Совершенствование системы мотивации персонала в крупносортном цехе
Изучение, анализ и совершенствование системы мотивации. Разработка предложений в части улучшения оплаты труда ремонтного персонала, направленные на повышение эффективности деятельности. Модель Портера–Лоулера. Теории мотивации Маслоу и Герцберга.
| Рубрика | Менеджмент и трудовые отношения |
| Вид | дипломная работа |
| Язык | русский |
| Дата добавления | 02.11.2010 |
| Размер файла | 600,1 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
5. Веснин В.Р. Основы менеджмента. - М.: «Триада, ЛТД», 1997. - 286 с.
6. Виханский О.С., Наумов А. И. Менеджмент: Учебник. - М.: Высшая школа, 1994.- 224 с.
7. Галькович Р.С., Набоков В.И. Основы менеджмента. - М.: ИНФРА - М, 1998. - 189 с.
8. Генкин Б. М. Эффективность труда и качества жизни: Учебное пособие. - СПб: СПб ГИЭА, 1997. - 112 с.
9. Герчикова И.Н. Менеджмент. - М.: Банки и биржи. ЮНИТИ, 1995. - 365 с.
10. Дудяшова В.П. Мотивация труда в менеджменте: Учебное пособие. - Кострома: издательство КГТУ, 1996. - 80 с.
11. Загарова, Н. А. Анализ основных тенденций в области оплаты труда / Н. А. Загарова // Управление персоналом. - 2005. - № 19. - С. 31
12. Ладанов И. Д. Практический менеджмент. ч. 2.: Управление персоналом / под ред. Сергеюка П.И. - М.: «Ника», 2002. - 162 с.
13. Менеджмент организации / под ред. З.П. Румянцевой, Н.А. Саломатина. - М.: ИНФРА - М, 2006. - 432 с.
14. Мескон М. Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента: Пер с англ. - М.: Дело, 2002 - 702 с.
15. Основы управления персоналом: Учебник для вузов / под ред. Б.М. Генкина. - М.: Высшая школа, 1996. - 384 с.
16. Полгари Ю. И. Оплата труда и активизация инновационной деятельности персонала / Ю. И. Полгари, Н. Г. Бобрицкий. - Нн.: Юнипак, 2004. - 205 с.
17. Самылин С. И., Столяренко А. Д. Менеджмент персонала. - Ростов-на-Дону: Феникс, 1997. - 480 с.
18. Современная экономика / под ред. Д.Ю. Мамедова.- Ростов - на - Дону, 1995. - 368 с.
19. Старобинский Э.Е. Как управлять персоналом. - М.: ЗАО «Бизнес - школа «Интел - синтез», 2005. - 368 с.
20. Томпсон А.А., Стрикленд А.Дж. Стратегический менеджмент. Искусство разработки и реализации стратегии: Учебник для вузов / пер. с англ. под ред. Л.Г. Зайцева, М.И. Соколовой. - М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1998. - 576 с.
21. Травин В.В., Дятлов В.А. Основы кадрового менеджмента. - М.: Дело, 1997. - 336 с.
22. Уткин Э. А., Кочетков А. И. Управление персоналом в малом и среднем бизнесе. - М.: Аналис, 1996 - 206 с.
23. Ховард К., Коротков Э. Принципы менеджмента. Управление в системе цивилизованного предпринимательства. Учебное пособие. - М.: ИНФРА - М, 2006. - 224 с.
24. Шекшня С.В. Управление персоналом современной организации. - М.: «Бизнес-школа «Интел-синтез», 2006. - 300 с.
25. Экономика предприятия: Учебник / Под ред. И.О. Волкова. - М.: Инфра - М,2002. - 416 с.
26. Экономика предприятия: Учебник / Под ред. В.М. Семенова. - М.: Центр экономики и маркетинга, 2001. - 328 с.
27. Коллективный договор ОАО «Металлургический завод им. А.К. Серова» на 2007-2009 г.г., принят 20.03.2007 года.
28. Положение о крупносортном цехе ПП 04-01-08, утвержденное директором завода 01.06.2008 года.
Приложение 1
Мотивационная модель Портера - Лоулера
Приложение 2
Анкета
Уважаемые респонденты!
Вашему вниманию предоставлена программа исследования мотивация и стимулирование труда персонала, целью, которой является выяснение удовлетворенности или неудовлетворенности работников КСЦ системой мотивации и стимулированием труда.
Во всех вопросах даны варианты ответов и Вам нужно просто отметить (обвести его) тот вариант, который наиболее близок к Вашему личному мнению.
Конфиденциальность ответов гарантируется.
Заранее Вас благодарим за уделенное нам время и за искренность Ваших ответов.
1. Ваш пол:
а) мужской б) женский
2. Ваш возраст:
а) до 25 б) от 25-35 в) от 35-45 г) более 45
3. Какое у Вас образование?
а) высшее
б) среднее
в) средне-профессиональное
г) начально-профессиональное
4. Как долго Вы работаете в данном цехе?
а) от 1мес. - до 3 лет
б) от 3 лет - до 10 лет
в) от 10 лет и более
5. Работали ли Вы где-нибудь до прихода в цех?
а) да
б) нет
6. Причина расчета с прежнего места работы?
а) низкая заработная плата
б) постоянные конфликты с коллегами
в) смена места жительства
г) другая причина
7. Нравится ли Вам ваша работа?
а) да
б) нет
8. Устраивает ли Вас ваша заработная плата?
а) да
б) нет
9. Хватает ли Вам вашей зарплаты на месяц?
а) да
б) нет
в) когда как
10. Какая у Вас форма оплаты?
а) сдельная
б) оклад
в) тарифная сетка
11. Удовлетворяет ли Вас ваша форма оплаты?
а) да
б) нет
в) никогда не задумывался (-ась) над этим
12. Удовлетворяют ли Вас условия труда?
а) да
б) нет
13. Устраивает ли Вас система поощрения, используемая в цехе?
а) устраивает
б) не устраивает
в) затрудняюсь ответить
14. Часто ли Вас лишают премии?
а) часто
б) нечасто
в) никогда такого не было
15. Изменили бы Вы управленческие мероприятия в цехе?
а) да
б) нет
16. Если да, то, что именно Вы хотели бы изменить?
а) правила внутреннего трудового распорядка
б) штатное расписание
в) культурные и общественные мероприятия
г) Ваш вариант ответа ______________________________________
17. Согласны ли Вы с требованиями, которые предъявляет руководитель цеха?
а) да, я всегда выполняю требования руководителя
б) не всегда, бывают требования, которые не соответствуют моей должности
в) нет, какие бы требования не были, я всегда с ними не согласен
Спасибо за Ваше участие в опросе!
Приложение 3
ТАРИФНЫЕ СТАВКИ И ОКЛАДЫ ЕТС
для оплаты труда работников
|
разряд |
1гр |
2гр |
3гр |
|||||
|
Месячный оклад |
Тариф при 40час. рабочей неделе |
Тариф при 36час. рабочей неделе |
Месячный оклад |
Тариф при 40час. рабочей неделе |
Месячный оклад |
Тариф при 40час. рабочей неделе |
||
|
1 |
1282 |
7,69 |
8,51 |
1153 |
6,92 |
1025 |
6,15 |
|
|
2 |
1423 |
8,54 |
9,45 |
1280 |
7,68 |
1139 |
6,83 |
|
|
3 |
1580 |
9,48 |
10,49 |
1420 |
8,52 |
1263 |
7,58 |
|
|
4 |
1753 |
10,52 |
11,64 |
1577 |
9,46 |
1403 |
8,42 |
|
|
5 |
1946 |
11,67 |
12,92 |
1751 |
10,50 |
1557 |
9,34 |
|
|
6 |
2160 |
12,96 |
14,34 |
1944 |
11,66 |
1728 |
10,37 |
|
|
7 |
2397 |
14,38 |
15,92 |
2157 |
12,94 |
1918 |
11,51 |
|
|
8 |
2661 |
15,96 |
17,67 |
2395 |
14,37 |
2129 |
12,77 |
|
|
9 |
2954 |
2659 |
2363 |
|||||
|
10 |
3278 |
2950 |
2622 |
|||||
|
11 |
3639 |
3276 |
2912 |
|||||
|
12 |
4039 |
3634 |
3232 |
|||||
|
13 |
4481 |
4034 |
3585 |
|||||
|
14 |
5064 |
4557 |
4051 |
|||||
|
15 |
5722 |
5150 |
4577 |
|||||
|
16 |
6466 |
5820 |
5172 |
|||||
|
17 |
7306 |
6576 |
5845 |
|||||
|
18 |
8257 |
7431 |
6606 |
Приложение 4
Информация об объемах продаж конкурентов на указанных рынках продукции приведена по итогам за 2007 г.
|
Наименование |
Страна регистрации |
Объём проданной продукции за 2007 г., тонн |
Доля на рынке, % за 2007г. |
Объём проданной продукции за 1 квартал 2008 г., тонн |
|
|
Калиброванный прокат из конструкционной стали |
|||||
|
ОАО «Череповецкий СПЗ» |
Россия |
98 563 |
37,3 |
||
|
ОАО «МЗ им. А.К. Серова» |
Россия |
67 296 |
25,5 |
14 593 |
|
|
ОАО «ОСПАЗ» |
Россия |
4 484 |
1,7 |
||
|
ПО Ижсталь |
Россия |
21 771 |
8,2 |
||
|
ОАО «МКЗ» |
Россия |
36 245 |
13,7 |
||
|
ОАО «Златоустовский МК» |
Россия |
28 650 |
10,8 |
||
|
МЗ «Серп и молот» |
Россия |
5 150 |
2,0 |
||
|
МЗ «Электросталь» |
Россия |
1 945 |
0,7 |
||
|
Итого |
264 104 |
||||
|
Сортовой горячекатаный прокат из конструкционной стали |
|||||
|
ОАО «Оскольский ЭМК» |
Россия |
827 785 |
25,4 |
||
|
ОАО «МЕЧЕЛ» |
Россия |
308 964 |
9,5 |
||
|
Северсталь |
Россия |
453 908 |
14,0 |
||
|
ОАО «МЗ им. А.К. Серова» |
Россия |
400 721 |
12,3 |
107 382 |
|
|
ОАО «ММК» |
Россия |
143 598 |
4,4 |
||
|
ОАО «Златоустовский МК» |
Россия |
245 294 |
7,5 |
||
|
ЗАО ВМЗ «Красный Октябрь» |
Россия |
281 634 |
8,7 |
||
|
ПО Ижсталь |
Россия |
271 623 |
8,4 |
||
|
ОАО «Нижнетагильский МК» |
Россия |
110 675 |
3,4 |
||
|
ООО «Уральская Сталь» |
Россия |
137 843 |
4,2 |
||
|
МЗ «Серп и молот» |
Россия |
14 205 |
0,4 |
||
|
МЗ «Электросталь» |
Россия |
56 352 |
1,7 |
||
|
Итого |
3 252 602 |
||||
|
Трубная заготовка (для производства бесшовных труб) |
|||||
|
ОАО «Нижнетагильский МК» |
Россия |
632 173 |
38,5 |
||
|
ОАО «Оскольский ЭМК» |
Россия |
308 409 |
18,8 |
||
|
ООО «Уральская Сталь» |
Россия |
381 067 |
23,2 |
||
|
ОАО «МЕЧЕЛ» |
Россия |
81 546 |
5,0 |
||
|
ОАО «МЗ им. А.К. Серова» |
Россия |
29 704 |
1,8 |
6 119 |
|
|
ОАО «Волжский ТЗ» |
Россия |
71 531 |
4,4 |
||
|
ЗАО ВМЗ «Красный Октябрь» |
Россия |
42 371 |
2,6 |
||
|
ОАО «Златоустовский МК» |
Россия |
57 053 |
3,4 |
||
|
ОАО «Новокузнецкий МК» |
Россия |
39 108 |
2,3 |
||
|
Итого |
1 642 996 |
Приложение 5
Показатели финансово-экономической деятельности ОАО «Металлургический завод им. А.К. Серова»:
|
Наименование показателя |
2002 год |
2003 год |
2004 год |
2005 год |
2006 год |
1кв.2007г. |
|
|
Стоимость чистых активов эмитента, тыс.руб. |
284163,0 |
613776 |
1436489 |
2053941 |
2450700 |
2621532 |
|
|
Отношение суммы привлеченных средств к капиталу и резервам, % |
6,15 |
2.55 |
1,22 |
2.05 |
2.73 |
2.66 |
|
|
Отношение суммы краткосрочных обязательств к капиталу и резервам, % |
6,15 |
2,52 |
1,04 |
1,12 |
0,89 |
0,89 |
|
|
Покрытие платежей по обслуживанию долгов, % |
0,25 |
0,57 |
0,59 |
0,25 |
0,27 |
0,19 |
|
|
Уровень просроченной задолженности, % |
0,21 |
0,02 |
0,03 |
0 |
0 |
0 |
|
|
Оборачиваемость дебиторской задолженности, раз |
6,27 |
15,17 |
3,06 |
7,35 |
5,2 |
1,78 |
|
|
Доля дивидендов в прибыли, % |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
|
|
Производительность труда, руб. /чел. |
369,3 |
501 |
823,7 |
901,6 |
944,0 |
298,8 |
|
|
Амортизация к объему выручки, % |
26,4 |
20,9 |
13,7 |
13,6 |
14,1 |
4,1 |
Подобные документы
Понятие и структура мотивации. Классификация вознаграждений. Исторические взгляды на мотивацию: иерархия потребностей по А. Маслоу, модель Портера-Лоулера и теория Мак-Клелланда. Направления совершенствования системы мотивации персонала в ОАО "Сосновка".
курсовая работа [260,3 K], добавлен 14.04.2013Раскрытие содержания мотивации и стимулирования труда как факторов эффективности деятельности персонала предприятия. Анализ структуры управления и хозяйственной деятельности торговой компании "Ладога". Совершенствование системы мотивации персонала фирмы.
дипломная работа [485,1 K], добавлен 26.12.2012Понятие мотивации труда рабочих. Основные теории мотивации - Маслоу, Герцберга и Мак Клеланда. Характеристика рабочего персонала Коробковского газоперерабатывающего завода, а также исследование системы мотивации труда. Размеры премирования рабочих.
дипломная работа [1,2 M], добавлен 04.06.2011Изучение основных проблем мотивации труда персонала в теории и практике менеджмента. Анализ системы управления мотивацией труда на ООО "Юнион". Пути повышения эффективности деятельности предприятия на основе совершенствования системы мотивации персонала.
дипломная работа [384,5 K], добавлен 26.09.2010Понятие мотивации персонала в менеджменте; рассмотрение ее основных моделей: Пола Лоуренса, А. Маслоу, Мак Клелленда, Ф. Герцберга, Врума, Портера-Лоулера и Герчикова. Практическое применение форм стимулирования к соответствующим мотивационным типам.
курсовая работа [177,5 K], добавлен 29.01.2013Теоретико-методологические аспекты теории мотивации трудовой деятельности. Классификация потребностей. Процессуальные теории. Модель Портера-Лоулера. Применение результатов исследований. Влияние мотивации персонала на эффективность деятельности фирмы.
курсовая работа [114,8 K], добавлен 26.02.2013Теории трудовой мотивации. Мотивация в современных условиях. Особенности системы мотивации персонала в торговых компаниях. Анализ системы мотивации трудовой деятельности персонала компании ООО "ТД Артур Грэй". Планирование мероприятий по охране труда.
дипломная работа [118,8 K], добавлен 26.12.2010Анализ существующих теорий мотивации: Маслоу, Альдерфера, МакКлелланда, Герцберга, ожиданий, справедливости, Портера-Лоулера. Цели системы материального стимулирования труда работников. Современные подходы к стимулировнию труда персонала организации.
реферат [28,0 K], добавлен 04.06.2008Описание: Теория потребностей Маслоу и Альдерфера, мотивации Герцберга, ожиданий В. Врума, приобретенных потребностей Д. Макклеланда, справедливости Адамса, постановка целей Лока, усиления Портера –Лоулера. Повышение эффективности кадрового менеджмента.
реферат [307,4 K], добавлен 07.02.2010Анализ современных теорий мотивации персонала. Содержательные теории мотивации: А. Маслоу, Дэвида Мак-Клеланда, Ф. Герцберга, Альдерфера. Процессуальные теории мотивации. Анализ системы мотивации персонала организации на примере ООО "Регион-дизайн".
дипломная работа [115,4 K], добавлен 13.01.2011
