Разработка экскурсионного маршрута для предприятия гостиничного сервиса в качестве одной из форм диверсификации услуг

Также необходимо отметить, что местонахождение гостиницы является серьезным конкурентным преимуществом, которым следует пользоваться владельцам отелей, чтобы выделиться на своем рынке среди отелей конкурентов. Гостиницам, которые не могут использовать выгоды от своего месторасположения, как правило, приходится делать акцент на других преимуществах для привлечения клиентуры, к примеру, занижать цены на дополнительные услуги [42].

После оценки значимости такого критерия, как местоположение, возникла идея составить рейтинг привлекательности местоположения среди вологодских гостиниц. Составить рейтинг именно по местоположению, нас подвигло то, что по результатам опроса, среди 50 респондентов, местоположение является одним из приоритетных критериев в выборе гостиницы. По результатам опроса на первом месте стоит стоимость проживания, на втором местоположение, на третьем отзывы о гостинице в Интернете.

Для составления рейтинга привлекательности местоположения гостиниц взяты критерии: близкое расположение к основным историческим достопримечательностям, наличие рядом предприятий питания, наличие рядом зеленых зон (скверы, парки), отсутствие интенсивного движения транспорта.

Критерии оценки для составления рейтинга:

За близкое расположение к основным историческим достопримечательностям города средству размещения присуждается: За наличие рядом предприятий питания, средству размещения присуждается 5 баллов, за отсутствие 0 баллов. За наличие рядом зеленых зон (скверы, парки), средству размещения присуждается 4 балла, за отсутствие 0 баллов. За отсутствие интенсивного движения транспорта, средству размещения присуждается 2 балла, за наличие 0 баллов.

С помощью карт проанализируем местоположение каждого средства размещения, представленного в таблице 2.1, с точки зрения вышеназванных критериев. Все минуты рассчитаны с помощью сервиса Яндекс.Карты.

Гостиница «Англитеръ» находится в двенадцати минутах ходьбы до основных достопримечательностей города, на территории гостиницы находится ресторан, в минуте ходьбы расположены сквер и парк, вблизи гостиницы отсутствует оживленное автомобильное движение. Полученные результаты отражены в таблице 2.2.

Таблица 2.2 Рейтинг гостиницы «Англитеръ»

Критерии	Балл
Близкое расположение к основным историческим достопримечательностям города	4
Наличие рядом предприятий питания	5
Наличие рядом зеленых зон	4
Отсутствие интенсивного движения транспорта	2
Итого:	15

Гостиница «Атриум» находится в четырнадцати минутах ходьбы до основных достопримечательностей города, на территории гостиницы находятся ресторан и столовая, в пяти минутах ходьбы расположен парк, вблизи гостиницы оживленное автомобильное движение. Полученные результаты отражены в таблице 2.3.

Таблица 2.3 Рейтинг гостиницы «Атриум»

Критерии	Балл
Близкое расположение к основным историческим достопримечательностям города	4
Наличие рядом предприятий питания	5
Наличие рядом зеленых зон	4
Отсутствие интенсивного движения транспорта	2
Итого:	15

Гостиница «Вологда» находится в восемнадцати минутах ходьбы до основных достопримечательностей города, на территории гостиницы находится ресторан, рядом отсутствуют зеленые зоны, вблизи гостиницы оживленное автомобильное движение. Полученные результаты отражены в таблице 2.4.

Таблица 2.4 Рейтинг гостиницы «Вологда»

Критерии	Балл
Близкое расположение к основным историческим достопримечательностям города	0
Наличие рядом предприятий питания	5
Наличие рядом зеленых зон	0
Отсутствие интенсивного движения транспорта	0
Итого:	5

Гостиница «Гостевой дом» находится в двадцати восьми минутах ходьбы до основных достопримечательностей города, в минуте ходьбы находится столовая, в трех минутах ходьбы расположен сквер, вблизи гостиницы отсутствует оживленное автомобильное движение. Полученные результаты отражены в таблице 2.5.

Таблица 2.5 Рейтинг гостиницы «Гостевой дом»

Критерии	Балл
Близкое расположение к основным историческим достопримечательностям города	0
Наличие рядом предприятий питания	5
Наличие рядом зеленых зон	4
Отсутствие интенсивного движения транспорта	2
Итого:	11

Гостиница «Дом аспиранта» находится в сорока минутах ходьбы до основных достопримечательностей города, в минуте ходьбы находится кафе, рядом отсутствуют зеленые зоны, вблизи гостиницы отсутствует оживленное автомобильное движение. Полученные результаты отражены в таблице 2.6.

Таблица 2.6 Рейтинг гостиницы «Дом аспиранта»

Критерии	Балл
Близкое расположение к основным историческим достопримечательностям города	0
Наличие рядом предприятий питания	5
Наличие рядом зеленых зон	0
Отсутствие интенсивного движения транспорта	2
Итого:	7

Гостиница «История» находится в десяти минутах ходьбы до основных достопримечательностей города, на территории гостиницы находится ресторан, в пяти минутах ходьбы расположен Кремлевский сад, вблизи гостиницы отсутствует оживленное автомобильное движение. Полученные результаты отражены в таблице 2.7.

Таблица 2.7 Рейтинг гостиницы «История»

Критерии	Балл
Близкое расположение к основным историческим достопримечательностям города	7
Наличие рядом предприятий питания	5
Наличие рядом зеленых зон	4
Отсутствие интенсивного движения транспорта	2
Итого:	18

Так как гостиница «История» является предприятием, для которого будет предложен разработанный экскурсионный маршрут, проведем наиболее полный анализ данного средства размещения.

Проанализировав карту Вологды можно сделать следующие выводы о привлекательности местоположения гостиницы «История». Гостиницу можно отнести к типу гостиниц расположенных на территории, прилегающей к центру. На автотранспорте от вокзала до гостиницы туристы могут добраться за семь минут, от аэропорта за двадцать минут. Гостиница расположена на одной из улиц исторического центра города, в десяти минутах ходьбы до Вологодского Кремля, а так же в пяти минутах ходьбы до Кремлевского сада, где туристы могут посетить парк аттракционов или просто прогуляться. В непосредственной близости от отеля благоустроенная набережная реки Вологды, где на месте древнейшего поселения высится памятник 800-летия города. Там же находится и речной вокзал, откуда туристы могут отправиться в путешествие на теплоходе. Вблизи гостиницы расположено большое количество старинных церквей (Церковь Иоанна Богослова, Церковь Варлаама Хутынского, Церковь Илии Пророка и др.) и музеев (Музей «Мир забытых вещей», Музей кружева, Вологодский музей-заповедник). Помимо собственного ресторана, в пяти минутах ходьбы располагаются и другие предприятия питания, рестораны «Ла Роза Росса» и «Звезда Востока». В шаговой доступности все разнообразие инфраструктуры: банкомат, аптека, салон красоты, продуктовый магазин, торговый и фитнес центры.

Исходя из всех вышеперечисленных особенностей расположения инфраструктуры города по отношению к гостинице, можно сделать вывод, что гостиница «История» имеет удачное и выгодное местоположение, что делает ее вполне конкурентоспособной, среди других гостиниц города.

Гостиница «Комнаты отдыха» находится в двадцати двух минутах ходьбы до основных достопримечательностей города, в минуте ходьбы находится кафе, в трех минутах ходьбы расположен сквер, вблизи гостиницы отсутствует оживленное автомобильное движение, что делает проживание в ней спокойным, и не будет доставлять дискомфорта гостям. Полученные результаты отражены в таблице 2.8.

Таблица 2.8 Рейтинг гостиницы «Комнаты отдыха»

Критерии	Балл
Близкое расположение к основным историческим достопримечательностям города	0
Наличие рядом предприятий питания	5
Наличие рядом зеленых зон	4
Отсутствие интенсивного движения транспорта	2
Итого:	11

Гостиница «Кремлевская» находится в минуте ходьбы до основных достопримечательностей города, в минуте ходьбы до ресторана и столовой, в трех минутах ходьбы до Кремлевского сада, вблизи гостиницы отсутствует оживленное автомобильное движение, что делает проживание в ней спокойным, и не будет доставлять дискомфорта гостям. Полученные результаты отражены в таблице 2.9.

Таблица 2.9 Рейтинг гостиницы «Кремлевская»

Критерии	Балл
Близкое расположение к основным историческим достопримечательностям города	10
Наличие рядом предприятий питания	5
Наличие рядом зеленых зон	4
Отсутствие интенсивного движения транспорта	2
Итого:	21

Гостиница «Ла Багатель Ин» находится в сорока трех минутах ходьбы до основных достопримечательностей города, рядом с гостиницей отсутствуют предприятия питания, рядом отсутствуют зеленые зоны, вблизи гостиницы отсутствует оживленное автомобильное движение. Полученные результаты отражены в таблице 2.10.

Таблица 2.10 Рейтинг гостиницы «Ла Багатель Ин»

Критерии	Балл
Близкое расположение к основным историческим достопримечательностям города	0
Наличие рядом предприятий питания	0
Наличие рядом зеленых зон	0
Отсутствие интенсивного движения транспорта	2
Итого:	2

Гостиница «Николаевский клуб» находится в часе ходьбы до основных достопримечательностей города, на территории гостиницы находится ресторан, рядом отсутствуют зеленые зоны, вблизи гостиницы отсутствует оживленное автомобильное движение. Полученные результаты отражены в таблице 2.11.

Таблица 2.11 Рейтинг гостиницы «Николаевский клуб»

Критерии	Балл
Близкое расположение к основным историческим достопримечательностям города	0
Наличие рядом предприятий питания	5
Наличие рядом зеленых зон	0
Отсутствие интенсивного движения транспорта	2
Итого:	7

Гостиница «Особняк в историческом центре города» находится в пятнадцати минутах ходьбы до основных достопримечательностей города, рядом отсутствуют предприятия питания, также рядом отсутствуют зеленые зоны, вблизи гостиницы отсутствует оживленное автомобильное движение. Полученные результаты отражены в таблице 2.12.

Таблица 2.12 Рейтинг гостиницы «Особняк в историческом центре города»

Критерии	Балл
Близкое расположение к основным историческим достопримечательностям города	4
Наличие рядом предприятий питания	0
Наличие рядом зеленых зон	0
Отсутствие интенсивного движения транспорта	2
Итого:	6

Гостиница «Палисадъ» находится в минуте ходьбы до основных достопримечательностей города, в минуте ходьбы до ресторана и столовой, в трех минутах ходьбы до Кремлевского сада, вблизи гостиницы отсутствует оживленное автомобильное движение. Полученные результаты отражены в таблице 2.13.

Таблица 2.13 Рейтинг гостиницы «Палисадъ»

Критерии	Балл
Близкое расположение к основным историческим достопримечательностям города	10
Наличие рядом предприятий питания	5
Наличие рядом зеленых зон	4
Отсутствие интенсивного движения транспорта	2
Итого:	21

Гостиница «Спутник» находится в двадцати трех минутах ходьбы до основных достопримечательностей города, на территории гостиницы находится кафе, рядом отсутствуют зеленые зоны, вблизи гостиницы отсутствует оживленное автомобильное движение. Полученные результаты отражены в таблице 2.14.

Таблица 2.14 Рейтинг гостиницы «Спутник»

Критерии	Балл
Близкое расположение к основным историческим достопримечательностям города	0
Наличие рядом предприятий питания	5
Наличие рядом зеленых зон	0
Отсутствие интенсивного движения транспорта	2
Итого:	7

Гостиница «Спасская» находится в четырнадцати минутах ходьбы до основных достопримечательностей города, на территории гостиницы находятся ресторан и кафе, в минуте ходьбы расположен сквер, вблизи гостиницы отсутствует оживленное автомобильное движение (отражены в таблице 2.15).

Таблица 2.15 Рейтинг гостиницы «Спасская»

Критерии	Балл
Близкое расположение к основным историческим достопримечательностям города	4
Наличие рядом предприятий питания	5
Наличие рядом зеленых зон	4
Отсутствие интенсивного движения транспорта	2
Итого:	15

Гостиница «ТриА» находится в пятидесяти семи минутах ходьбы до основных достопримечательностей города, на территории гостиницы находится кафе, рядом отсутствуют зеленые зоны, вблизи гостиницы оживленное автомобильное движение. Полученные результаты отражены в таблице 2.16.

Таблица 2.16 Рейтинг гостиницы «ТриА»

Критерии	Балл
Близкое расположение к основным историческим достопримечательностям города	0
Наличие рядом предприятий питания	5
Наличие рядом зеленых зон	0
Отсутствие интенсивного движения транспорта	0
Итого:	5

Мини-гостиница «Благовещенская 36» находится в семи минутах ходьбы до основных достопримечательностей города, в двух минутах ходьбы находятся несколько кафе, в трех минутах ходьбы расположен сквер, в десяти минутах ходьбы расположен Кремлевский сад, вблизи гостиницы отсутствует оживленное автомобильное движение (отражены в таблице 2.17).

Таблица 2.17 Рейтинг мини-гостиницы «Благовещенская 36»

Критерии	Балл
Близкое расположение к основным историческим достопримечательностям города	7
Наличие рядом предприятий питания	5
Наличие рядом зеленых зон	4
Отсутствие интенсивного движения транспорта	2
Итого:	18

Мини-гостиница «На Новгородской» находится в сорока шести минутах ходьбы до основных достопримечательностей города, рядом с гостиницей отсутствуют предприятия питания, также рядом отсутствуют зеленые зоны, вблизи гостиницы отсутствует оживленное автомобильное движение. Полученные результаты отражены в таблице 2.18.

Таблица 2.18 Рейтинг мини-гостиницы «На Новгородской»

Критерии	Балл
Близкое расположение к основным историческим достопримечательностям города	0
Наличие рядом предприятий питания	0
Наличие рядом зеленых зон	0
Отсутствие интенсивного движения транспорта	2
Итого:	2

Мини-гостиница «На Образцова» находится в тридцати двух минутах ходьбы до основных достопримечательностей города, рядом с гостиницей отсутствуют предприятия питания, в пяти минутах ходьбы расположен парк, вблизи гостиницы отсутствует оживленное автомобильное движение. Полученные результаты отражены в таблице 2.19.

Таблица 2.19 Рейтинг мини-гостиницы «На Образцова»

Критерии	Балл
Близкое расположение к основным историческим достопримечательностям города	0
Наличие рядом предприятий питания	0
Наличие рядом зеленых зон	4
Отсутствие интенсивного движения транспорта	2
Итого:	6

Отель «Ария» находится в семнадцати минутах ходьбы до основных достопримечательностей города, на территории отеля находится ресторан, в шести минутах ходьбы расположен сквер, вблизи отеля оживленное автомобильное движение. Полученные результаты отражены в таблице 2.20.

Таблица 2.20 Рейтинг отеля «Ария»

Критерии	Балл
Близкое расположение к основным историческим достопримечательностям города	0
Наличие рядом предприятий питания	5
Наличие рядом зеленых зон	4
Отсутствие интенсивного движения транспорта	0
Итого:	9

Отель «Вологодские зори» находится в пятидесяти двух минутах ходьбы до основных достопримечательностей города, рядом с отелем отсутствуют предприятия питания, в пяти минутах ходьбы расположен сквер, вблизи отеля отсутствует оживленное автомобильное движение. Полученные результаты отражены в таблице 2.21.

Таблица 2.21 Рейтинг отеля «Вологодские зори»

Критерии	Балл
Близкое расположение к основным историческим достопримечательностям города	0
Наличие рядом предприятий питания	0
Наличие рядом зеленых зон	4
Отсутствие интенсивного движения транспорта	2
Итого:	6

Отель «Губерния» находится в двенадцати минутах ходьбы до основных достопримечательностей города, рядом с отелем отсутствуют предприятия питания, в пяти минутах ходьбы расположен парк, вблизи отеля отсутствует оживленное автомобильное движение. Полученные результаты отражены в таблице 2.22.

Таблица 2.22 Рейтинг отеля «Губерния»

Критерии	Балл
Близкое расположение к основным историческим достопримечательностям города	4
Наличие рядом предприятий питания	0
Наличие рядом зеленых зон	4
Отсутствие интенсивного движения транспорта	2
Итого:	10

Отель «Комфорт» находится в тридцати трех минутах ходьбы до основных достопримечательностей города, рядом с отелем отсутствуют предприятия питания, в шести минутах ходьбы расположен сквер, вблизи отеля отсутствует оживленное автомобильное движение (результаты отражены в таблице 2.23).

Таблица 2.23 Рейтинг отеля «Комфорт»

Критерии	Балл
Близкое расположение к основным историческим достопримечательностям города	0
Наличие рядом предприятий питания	0
Наличие рядом зеленых зон	4
Отсутствие интенсивного движения транспорта	2
Итого:	6

Отель «Медовый» находится в тридцати девяти минутах ходьбы до основных достопримечательностей города, рядом с отелем отсутствуют предприятия питания, рядом отсутствуют зеленые зоны, вблизи отеля отсутствует оживленное автомобильное движение. Полученные результаты отражены в таблице 2.24.

Таблица 2.24 Рейтинг отеля «Медовый»

Критерии	Балл
Близкое расположение к основным историческим достопримечательностям города	0
Наличие рядом предприятий питания	0
Наличие рядом зеленых зон	0
Отсутствие интенсивного движения транспорта	2
Итого:	2

Отель «Норд Хаус» находится в семидесяти минутах ходьбы до основных достопримечательностей города, на территории отеля находится кафе-ресторан, рядом отсутствуют зеленые зоны, вблизи отеля отсутствует оживленное автомобильное движение. Полученные результаты отражены в таблице 2.25.

Таблица 2.25 Рейтинг отеля «Норд Хаус»

Критерии	Балл
Близкое расположение к основным историческим достопримечательностям города	0
Наличие рядом предприятий питания	5
Наличие рядом зеленых зон	0
Отсутствие интенсивного движения транспорта	2
Итого:	7

Отель «Светлица» находится в четырнадцати минутах ходьбы до основных достопримечательностей города, в минуте ходьбы находится кафе, рядом отсутствуют зеленые зоны, вблизи отеля отсутствует оживленное автомобильное движение. Полученные результаты отражены в таблице 2.26.

Таблица 2.26 Рейтинг отеля «Светлица»

Критерии	Балл
Близкое расположение к основным историческим достопримечательностям города	4
Наличие рядом предприятий питания	0
Наличие рядом зеленых зон	0
Отсутствие интенсивного движения транспорта	2
Итого:	6

Мини-отель «Ассоль» находится в сорока пяти минутах ходьбы до основных достопримечательностей города, рядом с отелем отсутствуют предприятия питания, рядом отсутствуют зеленые зоны, вблизи отеля отсутствует оживленное автомобильное движение. Полученные результаты отражены в таблице 2.27.

Таблица 2.27 Рейтинг мини-отеля «Ассоль»

Критерии	Балл
Близкое расположение к основным историческим достопримечательностям города	0
Наличие рядом предприятий питания	0
Наличие рядом зеленых зон	0
Отсутствие интенсивного движения транспорта	2
Итого:	2

Мини-отель «Брусника» находится в тридцати трех минутах ходьбы до основных достопримечательностей города, рядом с отелем отсутствуют предприятия питания, в трех минутах ходьбы расположен сквер, вблизи отеля оживленное автомобильное движение. Полученные результаты отражены в таблице 2.28.

Таблиц 2.28 Рейтинг мини-отеля «Брусника»

Критерии	Балл
Близкое расположение к основным историческим достопримечательностям города	0
Наличие рядом предприятий питания	0
Наличие рядом зеленых зон	4
Отсутствие интенсивного движения транспорта	0
Итого:	4

Мини-отель «Вояж» находится в двадцати девяти минутах ходьбы до основных достопримечательностей города, в минуте ходьбы находится столовая, в минуте ходьбы расположен парк, вблизи отеля отсутствует оживленное автомобильное движение (результаты отражены в таблице 2.29).

Таблица 2.29 Рейтинг мини-отеля «Вояж»

Критерии	Балл
Близкое расположение к основным историческим достопримечательностям города	0
Наличие рядом предприятий питания	5
Наличие рядом зеленых зон	4
Отсутствие интенсивного движения транспорта	2
Итого:	11

Мини-отель «На одну ночку» находится в девятнадцати минутах ходьбы до основных достопримечательностей города, в четырех минутах ходьбы находится ресторан, в трех минутах ходьбы расположен сквер, вблизи отеля оживленное автомобильное движение. Полученные результаты отражены в таблице 2.30.

Таблица 2.30 Рейтинг мини-отеля «На одну ночку»

Критерии	Балл
Близкое расположение к основным историческим достопримечательностям города	0
Наличие рядом предприятий питания	5
Наличие рядом зеленых зон	4
Отсутствие интенсивного движения транспорта	0
Итого:	9

Мини-отель «Онлайн» находится в двадцати девяти минутах ходьбы до основных достопримечательностей города, в минуте ходьбы находится столовая, в минуте ходьбы расположен парк, вблизи отеля отсутствует оживленное автомобильное движение. Полученные результаты отражены в таблице 2.31.

Таблица 2.31 Рейтинг мини-отеля «Онлайн»

Критерии	Балл
Близкое расположение к основным историческим достопримечательностям города	0
Наличие рядом предприятий питания	5
Наличие рядом зеленых зон	4
Отсутствие интенсивного движения транспорта	2
Итого:	11

Мини-отель «Уют» находится в сорока семи минутах ходьбы до основных достопримечательностей города, рядом с отелем отсутствуют предприятия питания, рядом отсутствуют зеленые зоны, вблизи отеля отсутствует оживленное автомобильное движение. Полученные результаты отражены в таблице 2.32.

Таблица 2.32 Рейтинг мини-отеля «Уют»

Критерии	Балл
Близкое расположение к основным историческим достопримечательностям города	0
Наличие рядом предприятий питания	0
Наличие рядом зеленых зон	0
Отсутствие интенсивного движения транспорта	2
Итого:	2

Бутик-отель «Библиотека» находится в десяти минутах ходьбы до основных достопримечательностей города, на территории отеля находится ресторан, рядом отсутствуют зеленые зоны, вблизи отеля оживленное автомобильное движение. Полученные результаты отражены в таблице 2.33.

Таблица 2.33 Рейтинг бутик-отеля «Библиотека»

Критерии	Балл
Близкое расположение к основным историческим достопримечательностям города	7
Наличие рядом предприятий питания	5
Наличие рядом зеленых зон	0
Отсутствие интенсивного движения транспорта	0
Итого:	12

Апарт-отель «Ривьера» находится в двадцати двух минутах ходьбы до основных достопримечательностей города, в пяти минутах ходьбы находится ресторан, в пяти минутах ходьбы расположен сквер, вблизи отеля отсутствует оживленное автомобильное движение. Полученные результаты отражены в таблице 2.34.

Таблица 2.34 Рейтинг апарт-отеля «Ривьера»

Критерии	Балл
Близкое расположение к основным историческим достопримечательностям города	0
Наличие рядом предприятий питания	5
Наличие рядом зеленых зон	4
Отсутствие интенсивного движения транспорта	2
Итого:	11

Хостел «2х2» находится в пятнадцати минутах ходьбы до основных достопримечательностей города, в трех минутах ходьбы находится ресторан, в пяти минутах ходьбы расположен парк, вблизи хостела отсутствует оживленное автомобильное движение. Полученные результаты отражены в таблице 2.35.

Таблица 2.35 Рейтинг хостела «2х2»

Критерии	Балл
Близкое расположение к основным историческим достопримечательностям города	4
Наличие рядом предприятий питания	5
Наличие рядом зеленых зон	4
Отсутствие интенсивного движения транспорта	2
Итого:	15

Хостел «7 дней» находится в тридцати трех минутах ходьбы до основных достопримечательностей города, рядом с хостелом отсутствуют предприятия питания, рядом отсутствуют зеленые зоны, вблизи хостела оживленное автомобильное движение. Полученные результаты отражены в таблице 2.36.

Таблица 2.36 Рейтинг хостела «7 дней»

Критерий	Балл
Близкое расположение к основным историческим достопримечательностям города	0
Наличие рядом предприятий питания	0
Наличие рядом зеленых зон	0
Отсутствие интенсивного движения транспорта	0
Итого:	0

Хостел «24х7» находится в двадцати пяти минутах ходьбы до основных достопримечательностей города, в минуте ходьбы находится ресторан, в пяти минутах ходьбы расположен сквер, вблизи хостела оживленное автомобильное движение. Полученные результаты отражены в таблице 2.37.

Таблиц 2.37 Рейтинг хостела «24х7»

Критерии	Балл
Близкое расположение к основным историческим достопримечательностям города	0
Наличие рядом предприятий питания	5
Наличие рядом зеленых зон	4
Отсутствие интенсивного движения транспорта	0
Итого:	9

Хостел «№1» находится в двадцати девяти минутах ходьбы до основных достопримечательностей города, в минуте ходьбы находится столовая, в минуте ходьбы расположен парк, вблизи хостела отсутствует оживленное автомобильное движение. Полученные результаты отражены в таблице 2.38.

Таблица 2.38 Рейтинг хостела «№1»

Критерии	Балл
Близкое расположение к основным историческим достопримечательностям города	0
Наличие рядом предприятий питания	5
Наличие рядом зеленых зон	4
Отсутствие интенсивного движения транспорта	2
Итого:	11

Хостел «ХО» находится в семнадцати минутах ходьбы до основных достопримечательностей города, рядом с хостелом отсутствуют предприятия питания, рядом отсутствуют зеленые зоны, вблизи хостела оживленное автомобильное движение, что делает проживание в ней спокойным, и не будет доставлять дискомфорта гостям. Полученные результаты отражены в таблице 2.39.

Таблица 2.39 Рейтинг хостела «ХО»

Критерии	Балл
Близкое расположение к основным историческим достопримечательностям города	0
Наличие рядом предприятий питания	0
Наличие рядом зеленых зон	0
Отсутствие интенсивного движения транспорта	0
Итого:	0

Хостел «Авантаж» находится в двадцати минутах ходьбы до основных достопримечательностей города, в восьми минутах ходьбы находится ресторан, рядом отсутствуют зеленые зоны, вблизи хостела отсутствует оживленное автомобильное движение. Полученные результаты отражены в таблице 2.40.

Таблица 2.40 Рейтинг хостела «Авантаж»

Критерии	Балл
Близкое расположение к основным историческим достопримечательностям города	0
Наличие рядом предприятий питания	5
Наличие рядом зеленых зон	0
Отсутствие интенсивного движения транспорта	2
Итого:	7

Хостел «Берлога» находится в девятнадцати минутах ходьбы до основных достопримечательностей города, в четырех минутах ходьбы находится ресторан, в трех минутах ходьбы расположен сквер, вблизи хостела оживленное автомобильное движение. Полученные результаты отражены в таблице 2.41.

Таблица 2.41 Рейтинг хостела «Берлога»

Критерии	Балл
Близкое расположение к основным историческим достопримечательностям города	0
Наличие рядом предприятий питания	5
Наличие рядом зеленых зон	4
Отсутствие интенсивного движения транспорта	0
Итого:	9

Хостел «Благовещенская 35» находится в семи минутах ходьбы до основных достопримечательностей города, в двух минутах ходьбы находятся несколько кафе, в трех минутах ходьбы расположен сквер, в десяти минутах ходьбы расположен Кремлевский сад, вблизи хостела отсутствует оживленное автомобильное движение. Полученные результаты отражены в таблице 2.42.

Таблица 2.42 Рейтинг хостела «Благовещенская 35»

Критерии	Балл
Близкое расположение к основным историческим достопримечательностям города	7
Наличие рядом предприятий питания	5
Наличие рядом зеленых зон	4
Отсутствие интенсивного движения транспорта	2
Итого:	18

Хостел «Вальди» находится в девятнадцати минутах ходьбы до основных достопримечательностей города, в шести минутах ходьбы находится ресторан, в двух минутах ходьбы расположен сквер, вблизи хостела оживленное автомобильное движение. Полученные результаты отражены в таблице 2.43.

Таблица 2.43 Рейтинг хостела «Вальди»

Критерии	Балл
Близкое расположение к основным историческим достопримечательностям города	0
Наличие рядом предприятий питания	5
Наличие рядом зеленых зон	4
Отсутствие интенсивного движения транспорта	0
Итого:	9

Хостел «Иван-хаус» находится в двенадцати минутах ходьбы до основных достопримечательностей города, в минуте ходьбы находится кафе, в двух минутах ходьбы расположен сквер, вблизи хостела оживленное автомобильное движение. Полученные результаты отражены в таблице 2.44.

Таблица 2.44 Рейтинг хостела «Иван-хаус»

Критерии	Балл
Близкое расположение к основным историческим достопримечательностям города	4
Наличие рядом предприятий питания	5
Наличие рядом зеленых зон	4
Отсутствие интенсивного движения транспорта	0
Итого:	13

Хостел «Ирида» находится в двадцати четырех минутах ходьбы до основных достопримечательностей города, в минуте ходьбы находится кафе, в пяти минутах ходьбы расположен сквер, вблизи хостела отсутствует оживленное автомобильное движение. Полученные результаты отражены в таблице 2.45.

Таблица 2.45 Рейтинг хостела «Ирида»

Критерии	Балл
Близкое расположение к основным историческим достопримечательностям города	0
Наличие рядом предприятий питания	5
Наличие рядом зеленых зон	4
Отсутствие интенсивного движения транспорта	2
Итого:	11

Хостел «Лайк» находится в девятнадцати минутах ходьбы до основных достопримечательностей города, в шести минутах ходьбы находится ресторан, в четырех минутах ходьбы расположен сквер, вблизи хостела оживленное автомобильное движение. Полученные результаты отражены в таблице 2.46. гостиничный диверсификация экскурсионный маршрут

Таблица 2.46 Рейтинг хостела «Лайк»

Критерии	Балл
Близкое расположение к основным историческим достопримечательностям города	0
Наличие рядом предприятий питания	5
Наличие рядом зеленых зон	4
Отсутствие интенсивного движения транспорта	0
Итого:	9

Хостел «На Путейской» находится в двадцати трех минутах ходьбы до основных достопримечательностей города, в пяти минутах ходьбы находится кафе, рядом отсутствуют зеленые зоны, рядом с хостелом находится железная дорога, шум которой может доставлять дискомфорт гостям. Полученные результаты отражены в таблице 2.47.

Таблица 2.47 Рейтинг хостела «На Путейской»

Критерии	Балл
Близкое расположение к основным историческим достопримечательностям города	0
Наличие рядом предприятий питания	5
Наличие рядом зеленых зон	0
Отсутствие интенсивного движения транспорта	0
Итого:	5

Хостел «Пилигрим» находится в двадцати двух минутах ходьбы до основных достопримечательностей города, в пяти минутах ходьбы находится ресторан, в пяти минутах ходьбы расположен сквер, вблизи хостела отсутствует оживленное автомобильное движение. Полученные результаты отражены в таблице 2.48.

Таблица 2.48 Рейтинг хостела «Пилигрим»

Критерии	Балл
Близкое расположение к основным историческим достопримечательностям города	0
Наличие рядом предприятий питания	5
Наличие рядом зеленых зон	4
Отсутствие интенсивного движения транспорта	2
Итого:	11

Хостел «Стоп» находится в девятнадцати минутах ходьбы до основных достопримечательностей города, в шести минутах ходьбы находится ресторан, в четырех минутах ходьбы расположен сквер, вблизи хостела оживленное автомобильное движение. Полученные результаты отражены в таблице 2.49.

Хостел «Фавор» находится в двадцати девяти минутах ходьбы до основных достопримечательностей города, рядом с хостелом отсутствуют предприятия питания, в минуте ходьбы расположен сквер, вблизи хостела отсутствует оживленное автомобильное движение.

Хостел «Шанхай» находится в семи минутах ходьбы до основных достопримечательностей города, в двух минутах ходьбы находятся несколько кафе, в трех минутах ходьбы расположен сквер, в десяти минутах ходьбы расположен Кремлевский сад, вблизи хостела отсутствует оживленное автомобильное движение.

Таким образом, среди коллективных средств размещения первое место, набрав по 21 баллу, делят гостиницы: «Палисад» и «Кремлевская», второе место, набрав по 18 баллов, делят сразу четыре средства размещения: мини-гостиница «Благовещенская 36», гостиница «История» и хостелы «Благовещенская 35» и «Шанхай», третье место, набрав по 15 баллов, делят: гостиницы «Спасская», «Англитеръ», «Атриум» и хостел «2х2».

Подводя итог данного пункта, необходимо отметить, что местоположение гостиницы является важнейшим фактором, оказывающим влияние на объем реализации продаж гостиничных услуг, от него также зависит удобство доступа к гостинице и привлекательность ее окружения для гостей. Вне сомнения местоположение является серьезным конкурентным преимуществом, которым следует пользоваться владельцам отелей, чтобы выделяться на своем рынке среди отелей конкурентов. В результате оценки значимости такого критерия как местоположение, был составлен рейтинг привлекательности местоположения среди вологодских гостиниц. С помощью карт, мы проанализировали местоположение каждого средства размещения, в результате чего составили рейтинг и выставили оценки с последующим распределением мест.

3. ОБОСНОВАНИЕ АКТУАЛЬНОСТИ ВКЛЮЧЕНИЯ ЭКСКУРСИОННОГО МАРШРУТА В ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ ПРЕДПРИЯТИЯ ГОСТИНИЧНОГО СЕРВИСА

Для определения актуальности внедрения экскурсионного маршрута на предприятие гостиничного сервиса был проведен опрос общественного мнения. Было опрошено население Вологды в количестве 50 человек. В результате проведения этого опроса было выявлено, что:

у подавляющего большинства гостиниц, в перечне услуг имелись экскурсионные маршруты, об этом были уведомлены 57 % опрошенных;

в перечне услуг отсутствовали экскурсионные маршруты, это отметили 17 % опрошенных;

26 % опрошенных, останавливавшихся в том или ином средстве размещения не были проинформированы о том, имелись ли в перечне услуг гостиницы какие-либо экскурсии;

100 % опрошенных высказались за то, что если бы перед ними был выбор: одна гостиница (при прочих равных условиях) предоставляет экскурсионные услуги, а другая нет, то они бы выбрали 1 вариант.

Анализируя данный опрос, можно сделать вывод, о том, что внедрение экскурсионного маршрута в перечень услуг на предприятие гостиничного сервиса не будет воспринято отрицательно, а наоборот станет перспективным явлением. Четверть опрошенных респондентов не были проинформированы о том, имелись ли в перечне услуг гостиницы какие-либо экскурсии, что говорит о не заинтересованности, либо в продвижении своих услуг, в частности экскурсий, либо не заинтересованности в том, чтобы показать насколько гостиница заботится о своих гостях и информирует их обо всех своих услугах.

3.1 Концепция экскурсии «Гостиница и ее окрестности»

Экскурсия по исторической части города называется «Гостиница и ее окрестности». Исторический центр Вологды познакомит обитателей гостиницы с историей вологодской земли. В содержание экскурсии входит знакомство с историей города, с историей улиц на пути следования, с разнообразием памятников культурного наследия. Цели экскурсии - познакомить гостей отеля с некоторыми этапами истории Вологды, обратить их внимание на менее изведанную и известную туристам часть города, расширить кругозор. Главная задача экскурсии - на примере памятников истории и архитектуры дать представление о некоторых этапах истории города.

Для того чтобы проводить данную экскурсию необходимо наличие у экскурсовода достаточного запаса знаний в области архитектуры и истории Вологды, ему также необходимо следить за реакцией экскурсантов, не утомлять их, стараться информативно и четко отвечать на вопросы. Экскурсоводу перед началом экскурсии важно четко указать время и место сбора группы, предусматривать время, отведённое на рассказ и показ объектов, ознакомить группу с правилами безопасности на пути следования и правилами поведения во время экскурсии.

Экскурсия по месту проведения - городская; по содержанию - тематическая, так как посвящена раскрытию одной темы; по способу передвижения - пешеходная, так как не требует транспортных перевозок; по форме проведения - экскурсия-прогулка, так как совмещает в себе элементы познания и отдыха; по составу и количеству участников - групповая. Категория экскурсантов: гости отеля от 12 лет. Численность группы, в целях безопасности, не должна превышать десять человек. Маршрут не имеет сезонности и может проводиться круглый год.

Время экскурсионного маршрута рассчитано от точки до точки методом пешего прохождения по маршруту. От гостиницы «История» до памятника святому Герасиму время составило пять минут, остановка и рассказ - десять минут. От памятника святому Герасиму до памятника 800-летию Вологды время составило четыре минуты, остановка и рассказ - десять минут. От памятника 800-летию Вологды до церкви Николая Чудотворца Золотые Кресты время составило две минуты, остановка и рассказ - десять минут; от церкви Николая Чудотворца Золотые Кресты до Горне-Успенского монастыря время составило три минуты, остановка и рассказ - десять минут. От Горне-Успенского монастыря до Гаврииловской церкви время составило шесть минут, остановка и рассказ - десять минут. От Гаврииловской церкви до часовни Герасима Вологодского время составило четыре минуты, остановка и рассказ - десять минут. Таким образом, продолжительность маршрута от начального до конечного пункта составила один час двадцать четыре минуты.

Протяженность экскурсионного маршрута рассчитана с помощью сервиса Яндекс.Карты. От гостиницы «История» до памятника святому Герасиму расстояние составило триста восемьдесят метров. От памятника святому Герасиму до памятника 800-летию Вологды расстояние составило триста метров. От памятника 800-летию Вологды до церкви Николая Чудотворца Золотые Кресты расстояние составило сто пятьдесят метров. От церкви Николая Чудотворца Золотые Кресты до Горне-Успенского монастыря расстояние составило двести двадцать метров. От Горне-Успенского монастыря до Гаврииловской церкви расстояние составило четыреста восемьдесят метров. От Гаврииловской церкви до часовни Герасима Вологодского расстояние составило триста пятьдесят метров. Таким образом, протяженность маршрута от начального до конечного пункта составила один километр восемьсот восемьдесят метров.

Особенностью маршрута является то, что маршрут насыщен святыми местами, памятниками истории и архитектуры, также группе будет предложено на обратном пути прогуляться по набережной реки Вологды. Оригинальность маршрута в том, что включенные в него объекты показа ранее не были ни в одной экскурсии по Вологде, однако они тоже имеют ценность и заслуживают внимания как местных жителей, так и гостей города.

В ходе составления маршрута были соблюдены главные требования. Показ объектов будет проходить в определенной последовательности, а составленный маршрут обеспечит показ объектов, необходимый для более полного раскрытия темы экскурсии. При составлении маршрута были выбраны наиболее удобные улицы, избегая повторных переходов по одним и тем же участкам маршрута, учтена и возможность остановки у каждого из объектов.

Адреса объектов для точного составления маршрута:

г. Вологда, сквер, ул. Бурмагиных;

г. Вологда, Ленивая площадка, ул. Бурмагиных;

г. Вологда, ул. Бурмагиных д. 17;

г. Вологда, ул. Бурмагиных д. 19 а;

г. Вологда, ул. Бурмагиных д. 30;

г. Вологда, ул. Бурмагиных, д. 50.

Маршрут следования: сквер ул. Бурмагиных - Ленивая площадка, ул. Бурмагиных - ул. Бурмагиных д. 17 - ул. Бурмагиных д. 19 а - ул. Бурмагиных д. 30 - ул. Бурмагиных, д. 50. После того как были отобраны наиболее значимые для маршрута экскурсионные объекты, была найдена информация об их существовании, о дате их основания, о начале постройки, также мы уточнили адреса объектов, их состояние в данный период времени и какие-либо изменения в постройках. Далее составлен маршрут экскурсии.

Основные объекты показа:

Памятник святому Герасиму;

Ленивая площадка (с памятником 800-летию Вологды);

Церковь Николая Чудотворца Золотые Кресты;

Горне-Успенский монастырь;

Церковь Гавриила Архангела;

Часовня Герасима Вологодского.Помимо основных объектов показа, туристам будет предоставлена информация об улицах, расположенных на пути следования группы. По окончанию экскурсии, группе будет предложено на обратном пути прогуляться по набережной реки Вологды у жилого комплекса «Прибрежный».

Вступление к экскурсии экскурсоводу необходимо начать после сбора группы и до начала движения, в организационной части экскурсоводу необходимо познакомиться с группой; обсудить организационные вопросы, напомнить о соблюдении правил безопасности на пути следования и правилами поведения во время экскурсии, в информационной части дать краткое описание темы экскурсии. В заключительной части экскурсоводу необходимо предусмотреть резерв времени для ответов на вопросы экскурсантов.

3.2 Контрольный текст экскурсии

Экскурсия начинается от гостиницы «История» (приложение 2). Итак, наша экскурсия начинается с улицы Воровского. Раньше она называлась иначе, ее название было связано с церковью Иоанна Богослова, и называлась она Богословская. После образования Вологодского наместничества и объявления нашего города губернаторским центром, улица в XIX веке начала быстро застраиваться. В основном строились исключительно одноэтажные и двухэтажные небольшие деревянные дома. И заселяли их рабочие: каменщики, печники и рабочие других профессий. В дальнейшем, с постройкой и пуском Вологодских железнодорожных мастерских, население и застройка улицы начали расти, за счет приезжих из других городов, из окружающих поселков, все они стали работать на построенном заводе. В 1929 году группой рабочих и домашних хозяек, в городской совет рабочих и крестьянских депутатов, было подано коллективное заявление о переименовании Богословской улицы в Первомайскую или улицу Воровского, имя которого связано с вологодской ссылкой. Просьбу удовлетворили, и Богословская улица была переименована в улицу Воровского - именем старого революционера-большевика, выдающегося советского дипломата и партийного литератора, друга и верного соратника Владимира Ильича Ленина [38].

Далее вдоль по улице расположен дом Дмитриевских. Этот дом принадлежал первому русскому консулу в Китае, дипломату и востоковеду - Павлу Андреевичу Дмитриевскому. Сейчас этот дом носит название Брянчаниновых-Дмитриевских. Называется он так потому, что семья Дмитриевских купила этот старинный дом у одного из представителей дворянского рода Брянчаниновых. При желании, на обратном пути, мы пройдем через этот дом и посмотрим на него вблизи, а сейчас мы свернем на улицу Маяковского. Улица, получила свое название в 1934 году, и названа она в честь советского поэта Владимира Маяковского, была образована из нескольких мелких улиц: Малоархангельской, Музейной, Соборной горки, и Покровской по названию церкви Покрова. По улице Маяковского, до улицы Ленинградской тянется бывший Архиерейский сад ныне Кремлевский, один из самых популярных и посещаемых парков в городе [38].

Памятник святому Герасиму. Мы с вами подошли к памятнику святому Герасиму Вологодскому, он был монахом Русской церкви, а также святым Русской православной церкви в лике преподобных (приложение 3). Согласно старинному преданию, Герасим Вологодский основал наш город [9]. Согласно повести «О чудесах Герасима Вологодского» он родился в Киеве, а затем был послушником в монастыре [11]. В 30 лет принял сан пресвитера, так раньше называли священников. В сказании говорится о том, что Герасим пришёл из Киева на реку Вологду в 1147 году и основал на Кайсаровом ручье мужской монастырь в честь Святой Троицы. Историки подвергают сомнению дату основания монастыря и сам факт того, что Герасим пришел на Вологду в XII веке. О его деятельности после основания монастыря и до самой смерти ничего не известно. Герасим умер в 1178 году. В грамоте патриарха Адриана о месте его захоронения говорится так: «А лежит он под спудом в земле, на краю Вологодского посада, при приходском храме Живоначальной Троицы на монастыре, в часовне; в ней гробница, под часовню ход, и с гроба берут там персть; а под часовней, против гробницы, лежит на земле камень синий и от земли вверх до помоста часовни полтора аршина» [17]. Предположительная дата смерти Герасима - 4 марта. Историками ее точность подвергается сомнению: «Этот день подозрительно совпадает с отмечаемым всею Церковью днём памяти другого, более известного святого Герасима - Герасима Иорданского, скончавшегося 4 марта 475 года».

Троицкий монастырь, который основал Герасим, был разгромлен при захвате и разорении Вологды польско-шведскими отрядами в Смутное время, в 1612 г. Об этом написано в «Сказании о чудесах Герасима» После разорения польско-шведскими захватчиками Троицкой обители, место захоронения Герасима было утрачено и восстановлено вновь только через несколько десятилетий. С последним событием связывают многочисленные чудеса. Как известно из записей священника Троицкой церкви их было тридцать семь. Большинство чудес Герасима было связано с исцелением безнадежно больных людей, у кого-то проходила слепота, у кого-то черная немощь и другие болезни, после того, как больные приходили в часовню, читали молитву целовали надгробную икону святого. Монахи вологодского Духосошественского монастыря обращались с письменным прошением к патриарху Адриану с просьбой разрешить прославление Герасима, как святого. Однако в этой просьбе им было отказано. Архиепископ Гавриил высказал сомнение в действительности чудотворений [17]. Но, несмотря на это, почитание Герасима местными жителями продолжилось. Позднее деревянная Троицкая церковь, в которой хранились его мощи, была заменена белее прочной - каменной. Его мощи перенесли в раку (ковчег с мощами). В 1811 году Герасим был упомянут в официальном списке вологодских святых.

Спустя тридцать лет местная канонизация была подтверждена включением его имени в Собор Вологодских святых. Спустя еще несколько десятков лет Вологодская городская дума постановила отмечать день пришествия Герасима в Вологду крестным ходом [52]. Каменная Троице-Герасимовская церковь у Кайсарова ручья просуществовала не долго. В 1930 году церковь была закрыта, а спустя десять лет снесена до основания. По-видимому, тогда же была без возможности восстановления утрачена рака с мощами святого Герасима. В 2008 году на месте храма установлен памятный Поклонный крест. Тогда же объявили, что здесь планируется построить часовню в честь святого [14].

Пока мы идем к следующему объекту показа необходимо сказать об улице Бурмагиных, на которой мы с вами находимся. Улица Бурмагиных получила свое название в 1985 году в честь художников-графиков Николая и Генриетты Бурмагиных. Берет начало от улицы Маяковского и заканчивается у парка Мира, к которому мы подойдем в конце нашей экскурсии. До 1925 года часть улицы называлась Троицкой, по располагавшемуся, в то время, в конце улицы тому самому Троице-Герасимовскому монастырю. Троицкая улица считается одной из самых древних, упоминание о ней встречается в писцовых книгах 1627 г. Начиналась от Ленивой площадки и заканчивалась в районе бывшего Троице-Герасимовского монастыря. По улице проходил древний тракт на Прилуки и далее в Белозерск [38].

Ленивая площадка и памятник 800-летию Вологды. Сейчас мы с вами стоим на древнейшей части Вологды - Ленивой площадке, которая является центром Вологодского городища. Топоним Ленивая площадка дублирует название рынка «Ленивый торг», упоминающийся с XVII века. Торги назывались ленивыми, потому что товар здесь продавали прямо с телег. Первый письменный источник, где упоминается Ленивая площадка, относится к 1666 году. Археологические раскопки не дали подтверждений существования в XII веке городской территории на месте Ленивой площадки и Вологодского городища, как указано в повести о чудесах Герасима. По результатам археологических раскопок, проведенных в 1992 году в ста пятидесяти метрах от Ленивой площадки, были выявлены древнейшие слои в этой местности, относящиеся к XIII веку. Результаты этих и других раскопок подтверждают возникновение на месте Ленивой площадки поселения не ранее XIII века, что согласуется с достоверными письменными источниками, первое упоминание Вологды в которых относится к 1264 году. На этом месте до 1936 года находилась церковь Воскресения Христова, упомянутая в летописи о чудесах Герасима (приложение 4). Какое-то время церковь была кафедральным собором. Первое упоминание об этой церкви, первоначально деревянной, уходит далеко в глубь веков.

В 1147 году, по преданию, она уже высилась над «ленивой площадью малаго Торжку» среди небольшого посада. До того как был построен и освящен Софийский собор, Воскресенскому храму принадлежало звание главной соборной церкви Вологды, около которой находился первый вологодский Архиерейский двор. В 1792 году на месте сгоревшей деревянной церкви Воскресения построили каменную, которая просуществовала до 1930-х годов. В 1959 году на её месте воздвигли обелиск в честь 800-летия Вологды с барельефами, отображающими основные вехи истории города [15].

Обелиск был установлен в 1959 году. Выбор места его установки не случаен. Согласно древней рукописи «Повесть о чудесах Герасима Вологодского», в 1147 году монах Герасим, ища уединения, остановился среди «великого леса» на территории «Ленивой площади». На гранях основания выложены декоративные ниши-кокошники, в которых выставлены бронзовые барельефы, которые рассказывают об основных вехах многовековой истории города. На северном барельефе изображена ситуация из жизни древней Вологды: проходит торг на «Ленивой площадке» на фоне деревянной церкви Воскресения Христова. С восточной стороны на барельефе изображен эпизод борьбы вологжан с польско-литовскими захватчиками в 1605-1613 годах. С южной стороны на барельефе изображены сцены провозглашения советской власти в Вологде. С западной стороны на барельефе установлен бронзовый барельеф с надписью «В память 800-летия Вологды 1147-1947» [15].

Церковь Николая Чудотворца «Золотые Кресты». Сейчас мы с вами подошли к полуразрушенному зданию, под названием церковь Николая Чудотворца «Золотые Кресты» (приложение 5). Памятник архитектуры конца XVII- начала XVIII века. Дата основания церкви неизвестна. Установление первого упоминания затруднено ввиду существовавшей относительно недалеко церкви Николая Чудотворца на Верхнем Долу и церкви Николая Чудотворца в Горнем монастыре. В средние века в районе Ленивой площадки были расположены несколько церквей находящиеся на небольшом расстоянии друг от друга. Считается, что топоним «Золотые Кресты» перешёл к церкви в XVIII веке, ранее она упоминается ещё как «Николая Чудотворца на горе». Первоначально «Золотыми Крестами» называли Успенский собор Горнего монастыря. После пожара 1761 года своды и главы Успенского собора были сильно повреждены и утратили позолоту. После этого название перешло к Никольской церкви, которая стала именоваться Никола на Горе - «Золотые Кресты». Храм был закрыт советской властью в 1930 году, затем занят общежитием, а после автомастерской и гаражами ДОСААФ. С 2011 года церковь пустует, интерьеры уничтожены, выбиты окна, глава и завершение колокольни разрушены, колокола сняты, кровля разрушается [29].

Горне-Успенский монастырь. Мы находимся на территории Горне-Успенского женского монастыря, существовавшего с 1590-1924 годы (приложение 6). Несколько зданий сохранились и реставрированы, другие же сохранились частично или полностью утрачены. Монастырь является комплексом памятников архитектуры местного значения. Он получил название по местности, на которой располагался, когда-то она называлась «горой», и соборной церкви Успения Божией Матери [36]. В 1590 году его основала старица Домникия, в годы царствования Фёдора Иоанновича и правления архиепископа Вологодского и Великопермского Ионы.

Первым каменным зданием здесь был одноэтажный больничный корпус, построенный во второй половине XVII века. В 1692-1699 годах здесь была построена соборная церковь Успения Божией Матери с колокольней и приделом преподобного Сергия Радонежского. Успенская церковь, давшая впоследствии название монастырю, была построена и освящена на этом месте гораздо раньше основания монастыря. Деревянная церковь Успения была одним из древнейших строений Вологды. Каменный холодный Успенский собор с колокольней и тёплой зимней церковью (приделом) преподобного Сергия Радонежского был построен в 1694 году на месте двух прежних деревянных церквей. Успенская соборная церковь с приделом Сергия Радонежского является памятником архитектуры местного значения. Как мы видим, храм восстановлен и является действующим. Колокольня монастыря, построена в конце XVII века одновременно с Успенским собором. На колокольне десять колоколов: самый большой весит около четырех тонн [6].