Источники документоснабжения публичных библиотек

Размещено на http://www.allbest.ru/

Размещено на http://www.allbest.ru/

Дипломная работа

Источники документоснабжения публичных библиотек

Введение

Документный фонд является основой функционирования библиотеки как социального института и главным источником удовлетворения читательских потребностей. Процесс формирования фонда сложный, кропотливый и творческий. Он таким был, есть и будет всегда.

Именно библиотеки содействуют ускорению превращения общества в информационное. Это одна из главных тенденций развития библиотечного дела сегодня. Появление новых информационных технологий, электронных изданий сказалось как на работе самих библиотек и, в первую очередь по комплектованию фондов, так и на конечном результате их деятельности - обслуживание читателей.

Принципы подхода к комплектованию фондов претерпевают изменения, которые вызваны переменами в политической, экономической и социальной сферах нашей жизни, а также развитием библиотечного дела и внедрением автоматизированных технологий.

Вопросы остаются прежними: что и сколько комплектовать (объемы комплектования, тематический и видовой состав фонда, соотношение отечественной и иностранной литературы, выбор вида носителя информации); источники комплектования (их преимущества и недостатки, поиск новых источников комплектования); технология и методы самого процесса комплектования (традиционные, автоматизированные).

Ответы на эти вопросы зависят от веяний времени, от изменений, происходящих в книгоиздательском и книгораспространительском деле, и, конечно, от целей и задач, стоящих перед каждой конкретной библиотекой.

Актуальность темы дипломной работы заключается в том, что комплектатору в современных условиях необходимо представлять себе весь комплекс современных источников и способов документоснабжения библиотек. Оперативно принимать решения об использовании того или иного источника комплектования в условиях внедрения рыночных отношений в книжное дело, знать структуру документного рынка и основные механизмы его функционирования.

Целью данной работы является выявление перспективных источников документоснабжения публичных библиотек, с помощью анализа современного состояния документного рынка.

Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:

1. Изучение современного состояния книжного рынка, взаимодействие библиотек с субъектами книжного рынка.

2. Изучение источников документоснабжения публичных библиотек.

3. Выявление существующих проблем в комплектовании публичных библиотек. Способы их разрешения.

4. Проведение практического исследования.

1. Современный книжный рынок России

Российский книжный бизнес в последние годы развивался достаточно динамично, достигнув новых рубежей, как в книгоиздании, так и в книжной торговле. Однако в последнее время он столкнулся с серьезными вызовами, связанными с нарастанием экономического кризиса и обострением ряда нерешенных ранее проблем.

Специфика книги как продукта производства и как товара влияет на структуру и свойства книжного рынка. При этом книжный рынок России имеет свои особенности, связанные с предшествующими десятилетиями централизованной распределительной экономики, когда цена, стоимость, себестоимость, рентабельность и другие экономические категории формировались искусственно и не отражали истинное состояние отрасли по производству книг.

Последнее десятилетие прошлого века стало временем формирования и развития новой издательской системы России, которая по основным количественным параметрам и качественным характеристикам отличается от предшествующих ей структур издательского дела. Количество издательств многократно возросло, расширилась топография системы, сегодня издательские организации функционируют более чем в 300 городах России; нынешняя издательская система постепенно трансформируется из полностью государственной, какой она была в течение шести десятилетий - с начала 1930-х до начала 1990-х гг., - в преимущественно не государственную, которая дает широкие возможности для развития книгоиздательского бизнеса на базе использования разнообразных механизмов рыночного хозяйствования, включая издательский маркетинг и современный менеджмент.

Каково сегодня состояние книжного рынка в России? Какие изменения ожидают его в будущем? Как эти изменения повлияют на деятельность библиотек? Как в новых условиях может осуществляться взаимодействие библиотек и других субъектов книжного рынка?

1.1 Состояние и проблемы

Структуру книжного рынка России образуют все субъекты данного рынка, занимающиеся розничной и оптовой торговлей, независимо от того, какую форму организации они представляют. Это могут быть книжные магазины, включая клубные, лотки и киоски, розничные точки на предприятиях, Интернет-магазины, а также оптовые и мелкооптовые организации, структурные подразделения издательств, осуществляющие продажи, дилерские сети и пр.

При плановой системе экономики в России структура книжного рынка была централизованной и монопольной. Ежегодно книготорговыми организациями центра и регионов собирались тиражи планируемых издательствами книг по всей территории страны, однако готовые тиражи книг распределялись с соответствии с выделенными на них лимитами и в соответствии с имеющимися ресурсами. Союзный, да и региональные рынки были в целом рынками дефицитными, так как ежегодно собранные заказы книг удовлетворялись только на 50 - 80%, за исключением книг по пропаганде идеологических вопросов. Особенный дефицит составляли издания художественной (включая детскую) и справочной литературы.

За прошедшие годы с момента начала реформ в книгоиздании России произошли коренные перемены. Правительством были введены свобода печати и отменена цензура, а также учреждена достаточно простая система получения лицензий на выпуск печатной продукции. Монополия государства на выпуск печатной продукции была разрушена. Сегодня частные издательства выпускают более 80% тиража всей книжной продукции. Все это привело к тому, что количество действующих и издающих организаций, выпускающих печатную продукцию, в России выросло с 840 до 5000, хотя количество выданных за это же время лицензий на издательскую деятельность превысило 15000.

Производителей книг в России - издательства - можно условно разбить на четыре группы.

Первая группа включает в себя производителей книг России, которые зарегистрированы в Министерстве культуры и массовых коммуникаций и проходят в государственной статистике печати как «издательства». Всего эта группа состоит примерно из 2500 действующих издательств, распределенных по всей России. К крупнейшим производителям по числу выпускаемых названий можно отнести около 100 издательств. Они в основном определяют ландшафт Российского книгоиздания, производя более две третей совокупного тиража.

Вторая группа включает в себя 800 производителей книг, из которых около 60 - самостоятельные университетские издательства, оставшаяся часть - это редакционные издательские отделы высших учебных заведений. Основная часть производимой ими книжной продукции - учебная и методическая литература (до 80%), а также научные издания: сборники научных работ и тезисы материалов конференций и симпозиумов, монографии.

Третья группа включает в себя до 1000 издающих организаций, выпускающих в основном книги для собственных нужд, так называемую «производственную» литературу. В последнее время эти издатели стали выпускать коммерческие книги для более широкого круга специалистов, в том числе по истории, искусству, краеведению, справочную и иную литературу.

Наконец, четвертая группа включает в себя примерно до 2000 отдельных авторов, выпускающих самостоятельно или по заказу одну - две книги в год, а также всевозможные организации, получившие лицензии для выпуска книг, но издающие только отдельные издания: монографии, сборники, поэзию и т.д.

В целом, по данным Российской книжной палаты, в прошедшем году российскими издательствами было выпущено 127596 названий книг и брошюр совокупным тиражом 716,55 млн. экз. В сравнении 2008 года рост числа выпущенных названий в 2009 году составил всего лишь 3,5%; ситуация же с тиражами выглядит хуже: в первые за последние три года в стране наметилось падение совокупных тиражей, которое составило сразу 5,8%. В 2008 году в стране был зарегистрирован выпуск изданий общим тиражом более 760 млн. экз. (рост на 14,3% к уровню 2007 года), и это был самый высокий результат за все постсоветские годы после обвального падения, начавшегося еще в 1989 г. и закончившегося на отметке в 400 млн. экз. в середине 1990-х. В первом полугодии 2009 года рост выпуска изданий по числу названий по сравнению с показателями первого полугодия 2008 г. составил почти 11%, а тираж за это же время увеличился на 10,3%, однако статистические данные за 9 месяцев 2009 г. отчетливо показали, что кризисные явления в сфере книгопроизводства уже дали о себе знать. По числу названий, выпущенных за этот период, было зафиксировано повышение всего на несколько процентных единиц, а по тиражному показателю - отмечено снижение, хотя и небольшое, выражающееся в долях процента.

В настоящее время издательская система России не претерпела существенных изменений. В начале 2009 года многие аналитики предвещали уход с рынка до 20% мелких и средних издателей. Однако, имеющаяся в нашем распоряжении статистика опровергает данный прогноз: в 2009 году число издающих организаций, выпустивших хотя бы одну книгу за прошедший год, оказалось даже больше, чем в 2008 году - 5824 против 5702. Если говорить об издательствах держащихся «на плаву», к которым мы относим компании, выпускающие хотя бы 1 книгу в месяц, или в среднем 12 книг в год, то их число за 2009 год также увеличилось, правда, всего на 25 - с 1280 до 1305. Книжный рынок России. Состояние, тенденции и перспективы развития. 2009 год: Отраслевой аналитический доклад [Электронный ресурс] / Под общ. ред. В.В. Григорьева. - URL : http://www.sbo-paper.ru/upload/pdf/2010_bookpublishing.pdf. - Загл. с экрана.[c. 18].

Российский книжный рынок сильно фрагментирован, на нем очень много игроков с огромным суммарным ассортиментом, но при этом можно выделить несколько очень крупных игроков, которые контролируют чуть более трети рынка.

Пятерка лидеров по объему тиражей остается практически неизменной в течении последних лет - это «ЭКСМО» (общий тираж 2009 г. - 80851,0 тыс. экз.), «АСТ» (общий тираж 2009 г. - 76928,8 тыс. экз.), «Просвещение» (общий тираж 2009 г. - 45900,4 тыс. экз.), «Фламинго» (32173,0 тыс. экз.), «Дрофа» (16512,2 тыс. экз.). На основании данных РКП можно сделать вывод о высокой степени централизации книжного производства в Москве и Санкт-Петербурге.

Доля издательств, расположенных в Москве и Санкт-Петербурге, в общем объеме книжного выпуска в России составляет около 70% по количеству названий и свыше 90% - по тиражам выпускаемых книг и брошюр. Принимая во внимание особенности территориального строения издательской системы России, в структуре российского книжного рынка могут быть выделены две составляющие: московская и региональная. Регионы представлены на московском книжном рынке в основном научной и научно-популярной литературой, а Москва на книжном рынке регионов доминирует по всем разделам ассортимента массовых изданий (до 99% их тиражей). На долю Москвы приходиться примерно 3/5 выпускаемых названий и 5/6 тиражей. Доля Санкт-Петербурга - около 8% названий и 5% общенациональных тиражей. [c. 23]

Скромный удельный вес регионов в общем выпуске печатной продукции и их отставание в темпах развития принято объяснять, прежде всего, монополизацией книжного рынка. Несколько отличительных гигантов издательской индустрии во многом определяют общую картину книг и брошюр.

Усиливающееся доминирование на книжном рынке крупных издательств оборачивается тем, что большинство авторов, произведения которых выпускались мелкими и средними издательствами, затем принимают более выгодные условия крупных компаний. Собственная дистрибуция ведущих издательских структур демонстрирует большую эффективность в сравнении с дистрибуцией региональных оптовиков, которые пока недостаточно сильны для осуществления эффективных продаж продукции мелких и средних издательств. Как следствие - уменьшается доля присутствия в магазинах книг средних и малых издательств, которые выпускают издания, ориентированные на узкие целевые группы читателей, не представляющие интереса для больших магазинов.

Эксперты рынка сходятся во мнении, что выходом из сложившегося положения может быть согласование позиций малых и средних издательств, для формирования единой политики реализации для поддержки дистрибуторского и оптового звена. Только подобная скоординированная политика позволит обеспечить присутствие книг малых и средних издательств на полках книжных магазинов. Конечно, определенные возможности для малых и средних издательств могут представлять альтернативные каналы продаж - Интернет-торговля, «Книга-почтой», прямые поставки. Однако на российском книжном рынке доминируют продажи через традиционные книжные магазины, составляя 2/3 всех розничных продаж, и альтернативные каналы продаж не настолько развиты, чтобы помочь решить большинству малых и средних издательств их сбытовые проблемы. [c. 23]

Книгораспросранение в 2009 г. в полной мере испытала на себе влияние мирового финансового и экономического кризиса. Особенно остро складывалось положение с платежами за поставленную продукцию, закрывались книжные магазины, снижалось количество названий в издательских портфелях, а покупатели приобретали в среднем меньше книг.

Весьма неблагоприятным стал 2009 год для российской книжной розницы. Если в течение нескольких предшествующих кризису лет шло постепенное увеличение числа книжных магазинов в стране (к середине 2008 года их число достигало 3600), то за прошедший год было закрыто, по некоторым оценкам, 150-200 книжных магазинов. Таким образом, их число сократилось примерно на 6% и сегодня составляет около 3400.

В отношении структуры каналов книгораспространения в России в 2009 г. у экспертов нет единого мнения.

По некоторым оценкам, наибольшую долю на рынке в 2009 г. по-прежнему занимали независимые книжные магазины, при этом их доля выросла с 35% до 39%. Второй по значимости канал - книжные сети, занимавший до кризиса 25% рынка, ввиду закрытия большого числа сетевых магазинов, в течение года, потерял около 5%, что привело к его сокращению до 20%. По другой оценки экспертов существенных перемен в соотношении долей независимых и сетевых книжных магазинов в кризисный год не произошло, и примерное соотношение их, как и прежде, составляет 35% и 25% соответственно. Это «сохранение позиций» объясняют тем, что на рынке происходит поглощение разорившихся сетей более сильными, на место старых сетевых книжных магазинов приходят новые, и общего уменьшения сетевых торговых точек, таким образом, практически не происходит.

Несколько снизилась по сравнению с 2008-м (с 10% до 7%) доля канала библиотечных продаж. Это снижение, по видимому, можно объяснить сокращением финансирования библиотек субъектов Российской Федерации и задержкой в выделении им средств в 1 полугодии 2009 г.

Характерной чертой кризисного года стало возвращение издателей к практике «нецивилизованных» форм книгораспространения, характерных для начала-середины 1990-х гг. В частности, получил второе рождение такой старый, но довольно успешный канал, как книгоношество. Данный способ сегодня активно используют издательства «АСТ», «ОЛМА Медиа Групп», «Белый город» и др. По оценкам специалистов, сегодня книгоношество составляет уже около 3% продаж на рынке.

Еще одна «архаичная» категория, которая также оказывает влияние на продажи, - это «книжные рынки» («Олимпийский» в Москве и аналогичные рынки в региональных городах) - ее доля в структуре каналов распространения составляет сегодня около 3%.

Как и ожидалось, в кризисный год существенную долю рынка потерял канал прочтово-посылочный книжной торговли, включая торговлю через немногочисленные в нашей стране книжные клубы. Зато продажи посредством Интернет выросли с прошлогодних 6% до 8%. Рост доли-Интернета-канала был обусловлен не только увеличением продаж в Интернет-магазинах, но и ростом онлайновых продаж в «традиционных» книготорговых предприятиях (например, в «Библио-Глобусе»). Надо полагать, что наступление электронной эры будет способствовать дальнейшему увеличению доли Интернет-торговли в структуре каналов книгораспространения. Например, ведущий в Рунете Интернет-иагазин «Ozon.ru» заявляет о существенном росте книжных продаж, в то время как традиционные магазины отмечают прямо противоположные тенденции. По результатам 2009 г. оборот «Ozon.ru» вырос примерно на 30% в денежном и на 25% в натуральном («экземплярном») выражении в сравнении с 2008 годом. В ближайшие годы участники рынка предсказывают этому сегменту книжной торговли рост до 10% объема книжных продаж. [c. 30]

К особенностям книжной торговли в России относятся острый дефицит книжных магазинов в средних и малых городах и сравнительно низкая доходность в отрасли ввиду низкой цены на книги. Согласно оценкам ведущих операторов книжного рынка, развитие новых сетей сбыта продолжает сокращаться, в этих условиях будет сохраняться низкий охват небольших городов, райцентров, поселков. Существующая книжная розница сегодня не может вместить даже половину ассортимента выпускаемых книг. Слабое ее развитие связано, прежде всего, с невысокой ценой книг, что не дает розничным операторам ресурсов для развития. Неразвитость логистических цепочек по доставке книжной продукции в России не позволяет быстро удовлетворять возникающий спрос даже в не слишком отдаленных от Москвы регионах. Таким образом, задача насыщения рынка магазинами, по прежнему, остается очень важной и требует консолидации усилий всей отрасли.

Эксперты убеждены, что российский книжный рынок должен и будет прирастать новыми магазинами еще и потому, что книгопроизводство все последние годы росло гораздо быстрее книгораспространительской инфраструктуры. И даже активное развитие Интернет-торговли вряд ли сможет хотя бы отчасти снять напряженность проблемы недоразвитости отечественного сбытового звена. Во всяком случае, как показывает практика зарубежных рынков, онлайн-торговцы также нуждаются в классических книжных магазинах - хотя бы для того, чтобы организовать там выдачу заказов.

Российский книжный рынок отличается не только от книжных рынков других стран, но и от других потребительских рынков. Книга - товар специфический и от этого возникают большие сложности. Среди основных проблем отечественного книжного бизнеса на сегодня можно выделить следующие:

· Низкая рентабельность рынка - 8-10%, что свидетельствует о нестабильном финансовом положении отрасли, а так же медленная оборачиваемость средств. Благодаря этому возникают высокие риски для потенциальных инвесторов, а результатом становится отсутствие предложений от западных и российских инвестиционных компаний;

· Несовершенная система налогообложения издательств, вызывающая рост издержек у издательских компаний, уменьшение прибыли, вынужденное занижение фактических тиражей;

· Ярко выраженная концентрация издательского и книготоргового бизнеса в Москве и Санкт-Петербурге на фоне сильнейшего дефицита книготорговых и издательских компаний в остальных регионах, что способствует возникновению кризиса перепроизводства, вызванного отсутствием региональных рынков сбыта, уменьшению продаж из-за сокращения количества покупателей, общему падению интереса к чтению;

· Плохо развитая торгово-розничная сеть, сильно отстающая в развитии от издательского рынка. Это вызывает ограничение пропускной способности каналов сбыта и уменьшение объема рынка в стоимостном выражении;

· Неудовлетворительное состояние отечественной полиграфической базы, неясные перспективы государственных типографий, высокие цены на бумагу, из-за чего стоимость книг растет и в результате они становятся недоступными значительной группе потребителей, имеющих низкий доход;

· Низкие (по сравнению с европейскими странами) цены на книги при сравнимых ценах на полиграфию и бумагу. Отсюда ухудшение качества книг из-за экономии на оплате квалифицированного персонала, уменьшение доходов издательств;

· Сокращение населения России и падение интереса к чтению у россиян, особенно у молодой части читательской аудитории, что влечет за собой сокращение числа потребителей книг, пессимистические перспективы книжного рынка из-за резкого уменьшения целевой аудитории;

· Недостаточное государственное регулирование книжной отрасли, отсутствие помощи государства издателям и книготорговым компаниям, что сильно замедляет развитие книжного бизнеса и вызывает высокие риски для потенциальных инвесторов;

· Непрозрачность рынка - нет единой системы учета выпущенной и проданной книжной продукции, нет открытых данных по оборотам компаний. Это влечет за собой отсутствие официальной статистики продаж, невозможность точно подсчитать объем и потенциальную емкость рынка, высокие риски для потенциальных инвесторов;

· Практически полное отсутствие маркетинговой стратегии, направленной на продвижение конкретной продукции к конкретному покупателю, из чего следует то, что издательства теряют потребителей, поскольку отсутствует рекламная стратегия продвижения, происходит необоснованное расширение ассортимента за счет повторяющихся позиций, что приводит к снижению объемов продаж;

· Острый дефицит квалифицированных кадров на всех уровнях управления компанией. Как результат - ухудшение качества продукции и уменьшение доходов издательств.

Но в отечественном книжном рынке также существуют и положительные тенденции. Среди основных факторов способствующих позитивным изменениям на книжном рынке можно назвать следующие:

· Переход к более дорогим изданиям, уменьшение интереса к книгам в мягкой обложке и, как следствие, увеличение оборотов книжного рынка и, соответственно, дохода издательств;

· Активное развитие сетевой книжной торговли, появление современных форматов торговли, распределительных центров, благодаря чему происходит увеличение пропускной способности торговой сети и появляется возможность освоения регионов;

· Развитие книжной интернет-торговли, появление книжных интернет-магазинов, в результате чего усиливается привлечение более молодой части аудитории, появляется дополнительный канал сбыта;

· Создание ассоциаций издателей и книгораспространителей (РКС, АСКИ, АСКР). Благодаря этому начинается потенциальная консолидация отрасли, появляется возможность отстаивать интересы участников рынка на государственном уровне, а также возможность проводить масштабные исследования рынка, которые необходимы для перспективного планирования;

· Увеличение доходов населения, что способствует потенциальному увеличению оборотов книжного рынка;

· Успешные проекты сотрудничества издателей и киноиндустрии («Властелин колец», «Гари Поттер»), что создает дополнительные возможности рекламы книг и результатом чего становится увеличение объемов продаж;

· Разработка эффективных маркетинговых стратегий отдельными крупными издательствами, что способствует более детальному изучению потребительских предпочтений, повышению уровня информированности потребителей о новинках книжного рынка;

· Привлечение инвестиций в книжную торговлю и издательский бизнес («Топ-книга», «Олма Медиа Групп»).

Итак, в современных условиях российский книжный бизнес является развивающейся сферой деятельности, имеющей свои положительные и отрицательные тенденции, несомненно, требующей постоянного усовершенствования технологий и реализации эффективных подходов в управлении.

Библиотечные учреждения в этих условиях должны приспосабливаться к произошедшим на книжном рынке изменениям. С одной стороны библиотека как институт, предназначенный для обслуживания пользователей, должна идти в ногу со временем и предоставлять своим читателям самые современные возможности при поиске необходимой им информации. С другой стороны, библиотеки, как обычно, сталкиваются с финансовыми проблемами, которые не позволяют в полной мере решить данную задачу. В данном случае библиотекам необходимо выработать новую стратегию взаимодействия с субъектами книжного рынка (в первую очередь с издательскими и книготорговыми фирмами), успешность которого во многом будет зависеть от учета сторонами взаимных интересов.

Для сегодняшнего книжного рынка России характерна массовость и насыщение, снижение уровня дифференциации продукта, все более сходного по позиционированию, моделям продвижения и каналам сбыта, многочисленные попытки продления жизненного цикла товара, важность упаковки и рекламная конкуренция, высокие затраты по сбыту из-за широкого характера ассортимента, ценовая конкуренция и вытеснение с рынка. Другими словами, рынок находиться в стадии «глубокой зрелости», что впрочем, не предполагает неизбежности перехода в ближайшее время к стадии спада и сокращения. Хотя, конечно, спад в книжной отрасли может быть отсрочен в результате инноваций или других явлений, способствующих продолжительному явлению. А изменения методов производства и маркетинга, происходящие сегодня на книжном рынке, будет иметь большое значение для отраслевого потенциала в долгосрочной перспективе.

1.2 Библиотека в структуре книжного рынка

публичный информационный библиотека комплектование

По фондам библиотек за последние 10 лет был нанесен сильнейший удар, который объективно вызван изменением социально-экономической культурной ситуацией в стране и возникновением книжного рынка. Возникновение книжного рынка оказало и продолжает оказывать огромное воздействие на деятельность библиотек.

Одна из общих задач, которую по-своему решают на книжном рынке все 5 участников: автор - книгоиздатель - книготорговец - библиотека - читатель - это сохранение значимости книг и чтения в современном обществе. К сожалению, действуют они в этом направлении стихийно и разрозненно, в то время как именно здесь, в сфере общих интересов, их усилия будь они объединены, могли бы стать весьма действенной силой. Не один год участники книжного рынка ведут разговор о взаимодействии, но полноценного равноправного сотрудничества между всеми партнерами по рынку до сих пор нет.

Сколько и каких книг нужно издать в России? Должна ли быть единая политика книгоиздания или достаточно согласования на уровне крупнейших издательских групп? Сколько и каких книг требуется библиотекам? Сегодня проведение подобного рода исследований затруднено практически полным отсутствием статистических данных о продаже книг в масштабе страны. Статистика книгоиздания в России ведется лучше, чем статистика продаж; регулярно публикуются данные по выпуску книг и брошюр на основе ОЭ, но эта статистика не позволяет реально оценить степень насыщенности или удовлетворенности книжного рынка в целом и библиотекам в частности.

Сколько нужных читателям книг не поступают в российские библиотеки? С каждым годом число недоступных библиотекам книг растет, а ОЭ, по мнению сотрудников РГБ, становиться совсем необязательным. Книжный рынок разрывают противоречия: с одной стороны, появились первые признаки насыщения рынка литературой, с другой не снижается неудовлетворенный спрос, продолжают сокращаться библиотечные фонды, особенно общедоступных (публичных) библиотек Жданова, Т.А. Библиотеки и книжный рынок: от взаимодействия к сотрудничеству / Т.А. Жданова // Информ. бюл. РГБ. - 2003. - №24. - с. 104 - 108.

Особенно остро ощущается нехватка учебной и художественной литературы. Эти два вида изданий доминируют в приобретаемых общедоступными библиотеками книгах. Существующая в книжном деле ситуация вполне может подписать приговор общедоступным библиотекам. И дело не только в том, что библиотеки «разрываются» в противоречиях между избытком литературы и недостаточностью ассигнований, что издательства не изучают и не учитывают спрос библиотек на литературу при определении тиража, что система книгораспространения в стране не налажена должным образом. Главный недостаток современной работы по комплектованию библиотек состоит в том, что библиотеки в условиях рынка практически лишены поддержки государства и не имеют никаких гарантий для приобретения нужной читателю книги.

Сегодня комплектовать фонды библиотек очень сложно, во-первых, потому, что книги очень быстро расходятся (таково требование успешности книжного бизнеса), а настоящий (осознанный) спрос на книгу начинается не раньше, чем через полгода после ее опубликования и держится примерно три года. Во-вторых, на российском книжном рынке практически невозможно (для библиотек, не располагающих современными средствами коммуникации) получить информацию, где можно купить требуемую книгу. В-третьих, разрозненные просьбы библиотек о потребности в единичных экземплярах книг не представляет особого интереса для издателей и т.п.

Одна из острых проблем книжной торговли и библиотек России - неудовлетворенный читательский спрос при большом количестве выходящих изданий. Особенно страдают библиотеки регионов России, где финансовая поддержка властями библиотек, книжной торговли и книгораспространения значительно слабее, чем в столичных городах. К тому же основное производство книг в стране, количество крупных книжных магазинов и библиотек сосредоточено в Москве и Санкт-Петербурге, и часто половина тиража расходиться в столицах, не попадая в регионы с низким платежеспособным спросом.

Во многих странах с развитой издательской индустрией библиотеки являются активными участниками книжного рынка. В отличие от индивидуальных (так называемых конечных) потребителей они идентифицируют то, что в книжном маркетинге определяется как организованный, или институциональный покупатель. В некоторых случаях их доля в закупках выпускаемой издательством литературы представляется довольно значительной

Для некоторых видов литературы именно библиотеки, а не книжная торговля, составляют основное ядро рынка. Научная книга, первый роман молодого писателя, сборник стихов, детские книги, издания, представляющие интерес для небольших читательских групп, - многое из всего этого вряд ли удивило бы свет, если бы не библиотеки. Можно сказать, что в этом смысле библиотеки являются прямыми союзниками издательств в выполнении последними культурной миссии.

Еще одно важное преимущество работы издателей с библиотеками состоит в том, что библиотека при комплектовании фондов ориентируется не только на новые книги и не только на бестселлеры. Ассортимент продукции, закупаемой библиотеками, гораздо шире, он включает обычно многие издания, которые были выпущены в прошлом, но сохранили свою актуальность и ценность. Более того, библиотеки при формировании и пополнении фондов именно закупают книги, а не берут их на комиссию или реализацию с возможностью в будущем возврата товара издателю (как это делают многие книжные магазины). Перечень преимуществ реализации книг библиотекам может быть продолжен, но и из уже сказанного ясно, что этот сегмент книжного рынка представляет собой перспективное направление для деятельности многих издательств.

Что может сегодня отличать сотрудничество двух совершенно разных организаций: библиотек, представляющих бюджетную сферу, и издательств, относящихся к миру бизнеса? На каких условиях оно осуществляется? Что ждут библиотеки от книжного бизнеса и что может предложить книжный бизнес библиотекам? Какие факторы являются основополагающими при построении успешного сотрудничества между издательско-книготорговыми структурами и библиотеками?
Чтобы подобное взаимодействие действительно было полноправным, необходимо учитывать два фактора.

Первый связан с функциями библиотек, которые были и остаются бесплатными учреждениями для всего населения страны. В них приходят люди разного социального положения, независимо от уровня своих доходов, образования и т.д. Библиотеки - это учреждения культуры, образования, науки, центры информации и даже досуга, а подчас и выставочные залы, и музыкальные салоны, и клубы по интересам. Поэтому интерес этих организаций к литературе всеобъемлющ: им требуются художественные и деловые, сельскохозяйственные и медицинские, научно-технические и отраслевые, научно-популярные и специальные издания.

Второй фактор напрямую имеет отношение к бизнесу, главная задача которого - выгодно продать свой товар или услуги.

Если не учитывать эти два фактора, то все эксперименты с формами сотрудничества могут обернуться значительными потерями как для библиотек (не поставленная литература, лакуны в фонде, отказы при обслуживании читателей т.д.), так и для издательств, когда для них настанет время считать убытки Подкорытова, Н.И. Эффективность использования традиционных и новых источников комплектования отечественной литературы / Н.И. Подкорытова, Г.М. Вихрева // Региональные библиотечные сстемы: История, современное состояние, перспективы: Сб, науч. ст. / ГПНТБ СО РАН. - Нновосибирск,1996. - с. 141 - 150 [с. 118].

На протяжении последних нескольких лет всеми субъектами книжного рынка предпринимаются огромные шаги в сторону плодотворного и взаимовыгодного сотрудничества. На конференциях «Крым» и «ЛИБКОМ», на книжных выставках-ярмарках, совещаниях различного уровня, в библиотеках, издательствах и книжных магазинах обсуждаются вопросы эффективности технологического и информационного взаимодействия.

Библиотеки и издательства, пожалуй, именно те структуры общества, которые напрямую связаны с производством, накоплением, хранением и предоставлением информации. И те, и другие, независимо от форм собственности, крепко-накрепко вплетены в цепочку информация - производитель - потребитель, поэтому и сотрудничество между ними является крайне необходимым и полезным для обеих сторон.

В качестве примера рассмотрим опыт сотрудничества российскими библиотеками издательской группы «ГРАНД-ФАИР», которая более 15 лет работает на книжном рынке и активно сотрудничает российскими библиотеками с 1996 года, принимает участие в главных библиотечных форумах, где встречи представителей издательской группы с сотрудниками библиотек помогают понять потребности библиотечных учреждений, обменяться опытом, предложить наиболее удобные формы взаимодействия.

В «ГРАНД_ФАИР» есть специальный отдел комплектования библиотек (ОКБ). В нем трудятся специалисты с большим опытом работы и высшим библиотечным образованием, что позволяет им быстро находить общий язык с коллегами. Сотрудники ОКБ всегда готовы дать советы по подбору книг для фонда, рассказать о новой литературе и специализации того или иного издательства, сообщить о бестселлерах, уровнях цен на книжную продукцию, проконсультировать по вопросам обработки различных изданий т.д. Более того, ОКБ оказывает и иные справочно-консультативные услуги: рассылку (обычной и электронной почтой) информационных материалов, тематических списков, извещений о книгах, пользующихся повышенным спросом, информирование по телефону о поступлении заказа, ведение различных картотек и многое другое.

Работа с библиотеками осуществляется на основе договоров на поставку изданий между библиотекой и компанией, при этом учитываются запросы самих библиотек. На каждую книгу заводиться карточка заказа, в которой зафиксированы все библиотеки - клиенты ОКБ, их заявки на данное издание и отметка о выполнении. Это дает огромные преимущества: позволяет отследить всю цепочку прохождения книги от производителя до потребителя, лучше узнать картину спроса на те или иные виды изданий со стороны разных типов библиотек, проконтролировать поступление книг заказчику, а при необходимости и дозаказать их дополнительный тираж издательству.

Весь книжный фонд ОКБ формируется на основе изучения спроса библиотек путем анализа запросов текущего комплектования, с учетом особенностей фондов библиотек-клиентов, запросов читателей, запросов читателей библиотек-клиентов, картотек на отсутствующую литературу Подкорытова, Н.И. Эффективность использования традиционных и новых источников комплектования отечественной литературы / Н.И. Подкорытова, Г.М. Вихрева // Региональные библиотечные сстемы: История, современное состояние, перспективы: Сб, науч. ст. / ГПНТБ СО РАН. - Нновосибирск,1996. - с. 141 - 150 [с. 119]

.

При безусловном наличии определенных достижений, все-таки нельзя не отметить, что многие библиотеки пока еще очень осторожно подходят к сотрудничеству с представителями бизнеса, не слишком им доверяя.

1.3 Информационное обеспечение книжного рынка

Издательско-книготорговая библиография - это область деятельности, основной целью которой является предоставление информации об имеющихся в книготорговой сети, выпущенных в свет и намеченных к изданию документах в целях содействия их изданию и продаже.

Разнообразный и динамично складывающийся документный рынок приводит к существенному расширению информационного поля комплектатора. Система информационного обеспечения комплектования в настоящее время находиться в стадии становления. К имеющимся ранее источникам информации о книжном рынке добавились новые. Традиционно в процессе текущего комплектования использовались годовые аннотированные тематические планы издательств, газета «Книжное обозрение», информирующая о сигнальных экземплярах новых книг, поступивших в Российскую книжную палату за неделю, и «Книготорговый бюллетень», в котором публиковались сведения об изданиях, вышедших без объявления.

Внедрение рыночных процессов в книжное дело (отмена твердых номиналов, свободное ценообразование) и современных телекоммуникационных технологий существенно изменило традиционную технологию мониторинга профильного потока документов. Комплектатор должен отслеживать не только содержательное и качественное наполнение потока, но также постоянно следить за конъюктурой цен и ориентироваться в механизме ценообразования.

К настоящему времени сложились следующие типы источников информации о новинках документного рынка.

Тематические планы издательств - это перспективные аннотированные библиографические указатели изданий, намеченных к выпуску в предстоящем году, полугодии, квартале. Они по-прежнему используются некоторыми издательствами как удобный формат передачи информации потенциальным покупателям своей продукции, но зачастую издательства сокращают горизонт планирования до нескольких месяцев. По каждому изданию в них дается информация не только в виде библиографического описания и издательской аннотации, но и указывается запланированный срок выхода в свет данного издания. к темплану прилагается вкладыш с бланком заказа на каждое из перечисленных изданий, в котором комплектатору остается лишь вписать количество необходимых экземпляров и сведения о своей организации (наименование, адрес, контактные телефоны, банковские реквизиты и т.п.).

Проспекты (от лат.prospectus - вид, обзор) - это справочные издания рекламного назначения, которые представляют одно или несколько изданий или других видов документов, выделяя их привлекательные качества. Как правило, издательские проспекты представляют собой презентацию новой издательской программы или отдельных изданий, уже находящихся в производстве. Их выпускают небольшие издательские организации вместо тематических планов и издательских каталогов.

Листовки - это непериодические листовые, как правило, текстовые издания рекламного, агитационного или информационного содержания, объем которых не превышает четырех страниц, и предназначенные главным образом для оперативного распространения информации. Рекламные листовые материалы отличают актуальность содержания, сравнительно большой тираж, оперативность выпуска и распространения, кратковременность использования. В настоящее время они являются самым многочисленным и разнообразным типом информационного издания о документном рынке. Листовки могут быть самых разных типов и форм - от крупномасштабных афиш, плакатов и постеров до буклетов, закладок и миниатюрных календарей. При выпуске этих изданий проявляется исключительная изобретательность. Как правило, это красочные, изящно выполненные листовые издания, использующие полноцветную печать и оригинальные форматы. Они распространяются на книжных ярмарках, семинарах специалистов, через книжные магазины и предприятия почтово-рассылочной торговли.

В отличие от проспектов, они рекламируют уже изданную продукцию. Их преимущество состоит в том, что они распространяются бесплатно и часто содержат развернутую информацию об изданиях, хотя и рекламного характера. Главный их недостаток состоит в случайном, негарантированном поступлении к комплектатору, поэтому их нельзя рассматривать как основной источник информации о документах.

Прайс-листы (ценники, прейскуранты) - справочные издания, которые содержат упорядоченный перечень товаров с указанием цен. Прайс-листы создают и бесплатно предлагают покупателям преимущественно книготорговые организации. Прайс-листы издательств адресованы оптовым и мелкооптовым книготорговым фирмам. Обязательными элементами прайс-листа являются сведения об оптовых и розничных ценах, скидках, а также о количестве документов в стандартной упаковке. Периодичность выхода прайс-листа зависит от регулярности поступлений новых партий товаров и колеблется от ежедневной до ежемесячной. Таким образом, их преимущества состоят в оперативности информации о наличии и цене документа. Главный недостаток этого типа источника информации - ограниченность сведений о документах, затрудняющая их качественный отбор для документного фонда при заочном комплектовании. Так, о книгах сообщаются только автор, названия издания, год издания, количество страниц, тип переплета. Неудобной бывает и тематическая сортировка сведений о документах, собирающая в одном разделе документы по нескольким отраслевым комплексам, а также объемность списков документов для просмотра. Поэтому в электронном виде в прайс-листы включаются гипертекстовые ссылки на издательские аннотации и оглавления книг.

Специализированные периодические издания, информирующие о документном рынке и издательском и книготорговом бизнесе. Их преимущество состоит в том, что они помимо рекламы дают аналитические и обзорные материалы, которые помогают ориентироваться на документном рынке и расширяют информационное поле для отбора качественных изданий. Среди современных периодических изданий по документному рынку из источников информации советской эпохи сохранились газеты «Книжное обозрение» и «Книготорговый бюллетень».

ь Еженедельная газета «Книжное обозрение» издается Российской книжной палатой и публикует списки изданий (до 500 названий в каждом номере), вышедших во всех российских издательствах за минувшую неделю. Списки формируются на основе поступлений бесплатного федерального обязательного экземпляра, которые направляются в Российскую книжную палату в день выхода в свет первой партии тиража. Библиографические списки, которые составляются специалистами РКП, отличает достоверность и полнота данных о книге, однако информация о ценах и поставщиках книг здесь отсутствует, поэтому использовать эту информацию для непосредственного заказа на книги невозможно. Их цель - дать сводную оперативную информацию по российскому книгоизданию. Помимо библиографических списков, в газете много места отводиться рекламе книг, издательств, книготорговых организаций и ярмарок. Регулярно публикуются списки книг, предлагаемых книготорговыми организациями к реализации, рекламные объявления об услугах по изданию, распространению и доставке книг, а также рейтинговые списки бестселлеров. Рекламные материалы о книжных новинках содержат элементы аннотаций и изображения обложек книг. В каждом номере помещается около десятка рецензий на книги. Кроме того, газета публикует еженедельно 3-4 проблемные статьи, касающиеся различных видов литературы. Распространяется газета большей частью по подписке по все стране.

ь Еженедельная газета «Книготорговый бюллетень», бывший когда-то лишь рабочим инструментом для заказа выходящих внеплановых изданий, заметно изменился с переходом к рынку. В связи с тем, что газета адресована главным образом книгораспространителям - организациям оптовой и розничной торговли, основной своей задачей издание считает публикацию рекламных объявлений. Но, помимо информации о подготовке и выпуске различных изданий, «Книготорговый бюллетень» иногда размещает на своих полосах также и проблемные статьи по книжному бизнесу.

В 1990-е гг. появляются новые периодические издания, отражающие реалии российского документного рынка.

ь Ежемесячный журнал «Витрина», выходящий как приложение к журналу «Читающая Россия». Материалы о новых книгах публикуются в рубриках «Книжные развалы», «Книжные новинки». Рубрика «Сигнальные экземпляры» представляет экспонаты постоянно действующей выставки сигнальных экземпляров издательств России в фирменном магазине Общества «Информатизация России». Информатизация об изданиях включает библиографическую запись с указанием тиража и цены книги, обложку издания и его краткую аннотацию.

ь Другим примером рекламных приложений является ежемесячная газета «Литературный базар», которая является «дочерним» изданием «Литературной газеты». В газете есть постоянные рубрики, которые знакомят с различными авторами книг, публикуются рецензии на новые книги, новости книжного дела, статистика печати. Половина газетных площадей отведена рекламе книг, издательств и книготорговых предприятий. Газета распространяется бесплатно, путем рассылки в книжные магазины, медицинские центры, театры, музеи, библиотеки, выставочные залы, но ее недостатком является крайняя локальность распространения в пределах Москвы.

ь В журнале «Книжный бизнес» публикуются обширные списки (до 5 тыс. названий) книг, находящихся в продаже. Помимо библиографической записи и вида переплета, в них указывается среднерыночный уровень цен на издания, предлагаемые на книжном рынке «Олимпийский» в Москве, который традиционно отличали относительно низкие цены при широком выборе изданий. В рубрике «Галерея новинок» на цветных полосах размещена реклама изданий. Интерес для комплектатора могут представлять также отдельные проблемные статьи по отечественному и зарубежному книгоизданию и распространению книг.

ь Журнал «Книжное дело» единственный в отрасли «объемный» журнал, выходящий с периодичностью 6 раз в год. В журнале публикуются аналитические материалы, хроника книгоиздания и книгораспространения, библиотечного дела, полиграфии. В нем содержаться материалы, которые редко увидишь в других отраслевых изданиях: по искусству книги, библиофильству, книгоиздательскому делу, авторскому праву и другие.

Каждое из приведенных средств информации предоставляет издателю и книготорговцу возможности для получения необходимой информации о книгах, размещение рекламы, привлечение внимания клиентов - распространителей и читателей.

Ускорение процессов книгоиздания и взаимодействия партнеров в процессе комплектования неизбежно приводит к тому, что общей тенденцией в ближайшее время станет повсеместный переход к использованию в текущем комплектовании информационных технологий и ресурсов Интернет. Уже сегодня для библиотек через сеть Интернет доступны следующие виды изданий: полные тексты книг, периодических и продолжающихся изданий, в том числе существующих только в электронном виде и не имеющих печатной версии, базы данных. Для их поиска в сети Интернет используются такие информационные ресурсы, как книжные магазины онлайнового доступа, электронные каталоги библиотек, серверы книжных дилеров и подписных агентств, издательств, каталоги электронных ресурсов (электронных текстов, книг, периодических и сериальных изданий, виртуальные библиотеки).

Многие российские издательства книготорговые фирмы уже открыли в Интернете свои страницы. Использование этих ресурсов позволяет комплектатору получить самую оперативную информацию, необходимую для текущего комплектования и быстро оформить заказ. Заказ можно получить по системе «Книга-почтой». В настоящее время отрабатывается система электронного заказа и электронных расчетов, внедрение которых упростит и ускорит технологию комплектования через Интернет.

Для отбора и заказа периодических изданий обычно использовались каталоги советских и зарубежных газет и журналов, выпускаемых Агентством «Союзпечать». В последнее время широкое распространение получили каталоги изданий, предлагаемые различными организациями по почтовым каталогам. Объединенный каталог «Подписка» выпускается Агентством подписки и розницы совместно с агентствами: «Аргументы и факты», «Книга-сервис», «Агентством по распространению зарубежных изданий», Центром распространения печатных изданий ПОО «Известия», «Издательским домом «Дрофа», «Экономической газетой», «МК-Периодика», Агентством «Союзпечать», Центральным коллектором научных библиотек (ЦКНБ) и др. Этот каталог выходит в двух томах. Первый том включает российские и зарубежные газеты и журналы, а второй том - книги и учебники. Кроме печатных изданий во второй том включены разделы «Аудиопродукция», «Видеопродукция», раздел «Мультимедиа и программные продукты», где публикуется информация об электронных справочниках, базах данных и программах. Данный каталог распространяется региональными управлениями федеральной почтовой связи. С Интернет-версией каталога можно ознакомиться в виртуальном магазине «Пресса» (http://www.apr.ru/pressa) Справочник библиотекаря / Науч. ред. А.Н. Ванеев, В.А. Минкина. - СПб.: Профессия, 2002. - 448 с. - (Библиотека). [с. 73]

.

Важным шагом в России является создание системы Books in print («Книги в наличии и печати»). Впервые проект создания Российской национальной системы «Книги в наличии и печати» (Russian Books in print) стал предметом обсуждения в 1995 году на конференции в Ростове-на Дону «Библиотеки на информационно-иэдательском рынке страны». Основным разработчиком Национальной системы «Книги в наличии и печати» является РКП.

Системы Books in print являются организационным началом книжного рынка большинства зарубежных стран. Они в корне меняют принятую в России издательскую технологию выпуска изданий фиксированными тиражами. За рубежом издание находиться в состоянии «in print», пока существует спрос, но по мере поступления заказов тираж допечатывается. Проданные книги, не имеющие покупательского спроса, переходят в состояние «out of print» (отсутствуют в наличие и печати), однако при возобновлении спроса могут вернуться в состояние «in print».