Технико-экономическое обоснование разработки программного продукта "Информационная система для учреждения здравоохранения: поликлиника"

Размещено на http://www.allbest.ru/

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ

«ВОРОНЕЖСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ТЕХНИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ»

(ФГОУ ВО «ВГТУ», ВГТУ)

Кафедра инженерной экономики

КУРСОВАЯ РАБОТА

по дисциплине: «Экономика и организация производства»

Тема: «Технико-экономическое обоснование разработки программного продукта «Информационная система для учреждения здравоохранения: поликлиника»

Разработала студент П.В. Гуськов

Руководитель к.т.н., доцент А.В. Мандрыкин

Дата 2017



Введение

Для лечения всякого рода заболеваний граждане обращаются в медицинские учреждения, обычно это поликлиники. В них наблюдается нескончаемый поток больных, справиться с обслуживанием которых не успевает медицинский персонал. Но это не единственный недостаток работы поликлиник: на сегодняшний момент в поликлиниках много проблем, связанных с некомпетентной работой персонала и это приводит к тому, что теряются карточки пациентов, анализы и т.д. Решить эту проблему частично, может автоматизированная информационная система.

Простота использования, интуитивно понятный интерфейс, а также легкость в обучении позволяют в кратчайшие сроки внедрить программу в поликлинике, не вызывая при этом сложностей у ее персонала. Большое количество различных отчетов позволяет облегчить сбор, обработку и анализ статистических данных. Повышенная качественность лечебно-диагностического процесса, за счет снижения времени требуемого на процессы сбора, обработки и получения запрашиваемой информации медицинского характера. Многофакторной системе поиска по пациентам и посещениям. Планированию и учету рабочего времени персонала поликлиники. Ведения расписания приема врачей: удобное и наглядное визуальное отображение сетки расписания приема по каждому врачу и поликлинике в целом. Составления и контроля выполнения планов лечения, быстрый и удобный ввод результатов лечения, и оказанных медицинских услуг и др.

Целями данной курсовой работы являются: описание основных характеристик разрабатываемого продукта, определение числа лиц, принимающих участие в его создании, проведение технико-экономических расчетов, а также анализ конкурентной среды данного программного продукта.



1. Характеристика программного продукта

Данный программный продукт повышает качество услуг ЛПУ и делают их еще более доступными для пациентов. Ведение историй болезни в электронном виде, а не вручную снижает вероятность ошибок, упрощает ввод медицинской информации и систематизирует ее. Используя данный программный продукт, сотрудники поликлиники легко находят сведения о пациенте и добавляют новые данные, вносят результаты анализов и исследований, в автоматическом режиме заполняют и распечатывают направления, справки и другие документы. Медицинские программы и системы избавляют врачей и персонал ЛПУ от рутинной работы по заполнению множества бланков.

Ключевые направления применения данного программного продукта в деятельности государственных и муниципальных поликлиник:

· комплексная автоматизация всех этапов лечебно-диагностического процесса -- от формирования электронной истории болезни до выписки пациента

· реализация требований приказов и нормативов Минздравсоцразвития РФ, контролирующих и надзорных органов, отраслевых стандартов и регламентов

· эффективная поддержка полного спектра отчетных форм, быстрое дополнение имеющихся форм новыми

· применение реестров лекарственных средств и электронных классификаторов болезней

· регистрация результатов осмотра и формирование направлений с помощью электронной истории болезни (электронной медицинской карты), простых и удобных средств их заполнения и контроля

· автоматизация деятельности регистратуры, предоставление пациентам справочной информации в режиме самообслуживания

· гарантированное многолетнее хранение данных, надежно защищенных от случайного или намеренного уничтожения, модификации, блокирования

Главные преимущества решений программного продукта для государственных и муниципальных поликлиник:

· обширная номенклатура типовых автоматизированных рабочих мест (АРМ врача) предоставляет руководству ЛПУ возможность выбора оптимальной конфигурации медицинской информационной системы в соответствии с потребностями медицинского учреждения

· разветвленная система средств управления лечебно-диагностическим процессом автоматизирует документооборот на всех его этапах и обеспечивает эффективное планирование и проведение лечебно-профилактических мероприятий по иммунизации, диспансеризации и по регламентированным медицинским осмотрам

· эффективные средства управления персоналом автоматизируют процессы назначения, перевода, увольнения сотрудников, изменения перечня их должностных обязанностей, работы по совместительству, планирования и учета рабочего времени по графику и табелю

· автоматизированное управление ресурсами ЛПУ обеспечивает эффективный учет медикаментов и перевязочных материалов, медицинского оборудования, а также учет и планирование затрат по основному виду деятельности

· полностью автоматизировано и такое важное направление деятельности ЛПУ, как медико-статистический контроль и планирование, включая учет и планирование использования коечного фонда и движения пациентов в стационаре, ведение медико-статистической отчетности и нормативно-справочной базы медицинского учреждения

· в финансово-экономическом блоке автоматизирована работа по направлениям ОМС, ДМС, предоставлению и учету платных услуг

2. Определение трудоемкости разработки программного продукта

Для определения трудоемкости разработки программного продукта необходимо воспользоваться «Укрупненными нормами времени на изготовление и сопровождение программных средств вычислительной техники».

В этом случае параметрами, влияющими на расчет трудоемкости разработки, являются:

· стадии разработки ПП;

· сложность ПП;

· степень новизны ПП;

· новый тип ЭВМ;

· новый тип ОС;

· степень охвата реализуемых функций стандартными ПП;

· средства разработки ПП;

· характер среды разработки;

· характеристики ПП;

· группа сложности;

· функции ПП;

· тип ЭВМ.

Общий объем разработанного ПП, определяется по формуле 1:

(1)

где V0 - общий объем разработанного ПП;

Vi - объем i- ой функции ПП, i = 1..16);

n - общее число функций.

Разработанный программный продукт обладает следующими функциями ПП, объем которых выражен в условных машинных командах:

· ввод данных в интерактивном режиме - 1580 условных машинных команд;

· вывод данных в табличной форме на экран и на печать- 3740 условных машинных команд;

· сортировка файлов- 1360 условных машинных команд;

· обработка файлов- 3110 условных машинных команд;

· формирование базы данных- 3380 условных машинных команд;

· статистическая обработка данных- 12930условных машинных команд;

· расчет экономических показателей- 8630 условных машинных команд;

· составление сводных балансов -11870условных машинных команд.

Общий объем разработанного ПП равен:

условных машинных команд

Трудоемкость разработки ПП с учетом конкретных условий разработки определяется по формуле 2:

(2)

где ТУР - трудоемкость разработки ПП с учетом конкретных условий разработки;

ТБ - базовая трудоемкость разработки ПП, учитывающая объем ПП и группу сложности, чел. - дни (Тб=4395 чел.-дни);

КУР - поправочный коэффициент, учитывающий характер среды разработки и средства разработки ПП (Кур= 0,34).

Трудоемкость разработки ПП равна:

ТУР=4395*0,34=1494,3 чел.-дни

Коэффициент сложности ПП, определяется по формуле 3:



(3)

где КСЛ - коэффициент сложности ПП;

Ki - коэффициенты повышения сложности ПП, i = 1..7, зависящий от наличия у разрабатываемой системы характеристик, повышающих сложность ПП и от количества характеристик ПП ;

n - количество дополнительно учитываемых характеристик ПП.

Так как у разработанного ПП отсутствуют характеристики, повышающие сложность, следовательно:

КСЛ =1+0,07+0,09+0.13=1,29

Трудоемкость разработки ПП определяется по формуле 4:

(4)

где То -трудоемкость разработки ПП, чел. - дни;

ТУР- трудоемкость разработки ПП с учетом конкретных условий разработки, чел. -дни.

На основе имеющихся данных трудоемкость разработки ПП равна:

ТО=1494,3*1,29= 1927,6 чел.-дни

Рассчитаем трудоемкость i - ой стадии разработки ПП по формуле 5:

(5)

где Тi - трудоемкость i - ой стадии разработки, (чел.-дни);

Li - удельный вес трудоемкости i - ой стадии разработки ПП, учитывающий наличие той или иной стадии и использование CASE-технологии, причем (L1=0,06; L2=0,2; L3= 0,3; L4=0,34; L5=0,1);

КН - поправочный коэффициент, учитывающий степень новизны ПП и использование при разработке ПП новых типов ЭВМ и ОС (Кн=0,4);

КТ - поправочный коэффициент, учитывающий степень использования в разработке (типовых) стандартных ПП (Кт=0,9).

Трудоемкость первой стадии разработки:

Т1= 0,06*0,4*1927,6= 46,26 чел.-дни.

Трудоемкость второй стадии разработки:

Т2= 0,2*0,4*1927,6= 154,21 чел.-дни.

Трудоемкость третьей стадии разработки:

Т3= 0,3*0,4*1927,6= 231,31 чел.-дни.

Трудоемкость четвертой стадии разработки:

Т4= 0,34*0,4*1927,6*1= 262,15чел.-дни.

Трудоемкость пятой стадии разработки:

Т5=0,1*0,4*1927,6= 77,1 чел.-дни.

Трудоемкость разработки ПП рассчитывается по формуле 6:

(6)

где Тобщ - трудоемкость разработки ПП, (чел. - дни);

Тi- трудоемкость i - ой стадии разработки ПП, (чел. - дни), i = 1..5;

n - количество стадий разработки ПП.

Согласно формуле 6 трудоемкость разработки ПП равна:

ТОБЩ= 46,26+154,21+231,31+262,15+77,1= 771.03 чел.-дни.

цена трудоемкость программный прибыль



3. Определение состава исполнителей

Среднее число исполнителей (ЧИ), участвовавших в разработке ПП рассчитывается по формуле 7:

(7)

где FМ - фонд времени одного работающего в месяц, дн.;

Д - директивный срок выполнения разработки, месс (Д=4).

Для определения числа исполнителей необходимо рассчитать фонд рабочего времени одного работающего в месяц, который определяется по формуле 8:

(8)

где DK - общее число дней в году (Dк=365);

DB+DП- число выходных и праздничных дней в году (Dв+Dп =118);

FМ= = 20,583 дней.

Число исполнителей, участвовавших в разработке ПП, равно:

Чи= человек.

Данные о составе исполнителей внесли в таблицу 1.

Таблица 1 - Состав исполнителей разработки ПП

Профессия исполнителя	Количество, чел.	Базовый оклад по ПКГ, р.	Повышающий коэффициент квалификационного уровня	Заработная плата с учетом повышающего коэффициента, р.
1.Руководитель	1	20000	-	20000
2. Программист	3	15000	-	15000
3.Тестировщик	2	8000	-	8000
4. Дизайнер	1	13000	-	13000
5. Специалист по базам данных	1	13000	-	13000
6. Специалист по защите информации	1	12000	-	12000
Всего	9		-	-



4. Расчет стоимости разработки программного продукта

Цена на научно-техническую продукцию устанавливается на этапе технического задания до начала проведения исследований. При этом, она должна соответствовать ряду требований: возмещать издержки разработчику, регулировать спрос и предложение такого вида продукции, заинтересовывать разработчика и заказчика в проведении более эффективных разработок.

Расчет затрат на материалы и покупные изделия осуществляется в таблице 2.

Таблица 2 - Расчет затрат на материалы и покупные изделия

Наименование материала	Цена за единицу, р.	Норма расхода, шт.	Стоимость, р.
1 Картридж	500	2	1000
2 Бумага	200	3	600
3 Файлы	0,5	400	200
4 Маркеры	60	5	300
5 Степлер для бумаги	150	2	300
6 USB-накопитель 8GB	300	1	300
Итого	-	-	2520
Транспортно-заготовительные расходы (10-15%)	-	-	252
Всего	-	-	2772

Далее проведем расчет расходов на содержание и эксплуатацию ПЭВМ.

Для этого рассчитаем затраты по следующим пунктам:

1) Основная заработная плата работников, обеспечивающих функционирование ПЭВМ, в том числе: инженера-электроника и системного программиста. Данные затраты рассчитаем по формуле 9:

(9)



где РОСН - основная заработная плата работников, обеспечивающих функционирование ПЭВМ;

ОБ - базовый оклад по ПКГ, р. (ОБИ-Э = 13000р.; ОБСП= 13000р.);

НОБСЛ. - кол-во, ПЭВМ, обслуживаемых одним работником (НОБСЛИ-Э = 13; НОБСЛСП = 13);

П - процент премии=20%.

РОСНИ-Э =* (1+ ) = 1200 рубля

РОСНСП =* (1+ ) = 600 рублей.

2) Основная заработная плата административного и вспомогательного персонала, в том числе начальника ИВЦ и уборщицы, рассчитывается по формуле 10:

(10)

ОБАДМ = 20000 р.;

ОБВСПОМ = 8000 р.;

НОБСЛ = 13.

РОСНАДМ = * (1+ ) =1846,154 рублей

РОСНВСПОМ = * (1+ ) = 738,46 рубля.

3) Основная заработная плата работников, обеспечивающих функционирование ПЭВМ, административного и вспомогательного персонала рассчитывается по формуле 11:

РОСН= РОСНИ-Э+РОСНСП+РОСНАДМ+РОСНВСПОМ (11)

Подставив значения в формулу 11, получаем:

РОСН= 1200+600+1846,154+738,46=4384.6 рублей.

4) Дополнительная заработная плата административного и вспомогательного персонала определяется по формуле 12:

РДОП= (12)

НДОП- процент дополнительной заработной платы (НДОП=15%).

РДОП= =657,7 рубля.

5) Социальные отчисления с заработной платы, вычисляются по формуле 13:

РОТЧ= (13)

где НОТЧ -процент социальных отчислений платы (НОТЧ=30%).

РОТЧ = =1315,38 рублей.

6) Амортизационные отчисления с оборудования рассчитываются согласно формуле 14:

А= ЦОБ*НА (14)

где ЦОБ - балансовая стоимость одной ПЭВМ с периферией (ЦОБ=40000);

НА - годовая норма амортизации на компьютерную технику (30 ).

А= 40000* 0,3=12000 рублей.

7) Затраты на электроэнергию, в том числе затраты на электроэнергию, идущую на освещение, которые определяются из формулы 15:

ЗЭНОСВ = FЭФ*ЦЭ*РОСВ (15)



где - затраты электроэнергию, идущую на освещение, руб;

FЭФ. - эффективный годовой фонд времени работы ПЭВМ, мин;

Цэ - стоимость электроэнергии на момент выполнения плановых расчетов, р./кВт-ч (ЦЭ= 2,47);

РОСВ - суммарная мощность, которая идет на освещение, кВт (РОСВ=0,6).

Для расчета FЭФ воспользуемся формулой 16:

(16)

где FНОМ - номинальный фонд времени работы оборудования за рассчитываемый период, час.;

КСМ - число рабочих смен в сутки (КСМ=1);

- процент плановых потерь рабочего времени (20%);

В свою очередь, чтобы рассчитать FНОМ, необходимо воспользоваться формулой 17:

(17)

где tСМ - длительность рабочей смены, час. (tСМ=8);

DР - количество рабочих дней в плановом периоде (DР= 365-118=247 дней);

tП - продолжительность нерабочего времени в предпраздничные дни, час. (tП=1 час);

DП - количество предпраздничных дней в плановом периоде (DП= 1 дня).

Рассчитаем FНОМ:

FНОМ= 8*247-1*1= 1975 часов.

Определим FЭФ, подставив значение FНОМ в формулу 16:

FЭФ= 1975*1*0,8 = 1580 минут.

Рассчитаем затраты на электроэнергию, идущую на освещение:

ЗЭНОСВ= 1580*2,47*0,6= 3341,56 рублей

Затем определим затраты на силовую электроэнергию по формуле 18:

(18)

где - затраты на силовую электроэнергию, руб.;

FЭФ. - эффективный годовой фонд времени работы ПЭВМ, час.;

Цэ - стоимость электроэнергии на момент выполнения плановых расчетов, р./кВт-ч (ЦЭ= 2,47);

РЭВМ - суммарная мощность ПЭВМ с периферией (1,35 кВт/часа), кВт.

ЗСЭН= 1580*2,47*1,35= 5268,51 рублей

8) Общие затраты на электроэнергию определяются по формуле 19:

(19)

ЗЭН= 3341,56+5268,51= 8610,07 рублей

9) Расходы на профилактику оборудования вычисляется по формуле 20:

(20)

где ЦОБ - балансовая стоимость одной ПЭВМ с периферией (ЦОБ =40000 рублей).

НПРОФ - процент расходов на профилактику, (2%).

Подставив значение в формулу 17, получим:

РПРОФ= = 800 рублей.

10) Прочие производственные расходы рассчитываются согласно формуле 21:

(21)

где - основная заработная плата работников, обеспечивающих функционирование ПЭВМ;

НПР - процент прочих производственных расходов (30%).

РПР = = 240 рублей.

11) Годовые расходы на содержание и эксплуатацию одной ЭВМ определяются по формуле 22:

(22)

РСЭ = 4384,6+657,7+1315,38+12000+8610,07+800+240= 28007,75 рублей

12) Для расчета стоимости одного машино-часа работы ПЭВМ воспользуемся формулой 23:

(23)

где РЭС - годовые расходы на содержание и эксплуатацию 1-ой ПЭВМ (РЭС= 27630,8 рублей);

FЭФ. - эффективный годовой фонд времени работы ПЭВМ, мин (FЭФ= 1580 минут).



СМЧ= = 17,7 рублей

13) Чтобы рассчитать расход на содержание и эксплуатацию ПЭВМ, относящихся к данному программному продукту, применим формулу 24:

(24)

где СМЧ - стоимость одного машино-часа работы ПЭВМ,

ТПП.- суммарное время этапов, требующих использования ПЭВМ, чел.-час (ТПП= 262,15).

РСЭПС= 17,7*262,15= 4647 рублей.

Полученные данные внесем в таблицу 3.

Таблица 3- Расчет затрат на эксплуатацию ЭВМ

Показатель	Значение, руб.
1 Основная заработная плата работников, обеспечивающих функционирование ПЭВМ, в том числе: - инженера - электроника; - системного программиста;	1200 600
2 Основная заработная плата административного персонала	1846,154
3 Основная заработная плата вспомогательного персонала	738,46
4 Общая основная заработная плата работников, обеспечивающих функционирование ПЭВМ, административного и вспомогательного персонала	4384,6
5 Дополнительная заработная работников, обеспечивающих функционирование ПЭВМ, административного и вспомогательного персонала	657,7
6 Социальные отчисления с заработной платы работников, обеспечивающих функционирование ПЭВМ, административного и вспомогательного персонала	1315,38
7 Амортизационные отчисления с оборудования	12000
8 Затраты на электроэнергию, в том числе: - затраты на силовую электроэнергию; - затраты на электроэнергию, идущей на освещение.	5268,51 3341,56
9 Общие затраты на электроэнергию	8610,07
10 Расходы на профилактику оборудования	800
11 Прочие производственные расходы	240
12 Годовые расходы на содержание и эксплуатацию одной ПЭВМ	28007,75
13 Стоимость одного машино-часа работы ПЭВМ	17,7
14 Расчет расходов на содержание и эксплуатацию ПЭВМ, относящихся к данному программному продукту	4647

Расчет затрат на оплату труда и социальные отчисления произведем в таблице 4.

Таблица 4- Расчет затрат на оплату труда и социальные отчисления

Профессия исполнителя	Количество исполнителей, чел.	Месячный оклад, р.	Заработная плата за период разработки ПП, р.
1. Руководитель	1	20000	80000
2. Программист	3	15000	180000
3. Тестировщик	2	8000	64000
4. Дизайнер	1	13000	52000
5. Специалист по базам данных	1	13000	52000
6. Специалист по защите информации	1	12000	48000
Итого	9		476000
Дополнительная заработная плата	-	-	71400
Социальные отчисления с заработной платы	-	-	142800

Произведем расчет сметной стоимости и договорной цены разработки ПП в таблице 5.

Таблица 5- Расчет сметной стоимости и договорной цены разработки ПП

Наименование статьи затрат	Сумма, р.
1	2
1 Материалы и покупные изделия	2772
2 Расходы на содержание и эксплуатацию оборудования	27630,8
3 Основная заработная плата исполнителей	476000
4 Дополнительная заработная плата исполнителей	71400
5 Социальные отчисления с заработной платы	142800
6 Накладные расходы	714000
7 Сметная стоимость разработки ПП	1434610,8
8 Прибыль	939389,2
9 Договорная цена разработки	2374000



5. Расчет трудоемкости сопровождения программного продукта

Общая трудоемкость сопровождения ПП рассчитывается по формуле 25:

(25)

где: Трудоемкость приемки и освоения опытного образца ПП определяется по формуле 26:

(26)

Трудоемкость анализа опытного образца ПП определяется по формуле 27

(27)

Трудоемкость комплексирования ПП с другими ПП, определяется по формуле 28:

(28)

где ТКМ - трудоемкость комплексирования ПП с другими ПП;

КХВ - коэффициент, учитывающий характер внедрения ПП (Кхв=1,1);

Нвр.км - норма времени на комплексирования ПП с другими ПП (НВР.КМ= 17 чел.-дни).

ТКМ= 1,1*17= 18,7

Трудоемкость разработки дополнительных модулей ПП, определяется по формуле 29

(29)

Подставим полученные значения в формулу 25:

.



6. Определение стоимости сопровождения программного продукта

Стоимость сопровождения программного продукта определяется по формуле 28:

(28)

где ЗПДН - дневная заработная плата исполнителя;

ТСОПР - общая трудоемкость сопровождения ПП.

Дневная заработная плата исполнителя, осуществляющего сопровождение ПП, рассчитывается по формуле 29:

(29)

где ЗП - заработная плата (ЗП=15000 рублей);

FM- месячный фонд рабочего времени (FМ= 20,58 дней).

Фонд рабочего времени одного работающего в месяц определяется по формуле 8.

Получаем:

ЗПДН= = 728,86 рублей.

Для определения стоимости сопровождения ПП подставим значения в формулу 29:

ССОПР= 79.162* 728,86= 57698,01 рублей.



7. Планирование цены программного продукта и прогнозирование прибыли

Стоимость ПП можно рассчитать, используя формулу 30:

ЦПП=, (30)

где ЦД - договорная цена разработки (ЦД=2374000 рублей);

N - количество поликлиник (N=20).

ЦПП= = 118700рублей.



8. Анализ конкурентоспособности и качества разработанного программного продукта

В рыночной экономике решающим фактором коммерческого успеха товара (ПП) является конкурентоспособность. Это многоаспектное понятие, означающее соответствие товара условиям рынка, конкретным требованиям потребителей не только по своим качественным, техническим, экономическим, эстетическим характеристикам, но и по коммерческим и иным условиям его реализации (цена, сроки поставки, каналы сбыта, сервис, реклама).

8.1 Описание эталонных программных продуктов

В качестве эталонного программного продукта рассмотрим «1С: Медицина. Поликлиника. За базовый продукт примем «Хеликс: Поликлиника».

Эталонный продукт «1С:Медицина. Поликлиника» предназначен для медицинских организаций различных организационно-правовых форм, оказывающих помощь пациентам в амбулаторно-поликлинических условиях, предоставляет возможность предварительной записи пациентов на прием, составления графиков занятости персонала и оборудования, учета медицинских услуг и формирования отчетности, формирования медицинских документов для ведения электронных медицинских карт. С его помощью решается задача перевода в электронный вид государственных и муниципальных услуг в здравоохранении - удаленная запись через Интернет на прием к специалистам поликлиники.

Прикладное решение «1С:Поликлиника» позволяет организовать такое информационное пространство, в котором будут разделены права доступа к информации по ролевому принципу. Благодаря назначению ролей каждому пользователю возможно создание различных автоматизированных мест для сотрудников. Программа позволяет организовать автоматизированные места для таких работников учреждения.

Благодаря «1C:Поликлиника» можно автоматизировать большинство процессов работы регистратуры, к которым относится: регистрация пациентов, планирование загрузки каждого кабинета, формирование заказов, создание счетов на оплату, выдача листков по нетрудоспособности.

Программа осуществляет ведение учёта деятельности медицинских работников по предоставляемым медицинским услугам. Организация будет иметь возможность работать с единым, удобным перечнем медицинских услуг (простые и сложные медицинские услуги).

Уникальной особенность программы «1С:Поликлиника» является реализация варианта печати и обработки документов о нетрудоспособности в согласовании с действующим приказом Минздавсоцразвития.

В качестве базового продукта рассмотрим продукт «Хеликс: Поликлиника».

Программный продукт "Хеликс:Поликлиника" предназначен для автоматизации оперативного учета и управления в медицинских центрах, клиниках и других организациях, оказывающих медицинские услуги населению. Программа позволяет автоматизировать основные бизнес-процессы, такие как учет обслуживаемых пациентов, учет оказываемых услуг, запасов, взаиморасчеты с пациентами, контрагентами и персоналом, расчет зарплаты и многое другое. Решение применимо для автоматизации как одиночных поликлиник, так и сетей из нескольких клиник.

Основными возможностями данного программного продукта являются:

· ведение картотеки пациентов;

· ведение журнала записи пациентов с причинами записи, отметками о подтверждении посещения, визуальным отображением первичных пациентов и информировании о долгах пациента;

· ведение взаиморасчетов с пациентами;

· ведение приемов пациентов (учет оказываемых услуг, гарантий, комбинированная оплата);

· складской учет запасов, материалов;

· учет денежных средств;

· ведение различных специализаций, включая стоматологию;

· ведение расчетов с сотрудниками;

· работа со сторонними лабораториями;

· работа со страховыми компаниями;

· система автоматического информирования посредством SMS о предстоящей записи;

· встроенный планировщик задач;

· отслеживание изменений документов путем сохранения копий каждой версии;

· выделенные интерфейсы для сотрудников клиники;

· подключение внешнего оборудования.

8.2 Анализ технической прогрессивности разработанного программного продукта

Определим коэффициент технической прогрессивности разработанного программного продукта.

Расчеты представлены в таблице 6.

Таблица 6- Расчет коэффициента технической прогрессивности разрабатываемого ПП

Наименование параметра	Вес,	Значение параметра
		ПЭ	ПБ	ПН
1. Скорость расчетов, сек.	0,2	4	3	2	0,75	0,5	0,15	0,1
2. Время поиска в БД, сек.	0,3	4	5	7	1,25	1,75	0,375	0,525
3. Объем ПП, Гб	0,2	7	3	4	0,42	0,8	0,084	0,16
4. Защита от взлома	0,1	6	3	4	0,5	0,7	0,1	0,14
5. Объем памяти на ж.д.	0,2	5	3	2	0,6	0,4	0,12	0,08
Итого	1,0	-	-	-	-	-	0,829	1,005

Техническая прогрессивность измеряемых показателей характеризуется коэффициентом технической прогрессивности (kТП). Расчет этого коэффициента осуществляется путем сравнения технического уровня товара-конкурента и разработанного ПП по отношению к эталонному уровню ПП данного направления.

Расчет коэффициента технической прогрессивности производится по формуле 31:

(31)

где kтн, kтб - коэффициенты технического уровня соответственно нового и базового ПП. В нашем случае они равны 1,005 и 0,829 соответственно.

Причем КТП должен находиться в пределах 2 КТП 1.

Подставив значения в формулу, получим:

КТП== 1,21

Так как коэффициент технической прогрессивности КТП 1, то можно сделать вывод, что разработанный программный продукт по перечисленным параметрам превосходит базовый продукт.

8.3 Анализ изменения функциональных возможностей разрабатываемого программного продукта

В этом разделе анализируются эстетические, эргономические, экологические параметры, характеризующие функциональные возможности ПП, не имеющие количественного выражения, трудно поддающиеся непосредственной количественной оценке. Однако именно эти параметры, вызывающие у потребителя положительные и отрицательные эмоции и играют порой главную роль при покупательской оценке. Перечень таких параметров для каждого ПП является индивидуальным и определяется экспертами. Оценка каждого параметра ведется в баллах. Общая сумма баллов базового ПП (товара-конкурента) принимается равной количеству оцениваемых функциональных возможностей ПП.

В таблице 7 проведем расчет коэффициента функциональных возможностей разработанного ПП.

Таблица 7- Расчет коэффициента изменения функциональных возможностей разработанного ПП

Не измеряемые параметры	Характеристика параметра	Балльная оценка
	базовое	новое	базовое	новое
1 Ведение электронной амбулаторной карты	Доступ к электронной карте осуществляется при непосредственном обращении пациента в АПУ	Пациент имеет возможность получать доступ к личной электронной амбулаторной карте через личный кабинет в сети Интернет	2	4
2 Уведомление о предстоящем посещении специалиста	Уведомление осуществляется по звонку оператора	Уведомление осуществляется по SMS	6	5
3 Планирование приема пациента	Рациональное распределение времени приема пациентов с учетом графика работы специалиста	Составление графиков занятости специалистов и оборудования	3	5
Обработка данных базы	Да,ручной ввод данных	Да.возможность автоматического заполнения	2	3
Защита от изменения данных	нет	да	1	2
Итого	-	-	14	19



Коэффициент изменения функциональных возможностей рассчитывается по формуле 32:

(32)

где АН, АБ - суммарная балльная оценка неизмеряемых параметров разрабатываемого и базового ПП, которая равна 14 и 11 баллов, соответственно.

Функциональные возможности нового ПП лучше чем у базового, если kФВ> 1.

Подставим полученные значения в формулу 32:

КФВ = =1,36

Исходя из полученного коэффициента изменения функциональных возможностей, который равен 1,36, можно сделать вывод, что функциональные возможности разработанного программного продукта лучше и эффективнее, чем у базового.

8.4 Анализ соответствия разработанного программного продукта нормативам

Нормативные или, так называемые, регламентируемые параметры характеризуют соответствие разрабатываемого ПП международным и национальным стандартам, нормативам, законодательным актам и др. Для оценки этого показателя применяется единичный или групповой показатель - kНОРМ. Единичный показатель может принимать только одно значение: 1 - соответствие и 0 - несоответствие Групповой показатель представляет собой произведение единичных. Если хотя бы один из единичных показателей равен нулю, то дальнейшее рассмотрение бессмысленно, так как ПП по нормативным параметрам не конкурентоспособен на данном рынке.

8.5 Анализ экономических параметров

На данном этапе осуществляется анализ экономических (стоимостных) параметров ПП, характеризующих его основные экономические свойства или, иными словами, затраты покупателя на приобретение и использование ПП на протяжении всего срока эксплуатации.

В ходе анализа рассчитывается коэффициент цены потребления (kЦП) по формуле 33:

(33)

где ЦПНОВ, ЦПБАЗ - цена потребления соответственно разрабатываемого и базового ПП.

Экономические параметры разрабатываемого ПП лучше чем у базового, если КЦП< 1.

Таблица 8- Расчет годовых эксплуатационных издержек потребителя ПП

Наименование расходов	Сумма, р.
	Базовый ПП	Новый ПП
1 Накладные	18000	15000
2 Расходы на эксп. принадлежности	3000	2772
3 Прочие	500	377
Всего	21500	18149

Цена потребления (ЦП) представляет собой затраты покупателя на приобретение, доработку, а также эксплуатацию анализируемого ПП на протяжении периода эксплуатации

(34)

где ЦП - цена потребления, р;

ЦПР - продажная цена ПП (копии ПП), т.е. цена приобретения ПП покупателем, р.

ИЭКС - годовые эксплуатационные издержки потребителя, р.;

ТН - нормативный срок эксплуатации ПП, лет.

РСОПР - затраты на сопровождение, р.

Для расчета цены потребления нового и базового программного продукта воспользуемся формулой 34:

ЦПНОВ= 22054,1+39168+ 18149*5= 144114,5 рублей

ЦПБАЗ= 29843+42896+ 21500*5= 145339 рублей

Полученные данные внесем в таблицу 9.

Таблица 9- Расчет цены потребления ПП

Наименование расходов	Сумма, р.
	Базовый ПП	Новый ПП
1 Продажная цена ПП	100000	118700
2 Расходы на сопровождение	70000	57698,1
3 Эксплуатационные издержки потребителя за весь период эксплуатации ПП.	107500	90745
4 Цена потребления	277500	267143,1

Зная ЦПБАЗ и ЦПНОВ , можно определить КЦП по формуле 33.

КЦП= = 0,96

Исходя из того, что КЦП1, можно сделать вывод- разработанный программный продукт более выгоден по экономическим параметрам, чем базовый.

8.6 Оценка конкурентоспособности программного продукта

В целом конкурентоспособность нового ПП по отношению к базовому можно оценить с помощью интегрального коэффициента конкурентоспособности (Ки), учитывающего все ранее рассчитанные параметры, по формуле 35:

(35)

КИ= 1,21* 1,36*1* 1/0,96= 1,72

По формуле 35 видно, что интегральный коэффициент конкурентоспособности выше 1. Из этого следует, что разработанный программный продукт обладает высокой конкурентоспособностью и превосходит имеющиеся на рынке продукты-конкуренты. Необходима разработка плана продвижения ПП на целевые рынки.



9 Анализ технико-экономических показателей разработки и эксплуатации ПП

Ранее рассчитанные показатели были занесены в таблицу 10.

Таблица 10 - Технико-экономические показатели разработки и эксплуатации ПП

Показатели	Значение
1 Затраты на разработку, р.	2374000
2 Затраты на сопровождение, р.	57698,01
3 Продажная ценаПП, р.	118700
4 Годовые эксплуатационные издержки потребителя, р.	18149
5 Цена потребления, р.	267143,1
6 Интегральный коэффициент конкурентоспособности ПП, к-т	1,72



Заключение

В данной курсовой работе был проведен анализ разработанного программного продукта, его технико-экономическое обоснование.

Помимо этого проанализировали конкурентную среду разработанного продукта. Опираясь на коэффициент технической прогрессивности, коэффициент изменения функциональных возможностей, коэффициент цены потребления и интегральный коэффициент конкурентоспособности, можно сделать вывод, что разработанный программный продукт является более эффективным и оптимальным в экономическом и техническом плане по сравнению с продуктами-конкурентами.

Также определили число исполнителей, участвующих в разработке программного продукта, рассчитали договорную цену программного продукта и затраты на его разработку.

Цели курсовой работы были достигнуты.



Список литературы

1) Экономика и организация производства: учебное пособие/Т.С. Наролина, С.Г.Зеленская- Воронеж: ВГТУ, 2014.- 81с.

2) Куренкова В.П. Технико-экономическое обоснование создания автоматизированных систем и программных продуктов

Размещено на Allbest.ur