Характеристика управления и показатели работы компании ООО "Север"

Анализ макроокружения -- изучение состояния экономики, правового регулирования, политических процессов, природной среды и ресурсов, социальной и культурной среды, научно-технического развития общества.

Непосредственное окружение -- покупатели, поставщики, конкуренты, рынок рабочей силы.

Эти три составляющих находятся на особом контроле, у генерального директора и в соответствии с ними разрабатывается стратегия.

Анализ внутренней среды -- анализ сильных и слабых сторон организации, анализ взаимодействия менеджеров и рабочих; найм, обучение и продвижение кадров; организационные структуры, нормы, правила, распределение прав и ответственности и т.д.

2) Определение миссии и целей -- определение миссии фирмы, т.е. то, для чего существует фирма, долгосрочных и краткосрочных целей.

3) Выбор стратегии -- определяется, как организация будет достигать своих целей, и реализовывать свою миссию.

4). Выполнение стратегии -- в случае успешного осуществления приводит фирму к достижению поставленных целей.

5) Оценка и контроль выполнения стратегии -- обеспечивают устойчивую обратную связь между тем, как идет процесс достижения целей и собственно целями организации.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

В нынешнее время появились признаки нового прорыва. Расширяются рыночные ниши и востребованность малых и средних форм предпринимательства. Появляются новые формы организаций крупномасштабного производства и распределения, - стратегические альянсы, сетевые, обучающиеся, интеллектуальные, глобальные организации. В условиях стремительного развития техники и технологии производства, динамичных изменений потребительских свойств, продуктов и услуг, беспрецедентного роста коммуникаций и взаимозависимостей в управлении принципиальную важность приобретает стремление к организационным переменам и инновациям как к возможности препятствовать застою и обеспечивать эффективное использование всех имеющихся ресурсов. Главным источником всех этих возможностей становятся управление, деятельность, компетентность и предприимчивость руководителей. Создать условия для этого должна рационально построенная современная организация. К таким организациям можно отнести ООО «Север». Из отчета видно, какую деятельность осуществляет фирма, наглядно показана организационная структура, освещены ее цели, задачи, способы их решения, методы управления, показан уровень зрелости персонала. Следовательно, можно утверждать, что, действуя такими методами ООО «Север» занимает достойное место в рыночном бизнесе.

Делая выводы о ООО «Север» хотелось бы отметить что, не взирая на все трудности, они ведут свой «корабль» верным курсом. Да, конечно не всё идеально и так как написано в научной литературе, но на наш взгляд нет ничего идеального. Большой плюс этой организации, доброта теплота и дружелюбность в рабочем коллективе, которые ощущаешь сама и даешь возможность ощутить другим.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

1. Базаров Т.Ю. Управление персоналом: Учебник. / Т.Ю. Базаров, Б.Л. Еремин - М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1998.

2. Бизнес и авторское право: правовой и торгово-экономический аспекты. Материалы науч.-практ. конф. - Саратов Саратовский институт РГТЭУ, 2006.

3. Бланк И.А. Торговый менеджмент.-К.: УФИМБ, 1999

4. Бодди Д., Пэйтон Р. Основы менеджмента / Пер. с англ./ Под ред. Ю.Н. Каптуревского - СПб.: Издательство «Питер», 1999. - 816 с.: ил. - (Серия «Теория и практика менеджмента»).

5. Веснин В.Р. Менеджмент: учеб. - 3-е изд., перераб. И доп. - М.: ТК Велби, Изд-во Проспект,2007.-504с.

6. Вудкок М., Френсис Д. Раскрепощенный менеджер / Пер. с англ. - М:Дело, 1994.

7. Гительман Л.Д. Преобразующий менеджмент: Лидерам реорганизации и консультантам по управлению. Учебное пособие. - М. Дело, 1999. - 496 с.

8. Дафт Р. Л. Менеджмент - СПб.: Издательство «Питер», 2000. - 832 с.: ил. - (Серия «Теория и практика менеджмента»).

9. Друкер П. Эффективное управление. Экономические задачи и оптимальные решения /Питер Друкер. - Пер. с англ. М. Котельниковой. - М.: ФАИР-ПРЕСС, 2003. - 288 С. - (Университеты бизнеса).

10. Зайцев А.К. Социальный конфликт на предприятии. - Калуга, 1999.

11. Ильенкова С.Д., Инновационный менеджмент, учебно-практическое пособие, - Москва: МЭСИ, 1999.

12. Кабушкин Н.И. Основы менеджмента: Учеб.пособие/ Н.И. Кабушкин. - 5-е изд., стереотип. - Мн.: Новое знание, 2002. - 336 с.

13. Коломейцев П.А.Наука о конфликтах.- М,2000

14. Красовский Ю.Д. Управление поведением в фирме: эффекты и парадоксы (на материалах 120 рос. компаний): Практ. пособ. - М.: ИНФРА-М, 1997. - 368с.

15. Литвинюк А.А. Организационное поведение: Учебное пособие.- М: Изд-воМГУК,1998.

16. Мескон М.Х. Алберт М., Хедоури Ф. Основы Менеджмента: пер. с англ. - М.: Дело, 1997. - 704с.

17. Молл В.Г. Менеджмент. Организационное поведение: Учебное пособие./ Пер, с англ. - М.: Финансы и статистика, 1999.

18. Ньюстром Д.В., Дэвис К. Организационное поведение / Пер. с англ. - СПб.: Питер, 2000

19. Поршнев А.Г. Управление организацией: Учебник. -- 3-е изд., перераб. и доп. / А.Г. Поршнев, З.П. Румянцева, Н.А. Саломатин, - М.: ИНФРА-М, 2003.

20. Радугин А.А., Основы менеджмента, учебное пособие - Москва: издательство «Центр», 1998.

21. Сидорович А.В., Курс экономической теории, учебное пособие - Москва: издательство «ДИС», 1997.

22. Управление организацией: Учебник. / Под ред. А.Г. Поршнева, З.П. Румянцевой, Н.А. Саломатина. - 2-е изд., перераб. и доп. - М.: ИНФРА-М, 1999. - 669 с.