Особенность реформирования банковской системы

Размещено на http://www.allbest.ru/

Минпросвещения России

Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования

«Нижегородский государственный педагогический университет имени Козьмы Минина»

Факультет управления и социально-технических сервисов

Кафедра страхования, финансов и кредита

Отчет по учебной практике

Наименование базы практики: ОА "Россельхозбанк"

Выполнила: Горелова Ульяна Сергеевна

Руководитель практики от университета: Лаврентьева Лариса Викторовна

Руководитель практики от предприятия (организации): Кадышева Татьяна Алексеевна.

Нижний Новгород 2022 г



Содержание



Введение

Банки являются центром финансовой системы. Устойчивость финансовой системы - это важнейшее условие развития экономики. Для России достижение современного мирового уровня организации банковского дела имеет первостепенное значение. Процесс рыночных преобразований начался именно с реформирования банковской системы и к настоящему времени в этом направлении достигнуты определенные положительные результаты.

Однако противоречия макроэкономического характера и недостаток опыта работы в новых условиях создали банкам серьезные проблемы, ставящие их периодически на грань системного кризиса. Настоящий момент характеризуется резким сокращением общего количества коммерческих банков, ростом концентрации банковского капитала и ожесточением конкурентной борьбы в банковском секторе экономики. Одним из факторов преодоления существующих трудностей является наличие достаточного количества высококвалифицированных специалистов банковского дела и современного уровня общей финансовой культуры всех экономических субъектов.

Одно из главных требований к подготовке специалистов высшей квалификации - её связь с практикой, знание конкретных задач, особенностей будущей практической деятельности. Важным звеном этой связи является производственная практика, поэтому она обязательна на разных этапах обучения.

В соответствии с учебным планом я проходила производственную практику в организации АО " Российский Сельскохозяйственный банк» " Операционный офис №3349/39/8 с 14 мая 2022 года по 19 июня 2022 года.



1. Краткая характеристика банка

Рисунок 1. Логотип АО «Россельхозбанка»

Акционерное общество «Россельхозбанк» - один из крупнейших банков России, специализирующийся на финансировании предприятий агропромышленного комплекса. Полное наименование - Открытое акционерное общество «Российский Сельскохозяйственный банк».«Россельхозбанк» (РСХБ) был создан по инициативе Правительства, одобренной президентом РФ в 2000 году, в целях развития национальной кредитно-финансовой системы агропромышленного сектора и сельских территорий Российской Федерации, сегодня это универсальный коммерческий банк, предоставляющий все виды банковских услуг и занимающий лидирующие позиции в финансировании агропромышленного комплекса России. Учредителем выступило государственное «Агентство по реструктуризации кредитных организаций» (АРКО). С июля 2001 года 100% акций банка принадлежит Правительству РФ в лице Федерального фонда имущества.[1]

Предоставляет услуги более чем 7 миллионам розничных и корпоративных клиентов. РСХБ занимает 6 место среди банков по России, а в народном рейтинге находится на 9 месте, занимает 4-е место по объему выдач ипотеки в России.

Головной офис Банка находится в г. Москва. АО «Россельхозбанк» занимает второе место в России по размеру филиальной сети - во всех регионах страны работают 73 филиала. Представительства Банка открыты в Белоруссии, Казахстане, Таджикистане, Азербайджане, Армении и Китае.

Миссия Банка - реализация функций рыночного инструмента государственной поддержки в отраслях и сегментах экономики, в том числе агропромышленного, рыбохозяйственного и лесопромышленного комплексов, содействие формированию и функционированию национальной кредитно-финансовой системы, эффективное и комплексное удовлетворение платежеспособного спроса бизнеса и населения в качественных банковских и сопутствующих финансовых продуктах и услугах.

В настоящее время основными конкурентами банка является Сбербанк России, Россбанк, ВТБ 24 и Альфа банк. На протяжении долгих лет партнерами Банка остаются многие предприятия агропромышленного сектора, торговли, сферы услуг. Банк сотрудничает с крупными холдингами, реализовывает инвестиционные проекты различной сложности.

Банк располагает широкой и оптимально сформированной корреспондентской сетью, насчитывающей более 100 иностранных банков-партнеров и позволяющей обеспечивать полный спектр услуг клиентам по международным расчетам и связанному кредитованию и совершать прочие межбанковские операции.

Руководство

100 % акций АО «Россельхозбанк» принадлежат Российской Федерации в лице Федерального агентства по управлению государственным имуществом (Росимущество)[3].

Высшим органом власти в банке является Собрание акционеров, которое ежегодно назначает Наблюдательный совет. В задачи Совета входит определение основных направлений развития, в соответствии с указаниями акционеров. Также Совет выбирает и назначает правление банка: председателя и его заместителей. В их задачи входит реализация стратегических направлений развития, поставленных акционерами и Наблюдательным советом банка

Наблюдательный совет - В компетенцию наблюдательного совета банка входит решение вопросов общего руководства деятельностью банка.

Наблюдательный совет банка избирается в количестве не менее пяти членов. Членом наблюдательного совета банка может быть только физическое лицо.

К компетенции наблюдательного совета банка относятся следующие вопросы:

определение приоритетных направлений деятельности банка;

созыв годового и внеочередного общих собраний акционеров, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 8 статьи 55 Федерального закона «Об акционерных обществах»;

утверждение повестки дня общего собрания акционеров;

определение даты составления списка лиц, имеющих право на участие в общем собрании акционеров, и другие вопросы, отнесенные к компетенции наблюдательного совета банка в соответствии с ФЗ «Об акционерных обществах» и связанные с подготовкой и проведением общего собрания акционеров;

Председателем наблюдательного совета банка с июня 2018 года является Дмитрий Николаевич Патрушев.

Председатели правления

С июня 2018 года председателем правления АО «Россельхозбанк» является Борис Павлович Листов

Функции:

предварительно обсуждает вопросы, подлежащие рассмотрению общим собранием акционеров банка и наблюдательным советом банка, подготавливает по ним необходимые документы;

организует выполнение решений общего собрания акционеров банка и наблюдательного совета банка;

рассматривает и принимает решения по вопросам управления активами и пассивами банка, организации и ведения расчетов, других банковских операций и сделок, определения полномочий по их совершению

Рисунок 2. Организационная структура АО «Россельхозбанк»

Статистические данные

Таблица 1. Основные показатели банка в сравнении января 2021 и февраля 2022 годо.

Услуга /показатели	Показатель, тыс. руб. за	Изменения
	Январь 2021	Февраль 2022	тыс. рублей	%
Активы нетто	4 113 848 400	4 219 609 693	+105 761 293	+2,57%
Чистая прибыль	2.229.513	?1.450.358	?3.679.871	-
Кредитный портфель	2.844.113.390	2.931.610.624	+87.497234	+3,08%
Вклады физических лиц	1 275 138 168	1 356 189 971	+81 051 803	+6,36%
Кредиты физическим лицам	555 246 176	594 041 622	+38 795 446	+6,99%
Кредиты предприятиям и организациям	2 288 867 214	2 337 569 002	+48 701 788	+2,13%
Средства предприятий и организаций	1 418 989 909	1 829 307 750	+410 317 841	+28,92%
Размещенные МБК в ЦБ РФ	110 000 000	0	?110 000 000	?100,00%



Представленные данные свидетельствуют о положительной динамике показателей на протяжении рассматриваемого периода за исключением показателей чистой прибыли и размещенных МБК в ЦБ РФ.

Чистая прибыль, предположительно, снизилась по причине ухудшенным экономическим и политическим положениям. В связи с снижением чистой прибыли, банку пришлось взять кредит у ЦБ.

В сентябре 2020 года розничный кредитный портфель Россельхозбанка превысил 500 млрд рублей. 61% портфеля Банка приходится на ипотеку. Доля прочих кредитных продуктов в портфеле составляет 39%.

За 8 месяцев текущего года Банк предоставил физическим лицам кредитов на сумму более 145 млрд рублей. Объем выдач ипотеки за указанный период составил почти 84 млрд рублей, что на 58% больше, чем за аналогичный период прошлого года.

Положительная динамика роста кредитования стала возможна за счет привлекательных условий по розничным кредитным продуктам. Так, на текущий момент ставки Банка по потребительским кредитам составляют от 5,9% годовых. В рамках Дальневосточной ипотеки оформить кредит на покупку недвижимости можно по ставке от 2% годовых.

Также Россельхозбанк первым из банков присоединился к государственной программе «Комплексное развитие сельских территорий», предоставляя в рамках программы Сельскую ипотеку по ставке от 2,7% годовых и льготные потребительские кредиты для жителей сельских территорий по ставке от 3% годовых.



2. План выполнения работ

2.1 Знакомство с должностными обязанностями в кредитной организации

Целью производственной практики является комплексное освоение мной всех видов профессиональной деятельности по специальности, а также формирование общих и профессиональных компетенций, приобретение необходимых умений и опыта практической работы студентами по специальности.

Задачами производственной (по профилю специальности) практики являются:

? закрепление и углубление теоретических знаний, полученных при изучении общепрофессиональных дисциплин и профессиональных модулей;

? приобретение практических навыков работы по направлению;

? углубленное изучение и анализ фундаментальной и периодической литературы по актуальным вопросам экономики, управления, организации деятельности хозяйствующих субъектов, финансовых институтов;

? изучение соответствующих методических, инструктивных и нормативных материалов;

? изучение системы информационного обеспечения процесса управления деятельностью хозяйствующего субъекта финансово-кредитных институтов, в том числе особенностей документооборота, организации учета, отчетности;

? приобретение навыков анализа экономической информации, опыта самостоятельного выполнения расчетов различных показателей по направлению специализации;



2.2 Изучение продуктов и услуг кредитной организации

«Россельхозбанк» обслуживает физических и юридических лиц, а также финансовые институты. В этой главе мы не будем рассматривать весь перечень услуг, кредитной организации, а разберем лишь основные, самые популярные услуги. Популярность услуг была замечена мной во время работы в банке.

Вся информация актуальна на май- июнь 2022 года и взята с официального сайта АО «Россельхозбанка» *

Кредиты

Анализируя таблицу, мы видим общее количество предложений по кредитам от банка для физических лиц.

Таблица 2.Таблица со всеми видами кредитов в «Россельхозбанке» на 2022 год (май-июнь)

Наименование услуги /параметры	Ставка в %	Срок	Сумма кредита
Кредит на любые цели	От 12,5	5 лет	До 5 млн.руб
Кредит пенсионный(в возрасте до 75 лет)	От 12,5	До 5 лет	До 3 млн.руб
На развитие личного подсобного хозяйства	От 19,9	До 2 или 5 лет	От 30.000 до 700.000 руб
Кредит для самозанятых граждан	От 18,9	До 3 лет	От 30.000 до 750.000
Кредит потребительский «Газомоторное топливо»	От 15,9	До 3 лет	От 30.000 до 300.000

Таблица 3. Количество выданных кредитов на январь 2021 - 2022 года.

Услуга /показатели	Показатель, тыс. руб. за	Изменение
	Январь 2021	Январь 2022	тыс. рублей	%
Кредиты физическим лицам	555 246 176	601 604 297	+ 46 358 121	+ 8,35%

На данной таблице можно заметить положительную динамику. Увеличение количества выданных кредитов составило + 8,35% или + 46 358 121 тыс.рублей. Это может быть связано с понижением доходов граждан в 2020 - 2021 годах, что могла сказаться на их финансовом положении, что заставляло их брать кредиты на выгодных условиях.

Радует то, что снижается число просроченных займов, что говорит о более аккуратном использовании кредитования заёмщиками и тщательном отборе заявок со стороны банков

Вклады

Таблица 4. Существующие предложения от банка по вкладам

Вклад «Растущий доход» Выплата процентов - в конце месяца Срок вклада - 540 дней ставка - 10.00%	Вклад «Доходный» Выплата процентов - по выбору Срок вклада - от 91 до 1460 ставка - 9,5%
Вклад «Пополняемый» Выплата процентов - Ежемесячно: на счет или капитализация Срок вклада - от 91 до 1460 ставка - 8,20%	Вклад «Комфортный» Выплата процентов - Ежемесячно: на счет или капитализация Срок вклада - от 91 до 1460 ставка - 7,20%
Вклад «Доходный Пенсионный» Выплата процентов - В конце срока или ежемесячно на счет Срок вклада - от 91 до 1460 ставка - 9,50%	Вклад «Пенсионный Плюс» Выплата процентов - Ежемесячная капитализация Срок вклада - 395, 730, 1095 ставка - 5,0%
«Накопительный счёт Моя выгода» Выплата процентов - Ежемесячная капитализация Срок вклада - Бессрочно ставка - 12,0%	«Накопительный счёт Моя копилка» Выплата процентов - Ежемесячная капитализация Срок вклада - Бессрочно ставка - 11,0%

Как показывает нам Таблица 1. Основные показатели банка в сравнении января 2021 и февраля 2022 годо, Количество вкладов, как и вложенных денег, в период с января 2021 по январь 2022 увеличилось на 81 051 803 тыс.рублей или на 6,36%.

Это может быть связано с желанием клиентов банка сохранить свои сбережения посредством вкладов. К тому же, как я уже писала ранее, ЦБ РФ 28 февраля 2022 года увеличил ключевую ставу до 20%, что, конечно же, сказалось на процентах по вкладу. Самым высоким процентом был 20%,что являлось очень выгодным предложением для потенциальных или уже настоящих клиентов банка

Ипотека

С начала 2021 года Россельхозбанк выдал порядка 100 млрд. рублей ипотеки, на 11% улучшив результат за сопоставимый период прошлого года. Июльское снижение максимального размера кредита по ипотеке с господдержкой с 6 миллионов рублей до 3 миллионов рублей во всех регионах.

В результате «подорожания» льготной программы кредиты на вторичную недвижимость обогнали кредиты на новостройки. Наряду с ипотекой на вторичную недвижимость драйвером рынка остаётся ипотека на жильё за пределами мегаполисов.

С начала года доля ипотеки с господдержкой в общем объеме выдач выросла с 12,6% до 19,3%. В то же время закономерно сократились выдачи «обычной», нельготной ипотеки - с 10,8% до 1,7%. В итоге на рынке первичных выдач произошло практически полное перераспределение в пользу льготной программы, и совокупно на новостройки в 2021 году пришлось 20,6 млрд. рублей. Доля в общем объёме выдач незначительно сократилась с 23,4% до 21,1% от всех выдач по ипотеке в 2021 году.

Таблица 5. Перечень предоставляемых ипотек.

Услуга/условия	% ставка	Срок	Сумма
Ипотека с господдержкой	От 8.20%	до 30 лет	до 12 000 000 ?
Ипотека с государственной поддержкой семей с детьми	От 5,00%	До30 лет	До 12.000. 000 ?
Ипотечное жилищное кредитование	От 14.79%	до 30 лет	до 60 000 000 ?
Сельская ипотека	3.00%	до 25 лет	до 5 000 000 ?
Молодая семья и материнский капитал	От 14.79%	до 30 лет	до 60 000 000 ?
Дальневосточная ипотека	2.00%	до 20 лет	до 6 000 000 ?
Военная ипотека для Участников НИС, имеющих детей	6, 00%	До27%	До 4.000.000?
Военная ипотека для Участников НИС, проживающих на территории Дальневосточного федерального округа и имеющих детей	5, 00%	До 27 лет	До 4.000.000?
Военная ипотека	15,00%	До 27 лет	До 3.060.000?
Ипотечные каникулы	15,00%	До 30 лет	До 60.000.000 ?
Рефинансирование военной ипотеки	15.00%	до 27 лет	до 3 000 000 ?
Целевая ипотека	От 13.10%	До 30 лет	До 20.000.000?
Нецелевой кредит под залог жилья	15.85%	До 10 лет	До 10.000.000

Поиск клиентов

Существуют четыре важнейшие задачи клиентского бизнеса -- получить (привлечь) клиента, удержать его, развить (вырастить) и избавиться от ненужного (недобросовестного) клиента.

Не случайно привлечение стоит на первом месте во всей системе работы с клиентом. Привлечение новых клиентов нужно, чтобы новыми требованиями и особенностями новых клиентов оживить деятельность банка, его структур и сотрудников, заставить адекватно отвечать тем вызовам, которые всегда связаны с новыми клиентами

Технология привлечения подразумевает серьезную работу по подготовке специалистов, организации поиска таких организаций, по ведению переговоров, адаптации новичков и ряде других акций при высоком риске неполучения позитивного решения от потенциального клиента. Рассмотрим формы прямого поиска клиентов.

Привлечение клиентов через давно и успешно обслуживающихся в данном банке

Порядок поиска:

определение таких клиентов. Эту информацию можно получить через менеджеров, работающих с VIP-клиентами; через операционных сотрудников, регулярно встречающихся со своими клиентами и хорошо знающих отношения и настроения «старых» клиентов.

направление этим клиентам письма по поводу получения рекомендаций своим партнерам, поставщикам обслуживаться в данной финансовой организации, а также адресов этих партнеров;

встреча с партнером клиента, предъявление этой рекомендации «старого» и довольного клиента и договоренность о переговорах о возможности перехода на обслуживание;

проведение самих переговоров.

Привлечение клиентов через определение следов успешной деятельности компаний в СМИ

Порядок поиска: кредитный продажа банковский кассовый

определение по публикациям и объявлениям в газетах, журналах, в Интернете успешных компаний, нуждающихся в расширении бизнеса, покупке помещений, оборудования, в банковских услугах;

договоренность по указанным телефонам о переговорах об обслуживании в данном банке;

проведение самих переговоров.

Привлечение клиентов через связи родственников данного банка с коммерческими структурами, представляющими интерес в плане привлечения на обслуживание

Порядок поиска:

опрос кадровой службой банка своих сотрудников. Выявление родственников сотрудников, имеющих личные связи с интересующими банк коммерческими структурами;

получение от родственников рекомендаций и адресов для выхода на конкретных менеджеров заинтересованных фирм, компаний с целью переговоров об обслуживании;

проведение самих переговоров.

Привлечение клиентов через информацию о проблемных, разваливающихся банках и перехвате их клиентов

Порядок поиска:

получение инсайдерской информации о проблемных банках, компаниях;

определение перечня нужных клиентов от этих компаний;

разработка стратегии переговоров и подготовка к их проведению.

Привлечение клиентов путем направления потенциальным клиентам адресных писем-предложений (так называемая система direct-mail)

Порядок поиска:

определение базы данных по именным адресам наиболее интересных потенциальных клиентов;

составление и отправление письма-предложения на обслуживание;

работа с ответами клиентов и составление плана переговоров.

Реализация этих планов.

6. Привлечение клиентов через дополнительную (нефинансовую) работу служб банка

Порядок поиска:

объявление видов дополнительной, непрофильной деятельности банка для клиентов и потенциальных клиентов ;

приглашение на эти виды деятельности клиентов и потенциальных клиентов;

установление дружеских контактов в ходе указанных дополнительных мероприятий и составление плана переговоров об обслуживании;

проведение самих переговоров.

2.3 Организация продажи банковских продуктов

Специфика продаж в банке состоит в том, что клиента с сотрудником не связывают долгосрочные отношения. Исключение - VIP-подразделения. Там менеджеры работают с людьми на протяжении длительного времени и знают как их потребности, так и возможности.

В обычных же офисах клиент берет талон в электронной очереди и попадает в любое окно. Процесс обслуживания занимает около 30 минут, и за это время менеджер должен успеть не только сделать то, для чего человек пришел в банк, но и совершить продажи дополнительных продуктов.

Ограниченное время не означает, что можно пренебрегать какими-либо этапами продаж. Уделять внимание следует каждому из них. И на каждом работать по максимуму, поскольку второго шанса не будет: клиент просто уйдет и направится в другой банк, если ему что-то не понравится.

Этапы продаж:

1. Установление контакта

Начало общения - очень важный момент. Здесь менеджер должен следовать нескольким правилам.

Недопустимо заниматься своими делами. Если клиент подходит к столу, а вместо приветствия со стороны менеджера видит, что тот занят другими делами, это резко снижает шансы на успешные продажи.

Сотрудник обязан первым поздороваться. При этом нужно смотреть на человека, а не в экран компьютера. И поинтересоваться, что нужно обратившемуся.

2. Выявление потребностей

Когда сотрудник вызывает клиента, в зависимости от буквы на талоне, он уже понимает, зачем пришел человек. Нужно ли будет ему рассказывать о кредитах или картах, вкладах или ипотеке.

Первый вопрос всегда стандартный и звучит следующим образом: Чем я могу вам помочь?

В ответ клиент сообщает, что он хочет сделать. Обычно он понимает, что хочет получить в итоге, а задача менеджера - рассказать ему о банковских продуктах, которые этот результат обеспечат.

3. Презентация продукта

Чтобы этот этап прошел успешно, сотрудник должен досконально знать все нюансы продуктов, которые предлагает.

Условия оформления, стоимость, возможности расторжения, послепродажное обслуживание, выгода - это неполный список того, что должен держать в голове компетентный менеджер по продажам.

При этом важно разговаривать на языке клиента. Сотрудник обязан понимать, с кем можно использовать банковские термины, а кому необходимо объяснять все простыми словами.

4. Отработка возражений

От качества работы менеджера зависит, завершится ли обслуживание подписанием документов.

Если клиент отказывается от приобретения услуги, не называя причин, необходимо выяснить, что конкретно его не устраивает.

5. Закрытие сделки

Здесь важно ничего не испортить: нельзя торопить, подчеркивать, что обслуживание закончено и остались формальности, которые нужно побыстрее завершить.

Если возникают дополнительные вопросы или клиент хочет ознакомиться с документами подробнее, важно дать ему такую возможность. Лучше потратить лишние пять минут сейчас, чем через пару дней объяснять, почему успешная сделка обернулась расторжением договора.

6. Кросс-продажи

В тот момент, пока формируются и печатаются документы, у менеджера есть несколько минут, чтобы предложить дополнительные продукты.

Например, оформляющему дебетовую карту стоит рассказать о кредитной. Важно подробно объяснить, как использовать льготный период. Если не уделить этому внимания, клиент может не рассчитать свои расходы и оказаться в долгах. После этого он придет в банк только для того, чтобы закрыть карту и отказаться от остальных продуктов.

7. Завершение обслуживания

Продажа совершена, документы подписаны. Можно прощаться.

Если продукт, приобретенный клиентом, предполагает продление, нужно договориться о следующей встрече. Если это предусмотрено стандартами банка, вручить свою визитную карточку и напомнить, что звонить можно по любым вопросам. Так потенциальная продажа не пройдет мимо.

Существует несколько методов, направленных на развитие отношений с корпоративными клиентами и продажу им банковских услуг:

1. Метод заранее отработанного подхода.

2. Метод, основанный на удовлетворении имеющихся нужд и запросов клиента.

3. Метод формирования нужд и запросов клиента.

Цель использования этих методов - удовлетворение потребностей бизнеса клиентов, оперативное решение их вопросов и, как следствие, - увеличение объема продаж банковских продуктов, услуг и увеличение доходов банка.

Методы продажи банковских продуктов основываются на потребностях, важных для бизнеса клиентов:

-Экономических - доход, прибыль, экономия затрат, времени;

-Психологических - безопасность, удобство, уверенность, надежность, хорошее отношение;

-Социальных - престиж, практичность.

2.5 Осуществление расчетно - кассовых операций в банке

Россельхозбанк предлагает своим клиентам целый комплекс финансовых инструментов и услуг для крупных компаний и малого бизнеса.

В этот комплекс входят:

Открытие расчетного счета для ИП и ООО, его дальнейшее обслуживание и ведение в РСХБ.

Осуществление финансовых операций по зачислению и списанию денежных средств.

Открытие депозитных счетов с расчетного счета.

Подготовка, оформление и доставка любых документов и справок по запросу клиента.

Информирование о всех движениях по расчетному счету.

Создание шаблонов для автоматической оплаты.

Кассовые операции (выдача денежных средств по чеку, взнос наличными).

Дополнительные услуги, к которым относится открытие зарплатного проекта и корпоративных карт в РСХБ, выполнение функций валютного контроля, сервис проверки контрагентов и ведение онлайн бухгалтерии.

Преимущества расчетно-кассового обслуживания в РСХБ следующие:

возможность бесплатного открытия счетов;

отсутствие комиссии за перечисление в бюджетные органы и за осуществление внутрибанковских переводов;

бесплатный выпуск и обслуживание корпоративной карты в Россельхозбанке;

возможность зарезервировать номер счета дистанционно и получить реквизиты за 5 минут.

Для удобства физических лиц и компаний Россельхозбанк внедрил возможность дистанционного обслуживания счета. Контролировать движение денежных средств, осуществлять платежи и просто следить за остатком можно скачав приложение на мобильный телефон, подключив мобильный банк РСХБ или интернет-клиент для бизнеса. Сервисы позволяют проводить все привычные операции не посещая при этом офис банка

Таблица 6. Тарифы на расчетно-кассовое обслуживания в Россельхозбанке

Особенности	Базовый Лайт	Базовый Комфорт	Расчетный Эконом
Стоимость	0 рублей	650 рублей	При оплате за 1 месяц - 1000 рублей за 3 - 2940 рублей за 6 - 5 760 рублей за 9 - 8460 рублей за 12 - 11 040 рублей
Открытие счета	Бесплатно	Бесплатно	Бесплатно
Обслуживание счета	Бесплатно	Бесплатно	Бесплатно
Внешние переводы	3 перевода в месяц бесплатно, далее - 170 рублей за каждое платежное поручение	5 переводов в месяц бесплатно, далее -100 рублей за каждое платежное поручение	10 переводов в месяц бесплатно, далее -50 рублей за каждое платежное поручение
Внутрибанковские переводы	0 рублей	0 рублей	0 рублей
Переводы физлицам	До 100 000 рублей в месяц -бесплатно, далее - от 0,5 %	До 150 000 рублей в месяц - бесплатно, далее - от 1 %	0,5 % - до 150 000 рублей, далее - от 1 %
Кассовые операции	Снятие - бесплатно до 100 000 рублей ежемесячно, внесение - бесплатно до 50 000 рублей	Снятие - 6 % до 5 000 000 рублей ежемесячно, внесение - бесплатно до 100 000 рублей	Снятие - 1,2 % до 600 000 рублей ежемесячно, внесение - бесплатно до 100 000 рублей
Зарплатный проект	Бесплатно	Бесплатно	Бесплатно

Как открыть

В офисе банка

Первое, с чего вы должны начать -- это собрать полный комплект документов для открытия счета. После этого пошагово выполните следующие действия:

позвоните в офис банка и сообщите о своем намерении открыть расчетный счет для бизнеса. Это позволит сэкономить время, заблаговременно договорившись о встрече с сотрудником.

в отделении РСХБ ознакомьтесь с тарифными планами и выберите оптимальный для себя вариант.

подпишите необходимую документацию.

подключите дополнительные услуги по необходимости.

оплатите услуги и получите свой экземпляр договора с банковскими реквизитами.

На сайте

Онлайн заявка на открытие счета для юридических лиц (ООО) и физических (ИП) в Россельхозбанке -- это быстрый и удобный способ. Для этого вам понадобится заполнить специальную форму прямо на сайте:

Выберите раздел «Малому и микробизнесу» или «Среднему и крупному бизнесу» в зависимости от принадлежности.

После этого перейдите к разделу «Онлайн-заявка» и укажите ближайшее отделение и контактные данные.

Заполните информацию о годовом размере выручки и нажмите «Зарезервировать счет».

Дождитесь звонка специалиста, который уточнит информацию о необходимом комплекте документов и назначит время посещения.



Заключение

В ходе прохождения производственной практики в АО «Россельхозбанк» я выполняла следующие

Основные задачи, которые стоят перед РСХБ:

обеспечение лидирующей позиции в кредитовании и обслуживании агропромышленного комплекса

диверсификация источников дохода,

укрепление позиций банка как эффективного, надежного и высокотехнологичного финансового института.

Целью производственной (по профилю специальности) практики было комплексное освоение мной всех видов профессиональной деятельности по специальности СПО, формирование общих и профессиональных компетенций, а также приобретение необходимых умений и опыта практической работы по специальности «Банковское дело»

Также, практика была направлена на формирование умений, приобретение первоначального практического опыта и была реализована в рамках профессиональных модулей ППССЗ СПО по основным видам профессиональной деятельности для последующего освоения общих и профессиональных компетенций по моей специальности

Для меня практика в АО «Россельхозбанк» дала очень многоценного опыта, который я буду использовать как при дальнейшем обучении, так и при работе в банковской сфере уже после окончания обучения.



Используемая литература

1. Белоглазова Г.Н., Кроливецкая Л.П., Савинская Н.А. Банковское дело: Учебник. - М.: Финансы и статистика. - 2008.

2. Вешкин Ю.Г. Экономический анализ деятельности коммерческих банков: Учебное пособие. - М.: Магистр, 2007.

3. Акционерное общество "Российский Сельскохозяйственный банк"

4. Закона РФ от 07.02.1992г. N 2300-1 «О защите прав потребителей».

5. Федеральный закон от 21.12.2013 N 353-ФЗ (ред. от 08.03.2022) "О потребительском кредите (займе)"

Размещено на Allbest.ru