Планирование деятельности предприятий

Размещено на http://www.allbest.ru/

Тема: Планирование деятельности предприятий. Производственная программа предприятия

План

1. Понятие производственной программы

2. Факторы, влияющие на производственную программу

3. Понятие о продукции

1. Понятие производственной программы

Сущность планирования в свободной рыночной экономике состоит в том, чтобы наилучшим образом обосновать такие виды, объемы, сроки и другие показатели производства и продажи товаров, выполнения работ и оказания услуг, которые при умелом использовании имеющихся ресурсов могут принести предприятию наибольший доход.

Планирование на предприятии в условиях рыночных отношений должно быть ориентировано на потребителя, носить прогнозный характер, поскольку базируется на неполной информации. В процессе планирования определяется глобальная цель развития предприятия, и все частные решения служат условием для достижения поставленной цели.

Планирование производства продукции, товаров и услуг должно удовлетворять на всех действующих предприятиях конкретные потребности покупателей, заказчиков или потребителей и быть тесно связанным с разработкой общей стратегии развития фирмы, проведением маркетинговых исследований, проектированием конкурентоспособной продукции, организацией ее производства и реализации, а также с выполнением других функций и видов внутрихозяйственной деятельности.

2. Факторы, влияющие на производственную программу

Во внешней среде основными факторами возникновения изменений является состояние рыночной сферы организации, к элементам которой относятся: поставщики; конкуренты; потребители; внешние научно-исследовательские и проектные организации; организации, оказывающие услуги по складированию, транспортировке продукции и т.д.

Основными изменениями в рыночной сфере являются:

· рост цен на сырье, материалы, комплектующие изделия, энергетические и другие ресурсы;

· введение повышенных таможенных ставок и пошлин;

· уход с рынка или появление новых конкурентов;

· изменение сервисных условий поставки товара, сроков оплаты товара или условий платежа;

· изменение размеров государственного или иного финансирования;

· изменение условий складирования и транспортировки товаров.

В производственной деятельности организации конкретные изменения могут происходить на различных уровнях управления и относиться к производству в целом, отдельным производственным подразделениям (цехам, участкам), коллективу рабочих и служащих, группам рабочих (бригад), личностям; в области управления производством -- к организационным формам, процессу и методам управления, квалификации управленческого персонала.

3. Понятие о продукции

Продукция - это совокупность потребительской стоимости, предназначенная для удовлетворения потребностей предприятий.

Продукция горной промышленности складываются из продукции, полученной в процессе промышленного производства (уголь, продукты обогащения, вложение в капитальное строительство и оказание услуг промышленным предприятиям).

По уровню готовности выделяют:

1. Готовую продукцию - продукцию, отвечающую требованиям ГОСТа и техническим условиям принятых ОТК.

2. Полуфабрикаты - продукция законченная производством в одном или нескольких подразделениях и подлежащая дальнейшей обработке на данном предприятии.

3. Незавершенное производство - продукция или работа, которая на момент учета находится в процессе производства.

Бизнес план аптеки

Фармацевтический бизнес не испытывает серьезных потрясений даже во время экономического кризиса. По этой причине он привлекает внимание многих начинающих предпринимателей. Чтобы открыть аптеку, потребуется крупный стартовый капитал. Деньги можно получить от инвесторов, но только в том случае, если вам удастся убедить их в том, что данное направление деятельности будет приносить хороший доход. Для этого нужно провести все необходимые расчеты расходов и будущей прибыли, а также определиться со всеми важными организационными моментами.

Бизнес план включается в себя следующие разделы:

1. Резюме для руководителей.

2. Главные цели.

3. Миссию.

4. Ключи к успеху.

5. Анализ рисков.

6. Описание компании.

7. Организационный план.

8. Расчет расходов.

9. Возможности компании.

10. Перечень услуг и их описание.

11. Уровень конкуренции.

12. Реклама и информационные материалы.

13. Технологии.

14. Анализ рынка.

15. Состояние отрасли.

16. Стратегию.

17. Конкурентные преимущества.

18. Маркетинговый план.

19. Календарный план.

20. Штатное расписание.

Перед тем как составить бизнес план самому, изучите внимательно все эти пункты и сделайте соответствующие выводы.

1. Определитесь с тем, что вы хотите получить в итоге. Каждый, кто собирается заниматься этим бизнесом, должен четко себе представлять, чего он хочет: аптечный пункт, классическую аптеку, аптеку в формате мини-маркета с дальнейшим развитием и расширением до аптечной сети, или аптечный киоск. Дело в том, что в лицензионных условиях реализация лекарственных средств рецептурного отпуска разрешается только аптекам и аптечным пунктам. В киосках же эта номенклатура просто не должна присутствовать согласно приказу Министерства здравоохранения РФ. Поэтому если аптечный киоск будет поддерживать только тот ассортимент, который разрешен к реализации - он, конечно, будет малоэффективен. Скорее всего, он превратится просто в магазин парафармацевтической продукции. Необходимо также представлять себе, где будет располагаться ваша будущая аптека, на каких покупателей она будет рассчитана, какой способ торговли вы выберете, какой уровень сервиса хотите предложить.

2. Лучшее расположение аптеки - вблизи скопления людей. Безусловно, одним из важнейших факторов нормальной работы розничной точки является ее месторасположение. Ведь от него зависит трафик, то есть проходимость клиентов через вашу аптеку. Следовательно, на первый план для удачного месторасположения выходят такие факторы, как близко расположенная станция метро, автобусная остановка, магистраль. Если рядом расположены торговые центры, магазины и прочие места скопления людей - это только увеличит посещаемость вашей аптеки.

3. Займитесь подготовкой персонала сами. При открытии аптеки нужно набирать молодых специалистов и учить их самостоятельно. Многому можно научиться только в процессе работы, например, знанию ассортимента аптеки и умению свободно в нем ориентироваться. Необходимо построить правильную кадровую политику, чтобы люди были заинтересованы в работе именно у вас. Постарайтесь обеспечить им карьерный рост. (Например, в сети аптек "36,6" человек может прийти на должность консультанта в зале и дорасти до заместителя директора или до директора аптеки.) Создайте хорошую атмосферу в коллективе, чтобы человеку было приятно приходить на свое рабочее место. Нельзя добиться хороших продаж, не имея в торговой точке сплоченного коллектива. Потому что все, начиная уборщицей и кончая директором, должны работать на одну цель. Здесь очень многое зависит от руководителя, именно он задает тон. Например, в компании регулярно проводятся корпоративные мероприятия. Всегда поздравляйте своих сотрудников с праздниками и так далее, кроме того, создайте интернет-сайт для внутреннего пользования, где каждый служащий может узнать последние новости компании, задать интересующие его вопросы, высказать свои пожелания. Там же проводятся опросы, форумы, даже аптеки поздравляйте с днем рождения. Хорошие кадры - это один из важнейших факторов успеха. Но высококвалифицированный специалист и стоить должен соответственно. На сегодняшний день в Пензе зарплаты провизоров по отношению к 2013 году выросли в среднем на 80%.

4. Расширяйте ассортимент. Предложите клиентам богатый ассортимент товаров. Должны быть представлены как новейшие зарубежные разработки, так и старые добрые отечественные препараты - спрос на отечественные медикаменты и парафармацевтическую продукцию остается довольно высоким. Они дешевле своих зарубежных аналогов, кроме того, люди просто привыкли к ним. Например, "Но-шпу", которая уже устарела во всем мире, люди до сих пор помнят и спрашивают в аптеках. В первую очередь, вы должны ориентироваться на спрос, чтобы любой человек, зашедший к вам в аптеку, остался удовлетворен. Кроме того, наряду с лекарственными препаратами, можно ввести в продажу предметы парафармацевтической продукции, такие как средства по уходу за кожей, травяные чаи, соки, детское питание, подгузники, минеральная вода и так далее. планирование рыночный производственный полуфабрикат

5. Компьютерные программы помогут оптимизировать работу аптеки. Без современных компьютерных программ эффективная работа не только аптеки, но и любой торговой точки практически невозможна. Имея хорошую компьютерную программу, можно отслеживать заказ и оборачиваемость товаров, высвобождение денежных средств для закупки новых товаров и многое другое. Поэтому обязательно оптимизируйте работу вашей аптеки с помощью компьютерных программ.

6. Создайте единую справочную службу. Создание единой справочно-информационной службы существенно облегчит поиск вашими клиентами того или иного препарата. Клиент запомнит, что именно по этому номеру телефона ему оказали помощь, а это очень много значит. Кроме того, вы можете предоставить своим клиентам такую услугу, как индивидуальный заказ, в случае отсутствия интересующего его препарата, например, записываем координаты такого клиента, ищем необходимое лекарство, и если оно зарегистрировано, заказываем его, после чего клиент может подъехать за ним в любую из ваших аптек.

7. Создайте приятную атмосферу в аптеке. Нужно изменить годами сложившийся стереотип. Проводим ряд маркетинговых исследований, чтобы понять, что же все-таки хочет наш потенциальный клиент. В большинстве случаев люди ходят в аптеку только тогда, когда уже больны и соответственно воспринимают ее наравне с больницей. Например, были такие отзывы; "С ребенком я туда не пойду, потому что туда ходят только больные люди". Так что изначально мы должны внушить нашим клиентам, что в аптеку надо идти в первую очередь для профилактики болезни, что необходимо постоянно заботиться о себе и о своем здоровье. Сегодня мы позиционируем себя как розничная сеть товаров для красоты и здоровья. В аптеке всегда должно быть чисто, начиная с хорошо вымытых стен и полов, все сотрудники, вплоть до уборщицы, должны быть опрятно одеты, персонал должен быть вежлив и компетентен. Не забудьте обеспечить удобный доступ ко всем товарам, предлагаемым в вашей аптеке. Например, препараты безрецептурного отпуска и парафармацевтическая продукция расставлены по шкафам тематически: средства по уходу за телом, жаропонижающие средства, обезболивающие и так далее. Все эти мелочи должны быть учтены, ведь когда создана атмосфера чистоты, комфорта и доброжелательности, любому человеку захочется прийти именно к вам.

8. Сделайте свое имя узнаваемым. С помощью рекламы на телевидении, наружной рекламы создайте себе имя. Сделайте так, чтобы вас узнавали. Это поможет завоевать собственных клиентов, которые будут идти именно к вам. После проведения маркетинговых исследований, ваша рекламная политика должна построиться следующим образом: вы активно на телевидении, в метро, занимались адресной рассылкой. В результате, вы добились главного - вас начали узнавать. Следовательно, потом вам не придется проводить столь же активную рекламную политику. Во всех аптеках распространятся визитные карточки со всеми адресами и телефонами сети аптек.

9. Аптечные сети открывать выгоднее. Наверное, вы заметили, что буквально за прошлый и за этот годы активно развиваются именно сети аптек. И этому есть объективные причины. Во-первых, одной торговой точке очень тяжело выжить в современном бизнесе, ее просто съедят более сильные и крупные конкуренты. Во-вторых, аптечным сетям проще и дешевле осуществлять рекламную политику и проводить маркетинговые исследования. В-третьих, легче проводить ценовую политику, в первую очередь за счет скидок (чем больше объемы, тем больше можно получить скидок у поставщиков), зарекомендовавшего себя бренда.

10. Приготовьтесь к борьбе с конкурентами. Уровень конкуренции на этом рынке, безусловно, высок. Чтобы оставаться на уже занятых позициях, а тем более отстаивать свое право на существование, надо постоянно работать: изучать деятельность конкурентов, искать все новые и новые ходы - и стратегические, и рекламные, и, возможно, ценовые. Но ведь без развития и бизнеса не будет. Главное - сочетание цены и сервиса: чистая аптека, вежливый и квалифицированный персонал, хороший ассортимент. А компании, которые предлагают минимальные цены, вряд ли будут в состоянии поддерживать достойный уровень сервиса. Чтобы добиться успеха, обойти конкурентов и занять свое достойное место в этом бизнесе, вы должны найти свой конек, свою изюминку.

Размещено на Allbest.ru