Мониторинг качества банковских услуг
Теоретические основы проведения мониторинга. Банковский и реальный сектора российской экономики. Специфика организации мониторинга предприятий в зарубежных странах. Характеристика системы "банк-качество-предприятие". Формирование выборочной совокупности.
| Рубрика | Банковское, биржевое дело и страхование |
| Вид | монография |
| Язык | русский |
| Дата добавления | 28.12.2013 |
| Размер файла | 933,8 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
HTML-версии работы пока нет.
Cкачать архив работы можно перейдя по ссылке, которая находятся ниже.
Подобные документы
Теоретические аспекты изучения проблем качества услуг в банковской сфере. Анализ существующей системы оказания услуг в исследуемом операционном офисе "Пермский". Подготовка проекта усовершенствования качества и сервиса услуг банковского сервиса и услуг.
дипломная работа [73,8 K], добавлен 16.09.2011Характеристика банковских рисков и управления ими в системе рыночной экономики России: понятие, виды, степень риска. Особенности мониторинга, регулирования и способов управления банковскими рисками. Система управления рисками в АКБ ОАО "Банк Москвы".
курсовая работа [560,1 K], добавлен 16.02.2010Экономическая сущность кредита, его роль в развитии реального сектора экономики. Условия, методы и этапы кредитования. Технология кредитования предприятий и организаций реального сектора экономики Российской Федерации на примере ЗАО "Банк ВТБ 24".
курсовая работа [82,6 K], добавлен 06.02.2013Ссуды, связанные с кредитными операциями, как самая важная часть банковских активов, механизм их предоставления. Методы оценки кредитоспособности заемщика. Процесс кредитного мониторинга, этапы и подходы к реализации. Законодательные основы кредитования.
курсовая работа [114,2 K], добавлен 12.10.2011Теоретические основы формирования банковских услуг коммерческого банка, их классификация. Направления развития рынка банковских услуг на примере ЗАО КБ "Кедр". Мероприятия по повышению доходности банковских услуг, перспективы расширения их спектра.
дипломная работа [665,7 K], добавлен 26.05.2012Сущность и современное состояние развития банковских услуг в РФ. Краткая характеристика, анализ результатов деятельности и качества банковских услуг ОАО "Азиатско-Тихоокеанский Банк". Обоснование необходимости развития системы кредитования малого бизнеса.
дипломная работа [2,7 M], добавлен 04.09.2015Банковский мониторинг как регулярная оценка финансовой деятельности предприятий, дополняющая государственную статистику оценочными показателями, используемые факторы и методы, его нормативно-правовое обоснование. Операции с металлическим счетом.
контрольная работа [105,6 K], добавлен 16.01.2015Понятие, сущность, международный опыт и общие тенденции развития банковского сектора услуг. Общая характеристика современной банковской системы Республики Беларусь. Анализ путей эффективной активизации сектора банковских услуг в республике Беларусь.
курсовая работа [1,2 M], добавлен 22.07.2010Теоретические и методологические аспекты оценки активов кредитных организаций. Определение роли оценки качества активов кредитных организаций в банковских кризисах второй половины XX века – начале XXI века и их влияние на реальный сектор экономики.
дипломная работа [1,0 M], добавлен 14.07.2021Понятие и методика разработки новых банковских продуктов и услуг и её практическое применение. Схема действия банковского продукта. Анализ деятельности ОАО Банк "Снежинский", основные задачи сектора кредитования. Структура активов банковского сектора.
курсовая работа [431,1 K], добавлен 03.01.2012
