и глубоко приверженные делу компании.

· Мы убеждены, что управление проектом необходимо и достаточно для достижения стратегических целей компании.

· Мы не только развиваем управление проектами, но строим проектно-ориентированный бизнес и общество.

Главными задачами СОВНЕТ являются:

· Обеспечение роста профессионализма в области управления проектами;

· Формирование рынка профессиональных услуг по управлению проектами в России;

· Содействие подготовке и переподготовке кадров, повышению уровня обучения в области УП,

· Осуществление и развитие Национальной программы сертификации специалистов по Управлению Проектами;

· Кооперацию ученых, специалистов и практиков в области УП, обмен идеями и опытом.

· Содействие развитию и широкому практическому использованию современных средств и методов УП;

· Оказание практической помощи в осуществлении конкретных проектов и программ;

· Оказание консультационного и методического сопровождения при внедрении систем управления проектами в организациях и компаниях; [6]

Проекты АУП СОВНЕТ

Проект по оценке уровня развития управления проектами в России. Российская ассоциация управления проектами СОВНЕТ в сотрудничестве с Международной ассоциацией управления проектами (IPMA) и Венским Университетом Экономики и Бизнес-Администрирования реализует проект по оценке (benchmarking) уровня развития управления проектами в России. Проект реализуется в рамках программы исследования проектно-ориентированных обществ (ПООб), организованной IPMA и Венским Университетом, призванной способствовать развитию профессионализма проектного и программного управления в европейских странах. Цели программы включают:

· Разработку концепции Проектно-Ориентированного Общества

· Разработку и развитие модели оценки Проектно-Ориентированного Общества

· Проведение исследования состояния управления проектами в различных странах (обществах) для того, чтобы проанализировать сходства и различия между данными обществами и определить стратегии для дальнейшего развития компетенций данных ПООб.

Цель проекта оценки состояния управления проектами в России - провести исследование, в рамках которого оценить степень развития управления проектами в России как стране, в которой ПООб активно развивается, и сравнить полученные показатели с результатами аналогичных исследований, проведенных в других европейских странах в 2001-2002 гг. Проведение такого исследования в России преследует также следующие цели:

· Популяризация использования проектных подходов к управлению в компаниях различных отраслей бизнеса, государственных и общественных учреждениях

· Накопление базы знаний, являющейся основой для дальнейших исследований в области управления проектами и доработка модели оценки состояния управления проектами в России;

· Разработка стратегии развития компетенций в области управления проектами в Российском обществе;

· Поддержка диалога между российскими профессионалами в области управления проектами с представителями Международной ассоциации управления проектами и экспертами Венского Университета Экономики и Бизнес-Администрирования.

КазТрансОйл (Казахстан).

КазТрансОйл - крупнейшая казахстанская компания, занимающаяся транспортировкой нефтепродуктов, приступила к созданию корпоративной системы управления проектами. Для транспортировки нефтепродуктов КазТрансОйл использует нефтепроводы тысячекилометровой протяженности, проходящие через самые отдаленные регионы. Для бесперебойной перекачки нефтепродуктов требуются постоянный контроль за состоянием труб, необходимы регулярные работы по ремонту отдельных участков, иногда возникает необходимость прокладки дополнительных ветвей. При этом часто требуется привлекать сторонних подрядчиков и организовывать систему бесперебойных поставок оборудования и комплектующих - все это в условиях малонаселенных казахских степей. В этих условиях для эффективного планирования и контроля проектов в компании требовалось создание Системы управления проектами. Выполнение первых этапов создания Системы уже позволил систематизировать информацию о проектах компании, сформировать календарные планы, определить необходимые процедуры. Профессиональный инструмент календарного планирования Open Plan Professional позволил обеспечить оптимальное планирование работ с учетом доступности ресурсов и рисков работ.

В работе КазТрансОйл критически важным является соблюдение запланированных сроков работ, поэтому благодаря сокращению сроков ремонтных и эксплуатационных работ, компания сможет снизить потери при транспортировке нефти, избежать ненужных простоев нефтепроводов.

МТФ «Мостоотряд 18»

В Московской Территориальной Фирмой «Мостоотряд 18» в 1999 году была внедрена современная система управления строительством. Внедрение системы было проведено при осуществлении мультипроекта «Строительство комплекса Андреевских автодорожного и железнодорожного мостов», являющегося частью общего проекта строительства III-го кольца столицы. МТФ «Мостоотряд 18» - одна из наиболее крупных строительных фирм, которая осуществляет полный комплекс работ по строительству больших и внеклассных мостов, возведению мостовых сооружений, путепроводов, транспортных развязок, тоннелей и фундаментов любой категории сложности.

В настоящий момент фирма является одной из ведущих столичных фирм в своей области - и этому способствует не только мощный потенциал высококвалифицированных сотрудников и новейшее оборудование, но также и передовые технологии, имеющиеся на вооружении у фирмы. Именно комплексный подход к организации строительства и управлению производством с помощью современных методов оперативного планирования позволяют фирме сегодня активно участвовать в реорганизации транспортной структуры столицы.

При решении конкретных задач, стоящих перед любой строительной фирмой, приступающей к осуществлению очередного проекта, возникает необходимость разрешения проблем, связанных с различными аспектами производственной и управленческой деятельности в условиях ограничений во времени, в имеющихся средствах (финансовых и материальных) и т.д. (например, фирма «Мостоотряд 18» столкнулась с необходимостью четкого планирования использования плавсредств на строительстве моста в центре Москвы в связи с ограничениями на проведение работ на Москва-реке в дневное время). Также в современных условиях повышаются требования к планированию производственной деятельности, т.к. от качества и степени детализации планирования зависит чёткость дальнейших действий в ходе производственной деятельности и возможность осуществления функций контроля и анализа.

Система управления строительством была реализована с использованием возможностей профессионального программного обеспечения Open Plan Professional. Система Open Plan Professional позволила МТФ «Мостоотряд 18» построить модель проведения работ, рассчитать и скоординировать расписания работы оборудования и график поставки материалов и комплектующих. Благодаря оперативному контролю за ходом работ отклонения от плана не превышали одного-двух дней. Результатом своевременного внедрения современных систем управления проетами в Московской Территориальной Фирме «Мостоотряд 18» было успешное осуществление проектов по строительству таких важнейших обьектов как:

- новый Андреевский железнодорожный мост через р..Москва в составе МОЖД (1998-1999 гг.);

- андреевский автодорожный мост через р. Москва в составе III-го автотранспортного кольца Москвы (1998-2001 гг.);

- пешеходный мост через Москва-реку у ЦПКиО им. Горького - этот мост соединил Фрунзенскую и Пушкинскую набережные (по назначению мост будет не просто пешеходным, а торгово-пешеходным, также он будет служить в качестве зоны прогулок и отдыха москвичей и гостей столицы, на нем планируется организация выставок-вернисажей художников). [6]

Сертификация IPMA-COBHET.

Сертификация профессиональных менеджеров проектов является одним из главных направлений работы Международной ассоциации управления проектами (International Project Management Association, IPMA). IPMA объединяет национальные ассоциации по управлению проектами, среди которых созданная в 1990 году Российская ассоциация управления проектами СОВНЕТ. В июне 2003 года впервые в России состоялся Всемирный конгресс по управлению проектами, который проходит под эгидой IPMA. Один из потоков конгресса был целиком посвящен проблемам подготовки и формирования профессионального мастерства менеджеров проектов. На нем прозвучал доклад «Состояние и перспективы подготовки и сертификации специалистов по управлению проектами и программами в России», подготовленный президентом СОВНЕТ Владимиром Воропаевым, директором сертификационного центра СОВНЕТ Галиной Секлетовой и ректором Государственной академии специалистов инвестиционной сферы (ГАСИС) Александром Щенковым. Ниже мы приводим некоторые положения и данные из этого доклада, посвященные сертификации IPMA-COBHET.

Система сертификации IPMA основана на международных требованиях к компетентности специалистов по управлению проектами (International Competence Baseline, ICB). ICB формулирует требования к профессиональным знаниям, навыкам и личным качествам управляющих проектами и членов команды проекта. В ICB включены основные термины, понятия и задачи управления проектами и обобщены передовой опыт, навыки, функции, процессы управления, методы, технологии и инструментарий, которые обычно используются в управлении проектами, а также специальные знания о нововведениях и их применении в управлении отдельными проектами.

ICB является основой для всех сертификационных программ национальных ассоциаций и для работы их сертификационных центров. Каждая национальная ассоциация разрабатывает и утверждает собственную детальную документацию для сертификационной программы, и прежде всего Национальные требования к компетентности (НТК), которые должны быть ратифицированы IPMA для проведения сертификации. При этом национальным ассоциациям предоставляется определенная свобода для учета особенностей национальной культуры и достижений в области управления проектами.

В 1999 году в нашей стране в рамках международной системы сертификации IPMA был дан старт национальной программе сертификации специалистов по управлению проектами. Программа зарегистрирована в Госстандарте России. Как отмечают авторы доклада, Национальные требования к компетентности (НТК), разработанные группой сертифицированных специалистов СОВНЕТ, существенно расширили содержание ICB. При этом все элементы международных требований к компетентности перенесены в НТК полностью или в частично измененном виде со строгим соблюдением смысловой согласованности. НТК СОВНЕТ включает в себя 43 элемента, из них 28 - основные элементы ICB и 15 - дополнительные. Элементы НТК сгруппированы в четыре раздела:

· объекты управления;

· субъекты и инструментарий управления проектами;

· процессы управления проектами;

· история и тенденции развития управления проектами.

Система сертификации на базе НТК СОВНЕТ предназначена для организации и осуществления деятельности по оценке и подтверждению компетентности специалистов, необходимой для проведения ими работ в области управления проектами. В докладе формулируются следующие цели данной сертификации:

· содействие юридическим лицам, занятым в области управления проектами, в подборе компетентных специалистов;

· определение и подтверждение уровня компетентности специалистов для обеспечения их конкурентоспособности на российском и зарубежном рынках услуг в области управления проектами;

· защита юридических лиц, занятых в области управления проектами, от некомпетентных и недобросовестных специалистов.

Сертификационная программа СОВНЕТ включает четыре уровня, к каждому из которых разработаны свои требования соответствия. По результатам сертификации специалисту может быть присвоено, в зависимости от уровня сертификации, одно из следующих званий:

· сертифицированный директор программ или проектов (уровень А);

· сертифицированный управляющий проектами (уровень В); сертифицированный управляющий международными проектами (уровень В1);

· сертифицированный профессионал по управлению проектами (уровень С);

· сертифицированный специалист по управлению проектами (уровень D).

Авторы доклада отмечают, что в нашей стране постепенно осознают необходимость применения методологии управления проектами на практике и использования услуг сертифицированных специалистов. Это подтверждается устойчивым ростом числа полученных сертификаций IPMA в России, которое возросло с 11 в первый год действия программы сертификации до 196 в 2003 году. Среди компаний и организаций, сертифицировавших своих специалистов, есть представители самых разных индустрий, включая информационные технологии, атомную энергетику, строительство, ТЭК, производство, банковскую сферу, торговые сети и т.д. (Вопреки широко распространенному мнению о том, что сертификация IPMA не пользуется популярностью в ИТ-сообществе, среди отечественных компаний именно представители ИТ-отрасли лидируют по числу сертификаций: IBS - 37 человек, «АйТи» - 11, ЛАНИТ - 8.

Выводы

проект качество управление ассоциация

Управление проектами - это неотъемлемая часть управления в любой компании. Методы управления проектами сегодня широко используются во всех развитых странах мира при управлении бизнесом, государством и обществом. Именно его применение обеспечивает развитие и высокую конкурентоспособность.

Управление проектами сформировалось как новая культура управления в бизнесе и деловых отношениях для различных стран с разными традициями, экономикой и культурой. Сейчас уже трудно представить хоть один проект мирового или национального значения, который осуществлялся не по методологии управления проектами. Также нельзя назвать хоть одну известную в мире компанию, которая не использовала в своей практике методы и средства управления проектами для успешного ведения бизнеса.

Ассоциацию управления проектами СОВНЕТ можно по праву считать состоявшейся корпорацией, так как с их участием или при их поддержке функционируют около 60 предприятий различного рода действия.

На мой взгляд, деятельность такого рода ассоциаций, как СОВНЕТ необходимо развивать, так как ни одна развивающаяся компания не достигнет высот без поддержки со стороны.

Список литературы

1) IСB - IPMA Competence Baseline. Version 2.0. IPMA Editorial Committee. - Bremen: Eigenverlag, 1999 - p. 23.

2) ISO/TR 10006: 1997 (Е). Quality Management - Guidelines to quality in project management - p. 1.

3) A Guide to the Project Management Body of Knowledge. PMI Standards Committee. 2000 Edition, 2000 - p. 4.

4) British Standard BS 6079-1:2000. Project management - Part 1: Guide to Project management - p. 2

5) «Энергополис» деловой журнал. Алексей Иванов, статья «Философия управления проектами». 2010 г.

6) www.sovnet.ru

7) Журнал «Директор ИС», #02, 2004 год. Наталья Дубова, статья «Знак качества для менеджеров проектов» 24.02.2004.

Размещено на Allbest.ru