Профессиональная деятельность экскурсоводов (на примере ООО "Енисей-тур")
Теоретические основы деятельности экскурсоводов. Анализ личностных и профессиональных качеств, необходимых для экскурсовода. Характеристика рассматриваемой турфирмы и мероприятия по совершенствованию иностранного языка в деятельности ее экскурсоводов.
Рубрика | Спорт и туризм |
Вид | дипломная работа |
Язык | русский |
Дата добавления | 25.05.2016 |
Размер файла | 1,8 M |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Подобные документы
Требования к рассказу экскурсовода: тематичность, связанность, логичность, краткость, убедительность, доступность изложения, связь с показом, научность. Разработка путешествия по местам Кавказской войны. Проблемы исторической подготовки экскурсоводов.
курсовая работа [77,5 K], добавлен 17.11.2012Понятие, цели и особенности познавательного туризма, как потребности духовного освоения и присвоения культуры мира через непосредственное постижение и переживание разных культур в различных местах. Подготовка экскурсоводов. Познавательный туризм в России.
реферат [28,8 K], добавлен 28.07.2015Создание новой социокультурной услуги. Предоставление аудиогидов туристам на территории Ярославова дворища. Материальное обеспечение проекта. Создание новых экскурсий. Главные преимущества аудиогидов. Проблемы, связанные с отсутствием экскурсоводов.
контрольная работа [22,0 K], добавлен 20.10.2013Общая характеристика деятельности турфирмы ООО "Интертур ХХI век". Основные направления ценовой и маркетинговой политики турфирмы. Виды скидок на предлагаемые услуги. Мероприятия по усовершенствованию деятельности. Расширение маркетинговой политики.
отчет по практике [4,3 M], добавлен 24.06.2009Психологические типы клиентов турфирм. Характеристика клиентов турфирмы как потребителей туруслуг. Специфика деятельности турфирмы "Планета" с учетом психологии ее клиентов. Разработка мероприятий по совершенствованию работы турфирмы с клиентами.
дипломная работа [254,2 K], добавлен 23.11.2012Организационная структура, должностные обязанности сотрудников и характеристика деятельности турфирмы при формировании туристского продукта, на примере ООО ТФ "Мир". Международный туризм в деятельности турфирм, его документальное оформление и организация.
отчет по практике [54,7 K], добавлен 09.12.2009Ассортиментная политика в системе маркетинговой деятельности туристской фирмы. Турпродукт как элемент маркетинг-микс турфирмы. Формирование продуктовой стратегии. Направления совершенствования ассортиментной политики на примере "Туристический мир".
курсовая работа [83,5 K], добавлен 31.05.2013Средства и приемы, используемые туристическими фирмами в своей деятельности. Современные тенденции развития маркетинга турпредприятий. Привлечение в регион иностранных туристических партнеров. Влияние факторов макросреды на деятельность турфирмы.
контрольная работа [43,4 K], добавлен 08.04.2014Анализ производственно-хозяйственной деятельности турфирмы ООО "БТС Групп". Исследование покупательского спроса клиентов. Возрастные предпочтения видов отдыха. Теоретические основы конкурентных преимуществ в туризме. Модель пяти сил конкуренции.
дипломная работа [365,6 K], добавлен 11.03.2011Становление экскурсионного дела в Российской империи. Экскурсионные комиссии, бюро, комитеты. Экскурсионное дело в учебных заведениях. Экскурсии в годы советской власти. Экскурсионная деятельность на примере деятельности туристической фирмы "Риц-Н".
курсовая работа [49,5 K], добавлен 01.09.2011Психологическая характеристика тяжелой атлетики, как индивидуального вида спорта. Выявление личностных качеств, показателей успешности и результативности спортсменов-тяжелоатлетов в индивидуальных видах спорта. Индивидуальная одаренность спортсмена.
дипломная работа [348,3 K], добавлен 18.09.2016Понятие конкурентоспособности предприятия, факторы её определяющие. Организационно-экономическая характеристика турфирмы "Pegas Touristik". Особенности маркетинговой деятельности турфирмы. Разработка и экономическое обоснование нового горнолыжного тура.
курсовая работа [3,4 M], добавлен 27.05.2013Характеристика деятельности, функции и структура турфирмы. Принципы управления и руководства организацией. Анализ ее финансово-экономической, туроператорской и турагентской деятельности. Проведение рекламной кампании. Конкурентная политика фирмы.
отчет по практике [145,8 K], добавлен 19.06.2015Коммерческая деятельность в туристической сфере. Общая характеристика предприятия ООО "Дальстам". Финансово-хозяйственная деятельность организации. Анализ комплекса маркетинга на предприятии и рекомендации по совершенствованию маркетинговой деятельности.
курсовая работа [90,9 K], добавлен 19.11.2009Теоретические основы оценки эффективности деятельности туристического агентства. Организационно-экономическая характеристика ООО "Колибри–Тур". Обследование сильных и слабых сторон предприятия, мероприятия по повышению эффективности его деятельности.
курсовая работа [79,0 K], добавлен 12.12.2010Организационно-правовая форма предприятия ООО "Европарк Тур", перечень услуг, правила обеспечения безопасности туристов. Мероприятия по улучшению процесса работы. Маркетинг турфирмы, ее организационная структура и рекламно-информационная деятельность.
отчет по практике [76,3 K], добавлен 23.10.2011Учредительные и нормативные документы турфирмы "Шам". Внутренняя и внешняя среда предприятия. Финансово-экономическая деятельность турфирмы, обслуживание клиентов. Технология безопасности туристского маршрута. Принципы организации сельского туризма.
отчет по практике [89,6 K], добавлен 20.05.2014Характеристика волейбола как средства физического воспитания и развития школьников. Анатомо-физиологические особенности детей. Упражнения для формирования и совершенствования скоростно-силовых качеств, необходимых в спортивной деятельности волейболиста.
курсовая работа [50,1 K], добавлен 02.09.2014Основы теории услуг. Сервисная деятельность как способ удовлетворения потребностей. Место и роль сервисной деятельности в жизнедеятельности человека. Обслуживание на предприятиях общественного туризма. Профессиональная деятельность в сфере туризма.
курс лекций [2,7 M], добавлен 20.04.2015Тур как основной продукт деятельности туристического предприятия. Комплексная характеристика деятельности турфирмы "Палитра": показатели эффективности, конкурентные преимущества. Маркетинговые мероприятия по развитию зарубежного образовательного туризма.
дипломная работа [100,5 K], добавлен 24.12.2012