Организационные аспекты обеспечения туристических услуг
Цели, задачи, проблемы обеспечения туристических услуг. Система обеспечения туристических услуг как важнейший фактор развития туризма. Протекционистская политика в рамках стран и регионов. Налаживание отношений с представителями разных культур и традиций.
| Рубрика | Спорт и туризм |
| Вид | реферат |
| Язык | русский |
| Дата добавления | 09.02.2016 |
| Размер файла | 46,8 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Речь идет об эффекте “Spit-over” (влияние, которое оказывает гостиничное хозяйство на другие сферы экономики), государства могут с развитием туристического бизнеса повлиять на благосостояние населения в целом.
Кроме хорошей инфраструктуры, не нужно забывать о необходимость представить компанию и предлагаемые услуги сегментам рынка.
Для этого надо определить сегменты рынка и решить с какими сегментами ты работаешь. К ним должна и направляться реклама компании.
Итак, мы можем сказать, что активно развивается туристический бизнес во всем мире. Качество обслуживания повышается благодаря конкуренции. К современным тенденциям развития туристического хозяйства относится стремление к экологически безопасному производству.
Использованное литература
Квартальнов В.А. “Туризм”
Международно-правовое регулирование туристических услуг
Зорин И.В., Каверина Т.П., Квартальнов В.А. “Туризм как вид деятельности”
Ильина Е.Н. “Туроперейтинг: организация деятельности”
Лойко О.Т. “Туризм и гостиничное хозяйство”
Маринин М.М. “Туристские формальности и безопасность в туризме”
Музалевская Н.Б “Туризм и культурное наследие”
Гамов В.Г., Старичкова Н.В. “Менеджмент качества и оценка соответствия в туризме”
http://ru.apa.az/news/229567
http://milanas.info/2010/04/04/%D0%BC%D0%B5%D0%B6%D0%B4%D1%83%D0%BD%D0%B0%D1%80%D0%BE%D0%B4%D0%BD%D1%8B%D0%B9-%D1%82%D1%83%D1%80%D0%B8%D0%B7%D0%BC-%D1%81%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%BE%D1%8F%D0%BD%D0%B8%D0%B5-%D0%B8-%D0%BF%D0%B5%D1%80/
http://gtmarket.ru/news/2013/03/07/5520
Размещено на Allbest.ru
Подобные документы
Характеристика, перспективы развития рынка туристических услуг. Рынок туристических услуг в г. Челябинске (Челябинской области). Место турфирмы "Cпутник" в рынке туристических услуг. Определение статуса турфирмы "Cпутник", особенности её функционирования.
курсовая работа [27,6 K], добавлен 04.10.2008Сущность и назначение Правил туристского обслуживания, их нормативно-правовая база. Основополагающие стандарты в области туризма и их основные идеи. Методы обеспечения безопасности туристов в путешествии. Модель обеспечения качества туристских услуг.
контрольная работа [52,3 K], добавлен 24.05.2009Значение международного туризма в мировой экономике. Роль конкуренции на рынке туристского спроса. Географическая структура мирового рынка туристических услуг, его динамика, основные показатели. Анализ рейтинга деятельности туристических экспортёров.
контрольная работа [210,7 K], добавлен 16.04.2017Понятие международного рынка туристических услуг, влияние на них упрощения формальностей. Особенности отражения финансовых результатов туристской деятельности в платежном балансе. Факторы, сдерживающие развитие туризма в России, пути их преодоления.
курсовая работа [35,6 K], добавлен 02.06.2011Экономическая сущность и специфика туризма, понятие, виды и особенности туристических услуг. Оценка современного состояния сферы туризма Вологодской области. Проект расширения спектра туристических услуг региона. Этапы реализации и результаты проекта.
дипломная работа [2,3 M], добавлен 27.10.2017Мировой рынок туристических услуг в условиях кризиса. Экономические показатели мировой индустрии туризма (2000-2010 гг.). Индустрия авиаперевозок в условиях кризиса. Туристические центры и потоки. Прогнозы и перспективы развития международного туризма.
контрольная работа [322,0 K], добавлен 18.05.2010История создания. Возможности Amadeus в России. Функции и возможности дополнительных продуктов. Подключение к системе. Провайдеры туристических услуг: авиакомпании, гостиницы, компании по прокату автомобилей, страховые компании.
реферат [17,9 K], добавлен 01.12.2006Научно-теоретическое обоснование места и роли системы управления качеством туристических услуг в процессе развития современной экономики. Ряд стратегий, обеспечивающих качество услуги, продукции, которые сформировались в ходе хозяйственной деятельности.
реферат [24,5 K], добавлен 10.02.2015Проблемы и особенности современного развития потребительского рынка туристских товаров и услуг. Определение и основные функции туристических компаний. Анализ жалоб потребителей в туризме. Права и интересы потребителей в туризме: разрешение конфликтов.
курсовая работа [47,7 K], добавлен 24.05.2010Дополнительные услуги, предоставляющиеся в туристических комплексах. Информация об отеле "Навигатор" в Калининграде: описание номеров, стоимость проживания, конференц-зал и ресторан. Правила предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации.
курсовая работа [1,1 M], добавлен 22.03.2012