Анализ производительности труда и факторов, влияющих на ее рост на примере ОАО "Ростелеком" г. Хабаровск

Размещено на http://www.allbest.ru

Введение

Товары и услуги производятся в результате трудовой деятельности, а в связи с этим они характеризуются себестоимостью или издержками производства и рыночной стоимостью. Если соотнести эти две величины по каждому из видов товаров и услуг и умножить на их объем, то это будет определять рентабельность и прибыльность производства.

Производительность - это обобщающий показатель результативности труда. Производительность характеризует объем выпущенной продукции или произведённых услуг на единицу затрат труда.

Производительность труда бывает в масштабе общества, отрасли, региона, производительность индивидуального труда отдельного работника и производительность труда на предприятии.

Важно отметить, что каждое отдельное предприятие отличается определенным уровнем производительности труда. Уровень производительности труда может повышаться или понижаться под воздействием различных факторов. Важную роль в развитие производства играет рост производительности труда. Он выражает общий экономический закон и является экономической необходимостью развития общества в независимости от того, какая система хозяйствования является господствующей.

Актуальность выбранной темы курсовой работы обусловлена тем, что каждое предприятие стремится зарабатывать большую прибыль с наименьшими затратами, а повышение производительности труда позволяет сделать такой баланс наиболее эффективным. При анализе и планировании производительности труда важнейшей задачей является выявление и использование резервов ее роста, то есть конкретных возможностей повышения производительности труда.

В своей работе я рассматриваю понятие производительности труда и влияющие на нее факторы. Я считаю выбранную мной тему очень и интересной и объемной. В нынешних условиях актуален вопрос о Производительности труда, и я изучаю это понятие на примере России.

Предметом изучения работы является производительность труда работников ОАО «Ростелеком» г. Хабаровск.

Целью работы является рассмотреть сущность производительности труда и факторы, влияющие на ее рост.

Объект исследования: ОАО «Ростелеком» г. Хабаровск.

Задачи исследования:

1. Рассмотреть сущность производительности труда и факторы ее роста;

2. Дать понятие производительности труда;

3. Исследовать факторы, влияющие на производительность труда;

4. Дать характеристику предприятия ОАО «Ростелеком»;

5. Провести анализ экономического состояния ОАО «Ростелеком»;

6. Провести анализ уровня и резервов производительности труда на предприятии;

7. Сформировать предложения по повышению производительности труда.

В качестве методов исследования избраны анализ и синтез, методы диалектики, восхождения от общего к частному, анализ литературных источников, широко изучена периодическая литература соответствующего направления. Использованы также методы анализа хозяйственной деятельности предприятия.

При написании курсовой работы были использованы экономическая и учебная литература, экономические газеты и журналы, учебники по аудиту и анализу хозяйственной деятельности, а также нормативные документы.

Теоретической и методологической базой исследования послужили фундаментальные концепции, представленные в трудах зарубежных и отечественных исследователей, таких как: Богдановская, Л.А, Шлендер П.Э., проф. Ю.П. Кокин, проф. В.А. Швандар, Адамчук В.В. и других, внесших существенный вклад в разработку научных основ теории производительности труда на предприятиях.

1. Сущность производительности труда и факторы ее роста

1.1 Понятие производительности труда

Под производительностью труда в общем виде, понимается показатель, характеризующий его результативность, отдачу каждой единицы используемого ресурса труда.

Результатом труда являются товары, услуги, сервис, количество, качество, стоимость, поставка, добавленная стоимость.

В качестве ресурсов могут выступать труд, капитал, материалы, оборудование, энергия, земля, технология, информация.

Целесообразно выделить два аспекта понимания сущности производительности труда. Это продуктивность трудовой деятельности - соотношение количества произведенной продукции и потребовавшимися для этого затратами ресурса труда.

Вторым аспектом является эффективность использования ресурсов - соотношение экономического результата деятельности и затрат, связанных с привлечением и использованием ресурса труда, то есть объемы выпущенной продукции или произведенных услуг на единицу затрат труда.

Различают производительность труда в масштабе общества, региона, отрасли, производительность труда на предприятии и производительность индивидуального труда отдельного работника.

Каждое предприятие отличается определенным уровнем производительности труда, который может повышаться или понижаться в зависимости от различных факторов.

Повышение производительности труда заключается в том, что доля затрат живого труда в продуктах уменьшается, а доля затрат прошлого труда - увеличивается, но при этом общая сумма труда, заключенная в каждой единице продукта, уменьшается.

На уровень производительности труда оказывает влияние величина экстенсивного использования труда, интенсивность труда, а также технико-технологическое состояние производства.

Экстенсивная характеристика труда отражает степень использования рабочего времени и его продолжительность в смену при постоянстве других характеристик. Чем полнее используется рабочее время, чем меньше простоев, непроизводительных затрат времени и чем продолжительнее рабочая смена, тем выше производительность труда.

Экстенсивная характеристика труда имеет видимые границы: законодательно установленную продолжительность рабочего дня и рабочей недели.

Интенсивность труда характеризует степень его напряженности в единицу времени и измеряется количеством затраченной за это время энергии человека. Чем выше интенсивность труда, тем выше его производительность.

Максимальный уровень интенсивности определяется физиологическими и психическими возможностями человеческого организма.

Источником роста производительности труда, который не имеет пределов, является научно-технический прогресс, технико-технологическое совершенствование производства, появление новых материалов, видов энергии и др.

Рост производительности труда на предприятиях проявляется в виде:

* увеличения массы продукции, создаваемой в единицу времени при неизменном ее качестве;

* повышения качества продукции при неизменной ее массе, создаваемой в единицу времени;

* сокращения затрат труда на единицу производимой продукции;

* изменения соотношения затрат живого и прошлого труда в сторону роста доли затрат прошлого труда при общем сокращении затрат труда;

* сокращения времени производства и обращения товаров;

* увеличения массы и нормы прибыли.

Могут быть различные комбинации указанных видов проявления роста производительности труда. Каждый из них в отдельности и в сочетании с другими свидетельствует о большом значении уровня производительности труда и ее прироста для экономики предприятий, находящихся под воздействием усиливающейся конкуренции на рынках товаров, услуг и труда.

Рост производительности труда обеспечивает предприятиям и всему общественному производству дальнейшее развитие и благоприятные перспективы, что, в конечном счете, ведет к повышению уровня жизни населения.

Показателями производительности труда служат выработка - отношение количества произведенных товаров и услуг к затраченному на их производство времени или количество единиц продукции в расчете на единицу затраченного времени. И трудоемкость , которая показывает количество затраченного времени на производство единицы продукции. Они связаны между собой обратно пропорциональной зависимостью и выражаются формулами:

В = О/Т; Тп =Т/О;

где В - выработка;

Тп - трудоемкость;

О - объем производства продукции (работ, услуг) в соответствующих единицах;

Т - трудовые затраты на выпуск продукции (проведение работ, выполнение услуг) в соответствующих единицах.

Следует различать:

среднюю часовую выработку (Вчас)

среднюю дневную выработку (Вдн)

среднюю месячную (квартальную, годовую) выработку (Вмес)

Вдн = Вчас * Ср. прод. раб. дня

Вмес = Вдн * Ср. прод. раб. мес.

В масштабе экономики уровень производительности труда (выработки) в сфере материального производства определяется:

Вмат. пр. = НД/Чсп мат.пр.,

где НД - национальный доход за определенный период;

Чсп мат.пр. - среднесписочная численность персонала, занятого и сфере материального производства в течение этого периода.

В сфере услуг производительность труда (выработка) определяется отношением стоимости услуг без стоимости материальных затрат на их оказание за определенный период к среднесписочной численности персонала сферы услуг за этот же период.

В данном пункте мы ознакомились с понятием производительности труда и узнали, какую роль оно играет на предприятии.

1.2 Факторы, влияющие на производительность труда

Производительность труда характеризуется высокой изменчивостью и динамичностью, что связано с влиянием на нее множества факторов, которые так или иначе могут либо увеличить ее, либо снизить.

Помимо этого, следует отметить роль условий труда, в которых осуществляется трудовая деятельность. Это так называемый косвенный регулятор производительности, поскольку может либо усиливать, либо ослаблять влияние самих факторов.

Факторы роста - это объективные причины, обусловливающие изменение уровня того или иного показателя. Производительность труда носит изменчивый, непостоянный характер и зависит от целого ряда факторов. Их действие взаимосвязано, но для исследования динамики производительности труда их следует рассматривать и изучать отдельно.

1. Материально-технические факторы включают в себя все то, что позволяет повысить технический уровень производства. Прежде всего это автоматизация и механизация производственных процессов, используемое в производстве сырье, его качество, свойства. Очень важно контролировать удельный расход сырья и материалов: чем меньше эта величина, тем эффективнее считается производство. Кроме того, в настоящее время следует особое внимание уделять используемым технологиям: их необходимо регулярно совершенствовать. Только так фирма или предприятия смогут стать достаточно конкурентоспособными на рынке.

2. Организационный фактор включает в себя совершенствование управления предприятием, производством и трудом (например, система менеджмента). Первоначально все предприятия управлялись единственным лицом-собственником. С развитием предпринимательства появились менеджеры - физические лица, выполняющие функцию управления от имени владельца организации. Кроме того, они ставят перед собой конкретные задачи, достижение которых очень важно для нормального функционирования и прогрессивного развития предприятия. Менеджер обязан планировать деятельность предприятия в соответствии с рыночной ситуацией и степенью риска. С окончательным оформлением менеджмента в самостоятельную форму труда механизм руководства стал значительно проще. Ведь менеджер не только контролирует процесс производства, но и следит за порядком и выполнением плана рабочими. Гарнов А.П. Экономика предприятия. - М: Юрайт, 2014. - 78 с.

3. Регионально-экономические факторы: природно-климатические условия, сбалансированность рабочих мест и трудовых ресурсов, т. е. равенство спроса и предложения на рынке труда, а также освоенность новых районов месторождений.

4. Социальные факторы подразумевают культурный уровень кадров, уровень квалификации, инициативности персонала, а также психологический климат в коллективе. Кроме того, крайне важной является проблема отношений работника и работодателей, которые должны быть построены на доверии и социальном партнерстве.

5. Структурный фактор характеризует изменение объема и структуры производства, экономической специализации (изменение ассортимента товара, его качества и иных характеристик). Сюда включаются также и выпуск новой продукции, изменение ее доли в общем объеме произведенного данным предприятием продукта.

Определение и анализ факторов роста производительности труда на предприятии являются его важнейшей стратегической задачей. Это позволяет определить потенциальные возможности предприятия, выделить основные направления, по которым оно должно развиваться в дальнейшем.

Резервы роста производительности труда

Резервы роста производительности труда - это потенциал, реальные возможности более полного использования трудовой силы и факторов производства посредством внедрения разработок науки, техники, технологии, систем организации и нормирования труда. Понятие резервов производительности тесно связано с факторами ее роста. Фактор роста производительности - реальная возможность, которая при подкреплении ее соответствующими резервами может быть претворена в действительность.

Существует множество классификаций резервов производительности труда. В соответствии с этим резервы бывают следующих видов.

Внутрипроизводственные резервы

1. Реализация новых возможностей может быть произведена вследствие снижения показателя трудоемкости. Только реальное снижение затрат трудового времени на единицу продукции позволит создать «резерв времени». Это значит, что за прежний промежуток времени может быть произведен дополнительный объем товаров и услуг, зафиксированный сверх нормы, что дает толчок повышению производительности труда в целом.

2. Улучшение использования рабочего времени и его продуктивности также активизирует производственные процессы, направляя трудовую деятельность на более совершенную стадию развития. Важными являются внедрение научной организации труда, укрепление дисциплины в рабочем коллективе, что, возможно, позволит снизить кадровую текучесть. Посредством использования накопленного трудового опыта необходимо улучшить систему охраны труда и производственной санитарии. Качественные изменения трудовых условий, безусловно, окажут самое непосредственное влияние на качество результата трудовых усилий. Такая политика поможет значительно сократить либо полностью ликвидировать производственный брак и снизить издержки производства.

3. Резервы самой производственной структуры, которые могут быть направлены на ее улучшение. Здесь можно выделить и повышение компетенции персонала, и улучшение использования ресурса «рабочая сила» посредством механизации труда и использования труда вспомогательных работников. Кроме того, снижение административно-управленческого персонала позволит сократить общие издержки, а снижение производственного контроля повысит инициативность и новаторство среди рабочего персонала.

По времени использования резервы подразделяют на следующие виды.

1. Текущие, которые могут быть реализованы в текущем периоде и не требуют значительных первичных затрат. К данному типу резервов относят рациональность в использовании основных производственных фондов, применение рациональных и прогрессивных систем оплаты труда, включающих доплаты и премирование, улучшение организации труда. Кроме того, такой показатель, как брак в производстве, тоже может быть сокращен за небольшой промежуток времени путем осуществления вышеперечисленных задач.

2. Перспективные резервы, т. е. те, которые по каким-либо причинам не могут быть использованы в настоящее время, но находятся как бы в запасе. К таковым относятся: перестройка всего производственного процесса, внедрение новейших технологий и оборудования. Все эти меры не могут быть осуществлены поспешно, а требуют времени и достаточного уровня инвестиций.

По признакам использования возможностей существуют следующие виды резервов.

1. Резервы запаса: неполное использование мощности оборудования.

2. Резервы потерь: использование топлива или ресурсов сверх нормы, рост трудоемкости, брак продукции.

Следовательно, можно подвести итог, изучение резервов, которыми располагают предприятие или организация на конкретный момент времени, позволяет планировать дальнейшее развитие производства и со временем устранять существующие проблемы.

Первая глава курсовой работы является теоретической. Из нее мы узнали, что под производительностью труда в общем виде, понимается показатель, характеризующий его результативность, отдачу каждой единицы используемого ресурса труда.

В пункте 1.2 мы исследовали факторы роста, которые влияют на производительность труда.

Факторы роста - это объективные причины, обусловливающие изменение уровня того или иного показателя. Производительность труда носит изменчивый, непостоянный характер и зависит от целого ряда факторов. Их действие взаимосвязано, но для исследования динамики производительности труда их следует рассматривать и изучать отдельно.

2. Анализ экономического состояния и производительности труда на предприятии ОАО «Ростелеком»

2.1 Характеристика предприятия ОАО «Ростелеком» г. Хабаровск

экономический выработка трудовой

ПАО «Ростелеком» (www.rostelecom.ru) - одна из крупнейших в России и Европе телекоммуникационных компаний национального масштаба, присутствующая во всех сегментах рынка услуг связи и охватывающая миллионы домохозяйств в России.

ППО ХАБАРОВСКОГО ФИЛИАЛА ОАО``РОСТЕЛЕКОМ`` зарегистрирована по адресу: 680000, Хабаровский кр, город Хабаровск, улица Карла Маркса, 58. Председатель - Сорокина Татьяна Алексеевна. Основным видом экономической деятельности является "деятельность профессиональных союзов". Также ППО ХАБАРОВСКОГО ФИЛИАЛА ОАО``РОСТЕЛЕКОМ`` работает еще по 1 направлениям. Размер уставного капитала - руб. Организация насчитывает 0 филиалов. Имеет 0 лицензии. ПЕРВИЧНАЯ ПРОФСОЮЗНАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ ХАБАРОВСКОГО ФИЛИАЛА ОАО ``РОСТЕЛЕКОМ`` присвоен ИНН 2721995081, КПП 272101001, ОГРН 1112700001039 , ОКПО 92786126

Действует с 12.07.2011

2.2 Анализ экономического состояния ОАО «Ростелеком»

Анализ основных экономических показателей деятельности ОАО «Ростелеком» за 2014-2016 гг. проведем по первичной документации и данным бухгалтерского баланса за 2014-2016 гг., отчета о прибылях и убытках за 2014-2016 гг., данные представим в таблице 2.1.

Таблица 2.1. Результаты финансово-хозяйственной деятельности ОАО «Ростелеком» за 2014- 2016 гг.

Как следует из данных таблицы 2.1 на предприятии наблюдается тенденция роста выручки от реализации за 2016 г. выручка увеличилась на 158956 млн. р. или темп роста составил 114,2% и на 263318 млн. р. (125,9%) по сравнению с выручкой от реализации за 2015 и 2014 гг. Такой рост был обеспечен как за счет увеличения показателей развития и роста объема местного и международного обмена, так и за счет повышения тарифов на услуги связи.

Валовая прибыль в 2016 г. составила 569840 млн. р., что на 132146 млн. р., или на 130,2% больше, чем в 2015 г. и на 270759 млн. р. больше показателя 2014 г. Исходя из этого, можно сказать, что на предприятии есть динамика роста прибыли, что отражает стабильное развитие данной организации.

В 2016 г. показатель рентабельности продаж был самым высоким - 17,1%, в 2015 г. - 16,66%, в 2014 г. - 16,2%, на предприятии наблюдается тенденция роста рентабельности.

Среднесписочная численность работников в 2016 г. составила 26662 чел., что на 48 чел., или на 0,2% больше показателя 2015 г., и выше на 192 чел., чем в 2014 г. Это говорит о том, что предприятие расширяется.

Производительность труда за анализируемый период значительно возросла с 38,436 млн. р. в 2014 г. до 48,036 млн. р. в 2016 г. (на 9,6 млн. р. больше). Это связано с высоким уровнем подготовки специалистов и более эффективным использованием резервов роста производительности труда.

Для обобщающей характеристики эффективности использования основных фондов рассчитаем показатели фондоотдачи, фондоемкости, фондовооруженности, рентабельности основных фондов.

Фондоотдача за 2016 г. составила 0,443 р. и снизилась по сравнению с аналогичным показателем за 2015 г. на 0,018 р. и по сравнению с 2014 г. снизилось на 0,056 р. Изменение фондоотдачи происходит за счет факторов первого и второго порядка, факторы первого порядка это объем выручки от реализации и среднегодовой стоимости основных производственных фондов, если объем выручки увеличивается в большей степени, чем величина основных фондов, то фондоотдача будет расти и наоборот.

Как следствие при снижении фондоотдачи происходит увеличение фондоемкости, так за отчетный период фондоемкость увеличилась на 0,08 р. по сравнению с 2015 г. и увеличилась на 0,037 р. по сравнению с 2014 г.

На предприятии наблюдается рост фондовооружености, что говорит о том, что на предприятии происходит улучшение условий труда, в частности замена оборудования, улучшение рабочих мест фондоворуженность увеличилась с 77,01 млн. р. за 2014 г. до 108,37 млн.р. в 2016 г.

На предприятии наблюдается увеличение рентабельности основных средств так данный показатель увеличился по сравнению с 2015 г. на 0,08% и по сравнению с 2014 г. на 0,37% составил в отчетном периоде 7,53%.

Таким образом, в целом динамика основных экономических показателей имеет положительную тенденцию.

Далее более подробно проанализируем выручку от реализации предприятия, себестоимость реализованной продукции по статьям затрат, прибыль и рентабельность реализованной продукции по методике исчисления прибыли к себестоимости, включая управленческие и коммерческие расходы, и прибыли от реализации к объему реализации, проанализируем эффективность использования производственных фондов предприятия, проведем анализ производительности труда на предприятии.

Выручку ОАО «Ростелеком» получает от оказания следующих услуг связи: междугородней телефонной связи (МТС), городской телефонной связи, передачи данных, сельской телефонной связи, прочих услуг. Данные представим в таблице 2.2. Анализируя данные таблицы 2.2 можно, сделать следующие выводы на предприятии наблюдается тенденция роста выручки от реализации. Выручка увеличилась с 1017405 млн. р. до 1280723 млн. р. отклонение составило 263318 млн. р. или тем роста 125,9%. Наибольший удельный вес в выручки составила выручка за международную телефонную связь так удельный вес в 2014 г. составило 35,2% (357894/1017405100%) в общей структуре выручки, и увеличился на 2,7% и составил 37,9% (485471/1280723100%), второй вид услуг наиболее оплачиваемых является городская телефонная связь так за анализируемый период выручка увеличилась с 270576 млн. р. до 358 179 млн. р., увеличение в абсолютной сумме составило 87 603 млн. р. или темп роста 132,4%, а удельный вес за 2014 г. составил 26,59%, за 2015 г. удельный вес в общей структуре выручки составил 27,41% и в отчетном периоде 27,97%, на третьем месте по объему выручки является телефонная сельская связь в абсолютной сумме данный вид услуги составил 201450 млн. р., что выше на 27298 млн. р. показателя за 2014 г. или темп роста составил 115,7% и выше аналогичного показателя за предшествующий период на 14250 млн. р. или темп роста составил 107,6%.

Таблица 2.2 - Выручка ОАО «Ростелеком» за 2014-2015 гг. по видам оказываемых услуг

Труд является важнейшим элементом себестоимости продукции (работ, услуг). В отчетном году удельный вес затрат связанных с расходами на оплату труда по сравнению с предшествующим периодом увеличились на 41426,8 млн. р., а темп роста составил 116,5% (291961,5/250534,7100%), а по сравнению с 2014 г. темп роста составил 136,4%(291961,5/213987100%), а в абсолютной сумме увеличение составило 77 974,5 млн. р. Удельный вес расходов на оплату труда в общей структуре затрат увеличился с 25,1% до 27,5% в отчетном периоде. Данное увеличение связано с увеличением численности работников, увеличением средств на премирование рабочих, а также увеличением тарифных ставок.

В связи с ростом расходов на оплату труда произошло увеличение расходов на социальные нужды в отчетном году отчисления составили 181546,9 млн. р., против 153312,3 млн. р. в предыдущем, тем роста составил 118,4%, а удельный вес в общей структуре затрат увеличился с 15,2% до 17,1%.

Для осуществления своей деятельности предприятия должны иметь материальные условия и необходимые средства труда. На современном этапе развития важное значение приобретают вопросы эффективного использования и сохранности основных средств, чему способствует осуществление действенного контроля за состоянием и использованием этих объектов.

Следовательно, по данному пункту можно сказать, что для более эффективного использования основных средств предприятие может принять следующие мероприятия: более интенсивное использование технологическое оборудование, эффективнее использование площадей, предприятия, внедрение мероприятий НТП, повышение квалификации работников предприятия.

3. Анализ уровня и резервов производительности труда на предприятии

Для оценки трудовых ресурсов и эффективности их использования в ОАО «Ростелеком» за 2014-2016 гг. составим таблицу.

Таблица 3.1 - Информация о динамике производительности труда работников ОАО «Ростелеком» за 2014-2016 гг.

Показатель	Год	Отклонение 2017г. от	Темп роста 2017 г. в % к
	2014	2015	2016	2014	2015	2014	2015
Выручка от реализации, млн. р.	1017405	1121767	1280723	+263318	+158956	125,9	114,2
Среднесписочная численность работников, чел.	26470	26614	26662	+192	+48	100,7	100,2
В том числе рабочих	6589	6621	6740	+151	+119	102,3	101,8
Удельный вес рабочих в общей численности персонала, %	24,89	24,87	25,27	+0,38	+0,4	101,5	101,6
Средняя продолжительность рабочего, дня	7,982	7,975	8,023	+0,041	+0,048	100,5	100,6
Среднегодовая выработка на одного работника, исходя из выручки, млн. р.	38,436	42,150	48,036	+9,6	+5,886	125,0	114,0
Среднегодовая выработка на одного рабочего, исходя из выручки, млн. р.	154,409	169,425	190,018	+35,608	+20,592	123,1	112,2
Общее число отработанных человеко-ч., рабочими	1183351	1202840	1241562	+582111	+387221	104,9	103,2
Среднечасовая выработка на одного рабочего, исходя из выручки, тыс. р.	85,976	93,260	103,154	+17,178	+9,894	120,0	110,6

Данные таблицы 3.1 показывают, что среднесписочная численность работников увеличилась в 2016 г. по сравнению с 2014г. на 192 чел. (на 0,7%), а по сравнению с 2015г. увеличилась - на 48 чел. (на 0,2%). Среднесписочная численность рабочих по сравнению с 2014 г. и 2015 г. увеличилась на 151 чел. (на 2,3%) и 119 чел. (на 1,8%).

Среднегодовая выработка на одного работника исходя из выручки от реализации увеличилась по сравнению с 2014 г. на 9,6 млн. р. (на 25%), а по сравнению с 2015 г. - на 5,886 млн. р. (на 14%).

Среднегодовая выработка на одного рабочего исходя из выручки от реализации в 2016 г. по сравнению с 2014 г. увеличилась на 35,608 млн. р. (на 23,1%), а по сравнению с 2015 г. - на 20,592 млн. р. (на 12,2%).

Проведем расчет показателей производительности труда, для этого применяется система обобщающих, частных и вспомогательных показателей.

К обобщающим показателям относятся среднегодовая, среднедневная и среднечасовая выработка продукции одним рабочим.

Частные показатели - это затраты времени на производство единицы продукции определенного вида (трудоемкость продукции).

Вспомогательные показатели характеризуют затраты времени на выполнение единицы определенного вида работ или объем выполненных работ за единицу времени.

Наиболее обобщающим показателем производительности труда является среднегодовая выработка продукции одним работником.

Ее величина зависит не только от выработки рабочих, но и от и удельного веса в общей численности персонала, а также от количества отработанных дней и продолжительности рабочего дня.

Произведем расчет влияния факторов на изменение производительности труда рабочих за 2014-2016 гг.таблицах 3.2, 3.3.

Из таблицы 3.2 мы видим, что выработка растёт, это происходит за счёт создания оптимальных условий организации труда, высокого уровня подготовки кадров и снижения трудоёмкости.

Таблица 3.2 - Данные для анализа среднегодовой выработки работника за 2016 г. по сравнению с 2014 г.

Показатели	Расчет	Величина, тыс. р.
Среднегодовая выработка продукции одним работником за прошлый период	0,2489225,07,98285,97	38,433
Среднегодовая выработка продукции пересчитанная, где удельный вес на уровне фактических данных отчетного периода, все остальные составляющие на уровне прошлого периода	0,2527225,07,98285,97	39,019
Среднегодовая выработка продукции пересчитанная, где удельный вес и количество дней на уровне фактических данных отчетного периода, все остальные составляющие на уровне прошлого периода	0,2527229,67,98285,97	39,817
Среднегодовая выработка продукции пересчитанная, где удельный вес, количество дней и продолжительность дня на уровне фактических данных отчетного периода, а выработка рабочего на уровне прошлого периода	0,2527229,68,02385,97	40,021
Среднегодовая выработка продукции одним работником за отчетный период фактически	0,2527229,68,02303,1	48,018

Таблица 3.3 - Данные для анализа среднегодовой выработки работника за 2016 г. по сравнению с 2015 г.

Показатели	Расчет	Величина тыс. р.
Среднегодовая выработка продукции одним работником за прошлый период	0,2487227,87,97593,260	42,136
Среднегодовая выработка продукции пересчитанная, где удельный вес на уровне фактических данных отчетного периода, все остальные составляющие на уровне прошлого периода	0,2527227,87,97593,260	42,814
Среднегодовая выработка продукции пересчитанная, где удельный вес и количество дней на уровне фактических данных отчетного периода, все остальные составляющие на уровне прошлого периода	0,2527229,67,97593,260	43,152
Среднегодовая выработка продукции пересчитанная, где удельный вес, количество дней и продолжительность дня на уровне фактических данных отчетного периода, а выработка рабочего на уровне прошлого периода	0,2527229,68,02393,260	43,412
Среднегодовая выработка продукции одним работником за отчетный период фактически	0,2527229,68,023103,154	48,018

Из таблицы 3.3 мы видим, что выработка растёт, это происходит за счёт создания оптимальных условий организации труда, высокого уровня подготовки кадров и снижения трудоёмкости.

Таблица 3.4 - Расчет влияния различных факторов на изменение производительности труда работника в ОАО «Ростелеком» за 2014-2016 гг.

Факторы	Влияние на динамику выработки одного работника по сравнению с 2015 г.	Влияние на динамику выработки одного работника по сравнению с 2014 г.
	расчет	сумма, млн. р.	расчет	сумма, млн. р.
Удельный вес рабочих в общей численности персонала	42,814-42,136	+0,678	39,019-38,433	+0,586
Количества отработанных дней одним рабочим	43,152-42,814	+0,338	39,817-39,019	+0,798
Продолжительность рабочего дня	43,412-43,152	+0,26	40,021-39,817	+0,204
Часовая выработка рабочего, р.	48,018-43,412	+4,606	48,018-40,021	+7,997
Всего	х	+5,882	х	+9,585

Данные таблицы 3.4 показывают, что в результате изменения удельного веса рабочих в общей численности персонала производительность труда одного работника в 2016 г. по сравнению с 2014 г. увеличилась на 0,586 млн. р., а по сравнению с 2015 г. - на 0,678 млн. р. Целодневные и внутрисменные увеличения (рост количества отработанных дней одним работником и увеличения продолжительности рабочего дня) способствовали увеличению производительности труда на 0,598 млн. р. (0,338+0,26 млн. р.) за 2015 г., а за 2014 г. способствовали увеличению производительности труда на 1,002 млн. р. (0,798+0,204 млн. р.)

Основной рост среднегодовой производительности труда в большей степени обусловлен ростом часовой производительности труда одного рабочего 4,606 млн. р. за 2015 г. и 7,997 млн. р. за 2014 г.

Для изучения влияния трудовых факторов на развитие выручки от реализации (оказания услуг) ОАО «Ростелеком» составим таблицу 3.5 и таблицу 3.6.

Таблица 3.5 - Алгоритм расчета влияния изменения численности работников и их выработки на развитие выручки от реализации по ОАО «Ростелеком» в 2014-2016 гг.

Факторы	Влияние на динамику выручки от реализации по сравнению с 2014 г.	Влияние на динамику выручки от реализации по сравнению с 2015 г.
	расчет	сумма, млн. р.	расчет	сумма, млн. р.
Изменение численности работников	+19238,436	+7,37	+4842,150	+2,023
Изменение производительности труда работников	+9,626662	+255,95	+5,88626662	+156,933
Всего	х	+263,32	х	+158,956

Данные таблицы 3.5 показывают, что в результате увеличения численности работников выручка от реализации увеличился в 2016 г. по сравнению с 2014 г. на 7,37 млн. р., а по сравнению с 2015 г. в выручка от реализации увеличилась - на 2,023 млн. р. В результате изменения производительности труда работников выручка от реализации в 2016 г. увеличилась по сравнению с 2014 г. на 255,95 млн. р., а по сравнению с 2015 г. - на 156,933 млн. р. Данные таблицы 3.6 показывают, что в результате увеличения численности рабочих выручка от реализации увеличилась в 2016 г. по сравнению с 2014 г. на 23,315 млн. р., а по сравнению с 2015 г. - на 20,162 млн. р. В результате изменения производительности труда рабочих выручка от реализации в 2016 г. увеличилась по сравнению с 2014 г. на 239,998 млн. р., а по сравнению с 2015 г. - на 138,790 млн. р.

Таблица 3.6 - Алгоритм расчета влияния изменения численности рабочих и их выработки на развитие выручки от реализации по ОАО «Ростелеком» в 2014-2016 гг.

Факторы	Влияние на динамику выручки от реализации по сравнению с 2014 г.	Влияние на динамику выручки от реализации по сравнению с 2017 г.
	расчет	сумма, млн. р.	расчет	сумма, млн. р.
Изменение численности рабочих	+151154,409	+23,315	+119169,425	+20,162
Изменение производительности труда рабочих	+35,6086740	+239,998	+20,5926740	+138,790
Всего	х	+263,313	х	+158,952

Если фактическую среднегодовую численность работников сравнить с плановой численностью, скорректированной на коэффициент выполнения плана по объему производства (выручки от реализации), то результат покажет относительную экономию (-Э) или перерасход (+Э) по численности.

В нашем случае при фактическом объеме выручки от реализации за 2016 г. 1280723 млн. р. и среднегодовой выработке на одного работника 42,150 млн. р. за 2015 г. (данные таблицы 3.1) потребовалась бы численность в количестве:

1280723/42,150= 30385 чел.

Следовательно, численность за 2015 г., пересчитанная на объем выручки за 2016 г., должна была составить 30385 чел. Тогда экономия по численности по сравнению с фактическими данными составила:

26662-30385= -3723 чел.

От обеспеченности предприятия трудовыми ресурсами и эффективности их использования в значительной степени зависят объем и своевременность выполнения работ, эффективность использования оборудования и, как результат, объем производства и реализации продукции, работ, услуг ее себестоимость, прибыль и ряд других экономических показателей.

Но для того, чтобы выяснить причины сверхпланового увеличения фонда отработанного времени или причины потерь рабочего времени, необходимо провести анализ баланса рабочего времени. Потери рабочего времени могут быть вызваны различными обстоятельствами, поэтому из показателя общего фонда рабочего времени необходимо выделить неявки на работу по различным причинам, определить явочный, полезный (эффективный) фонд времени, сверхурочное время, непроизводительные затраты рабочего времени и т.п.

Таблица 3.7 - Данные для анализа фонда рабочего времени за 2014-2016 гг.

Фонд рабочего времени	Расчет	Величина ч
За предыдущий период	6589225,07,98	11833515
При численности за отчетный период, количество часов, отработанных одним рабочим за предыдущий период	6740225,07,98	12104703
При численности и количестве дней, отработанных одним рабочим за отчетный период, но продолжительность дня за предыдущий период	6740229,67,98	12352177
За отчетный период	6740229,68,02	12415625

Таблица 3.8 - Данные для анализа фонда рабочего времени за 2015-2016 гг.

Фонд рабочего времени	Расчет	Величина ч
За предыдущий период	6621227,87,975	12028404
При численности за отчетный период, количество часов, отработанных одним рабочим за предыдущий период	6740227,87,975	12244592
При численности и количестве дней, отработанных одним рабочим за отчетный период, но продолжительность дня за предыдущий период	6740229,67,975	12341344
За отчетный период	6740229,68,023	12415625

Определение влияния факторов представлено в таблице 3.9. (Для большей точности в расчетах показатель продолжительность рабочего дня используется с тремя знаками после запятой.)

Таблица 3.9 - Определение величины влияния факторов на фонд рабочего времени в ОАО «Ростелеком» за 2014-2016 гг.

Факторы	Влияние на фонд рабочего времени по сравнению с 2014 г.	Влияние на фонд рабочего времени по сравнению с 2015 г.
	расчет	чел-ч.	расчет	чел-ч.
Численность рабочих	12104703-11833515	+271188	12244592-12028404	+216188
Количество дней, отработанных одним рабочим	12352177-12104703	+247474	12341344-12244592	+96752
Продолжительность рабочего дня	12415625-12352177	+63448	12415625-12341344	+74281
Всего	х	+582110	х	+387221

Проведенное исследование свидетельствует об увеличении фонда рабочего времени за 2016 г. по сравнению с 2015 г. он увеличился на 387221 чел-ч. по следующим причинам:

а) за счет увеличения численности рабочих фонд рабочего времени увеличился на 216188 чел-ч.;

б) за счет увеличения количества отработанных дней одним рабочим фонд рабочего времени увеличился на 96752 чел-ч.;

в) за счет увеличения продолжительности рабочего дня фонд рабочего времени увеличился на 74281 чел-ч.

В то же время отмечается увеличение фонда отработанного времени всем персоналом по сравнению с предыдущим годом на 500212 чел-ч. Фонд рабочего времени персонала зависит от численности персонала (работников), количества дней, отработанных одним работником, и продолжительности рабочего дня одного работающего.

В анализируемом периоде по сравнению с 2014 г .отмечается также увеличение фонда рабочего времени по сравнению с предыдущим периодом на 582110 чел-ч. за счет:

а) за счет увеличение численности рабочих фонд рабочего времени увеличился на 271188 чел-ч.;

б) за счет увеличения количества отработанных дней одним рабочим фонд рабочего времени увеличился на 247474 чел-ч.;

в) за счет увеличения продолжительности рабочего дня фонд рабочего времени увеличился на 63448 чел-ч.

Проведенные расчеты свидетельствуют о том, что увеличение фонда рабочего времени по сравнению с прошлыми периодами произошло в большей степени из-за увеличения общего количества рабочих, а также за счет увеличения количества отработанных дней одним рабочим и увеличение продолжительности рабочего дня.

По результатам исследования можно сделать следующие выводы персонал предприятия используется достаточно полно, в среднем одним работников отработано 229,53 дн. в отчетном периоде по сравнению с 227,73 дн. за 2015 г и 225,14 дн. за 2014 г. из-за чего прирост рабочего времени составил 1,8 дн. по сравнению с 2015 г. каждого работника, а на всех 47992 дн. (1,826662) или 382736,2 чел-ч. (479927,975). Существуют и внутрисменное увеличение рабочего времени, за один день они составили 0,005 ч, а за все отработанные дни 30598,645 ч.

В заключение следует отметить, что эффективное управление трудовыми ресурсами является необходимым условием повышения эффективности работы любого экономического субъекта. Экономический анализ является основным инструментом обоснования управленческих решений. Данные, поставляемые системой учета, представляют собой всего лишь «сырую» информацию и в большинстве случаев требуют специальной обработки для осмысления ее содержания, оценки хозяйственной ситуации, выработки тактических и стратегических решений. Экономический анализ как одна из функций управления предприятием позволяет обеспечить руководство информацией, необходимой для принятия соответствующих управленческих решений.

Уровень производительности труда зависит от изменения доли в общей численности работающих административно-управленческого персонала. Количественно измерить влияние этого фактора на темп изменения производительности труда можно по формуле:

,

где Тпр - темп повышения или снижения производительности труда за счет изменения структуры численности торговых работников (изменения в ней доли административно-управленческого персонала),%; Ао - удельный вес административно-управленческого персонала в базисном периоде (по плану или фактически за прошлый год),%; А1 - то же в отчетном периоде.

В ОАО «Ростелеком» доля административно-управленческих работников в 2016 г. составила 74,73% , в 2015 г. - 75,13 %, в 2014 г. - 75,11%. В результате уровень производительности труда за счет этого фактора в 2016 г. снизился по отношению к предшествующему периоду увеличился на 1,6% ( (75,13-74,73) / (100 - 75,13) 100), а по сравнению с 2014 г. на 1,52% (75.11-74,73)/(100-75,11) 100).

Таким образом, можно сделать вывод, роста производительности труда можно добиться прежде всего за счет улучшения состава работников, который оказывает наибольшее существенное влияние на повышение эффективности труда.

4. Предложения по повышению производительности труда

Исходя из задачи роста производительности труда, важное значение имеют изыскание и использование всех имеющихся резервов. Под резервами следует понимать имеющиеся, но еще не использованные возможности повышения производительности труда за счет наилучшего использования всех факторов ее роста. Задача выявления резервов роста производительности труда заключается в максимальном использовании всех возможностей экономии затрат труда как живого, так и овеществленного. Поэтому резервы, будучи обусловлены всей совокупностью соответствующих групп факторов роста производительности труда, также могут быть разделены на две большие группы: резервы лучшего использования средств производства; резервы улучшения использования рабочей силы. Все резервы роста производительности труда - как первой, так и второй групп дифференцируются по времени и месту их выявления и использования. По времени использования различают текущие резервы и перспективные. К текущим относятся резервы, которые могут быть использованы в пределах года (квартала, месяца) главным образом за счет оргтехмероприятий без серьезного технического переоснащения производства, коренной перестройки технологического процесса и необходимых для этого капиталовложений. Перспективные резервы роста производительности труда связаны с коренными изменениями в технике и технологии производства, в организационно-техническом уровне производства в целом, что возможно в течение более продолжительного времени, чем один год, и при соответствующих капиталовложениях. Их использование предусматривается в перспективных планах (пятилетних, долгосрочных) развития отрасли, предприятия. Как те, так и другие резервы получают определенную количественную оценку, используемую при планировании роста производительности труда.

По месту выявления и использования резервы подразделяются отраслевые, межотраслевые, внутри производственные. Отраслевые и межотраслевые резервы характеризуют использование возможного повышения производительности труда в той или иной отрасли народного хозяйства. Отраслевые резервы обусловлены степенью организации, концентрации и комбинирования производства, освоением новых производств, структурой подотраслей и производств с различной хозяйственной значимостью и техническим уровнем производства и др. Важное место принадлежит межотраслевым резервам, связанным с использованием возможностей одной отрасли для повышения производительности труда в другой. К ним относятся, например, возможности дальнейшего развития межзаводской кооперации на базе специализации производства, а в связи с этим совершенствование материально-технического снабжения предприятий. В сырьевых отраслях повышение качества продукции, даже если это сопровождается ростом затрат труда, обеспечивает значительную экономию труда в обрабатывающих отраслях. Выявление и использование отраслевых и межотраслевых резервов осуществляют соответствующие министерства, отраслевые научно-исследовательские учреждения. Внутрипроизводственные резервы роста производительности труда выявляются и используются, непосредственно на предприятии. В этом же их важнейшая особенность и значение, ибо все виды резервов в конечном счете реализуются на предприятиях. По месту выявления внутрипроизводственные резервы могут быть подразделены на общезаводские, цеховые и резервы рабочего места.

Исходя из качественного содержания внутрипроизводственных резервов, их можно разделить на резервы снижения трудоемкости производства продукции и резервы лучшего использования фонда рабочего времени (рост производительной силы труда и рост интенсивности труда). Снижение трудоемкости производства продукции является важнейшим и неисчерпаемым резервом повышения производительности труда, связанным с комплексной механизацией и автоматизацией производства, внедрением новой и модернизацией действующей техники, совершенствованием технологических процессов, совершенствованием организации производства, внедрением научной организации труда.

Все внутрипроизводственные резервы роста производительности труда целесообразно подразделить еще на два вида: трудообразующие и трудосберегающие. К числу трудообразующих резервов следует относить улучшение использования фонда рабочего времени и повышение интенсивности труда до уровня средней нормальной путем уплотнения рабочего времени. К числу трудосберегающих резервов следует относить все резервы, связанные с сокращением трудоемкости производства продукции. Внутрипроизводственные резервы по группе трудообразующих факторов, как правило, оцениваются по показателям использования рабочего дня и рабочего года. Изменение функциональной структуры кадров также может оказать влияние на эффективность использования живого труда. Такое влияние можно учесть через индекс изменения структуры кадров, но не по отношению к плану или к базису, а по отношению к наиболее рациональной структуре, принятой за эталон.

Дело в том, что работник, с одной стороны, выступает в качестве одного из факторов производства; с другой стороны, он включен в систему производственных отношений общества. Производственные отношения, преломляясь в сознании работника, создают объективную направленность его действий, именуемую экономическим интересом, и тем самым влияют на уровень производительности труда. Через сознание работника воздействует на эффективность труда и существующая в обществе надстройка, формируя у него то или иное отношение к труду. Что касается эффективности функционирования совокупного работника общества, т.е. уровня общественной производительности труда, то она складывается прежде всего на основе действия хозяйственного механизма общества и тоже опосредована отношениями и надстройкой.

Предлагаем основной резерв это более полное использование рабочего времени по показателям использования рабочего дня и рабочего года.

Средняя продолжительность рабочего дня в 2016г. составляла 7,975 ч., а в 2015 г. - 7,970 ч. Улучшение использования рабочего времени составило 7,975:7,97 = 1,000627, т. е. 0,0627%.

Среднее количество времени, отработанно одним работником за 2016 г. составило 229,53 дн., а в 2015 г. - 227,73 дн. Улучшение использования рабочего времени составит 229,53:227,73 = 1,00790, т.е. 0,79%.

Общее улучшение использования рабочего времени составит 0,853%. Основной резерв увеличения производительности труда это рациональное использование трудовых ресурсов.

Заключение

Повышение производительности труда - один из объективных экономических законов, присущих каждой общественно-экономической формации. Этот закон выражается в том, что благодаря развитию производительных сил общество сокращает общественно необходимые затраты труда на изготовление различных продуктов, предназначенных для личного или общественного потребления. По мере накопления людьми опыта, знаний, раскрытия законов природы, овладения ими иих использования происходит последовательное повышение производительности труда.

На различных ступенях развития общества темпы роста производительности труда неодинаковы. В период первобытнообщинного строя развитие производительных сил происходило медленно. Человечество, как свидетельствуют последние данные науки, существует свыше 2 млн. лет. Большая часть этого времени приходится на каменный век с его примитивными и малопроизводительными каменными орудиями труда. Около 7 - 6 тыс. лет назад начали появляться металлические орудия - сначала медные, затем бронзовые, длительно сосуществовавшие с каменными, и, наконец, в начале 1-го тысячелетия до н. э. - железные. Переход от каменных орудий к металлическим, особенно железным, сопровождался ускорением темпов роста производительности труда и возникновением общественного разделения труда. Железо оказалось важнейшим из всех видов сырья, сыгравшим революционную роль в истории. Но и после этого производительность труда росла медленно. Это объясняется тем, что основной базой производства еще долго оставался ручной труд рабов, а потом крепостных. Ускорение роста производительности труда началось с переходом от ручных орудий труда к машинам. Появление парового двигателя (2-я половина 18 века) вызвало промышленный переворот, революцию в производстве, которая в свою очередь сопровождалась повышением темпов роста производительности труда.

Производительность труда - это плодотворность, продуктивность производственной деятельности людей, измеряемая количеством времени, затрачиваемым на единицу продукции, или количеством продукции, производимой в единицу рабочего времени (час, день, месяц, год).

В книге Н.Г. Менкью “Макроэкономика” производительность труда определена как “средний продукт”. Средний продукт любого вида затрат - это отношение объема произведенной продукции к использованному объему данного вида затрат.

Суть закона повышения производительности труда заключается в создании максимума продукта при минимуме труда, и поэтому повышение общественной производительности труда объективно способствует прогрессу человечества, что выражается в росте материального производства, в развитии науки, культуры, искусства, всех сторон цивилизации. Каждый последующий способ производства побеждает предшествующий в конечном счете благодаря тому, что он обеспечивает больший простор для развития производительных сил общества, для роста общественной производительности труда.

Производительность труда, вне зависимости от политического устройства, является важнейшим показателем развития экономики.

Рост производительности труда обеспечивает предприятиям и всему общественному производству дальнейшее развитие и благоприятные перспективы, а в сочетании с грамотной маркетинговой и сбытовой политикой, конкурентоспособность, что является непременным условием рыночной экономики. И, в конечном счёте, рост производительности труда ведёт к повышению уровня жизни населения.

Литература

1. Смирнова Е.А. Прогнозирование производительности труда в сельскохозяйственных предприятиях Ульяновской области / Е.А. Смирнова, Н.В. Хохлова // Молодой ученый. - 2014.- №3 (62). - С. 547.

2. Смирнова Е.А. Использование корреляционно - регрессионного анализа в прогнозировании экономических показателей / Е.А. Смирнова, Т. В. Игонина [Электронный ресурс]: Электронное научно - практическое периодическое издание «Экономика и социум». - Выпуск № 1- 3 (10). - 2014. - с. 645. - Режим доступа:http://www.iupr.ru

3. Смирнова, Е.А. Рост производительности труда - основной фактор подъема экономики и повышения оплаты труда / Е.А. Смирнова, Н.В. Хохлова // Экономика и менеджмент инновационных технологий. 2014. - № 11. С. 215. [Электронный ресурс]. URL:http://ekonomika.snauka.ru/2014/11/6435