Система управления персоналом

Cоставление схемы организационной структуры системы управления персоналом фирмы и определение функций ее подразделений. Анализ рейтинга оценок кандидатов на должность. Задачи на уровень текучести кадров, прирост продукции, расчет заработной платы и др.

Рубрика Менеджмент и трудовые отношения
Вид контрольная работа
Язык русский
Дата добавления 23.10.2010
Размер файла 22,6 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Содержание

1. Ситуационная задача № 4

2. Ситуационная задача № 5

3. Комплексные задачи

Список литературы

1. Ситуационная задача № 4

В работе рассмотрена структура управления персоналом организации на примере крупного банка - Сибакадембанка.

В банке существует сложная система управления, в которую входят множество отделов и служб. Одна из таких служб - служба управления персоналом, структура которой рассмотрена ниже.

Схема организационной структуры системы управления персоналом организации следующая:

Каждое подразделение имеет свои функции:

Подразделение найма и увольнения занимается оформлением и учетом приема персонала, увольнением и перемещением; информационным обеспечением системы кадрового управления; статистикой персонала; отбором персонала; работой с увольняющимися.

К функциям подразделения планирования персоналом относятся: анализ рынка труда и потребностей в персонале; взаимосвязь с внешними источниками обеспечения потребности в персонале; расчет потребности в персонале и затрат на персонал.

Функциями подразделения развития персонала являются: обучение персонала; работа с кадровым резервом; планирование и контроль деловой карьеры; адаптация новых работников; деловая оценка персонала.

Подразделение мотивации труда занимается нормированием и тарификацией трудового процесса; разработкой систем оплаты труда; использованием средств морального поощрения; разработкой форм участия в прибыли и капитале; разработкой побудительных систем.

Подразделение юридических услуг занимается решением правовых вопросов трудовых отношений; согласованием распорядительных документов по управлению персоналом.

Подразделение социальных льгот и выгод занимается обеспечением льготами в соответствии с законодательством; расчетом и распределением внутрифирменных льгот и выплат.

Вариант 6

Общая численность персонала организации - 3200. При этом специалисты по управлению персоналом играют большую роль и составляют 1,5% от общей численности персонала, т.е. их численность равна 48 человек.

В таблице 1 представлено распределение общей численности службы управления персоналом:

Таблица 1

Подразделение службы управления персоналом

Найма и увольнения

планирования

Развития персонала

Мотивации труда

Юридических услуг

Социальных льгот и выплат

Доля трудоемкости от общего объема работ (%)

15

17

49

11

3

5

Численность персонала (чел)

7

8

24

5

1

2

Анализируя таблицу можно сделать выводы о том, что в подразделении юридических услуг работает 1 человек. Целесообразно его функции отдать юридическому отделу фирмы. Также стоит отметить, что в подразделении социальных льгот и выплат задействованы 2 человека. Следовательно, функции данного подразделения следует перераспределить на подразделение мотивации труда.

Вариант 7

Общая численность персонала - 3000 человек. Доля численности, приходящаяся на специалистов по управлению персоналом, составляет 1,3% от общей численности персонала, т.е. 39 человек.

Распределение численности работающих в службе управления персоналом представлено в таблице 2:

Таблица 2

Подразделение службы управления персоналом

Найма и увольнения

планирования

Развития персонала

Мотивации труда

Юридических услуг

Социальных льгот и выплат

Доля трудоемкости от общего объема работ (%)

15

13

53

10

4

5

Численность персонала (чел)

6

5

22

2

2

2

По таблице можно сделать такие же выводы, что и в предыдущем варианте: следует объединить подразделения мотивации труда и подразделения социальных льгот и выплат, и перераспределить функции подразделения юридических услуг на общий юридический отдел банка.

2. Ситуационная задача № 5

По результатам проверочных испытаний был составлен рейтинг оценок кандидатов:

Требования

Весовые коэффициенты

Высшее образование

0,15

Другие виды образования

0,2

Иностранные языки

0,3

Опыт профессиональной деятельности

0,14

Специальные знания

0,11

Логико-аналитические способности

0,12

Приспособляемость

0,5

Организационные способности

0,13

Личностная инициатива

0,10

Способность к принятию решения

0,9

Умение вести переговоры

0,1

Способность к нагрузкам

0,7

Навыки риторики и письменной работы

0,4

Мотивационные функции

0,8

Стиль общения

0,6

Баллы по отдельным видам показателей распределены следующим образом: данные значительно выше нормы - 4 балла; данные выше нормы - 3; данные соответствуют норме - 2; данные ниже нормы - 1 балл.

Общий рейтинг претендентов:

Претендент А (агентство по найму) = 3*0,15+2*0,2+2*0,3+4*0,14+4*0,11+4*0,12+3*0,5+3*0,13+4*0,10+3*0,9+2*0,1+4*0,7+3*0,4+3*0,8+4*0,6 = 16,92

Претендент Б (служба занятости) = 2*0,15+2*0,2+2*0,3+3*0,14+4*0,11+3*0,12+2*0,5+4*0,13+2*0,10+2*0,9+3*0,1+4*0,7+2*0,4+3*0,8+2*0,6 = 12,46

Претендент В (свободный рынок труда) = 2*0,15+2*0,2+1*0,3+4*0,14+2*0,11+3*0,12+4*0,5+3*0,13+4*0,10+3*0,9+3*0,1+3*0,7+3*0,4+2*0,8+2*0,6 = 12,95

Претендент Г (учебное заведение соответствующего профиля) = 3*0,15+2*0,2+2*0,3+1*0,14+3*0,11+4*0,12+2*0,5+2*0,13+3*0,10+2*0,9+2*0,1+2*0,7+1*0,4+1*0,8+4*0,6 = 10,96

Результаты расчетов представим в таблице 3:

Таблица 3

Порядковый номер показателя

Весовые коэф-ы

А

Б

В

Г

оценка

Взвешенная оценка

оценка

Взвеш-ая оценка

оценка

Взвеш-ая оценка

оценка

Взвеш-ая оценка

1

0,15

3

0,45

2

0,3

2

0,3

4

0,45

2

0,2

2

0,4

2

0,4

2

0,4

2

0,4

3

0,3

2

0,6

2

0,6

1

0,3

2

0,6

4

0,14

4

0,56

3

0,42

4

0,56

1

0,14

5

0,11

4

0,44

4

0,44

2

0,22

3

0,33

6

0,12

4

0,48

3

0,36

3

0,36

4

0,48

7

0,5

3

1,5

2

1

4

2

2

1

8

0,13

3

0,39

4

0,52

2

0,39

2

0,26

9

0,10

4

0,4

2

0,2

4

0,4

3

0,3

10

0,9

3

2,7

2

1,8

3

2,7

2

1,8

11

0,1

2

0,2

3

0,3

3

0,3

2

0,2

12

0,7

4

2,8

4

2,8

3

2,1

2

1,4

13

0,4

3

1,2

2

0,8

3

1,2

1

0,4

14

0,8

3

2,4

3

2,4

2

1,6

1

0,8

15

0,6

4

2,4

2

0,12

2

0,12

4

2,4

итого

16,92

12,46

12,95

10,96

Данные о затратах на приобретение и использование персонала приведены в таблицах 4 и 5:

Вариант 6.

Таблица 4.

Агентство по найму

Биржа труда

Свободный рынок руда

Учебное заведение

Договорные отношения

11000

2000

Маркетинговые исследования

800

600

500

Проведение отбора персонала

8500

6000

6200

6400

Наем персонала

400

400

400

400

Дополнительное обучение

1000

2700

3300

4000

Введение в должность

600

1550

1550

2400

Оплата труда

4500

4500

4500

4500

Итого

26800

15750

15950

16200

Лимит финансовых средств

14000

14000

14000

14000

Проанализировав таблицу, можно сделать вывод о том, что затраты по приобретению и использованию персонала больше лимита финансовых средств, следовательно, необходимо сократить затраты.

Наивысший рейтинг принадлежит персоналу, найденному через агентство по найму, но и затраты здесь наибольшие. Оптимальный вариант - биржа труда, где рейтинг средний и затраты не столь высоки.

Вариант 7

Таблица 5.

Агентство по найму

Биржа труда

Свободный рынок руда

Учебное заведение

Договорные отношения

10500

1600

Маркетинговые исследования

800

700

400

Проведение отбора персонала

7500

6300

6300

6400

Наем персонала

400

400

400

400

Дополнительное обучение

1200

2100

3100

4200

Введение в должность

700

1600

1600

2500

Оплата труда

4500

4500

4500

4500

Итого

25600

15600

15900

20000

Лимит финансовых средств

14000

14000

14000

14000

Проанализировав таблицу, можно сделать такие же выводы: затраты по приобретению и использованию персонала больше лимита финансовых средств, следовательно, необходимо сократить затраты.

Наивысший рейтинг принадлежит персоналу, найденному через агентство по найму, но и затраты здесь наибольшие. Оптимальный вариант - биржа труда, где рейтинг средний и затраты не столь высоки.

3. Комплексные задачи

Задача 1

Среднесписочная численность кадров = 600 чел.

Уволено по собственному желанию = 37 чел.

Уволено за нарушение трудовой дисциплины = 5 чел

Ушли на пенсию = 11 чел.

Поступили в учебные заведения и призваны в ВС = 13 чел.

Переведены на другие должности = 30 чел.

Коэффициент выбытия кадров Кв.к. определяется отношением количества работников, уволенных по всем причинам за данный период Ру.в. к средней численности работников за тот же период Р.

Уровень текучести кадров (ТК) оценивается соотношением числа работников, уволившихся с предприятия по собственному желанию или по инициативе администрации (Рт.к), и среднесписочного числа работников (Рс.с).

Задача 2

Одна смена:

Продукция А:

Выработка = кол-во продукции/время

Время = 300*8 = 2400 ч.

С учетом потерь: 2400-2400*0,1 = 2160

Выработка = 30000/2160 = 13,89

Кол-во персонала = 30000/13,89 = 2160

Продукция В:

Выработка = кол-во продукции/время

Время = 300*8 = 2400 ч.

С учетом потерь: 2400-2400*0,1 = 2160

Выработка = 50000/2160 = 23,15

Кол-во персонала = 50000/23,15 = 2159

Две смены:

Продукция А:

Выработка = кол-во продукции/время

Время = 300*8*2 = 4800 ч.

С учетом потерь: 4800-4800*0,1 = 4320

Выработка = 30000/4320 = 6,94

Кол-во персонала = 30000/6,94 = 4317

Продукция В:

Выработка = кол-во продукции/время

Время = 300*8*2 = 4800 ч.

С учетом потерь: 4800-4800*0,1 = 4320

Выработка = 50000/4320 = 11,57

Кол-во персонала = 50000/11,57 = 4322

Задача 3

1. Прирост продукции в результате увеличения численности работников:

V = 3000*710 = 2130 т.р.

Прирост = 2130-2100=30 т.р.

2. Прирост продукции за счет повышения производительности труда:

V = 3210*710 = 2279 т.р.

Прирост = 2279-2130 = 149 т.р.

3. Изменение объема за счет двух факторов = 2279-2100 = 179 т.р.

Удельный рост прироста продукции за счет повышения производительности труда = 149/179 = 0,83

Задача 4

Норма времени на изготовление одного изделия = 12 мин.

Часовая тарифная ставка = 15 руб.

В месяце 24 рабочих дня.

Продолжительность смены = 8 часов.

За месяц изготовлено 1008 изделий.

Норма выработки:

Нвыр = ,

где Т - действительный фонд рабочего времени;

Н - установленная норма времени на единицу продукции

Нвыр = изделий в час

Сдельная расценка на изделие:

15 руб/40 изд = 0,375 руб. за одно изделие

Сумма сдельной заработной платы в месяц:

Норма выработки в месяц = 192/0,2 = 960 изделий

960*0,375 = 360 руб

За перевыполнение плана: 5%*1,5*360 = 2700

Заработная плата = 2700+360 = 3060 руб

Задача 5

Выработка продукции в час = 12 изделий.

Трудоемкость после внедрения новой технологии снизилась на 20 %

Определить изменение производительности труда.

Ответ: 2, снизится на 20 %.

Задача 6

показатели

III квартал

% ко II кварталу

II квартал

Объем продукции, т.р.

160

153,8

246,08

Численность работников, чел.

10

125,0

12,5

Средняя выработка, руб

16

123,1

19,696

1. Прирост продукции в результате увеличения численности работающих:

12,5*16 = 200 т.р.

прирост = 200-160 = 40 т.р.

2. удельный вес прироста за счет повышения производительности труда:

прирост за счет повышения произв-ти труда =19,696*12,5-200 = 46,08

удельный вес = 46,08/(246,08-160) = 46,08/86,08 = 0,54

Задача 7

показатели

Отчетный год

Плановый год

Прирост за год

Прирост продукции за счет изменения

%

Ед изм

численности

выработки

Объем товарной продукции, т.р.

10000

10600

6

+600

+145

+456,525

Численность работающих, чел

2000

2029

1,45

+29

Производительность, руб/чел

5

5,225

4,5

+0,225

Прирост продукции за счет изменения численности: 2029*5-10000=145

Прирост продукции за счет изменения выработки: 2029*5,225-10145=456,525

Задача 8

Выработка на одного рабочего в IV квартале:15000000/(15000000/5000-80) = 15000000/2920 = 5136,99 руб/чел

Планируемый прирост производительности труда = 5136,99-5000 = 136,99 руб/чел

Задача 9

Трудоемкость снизилась с 500 до 400 чел.ч. Следовательно, она снизилась на 20%.

Трудоемкость определяется отношением рабочего времени к объему продукции.

Рабочее время снизится на 20 %, а производительность труда при этом увеличится на 20%.

Список литературы

1. Базаров Т.Ю. Управление персоналом. - М.: ЮНИТИ, 2003.

2. Камаев В.Д. Искусство управления. - М.: ВЛАДОС, 2002.

3. Огонесян И.А. Управление персоналом организации. - Минск: Амалфея, 2001.

4. Скопылатов И.А., Ефремов О.Ю. Управление персоналом. - СПб.: Университетский учебник, 2000.

5. Шекшня С.В. Управление персоналом современной организации. Учебно-практическое пособие. - М.: ЗАО Бизнес школа «Интел-синтез», 1997.


Подобные документы

  • Сущность и содержание процесса управления персоналом. Виды стратегий управления персоналом. Принципы и методы проектирования системы управления персоналом. Анализ и развитие форм стимулирования труда. Отбор кадров, определение заработной платы и льгот.

    курсовая работа [79,4 K], добавлен 31.01.2011

  • Системы современной заработной платы. Понятие системы управления персоналом. Роль текучести кадров в управлении персоналом. Концепция управления персоналом в ООО "Автосервис центр". Совершенствование системы мотивирования и стимулирования труда.

    дипломная работа [512,4 K], добавлен 20.05.2013

  • Система управления персоналом. Элементы управления персоналом на предприятии на примере Филиала №5 ФГКУ "301 ВКГ" МО РФ. г. Уссурийск. Дерево целей системы управления персоналом. Состав функций по направлениям деятельности системы управления персоналом.

    курсовая работа [272,7 K], добавлен 04.12.2015

  • Сущность, понятие и классификация организационной структуры управления персоналом. Линейно-функциональная структура цеха производства динамной стали ОАО "НЛМК". Рекомендации по совершенствованию системы управления персоналом на данном предприятии.

    курсовая работа [42,7 K], добавлен 11.11.2011

  • Система управления персоналом, её значимость на предприятии. Функции и структурная организация службы управления персоналом. Учет персонала организации. Анализ исследований по совершенствованию и развитию деятельности службы управления персоналом.

    курсовая работа [45,1 K], добавлен 05.02.2011

  • Организационное проектирование системы управления персоналом. Анализ хозяйственной деятельности, организационной структуры и системы управления персоналом представительства авиакомпании "Эмирейтс эрлайн". Разработка единой службы управления персоналом.

    дипломная работа [1,9 M], добавлен 23.10.2010

  • Проведение финансового анализа, формирование миссии и описание организационной структуры организации "Soul of dance". Определение целей и функций системы управления персоналом организации. Оценка показателей эффективности системы управления персоналом.

    курсовая работа [380,0 K], добавлен 11.08.2012

  • Цель аудита системы управления персоналом организации. Основные критерии оценки эффективности работы отделов по управлению персоналом. Оценка текучести кадров и абсентеизма. Направления и критерии анализа качества управления персоналом организации.

    реферат [25,2 K], добавлен 12.11.2011

  • Теоретические аспекты управления персоналом. Анализ системы менеджмента на предприятии МУП "Водоканал": оценка финансовой устойчивости, ликвидности баланса, кадрового состава, движения кадров, системы заработной платы и организации работы с персоналом.

    дипломная работа [297,6 K], добавлен 13.05.2013

  • Цель и задачи службы управления персоналом. Типовая схема организационной структуры СУП, перечень структурных подразделений. Функциональный тип организации: преимущества и недостатки. Должностная инструкция заместителя директора по управлению персоналом.

    контрольная работа [26,3 K], добавлен 25.09.2011

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.