Анализ экономической деятельности предприятия "Нью Йоркер ООО" за 2013-2015 гг.

Анализ основных экономических показателей предприятия. Анализ товарного ассортимента, эффективности использования оборотных средств, трудовых ресурсов, основных фондов предприятия. Анализ эффективности деятельности предприятия с точки зрения покупателя.

Рубрика Экономика и экономическая теория
Вид контрольная работа
Язык русский
Дата добавления 05.03.2017
Размер файла 262,9 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Размещено на http://www.allbest.ru/

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РФ

ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ

«ПОВОЛЖСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ СЕРВИСА» (ФГБОУ УВПО «ПВГУС»)

Контрольная работа

По дисциплине: «Эффективность коммерческой деятельности»

На тему: Анализ экономической деятельности предприятия «Нью Йоркер ООО» за 2013-2015 гг.

Выполнила студентка

группы СПКО-15

Исаева В.А.

Проверил: Алябьева Е.М.

Тольятти 2016 г.

Введение

Управление любым объектом требует знания его исходного состояния, сведений о том, как существовал и развивался объект в периоды, предшествовавшие настоящему. Только получив достаточно полную и достоверную информацию о деятельности объекта в прошлом, его функционировании и развитии, можно вырабатывать уверенные управленческие решения и программы развития объектов на будущие периоды.

Актуальность темы исследования заключается в том, что каждому предприятию необходима целостная оценка его функционирования, чтобы определить собственную методику по совершенствованию компании и пользуясь ей в дальнейшем, сделать свою компанию наиболее презентабельной, востребованной и успешной.

Главная цель анализа эффективности деятельности предприятия заключается в том, чтобы получить несколько основных, наиболее информативных параметров, дающих объективную и точную картину финансового состояния предприятия.

Объектом моего исследования «Анализа экономической деятельности предприятия» является общество с ограниченной ответственностью «Нью Йоркер», видом деятельности которого является прочая розничная торговля в специализированных магазинах. Компанию возглавляет Калль Флориан Тобиас.

В ходе исследования предполагается решить ряд задач:

1. анализ основных экономических показателей предприятия за 2013-2015 гг.

2. анализ товарного ассортимента за 2013-2015 гг.

3. анализ эффективности использования оборотных средств предприятия за 2013-2015 гг.

4. анализ эффективности использования трудовых ресурсов предприятия за 2013-2015 гг.

5. анализ эффективности использования основных фондов предприятия за 2013-2015 гг.

6. анализ эффективности деятельности предприятия с точки зрения покупателя за 2015 г.

1. Краткая характеристика предприятия ООО «Нью Йоркер»

товарный ассортимент трудовой оборотный

Общество с ограниченной ответственностью «Нью Йоркер» начал свою деятельность в г. Тольятти в 2005г. Учредителем предприятия является Калль Флориан Тобиас. Сумма уставного каптала составляет 4 млн.руб.

Компания реализует продукцию для подростков 12-19 лет, но подходящие вещи в Нью Йоркере могут найти и более взрослые покупатели от 14 до 25 лет. Главным образом здесь имеются размеры XS и S. Деятельность предприятия направлена на женскую и мужскую аудитории.

Продукция изготавливается в Китае и других странах Азии. Для их изготовления используются натуральные и искусственные материалы. Многие вещи сделаны из 100% хлопка, а обувь и сумки выполнены из кожзаменителя. В ассортименте представлены предметы гардероба спортивного и casual стилей, нижнее белье, аксессуары. Каталог New Yorker включает: джинсы, футболки, толстовки, майки, рубашки, свитера, платья, юбки, брюки. В магазинах бренда можно одеться с головы до ног, создать цельный образ, завершить который можно аксессуаром: головным убором, модной подвеской, шарфом или серьгами.

Организационная структура предприятия «Нью Йоркер».

Рис. 1.1. Организационная структура предприятия «Нью Йоркер».

Табл. 1.1. Функциональные обязанности работников предприятия «Нью Йоркер»

Должность

Основные должностные обязанности

1

2

Директор

обеспечение выполнения плана по продажам; ежедневная проверка готовности магазина к функционированию (мониторинг качества продукции, выкладки, полок, ценников, санитарных условий объекта в целом); ответственность за обнаруженные потери; обеспечение обоснованных цен на продукцию; обеспечение соблюдения сотрудниками стандартов фирмы; проверка правильности заполнения документации, которая связана с доставкой/продажей товара; обеспечение исправности измерительного оборудования, инвентаря и торговых средств; разработка обязательного перечня продукции в соответствии с исследованием потребительского спроса; контроль соблюдения этого перечня; проверка качества работы кассовой аппаратуры и кассиров в частности; обеспечение соблюдения норм и требований техники безопасности и охраны труда; проверка фактической работы коллектива на предмет соответствия их навыков занимаемым должностям; непосредственное руководство коллективом; проверка жалобной книги, тщательное расследование и принятие соответствующих мер при наличии жалоб от клиентов.

Первый заместитель

Организует работу на предприятии по кругу вопросов, входящих в его функциональные обязанности. Обеспечивает насыщение предприятия товарами в соответствии с утвержденным ассортиментным перечнем и потребительским спросом. Организует работу по ритмичному выполнению плана товарооборота.

Разрабатывает обязательный ассортиментный перечень товаров на основе изучения потребительского спроса, контролирует его соблюдение. Проводит анализ структуры товарных запасов, динамики товарооборота по отдельным группам товаров. Оперативно

производит уценку товаров, не пользующихся спросом у покупателей. Участвует в составлении заказов и договоров на поставку товаров, контролирует их исполнение. Проверяет правильность ведения и оформления документов, связанных с поставками и реализацией товаров. Обеспечивает обоснованность назначаемых за товары цен.

Второй заместитель

Принимает участие в проведении инвентаризаций на предприятии. Контролирует соблюдение правил торговли. Рассматривает жалобы покупателей, поставщиков, принимает по ним решения. Информирует директора об имеющихся недостатках в работе предприятия, принимаемых мерах по их ликвидации. Соблюдает сам и контролирует соблюдение работниками трудовой и производственной дисциплины, правил и норм охраны труда, требований производственной санитарии и гигиены, требований противопожарной безопасности, гражданской обороны. Обеспечивает доведение до сведения работников и исполнение ими распоряжений и приказов администрации предприятия. Постоянно изучает отечественный и зарубежный опыт работы предприятий торговли. Регулярно посещает международные и российские выставки, ярмарки товаров народного потребления. Не дает интервью, не проводит встреч и переговоров, касающихся деятельности предприятия, без разрешения директора предприятия.

Старший продавец

контроль над работой других продавцов, включая кассиров и продавцов-консультантов (в подчинении оптимальным считается количество 10 человек); своевременная выкладка товара, пополнение ассортимента, правильная раскладка и учет сроков годности; списание и заказ новой партии товара, переоценка, ревизия и инкассация; работа с постоянными клиентами.

Мерчендайзер

изучение покупательского спроса, в том числе в зависимости от особенностей целевой аудитории, показателей сезонности и прочих факторов; участие в ассортиментной политике компании в части торговой точки, за которой закреплен конкретный мерчендайзер (формирование и поддержание ассортимента, управление остатками, запасом и пр.); организация оформления торгового зала (обеспечение расстановки оборудования, оптимального освещения, звукового сопровождения и пр.); обеспечение свободного передвижения покупателей по торговому залу и возможности выбора последними нужных товаров без помощи продавцов либо с минимальной помощью (анализ выкладки товара и контроль за соблюдением принятых стандартов);

Продавец-кассир

работа в специально отведенной секции магазина, где продавец-кассир может обслуживать клиентов, принимать деньги и выписывать чеки; ведение кассовой книги, инкассация, ответственность за работу кассового аппарата; прием товара, участие в инвентаризации, отслеживание недостающего товара и его своевременный заказ; передача товара и инвентаря между филиалами с обязательной подписью документа - акта приема-передачи; ответственность за чистоту и уборку своего сектора, наличие необходимого товара; соблюдение норм этикета общения с покупателями, информирование их о всех действующих акциях и специальных предложениях; прием возражений, в том числе оформление возврата товара с соблюдением соответствующей инструкции.

Продавец-консультант

выкладка товара, контроль над пополнением витрины и наличием недостающих единиц; наличие правильной цены на ценнике; отслеживание сроков реализации продуктов; выкладка соответственно размерному ряду; содержание в чистоте торгового зала и находящегося в нем ассортимента товара; прием и распаковка товара; наклейка ценников и защитных магнитов; осуществление продажи на кассе с выпиской чека и гарантийного талона; оформление возвратов с соблюдением всех прав потребителей; подготовка торгового зала к сезонным распродажам и действующим акциям; проведение инвентаризации.

Логист

Внедряет, налаживает деятельность логистических систем в организации. Составляет планы, прогнозы снабжения товарами. Анализирует условия договоров поставок. Составляет, своевременно размещает заказы на поставки. Контролирует заключение договоров с транспортными компаниями, выполнение их условий и результаты поставок. Следит за материальным техническим снабжением организации. Осуществляет инвентаризацию запасов, контролирует их размер и состояние. Планирует размеры запасов для непрерывного производства с учетом хранения и их обслуживания. Участвует в планировании производства продукции, в управлении производственными процессами. Определяет расходы на создание, хранение запасов, затраты на приобретение, эксплуатацию мест хранения. Налаживает складскую работу, устанавливает виды, количество складского оборудования, расходы на хранение. Устанавливает условия поставки продукции, координирует деятельность по приему, хранению продукции.

Налаживает технологический процесс перевозки; обеспечивает документооборот логистических процессов. Исследует качество транспортировки, своевременность доставки товаров. Взаимодействует с персоналом структурных подразделений организации. Устанавливает риски в логистике. Налаживает страхование оборудования, товаров, материалов, ответственности перевозчиков. Обеспечивает сохранность товаров при транспортировке, хранении.

Технический персонал.

Уборщик

Проводит уборку всех закрепленных за ним помещений, лестниц, а также прилегающих к ним территорий. Очищает от грязи и пыли всю мебель, полки, стеллажи и батареи. С помощью вверенного инструмента моет пол, стены, лестницы, окна, двери и так далее. Выбрасывает весь мусор из баков и контейнеров в установленное для этого место. Проводит уборку санузла и душевых кабинок, использую для этого соответствующие чистящие средства. Следит за общим санитарным состоянием предприятия. Самостоятельно получает все необходимые инструменты и растворы и несет ответственность за них в дальнейшем. Соблюдает все установленные на предприятии нормы и правила трудового распорядка.

2. Анализ основных экономических показателей предприятия ООО «Нью Йоркер» за 2013-2015 гг.

Анализ экономических показателей необходим каждому предприятия, его производят в сравнениях нескольких лет деятельности предприятия, чтобы узнать насколько эффективно оно работает. Проведём анализ деятельности предприятия ООО «Нью Йоркер» за 2013-2015 гг.

Табл. 2.1. Анализ основных экономических показателей предприятия ООО «Нью Йоркер» за 2013-2015 гг.

Объём товарооборота является основным валовым показателем деятельности торгового предприятия, который характеризует результат его деятельности. Именно реализация определённой массы товаров создаёт экономическое основание для получения определённого объёма доходов и прибылей, то есть формирует предпосылки для реализации стратегических целей деятельности предприятия. Товарооборот в 2013 г. составил 438588, 10 тыс. руб., в 2014 г. 672246 тыс. руб., в 2015 г. 823739 тыс. руб. Уровень валового дохода с каждым годом увеличивается и в 2013 г. составляет 21, 59%, в 2014 г. 23, 01%, в 2015 г. 24, 34%. Издержкоёмкость с каждым годом снижается и составляет в 2013 г. 3, 64%, в 2014 г. 2, 46%, в 2015 г. 2, 03%.

3. Анализ товарного ассортимента предприятия ООО «Нью Йоркер» за 2013-2015 гг.

Для начала разберём, что такое «товарный ассортимент» на основе трёх трактовок разных авторов.

Табл. 3.1. Трактовки понятия «товарный ассортимент»

Автор

Трактовка понятия

1

2

Е. Дихтль, Х. Хершген

Ассортимент продукции, предлагаемый потребителю - это определенная совокупность продукции, объединенная в группы по какому-либо признаку. Структура ассортимента характеризуется удельной долей каждого вида и (или) наименования продукции в общем наборе.

Л. Балабанова

Товарный ассортимент (как товар-mіх) - это совокупность товаров предприятия, связанных между собой функциональным назначением.

Ф. Котлер

Товарный ассортимент - группа товаров, тесно связанных между собой либо в силу схожести их функционирования, либо в силу того, что их продают одним и тем же группам клиентов, или через одни и то же типы торговых заведенный, или в рамках одного и того же диапазона цен.

Анализ товарного ассортимента предприятия помогает выявить, какие товары у покупателей пользуются спросом, чтобы реализовывать их в дальнейшем, а какие товары следует вовсе убрать из ассортимента в связи с его малой реализацией. Проведём анализ товарного ассортимента предприятия ООО «Нью Йоркер» за 2013-2015 гг.

Табл. 3.2. Анализ товарного ассортимента предприятия ООО «Нью Йоркер» за 2013-2015 гг.

Вывод: большую долю продаж в ассортименте товаров за 2013 г. занимают штаны, удельный вес которых составляет 27, 57%, самые низкие продажи 2013 г. приходятся на группу товаров куртки, удельный вес которых 0, 02%. За 2014 и 2015гг. самую высокую долю продажи занимает также товарная группа штаны, удельный вес которых в 2014 г. 14, 13%, в 2015 г. 12, 19%. Самую низкую долю продажи за 2014 и 2015 гг. составляет товарная группа платки, удельный вес которых в 2014 г. 1, 63%, в 2015 г. 1, 49%.

4. Анализ эффективности использования оборотных средств предприятия за 2013-2015 гг.

Для анализа финансового состояния предприятия особое внимание уделяется эффективности использования оборотных средств предприятия, так как они оказывают влияние на основные показатели хозяйственной деятельности промышленного предприятия: на рост объема производства, снижения себестоимости продукции, повышения рентабельности предприятия.

Табл. 4.1. Анализ эффективности использования оборотных средств предприятия за 2013-2015 гг.

Вывод: Средняя стоимость основных средств за 2013 г. составляет 26300, 67 тыс. руб., за 2014 г. 29450, 99 тыс. руб., за 2015 г. 31700, 45 тыс. руб. Времяобращение с каждым годом уменьшается в 2013 г. составило 21, 59 дней, в 2014 г. 15, 77, в 2015 г. 13, 85. Скорость обращения с каждым годом увеличивается, за 2013 г. составила 16, 68, за 2014 - 22, 83, за 2015 25, 99. Коэф. использования основных средств также с каждым годом увеличивается, в 2013 г. составил 2, 99, в 2014 г. 5, 25, в 2015 г. 6, 33. Это означает что с каждым годом предприятие работает эффективнее и действенность использования оборотных средств растёт.

5. Анализ эффективности использования трудовых ресурсов предприятия за 2013-2015 гг.

Основные задачи анализа использования трудовых ресурсов состоят в том, чтобы наиболее точно оценить выполнение установленных заданий и выявить резервы дальнейшего роста производительности труда и экономного расходования фонда заработной платы, увеличения производства продукции.

Табл. 5.1. Анализ эффективности использования трудовых ресурсов предприятия за 2013-2015 гг.

Вывод: в течение трех лет наблюдается увеличение реализации продукции на одного среднегодового работника по основным стоимостным показателям, что говорит о повышении производительности труда на предприятии, за 2013 г. производительность труда составила 33737, 51, за 2014 г. 42015, 38, за 2015 г. 51483, 69. Т. к. за 2014 и 2015 гг.

Численность работников не изменилась, можно сказать о том, что оборотные средства предприятия используются эффективно, потому что товарооборот увеличивается.

6. Анализ эффективности использования основных фондов предприятия ООО «Нью Йоркер» за 2013-2015 гг.

Табл. 6.1. Анализ эффективности использования основных фондов

Вывод: Основные фонды предприятие использует эффективно, это ярко выражено значениями фондорентабельности, которая с каждым годом возрастала, в 2013 г. она составила 8, 96, в 2014 г. 15, 49, в 2015 г. 20, 06. Также с каждым годом возрастает фондоотдача, которая в 2013 г. составила 49, 89, в 2014 г. 67, 30, в 2015 г. 82, 39. Фондовооружённость в 2013 г. составила 676, 21, в 2014 г. снижается и составляет 624, 32, а в 2015 г. снова возрастает и составляет 624, 90.

7. Анализ эффективности деятельности предприятия ООО «Нью Йоркер» с точки зрения покупателя за 2015 г.

Анализ деятельности предприятия с точки зрения покупателей помогает выяснить насколько качественный товар мы предлагаем, насколько приемлемы и доступны цены нашего предприятия, также мы можем выяснить профессионализм нашего персонала и узнать окончательную оценку презентабельности нашей организации. После проведения опроса посетителей предприятия и получив необходимую информацию, можно провести анализ эффективности деятельности предприятия ООО «Нью Йоркер» с точки зрения покупателя.

Табл. 7.1. Анализ эффективности деятельности предприятия с точки зрения покупателя

Вывод: проведя анализ деятельности предприятия с точки зрения покупателей, мы можем сделать вывод о том, что в нашем магазине степень квалифицированности составляет 0, 97, коэффициент достаточности дополнительных услуг составляет 0, 83, показатель качества товара составляет 0, 75, показатели широты ассортимента, оценки оформления торгового зала и обновления ассортимента составили 1, 00.

Заключение

В данной работе были рассмотрены вопросы, касающиеся одной из важнейших категорий производства - производственной деятельности конкретного торгового предприятия - ООО «Нью Йоркер». Главным предназначением предприятия является прочая розничная торговля в специализированных магазинах и ее реализация.

Проведенный анализ организации ООО «Нью Йоркер» показал, что предприятие обладает достаточными ресурсами для получения прибыли и расширения производства своей продукции. Данный анализ позволяет сделать некоторые выводы.

1. Общество с ограниченной ответственностью «Нью Йоркер» - это торговое предприятие, которое осуществляет свою деятельность на потребительском рынке г. Тольятти. Основным видом деятельности предприятия является прочая розничная торговля в специализированных магазинах.

2. товарооборот данного предприятия в 2013 году составил 434679, 10 тыс. руб., в 2014 г. 803246 тыс. руб., в 2015 г. 1030739 тыс. руб. Путь развития предприятия в сравнениях 2013 и 2014 гг. оценивается неудовлетворительно, так как сумма товарооборота растёт в основном за счёт количественного фактора (среднесписочной численности работников). Развитие предприятия в сравнениях 2014 и 2015 гг. является более успешным, т.к. товарооборот при одинаковой численности работников имеет разницу на 227, 493 тыс. руб. Объем товарооборота является основным валовым показателем деятельности торгового предприятия, который характеризует результат его деятельности. Именно реализация определенной массы товаров создает экономическое основание для получения определенного объема доходов и прибылей, то есть формирует предпосылки для реализации стратегических целей деятельности предприятия.

3. Большую долю продажи в ассортименте товаров занимают штаны, удельный вес которых в 2013 г. составляет-29, 43%, в 2014 г. -29, 87%, в 2015 г. -27, 93 %. Самые низкие продажи на предприятии за 2013 г. имеет товарная группа куртки, удельный вес которых составляет 0, 02%. За 2014 и 2015 гг. самые низкие продажи приходятся на товарную группу бижутерия, удельный вес которой за 2014 г.- 1, 55%, за 2015 г. также 1, 55%.

4. Объём прибыли предприятия, приходящийся на единицу оборотных средств за 2013 г. составляет14, 72, за 2014- 25, 21, за 2015- 30, 56. Это означает что с каждым годом предприятие работает эффективнее и действенность использования оборотных средств растёт.

5. Стоимость основных фондов с каждым годом увеличивается, она выросла в 2014г. на 1198, 45 тыс. руб. по сравнению 2013 г. и также в 2015 г. выросла на 9, 22 тыс. руб. по сравнению с 2014 г. Используют основные фонды предприятие эффективно, это ярко выражено значениями фондорентабельности, которая с каждым годом возрастала.

6. Проведя анализ деятельности предприятия с точки зрения покупателей, мы можем сделать вывод о том, что в нашем магазине работает достаточно квалифицированный персонал, степень обновления магазина и наличие дополнительных услуг устраивают наших покупателей. Также мы видим, что качество нашего товара приемлемо, но его следовало бы повысить.

Рассмотрев деятельность предприятия по различным показателям в течение трёх лет и сделав обобщающие выводы его работы, можно сказать, что предприятие работает эффективно, растёт и развивается, действенно подстраивается под различные изменения структуры рынка, а также способствует расширению и улучшению своей деятельности.

Список использованной литературы

1. Ковалев В.В. Финансовый анализ: Управление капиталом. Выбор инвестиций. Анализ отчетности / 2-е изд., перераб. И доп. М., 2001.

2. Парушина Н.В. Анализ финансовых результатов по данным бухгалтерской отчетности // Бухгалтерский учет. - 2002. - № 2. -стр. 68.

3. Прыкин Б.В. Экономический анализ предприятия: Учебник для вузов. - М.: ЮНИТИ - ДАНА, 2000. - 360с.

4. Савицкая Г.В.Анализ хозяйственной деятельности предприятия: 2-е изд., доп. и переаб. - Мн.: ИНФРА, 2003. стр.19.

5. Экономический анализ: ситуации, тесты, примеры, задачи, выбор оптимальных решений, финансовое прогнозирование: Учеб. пособие/ Под ред. М.И. Баканова, А.Д. Шеремета. - М.: Финансы и статистика, 2001. - 656 с.: ил.

6. Анализ в управлении финансовым состоянием предприятия / Н.Н. Илышева, С.И. Крылов. М.: Финансы и статистика; ИНФРА-М, 2008. 240 с.: ил.

7. Крылов С.И. Совершенствование методологии анализа в системе управления финансовым состоянием предприятия: Монография. Екатеринбург: ГОУ ВПО УГТУ-УПИ, 2007. 357 с.

8. Ивасюк, Р.Я. Анализ финансового состояния малых предприятий; Экономический анализ: теория и практика. - 2010. - № 23. - С. 32-39.

9. Бабынина, Л. Чем определяется эффективность [Текст] /Л. Бабынина // Человек и труд. - 2007. - № 5. - С. 82-84.

10.Меркулов, Н. Измерение экономической эффективности: новая модель [Текст] /Н. Меркулов // Человек и труд. - 2005. - № 10. - С. 79-81.

11. Петросян, Д. С. Экономическая эффективность и социальная справедливость [Текст] /Д.С. Петросян // Общество и экономика. - 2006. - № 11. - С. 37-47.

12. Шавандина, О. Экономическая эффективность корпорации как формы предпринимательской деятельности [Текст] /О. Шавандина // Предпринимательство. - 2009. - № 3. - С. 94-97.

13. Бутрин А.Г., Ковалев А.И. Управление оборотными средствами в цепи поставок промышленного предприятия // Экономический анализ: теория и практика. - 2011. - № 3. - С. 52 - 57.

14. Толпегина О.А., Толпегина Н.А. Комплексный экономический анализ хозяйственной деятельности. - М.: Юрайт, 2013. - 672 с.

15. Забродин И.П., Павлов Д.В. Обоснование показателей для оценки эффективности бизнес-процессов коммерческих организаций // Экономический анализ: теория и практика. - 2011. - № 38. - С. 50 - 58.

Размещено на Allbest.ru


Подобные документы

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.