Специфика развития выездного туризма в Российской Федерации

Нужно также принять во внимание, что каждая европейская столица и крупные промышленные города являются центрами сосредоточения деловой активности. Поэтому, много туристических поездок преследует именно бизнес цели, а именно посещение выставок или конференций, проведение переговоров.

В данном разделе будут представлены страны, наиболее привлекательные для российских туристов. Это - Турция, Финляндия и Германия.

Турция - не только одна из самых посещаемых россиянами стран, но и одна из самых динамичных туристских экономик на планете, принимающая в год более 25 миллионов туристов в основном из европейских стран (россияне по количеству прибытий на третьем месте). Стремительность туристского освоения курортных зон (в последнее время власти страны планируют начать развитие туризма на побережье Черного моря), роста номерного фонда, совершенствования как самой туристской инфраструктуры (автодороги, аэропорты и т.д.), так и технологий работы с иностранными туроператорами и продвижения турецкого турпродукта за рубежом, дают все основания прогнозировать вхождение Турции в первую пятерку самых популярных среди туристов стран мира.

Среди явных конкурентных преимуществ Турции как направления российского выездного туризма можно выделить:

-географическую близость к европейской части России (перелет в Турцию занимает от 2 до 4,5 часов);

-приемлемый для россиян средиземноморский климат, отличающийся не такой изнурительной жарой и влажностью;

-уникальную природу и ландшафты с чистыми и теплыми изумрудными морями без медуз, акул и кораллов, с берегами, свободными от промышленного производства, с разнообразными пляжами (от песчаных до крупногалечных), которые по нраву взрослым и детям;

-обилие исторических, познавательных (многочисленные памятники античной, византийской и оманской культур), уникальных природных, бальнеологических туристских ресурсов, которые дают колоссальные возможности для модернизации национального турпродукта;

-постепенное превращение Турции в круглогодичное направление выездного туризма благодаря активной политике властей, направленной на развитие горнолыжных курортов и центров познавательного туризма;

-популярность страны как направления шоп-туризма;

-либеральную политику властей страны в отношении чартерных перевозок российских туристов. Все аэропорты Турции принимают отечественные чартеры в любое время, что на фоне модернизации авиационных узлов и увеличения их пропускной способности ведет к возрастанию турпотока.

Турция - одно из немногих направлений выездного туризма, предлагающее отдых с оптимальным сочетанием качества и цены. Благодаря возможности организации чартерных перевозок туристов, а также рисковым схемам сотрудничества туроператоров и средств размещения, цены на туристские пакеты в Турцию можно считать самыми демократичными, доступными для массового российского туриста.

Одним из главных достоинств туристической Турции (кроме, конечно, туристских ресурсов) является ее гостиничная база. Нигде в мире нет таких отелей и такого сервиса, как на турецких курортах. Это одна из самых бурно развивающихся гостиничных индустрий на планете, практически каждую неделю где-то в Турции открывается новый отель, а технологии обслуживания гостей удивляют даже видавших многое путешественников и туроператоров.

Все отели страны придерживаются европейской звездной классификации. Хотя строгих стандартов и процедуры сертификации в стране пока не существует, зачастую количество звезд у названия отеля больше зависит от степени родства или личных связей хотельера с чиновниками, чем от реального уровня качества гостиничного продукта.

Невысокий уровень цен на размещение в Турции, а также растущий спрос на турецкий турпродукт со стороны состоятельных европейцев и россиян, привели к тому, что в структуре гостиниц более 75% - отели категории «люкс» [17].

К достоинствам турецких отелей можно отнести систему питания (практически все гостиницы работают по системе «все включено»), обилие вариантов размещения (от стандартных номеров до отдельных коттеджей), организованные на базе отеля.

Среди недостатков Турции как туристской дестинации можно выделить довольно низкий уровень жизни местного населения, возможные случаи воровства в гостиницах, порой демонстративное пренебрежение к российским туристам в сравнении, например, с немцами или итальянцами. Кроме того, часто возникают претензии к уровню сервиса.

Еще одной чертой турецкого направления является постепенное старение туристского продукта. Рост продаж в настоящее время достигается благодаря не вторичным поездкам, а увеличение доходов россиян. Осознание скорого насыщения рынка вынуждает туроператоров разрабатывать все новые и новые модификации турпродукта (и по длительности, и по варианту размещения, и по целям поездок), а турецкие власти - усиливать рекламные мероприятия в России.

Финляндия в настоящее время по количеству отправлений россиян бесспорно лидирует среди всех европейских направлений выездного российского туризма. Этому способствует ряд факторов:

-наличие восьми автомобильных и железных дорог между нашими странами;

-возможность доставки туристов в Финляндию всеми видами транспорта;

-географическая близость финских городов и курортов к крупнейшему региональному туристскому рынку России - Санкт-Петербургу (дорога отнимет не более 8 часов);

-льготный, один из самых несложных среди шенгенских стран, визовый режим. Для получения визы требуется стандартный пакет документов, срок оформления 2-5 рабочих дней. Кроме того, консульство Финляндии есть в Санкт-Петербурге;

-грамотная политика финских властей (на территории РФ на протяжении десятилетия функционирует отделение департамента по въездному туризму Финляндии);

-наличие в Финляндии многочисленных туристских брендов, начиная с издавна известных (Санта-Клаус и мумми-тролли), и заканчивая не менее популярными, но «раскрученными» сравнительно недавно аквапарками, парками развлечений, круизами на паромах и т.д.

Особенности Финляндии как направления выездного туризма:

-Финляндия - шестая по территории страна в Европе, хотя по населению (около 5 млн. человек) меньше, чем российский Санкт-Петербург, обладающая умеренно-континентальным климатом (снежные зимы, но не с сибирской суровостью);

-финны - одна из самых богатых наций в Европе, что формирует весьма позитивную, лишенную криминала атмосферу для иностранных туристов;

-Финляндия - вполне современная, демократическая европейская страна, обладающая едиными для Европы либеральными ценностями, столица страны Хельсинки не раз становилась культурной столицей Европы, более того, за ней закрепился имидж центра безопасной Европы;

-несмотря на низкую плотность населения, транспортная сеть Финляндии отличается своей густотой и высокой развитостью;

-Финляндия по праву считается одной из самых экологически чистых стран мира;

-все гостиничные предприятия Финляндии не обладают «звездной» классификацией, поэтому туристы при выборе отеля должны руководствоваться на каталоги туроператоров или собственный опыт пребывания.

Высокое развитие взаимосвязей России и Финляндии подтверждает тот факт, что работающие в финском направлении российские туроператоры все активней предлагают узко специализированные и максимально разнообразные туры - как экскурсионные, так и спортивные, развлекательные, событийные.

Среди наиболее перспективных и радушно воспринятых россиянами оригинальных программ можно выделить детские каникулы в финской провинции, круизы по Аландским островам и озерам, курсы изучения иностранных языков и тематические туры.

Германия - один из классических туристских маршрутов, предлагающий путешественникам богатейшую экскурсионную программу. Кроме огромного количества исторических памятников и достопримечательностей (из которых самыми известными были и остаются многочисленные немецкие замки и города), Германия обладает самой сильной экономикой в Евросоюзе и налаженными экономическими взаимосвязями с Россией. Поездки в Германию - возможность неплохого шоппинга (особенно автомобильного), а также шанс повидать родственников (это актуально для двух миллионов россиян). Кроме того, высокий уровень жизни немцев, вхождение страны в шенгенскую зону и зону евро, исторически обоснованный интерес россиян к этой стране сделали Германию ведущим направлением отечественного выездного туризма.

Есть ряд негативных моментов, затрудняющих туризм в этом направлении. К ним можно отнести довольно жесткий визовый режим в отношение россиян, «закрытое» для российских чартерных программ небо страны и, разумеется, дороговизну жизни в стране. Поэтому основной контингент направляющихся в Германию туристов - люди с доходом выше среднего, старше 30 лет, обычно с детьми.

Отельная база страны отличается высоким уровнем сервиса и более обильным питанием на базе «шведского» стола. Существуют частые «домашние» пансионы, где хозяева живут рядом с гостями. Есть и классические апартаменты - довольно распространенная форма проживания на немецких курортах. Обычно под экскурсионные туры используют отели 3-4*. Гостиничный сервис отличается быстротой и качеством. Обслуживающий персонал любит идти не контакт с посетителями. Отношение к россиянам сдержанное, но доброжелательное.

К основным туристским зонам Германии можно отнести знаменитые города, провинциальные замки, альпийские курорты и бальнеологические курорты страны.

Особенности туризма в Германию:

-преобладание в структуре спроса познавательных туров. При этом все еще довольно большой сегмент приходится на автобусные туры, благодаря географической близости страны. Среди автобусных туров помимо популярных транзитных (например, через Германию во Францию или в Италию) можно выделить укрепляющийся с каждым годом сектор туров по городам Германии (в том числе и авторские, фирменные туры по немецким городам и замкам);

-сегмент дорогих и индивидуальных туров в направлении Германии чаще всего представлен деловыми поездками (сроком не более 5 дней) во Франкфурт, Дюссельдорф, Берлин, либо событийными турами, (например, на пивной фестиваль);

-оздоровительные туры на немецкие бальнео - курорты носят единичный характер по причине высокой стоимости;

-горнолыжные туры в страну довольно перспективны и постепенно популяризируются в России;

-довольно большая доля среди поездок в Германию принадлежит турам за автомобилями, предлагающим доставку туристов к местам торговли поддержанными автомобилями.

В целом, туры в Германию не имеют ярко выраженной сезонности (кроме, разумеется, горнолыжных). Хотя по понятным причинам максимальная глубина продаж достигается в канун новогодних праздников, крупнейших немецких фестивалей, карнавалов и выставок, а также в период пасхальных и школьных каникул.

2.3 Влияние внешнеэкономической ситуации на динамику развития российского выездного туризма

Туристская отрасль - одна из самых чувствительных к разного рода катаклизмам и стрессам.

Так, например, согласно статистике, количество российских туристов, выехавших за рубеж в первом полугодии 2009 года, сократилось по сравнению с аналогичным периодом 2008 года на 23%, что говорит о влиянии мирового экономического кризиса на рынок российского выездного туризма. В первом полугодии количество российских граждан, выехавших с целью туризма за рубеж, составило 3 млн. 803 тыс. 790 человек против 4 млн. 940 тыс. первого полугодия 2008 года [20].

Из представленных в таблице 33 стран большинство - 20 - потеряли российских туристов. Лидер падения - Китай, сократившийся по сравнению с первым полугодием 2008 на 59%. И дело не только в кризисе. Еще причины, характерные для отдельных стран и регионов - ужесточение таможенных правил при ввозе товара в Россию, то есть борьба с туристами, которым обеспечивали дешевые поездки в обмен на беспошлинный ввоз ими товаров из Китая. Эту борьбу с начала 2009 года ведет Дальневосточное таможенное управление, возбуждая уголовные дела по факту ввоза туристами «коммерческих партий товаров под видом предметов для личного пользования». Еще в феврале дальневосточные туроператоры отмечали, в связи с этим, что поток приморских туристов в Китай сократился почти на 70% [21].

На втором месте по снижению полугодового турпотока Украина: минус 48%. Причины тому дорогой транспорт, неоправданно высокие цены на размещение, слабый сервис, политические разногласия между Украиной и Россией.

Третью позицию по снижению спроса заняла Литва, потерявшая 47,5%. По данным консульства этой страны в Москве, за первые три месяца нынешнего года было оформлено почти на 40% меньше виз, чем за тот же период 2008 года. Литовские туроператоры констатируют, что этим летом наблюдалось сокращение числа туристов в группах с 30 до 15- 20 человек и времени пребывания туристов в Литве на один-два дня. Заметим, что российский турпоток в Латвию за полгода увеличился на 12%. Объясняется это очень просто: основной конкурент Литвы выдает россиянам годовые мультивизы, а это, между прочим, Шенген. Литва же пока не желает отказываться от практики оформления однократных виз под даты визита.

Хорватия потеряла 42% - сказалось упрямство отелей, несмотря на кризис долго не желавших снижать стоимость своих услуг. Более 40% упустил Таиланд, в основном, из-за политической обстановки в стране. Довольно много потеряли ОАЭ (24,4%), Италия (19,7%), Тунис (19,4%), Греция (18,3%), Финляндия (16,7%), Испания (16%), Франция (14%) [22 ].

Турция снизилась на 18,5% и впервые за много лет по итогам полугодия уступила первое место Египту, который тоже потерял, но меньше - 8%. Причина все та же: турецкие отели не захотели снижать стоимость проживания, в отличие от египетских, очень оперативно отреагировавших на кризисные тенденции спроса.

Теперь о тех, кто в кризис выстоял и даже вырос. Герой у нас прежний - Израиль. Страна сильно прибавила из-за упрощения визового режима и по итогам первого полугодия 2008 (95,5%), и за весь 2008-й (118%), и в первом квартале 2009-го (46,8%), и во втором (42,7%). За нынешние полгода - еще плюс 63%. А сезон на этом направлении только начинается.

За Израилем идет США - плюс 36%. Низкий курс доллара к евро, спецпредложения гостиниц и авиакомпаний приблизили стоимость туров в эту страну к европейским. Кроме того практически нет проблем с получением американской визы - процедура отрегулирована, отказы редки.

На третье место по росту российского турпотока вырвалась Доминиканская Республика. Отчасти ей повезло: из-за вспышки свиного гриппа в Мексике на Доминикану переориентировались многие туристы из России. В мае этого года загрузка аэропорта Пунта-Кана, куда в основном прилетают на отдых россияне, увеличилась на 50%. Но свое дело сделали и доступные турпакеты, и расширение рамок сезона: уже второй год это исторически зимнее направление летом продаются также активно, как и зимой.

Швейцария прибавила 26% не только благодаря горнолыжному отдыху. Страна активно продвигается как летнее направление, и это уже приносит свои плоды. В числе направлений, выстоявших в кризис, назовем Южную Корею (плюс 24%), Нидерланды (21,5%), Индонезию (15,5%), Латвию (12%), Великобританию (9,5%), Болгарию (8,6%). А самыми «стабильными» оказались Индия, Вьетнам, Германия, Черногория, Кипр - эти страны прибавили или потеряли незначительное число туристов из России.

Массовый туризм не мало пострадал от кризиса. Цены на дальние направления выросли на 10-40% по сравнению с прошлым годом. И все из-за удорожания стоимости перелета. Если в прошлом году в Бангкок, например, можно было улететь за $500, то сейчас место в эконом классе стоит не менее $1100. В среднем на дальних направлениях дешевые туры подорожали в 2 раза и более, в дорогих сегментах удорожание составило 15- 20%.

К сожалению, мировой финансовый кризис отразился во всех сферах жизни. Не стала исключением и туротрасль. Путешествия - далеко не первая необходимость и потребность человека, значит, и отказаться от них не так уж сложно. В первую очередь кризис ударил по среднему классу, а ведь именно он всегда составлял основную прослойку активно путешествующих.

3. Перспективы развития выездного туризма

3.1 Улучшение благосостояния граждан страны - залог развития выездного туризма

Перспективы развития выездного туризма в России выглядят довольно оптимистично. Рост количества выезжающих за границу граждан обусловлен, в первую очередь, общим ростом экономики и наличием специальных предложений для наиболее популярных туристических направлений. Благодаря увеличению уровня зарплат и сокращению процента безработных в период с 2013 по 2018 гг. ожидается 8% прирост отдыхающих за границей россиян. Однако, их основная масса формируется жителями мегаполисов, в то время как в регионах по-прежнему сохраняется высокий уровень безработицы и низкие зарплаты.

В России туристская деятельность находится в стадии реформирования и развития. Имеющиеся туристические ресурсы используются не полностью, однако динамика туристического рынка России свидетельствует о тенденциях к росту числа туристов вообще, а иностранных - в частности.

Анализ принципов организации туристической отрасли стран, которые имеют развитую индустрию туризма, доводит необходимость предоставления государственной поддержки развитию туризма в России, в частности, в сфере информационно-рекламной деятельности.

Одним из перспективных направлений стимулирования развития туризма в России, увеличение валютных поступлений от туристской деятельности, усовершенствование рыночной инфраструктуры является, на наш взгляд, создание специальных экономических зон туристско-рекреационного типа. Важной задачей функционирования таких зон должно стать обеспечение предпосылок для постепенного распространения самых эффективных элементов рыночного механизма из зон на экономику окружающих регионов и экономику страны.

Развитие туристической отрасли как высокоприбыльного сектора экономики является важным фактором социального развития и культурного подъема России при сохранении ее самобытности и национальной сути, гармонической интеграции России в мировые глобализационные и гуманизационные процессы.

В рамках развития выездного туризма важным аспектом является визовый режим. Российские власти продолжают вести переговоры с Евросоюзом на предмет отмены или упрощения визового режима, но предполагается, что это процесс займет порядка 8-10 лет [26].

Чартерные перевозки играют существенную роль в развитии выездного туризма в России, особенно с учетом того, что покупка путевки является самым распространенным способом выезда за границу. Наземный транспорт остается наиболее приоритетным способом передвижения для путешественников, его доля в 2008 году составила 46% и 42% в 2012. Ожидается, что в период с 2013 по 2018 гг. авиаперевозки увеличат свою долю до 45%, вследствие здоровой конкуренции между набирающими популярность бюджетными перевозчиками и направлениями. Тем не менее, на сегодняшний день число перевозчиков, осуществляющих международные перелеты, в России, по сравнению с другими странами, остается на низком уровне. Сокращение налогов на импорт авиатранспорта позволит перевозчикам обновить парк, предложив потребителям более привлекательные и комфортные условия перевозок.

Подавляющее большинство выезжающих за границу людей - отдыхающие. По данным за 2011- 2012 гг. - 96% выезжающих - это туристы, едущие в отпуск. Набрав 7% за период с 2008 по 2012 гг., в скором времени этот показатель продолжит свой рост [27].

Ожидается, что бизнес - поездки в ближайшем будущем увеличат свой объем, достигнув 10% (по сравнению с 4% на данный момент). Основная причина роста - увеличение объема сотрудничества Российских компаний с другими странами.

3.2 Популярные направления выездного туризма

В ближайшие годы наиболее популярными для россиян страны Азиатско - Тихоокеанского региона: Азербайджан, Китай, Индия, Казахстан и Таиланд. Это популярные направление для проведения отпуска и посещения родственников и знакомых (Азербайджан и Казахстан).

Наиболее популярные направления в Восточной Европе - Чехия, Эстония, Латвия, Литва, Польша, и Украина. В 2012 году они приняли 29% туристов. Большинство этих стран - бывшие советские республики, некоторые из которых предлагают Российским туристам безвизовой въезд и более доступные цены по сравнению со странами Западной Европы. Особое место в этом списке занимает Украина. Основная причина поездок в данное государство - встреча с семьей и друзьями, а также посещение летних курортов Черноморского побережья (Крым), предлагающих пляжный отпуск по доступным ценам [28].

Общая сумма денег, потраченных российскими туристами в Украине - 2,2 миллиарда долларов в 2012 году, которая увеличится до 4,1 миллиарда долларов к 2016 году. Тем не менее, эта сумма составляет всего 7% от общих расходов россиян за границей, так как пребывая в Украине они, в основном, останавливаются у друзей или родственников.

Отсутствие визового режима - еще одна причина по которой многие россияне отдают предпочтение Украине, наряду с хорошим железнодорожным сообщением между двумя странами, предлагающим билеты по доступным ценам.

Наиболее популярные направления Западной Европы в 2013 - 2018 гг. будут следующие: Финляндия, Франция, Германия, Греция, Италия, Испания, Турция и Великобритания). Эти страны интересны российским туристам в рамках пляжного отдыха, городских экскурсий и туристических маршрутов.

Египет, ОАЭ, Израиль - лидеры по посещаемости в Ближневосточном и Африканском регионах. Эти страны в первую очередь интересны своими предложениями в формате «все включено». Популярность посещения данных стран в ближайшие годы останется высокой.

На выбор страны оказывает влияние не только соотношение цена/качество услуг, но и политическая стабильность, ряд других факторов. Важно отметить, что международный фактор и политическая обстановка в ряде стран в некоторых случаях могут иметь решающее значение и оказать самое прямое влияние на увеличение или сокращение туристического потока.

Таким образом, выездной туризм в ближайшие годы будет иметь позитивную динамику, усложнение или упрощение визового режима, политическая стабильность могут влиять на число туристов. Однако основные направления, имевшие популярность в 2009 - 2012 гг. в ближайшие годы не потеряют своей популярности.

Выводы и рекомендации

Анализ выездного потока показывает, что расширяются туристские предпочтения российских граждан: наряду с традиционным интересом к странам с тёплыми морями, у россиян всё более популярными становятся страны, где пляжный отдых можно совместить с интересной культурно-познавательной программой, а также с лечением.

Выезд граждан из РФ в страны дальнего зарубежья в 2000 году составил 9,8 млн. человек, в 2008 году - около 12-ти миллионов человек. На основе этих данных можно сделать вывод о динамике развития выездного туризма - в среднем количество выездов с целью туризма увеличивается на 15% ежегодно.

Можно также отметить, что не все годы были удачными для мировой туристской индустрии, когда спрос на турпродукт резко падал. В 2009 году внешнеэкономическая ситуация оказала негативное влияние - количество российских туристов, выехавших за рубеж в первом полугодии 2009 года, сократилось по сравнению с аналогичным периодом 2008 года на 23%.

Основными странами, принимающими наибольшее количество российских туристов, на протяжении многих лет остаются Турция и Египет. Это можно объяснить небольшой географической удаленностью этих стран кот европейской части России и приемлемым сочетанием цены и качества на туристские услуги.

Китай - направление российского выездного туризма, которое вот уже много лет подряд лидирует по количеству отправлений, прежде всего благодаря активному движению Шоп-туристов.

Касательно туров на отдых можно подметить тенденцию, которая началась примерно с 2006 года. К этому времени все большее количество туристов, уже открывших для себя страны Ближнего Востока и Северной Африки, стали выбирать экзотические страны, такие как Таиланд, спрос на который с 2006 по 2008 год увеличился более чем в два раза.

Среди популярных видов туризма выделяют рекреационный, деловой и Шоп-туризм. Помимо отдыха у моря у российских туристов так же пользуются спросом познавательные туры. В этом сегменте лидируют страны Европы.

В России туризм является относительно молодой отраслью, практически новой, значительно изменившейся с распадом СССР. Поэтому перед российскими профессионалами в сфере туризма стоит много проблем, особенно совершенствование законодательной базы туризма, в том числе в такой сфере взаимоотношений турфирмы и путешественников, как защита прав и интересов туристов.

Библиографический список

1. Биржаков, М.Б. Введение в туризм. [Текст]: / М.Б. Биржаков. - М.: Приор, 2011. - 242 с.

2. Бутко, И.И. Маркетинг в туризме. [Текст]: / И.И. Бутко, В.А. Ситников, Е.А. Ситников. - М.: Дашков и К, 2013. - 416 с.

3. Выездной туризм в России [Электронный ресурс]: Интернет-ресурс. - Режим доступа: http://www.tourism.ru/, свободный (дата обращения: 25.05.2013).

4. Выездной туризм. Итоги 2012 года [Электронный ресурс]: Интернет-ресурс. - Режим доступа http://www.slideshare.net/ATORUS/2012-15751891 ,свободный (дата обращения 25.05.2013).

5. Выезд российских граждан за рубеж. Статистические данные 2011-2012 гг. [Электронный ресурс]: Интернет-ресурс. - доступа http://www.russiatourism.ru/rubriki/-1124140229,свободный (дата обращения 25.05.2013).

6. Гуляев, В. Г. Организация туристской деятельности [Текст]: Учебное пособие /В.Г. Гуляев. - М.: Эксмо, 2009. - 384 с.

7. Дмитриев, М.Н.Экономика туристского рынка [Текст]: Учебник для студ. вузов, обуч. по направ. сервиса и туризма. 2-е изд., перераб. и доп. Гриф МО РФ/ М.Н. Дмитриев, М.Н. Забаева, Е.Н. Малыгина. - М.: Юнити, 2010. - 311 с.

8. Добровская, М.Б. Оценка социальной эффективности туризма. cборник научных статей аспирантов и преподавателей ВЗФЭИ. Под ред. А.Н. Романова. [Текст]: М.Б. Добровская. - М.: ВЗФЭИ, 2011. Вып. 1. - 254 с.

9. Драчева, Е.Л., Туристское страноведение - Испания, Кипр, Египет, Финляндия [Текст]: Учебное пособие. Яворская, А.О.:. - М.: МАТГР, 2005. - 329 с.

10. Жукова, М.А. Индустрия туризма: менеджмент организации [Текст]: М.А. Жукова. - М.: Финансы и статистика, 2011. - 322 с.

11. Зорин, И. В. Туристский терминологический словарь [Текст]: /И.В. Зорин, В.А. Квартальнов. - М.: АСТ, 2009. - 383 с.

12. Ильина, О.В. Современное состояние российского туристского рынка. [Текст]: О.В. Ильина, М.А. Левина. - Экономические науки, 2011, № 10. - с. 66-68.

13. Ильина, Е.Н. Туроперейтинг: стратегия и финансы[Текст]: Учебник для студентов вузов туристического профиля/ Е.Н. Ильина. - М.: Финансы и статистика, 2008. - 452 с.

14. Каурова, К. Д. Организация сферы туризма[Текст]: Учебное пособие/ К.Д. Каурова. - СПб.: Издательский дом «Герда», 2010. - 320 с.

15. Квартальнов, В.А. Туризм [Текст]: В.А. Квартальнов. - М.: Инфра-М, 2009. - 431 с.

16. Квартальнов В. А. Теория и практика туризма [Текст]: В.А. Квартальнов. - М.: Финансы и статистика, 2010. - 672 с.

17. Косолапов, А.Б. Туристское страноведение. Европа и Азия [Текст]: Учебно-практическое пособие. - 3-е изд., стер. - М.: КНОРУС, 2008.- 400 с.

18. Романов, А.А. География туризма [Текст]:Учебное пособие/Саакянц, Р.Г.: - М.: Советский спорт, 2002. - 464 с.

19. Россия в цифрах. Выездной туризм [Электронный ресурс]: Интернет-ресурс. - Режим доступа: http://www.vestifinance.ru/videos/4346, свободный (дата обращения 25.05.2013).

20. Российский и мировой рынок туризма - 2012. Intesco Research Group [Текст]: Intesco Research Group. - М.: 2013. - 432 с.

21. Рябова И.А. Словарь международных туристских терминов[Текст]: Рябова И.А. - М.:МАТГР, 2002 . -АСТ, 466 с.

22. Саакянц Р.Г. География туризма. [Текст]: Р.Г. Саакянц. - М.: [Текст]: И.А. Рябова, Д. К. Исмаев, С. Н. Путилина. - М.:МАТГР, 2005. -АСТ, 2007.- 432 с.

23. Сербиновский Б.Ю. Проблемы и перспективы развития туризма в России, Ростовской области и Краснодарском крае. Часть 1[Текст]: Б.Ю.Сербиновский. - Научный журнал КубГАУ, 2012, №76(02) - с.-12.

24. Скопинцева Е. Туристический рынок растет больше на выезд. http://www.eg-online.ru/article/205974/,свободный (дата обращения 25.05.2013).

25. Статистика российского туризма за 2012 год: первая тройка стран-лидеров осталась прежней [Электронный ресурс] : Интернет-ресурс. - Режим доступа http://www.tourprom.ru/news/20199/,свободный (дата обращения 25.05.2013).

26. Статистика туризма в России в 2011 г [Электронный ресурс]: Интернет-ресурс. - Режим доступа http://tourest.ru/publ/statistika_turizma_2011 ,свободный (дата обращения 25.05.2013).

27. Чудновский А. Д. Туризм и гостиничное хозяйство[Текст]: - учебное пособие //Под ред. Чудновского А. Д. - /М.: Ассоциация

28. Ушаков Д.С. Технологии выездного туризма [Текст]: Учебное пособие. - М.:ИКЦ «Март», 2005 . - 384 с.

Размещено на Allbest.ru