Связи с общественностью

Размещено на http://www.allbest.ru/

Задание № 1: В чем специфика каждого из трёх основных подходов к связям с общественностью?

Ответ:

Альтруистическое определение, направленное на достижение абстрактной общественной гармонии, предлагает известный английский PR-специалист Сэм Блэк:

"Паблик рилейшнз" - это искусство и наука достижения гармонии посредством взаимопонимания, основанного на правде и полной информированности.

Существует и другой подход в определении PR-деятельности - компромиссный, делающий упор не на абстрактной общественной гармонии, а на удовлетворении конкретных интересов. Суть подхода в том, что организация учитывает интересы общественности для того, чтобы и ее интересы были восприняты с пониманием. Такой подход к PR еще в первые десятилетия XX в. предлагал один из основателей связей с общественностью - Эдвард Бернейз. Вот его определение:

"Паблик рилейшнз" - это усилия, направленные на то, чтобы убедить общественность изменить свой подход или свои действия, а также на гармонизацию деятельности организации в соответствии с интересами общественности и наоборот. Этот подход разделяет достаточно большое число PR-профессионалов. Так, на первой Всемирной ассамблеи ассоциаций PR, собравшей в 1978 году в Мехико представителей более чем 30 национальных и региональных ассоциаций PR было принято определение общественных связей именно с этой позиции:

Практика "паблик рилейшнз" - это искусство и социальная наука, позволяющие анализировать тенденции, предсказывать их последствия, консультировать руководство организаций и претворять в жизнь планируемые заранее программы действий, которые служат интересам как организаций, так и общественности.

Существует так же прагматический подход, лишенный всякого идеалистического содержания. Его суть - умение общаться с людьми - это товар, который можно свободно купить, как сахар или кофе. Прагматический подход был широко распространен в период становления деятельности по связям с общественностью - в начале XX века, а в настоящее время он очень распространен в России и бывших советских республиках, где PR только начинает развиваться как новый вид деятельности. Так, в Словаре новых иностранных слов изданном в 1995 г. в МГУ PR понимается как "организация общественного мнения в целях наиболее успешного функционирования предприятия (учреждения, фирмы) и повышения его репутации. Осуществляется разными путями, но прежде всего через СМИ. Искусство взаимоотношений между государственными (управленческими), общественными структурами и гражданами в интересах всего общества".

Задание № 2: Охарактеризуйте основные аспекты связей с общественностью в органах власти?

Ответ:

В современных условиях функция управления связями с общественностью является важнейшим и неотъемлемым атрибутом успешной деятельности всех государственных структур. Именно Public Relations выполняют инфраструктурную роль эффективной организации государственного и муниципального управления, способствуя тем самым оптимизации механизма принятия плановоуправленческих решений. Еще одной важной составляющей необходимости и значения создания и развития института связей с общественностью в органах власти является формирование с их активной помощью и имеющимися возможностями положительного имиджа конкретного органа (учреждения) власти, а в общем формате - положительного имиджа органов власти и имиджа государственного управления в целом. Ибо ни какая иная внутренняя структура органа (учреждения) власти ни в корпоративной ни во внешней политике своей деятельности не связана с задачами создания и реализации имиджевой политики так, как связи с общественностью. Таким образом, мы подходим к определению главной миссии института связей с общественностью в органах государственной власти, и она заключается в непосредственной реализации принципов демократического управления - в деятельности органа власти в условиях гласности, прозрачности, открытости. Желание и умение на практике использовать искусство Public Relations служит созданию прозрачной модели бюрократической структуры, ее открытости, доступности и отзывчивости, благожелательно и позитивно воспринимаемой обществом и человеком, тем самым создавая доверие к работе органов власти и обеспечивая им общественную поддержку. Именно в такой ситуации можно говорить о начале гармонизации между обществом и властью, что является основой стабильности государства и важной составляющей его политического и социально-экономического развития. И связям с общественностью здесь отводится одна из важнейших ролей.

Задание № 3: Дайте свое определение понятию «специальное событие».

Ответ:

На мой взгляд, специальное событие это заранее спланированные мероприятия, направленные на привлечение массового (общественного) внимания к чему-либо (органу власти, публичной личности, фирме, марке или отдельным услугам).

Задание № 4: В чем состоит основная цель мониторинга СМИ?

Ответ:

Мониторинг СМИ используется для изучения эффективности PR- и рекламных кампаний, составления формируемого СМИ «портрета» организации или персоналии, оценки общественного резонанса того или иного действия, отслеживание действий других компаний или индивидуумов.

Как правило, мониторинг СМИ включает в себя следующие фазы:

- Наблюдение за рядом потенциальных источников (телеканал, радиостанция, периодическое печатное издание, блог и т. п.);

- Сохранение найденного материала;

- Фильтрация и категоризация;

- Передача собранного материала для дальнейшего анализа.

Задание № 5: В чём состоит различие между двумя основными концепциями новостного производства?

связь общественность новостной паблик рилейшнз

Ответ:

В повествовательном варианте СМИ ставят перед собой следующие задачи:

1. Информирование целевой аудитории о любых событиях максимально полно.

2. Расширение жизненного опыта аудитории.

3. Формирование экономико-политических ориентиров и ожиданий.

4. Создание исторической хроники.

5. Интерактивное информирование.

В смысловом варианте СМИ ставят перед собой следующие задачи:

1. Информирование аудитории об изменении окружающей ее реальности с точки зрения сохранения (разрушения) базовых ценностей; создание новых ценностей.

2. Конструирование для аудитории единой реальности в виде ориентации в настоящем, интерпретации прошлого, прогнозирования будущего.

3. Создание ориентиров.

4. Поддержание коммуникации в обществе - интерактивное воздействие на общество через обратную связь с той частью аудитории, которая в наибольшей степени будет способствовать продвижению представленного смысла. От типа новостного производства зависит и подход к отбору фактов для новостей. Для повествовательных новостей он предполагает поведение, когда журналист (а вместе с ним ньюсмейкер и PR-специалист) максимально отождествляет себя с потенциальным читателем, слушателем, зрителем и думает лишь о том, что может привлечь его внимание. Для смысловых новостей отбор фактов зависит от политической ситуации в стране и предполагает наличие у производителя новости, так называемой позиции.

Задание № 6: Охарактеризуйте ведущих субъектов территориального маркетинга?

Ответ:

В России территориальный маркетинг только набирает популярность. Лишь несколько регионов смогли использовать данный инструмент как способ привлечения реальных денежных средств. В январе 2008 года Правительство РФ утвердило Концепцию продвижения национального и региональных брендов страны. Запад по-прежнему воспринимает нашу страну сквозь призму негативных стереотипов. Это вредит инвестиционному климату российских территорий и их туристической привлекательности, а также препятствует продвижению отечественных товаров на внешние рынки. Одним из самых успешных примеров маркетинга территорий является Калужская область.

В рамках стратегии маркетинга привлекательности Калужская область имеет огромные преимущества. Многие исторические события произошли здесь: Великое стояние на реке Угре, разоблачение Лжедмитрия I и Лжедмитрия II, женитьба Пушкина на Наталье Гончаровой, сожжение второго тома «Мертвых душ», работы великого российского ученого К.Э. Циолковского и открытие Первой в России АЭС в Обнинске и так далее. Благоприятная экологическая ситуация, большое число заповедников, парков и монастырей, богатейший инновационный потенциал региона - это современный регион с богатым прошлым. К тому же, в Калужской области благоприятные условия для жизни населения. Создается множество рабочих мест, открываются новые заводы, подразделения, филиалы и представительства многих компаний, как российских, так и зарубежных.

Задание № 7: Охарактеризуйте технологическую цепочку спичрайтинга

Ответ:

Спичрайтинг можно рассматривать как одну из областей (разделов) деловой риторики. Для выявления сущности спичрайтинга рассмотрим структуру практической риторики в том виде, в каком ее представляет автор одного из авторитетных пособий по риторике И.А. Стернин:

1. Оратор и текст (подготовка к выступлению, конспекты, сбор материала, план и т.д.).

Поведение оратора в аудитории (выработка уверенности, личность оратора, первое впечатление, реакция оратора на помехи, движение оратора в аудитории и др.).

Техника аргументации (вступление, захват внимания, поддержание внимания, стратегия выступления, приемы аргументации, язык выступления, донесение главной мысли, регламент, завершение выступления, ответы на вопросы, особенности разных типов выступлений и др.)

Оратор и аудитория (учет особенностей и интересов аудитории, эффективность публичного выступления).

В данном случае деловая риторика апеллирует к навыкам ораторского искусства конкретного человека, в то время как деятельность спичрайтера сосредоточена на подготовке текста и подготовке выступающего к «исполнению» такой речи, другими словами, спичрайтинг есть деловая риторика для другого лица (первого, должностного) и в его интересах. Подтверждение этой мысли находим у Ю.М. Демина, считающего, что суть спичрайтинга «сводится к способности и готовности сотрудников отдела по связям с общественностью придумывать и фиксировать в письменном виде тексты речей, выступлений и заявлений, озвучиваемых для СМИ от имени руководства предприятия». (В таком толковании, правда, заметно сужается аудитория, для которой составляется публичная речь).

Спичрайтинг как особая технология PR имеет свои отличительные от практической риторики черты, которые можно кратко сформулировать следующим образом: устное публичное информирование целевой общественности от имени первого лица с позиций субъекта PR и в интересах этого субъекта. Спичрайтинг является одной из разновидностей PR-деятельности, поскольку, во-первых, основывается на работе с информацией, уточним, - PR-информацией как разновидностью социальной информации и обладающей присущими ей признаками инициированности, оптимизированности и селективности. Далее: как разновидность информационно-коммуникативной деятельности спичрайтинг в своем конечном продукте - публичном выступлении представителя субъекта PR - нацелен на формирование, поддержание своей оптимальной коммуникационной среды.

Практическое задание: Напишите новостной пресс-релиз на тему «Брифинг мэра города о подготовке школ к началу учебного года» (дополнительные данные, необходимые для оформления пресс-релиза, могут быть произвольными)

Ответ:

В настоящее время осуществляется приемка учреждений к началу нового 2020/2021 учебного года, разрабатывается режим работы, график уроков, корректируются образовательные программы. В школах города изданы приказы о запрете массовых мероприятий, подготовлены проекты приказов об отмене кабинетной системы и закреплении кабинетов за классами. Организация образовательного процесса будет строиться с учетом имеющихся условий и возможностей в конкретной образовательной организации.

Решение о формате проведения торжественных мероприятий, посвященных началу учебного года, будет принято общеобразовательными организациями в условиях ограничительных мер в соответствии с санитарно-эпидемиологическими требованиями.

Школы информируют родителей (законных представителей) о режиме функционирования в условиях распространения коронавирусной инфекции через официальный сайт образовательной организации, объявления в группах, социальных сетях.

Если у родителей возникают вопросы по организации учебного процесса, то они могут обратиться за консультацией по телефону 227-77-27.

Размещено на Allbest.ru