Системный подход в менеджменте и его значение для повышения конкурентоспособности организации

30

СОДЕРЖАНИЕ

Введение……………………………………………………………….………..…3

Глава 1. Теоретические основы системного подхода в менеджменте и его значение для повышения конкурентоспособности организации…………….4

1.1. Системный подход в менеджменте…………………………….…………...4

1.2. Организация как система…………………………………………...............10

1.3. Подходы и виды конкурентоспособности организаций………................15

Глава 2. Аналитическая основа…………………………………………………19

2.1. Характеристика организации лёгкой промышленности ЗАО «Шарм»....19

2.2. Анализ процесса……………………………………………….....................21

Глава 3. Совершенствование процесса конкурентоспособности организации.

3.1. Формирование предложений по совершенствованию конкурентоспособности организации ………………………………..………..24

3.2. Анализ процедур ……………. ……………………………………………..28

Заключение……………………………………………………………..………...30

Литература………………………………………………………….…..………..31

Введение

Целью данной курсовой работы является раскрытие вопроса «Основы системного подхода в менеджменте и его значение для повышения конкурентоспособности организации». Для этого нам нужно знать следующее:

1. Системный подход в менеджменте.

2. Организация как система.

3. Подходы и виды конкурентоспособности организации.

4. Характеристика организации лёгкой промышленности ЗАО «Шарм» и анализ её деятельности.

5. Формирование предложений по совершенствованию конкурентоспособности организации.

Термин "конкуренция" не применялся в российской экономике вплоть до 90-x годов прошлого века, так как в нем не было никакой необходимости. Лишь переход России к рыночной экономике привел к появлению фактической конкуренции почти во всех сферах деятельности. Частные предприятия в лице своих собственников стали заботиться о конкурентоспособности своих товаров и услуг. Изначально слово "конкуренция" возникло от латинского concurrere, что в переводе означает "сталкиваться". С.И. Ожегов трактует конкуренцию как соперничество, борьбу за достижение больших выгод, преимуществ. Конкурентоспособность - это характеристика товара, отражающая его отличие от аналогичного конкурентного товара как по степени соответствия конкретной потребности, так и по затратам на ее удовлетворение. Многие фирмы разорились, не сумев обеспечить требуемое потребителем качество с приемлемыми для себя издержками. Качество стоит дорого. Следовательно, конкурентоспособность продукции есть не что иное, как проявление качества продукции в условиях рыночных отношений. Определяется она способностью продукции быть проданной на конкретном рынке, в максимально возможном объёме и без убытков для изготовителя. Если товар или услуга являются конкурентоспособными на конкретном рынке, их продается больше, чем аналогов, и при этом продавец работает с прибылью, обеспечивающей его дальнейшее развитие. Более подробно конкурентоспособность рассмотрена в работе.



Глава 1 Теоретические основы системного подхода в менеджменте и его значение для повышения конкурентоспособности организации

1.1 Системный подход в менеджменте

Понятие «система» относится к фундаментальным научным категориям. В различных определениях системы общим являет-ся выделение свойства целостности систем, т.е. система - это совокупность взаимодействующих элементов, составляющих или суммативное образование, или целостное образование с введенным новым свойством; которым не обладает в отдельно-сти ни один из её элементов. Это свойство иногда называют эмерджентностью (от англ. emergence - появление нового). В последнее время в теории управления для характеристики свойств целостности используют термин синергизм (от греч. synergeia - сотрудничество, содружество), означающий, что свойства целого не являются простой суммой свойств состав-ляющих его частей. Примеров синергизма можно привести множество: комбинированное воздействие двух или нескольких лекарств превышает действие, оказываемое каждым в отдельно-сти; мозг человека из-за большого увеличения количества свя-зей между нейронами качественно отличается от мозга живот-ного, хотя строение составляющих нейронов почти одинаково; коллективный разум отличается от индивидуальных в результате возникновения и действия многочисленных информационных связей; производительность коллектива не равна сумме произ-водительностей входящих в него работников и т.д.

Система управления - это совокупность элементов (подсис-тем); объединенных информационными связями и процессами, направленными на достижение некоторых целей. А это позволя-ет считать, что система создается Для достижения целей, которые направлены на решение проблем. Проблемы служат факто-ром, инициирующим менеджмент на повышение эффективности производства и управления. Системы управления предприятиями, как правило, характеризуются сложностью, вероятност-ным проявлением параметров состояния управляемых объектов и неопределенностью принятия решений.

И субъект, и объект управления исследуются для установле-ния оптимального их взаимодействия в достижении целей. Лю-бое исследование, и тем более использование результатов иссле-дований в практике, основывается на анализе и синтезе изучае-мых явлений и процессов, которые всегда можно представить системой. Главные характеристики любых систем - состав, структура и функции элементов и самой системы. Для органи-зационно-экономических систем характерна способность эле-ментов воспринимать, хранить, перерабатывать информацию и использовать ее для управления в условиях взаимодействия с окружающей средой в соответствии с выработанными целями.

Задачи выявления элементов или частей системы, их струк-туры, Т.е. организации связей и отношений между элементами, моделей функционирования элементов - это задачи анализа, а определение модели и оптимальных параметров функциониро-вания системы - задачи синтеза.

Задача анализа состоит, например, в установлении произ-водственных функций, т.е. зависимости между результатом про-изводства и затратами ресурсов. Задача синтеза, формирова-ние экономико-математической модели, решение которой по-зволит составить производственную программу (очередность процессов, затраты ресурсов и др.).

Вопросы обоснования принятия решений рассматриваются в научных дисциплинах кибернетического направления: исследование операций, теория оптимального управления, теория при-нятия решений, системотехника, системный анализ и др. Поня-тия «системный подход» и «системный анализ» наиболее часто используются в научной литературе применительно исследованию сложных систем и управлению.

Внешняя среда Вход Выход Окружающая среда

Рис.1. Модель чёрный ящик

Для обеспечения высокого качества необходимо, что бы и вход и система работала на 1 уровне, а именно на высоком, т.е. оценка качества выхода равна низшей оценки предыдущих элементов. Системный подход представляет собой 1 из форм наследования и конструирования объектов.

Главное в системном подходе - это разработка и использование представлений о целостности систем. Познать целое, значит раскрыть сущность и специфику.

Системный подход представляет собой одну из форм, мето-дологии исследования, проектирования и конструирования объ-ектов как систем. По своей природе системный подход является междисциплинарным, общенаучным и в своем современном не позволяет органически соединить задачи анализа и синтеза. Системный анализ - наиболее ориентированное направление системных исследований, синтезировавшее методы исследова-ния операций и системотехники, это дисциплина, занимающаяся проблемами принятия решений в условиях, когда выбор аль-тернативы требует анализа сложной информации различной природы. Истоки системного анализа лежат в исследовании операций и общей теории оптимального управления.

Развитие математических методов исследований операций стимулировалось задачами планирования военных и экономиче-ских операций, а теории оптимального управления задачами, возникающими в технических системах. Сложные кибернетические системы исследуются методами общематематической тео-рии оптимизации системного анализа. Обычно считают, что структурированные задачи, Т.е. допускающие формализацию и построение модели, решаются в исследовании операций, слабо -структурированные - в системном анализе, а не структурированные - в теории принятия решений. Поэтому две последние дисциплины считают иногда синтезом науки и искусства.

Системный подход можно рассматривать как принципиаль-ную позицию лица, принимающего решение или предъявляю-щего некоторые, требования, соблюдение которых позволит эф-фективно исследовать систему, а для, систем управления еще и разработать Оптимальный алгоритм функционирования. Системный анализ можно рассматривать, как методологию, исследо-вания систем, применение которой позволит выполнить требо-вания системного подхода. Теоретическая база системного ана-лиза развивается в общей теории систем.

В литературе, особенно зарубежной, возникновение общей теории систем связывают с именем известного австрийского биолога-теоретика Л. Берталанфи, а развитие ее - с кибернетикой. Однако наиболее фундаментальные исследования принад-лежат русскому ученому А. А. Богданову, многие идеи которого еще в начале века предвосхитили появление кибернетики и за-ложили основы общей теории систем.

Главное значение в системном подходе, имеют разработка и использование представлений о целостности систем познать целое значит раскрыть:

– сущность и специфику, т.е. присущие этому целому сис-темные качества;

– состав, количественную и качественную характеристики элементов, их координацию, противоречивость, являющиеся важным источником движения и развития целого;

– структуру, т.е. внутреннюю организацию, взаимосвязь элементов, установив при котором причины их определенного со-четания и взаимодействия, отличающиеся от других систем;

– функции элементов и их влияние на функции целого;

– интеграционные (целостные) факторы, обеспечивающие целостность системы ее, совершенствование и развитие, взаи-модействие с внешней средой и с более общим целым, частью которого она является;

– историю данного целого, начало и источник возникновение, становления, тенденции и перспективы развития, превра-щение его в новую целостную систему.

Системный анализ включает формулировку цели функцио-нирования системы и определение границ ее или состава вхо-дящих в нее элементов, структурный анализ (декомпозиции) системы, разработку математической модели системы и ее эле-ментов решение моделей, сравнение альтернатив, выбор опти-мального решения, определение чувствительности решения к различным факторам, т.е. определение допустимых пределов изменения состояния системы, при которых ее функционирова-ние будет оставаться оптимальным. Последняя задача тесно свя-зана с определением управляемости объекта или системы. Ос-нова системного анализа - построение моделей, постановка задач оптимизации и решение их.

В Зависимости от уровня управления требуются различные математические модели. Наиболее простые представляют собой аналитические зависимости между результатами деятельности объекта и затратами ресурсов. Они получили название производственных функций, описывающих систему как целое без детализации и расчленения ее на подсистемы. Такие модели находятся, как правило, корреляционными методами и используется, для общей оценки улучшения тех или иных показателей в зависимости от различных факторов, влияющих на них. Управление в этом случае заключается в поддержании факторов на том уровне, который обеспечивает улучшение производственных показателе.

Следующие по сложности - балансовые модели, связывающие количественно ресурсы и продукцию, производственные мощности предприятия и общую их загрузку. Балансовые модели используются для оценки и загрузки мощностей, вариантов организационно-технических мероприятий, подбора производственных мощностей и, главное оценки выполнимости программы всеми подразделениями, входящими в данную модель. Введение некоторого критерия и условий (ограничений) пре-вращает балансовую модель в линейную, которую оптимизиру-ют методами линейного программирования. Задачи последнего сложнее балансовых, так как включают модели ограничений также различной сложности.

Для сложных нелинейных задач большой размерности разра-ботаны методы динамического программирования, методы тео-рии игр и др.

Однако математический аппарат бессилен в выявлении про-блем, формулировании целей и не дает ощутимых результатов в решении слабоструктурированных проблем. Кроме того, преуве-личение роли математики может стать источником ошибок, особенно при решении социально-экономических задач.

Выявление проблемных ситуаций, постановка и решение за-дач в той или иной ситуации невозможны без осознанного или интуитивного использования общенаучных методологических приемов. При этом целесообразно выделять типовые ситуации и соответственно основываться на выработанных универсальных методах решения задач. Однако следует иметь в виду, что часто возникают нетипичные ситуации и должен реализоваться ситуа-ционный подход, т.е. необходимо исходить из конкретного со-стояния объекта управления.

1.2 Организация как система

В экономике организация (фирма, предприятие) является хозяйствующим субъектом, реализующим собственные интересы посредством производства (путем соединения факторов произ-водства и управления ими) и реализации Товаров (услуг) на рынке. Поскольку каждая организация имеем, как правило, не-сколько целей, для достижения которых требуются достижения промежуточных целей, то в организации можно выделить мно-жество систем.

Любая система, характеризуется, по крайней мере, четырьмя элементами:

– входом в систему (поступающие ресурсы);

– процессом преобразования ресурсов в продукт (услугу);

– выходом из системы (продукт);

– границами системы.

Очевидно, что соединение этих элементов определёнными материально-вещественными и информационными связями, порядком, их взаимодействия образует структуру и целостность системы. Последняя характеризуется определенными для дан-ной системы ресурсами и продуктом, свойства которого, как уже сказано выше, не сводятся к сумме свойств составляющих элементов. Удаление любого из элементов или изменение их свойств разрушает данную систему или преобразует ее в другую.

В системе управления обязательно присутствует субъект (орган) управления, соединенный с элементами объекта управ-ления информационными (прямыми и обратными) связями (рис. 2.).

Практически любые системы управления являются сложны-ми, их характеризуют следующие свойства:

– большое число элементов;

– между элементами циркулируют не только вещество и

– энергия, но и сигналы (информация);

– наличие нескольких, в том числе противоречивых, целей;

– несколько уровней и .способов достижения;

– несовпадение интересов групп 'субъектов;

– наличие элементов, функционирующих в условиях неоп-ределенности;

– невозможность одному наблюдателю одновременно охва-тить и описать количественно взаимосвязи между элементами.

Объект управления

Входной блок Выходной блок

Рис. 2. Информационная модель системы управления предприятием

Сложность объектов управления и среды, воздействующей на них, обусловливает вероятностный характер систем управле-ния. Причем бесконечно малые начальные изменения некоторых элементов объекта управления могут привести к существенным изменениям системы в целом. Взаимосвязь с внешней средой и зависимость от нее - важные свойства организации. Они опре-деляют открытость или закрытость организации как системы.

Для исследования сложных систем применяют декомпозицию разделение системы на части (подсистемы), которые могут рассматриваться как самостоятельные объекты. Декомпозиция - это анализ систем по различным целям, функциям, способам дости-жения целей и др. В производственной организации можно вы-делить подсистемы маркетинга, собственно производства, науч-но-исследовательских и опытно-конструкторских работ, финан-сов, менеджмента, управление персоналом и др.

Каждую из этих подсистем можно рассматривать как систе-му управления. Например, маркетинг, являясь частью системы управления на основе учета внешних факторов, может рассмат-риваться как объект управления. Для выделения задач управления маркетингом нужно раскрыть содержание функций управ-ления (анализ, планирование, организация, мотивация, кон-троль и др.) применительно к комплексу маркетинга (товар, це-на, система сбыта, продвижение товара). для категории «товар» можно определить следующие задачи управления маркетингом:

– анализ товарных рынков, представляющих интерес для фирмы (маркетинговые исследования);

– планирование товара, т.е. выбор нового или совершенствование выпускаемого, исходя из выявленных потребностей рынка;

– участие маркетинговой службы в организации выпуска товара (организация необходимых научных исследований, со-ставление программ выпуска и др.);

– активизация производственных служб в выпуске товаров, удовлетворяющих потребности;

– устранение противоречий между целями маркетинга и производства;

– контроль за соответствием фактических характеристик товара установленным маркетингом.

В производстве можно выделить подсистемы технологиче-ской подготовки производства, основного и вспомогательного производства, материально-технического снабжения, контроля качества и др. Эти подсистемы охватывают производственные функции, каждая из которых требует управления. В системе управления можно выделить целевые подсистемы: управление ресурсами, управление качеством, управление охраной окружающей среды, управление развитием производства (инновациями), управление развитием комплекса и др. В каждой из этих подсистем реализуется ряд целей, например, в управлении развитием коллектива или человеческими ресурсами целями являются отбор кадров, оценка их профессиональных качеств, обучение и повышение квалификации, материальное и моральное стимулирование и т.д.

Функциональные подсистемы включают сущность и содержание управленческой деятельности, состав решаемых задач, управления и, как правило, соответствуют организационной, структуре управления.

Типичные функциональные подсистемы - маркетинг, финансы, бухгалтерский учет, которые обособлено в специальных подразделениях организации. Целевые подсистемы обычно не имеют соответствующих подразделений в аппарате управления, однако их функции закрепляются за линейными и функцио-нальными подразделениями.

При программно-целевом управлении (создаются специальные органы, обеспечивающие достижение главных целей координацией всех функций во всех подразделениях, имеющих отношение к достижению целей.

Важнейшая характеристика системы управления - ее структура. Поскольку процесс управления информационный, то объект: управления представлен в системе управления информационными связями с органом управления и окружающей средой. Можно дать следующее определение: организационная структура (оргструктура) системы управления - это целостная совокупность соединенных между собой информационными связями элементов объекта и органа управления. Организационная структура управления отражает строение системы управления, содержанием, которой являются функции управления.

Оргструктура управления базируется, а структуре производ-ства.

Средством построения и рационализации организационных структур служат моделирование информационных процес-сов и построение рациональных информационных структур управления. Понятия организационной и информационной структур управления тесно связаны, поскольку управление - информационный процесс между объектами и органом управ-ления, образующими организационную структуру. Организаци-онная структура в большей степени имеет отношение к разделе-нию труда в сфере управления, проявляющемуся в обособлении отдельных звеньев или подразделений органа управления и ус-тойчивости связей как между собой, так и с объектами управле-ния. Информационная структура управления призвана отражать развитие производства и возникающие в связи с этим новые функции и задачи управления, которые в силу уже сложившихся связей, закрепленных соответствующими нормами, могут всту-пать в противоречие с действующей организационной структу-рой. Информационная структура управления, таким образом, характеризует внутреннее строение и взаимосвязь функций и задач управления с производственными процессами; количест-венная формализация этих взаимосвязей определяет в значи-тельной степени управляемость производственных процессов. Совершенствование организационных структур осуществляется посредством совершенствования информационных структур управления.

1.3 Подходы и виды конкурентоспособности организаций

Традиционно конкурентоспособность трактуют как обусловленное экономическими, социальными, полити-ческими факторами устойчивое положение предприятия на внутреннем и внешнем рынках. В условиях открытой экономики это понятие может быть также определено, как эффективное управление способностью предприятия про-тивостоять конкуренции (рис. 3).

Большинство исследований на всех уровнях управ-ления выделяют, как ценовую, так и общую (структурную) конкурентоспособность, причём общая конкурентоспо-собность систем не освещает управления производствен-но-технологическим потенциалом предприятий, когда конкурируют не цены, а условия производства.

Рис. 3. Подходы и виды конкурентоспособности организаций.

Конкурентоспособной считают такую экономику региона и предприятия, которая обеспечивает поддержку возрастающих жизненных стандартов; достижение или сохра-нение таких позиций, при которых товары или услуги успешно реализуются на рынках (внутренних и международных). Управление конкурентоспособным предприятием осно-вано на системно-целевом подходе к реализации управленческих решений.

Структура основных элементов управления конкурентоспособным предприятием включает программно-целевой блок, который должен отображать необходимые действия, конкретные организационные, экономические, технологические меры в их взаимосвязи.

Программно-целевой блок конкурентоспособного предприятия
Инновационная политика, включающая государственную поддержку научных исследований и научно-технический и квалифицированный потенциал предприятия
Конкурентные стратегии развития
Улучшение качества продукции
Эффективный менеджмент
Система диверсификации, дифференциации, структурного реформирования
Реорганизация финансово-экономических систем
Эффективная трудовая мотивация
Информационное обеспечение

Рис. 4. Структура основных элементов управления

Все указанные на рисунке 4 элементы объединены принципом обеспечения кон-курентоспособности предприятия. Известны модели конкурентоспособной политики, оправдавшие себя в рыночной экономике: американская и японская.

Американская модель базируется на принципах автономии предпринимательства, свободной конкуренции, регулировании рынка крупными международными корпо-рациями. Конкурентное управление в ней осуществляется выделением приоритетной отрасли. Японская модель предусматривает обеспечение государством технологических приоритетов посредством стимулирования не отраслей, а технологий. Отечественная модель управления конкурентоспособностью, впитывающая идеи, оправдавшие себя на рынке на протяжении не столь длительного периода (c1990 по 2007 г.), ориентирована на управление и развитие инновационной деятельности предприятий. Государственные задачи решают в этой модели регулирующую социально-экономическую роль (бюджет-ная, налоговая, финансовая политика, обеспечивающая общенациональные интересы).

Отечественная деловая модель управления конкурентоспособностью объединяет следующие функции: подбор клиентов; определение качества и ассортимента продукции и услуг; определение задач предприятия и его партнеров по сети; распределение ресурсов; выход на рынок; создание условий для привлечения клиентов.

Она базируется на стратегическом понимании приоритетов клиентов (эта задача шире, чем удовлетворение потребностей потребителей, включает задачу их долгосрочного удержания). Именно так должны действовать предприятия для привлечения инвестиций. При решении задач инвестиционной политики принимаются во внимание цены, техно-логии, конкурентоспособные предложения, инфраструктура. Перечисленные факторы проходят через призму выбора в общей системе приоритетов. Самый выгодный для потребителей и поставщиков тип управления деятельностью предприятия определяется в результате анализа приоритетов, которые, в свою очередь, перераспределяют капитал. Капитал мигрирует от устаревших типов управления деятельностью организаций к тем, которые наилучшим образом отвечают приоритетам клиентов. Потребности клиентов являются индикаторами того, какие товары или услуги предпочтительнее.

Рыночная стоимость включает объём общего капитала предприятия (сумму собственного, акционерного и долгосрочного капиталов). Этот показатель имеет ряд недостатков: непостоянство величины в зависимости от колебаний на фондовых биржах, квартальные изменения величины прибыли на акцию, инфляционные ожидания. Но большинство учёных характеризуют этот показатель как наилучший для определения экономической мощности деловой модели. Эффективность управленческой модели рассматривается как отношение рыночной стоимости к годовому доходу. Измерение относительной мощности позволяет понять скорость и направление миграции капитала. Только при непрерывной конкурентоспособной деятельности предприятие может рассчитывать на вступление в новый цикл роста капитала. Аналогичным образом на региональном уровне деятельность конкурентоспособ-ных организаций может усилить или восстановить конкурентоспособность региона.

2 Аналитическая основа

2.1 Характеристика организации лёгкой промышленности ЗАО «Шарм»

В настоящее время перед экономикой Российской Федерации остро стоит задача развития отраслей про-мышленности, осуществляющих глубокую переработку сырьевых ресурсов. К таким отраслям в первую очередь относится лёгкая промышленность, предприятия которой характеризуются достаточно быстрой оборачиваемостью вложенных средств.

За последние 10-15 лет в мировой текстильной промышленности произошли серьёзные изменения. В результате глобализации мировой экономики центр производства текстиля переместился из Европы и США в Юго-Восточную и Среднюю Азию, Южную Америку. За последнее десятилетие в Китае, Пакистане, Индии, Турции созданы десятки текстильных компаний с годовым оборотом около 500 млн. долларов и множество мелких производителей, ·оснащенных современным оборудова-нием и выпускающих ассортимент из сотен видов тканей с тысячами вариантов отделки.

Доля отрасли лёгкой промышленности в общем объ-ёме производства промышленной продукции в развитых странах, включая Германию, Францию, США, составляет около 6-8%, в Италии - 12%. Такой объём производства товаров легкой промышленности в общем объёме про-изводства позволяет развитым странам формировать до 20% бюджета за счет налогов и сборов от текстильной отрасли и производства одежды, а также' обеспечивать наполнение внутреннего рынка на 75-85% продукцией собственного производства. (В России последние годы она опустилась до 1%.)

Усиление конкуренции со стороны зарубежных производителей привело к сокращению доли отечест-венной продукции на российском рынке по некоторым номенклатурным группам до 30-35%, что плохо сказалось на предприятиях смежных отраслей, в первую очередь агропромышленного комплекса, химической промышлен-ности, машиностроения. Однако повышение издержек конкурентов из Турции и Китая и эффективные меры борьбы с «серым» импортом создают для российских производителей новые возможности по завоеванию рынка продукции для потребителей со средними доходами. Такой возможностью смогут воспользоваться те предприятия лёгкой промышленности, которые предложат отечес-твенным потребителям продукцию требуемого качества по приемлемым ценам.

О привлекательности рынка продукции лёгкой промышленности свидетельствует устойчивый рост его ёмкости· (в среднем на 4-5% за год), причем наибольшими темпами увеличивается спрос на продукцию среднего ценового диапазона. Это также создаёт условия для развития российских предприятий, традиционно работающих на данном рыночном сегменте.

2.2 Анализ процесса

Экономический анализ предприятий лёгкой промышленности Смоленской облас-ти показывает, что рациональной стратегией для них является стратегия вертикальной интеграции. Она предполагает создание розничных торговых сетей по реализации собственной продукции.

Пример - создание сети фирменных магазинов ЗАО «Шарм» (г. Смоленск), вы-пускающего одежду под торговой маркой «Твоё». Существенные инвестиции в разви-тие собственной сбытовой сети позволили предприятию увеличить объём реализации продукции за 2006 г. на 23%.

Одной из возможных угроз для реализации выбранной стратегии развития явля-ется зависимость от поставщиков сырья и материалов, относящихся к агропромыш-ленному комплексу. Для уменьшения зависимости некоторые предприятия лёгкой промышленности реализуют стратегию вертикальной интеграции «назад». Например, ОАО Смоленский льнокомбинат», осуществляющий полный цикл переработки льна (от первичной обработки до производства готовых изделий), приобрёл льноводческое хозяйство, инвестировав значительные средства. В результате повышение качества продукции и достижение бесперебойного обеспечения производства материалами позволило предприятию увеличить экспорт готовых изделий из льноволокна в страны Западной Европы и СНГ в 2006 г. на 14%. (Такой же путь развития был выбран китай-скими предприятиями, обеспечивающими своей стране в настоящее время ведущую роль в мировом экспорте одежды.)

Повышение требований отечественных потребителей к качеству и дизайну гото-вой одежды определяет необходимость существенной модификации производственной деятельности предприятий отрасли. Лёгкая промышленность должна перестать ассо-циироваться с массовым производством, развивая механизмы быстрого реагирования на изменения потребительских предпочтений,

Очевидно, что реализация указанных механизмов требует повышения гибкости производственных процессов, на основе внедрения быстро перестраиваемого оборудо-вания. Разработка и внедрение новых образцов техники может осуществляться по двум основным направлением. Первое направление предполагает ориентацию отечественных предприятий лёгкой промышленности на российских производителей, относящих-ся к машиностроительной отрасли. Этот путь предполагает тесное взаимодействие предприятий для выработки общих требований к производственному оборудованию, позволяющему осуществлять выпуск продукции в соответствие с изменяющимися запросами рынка.

Второе направление связано с закупками производственного оборудования за рубежом, что в свою очередь сопряжено с необходимостью учёта таможенных пошлин.

Анализ деятельности лёгкой промышленности Смоленской области показывает, что предприятия отрасли обычно сочетают эти два направления, например, ОАО «Восход» - крупнейший производитель верхней мужской и женской одежды в регионе - в последние годы равно закупал импортное и отечественное оборудование. Среди отраслей промышленности Смоленской области в последние годы лёгкая промышлен-ность была одним из лидеров по показателям обновления основных фондов. Однако, учитывая степень износа основных фондов (в 2005 г. этот показатель составил 32%) и коэффициент их выбытия (в 2005 г. - 37,2%), наметившийся рост инвестиций в отрасль не позволяет обеспечить требуемый уровень модернизации производства.

В тоже время, например, только в ткацкий сектор Индии к 2010 году предпо-лагаются инвестиции 5,5 млрд. долларов для удвоения производственных мощностей по тканям до 90000000000 м? в год, а также в прядильный сектор 8,1 млрд. долла-ров. Индийское министерство текстильной промышленности планирует в течение ближайших двух лет создать 25 ткацких парков для развития текстильного экспорта. В построенных предприятиях, как полагают, будет дополнительно создано около 20000 рабочих мест.

С учетом того, что объём продаж продукции легкой пр6мышленности в значи-тельной степени зависит от её соответствия последним требованиям моды, одним из направлений повышения конкурентоспособности российских предприятий является создание и развитие подразделений, осуществляющих изучение спроса, а также струк-тур, работающих в области дизайна. Проблема может решаться на основе организации долговременного сотрудничества со специализированными дизайнерскими компани-ями.



3 Совершенствование процесса конкурентоспособности организации

3.1 Формирование предложений по совершенствованию конкурентной организации

Другим путём повышения конкурентоспособности является снижение издержек, пользуясь эффектом масштаба. Практика показывает, что только крупные предприятия лёгкой промышленности способны решать стратегические задачи по развитию произ-водства и непрерывному обновлению основных фондов, разработке и внедрению инно-вационной продукции. Если ещё 6-7 лет назад 70% продукции отрасли изготавливалось на 300-350 крупных и средних предприятиях (всего лёгкая промышленность объединяет около 15000 предприятий с 660 000 работающих), то уже в 2004 г. производство почти 80% продукции было сконцентрировано на 130-150 предприятиях.

Определю основные направления повышения конкурентоспособности предпри-ятий лёгкой промышленности, относящиеся: непосредственно к сфере стратегического уровня управления предприятием, следующим образом.

1. Реализация стратегии вертикальной интеграции «вперёд», направленной на создание собственной сбытовой сети.

2. Реализация стратегии вертикальной интеграции «назад», направленной на уменьшение зависимости от поставщиков сырья и материалов.

3. Повышение гибкости производственного оборудования основе организации тесного взаимодействия с предприятиями машиностроения.

4. Интенсификация процессов исследования рынка и организация долговремен-ного сотрудничества с дизайнерскими фирмами.

5. Использование для снижения относительных издержек эффекта масштаба производства.

На конкурентоспособность отечественной лёгкой промышленности сильно влияют факторы внешней среды. Сегодня в мире происходит два процесса, которые можно образно назвать «глобализация против регионализации». С одной стороны, факторы низких затрат способствовали передислокации производства тканей и одежды в «страны третьего мира», так как производство швейной продукции требует гораздо меньших капитальных затрат и уровня подготовки кадров, чем для текстиля.

С другой стороны, наблюдается регионализация, выражающаяся в создании зон беспошлинной торговли в рамках ЕС, NAFТA, ASEAN, MERCOSUR, способствующих интенсификации торговли между странами, близкими географически. Это позволяет сократить логистические издержки.

На рисунке 4 показаны механизмы повышения конкурентоспособности отрасли лёгкой промышленности, которые могут быть реализованы на уровне государственного управления, стратегического управления отдельными предприятиями, а также в рамках совместной деятельности отечественных предприятий и государственных структур.

Одним из механизмов воздействия на внутренний рынок продукции лёгкой про-мышленности со стороны государства является механизм таможенного регулирования, действие которого осуществляется в области регулирования импортных и экспортных пошлин на сырьё, материалы и готовую продукцию, а также импорта оборудования для лёгкой промышленности.

В последние годы эффективность данного механизма не соответствовала тре-бованиям времени. Так, данные Таможенного комитета РФ даже по официальному импорту из КНР отличаются в десять (1) раз от данных соответствующих служб Китая. Аналогичная ситуация наблюдается по импорту обуви из Италии - данные российской и итальянской таможни в четыре раза отличаются по количеству и в 25 раз - по цене (из выступления А.А. Круглика, первого вице-президента акционерного общества «Рослегпром», 2 ноября 2005 г. в Нижнем Новгороде).

Рис. 5. Механизмы повышения конкурентоспособности предприятий лёгкой промышленности

Учитывая, что Российская Федерация является экономически значимой стра-ной, изменение импортного тарифа может оказать воздействие на уровень мировых цен продукции лёгкой промышленности. Подобная ситуация произошла, когда страны ЕС ввели квотирование продукции лёгкой промышленности, ввозимой на их территорию. В результате склады многих производителей стран Юго-Восточной Азии начали переполняться, и импорт продукции лёгкой промышленности в Российскую Федерацию увеличился. В конечном счете, вся нереализованная продукция, предназна-чавшаяся для стран ЕС, попадает на российский рынок и ухудшает положение легкой промышленности Российской Федерации.

В то же время (при существующих таможенных механизмах) некоторые фирмы из Китая рассматривают возможность строительства текстильных и швейных фабрик на территории Смоленской области. Если таможенные механизмы будут отлажены, как следует из законов и экономической логики, инвестиционная привлекательность отрасли резко возрастёт.

Предстоящее вступление России во Всемирную торговую организацию создаст дополнительные возможности и новые угрозы для отечественной лёгкой промыш-ленности. Некоторые эксперты предрекают даже крах лёгкой промышленности при вступлении в ВТО.

Действительно, вступление России в ВТО сильно осложнит позиции лёгкой промышленности. Однако из-за прозрачности наших торговых и физических границ для продукции лёгкой промышленности: Китая и других стран многие российские производители фактически уже работают в условиях ВТО.

Российское государство предпринимает институциональные шаги. В рамках достигнутых российской делегацией на переговорах по вступлению в ВТО договорён-ностей по лёгкой промышленности начальный уровень таможенных пошлин останется не ниже действующих, и в первый год после вступления России в ВТО ни одна из ставок пошлин не будет снижена по сравнению с сегодняшним днем. Существует даже поправка, согласно которой в отношении продукции Китая можно до конца 2008 г. применять квоты.

Другим механизмом воздействия на внутренний рынок продукции лёгкой про-мышленности является регулирование импорта зарубежного оборудования. В настоя-щее время моральный и физический износ оборудования не позволяет предприятиям лёгкой промышленности быстро развиваться. На многих российских предприятиях используется оборудование, не позволяющее выпускать конкурентоспособную про-дукцию. Эксплуатация такого оборудования приводит к росту издержек, вызванных большими затратами на техническое обслуживание и ремонт, а также вынужденными простоями вследствие поломок.

Правительство РФ ввело временные льготные таможенные пошлины на оборудо-вание для лёгкой промышленности, что улучшит конкурентоспособность отечествен-ной продукции. Чрезмерное же снижение указанных пошлин ударит по деятельности российских машиностроительных предприятий.

3.2 Анализ процедур

В последнее время важнейшим фактором повышения конкурентоспособности про-мышленного предприятия является формирование и реализация кадрового потенциала. Если влияние импорта на лёгкую промышленность уже давно находится под присталь-ным вниманием аналитиков и различных заинтересованных групп, то сдерживающее влияние нехватки квалифицированных кадров пока не признано проблемой отрасли.

Отечественная лёгкая промышленность, начиная с 2000 г. всегда ощущала пробле-му в кадрах, в связи с этим механизм воспроизводства трудовых ресурсов для отрасли приобретает особую значимость. Потребность в квалифицированных кадрах в 2004 г. достигла уровня 40% (такой высокой потребности не испытывала в этом году ни одна из отраслей промышленности). Самая высокая потребность в квалифицированных кадрах отмечалась в хлопчатобумажной (55%) и швейной (42%) подотраслях.

Очевидно, что отечественным предприятиям и учебным заведениям без государс-твенной поддержки данную проблему не решить. Специалисты Министерства труда сделали вывод о том, что обучение кадров непосредственно на предприятиях лёгкой промышленности не компенсирует недостатка квалифицированных работников на рынке труда. Но многие предприятия и их руководители недооценивают свою роль в подготовке современных кадров. Сегодня высшие и средние учебные заведения начали перестраиваться с учётом потребности в специалистах для будущего возможного разви-тия лёгкой промышленности, но необходима их совместная работа с промышленными предприятиями, поддержанная государственными и муниципальными структурами.

Ещё один важный механизм - банковский механизм кредитования предприятий лёгкой промышленности. Трудность получения долгосрочных кредитов сдерживает модернизацию производства. Развитие отрасли осложняет нелёгкий возврат НДС при закупке сырья за рубежом. На эту процедуру иногда уходит около года, причём к про-цедуре привлекаются суды. Тем самым на значительный срок из оборота предприятия изымаются существенные финансовые ресурсы. В результате практически все предпри-ятия лёгкой промышленности испытывают острый недостаток оборотных средств.

Во многих странах государство не только предоставляет банкам необходимые гарантии, но и погашает часть процентной ставки по кредитам для предприятий лёг-кой промышленности. Этот опыт применим и в России. Другим решением проблемы может стать создание финансовых структур с участием крупных предприятий лёгкой промышленности.

Многие зарубежные политики и экономисты осознают необходимость собствен-ного производства текстиля и одежды, так как в эпоху автоматизации и повышения требований потребителей к качеству готовой продукции выпуск конкурентоспособных по цене товаров лёгкой промышленности возможен и в высокоразвитых странах. При этом прибыльность производства указанной продукции может быть даже выше, чем в странах третьего мира с дешёвой, но зачастую низкоквалифицированной рабочей силой, порой не способной обслуживать гибкие автоматические производственные линии. Осознание данного обстоятельства происходит и в России.

Повышение конкурентоспособности российских предприятий лёгкой промышленности, возможно только на основе комплексного использования рассмотренных выше механизмов.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Выводы:

1.В настоящее время наиболее конкурентоспособные организации мира большое внимание уделяют повышению точности технических и социально-экономических прогнозов на длительную перспективу за счет увеличения количества учитываемых внешних и внутренних факторов, применения современных методов оптимизации. Не меньше внимания они уделяют повышению качества системы, т. е. сырья, материалов и комплектующих, качества оборудования, а также качества различных процессов с целью уменьшения допуска соединений и производственного брака.

2.Анализ предприятий лёгкой промышленности Смоленской облас-ти показывает, что рациональной стратегией для них является стратегия вертикальной интеграции. Она предполагает создание розничных торговых сетей по реализации собственной продукции.

3. Исследования показали, что на конкурентоспособность предприятий значительное воздействие оказывает научно-технический уровень и степень совершенства технологии производства, использование новейших изобретений и открытий, внедрение современных средств автоматизации производства и другие факторы макросреды, микросреды и внутренней среды компании. Её оценке может осуществляться только среди предприятий, относящихся к одной отрасли либо производящих одинаковые товары или услуги. Во многом это зависит от того, насколько предприятие может приспособиться к изменяющимся условиям на рынке. В отличие, от конкурентоспособности товара данное качество предприятия не может быть достигнуто в короткий промежуток времени. Оно достигается лишь при длительной и безупречной работе на рынке. Отсюда можно сделать вывод, что предприятие, работающее более длительный период на рынке, имеет большие конкурентные преимущества перед предприятием, только входящим на данный рынок или работающим короткий промежуток времени.

Список используемой литературы:

Учебники:

1. Азоев Г. Л. Конкурентное преимущество фирмы. - М.: ОАО Типография «НОВОСТИ», 2000. - 250 с.

2. Комарова М.А. Менеджмент: Учебник для вузов/Под ред. Проф. М.М. Максимовцова, проф. М.А. Комарова. - 2-е изд., перераб. и доп. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, Единство, 2002. - 359с.

3. Коротков Э. М. Исследование систем управления / Э. М. Коротков. - М: изд-во ИМПЭ, 2000. - 390с.

4. Маркова В. Д. Стратегический менеджмент: курс лекций/В. Д. Маркова, С.А Кузнецова. - М: ИНФРА-М; Новосибирск: Сиб. Соглашение, 2001. - 288с.

5. Фатхутдинов Р. А. Конкурентоспособность организации в условиях кризиса: экономика, маркетинг, менеджмент. - М.: Издательско-книготорговый центр «Маркетинг», 2002. - 892с.

6. Фатхутдинов Р. А. Управление конкурентоспособностью организации. Учебное пособие / Р. А. Фатхутдинов. - М.: Изд-во Эксмо, 2004. ? 544с.

Журналы:

7. «Менеджмент в России и за рубежом», № 2/2007 год., статья А.А. Тютюнник.

Сайты:

8. Материалы сайта www.textileclub.ru

9. Материалы сайта www.admin.smolensk.ru