Менеджмент

Характеристики целей

Что бы внести истинный вклад в успех организации, цели должны обладать рядом характеристик:

1) Конкретные измеримые цели. Предполагаемые и измеримые цели.

а) повысить удовлетворённость свих сотрудников на 10% в год;

б) увеличить продвижение по службе на 15% в год;

в) снизить текучесть кадров на 10% в год.

2) Ориентация целей во времени. Цели обычно устанавливаются на длительное или краткие временные промежутки. Долгосрочные цели имеют горизонт планирования, приблизительно равный 5 годам иногда больше - для передовых в техническом отношении фирм. Краткосрочные цели в большинстве случаев представляют один из планов организации, который следует завершить в пределах года. Среднесрочные цели 1 - 5 лет - имеют горизонт планирования.

3) Достижение цели. Цель должна быть достижимой - чтобы служить повышению эффективности организации. Установление цели, которая превышает возможности организации либо из-за ролей, недостаточности ресурсов, или из-за внешних факторов, может привести к катастрофическим последствиям.

Квалификация ролей, которые принимают на себя руководители в различные периоды управления.

Тема работы: “Этапы управления потенциалом предприятия”.

Цель работы: изучение этапов управления потенциалом предприятия.

Теоретическое обоснование:

Успех предпринимательской деятельности определяется правильно выбранной стратегией управления потенциалом предприятия, являющейся составным элементом менеджмента в зарубежном бизнесе.

Выбор стратегии зависит от нескольких факторов:

- каким объемом потенциала обладает предприятие

- несколько высок уровень конкурентоспособности потенциала предприятия

- какова его доля на рынке и кем оно является - лидером, соперником или предприятие ставит перед собой - укрепить лидерство, выйти в лидера, закрепиться в “серединке” или избежать банкротства.

В зависимости от поставленных целей предприятие выбирает определённую стратегию на рынке. Технология управления потенциалом предприятия включает следующие этапы:

1) оценка структуры динамики и эффективности использования потенциала предприятия, его доли на рынке;

2) оценка конкурентоспособности потенциала предприятия;

3) анализ резервов и потерь потенциала предприятия;

4) выбор стратегии и тактики по повышению конкурентоспособности потенциала предприятия;

5) проведение мероприятий по повышению конкурентоспособности потенциала предприятия исходя из выбранной стратегии и тактики;

Экономический потенциал любого предприятия - это совокупность ресурсов имеющихся в распоряжении предприятия и способности его сотрудников и менеджеров к использованию ресурсов с целью создания товаров и услуг и получения max дохода.

Экономический механизм менеджмента

Менеджмент имеет свой собственный механизм, который направлен на решение конкретных проблем взаимодействий социально-экономических, технологических, социально-психологических задач, которые возникают в процессе хозяйственной деятельности. Экономический механизм менеджмента обусловлен осуществлением хозяйственной деятельности фирмы в рыночных условиях, когда результаты управленческой деятельности получают оценку в процессе обмена на рынке.

Таблица 5 - Схемы управления производством №37

1) Централизация в управлении означает концентрацию в процессе принятий решений, сосредоточение власти на высшем уровне.

2) Децентрализация в управлении - это передача полномочий, прав и ответственности нижестоящим уровням управления.

3) Сочетание централизации и децентрализации обеспечивает оптимальное соотношение и оперативность в принятии управленческих решений.

4) Ориентация на долгосрочные цели развития (смотри цели и задачи менеджмента и стадии менеджмента).

5) Демократизация управления - это участие работников высшем звеньев управления.

Функции внутрифирменного управления

1) Маркетинг

Философия маркетинга проста: производитель должен выпускать такую продукцию, которой заранее обеспечен, сбыт и получение фирмой намеченного уровня рентабельности и прибыли. Маркетинговая деятельность фирмы устанавливать конкретно-текущие и долговременные цели, пути их достижения, реальные источники ресурсов хозяйственной деятельности, определять ассортимент и качество продукции, ее приоритеты и желаемую прибыль.

Таблица 7 - Задачи, виды, средства маркетинга в различных условиях деятельности

Экономические методы внутрифирменного планирования

1) Коммерческий расчет

Под коммерческим расчетом понимается метод хозяйствования, который предполагает ведение между различными собственниками. Коммерческий расчет представляет собой единую систему хозяйственного расчета, что вытекает из общих целей, задач, стоящих перед фирмой и ее отдельными подразделениями.

2) Внутрифирменный расчет

Это первый метод хозяйствования, который присущ современным фирмам, имеющим децентрализованное управление, родственные хозяйственные отношения между отдельными подразделениями (оперативные), которые получают основную прибыль. Внутрифирменный расчет во многом содержит элементы коммерческого расчета, поскольку он ориентирован на реализацию целей коммерческого расчета.

3) Цены и ценообразование

Центральное место среди различных (экономических) рычагов экономического управления фирмы принадлежит ценам и ценообразованию, которые отражают все стороны экономической деятельности фирмы. Рыночные цены на большинство товаров не возникают в результате стихийной ценовой конкуренции, а формируются исходя из согласованной производственной и рыночной политики нескольких ведущих фирм отраслей.

Фирмы используют в основном 2 вида цен: публикуемые и расчетные.

К публикуемым ценам относятся твердые фиксируемые цены:

- прейскурантные;

- цены биржевых котировок;

- справочные цены;

- цены фактических сделок крупных фирм на мировом рынке, сведения о которых сообщают в печати.

Расчетные цены - это цены поставщика, устанавливаемые на сложное промышленное оборудование. Эти цены называют договорными.

Разработка структуры цены играет важную роль в механизме ценообразования. В рамках внутрифирменного расчета ценообразование выполняет свои функции. Цены являются результатом хозяйственной политики, которую разрабатывают в интересах фирмы в целом и носят расчетный характер.

3) Финансовая политика и ее важнейшие инструменты.

Роль финансовой политики в централизованном управлении фирмы определяется тем, что она затрагивает все стороны ее экономической деятельности: научно - технической, производственной материально - технической, снабжение, сбыт и отражает в концентрированном виде влияние многочисленных внутренних и внешних факторов, которые воздействуют на фирму. В рамках единой финансовой политики разрабатываются источники финансовых ресурсов, их распределение в рамках фирмы.

Инструментами финансовой политики являются:

- распределение и перераспределение прибыли;

- финансирование и кредитование деятельности различных подразделений;

- определение структуры и характера внутрифирменных финансовых операций и расчетов по ним.

Управление производством

Управление развитием производства в фирмах - это регулирование процесса в целях повышения ее эффективности, роста производительности труда, улучшение качества продукции.

Повышение эффективности производства основывается на увеличении рентабельности инвестиций на повышение качества и конкурентоспособности продукции. Высоким уровнем конкурентоспособности фирмы является концентрация производства в рамках больших компаний. В таких компаниях сочетаются сложные организационные структуры управления, новейшие технические средства управления.

Совершенствование менеджмента в сфере производства предполагает:

- ориентацию деятельности фирмы на долгосрочную перспективу;

- проведение фундаментальных исследований;

- диверсификацию производства;

- инновационную деятельность;

- максимальное использование творческой активности персонала;

- зависимость продвижения работников и их оплаты от реальных результатов деятельности.

Управление персоналом

Инновационный характер производства, его высокая наукоемкость, приоритетность вопросов качества продукции, изменили, требовали к работнику, повысили значимость творческого отношения к труду и высоко профессионализма. Управляющий персоналом - это самостоятельный вид профессиональных специалистов, менеджеров, главной целью которых является:

- повышение производительности творческой отдачи и активности персонала.

- разработка и реализации политики подбора и расстановки персонала.

- выработка правильного приема и увольнения персонала.

- решение вопросов, связанных с обучением и повышением квалификации персонала.

Менеджмент -- это самостоятельный вид профессионально осуществляемой деятельности, направленной на достижение фирмой, действующей в рыночных условиях, определенных намеченных целей путем рационального использования материальных и трудовых ресурсов с применением принципов, функций и методов экономического механизма менеджмента. Менеджмент имеет свой собственный экономический механизм, который направлен на решение конкретных проблем взаимодействия в реализации социально-экономических, технологических, социально-психологических задач, возникающих в процессе хозяйственной деятельности. Экономический механизм менеджмента объективно обусловлен осуществлением хозяйственной деятельности фирмы в рыночных условиях, когда результаты управленческой и хозяйственной деятельности получают оценку на рынке в процессе обмена.

Экономический механизм состоит из 3 уровней:

- внутрифирменное управление

- управлением производством

- управление персоналом.