Программы пребывания на курортах и помимо различных курсов лечения предусматривают проведение всевозможных культурных и спортивных мероприятий. Они предлагают широкий выбор комплексов оздоровительных и восстанавливающих силы услуг. Очень популярна в последнее время в приморских отелях талассотерапия, повышенным спросом пользуются программы «Антицеллюлит», «Фито-Красота-Омоложение». Более гибкими становятся сроки заездов и продолжительность курсов лечения и оздоровления.

На состоявшемся в 1999 г. в Испании Международном конгрессе по лечебно-оздоровительному туризму была отмечена важность развития этого вида туризма для современного общества и необходимость в связи с этим проведения широкомасштабного исследования рынка отдыха и лечения, разработки и внедрения стандартов курортного обслуживания [9, с. 31]

Современный рынок лечебного отдыха формируют предприятия отдыха, оказывающие лечебные услуги (курорты), туристские фирмы и другие предприятия, продающие эти услуги (посредники).

Лечебные услуги относятся к категории наиболее дорогих из-за применения ценных природных лечебных ресурсов, что требует сложного бальнеотехнического хозяйства и медицинской техники. Кроме того, для этого необходим специально подготовленный медицинский персонал, количество которого в здравницах варьирует от 1 до 3-4 человек на одного отдыхающего. Что касается специализированного диетического питания отдыхающих на курортах, то хорошие клинические санатории предлагают до 12-15 видов диетических столов. Понятно, что для этого штат должен быть укомплектован соответствующими врачами и поварами-диетологами [25, с. 173].

Вместе с тем на лечебных курортах сохраняется вся структура, присущая просто оздоровительным центрам. Она обеспечивает комфортные условия проживания отдыхающих и реализацию интересных развлекательных и спортивных программ. Поэтому отдых на лечебных курортах всегда стоит намного дороже других видов оздоровительного отдыха. Такие привлекательные условия способствуют использованию курортов не только в лечебно-оздоровительных, но и других целях.

Анализ работы известных курортных отелей показывает, что в межсезонье многие лечебно-оздоровительные учреждения переключаются на конгрессный и деловой туризм. Например, в США 44% организаторов собраний в корпорациях проводили свои мероприятия на курортах. Так называемый инсентивтуризм (разновидность делового туризма, т.е. туристские поездки предоставляемые администрацией предприятий и учреждений своим сотрудникам на исключительно льготных условий или бесплатно в качестве премии за высокие производственные показатели) дает 25% доходов рынка индивидуального туризма. Он предусматривает обслуживание на условиях полного пансиона, поскольку все услуги предоставляются под одной крышей [21, c. 403].

По уровню предоставляемых лечебных услуг курортные учреждения условно можно разделить на санатории и пансионаты с лечением. Первые отличаются разнообразием лечебных услуг, что позволяет осуществить комплексное лечение отдыхающих. В основном это характерно для российских курортов. Вторые представляют собой гостиничные комплексы с ограниченным набором лечебных услуг, направленных на лечение конкретных заболеваний, по узким специальным программам, без учета имеющихся у отдыхающих других патологий. Такие курорты широко распространены в Западной Европе и Израиле. Большинство западных курортов имеют оздоровительную направленность, лечебные же услуги оказывают в основном бальнеологические курорты.

Все лечебные курорты находятся в лечебных местностях, отличающихся определенным набором ландшафтно-климатических условий и гидроминеральных ресурсов. Сеть учреждений лечебного отдыха включает как отдельно стоящие здравницы, так и курортные зоны и агломерации, представляющие собой территории с высокой концентрацией предприятий лечебного отдыха, объединенных общекурортным хозяйством [25, c. 131].

Помимо сети санаторно-курортных учреждений на рынке лечебно-оздоровительных услуг сложилась сеть внекурортных лечебно-оздоровительных учреждений, к которым относятся санатории-профилактории, организованные предприятиями для профилактического оздоровления сотрудников не в отпускной, а в рабочий период. Санатории-профилактории расположены в зеленой зоне, поблизости от производства. Медицинское оснащение этих учреждений подобно санаторному, а спортивный и досуговый комплексы намного скромнее.

В отличие от западной курортной системы в странах СНГ:

- Курортная отрасль изначально являлась доминирующей в туризме и поэтому имеет самую распространенную сеть учреждений отдыха и самую мощную материальную базу.

- Курортное дело поставлено на научную основу как в области планомерного изучения и охраны природных лечебных ресурсов, так и в организации лечебного процесса на курортах [10, c. 271].

Только курорты стран СНГ имели серьезную диагностическую базу (отделения функциональной диагностики) и комплексную программу лечения с учетом не только профильного на данном курорте заболевания, но и всех сопутствующих патологий у отдыхающих. Это позволяло:

- обеспечивать индивидуальный подход к каждому отдыхающему;

- определять для него специальный режим и технологию лечения;

- корректировать предписанный курс в процессе лечения на курорте в зависимости от реакции больного на те или иные процедуры.

Кроме того, все курорты стран СНГ дифференцированы по возрастному признаку: детские, подростковые, для людей молодого и среднего возраста, для престарелых, больных. Все это требует разработки соответствующих технологий лечения.

В процессе своего развития мировая курортная отрасль претерпевала существенные изменения. В лечебную практику наряду с использованием природных лечебных факторов все шире внедрялись физиотерапевтические, психотерапевтические и другие методы лечения. Менялись и требования общества к курортам. Важное значение приобретали не только медицинские услуги, но и уровень комфортности номеров, спортивного оснащения, разнообразия других услуг. На виды медицинских услуг оказывает влияние и мода. Так, в последние годы западные курорты сосредоточили свое внимание на разработке различных косметических услуг по коррекции лица и фигуры [9, C. 39].

Среди основных типов мировых курортов различают три главных:

1. бальнеологические;

2. грязевые;

3. климатические.

На бальнеологических курортах в качестве главного лечебного фактора используют природные минеральные воды. Их рекомендуют для наружного (ванны) и внутреннего (питье, ингаляции и пр.) потребления. Минеральные воды помогают излечиться от многочисленных недугов. На бальнеологические курорты в основном приезжают люди с заболеваниями желудочно-кишечного тракта, сердечно-сосудистой и нервной системы, опорно-двигательного аппарата и др. проводимые медицинские исследования подтверждают эффективность лечения ряда заболеваний на бальнеологических курортах. Оно дает результаты, сравнимые с воздействием обычных лекарственных препаратов, но без побочных эффектов. При этом увеличивается период ремиссии, снижаются вероятность последующих обострений и их интенсивность.

Грязевые курорты привязаны к месторождениям лечебной грязи. Грязелечение показано преимущественно при патологии суставов, нервной системы травматического происхождения, а так же гинекологических и некоторых других заболеваниях. Благодаря современным методам и передовым технологиям грязелечение позволяет добиться высоких медицинских результатов, что способствует росту популярности грязевых курортов у туристов, нуждающихся во врачебной помощи [9, с. 29].

Климатические курорты столь же разнообразны, как и сам климат: лесные (равнинные), горные, приморские, климатокумысолечение. Каждому из них присуща уникальная комбинация климатопогодных факторов (температура, атмосферное давление, солнечное излучение и т.п.), которые используются с лечебно-профилактической целью. От сочетания этих факторов зависит профиль курорта. Например, лесные курорты с характерным для них континентальным климатом принимают главным образом лиц, страдающих заболеваниями верхних дыхательных путей, астмой, расстройствами нервной системы, а пребывание на горных курортах рекомендуется при начальных формах туберкулеза и малокровии [45].

Наиболее распространенный тип климатических курортов - приморский. Все больше туристов открывают для себя возможности совмещать отдых на море с эффектным лечением. Морской климат позволяет справиться со многими недугами. Он оказывает благотворное воздействие на людей с заболеваниями крови, костной ткани, лимфатических желез. По окончании курса лечения самочувствие пациентов улучшается, они могут длительное время обходиться без медикаментов или сократить дозы принимаемых лекарственных препаратов.

Еще одна разновидность климатических курортов - климатокумысолечебные курорты. Они расположены в зоне степей и известны своим комбинированным методом лечения, сочетающим целебные свойства засушливого степного климата и кумыса - кисломолочного напитка из кобыльего молока. Кумыс повышает усвояемость белков и жиров, способствует увеличению веса. Количество климатокумысолечебных курортов в мире невелико - всего около 40. Примерно половина этих курортов находится в Российской Федерации и бывших советских республиках (Казахстан, Туркменистан).

Наряду с бальнеологическими, грязевыми и климатическими выделяют переходные курорты, занимающие промежуточное положение. Они используют сразу несколько природных лечебных факторов, например, минеральные воды и грязи или климат и минеральные воды, и не могут быть отнесены к какому-либо одному из трех основных типов. Переходные курорты довольно широко распространены в Европе и привлекают все большее число туристов.[9, с. 43]

Таким образом, лечебно-оздоровительный туризм - это вид туризма, совершаемый с оздоровительными или лечебными целями. Хотя, лечебный туризм является одним из дорогих видов, он очень популярен в мире и активно развивается. Выделяют три основных вида лечебно-оздоровительных типов курорта: бальнеологические, грязевые, климатические.

§2 Определение и основные понятия бальнеологии

Главным лечебным фактором на курортах традиционно являются минеральные воды, используемые для наружного и внутреннего применения и имеющие широкий спектр лечебных показаний.

Бальнеологический курорт - это курорт, где в качестве основного лечебного фактора используют природные минеральные воды. Воды могут применяться наружно (ванны, бассейны и др.), для питьевого лечения, ингаляций и других процедур. Существует несколько разновидностей бальнеологических курортов, в которых совмещаются различные виды лечения на основе бальнеологических факторов.

Основным лечебным фактором бальнеологического курорта является вода минеральных источников:

- с углекислыми водами (Кисловодск, Арзни, Аршан, Боржоми, Дара-Сун и др.)

- сульфидными (сероводородными) водами (Арчман, Горячий Ключ, Ейск, Кемери, Ключи, Немиров, Пятигорск, Сочи, Серноводск, Талги, Усть-Качка, Чимион и др.)

- радоновыми водами (Белокуриха, Молоковка, Пятигорск, Хмельник, Цхалтубо и др.)

- азотными слабоминерализированными кремнистыми термами (горячие и теплые воды) (Алма-Арасан, Анненские Воды, Капал-Арасан, Горячинск, Джалал-Абад, Иссык-Атв, Кульдур, Нальчик, Обигарм и др.) [9, C. 266]

Широко известными курортами СНГ с питьевыми минеральными водами являются Боржоми, Ессентуки, Джава, Джермук, Железноводск, Кашин, Краинка, Моршин, Пятигорск, Трускавец и др.

К наиболее известным бальнеологическим курортам за рубежом относятся Бад-Эльстер, Брамбах, Баден-Баден, Висбаден, Бад-Киссинген, Бад-Наухейм, Бад-Эмс (Германия), Цехоцинек (Польша), Борсек, Бэйле-Еркулане (Румыния), Карловы Вары, Марианске-Лазне (Чехия), Вернячка-Баня (Югославия), Спа (Бельгия), Бат, Бакстон (Великобритания), Абано-Терме (Италия), Виттель, Виши, Дакс, Экс-ле-Бен (Франция), Атами (Япония).

Бальнеология известна с древности. Уже тогда использование целительных сил воды было привычным и естественным. Во многих районах мира культ источников сохранился до сих пор. Там, где утвердилась техногенная цивилизация, бьющим из под земли ключам придали вид декоративных фонтанов, направили их в мраморные чаши. Бывать на водах стало престижно. Вокруг источников выросли города, ставшие центрами светской жизни; близ лечебниц расположлись концертные залы, ипподромы и казино.

Существует множество определений бальнеологии, в совокупности дающих полное определение этой курортной отрасли.

Бальнеология (лат. Balneum - баня, купание и logos - наука, учение) - раздел медицинской науки, изучающий происхождение и физико-химические свойства минеральных вод, методы их использования с лечебно-профилактической целью при наружном и внутреннем применении, медицинские показания и противопоказания к их применению. Бальнеологию составляют бальнеотерапия, бальнеотехника, бальнеография (описание куротов). Бальнеология тесно связана с другими дисциплинами: физиотерапией, гидрогеологией, метерологией, физикой, химией, биологией, физиологией, клинической медициной, архитектурой и др.[10, с. 89]

Бальнеотерапия - наружное лечение минеральными водами, использование природных и искусственно приготовленных минеральных вод в целях профилактики и лечения различных заболеваний и медицинской реабилитации. К бальнеотерапии относятся так же использование минеральных вод для питья, промывания-орошения кишечника, ингаляции и др. Бальнеотерапия включает методы лечения, профилактики и восстановления нарушенных функций организма природными и искусственно приготовленными минеральными водами на курортах и внекурортных условиях [10, с. 57].

Минеральные воды действуют на организм благодаря температуре, химическому составу, гидростатическому давлению. Кроме того, нервные рецепторы подвергаются раздражению газами и радиоактивными веществами, проникающие в кровь через кожу, слизистые оболочки и дыхательные пути. Минеральные воды при бальнеотерапии применяют в виде ванн при заболеваниях сердечно-сосудистой системы и других внутренних органов, нервной системы, органов движения, кожных заболеваниях [14, с. 107].

Лечебное действие бальнеотерапевтических процедур основано главным образом на рефлекторном и геморальном механизмах, т.е. осуществляется через нервную систему и кровь. При наружном применении минеральные воды оказывают на рецепторы кожи термальное, химическое, радиационное и другие воздействия, в частности, влияют на терморегкляционные механизмы, повышают и понижают теплообмен, а соответственно, и уровень окислительно-восстановительных процессов. Каждый тип минеральных вод оказывает специфическое воздействие на организм, обусловленное главным образом наличием в ней так называемых ведущих химических ингредиентов [9, с. 95].

При наружном применении благодаря химическому воздействию на кожу меняется функциональное состояние ее рецепторов, этому способствует также влияние давления на кожу массы воды (разного при различных лекарственных методиках) и ее температуры.

При наружном и внутреннем применении минеральных вод существенную роль играют такие факторы, как цвет, запах воды, принимаемой внутрь, а так же обстановка, в которой больной получает бальнеотерапевтические процедуры.

Противопоказаниями к бальнеотерапии являются нарушение кровообращения, инфекционные заболевания в острой стадии, злокачественные опухоли, туберкулез в активной фазе, циррозы печени, хронические заболевания почек, болезни крови в острой стадии, резкое общее истощение [9, C. 236].

Бальнеотерапия, в основном, осуществляется в бальнеолечебницах - медицинское учреждение для проведения процедур (ванн, душей, промываний, орошения, ингаляций и др.) преимущественно с использованием природных минеральных вод. Наряду с самостоятельными общекурортными бальнеолечебницами, расположенными в ванном здании, на курортах функционируют бальнеолечебные отделения в составе санаториев. Строят бальнеолечебницы, как правило, на базе имеющихся источников минеральных вод. Общекурортные бальнеолечебницы обычно рассчитаны на 20-70 ванн. При некоторых бальнеолечебницах оборудуют лечебные бассейны. Для сохранения природных лечебных свойств газово-солевого состава минеральной воды ее температура при нагревании не должна превышать 45-50 градусов, а материалы, из которых изготавливают все бальнеотехнические устройства и сооружения, должны отвечать специальным требованиям [10, с. 43].

Бальнеотехника - отрасль техники и бальнеологии, обеспечивающая охрану природных бальнеологических ресурсов (минеральных вод и лечебных грязей) от истощения, загрязнения и порчи. К основным задачам бальнеотехники относятся:

- разработка рациональной технологической схемы эксплуатации месторождений минеральных вод и лечебных грязей;

- устройство каптажных сооружений и насосных станций по перекачке минеральных вод, системы наружных трубопроводов для их транспортировки к местам потребления и сброса отработанных минеральных вод;

- оборудование ванных зданий внутренними трубопроводами и бальнеотехническими устройствами для проведения лечебных процедур;

- устройство резервуаров для хранения минеральной воды;

- подготовка, нагрев, подача и удаление лечебных грязей в грязелечебницах;

- устройства регенерационных бассейнов и грязехранилищ [9, с. 269].

К бальнеологическим методам лечения относятся различные процедуры с применением минеральных вод и лечебных грязей. Минеральные воды используют в виде ванн, купаний в бассейнах, душей, различных орошений и промываний, ингаляций, а также питьевого лечения.

Из бальнеологических процедур, воздействующих на кожу, наиболее широко используют различного рода ванны. В основе действия ванн лежит влияние воды разной температуры на многочисленные нервные окончания в коже. В результате раздражения кожных терморецепторов происходят рефлекторные изменения системы кровообращения, интенсивности процессов обмена веществ в организме. При приеме горячих ванн усиливается кровоснабжение кожи и хронических воспалительных очагов. В результате усиления кровообращения в коже в организм поступают из ванны значительные количества тепла, что ведет к повышению интенсивности окислительных процессов, в частности, к окислению патологических продуктов, образующихся в воспалительных очагах, и их выведению из организма, а так же к ускорению восстановительных процессов в патологических очагах. Улучшение кровоснабжения кожи способствует и улучшению ее физиологических функций, в частности функции иммуногенеза [10, с. 38].

При приеме холодных ванн сначала происходит быстрое сужение кожных сосудов, которое вскоре сменяется их расширением. Под влиянием холодных процедур повышается тонус нервной системы и мышц. Эти процедуры оказывают тонизирующее действие.

По современным представлениям, соли, растворенные в минеральных водах, не проникают при приеме ванн внутрь организма. Этот факт не противоречит тому, что действие минеральных ванн отличается от действия ванн из минеральной воды. Однако из этого не следует делать вывод, что физико-химический состав и свойства минеральной воды не имеют значения при ее наружном применении и что больному безразлично, какую минеральную ванну ему назначают.

Хотя во время приема минеральных ванн растворенные в них соли и не проникают внутрь организма, они раздражают нервные окончания в коже; кожа получает при этом не только температурные, но и химические раздражения. Поэтому минеральные ванны обычно действуют активнее, чем пресные ванны той же температуры, причем активность напрямую зависит от степени минерализации воды [9, с. 109].

Некоторые минеральные воды обладают резко выраженной щелочной реакцией. Особенностью действия ванн из такой воды является их смягчающее кожу действие, что особенно важно при некоторых кожных заболеваниях. Минеральные воды, обладающие кислой реакцией, действуют на кожу и слизистые оболочки «дубящим» образом, снижая интенсивность воспалительных процессов в них. Благодаря этому кислые воды используют для гинекологических орошений при воспалительных заболеваниях женских половых органов и для ванн при некоторых кожных заболеваний.

Наиболее выраженными особенностями отличается действие ванн из минеральных вод, содержащих значительные количества растворенных газов (углекислота, азот, метан) или хотя бы сравнительно небольшие количества газа, осаждаются многочисленные мелкие пузырьки этого газа, что создает своеобразные условия для кожи. При тепловом раздражении в газовых ваннах происходит своеобразная гимнастика сосудов кожи и, как следствие, их тренировка. Поэтому газовые, в первую очередь углекислые, ванны с успехом применяют в тех случаях, когда необходима тренировка нервно-сосудистого аппарата [46].

Углекислота, проникая в кожу, вызывает общее расширение сосудов, так что происходящая в углекислой ванне гимнастика сосудов не влечет за собой значительного повышения требований к работе сердца, чем и объясняется широкое их применение при многих заболеваниях сердечно-сосудистой системы. Кроме того, углекислота, поступающая в организм через кожу, вызывает повышение концентрации ее в тканях, это вызывает рефлекторное повышение дыхательной функции, что так же полезно при дыхательных заболеваниях.

Сероводородные ванны способствуют резкому расширению кожных сосудов (реакция покраснения), что значительно облегчает работу сердца. Действие сероводорода резко улучшает функции кожи и питает ее. Эти ванны благотворительно влияют на процессы обмена веществ, усиливают выведение из организма продуктов распада белков и нормализуют жировой обмен, а так же усиливают процессы иммуногенеза. В результате усиления обмена веществ усиливается выведение из организма различных токсических продуктов, как образующихся в организме, так и поступивших извне.

Высокая активность сероводородных ванн делает их весьма ценными при лечении ряда заболеваний, особенно связанных с нарушением обмена веществ, при хронических воспалительных и обменных заболеваниях костей, суставов, мышц, при хронических профессиональных отравлениях, при кожных, гинекологических и других заболеваниях [36, c. 206].

Содержащийся в некоторых минеральных водах радиоактивный газ радон действует своими излучениями как на поверхность кожи, так и на внутреннюю среду организма через кожу и при дыхании. Многочисленные клинические наблюдения показывают, что радоновые ванны обладают обезболивающим действием, благоприятно действуют на некоторые заболевания суставов, стимулируют обмен веществ. Радоновые ванны индифферентных температур благоприятно действуют при гипертонической болезни, неврозах с сердечно-сосудистыми проявлениями и т.п.

Купания в бассейнах с минеральной водой аналогичны действию соответствующих ванн, но имеют ряд существенных особенностей. Купаясь в бассейнах, больные обычно двигаются. При купаниях на теле купающихся значительно больше, чем при приеме ванн, оседает продуктов распада радона, которые также обладают радиоактивностью.

Минеральные воды применяют для различного рода промываний и орошений - гинекологических, кишечных и т.п., для полоскания полости рта и глотки и некоторых других процедур. При этих процедурах механическому и химическому действию минеральных вод подвергаются непосредственно те или иные слизистые оболочки. Эти методы использования минеральных вод весьма эффективны при ряде заболеваний желудочно-кишечного тракта и женских половых органов [10, с 225].

Из методов внутреннего применения минеральных вод наиболее распространено питьевое лечение. При приеме внутрь они оказывают раздражающее действие на рецепторы слизистых оболочек верхних отделов желудочно-кишечного тракта. При питьевом лечении значение имеет и температура принимаемой воды.

Ингаляции - этот лечебный метод заключается во вдыхании воздуха, насыщенного очень мелко распыленной минеральной водой. При этом мельчайшие капельки минеральной воды проникают довольно глубоко в дыхательные пути.

Ингаляции используют главным образом при заболеваниях верхних дыхательных путей. В последние годы ингаляции минеральных вод начали применять и для общего воздействия на организм, например, при лечении больных гипертонической болезнью, бронхиальной астмой. Выбор нужных для данного больного процедур, построение плана лечения определяется в первую очередь особенностями заболевания и реактивности этого больного, а затем возможностями санатория и опытом лечащего врача. Правильно организованный режим больного и надлежащим образом проведенный курс климато-бальнеологического лечения на курорте и в санатории всегда ведут к более или менее значительному улучшению в состоянии больного и в течении патологического процесса и, что самое важное, укрепляют его организм, повышают сопротивляемость больного к неблагоприятным воздействиям, повышают его трудоспособность, т.е. имеют большое профилактическое значение [9, c. 57].

Таким образом, бальнеотерапия - это наружное лечение минеральными водами, использование природных и искусственно приготовленных минеральных вод в целях профилактики и лечения различных заболеваний и медицинской реабилитации. К бальнеотерапии относятся так же использование минеральных вод для питья, промывания-орошения кишечника, ингаляции. Бальнеотерапия осуществляется, в основном, в бальнеолечебницах. Все вместе это составляет предмет изучения бальнеологии.

Итак, под лечебно-оздоровительным туризмом понимается вид туризма, совершаемый с оздоровительными или лечебными целями. Особенностями лечебно-оздоровительного туризма являются: длительность пребывания на курорте, для достижения положительных результатов в лечении; его дороговизна, так как данный вид туризма основан на применении ценных природных лечебных ресурсов, что требует сложного бальнеотехнического хозяйства и медицинской техники.

Среди основных типов мировых курортов различают три главных: грязевые, климатические, бальнеологические. Бальнеологические курорты основываются на бальнеолечебницах, располагающихся, как правило, в местах минеральных источников. Лечение, проводимое в бальнеолечебницах, называется бальнеотерапия. Все эти элементы образуют круг вопросов, изучаемых бальнеологией.

Под бальнеологией понимается раздел медицинской науки, изучающий происхождение и физико-химические свойства минеральных вод, методы их использования с лечебно-профилактической целью при наружном и внутреннем применении, медицинские показания и противопоказания к их применению.

бальнеологический оздоровительный туристский армения

ГЛАВА III Разработка лечебно-оздоровительного тура в Армению «Отдых и лечение в Джермуке»

3.1 Обоснование разработки тура

Многие курорты Армении славятся своим целебным воздухом, минеральными источниками, и, конечно же, красотой пейзажа. Армянские минеральные воды являются прекрасным лечебным средством при многих заболеваниях желудка, почек, печени, желчных путей и при нарушениях обмена веществ. К сожалению, несмотря на это, лечебно-оздоровительный туризм в Армении развит достаточно слабо, о чем свидетельствует анализ рыночных предложений московских турфирм.

Таблица 1. Анализ предложений турфирм г. Москва

№ П/П	Название туристической компании	Лицензия	Адрес	Характеристика предлагаемых туров
1	«Армения трэвел»	033300	Г.Москва, Серпуховский вал, д.35	1. Экскурсионный тур «Музей под открытым небом», (авиа), ежемесячно, 8дней/7 ночей из Москвы 2. Отдых на озере Севан (авиа), 8 дней/7 ночей, 10 дней/9 ночей, 15 дней/14 ночей
2	«Ереван Тревел»	045990	г. Москва, Мичуринский проспект, д.4 офис 110	1. Экскурсионный тур «Вся Армения», авиа, ежемесячно из Москвы, 8 дней/7 ночей, 10 дней/9 ночей
3	«Арарат Тур»	006603	г. Москва, Измайловский бульвар, д.28/12	1. Экскурсионный тур «Вся Армения», авиа, ежемесячно из Москвы, 8 дней/7 ночей, 10 дней/9 ночей. 2. Лечение а Армении, авиа из Москвы, 10 дней/9 ночей, 15 дней/14 ночей 3. Бронирование гостиниц в Ереване

Как видно из представленной таблицы, на сегодняшний день туры в Армению предлагают всего три турфирмы г. Москва. При этом, большая их часть относится к экскурсионному, познавательному туризму. Лечебно-оздоровительный тур в Армению предлагает всего одна фирма [24, с. 69]. В связи с этим, разработка лечебно-оздоровительного тура в Армению является актуальной. Лечебно-оздоровительный туризм в Армении основывается на бальнеотерапии - лечении минеральными водами. Самым известным источником минеральных вод в Армении является Джермук, куда и будет разработан наш лечебно-оздоровительный тур.

3.2 Комплексная оценка привлекательности дестинации

Джермук - один из красивейших уголков Армении. Американский писатель армянского происхождения Уильям Сароян очень любил Джермук и во время одного из своих посещений этого чудесного уголка сказал: «Армения - это рай на земле, а его величественная и устремленная в небо корона - Джермук. Здесь много солнца и света...» [45].

Курортный город Джермук расположен в юго-восточной части Армении, на территории административного района Вайоц дзор, на берегу реки Арпа, в 173-х километрах от Еревана и 108 километрах от железнодорожной станции Ерасх. Город расположен на высоте 2000-2008 км над уровнем моря. Высокогорная равнина (плато), на которой находится город-курорт, с трех сторон окружена горами Варденийской и Сьюникской цепей, высота которых достигает 2500-3000 км, склоны гор покрыты роскошными альпийскими лугами и густым лесом. Через город Джермук протекает, деля его на две части, одна из самых полноводных рек Армении - Арпа. Свое начало река берет в горных источниках, и глубоким ущельем рассекает почти всю горную цепь Вайоц, вбирая в себя многочисленные речушки, и вливается в великий Аракс [45].

В Арпу вливается образовавшаяся из нескольких ручейков река Джермук, в устье которой образовался водопад, имеющий высоту 84 м. Джермук находится в экологически чистом горном районе. В городе типично горный климат. Летом здесь прохладно, не очень жарко, зима - долгая, снежная, но небо всегда безоблачное, погода почти всегда безветренная не бывает сильных морозов. В самый холодный месяц зимы средняя температура бывает 8,1 ниже нуля, а в самый жаркий месяц года столбик термометра показывает 14 -16 градусов, максимальная температура - плюс 32, а самая низкая - 35 ниже нуля. Атмосферных осадков за год выпадает 800 мм, атмосферное давление достигает 600 мм/рс, а длительность солнечных часов - 2300-2400 в год.

Джермук богат водными ресурсами. Кроме реки Арпа и ее правого притока речушки Джермук в городе есть несколько источников холодной или горячей воды, пригодных для питья. Однако Джермук стал знаменитым благодаря своим лечебным кислым источникам, имеющим богатый химический состав, этих источников насчитывается около 40, температура воды в них достигает 56-64 градусов, что позволяет лечить самые разнообразные болезни. Благодаря преобладанию солнечных дней, лечебной воде, мягкому климату, обилию ультрафиолета, покрытым лесами и цветами горам, чистейшему воздуху, умеренной влажности Джермук по праву может считаться первоклассным городом-курортом для активного отдыха и лечения [43].

Джермук как место обитания и отдыха имеет богатую историю. Не смотря на то, что в древней армянской рукописи 13-го века, историк Степанос Орбелян лишь один раз упоминает Джермук в списке деревень, платящих налоги, одно лишь это упоминание подтверждает тот факт, что Джермук был крупнее и древнее других деревень. На территории города и по ныне сохранились остатки разрушенной крепостной стены, которая была сделана из необтесанного камня без использования какого-либо скрепляющего вещества, что присуще стилю, способу постройки всех крепостей Сьюникского района.

Крепость в Джермуке была построена во времена правления царя Арташеса в 189 г.д.э., а сама деревня была основана значительно раньше. С незапамятных времен воды Джермука были надежным средством для лечения различных болезней. Как гласят исторические источники, Джермук был местом отдыха венценосных князей Сьюникских. Об этом свидетельствует построенный в 936г. княгиней Сьюника Софией рядом с Джермуком великолепный архитектурный комплекс - Гндеванк. Княгиня Сьюника говорила: “Вайоц Дзор был перстнем без драгоценного камня, теперь я возвела это и украсила как жемчужиной» [48].

Исторический Джермук был построен во времена Аршакуняцкого царства в 1 веке н.э., это было место отдыха и лечения княжеских домов Сьюнац и Орбелянов. Есть свидетельства, повествующие о том, как по трудным горным тропам, обрывам и ущельям люди приезжали на лошадях и мулах целыми группами и в прибрежных ямках принимали горячие минеральные ванны. О том, что минеральные воды Джермука использовались в лечебных целях, свидетельствуют каменные купальни. И по сей день сохранилась одна из таких каменных купален, она называется бассейн Пристава и охраняется государством как исторический памятник.

В 1803 в Армению приехал русский инженер-геолог Воскобойников, начавший исследовать геологические глубины Джермука, а также свойства и состав воды. Результаты своих исследований, которые проводились в Джермуке, он опубликовал (1831г.) в журнале «Горный праздник», а позднее (1855) в журнале «Кавказский календарь». Труды Воскобойникова - первое научное упоминание о Джермуке. В 1925-1935 были произведены тщательные исследования этого горного курорта, его деятельность была переведена на государственную основу. Сюда приезжали различные комиссии, состоящие из крупных специалистов, в состав этих комиссий входили профессоры Л. Ованнесян, Меднтикян, А. Мелик-Адамян, бывший в то время наркомом здравоохранения Гевондян, инженер А. Айвазян, А. Гамбарян и другие.

В 1936 году Народный комиссариат социального обеспечения Армянской ССР начал постройку первого здания санатория, а в 1938 второе здание в ущелье реки Арпа, рассчитанное на 12 мест. В 1940 был сдан в эксплуатацию первый санаторий, и фактически с этого времени началась активная деятельность санатория.

В 1945 правительственная комиссия СССР, принимая во внимание исключительную эффективность лечебных минеральных вод, поставило целью сделать Джермук здравницей всесоюзного значения. Прошли десятилетия, Джермук сильно изменился: было построено множество санаториев, поликлиник, больниц, залов, где можно пить минеральную воду, завод по производству минеральной воды, были основаны институты просвещения и многое другое. 24-го марта 1967 Джермук стоит в ряду республиканских городов, а по решению Совета Министров СССР 28-го августа 1970г. Джермук приобрел статус здравницы всесоюзного значения [3, с. 301].

После принятия этих решений город-курорт Джермук пережил беспрецедентный расцвет. Город расширил свои границы, стал знаменитым курортом. Лечиться и отдыхать сюда приезжают люди из самых различных городов и регионов.

В качестве лечебной минеральной воды "Джермук" рекомендуется для профилактики и лечения желудочно - кишечного тракта (язвенная болезнь желудка и 12-перстной кишки, гастриты), воспалительных заболеваний печени, желчного пузыря, поджелудочной железы и периферической нервной системы, нарушений обменных процессов(сахарный диабет, мочекислый диатез), гинекологических заболеваний [2, c. 84].

Джермук известен, как уникальная по своему профилю здравница, минеральные воды которой по физико-химическим и качественным параметрам соответствуют аналогичным курортам в Карловых Варах, но отличается по своему географическому положению. Мягкий субтропический климат, высокие горы, чистый воздух, южное солнце, целебные источники - все это позволяет причислить город-курорт Джермук к лучшим горноклиматическим и бальнеологическим курортам мира (табл.1).

Таблица 2. Содержание в одном литре в граммах Катионы Анионы

		«Карловы Вары»	«Джемук»			«Карловы Вары»	«Джемук»
Литиум	(Li+)	0.0003	0.0037	Хлор	(Cl-)	0.6170	0.4757
Амониум	(NH4+)	0.0001	-	Бром	(Br-)	0.0014	0.00005
Калиум	(K+)	0.1042	0.0890	Фтор	(F-)	0.0024	0.0001
Натриум	(Na+)	1.7180	1.2110	Сульфат	(SO4--)	1.6620	0.9000
Магнезиум	(Mg++)	0.0465	0.0744	Гидрофосфат	(HPO4-)	0.0001	0.0150
Кальциум	(Ca++)	0.1025	0.1480	Гидрокарбонат	(HCO4-)	2.1000	2.2430
Стронциум	(Sr++)	0.0003	0.0038	Гидроарсенат	(HA5O4-)	0.0001	-
Железо	(Fe+++)	0.0001	0.0008	Свободный газ	(CO2)	0.4	05-0.8

Курорт является круглогодичным для посещения туристов.

Джермук находится в регионе Вайоц дзора. Комплексная оценка туристско-рекреационного потенциала данного региона показала, что социально-культурных, исторических, архитектурных, природно-климатических, зрелищных объектов большое количество, что повышает привлекательность и аттрактивность данного региона, а так же способствует развитию различных видов туризма: познавательного, лечебно-оздоровительного, религиозного, научного [28, с. 33].

Основными историко-архитектурными объектами региона являются:

№ П/П	Название	Характеристика
1	Монастырь Хор Вирап	В этом монастыре был заточен Григорий Просветитель за распространение христианства.
2	Мнастырский комплекс Нораванк (XIII-XV вв.)	Памятник архитектуры средневековой Армении. В XIII-XIV вв. здесь была кафедра Сюникских епископов. Mонастырь был крупным религиозным и культурным центром, тесно связанным с находившимся неподалеку Гладзором.

Основные природно-климатические объекты региона:

№ П/П	Название	Характеристика
1	Питьевая галерея источников	Визитная карточка и символ Джермука, люди приходят туда, чтобы попить воды.
2	Река Арпа	Одна из полноводных рек Армении, протекает через город Джермук, деля его на 2 части
3	Водопад	Украшение природы этого курорта, низвергается с высоты 70 метров

Проанализировав рыночные предложения Москвы по лечебно-оздоровительному туризму в Армении можно сделать вывод, что в основном туристические компании предлагают туры, рассчитанные на одну или две недели. Но, чтобы лечение имело результат, продолжительность таких туров должна быть не меньше двух недель, а лучше 21 день. Но, учитывая, высокие цены турпродуктов Армении и возможности большинства туристов, продолжительность разрабатываемого тура будет составлять 8 дней, 15 дней, 22 дня.

Разрабатываемый лечебно-оздоровительный тур в Джермук, может быть как индивидуальным, так и групповым.

Поскольку между Россией и Арменией существует только воздушное сообщение, турист может добраться до Армении только самолетом до Еревана. Далее трансфер на машине непосредственно до курорта. Рейсы по маршруту Москва-Ереван-Москва осуществляют три авиакомпании: Аэрофлот, Сибирь, Армавиа. Все рейсы являются регулярными, поэтому цены на билет достаточно дорогие. Минимальная стоимость билета экономического класса составляет:

- Аэрофлот: 12100 рублей - взрослый, 8040 - ребенок до 12 лет;

- Сибирь: 10600 рублей - взрослый, 7102 - ребенок до 12 лет;

- Армавиа: 11540 рублей - взрослый, 7732 - ребенок до 12 лет.

При анализе средств размещения Джермука оказалось, что на курорте могут разместиться туристы с различным социальным статусом, так как номерной фонд санаториев Джермука предлагает различные возможности размещения и различный спектр услуг от прачечных до конференц-залов.

Таблица 3. Характеристика средств размещения Джермука

№ П/П	Название	Характеристика
1	«Джермук Армения»	В санатории: -90 номеров -ресторан -ночной бар -тренажерный зал -бассейн -заказ экскурсий В номере: -кондиционер -телевизор -мини-бар -санузел -ванная -телефон Лечебный профиль: заболеваний желудочно - кишечного тракта (гастрит, язву желудка, двенадцатиперстной кишки), заболеваний печени, желчного пузыря (холецистит, холангит), поджелудочной железы, заболеваний опорно-двигательного аппарата, гинекологических заболеваний, заболеваний обмена веществ: алиментарное ожирение, сахарный диабет, подагра, заболевания периферической нервной системы
2	«Джермук»	В санатории: -60 номеров со всеми удобствами -ресторан -бар, кафе -банкетный зал -бассейн -конференц-зал. В номере: -душ -санузел -холодильник -в люксах телевизор. Лечебный профиль: Водолечение; грязелечение; лечение гайморита; лечение гинекологических заболеваний; желудочно-кишечных заболеваний; заболеваний желчного пузыря; заболеваний нервной системы; заболеваний опорно-двигательного аппарата; заболеваний печени; лечение кожных заболеваний; лечение невротических и психосоматических заболеваний; лечение ортопедических заболеваний; проктологических заболеваний; радикулита; ревматизма; системных заболеваний.
3	«Зартонк»	В санатории: -75 номеров со всеми удобствами -Банкетный зал -бар, кафе -ресторан -бильярд -спортзал (тренажеры) -теннис -прачечная В номере: -душ -санузел -холодильник -в люксах телевизор. Лечебный профиль: водолечение; грязелечение; лечение желудочно-кишечных заболеваний; лечение заболеваний желчного пузыря; лечение заболеваний печени; лечение заболеваний почек; лечение урологических заболеваний; лечение проктологических заболеваний; лечение опорно-двигательного аппарата; лечение ишиаса; мануальная терапия; физиотерапия; массаж; физиотерапия.

3.3 Технология разработки маршрута и формирования тура

Название тура - «Отдых и лечение в Джермуке»

Маршрут путешествия:

- авиа: Москва - Ереван - Москва

- автомобиль: Ереван - Джермук - Ереван

2. Перечень туристических предприятий - исполнителей услуг:

- туроператор в Армении «First Travel» (пакет услуг на: размещение, организация экскурсионного обслуживания, трансфер)

- страховая компания «Ингосстрах»

- авиа компания «Сибирь»

3. Период предоставления услуг каждым предприятием - исполнителем: с 01.02.2007 по 01.02.2008

4. Продолжительность пребывания: 8 дней/7 ночей, 15 дней/14 ночей, 22 дня/21 ночь

5. Потребность в гидах-экскурсоводах, а так же потребность в их подготовке: гид-экскурсовод - 1

6. Необходимое количество транспортных средств:

- автобус - 1

Таблица 4. Договорной план с поставщиками услуг

Поставщики услуг	Период действия договора	Предмет договора	Адрес поставщика услуг
Туроператор «First Travel»	01.02.07-01.02.08	Проживание, экскурсионное обслуживание, трансфер	Г.Ереван, ул. К. Парпеци, д.12\2
Авиакомпания Сибирь	01.02.07-01.02.08	Услуги по авиаперевозке	Г.Москва, Павелецкая площадь, д.2/2, этаж 7,17,23
Страховая компания «Ингосстрах»	21.01.07-21.01.08	Услуги по медицинскому страхованию туристов	Г. Москва, ул. Лесная, д.41

Калькуляция - расчет стоимости тура

Вариант №1 Санаторий «Джермук Армения»

Продолжительность тура 8 дней/7 ночей

№ П/П	Услуга	Расчет	Цена на одного человека в рублях
1	Проживание, питание 3-х разовое (шведский стол), бальнеологическое и физеотерапевтическое лечение	1320*7 ночей = 9240р	9240
2	Трансфер	1000р	1000
3	Авиаперелет	10600	10600
		Итого	20840
	Накладные расходы	20840*10/100%=2084	2084
	Себестоимость	20840+2084=22924	22924
	Прибыль	22924*10/100%=2292	2292
		Всего	25216

Продолжительность тура 15 дней/14 ночей

№ П/П	Услуга	Расчет	Цена на одного человека в рублях
1	Проживание, питание 3-х разовое (шведский стол), бальнеологическое и физеотерапевтическое лечение	1320*14 ночей = 18480р	18480
2	Трансфер	1000р	1000
3	Авиаперелет	10600	10600
		Итого	30080
	Накладные расходы	30080*10/100%=3008	3008
	Себестоимость	30080+3008=33088	33088
	Прибыль	33088*10/100%=3309	3309
		Всего	36397

Продолжительность тура 22 дня/21 ночь

№ П/П	Услуга	Расчет	Цена на одного человека в рублях
1	Проживание, питание 3-х разовое (шведский стол), бальнеологическое и физеотерапевтическое лечение	1320*21 ночей = 27720р	27720
2	Трансфер	1000р	1000
3	Авиаперелет	10600	10600
		Итого	39320
	Накладные расходы	39320*10/100%=3932	3932
	Себестоимость	39320+3932=43252	43252
	Прибыль	43252*10/100%=4325	4325
		Всего	47577

Вариант №2 Санаторий «Джермук»

Продолжительность тура 8 дней/7 ночей

№ П/П	Услуга	Расчет	Цена на одного человека в рублях
1	Проживание, питание 3-х разовое (шведский стол), бальнеологическое и физеотерапевтическое лечение	1150*7 ночей = 8050	8050
2	Трансфер	1000	1000
3	Авиаперелет	10600	10600
		Итого	19650
	Накладные расходы	19650*10/100%=1965	1965
	Себестоимость	19650+1965=21615	21615
	Прибыль	21615*10/100%=2161	2161
		Всего	23776

Продолжительность тура 15 дней/14 ночей

№ П/П	Услуга	Расчет	Цена на одного человека в рублях
1	Проживание, питание 3-х разовое (шведский стол), бальнеологическое и физеотерапевтическое лечение	1150*14 ночей = 16100р	16100
2	Трансфер	1000р	1000
3	Авиаперелет	10600	10600
		Итого	27700
	Накладные расходы	27700*10/100%=2770	2770
	Себестоимость	27700+2770=30470	30470
	Прибыль	30470*10/100%=3047	3047
		Всего	33517

Продолжительность тура 22 дня/21 ночь

№ П/П	Услуга	Расчет	Цена на одного человека в рублях
1	Проживание, питание 3-х разовое (шведский стол), бальнеологическое и физеотерапевтическое лечение	1150*21 ночей = 24150р	24150
2	Трансфер	1000р	1000
3	Авиаперелет	10600	10600
		Итого	35750
	Накладные расходы	35750*10/100%=3575	3575
	Себестоимость	35750+3575=39325	39325
	Прибыль	39325*10/100%=3932	3932
		Всего	43275

Вариант №3 Санаторий «Зартонк»

Продолжительность тура 8 дней/7 ночей

№ П/П	Услуга	Расчет	Цена на одного человека в рублях
1	Проживание, питание 3-х разовое (шведский стол), бальнеологическое и физеотерапевтическое лечение	1100*7 ночей = 7700р	7700
2	Трансфер	1000р	1000
3	Авиаперелет	10600	10600
		Итого	19300
	Накладные расходы	19300*10/100%=1930	1930
	Себестоимость	19300+1930=21230	21230
	Прибыль	21230*10/100%=2123	2123
		Всего	23353

Продолжительность тура 15 дней/14 ночей

№ П/П	Услуга	Расчет	Цена на одного человека в рублях
1	Проживание, питание 3-х разовое (шведский стол), бальнеологическое и физеотерапевтическое лечение	1100*14 ночей = 15400р	15400
2	Трансфер	1000р	1000
3	Авиаперелет	10600	10600
		Итого	27000
	Накладные расходы	27000*10/100%=2700	2700
	Себестоимость	27000+2700=29700	29700
	Прибыль	29700*10/100%=2970	2970
		Всего	32670

Продолжительность тура 22 дня/21 ночь

№ П/П	Услуга	Расчет	Цена на одного человека в рублях
1	Проживание, питание 3-х разовое (шведский стол), бальнеологическое и физеотерапевтическое лечение	1100*21 ночей = 23100р	23100
2	Трансфер	1000р	1000
3	Авиаперелет	10600	10600
		Итого	34700
	Накладные расходы	34700*10/100%=3470	3470
	Себестоимость	34700+347-=38170	38170
	Прибыль	38170*10/100%=3817	3817
		Всего	41987

Программа обслуживания: «Отдых и лечение в Джермуке»

Вылет еженедельно по воскресеньям

8 дней/7 ночей

1 день	Вылет в 11:55 из Домодедово. Прилет в Ереван в 15:55. Трансфер в санаторий. Размещение в выбранном санатории. Ужин.
2 - 7 день	Отдых и лечение.
8 день	Завтрак. Отъезд в Ереван. В 17:00 вылет в Москву.

В стоимость тура включено:

- Авиа перелет: Москва-Ереван-Москва (эконом);

- Размещение в стандартном одноместном, двухместном номере;

- Питание: 3-х разовое;

- Медицинский осмотр (консультации врача);

- Бальнеологическое и физиотерапевтическое лечение;

- Трансфер: аэропорт-санаторий-аэропорт;

- Услуги русскоговорящего гида.

В стоимость тура не входит:

- аэропортовый сбор - 840 р.

- медицинская страховка - 420 р.

-Экскурсионная программа:

- экскурсия в Нораванк - 795 р.

- обзорная экскурсия по Еревану с обедом - 1192 р.

- экскурсия в Гарни и Гегард - 1350 р.

- экскурсия в Эчмиадзин и Зваптноц - 1270 р.

Программа обслуживания:

«Отдых и лечение в Джермуке»

Вылет еженедельно по воскресеньям

15 дней/14 ночей

1 день	Вылет в 11:55 из Домодедово. Прилет в Ереван в 15:55. Трансфер в санаторий. Размещение в выбранном санатории. Ужин.
2 - 14 день	Отдых и лечение.
15 день	Завтрак. Отъезд в Ереван. В 17:00 вылет в Москву.

В стоимость тура включено:

- Авиа перелет: Москва-Ереван-Москва (эконом);

- Размещение в стандартном двухместном номере;

- Питание: 3-х разовое;

- Медицинский осмотр (консультации врача);

- Бальнеологическое и физиотерапевтическое лечение;

- Трансфер: аэропорт-санаторий-аэропорт;

- Услуги русскоговорящего гида.

В стоимость тура не входит:

- аэропортовый сбор - 840 р.

- медицинская страховка - 420 р.

-Экскурсионная программа:

- экскурсия в Нораванк - 795 р.

- обзорная экскурсия по Еревану с обедом - 1192 р.

- экскурсия в Гарни и Гегард - 1350 р.

- экскурсия в Эчмиадзин и Зваптноц - 1270 р.

Программа обслуживания:

«Отдых и лечение в Джермуке»

Вылет еженедельно по воскресеньям

22 дня/21 ночь

1 день	Вылет в 11:55 из Домодедово. Прилет в Ереван в 15:55. Трансфер в санаторий. Размещение в выбранном санатории. Ужин.
2 - 21 день	Отдых и лечение.
22 день	Завтрак. Отъезд в Ереван. В 17:00 вылет в Москву.

В стоимость тура включено:

- Авиа перелет: Москва-Ереван-Москва (эконом);

- Размещение в стандартном двухместном номере;

- Питание: 3-х разовое;

- Медицинский осмотр (консультации врача);

- Бальнеологическое и физиотерапевтическое лечение;

- Трансфер: аэропорт-санаторий-аэропорт;

- Услуги русскоговорящего гида.

В стоимость тура не входит:

- аэропортовый сбор - 840 р.

- медицинская страховка - 420 р.

-Экскурсионная программа:

- экскурсия в Нораванк - 795 р.

- обзорная экскурсия по Еревану с обедом - 1192 р.

- экскурсия в Гарни и Гегард - 1350 р.

- экскурсия в Эчмиадзин и Зваптноц - 1270 р.

Заключение

Проведя анализ теоретической части можно сделать следующие выводы:

Туристским потенциалом какого-либо объекта (или территории) именуется совокупность приуроченных к данному объекту (территории) природных и рукотворных тел и явлений, а также условий, возможностей и средств, пригодных для формирования туристского продукта и осуществления соответствующих туров, экскурсий, программ.

Основой туристского потенциала являются туристские ресурсы. Туристские ресурсы - это природные, исторические, социально-культурные объекты, включающие объекты туристского показа, а также иные объекты, способные удовлетворить духовные потребности туристов, содействовать восстановлению и развитию их физических сил. Туристские ресурсы определяются географическими и климатическими факторами, а также особенностями инфраструктуры района.

Выделяют следующие виды туристских ресурсов:

- Природно-рекреационные в состав которых входит: климат, водные ресурсы, рельеф, флора и фауна;

- Культурно-исторические, к ним относят храмы, соборы, монастыри и церкви;

- Социально-культурные - это музеи, театры, филармонии.

Республика Армения обладает большим туристским потенциалом. Она богата природно-рекреационными, культурно историческими, социально-культурными, экономическими ресурсами. Особое место в структуре туристских ресурсов Армении, занимают минеральные воды, которые являются основой для развития лечебно-оздоровительного туризма в республике.

Современное состояние туризма Армении можно оценить, как удовлетворительное. После десятилетнего глубочайшего кризиса происходит Развитие данной отрасли. Развивается инфраструктура туризма, за счет чего увеличиваются потоки туристов из России и стран Европы. Формируется законодательная база, обновляется и расширяется автопарк, строятся новые гостиничные и туристские комплексы.

Основной проблемой развития туризма Армении на сегодняшний день является отсутствие железнодорожного сообщения республики с другими странами, что значительно влияет на цены турпродуктов Армении.

Наиболее развитыми видами туризма в Армении являются историко-культурный, познавательный, религиозный. Мощным фактором развития последнего является наличие зарубежной армянской диаспоры. Перспективу развития имеет агротуризм с элементами экологического туризма, т.к. Армения обладает многочисленными экологически чистыми районами сельской местности и событийный туризм, приуроченный к всеармянским мероприятиям.

Особое место в структуре туристсткой индустрии Армении занимает, пока еще очень слабо развитый, но имеющий большое будущее, лечебно-оздоровительный туризм. Он обладает всеми необходимыми составляющими для его развития.