противопожарного машиностроения» (ОАО «ЛЗПМ»)

Согласовано Согласовано

Председатель профкома Начальника юр.бюро

________________ О.С.Клычкова ______________ О.И.Глинская

«______»______________200__ г. «______»______________200__ г.

г.Ливны

Общие положения

Оплата труда каждого работника зависит от его квалификации, сложности выполняемой работы , количества и качества затраченного труда и максимальным размером не ограничивается. Запрещается какая-либо дискриминация при установлении и изменении размеров заработной платы и других условий оплаты труда.

Месячная заработная плата работника, отработавшего за этот период норму рабочего времени и выполнившего нормы труда (трудовые обязанности), не может быть ниже установленного федеральным законом минимального размера оплаты труда.

В величину минимального размера оплаты труда не включаются доплаты и надбавки, премии и другие поощрительные выплаты, а также выплаты за работу в условиях, отклоняющихся от нормальных, за работу в особых климатических условиях и на территориях, подвергшихся радиоактивному загрязнению, иные компенсационные и социальные выплаты.

При оплате труда применяются тарифные ставки, оклады, сдельные расценки. Система оплаты труда: сдельно-премиальная и повременно-премиальная. Размеры тарифных ставок, окладов, премий, иных стимулирующих выплат, а также соотношение межразрядных коэффициентов зафиксированы в коллективном договоре.

Труд работников оплачивается повременно и сдельно. Оплата производится за индивидуальные и коллективные результаты работы.

Оплата труда руководителей структурных подразделений, специалистов и служащих производится на основе должностных окладов. Оплата труда генерального директора производится по контракту.

Должностные оклады устанавливаются администрацией предприятия в соответствии с должностью и квалификацией работника и вносятся в штатное расписание.

Для усиления материальной заинтересованности работников в выполнении планов и договорных обязательств, повышении эффективности производства и качества работы, стимулирования инновационной деятельности работников действует система премирования.

Установление систем оплаты труда, форм материального поощрения, стимулирующих выплат, утверждение положений о премировании и выплате вознаграждений производится руководителем предприятия по согласованию с профсоюзным комитетом.

Индексация оплаты труда работников предприятия в связи с ростом потребительских цен на товары и услуги производится в порядке, установленном коллективным договором.

Нормы труда могут быть пересмотрены по мере совершенствования или внедрения новой техники, технологии и проведения организационных либо иных мероприятий, обеспечивающих рост производительности труда, а также в случае использования физически и морально устаревшего оборудования. При работе на морально и технически устаревшем оборудовании, нормы труда снижаются на 10 - 15 %.

Достижение высокого уровня выработки продукции (оказания услуг) отдельными работниками за счет применения по их инициативе новых приемов труда и совершенствования рабочих мест не является основанием для пересмотра ранее установленных норм труда.

Администрация предприятия обязана известить работников о введении новых условий оплаты труда или изменении условий оплаты труда не позднее, чем за два месяца.

Оплата труда работников, занятых на тяжелых работах, работах с вредными и(или) опасными и иными особыми условиями труда, устанавливается в повышенном размере по сравнению с тарифными ставками(окладами), установленными для различных видов работ с нормальными условиями труда. Конкретные размеры повышения тарифных ставок (окладов) отражены в коллективном договоре.

При выполнении работ в условиях труда , отклоняющихся от нормальных (при выполнении работ различной квалификации, совмещении профессий, работы за пределами нормальной продолжительности рабочего времени, в ночное время, выходные и нерабочие праздничные дни и при выполнении работ в других условиях, отклоняющихся от нормальных), работнику производятся соответствующие выплаты. Размеры выплат отражены в коллективном договоре.

При выполнении работником с повременной оплатой труда работ различной квалификации его труд оплачивается по работе более высокой квалификации.

При выполнении работником со сдельной оплатой труда работ различной квалификации его труд оплачивается по расценкам выполняемой им работы.

В случаях, когда с учетом характера производства работникам со сдельной оплатой труда поручается выполнение работ, тарифицируемых ниже присвоенных им разрядов, производятся выплаты им межразрядной разницы.

По соглашению сторон, заключаемому в письменной форме, работник может быть временно переведен на другую работу у того же работодателя на срок до одного года, а в случае, когда такой перевод осуществляется для замещения временно отсутствующего работника, за которым в соответствии с законом сохраняется место работы, - до выхода этого работника на работу.

Не требует согласия работника перемещение его у того же работодателя на другое рабочее место, в другое структурное подразделение, расположенное в той же местности, поручение ему работы на другом механизме или агрегате, если это не влечет за собой изменения определенных сторонами условий трудового договора, при этом оплата труда работника производится по выполняемой работе, но не ниже среднего заработка по прежней работе.

В случае катастрофы природного или техногенного характера, производственной аварии, несчастного случая на производстве, пожара, наводнения, голода, землетрясения, эпидемии или эпизоотии и в любых исключительных случаях, ставящих под угрозу жизнь или нормальные жизненные условия всего населения или его части, работник может быть переведен без его согласия на срок до одного месяца на не обусловленную трудовым договором работу у того же работодателя для предотвращения указанных случаев или устранения их последствий, при этом оплата труда работника производится по выполняемой работе, но не ниже среднего заработка по прежней работе.

Перевод работника без его согласия на срок до одного месяца на не обусловленную трудовым договором работу у того же работодателя допускается также в случаях простоя (временной приостановки работы по причинам экономического, технологического, технического или организационного характера), необходимости предотвращения уничтожения или порчи имущества либо замещения временно отсутствующего работника, если простой или необходимость предотвращения уничтожения или порчи имущества либо замещения временно отсутствующего работника вызваны чрезвычайными обстоятельствами. При этом перевод на работу, требующую более низкой квалификации, допускается только с письменного согласия работника. При переводе работника оплата труда производится по выполняемой работе, но не ниже среднего заработка по прежней работе.

Запрещается переводить и перемещать работника на работу, противопоказанную ему по состоянию здоровья. При переводе работника, нуждающегося в соответствии с медицинским заключением, выданным в порядке, установленном федеральными законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, в предоставлении другой работы, на другую нижеоплачиваемую работу у данного работодателя за ним сохраняется его прежний средний заработок в течение одного месяца со дня перевода, а при переводе в связи с трудовым увечьем, профессиональным заболеванием или иным повреждением здоровья, связанным с работой, - до установления стойкой утраты профессиональной трудоспособности либо до выздоровления работника.

При совмещении профессий (должностей), расширении зон обслуживания, увеличении объема работы или исполнении обязанностей временно отсутствующего работника без освобождения от работы, определенной трудовым договором, работнику производится доплата.

Размер доплаты устанавливается по соглашению сторон трудового договора с учетом содержания и (или) объема дополнительной работы.

Сверхурочная работа оплачивается за первые два часа работы не менее чем в полуторном размере, за последующие часы - не менее чем в двойном размере. По желанию работника сверхурочная работа вместо повышенной оплаты может компенсироваться предоставлением дополнительного времени отдыха, но не менее времени, отработанного сверхурочно. При сдельной оплате труда производится оплата по сдельным расценкам за изготовленную годную продукцию и доплата за каждый час с начислением премии из первых 2-х часов - 50% часовой тарифной ставки, а за каждый последующий час -100% этой тарифной ставки.

При суммированном учете рабочего времени (ст. 104 ТК РФ) сверхурочная работа оплачивается по общим, установленным в ст. 152 ТК РФ, нормам. При этом не менее чем в полуторном размере оплачивается то количество сверхурочных часов, которое не превышает в среднем 2 часов за каждый рабочий день в расчетном периоде по календарю 6-дневной рабочей недели.

В подразделениях, где продолжительность рабочего дня или смены, непосредственно предшествующих нерабочему праздничному дню, невозможно уменьшить на один час, переработка компенсируется предоставлением работнику дополнительного времени отдыха или, с согласия работника, оплатой по нормам, установленным для сверхурочной работы.

Работа в выходной и нерабочий праздничный день оплачивается не менее чем в двойном размере с учетом доплат за увеличение и расширение объема работ:

- сдельщикам - не менее чем по двойным сдельным расценкам;

- работникам, труд которых оплачивается по дневным и часовым ставкам, - в размере не менее двойной дневной или часовой тарифной ставки;

- работникам, получающим оклад (должностной оклад), - в размере не менее одинарной дневной или часовой ставки (части оклада (должностного оклада) за день или час работы) сверх оклада (должностного оклада), если работа в выходной или нерабочий праздничный день производилась в пределах месячной нормы рабочего времени, и в размере не менее двойной дневной или часовой ставки (части оклада (должностного оклада) за день или час работы) сверх оклада (должностного оклада), если работа производилась сверх месячной нормы рабочего времени.

По желанию работника, работавшего в выходной или нерабочий праздничный день, ему может быть предоставлен другой день отдыха. В этом случае работа в нерабочий праздничный день оплачивается в одинарном размере, а день отдыха оплате не подлежит.

Оплату рабочим сдельщикам за нерабочие праздничные дни, в которые они не привлекались к работе (1,2,3,4,5 и 7 января, 23 февраля,8 марта,1 мая,9 мая,12 июня,4 ноября) производить из расчета минимальной оплаты труда деленной на количество рабочих дней по утвержденному Графику работы, без начисления премии.

Наличие в календарном месяце нерабочих праздничных дней не является основанием для снижения заработной платы работникам, получающим оклад.

Работники, находящиеся в командировке, используют еженедельные дни отдыха в месте командировки, а не по возвращении оттуда. Заработную плату, находившимся в командировках, начислять как за обычные рабочие дни. В табеле за эти дни ставить буквенный код - “К”.

На работников, находящихся в командировке, распространяется режим рабочего времени и времени отдыха тех организаций, в которые они командированы. Взамен неиспользованных во время командировки дней отдыха другие дни отдыха после возвращения из командировки не предоставляются.

Если работник специально командирован для работы в выходные дни, то компенсация за работу в эти дни производится в общем порядке, как работа в выходные и нерабочие праздничные дни (ст. 153 ТК).

Каждый час работы в ночное время (с 22 часов до 6 часов) оплачивается в повышенном размере (40% часовой тарифной ставки (оклада) по сравнению с работой в нормальных условиях, но не ниже размеров, установленных трудовым законодательством и иными нормативными актами, содержащими нормы трудового права.

При невыполнении норм труда, неисполнении трудовых (должностных) обязанностей по вине работодателя оплата труда производится в размере не ниже средней заработной платы работника, рассчитанной пропорционально фактически отработанному времени.

При невыполнении норм труда, неисполнении трудовых (должностных) обязанностей по причинам, не зависящим от работодателя и работника, за работником сохраняется не менее двух третей тарифной ставки, оклада (должностного оклада), рассчитанных пропорционально фактически отработанному времени.

При невыполнении норм труда, неисполнении трудовых (должностных) обязанностей по вине работника оплата нормируемой части заработной платы производится в соответствии с объемом выполненной работы.

Брак не по вине работника оплачивается наравне с годными изделиями.

Полный брак по вине работника оплате не подлежит.

Частичный брак по вине работника оплачивается по пониженным расценкам в зависимости от степени годности продукции.

Время простоя (статья 722 ТК) по вине работодателя оплачивается в размере не менее двух третей средней заработной платы работника.

Время простоя по причинам, не зависящим от работодателя и работника, оплачивается в размере не менее двух третей тарифной ставки (оклада), рассчитанных пропорционально времени простоя..

Время простоя по вине работника не оплачивается.

О начале простоя, вызванного поломкой оборудования и другими причинами, которые делают невозможным продолжение выполнения работником его трудовой функции, работник обязан сообщить своему непосредственному руководителю.

На период освоения нового производства (продукции) работникам производиться доплата до прежнего среднего заработка или устанавливаться повышенный оклад. При выполнении срочных работ допускается оплата по повышенным расценкам.

Выплата заработной платы производится в денежной форме в валюте Российской Федерации (в рублях). По письменному заявлению работника оплата труда может производиться и в иных формах, не противоречащих законодательству Российской Федерации.

Для расчета средней заработной платы учитываются все предусмотренные системой оплаты труда виды выплат, применяемые в соответствующей организации независимо от источников этих выплат.

При любом режиме работы расчет средней заработной платы работника производится исходя из фактически начисленной ему заработной платы и фактически отработанного им времени за 12 календарных месяцев, предшествующих периоду, в течение которого за работником сохраняется средняя заработная плата.

Общий размер удержаний из заработной платы работника производится согласно Трудовому кодексу.

В письменной форме в виде расчетного листка каждый работник извещается о составных частях своей заработной платы, причитающейся ему за соответствующий период, размерах и основаниях произведенных удержаний, а также об общей денежной сумме, подлежащей выплате.

Форма расчетного листка утверждается работодателем с учетом мнения представительного органа работников.

Заработная плата выплачивается работнику, как правило, в месте выполнения им работы либо перечисляется на указанный работником счет в банке на условиях, определенных коллективным договором или трудовым договором.

Место и сроки выплаты заработной платы в неденежной форме определяются коллективным договором или трудовым договором.

Заработная плата выплачивается непосредственно работнику, за исключением случаев, когда иной способ выплаты предусматривается Федеральным законом или трудовым договором.

Заработная плата выплачивается не реже чем каждые полмесяца в день, установленный коллективным договором.

Оплата отпуска производится не позднее чем за три дня до его начала.

Часть ежегодного оплачиваемого отпуска, превышающая 28 календарных дней, по письменному заявлению работника может быть заменена денежной компенсацией.

При суммировании ежегодных оплачиваемых отпусков или перенесении ежегодного оплачиваемого отпуска на следующий рабочий год денежной компенсацией могут быть заменены часть каждого ежегодного оплачиваемого отпуска, превышающая 28 календарных дней, или любое количество дней из этой части.

Не допускается замена денежной компенсацией ежегодного основного оплачиваемого отпуска и ежегодных дополнительных оплачиваемых отпусков беременным женщинам и работникам в возрасте до восемнадцати лет, а также ежегодного дополнительного оплачиваемого отпуска работникам, занятым на работах с вредными и (или) опасными условиями труда, за работу в соответствующих условиях (за исключением выплаты денежной компенсации за неиспользованный отпуск при увольнении).

Работникам, заключившим трудовой договор на срок до двух месяцев, предоставляются оплачиваемые отпуска или выплачивается компенсация при увольнении из расчета два рабочих дня за месяц работы.

Работнику, заключившему трудовой договор на срок до двух месяцев, выходное пособие при увольнении не выплачивается, если иное не установлено федеральными законами, коллективным договором или трудовым договором.

В случае задержки выплаты заработной платы на срок более 15 дней работник имеет право, известив руководителя в письменной форме, приостановить работу на весь период до выплаты задержанной суммы. Не допускается приостановка работы:

- в периоды введения военного, чрезвычайного положения или особых мер в соответствии с законодательством о чрезвычайном положении;

- в подразделениях, непосредственно обслуживающих особо опасные виды производств, оборудования( работники, ответственные за работу сжиженной углекислотой);

- в подразделениях, связанных с обеспечением жизнедеятельности населения и сохранностью имущества предприятия (энергообеспечение, отопление и теплоснабжение, водоснабжение, газоснабжение, связь).

Выдача заработной платы, не полученной ко дню смерти работника, производится не позднее недельного срока со дня подачи работодателю соответствующих документов.

При прекращении трудового договора выплата всех сумм, причитающихся работнику от предприятия, производится в день увольнения работника. Если работник в день увольнения не работал, то соответствующие суммы должны быть выплачены не позднее следующего дня после предъявления уволенным работником требования о расчете.

В случае спора о размерах сумм, причитающихся работнику при увольнении, работодатель обязан в указанный срок выплатить не оспариваемую им сумму.

При нарушении работодателем установленного срока выплаты заработной платы, оплаты отпуска, выплат при увольнении и других выплат, причитающихся работнику, работодатель обязан выплатить их с уплатой процентов (денежной компенсации) в размере не ниже одной трехсотой действующей в это время ставки рефинансирования Центрального банка Российской Федерации от невыплаченных в срок сумм за каждый день задержки начиная со следующего дня после установленного срока выплаты по день фактического расчета включительно. Размер выплачиваемой работнику денежной компенсации может быть повышен коллективным договором или трудовым договором. Обязанность выплаты указанной денежной компенсации возникает независимо от наличия вины работодателя.

Работодатель обязан возместить работнику не полученный им заработок во всех случаях незаконного лишения его возможности трудиться. Такая обязанность, в частности, наступает, если заработок не получен в результате:

-незаконного отстранения работника от работы, его увольнения или перевода на другую работу;

-отказа работодателя от исполнения или несвоевременного исполнения решения органа по рассмотрению трудовых споров или государственного правового инспектора труда о восстановлении работника на прежней работе;

-задержки работодателем выдачи работнику трудовой книжки, внесения в трудовую книжку неправильной или не соответствующей законодательству формулировки причины увольнения работника.

Нач.ООТиЗ Светличная Н.В.

Открытое акционерное общество «Ливенский завод

ПОЛОЖЕНИЕ «УТВЕРЖДАЮ»

Генеральный директор ОАО « ЛЗПМ»

_________________ Н.А.Мельников

«___» ____________№ 2 «___»________________»200_ г.

О премировании рабочих основных и вспомогательных цехов и участков

Согласовано Согласовано

Председатель профкома Начальник юр.бюро

________________ О.С.Клычкова ______________ О.И.Глинская

«______»______________200__ г. «______»______________200__ г.

г.Ливны

Настоящее положение вводится с целью усиления материальной заинтересованности рабочих, коллективов, бригад, изготовляющих продукцию высокого качества, в условиях рыночной экономики.

1.Показатели, размеры и условия премирования.

1.1.Премирование рабочих сдельщиков и повременщиков основных и вспомогательных цехов производится по следующим основным показателям:

-выполнение и перевыполнение производственных заданий - 50% от 100% премии;

-качественное изготовление продукции - 50% от 100% премии.

1.2.Премирование вспомогательных рабочих производится по следующим основным показателям:

-своевременное выполнение индивидуальной работы - 50% от 100% премии;

-качественное выполнение работ - 50% от 100% премии.

1.3.Размер премии для рабочих основных и вспомогательных цехов устанавливается генеральным директором в зависимости от квалификации и максимальным размером не ограничивается.

2.Порядок начисления премии.

2.1.Основанием для начисления премии служат: данные бухгалтерской отчетности, оперативного учета и данные отдела технического контроля.

2.2.Премирование производится по результатам работы за месяц и начисляется на заработную плату рабочего по сдельным расценкам или окладам.

Премия так же начисляется на доплаты, выплачиваемые за совмещение профессий (должностей), расширение зон обслуживания или увеличения объема работы, за выполнение объема работы отсутствующего работника, за работу в ночное время, за вредные условия труда, за руководство бригадой, за работу в праздничные, выходные дни и сверхурочное время.

2.3.Рабочим, уволившимся с предприятия по собственному желанию и проработавшим неполный месяц премия не выплачивается.

2.4.Рабочим,проработавшим неполный месяц в связи с призывом в Вооруженные силы России, переводом на другую работу, поступлением в учебное заведение, выходом на пенсию, увольнением по сокращению штатов и по другим уважительным причинам премия начисляется за время, фактически отработанное в данном месяце.

2.5.Вновь поступившим на работу в течение месяца выплата премии производится за фактически отработанное время.

2.6.Рабочему,обеспечивающему выполнение всех показателей и условий премирования, предусмотренных действующим положением, премия начисляется в полном размере, установленном для данного вида работ и профессий рабочих.

3.Порядок утверждения или снижения процента премии.

3.1 Начисленная рабочим премия по сдельно-премиальной или повременно-премиальной системам по предоставлению начальника цеха или участка утверждается руководителем предприятия.

3.2 Рабочим может быть снижен процент премии ,начисленной по положению или они могут быть лишены ее полностью. Перечень производственных упущений, за которые работникам может быть снижен процент премии или они могут быть лишены ее полностью, установлен руководителем предприятия по согласованию с профсоюзным комитетом и прилагается к положению о премировании.

3.3 Частичное снижение или полное лишение премии производится за тот расчетный период, в котором имело место упущение и оформляется приказом с обязательным указанием причин.

3.4 В случае приписок и искажения в отчетности, а также привлечения работника к установленной ответственности за появление в состоянии алкогольного, наркотического или иного токсического опьянения лишение премии производится за расчетный период, в котором были обнаружены эти нарушения или получены сообщения о них.

3.5 При изготовлении некачественной продукции или не выполнении производственного сменного задания по вине работника, работнику снижается процент премии в том месяце, в котором были выявлены эти факты.

3.6 Процент снижения премии за качество изготовленной продукции меняется в зависимости от удельного веса продукции, сдаваемой с 1-го предъявления (см.таблицу). При удельном весе 80% и ниже премия за качество продукции 50% от 100% не выплачивается.

Процент сдачи продукции с 1-го предъявления (уд.вес)определяется следующим образом:

число предъявлений за месяц - 20;

с 1-го предъявления - 17(3 возврат);

20 - 100%

17 - Х% Х =17 х 100:20 = 85% - удельный вес продукции, сдаваемой с 1-го предъявления.

Процент снижения премии за некачественную продукцию определяется при помощи таблицы следующим образом:

50% - процент,который платится за качество продукции от общего процента премии(100%).

0,55- коэффициент уменьшения % премии ,определенный по таблице и удельному весу - 85%

50% х 0,55 = 27,5% - процент лишения премии за допущенный брак от 100%.

В течение месяца мастер ОТК(контролер) цеха на основании показателей качества работы осуществляет систематический контроль за производственной деятельностью рабочих цеха (участка). Результаты контроля мастер ОТК ежедневно отражает в графике показателей качества работы для каждого рабочего (Приложение А).

При наличии выпуска некачественной продукции по вине работника, составляется Акт о браке и в течении 2-х дней с работника берется письменное объяснение, которое затем подкалывается к Графику показателей качества работы цеха.

В конце месяца мастер ОТК рассчитывает удельный вес продукции, сдаваемый с первого предъявления, и проставляет его и коэффициент снижения премии в графике. Начальник цеха или лицо его замещающее, при наличии работников, допустивших брак при изготовлении продукции, пишет служебную записку для составления приказа с указанием фамилий работников и снижающего коэффициента, которая подкалывается к Графику показателей качества работы цеха. Подписанный мастером ОТК, производственным мастером и начальником цеха график показателей качества работы, не позднее последнего числа расчетного месяца, передается в ОТиЗ для определения процента снижения премии рабочему.

Контролирует ведение графиков выполнения показателей качества работы по заводу начальник ОТК(зам.начальника)

3.7 Процент снижения премии при не выполнении производственного сменного задания по вине работника изменяется в зависимости от процента выполнения сменного задания.

В течение месяца диспетчер (техник- диспетчер)цеха на основании сменного задания осуществляет систематический контроль за его выполнением каждым рабочим. Результаты контроля по каждому рабочему диспетчер ежедневно отражает в графике выполнения ежедневного сменного задания (Приложение Б).

При не выполнении сменного задания по вине работника, в течении 2-х дней с него берется объяснительная записка , которая затем подкалывается к Графику выполнения ежедневного сменного задания цеха.

В конце месяца диспетчер рассчитывает процент выполнения сменного задания за месяц, коэффициент снижения премии и проставляет его в графике. Начальник цеха или лицо его замещающее, при наличии работников, не выполнивших сменное задание, пишет служебную записку для составления приказа с указанием фамилий работников и снижающего коэффициента, которая подкалывается к Графику выполнения ежедневного сменного задания цеха.

Процент снижения премии за не выполнении производственного сменного задания по вине работника определяется при помощи графика следующим образом:

50% - процент,который платится за выполнение и перевыполнение производственных заданий от общего процента премии(100%).

0,15- коэффициент снижения % премии ,определенный по графику

50% х 0,15 = 7,5% - процент лишения премии за не выполнении производственного сменного задания от 100%.

Подписанный диспетчером, производственным мастером и начальником цеха график выполнения ежедневного сменного задания, не позднее последнего числа расчетного месяца, передается в ООТиЗ для определения процента снижения премии рабочему.

Контролирует ведение графиков выполнения производственных сменных заданий по заводу диспетчер ПДО.

3.8 Право решать вопрос о проценте снижения или лишения премии рабочим предоставляется руководителю предприятия по представлению начальника цеха и мастера ОТК.

С работника не выполнившего сменное задание или допустившего брак в работе необходимо взять письменное объяснение, если по истечении 2-х рабочих дней объяснение работником не предоставлено, составляется соответствующий акт за подписью начальника подразделения и еще не менее двух человек. Объяснении или акт представляется вместе с графиком в ООТиЗ для подготовки приказа о проценте снижения премии.

3.9 Лишение работника премии не может служить препятствием для наложения на него, в случае нарушения правил внутреннего трудового распорядка, дисциплинарного взыскания, а также привлечения его в установленном порядке к материальной ответственности.

Начальник ООТиЗ Светличная Н.В.

Размещено на Allbest.ru