1. Охорона праці працівників банку

1.1 Аналіз небезпечних і шкідливих виробничих чинників

Небезпечні виробничі чинники - такі виробничі чинники, дія яких на того, що працює в певних умовах наводить до травми або іншого раптового різкого погіршення здоров'я.

Шкідливі виробничі чинники - виробничі чинники, дія яких на того, що працює в певних умовах наводить до захворювання або зниження працездатності.

Небезпечні і шкідливі виробничі чинники за природою дії (згідно ГОСТ 12.0.003-74 ССБТ) підрозділяються на:

фізичні;

психофізіологічні;

хімічні (загальнотоксичної, мутагенної, дратівливої, канцерогенного дії і що впливають на репродуктивну функцію;

біологічні (макро і мікроорганізми).

При роботі з комп'ютером, працівники піддаються в основному дії фізичних і психофізіологічних небезпечних і шкідливих виробничих чинників. Розглянемо ці чинники детальніше.

До фізичних чинників відносяться:

підвищений рівень шуму на робочому місці;

підвищений рівень іонізуючих випромінювань;

небезпечний рівень напруги в електричному ланцюзі, замикання якого може статися через тіло людини;

підвищений рівень статистичної електрики;

підвищений рівень електромагнітних випромінювань;

недостатня освітленість робочої зони;

підвищена пульсація світлового потоку;

підвищений рівень ультрафіолетової/інфрачервоної радіації.

До психофізіологічних чинників відносяться:

фізичні перевантаження (статичні, динамічні, гіподинамія);

нервово-психічні перевантаження (розумове перенапруження, перенапруження аналізаторів, монотонність праці, емоційні перевантаження).

Проаналізувавши можливі небезпечні і шкідливі чинники, що діють на працівників ВЦ, я прийшла до виводу, що необхідне детальніше вивчити можливу дію цих чинників на людину, заходи щодо усунення їх впливу, а також вимоги до організації безпечної роботи оператора. Тому далі детальніше розглядаються вимоги до освітлення робочого місця, вимоги до мікроклімату приміщення, до організації робочого місця і режиму роботи оператора ПЕВМ, до електричної і пожежної безпеки устаткування і так далі.

1.2 Вимоги до освітлення робочого місця (відповідно до САННіП №4559-88)

Відповідно до СНіП 4559-88 до освітлення приміщень обчислювальних центрів пред'являють декілька вимог, обов'язкових до виконання. Вони полягають в забезпеченні достатньої освітленості робочих поверхонь, високої якості і надійності освітлювальних установок, зручності їх обслуговування і експлуатації. Обов'язково враховуються також вимоги пожежної і електробезпеки.

Забезпечення достатньої освітленості робочих поверхонь обусловлюється нормами освітленості залежно від характеристики зорової роботи (СНіП 11-4-79).

Освітлення в приміщеннях ВЦ є змішаним, тобто природним і штучним.

Природне освітлення в приміщеннях здійснюється у вигляді бічного освітлення. Величина коефіцієнта природної освітленості (КЕО) повинна відповідати нормативам СНіП 11-4-79 (при виконанні робіт високої категорії точності КЕО рівний 1,5%). Для приміщень ВЦ орієнтація світлопройомів має бути північною.

Штучне освітлення в приміщеннях ВЦ здійснюється у вигляді комбінованої системи освітлення з використанням люмінесцентних джерел світла в світильниках загального освітлення. Для цього використовують люмінесцентні лампи типа ЛБ з індексом перенесення кольорів не менше 70 (які об'єднуються попарно в світильники), як світильників - установка з переважно відбитим або розсіяним світлорозподіленням. Світильники загального освітлення розташовують над робочими поверхнями в рівномірно-прямокутному порядку. Норми освітленості світильників Ен = 300-400 лк.

Для запобігання засвіченням екранів дисплеїв прямими світловими потоками застосовуються світильники загального призначення, розташовані між рядами робочих місць паралельно світлопройомам. Для того, щоб на екранах ПЕВМ не було відблисків від світильників використовують сітки антивідблисків, спецфільтри для екранів або джерела світла розташовують паралельно напряму погляду на екран з обох боків і так далі.

Світильники, встановлені безпосередньо на робочому столі, вважаються місцевим освітленням. При використанні індивідуального світлового джерела передбачається можливість орієнтації його у різних напрямах. Він також забезпечений пристроями для регулювання яскравості і захисними гратами для оберігання від засліплення і відбитого блиску.

По відношенню до робочого місця джерела світла розташовують так, щоб виключити попадання в очі прямого світла. Захисний кут арматури цих джерел - не менше 30%.

Пульсація освітленості використовуваних ламп не повинна перевищувати 10%. При природному освітленні пристосовуються засоби сонцезахисту, що знижують перепади яскравостей між природним світлом і свіченням екрану, при цьому кожне вікно забезпечується світлорозсіювальними шторами з коефіцієнтом віддзеркалення 0,5-0,7. Відношення яскравості екрану або іншої робочої поверхні до яскравості оточення не повинне перевищувати в робочій зоні 3:1. Це потрібно для того, щоб у полі зору оператора забезпечувалося відповідне розподіли яскравості.

При розрахунку штучного загального рівномірного освітлення для горизонтальної робочої поверхні використовувався метод коефіцієнта використання світлового потоку.

Розрахунок штучного освітлення ведеться для приміщення з наступними габаритами:

Довжина А =5 м;

Ширина В =3 м;

Висота З = 3 м.

Виходячи з висоти і технологічних особливостей приміщення, для його освітлення вибираємо люмінесцентні лампи, і розміщуємо їх за прямокутною схемою.

Висота підвісу світильника (Нр) з врахуванням висоти столу рівна 2,28 м.

Визначаємо найвигіднішу відстань між світильниками (L). За умови, що L/Hp =1,4, тоді

Визначимо необхідну кількість світильників n:

кількість рядів світильників: 3/3,192 = 0,939 ? 1;

кількість світильників в ряду: 5/3,192 = 1,566 ? 2.

Враховуючи, що значення L наближене округлюємо кількість рядів світильників до 1, а світильників в ряду - до 2.

n = 1?2 = 2 штуки.

Розраховуємо світловий потік (F_л) по формулі:

де Е_н - нормована мінімальна освітленість, лк. Е_н = 400 лк;

S - площа освітлюваного приміщення, м;

До - коефіцієнт запасу, До = 1,5;

z - коефіцієнт мінімальної освітленості, z = 1,1 (для люмінесцентних ламп);

n - число світильників, штук;

- коефіцієнт використання світлового потоку ламп, який залежить від типа світильника, коефіцієнта віддзеркалення стелі Р_п і стенів Р_с, світлопоказника приміщення I, Р_п = 70%, Р_с = 50%.

Визначимо площу приміщення (S): S= 5 ? 3 = 15 м².

Визначимо светопоказатель (I) по формулі:

.

I = (5?3) / (2,28 ? (5+3)) = 0,82.

По таблиці приймаємо коефіцієнт використання світлового потоку освітлювальної установки q = 41%.

Определям світловий потік (Fл) по формулі:

.

По набутого теоретичного значення світлового потоку F_л по таблиці вибираємо реальне джерело освітлення з найближчим великим світловим потоком, оскільки люмінесцентних ламп з таким світловим потоком не існує це будуть три люмінесцентні лампи ЛД-80 в одному світильнику потужністю w = 80 Вт. Фактичний світловий потік при цьому однієї лампи F_фак = 4070 лм.

По фактичному потоку визначаємо фактичну освітленість.

Визначаємо загальну потужність освітлювальної установки, виходячи з потужності однієї лампи (w), і їх кількості, по формулі:

W=w?n = 80?2?3 = 480 Вт.

Вивід: фактична освітленість відповідає допустимим нормам, тому використання запропонованої системи штучного освітлення доцільне. Для освітлення приміщення краще використовувати люмінесцентні лампи, потужністю 80 Вт в кількості - 2 світильників по три лампи.

1.3 Вимоги до організації робочого місця і режиму роботи оператора ПЕВМ

Згідно ГОСТ 12.2.032-78 (Робоче місце при виконанні робіт сидячи. Загальні ергономічні вимоги) на ВЦ організація робочих місць здійснюється на основі сучасних ергономічних вимог. Конструкція робочих меблів передбачає забезпечення можливості індивідуального регулювання відповідно зростанню що працює і створення зручної пози. При цьому для зручності предмети праці, які використовуються оператором дуже часто, розташовують в оптимальній робочій зоні.

Необхідно враховувати при плануванні робочого місця зручність розташування потрібних для роботи пристроїв, а також зони досяжності рук працівника ВЦ, що дає можливість раціонально розташувати необхідні пристрої. При плануванні робочого місця враховуються зручність розташування клавіатури, дисплея і інших, необхідних для роботи пристроїв, а також зони досяжності рук оператора. Ці зони, встановлені на підставі антропометричних даних людського тіла, дають можливість раціонально розмістити необхідні пристрої.

Таким чином, для оператора ВЦ необхідно встановити робочий стіл, який регулюється по висоті в межах 680-760 мм, за відсутності такої можливості його висота повинна складати 720 мм. Оптимальні розміри робочої поверхні столешниці 1600?900 мм, під якою має бути вільний простір для ніг з розмірами по висоті не менше 600 мм, по ширині 500 мм, по довжині 650 мм. На поверхні робочого столу для документів передбачається розміщення спеціальної підставки, відстань якої від очей аналогічно відстані від очей до клавіатури, що дозволяє понизити зорове стомлення.

Робочий стілець також має бути максимально зручним для роботи. Він забезпечується підіймально-поворотним пристроєм, що забезпечує регуляцію висоти сидіння і спинки; його конструкція передбачає також зміну кута нахилу спинки. Робочий стілець забезпечується підлокітниками. Регулювання кожного параметра повинне легко здійснюватися, бути незалежною і мати надійну фіксацію. Висота поверхні сидіння регулюється в межах 400-500 мм. Ширина сидіння складає не менше 400 мм, глибина - не менше 380 мм. Висота опорної поверхні спинки не менше 300 мм, ширина - не менше 300 мм. Радіус її кривизни в горизонтальній площині 400 мм. Передбачається зміна кута нахилу спинки в межах 90-110^o до площини сидіння. При цьому матеріал, яким покрита поверхня робочого стільця, повинен забезпечувати можливість легкого очищення від пилу, грязі і так далі. Поверхня сидіння і спинки має бути напівм'якою, з нековзним і повітропроникним покриттям.

Згідно ГОСТ 12.2.032-78 (Робоче місце при виконанні робіт сидячи. Загальні ергономічні вимоги) на робочому місці має бути підставка для ніг (завдовжки 400 мм., шириною 350 мм з рифленим покриттям і бортом заввишки 10 мм по нижньому краю). Висоти підставки повинна регулюватися в межах від 0 до 150 мм і кут її нахилу - в межах від 0 до 20^o.

При організації робочих місць операторів ВЦ потрібно також враховувати колірне оформлення виробничих приміщень, яке повинне повністю задовольняти вимогам СН 181-70.

Підбір кольорових зразків необхідно виробляти відповідно до прим'ятого найменування кольорів. Малонасичені (основні) кольори застосовуються для забарвлення великих полів (потовк, стіни, робочі поверхні і тому подібне), середньо насичені (допоміжні) - для невеликих поверхонь або ділянок, які рідко потрапляють у поле зору тих, що працюють, а також для створення контрастів; насичені (акцентні) - для маленьких за площею поверхонь як функціональне забарвлення.

Використовують також на ВЦ гармонійні колірні поєднання в колірній композиції інтер'єру приміщення. При цьому кольори для обробних матеріалів і виробів вибирають з врахуванням їх фактури; поверхні в приміщенні повинні мати матову і напівматову фактуру для виключення попадання відбитих відблисків в очі того, що працює.

У приміщеннях повинні забезпечуватися забезпечувати наступні величини коефіцієнтів віддзеркалення: для стелі 60-70%; для стенів 40-50%; для підлоги - 30%; для інших відзеркалювальних поверхонь робочих меблів 30-40%.

Оператори ВЦ повинні строго дотримуватися визначеного нормативними документами режиму праці і відпочинку з чітко регламентованими перервами. Основним перерв є перерва на обід. Для працівників, що виконують операторські функції, вводяться додаткові перерви: 2 перерви по 10 хвилин кожен при 8 годинному робочому дні, через 3 години роботи і за 2 години до її закінчення.

Режим праці і відпочинку операторів залежить від характеру виконуваної роботи: при введенні даних, редагуванні програм, читанні інформації з екрану безперервна тривалість роботи не повинна перевищувати 4 годин, а кількість оброблюваних символів 30000 при 8 годинному робочому дні. Також рекомендується через кожну годину роботи за комп'ютером робити 5-10 хвилинних перерв, а через 2 години - 15 хвилинна перерва. Для зниження напруженості праці необхідно рівномірно розподіляти навантаження і раціонально чергувати характер діяльності прийом - видачу результатів з роботою на клавіатурі комп'ютера. Вночі не повинні виконаються роботи або завдання, що вимагають складних рішень або відповідальних дій.

В цілях попередження професійних захворювань працівники ВЦ повинні проходить попередній, при прийомі на роботу, і періодичні медичні огляди.

1.4 Вимоги до електробезпеки

Електробезпека - система організаційних і технічних заходів, що забезпечують захист людей від небезпечної і шкідливої дії електричного струму, електромагнітного поля і статичної електрики (ГОСТ 12.1.019.-79). Особливо до цього схильні оператори ВЦ, які здійснюють роботу з обчислювальним устаткуванням, проводять профілактику, ремонт ПЕВМ, сканерів і іншого устаткування, використовуваного на ВЦ. Тому в даному устаткуванні повинні використовуватися:

ізоляція токоведучих частин;

безпечна напруга в електричних ланцюгах (змінне - не більше 42 В, постійне - 110 В);

елементи для здійснення захисного заземлення металевих неструмоведучих частин виробу;

оболонки для запобігання можливості випадкового дотику до струмоведучих частин виробу;

екрани і інші засоби захисту від небезпечної і шкідливої дії електромагнітних полів, теплове, оптичне і рентгенівське випромінювання.

Допустимі рівні напруженості електростатичних полів встановлюються залежно від часу перебування персоналу на робочих місцях відповідно до ГОСТ 12.1.045-84. ПДУ напруженості електростатичних встановлюється рівним 60 кВ/м в перебігу однієї години, а якщо напруженість менше 20 кВ/м, то перебування оператора не обмежується за часом.

Допустимі рівні дії електромагнітного поля (ЕМП) встановлюються відповідно до ГОСТ 12.1.006-84 і не перевищують ПДУ в діапазоні частот 60 кГц - 300 Мгц на робочих місцях протягом дня:

по електричній складовій - 50 В/м;

по магнітній - 5 А/м.

Основною особливістю поразки електричним струмом є те, що травма найчастіше буває комплексною, електричний струм надає на людину дію: біологічне - здатність струму дратувати і збуджувати живі тканини організму;

теплове - викликає опіки;

механічне - наводить до розриву тканин;

хімічне - наводить до електролізу крові.

Основні заходи захисту від поразки електричним струмом:

забезпечення недоступності токоведучих частин, що знаходяться під напругою, для випадкового дотику;

електричне розділення мережі;

захисне відключення, заземлення, занулення при роботі з ПЕВМ;

у приміщенні ВЦ має бути контур-шина захисного заземлення, сполучена із заземлителем;

вживання спеціальних електрозахисних засобів;

організація безпечної експлуатації установок, тобто встановлюють пристрої захисного відключення, закривають вільні розетки, а електророзетки, які експлуатуються, знаходяться у важкодоступних місцях.

Література

1. Закон Україні. Про банки і банківську діяльність // Урядовій кур'єр.-2000. - №3. - с. 1-13

2. Указ Президента Україні від 21 липня 1998 долі №805/98. Про деякі питання захисту банківської таємниці

3. Інструкція Національного банку Україні. Порядок відкриття та функціонування кодованих рахунків фізичних осіб (резидентів і нерезидентів)

4. Положення Національного банку Україні про впровадження пластикових карток міжнародних платіжних систем // Фінансова консультація, 2001, №20, с. 9-13

5. Положення Національного банку Україні про порядок емісії пластикових карток міжнародних платіжних систем. Постанова №79 від 24.09.99 // Фінансова консультація, 2001, №20,с. 13-23

6. Савін Д. Платіжні картки як сучасний інструмент банківського маркетингу: міжнародний досвід та перспективи для Україні // Банківська справа. - 2000. - №1. - с. 40-46

7. Савчук А. Учасники системи карткових розрахунків та їх взаємодія // Банківська справа. - 2001. - №4. - с. 50-53

8. Масленченков Ю.С., Тавасиев А.М. Банк партнер підприємства. - М: Юніті, 2000. - 349 с

9. Олег Колодізев Становлення банківської системи Україні: минуле, світовий досвід, проблеми реформування// Банківська справа. - 2000. - №2. -с. 28-32

10. Кравець В. Перспективі здійснення безготівкових розрахунків в Україні // Банківська справа. - 2000. - №6. - с. 3-8

11. Основні напрямі розвитку банківських технологій // Єрьоміна Н.В. Банківські інформаційні системи. - К., 2000. - с. 5-15

12. Кліменко Д.Б. Інструменти залучення коштів комерційним банком // Фінанси Україні. - 2000. - №6. - с. 126-129

13. Шафронова А. Операції із застосуванням банківських пластикових карт // Баланс. - 2000. - №25. - с. 52-55

14. Жітецький В.Ц., Джігирей В.С., Основі охорони праці. Навчальній посібник. - Львів: Афіша, 2000. - 350 с

15. ГОСТ 12.0.003-74 ССБТ. Небезпечні і шкідливі виробничі чинники. Класифікація

16. САННіП №4559-88 Тимчасові санітарні норми і правила для працівників обчислювальних центрів

17. СНІП № 4-79. Природне і штучне освітлення. Норми проектування

18. ГОСТ 12.2.032-78. Робоче місце при виконанні робіт сидячи. Загальні ергономічні вимоги

19. ГОСТ 12.1.019-79. ССБТ. Електробезпека. Загальні вимоги і номенклатура видів захисту