Формирование и реализация турпродукта морского круиза по Балтийскому морю

Описание апробации технологии создания нового туристического продукта-круиза. Характеристика классов комфортности круизных лайнеров, наземного обслуживания, посадки и высадки пассажиров. Обзор развлечений, питания, обслуживания и туристического маршрута.

Рубрика Спорт и туризм
Вид дипломная работа
Язык русский
Дата добавления 30.01.2012
Размер файла 1,1 M

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

- уход за детьми и подростками;

- развлекательные и образовательные программы;

- обучение иностранным языкам;

- экскурсии в береговые центры;

- сопровождение на пляж;

- фитнес - центры с активными играми (баскетбол, волейбол, пинг-понг и др.);

- дискотека;

- специальное детское меню питания;

- посещение морожениц;

- устройство детских праздников и т.д.

Как было уже выше сказано на круизных судах не забыты и юные путешественники: услуги няни (в группе или индивидуально) для малышей, детские клубы, программы для которых разрабатываются с учетом их возраста, например для:

- малышей от 3 до 6 лет - сказочные представления и маскарады с дегустацией мороженого;

- школьников от 7 до 12 лет - спортивные и компьютерные игры;

- молодежи - дневные и вечерние дискотеки, разнообразные соревнования.

Устраиваются и специализированные выставки по круизному туризму, хотя услуги круизных компаний всегда представляются на всех крупных международных туристских выставках.

Заключение

Морские круизы - один из самых увлекательных видов отдыха. Круизные путешествия позволяют не только увидеть несколько стран за одну поездку, но и получить удовольствие от пребывания на борту новейших лайнеров. Пятизвездочные плавучие курорты предлагают множество услуг и развлечений, которых нет ни в одном отеле мира, где с головой окунувшись в многоликое очарование нашей планеты, Вы почувствуете себя гражданином мира и ощутите бесподобную радость жизни между небом и морем. Спокойствие и размеренность плеска волн соседствует с безудержным весельем дискотек и роскошной ночной жизнью на корабле. Театры, библиотеки и казино, зажигательные бродвейские шоу и суперсовременные кинозалы - идеальны для проведения досуга. Комфортабельные каюты по своему уровню всегда превосходят гостиницы аналогичного класса. Чистота и "морской порядок" создают уют и присущий только круизам - сервис. Множество ресторанов с великолепной и разнообразной кухней, отменным обслуживанием и высочайшим сервисом, отвечают требованиям самых изысканных гурманов.

Откройте для себя неизведанный мир - на борту прекрасного судна, переносящего Вас из страны в страну, от континента к континенту. Есть что-то волшебное в том, чтобы познавать мир, сидя на собственной веранде комфортабельного лайнера, чувствуя дыхание ласкового бриза и слушая шум волн Ведь не случайно, многие, впервые отправившись в морской круиз, становятся настоящими поклонниками морских путешествий! Морской круиз - прекрасный способ остаться вдвоем и насладиться Вашим медовым месяцем. Особенность морских круизов заключается еще и в том, что они позволяют совместить сразу несколько требований взыскательных клиентов: совершить оригинальную поездку в комфортабельных условиях и с насыщенной познавательной программой. В течение одного путешествия люди могут посетить множество стран и городов, увидеть самые известные достопримечательности и при этом, развлекаясь на корабле, не мучатся с переездами, с упаковкой и распаковкой чемоданов, не платить лишних денег за сомнительное удовольствие перелетов и передвижений на поезде, новых устройств в гостиницах. Стоимость стандартного круиза включает:

- Путешествие на лайнере

- Размещение в каюте выбранной категории

- Круглосуточное питание на борту (за исключением алкоголя)

- Развлекательные программы на борту

- Программы для детей и детское меню

- Круглосуточное обслуживание в каютах и услуги стюарда

- Ежевечерние музыкальные представления - шоу, живая музыка, дискотеки

- Пользование тренажерным залом, сауной, джакузи.

- Портовые сборы.

Турист, отправляясь в морской круиз, должен иметь при себе:

- заграничный паспорт, в котором должны быть проставлены необходимые визы

- путевку- ваучер или билет на круиз

- страховой медицинский полис

Пребывание в круизе сродни отдыху на фешенебельном курорте. Собирая чемодан, обратите внимание, что в Вашем багаже должна быть одежда 3 типов:

- свободная

- официальная

- торжественная - Свободный стиль: брюки, слаксы, юбка, джемпер, блузка, рубашка. (В шортах, коротких майках, "рваных" джинсах, с голыми ногами - вход в ресторан запрещен).

- Официальный стиль: костюм или платье - для дам; пиджак, галстук - для мужчин. (Как будто Вы дома отправились в хороший ресторан.)

- Торжественный стиль: вечернее платье или платье для коктейлей - дамам; смокинг или темный костюм с галстуком - джентльменам. Для таких вечеров Вы можете взять костюм в аренду на корабле. Туристу рекомендуется прибыть в морской порт за 2 часа до отплытия.

ВНИМАНИЕ! ЛАЙНЕР ОПОЗДАВШИХ НЕ ЖДЕТ! Оставшиеся туристы несут полную материальную и моральную ответственность за последствия, возникшие в связи с их опозданием к отправлению судна.

Список используемых источников

1. И.И. Бутко Транспортное обслуживание туризма

2. В.А. Ситников Туризм

3. М.Б. Биржаков Индустрия туризма: Перевозки

4. В.И. Никифоров Перевозки

5. А. . Барановский За круизами будущее // Туризм. №2,2000. - С. 52-54.

6.Дементьев С.А. Суперлайнеры поднимают якоря //Турбизнес. №13,2003. - С. 23-26.

7. Дементьев С.А. Лайнеры атакуют // Турбизнес.№12,2004. - С. 51-53.

8. Дмитриева Н.А. Краткая история искусств. - М.: Искусство, 1986.

9. Марков С.А. Письма из колыбели цивилизации //Путешественник. №14,1998. - С. 34-40.

10.Чудновский А. Д. Менеджмент туризма. Туризм как вид деятельности: Учебник. - М.: 2003

11. Печников В.С. Медовые острова Средиземного моря // Курорты мира.№3,1998. -С. 21-22.

12.Радионовский М.Л. Учимся продавать круизы // Турбизнес,№2,2003. - С.38.

13. Радионовский М.Л. Как продавать круизы // Турбизнес,№3,2004 -С. 48-49

14. Соколова Е.Б. Море счастья // Вояж и отдых, №5,2001. - С. 25-27.

15.Хвилер Я. Круизы всегда в моде // Турбизнес,№13,2002. - С.24-26.

16.Щербина Т.В. Бегство с суши // Вояж,№3,2002. - С. 65-69.

17.Чудновский А.Д. Гостиничный и туристический бизнес: Учебник. - М.:ЭКМОС, 2004.

18. Якович Е.Н. Лазурный берег // Гео. №11,2000. - С. 101-102.

19. http: //www.roza - v.ru/

20. http: // www.opentravel.ru/

Приложение

Холл Круизного лайнера «Вояж»

Основная часть лайнера + мини бассейн

Гостиная

Средний бассейн

Размещено на Allbest.ru


Подобные документы

  • Этапы создания нового туристического продукта. Формирование основного и дополнительного комплекса услуг. Экспериментальная проверка тура. Характеристика тура по его направленности. Обоснование выбора пунктов нового маршрута. Разработка схемы маршрута.

    курсовая работа [41,0 K], добавлен 02.03.2009

  • Характеристика туристического предприятия "Мир вокруг нас", расположенного в городе Новополоцке. Организационная структура и штат, материально-техническая база. Особенности разработки нового продукта в индустрии туризма, его продвижения и реализации.

    отчет по практике [1,5 M], добавлен 14.05.2015

  • Программа обслуживания тура. Структура туристического пакета "Северная Одиссея". Характеристика основных поставщиков услуг. Экскурсионные объекты, расчет себестоимости реализации туристического продукта. Технологическая карта и график загрузки маршрута.

    курсовая работа [56,9 K], добавлен 07.08.2013

  • Понятие туристического продукта, его определяющие свойства и качества. Алгоритм разработки туристических предложений, оценка спроса и формирование программ обслуживания. Принципы и технологии туризма. Методический аспект оценки потребительских качеств.

    курсовая работа [66,1 K], добавлен 16.03.2015

  • Факторы успеха и неудач туристического продукта в период внедрения. Формирование стратегии нового туристического продукта и его продвижение на рынке. Формирование нового круизного продукта по направлению "Средиземноморье". Конкурентное окружение фирмы.

    курсовая работа [67,9 K], добавлен 28.09.2014

  • Источники правового регулирования отношений по оказанию туристического обслуживания. Понятие и признаки туристической услуги и особенности заключения договора по оказанию туристического обслуживания. Специфика субъектного состава отношений по договору.

    дипломная работа [174,1 K], добавлен 14.12.2007

  • Природные ресурсы и современное состояние туризма в регионе Воркута. Разработка туристического водного маршрута "Сплав по реке Собь". Анализ рынка сбыта туристического продукта, его реклама и продвижение. Оценка экономической эффективности стоимости тура.

    дипломная работа [260,4 K], добавлен 18.05.2012

  • Анализ предложения в области экскурсионного обслуживания на туристском рынке Екатеринбурга. Отбор основных поставщиков, ценообразование и обоснование конкурентоспособности маршрута. Формирование маршрута и программы тура. Разработка документации продукта.

    курсовая работа [50,3 K], добавлен 25.01.2014

  • Определение и характеристика особенностей джип-туров. Общая характеристика региона Хакасия и разработка нового туристического продукта "Хакасия off Road". Анализ района путешествия, разработка программы обслуживания, расчет стоимости и продвижение тура.

    курсовая работа [739,2 K], добавлен 07.06.2012

  • Понятие и виды мотивов. Факторы, влияющие на восприятие мотивации потребления. Анализ деятельности и организационная структура туроператора. Определение уровня обслуживания клиентов, их интересов в туре и мотивов потребления туристического продукта.

    курсовая работа [680,1 K], добавлен 06.02.2014

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.