Департаментализация в турфирме
Вертикальное и горизонтальное разделение труда. Основные системы департаментализации, их сильные и слабые стороны. Функциональная, территориальная, производственная, проектная и смешанная департаментализация. Успех департаментализации по потребителям.
| Рубрика | Спорт и туризм |
| Предмет | Менеджмент в туризме |
| Вид | курсовая работа |
| Язык | русский |
| Прислал(а) | Lana |
| Дата добавления | 07.03.2011 |
| Размер файла | 31,6 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Подобные документы
Психология поведения туристов. Технология обслуживания в турфирме "Натали", влияние мотивации на работу персонала. Проект мероприятий по улучшению качества обслуживания клиентов и повышению организационной культуры, оценка их экономической эффективности.
дипломная работа [169,2 K], добавлен 23.11.2012Содержание и особенности управленческого труда в туризме. Основные направления и общие принципы рациональной организации труда аппарата управления. Оплата и стимулирование труда. Разделение, нормирование и техническое обеспечение управленческого труда.
дипломная работа [30,7 K], добавлен 20.02.2009Физическая культура втечении рабочего дня. Оптимальный режим труда и отдыха. Виды гимнастик: производственная, вводная. Физкультурная пауза. Комплексы физических упражнений для лиц умственного труда. Физические упражнения во время обеденного перерыва.
реферат [30,2 K], добавлен 03.06.2008Климатические и метеорологические особенности горного туризма. Горнолыжные курорты Италии, Болгарии, Австрии и Финляндии. Основные причины происшествий на скалах. Подъем по скальному рельефу. Слабые стороны работы по профилактике мер безопасности в горах.
презентация [3,3 M], добавлен 12.04.2016Производственная физическая культура, ее цель и задачи. Влияние условий труда и быта специалиста на выбор форм, методов и средств физкультуры. Производственная физическая культура в рабочее время. Дополнительные средства повышения работоспособности.
контрольная работа [28,6 K], добавлен 26.01.2013Освещена ситуациа на сегодняшний день, предложены пути улучшения, выявлены сильные и слабые места этих возможных преобразований, а также рассмотрены действия, предпринимаемые правительством и частными лицами для расширения рекреационной деятельности в рег
курсовая работа [171,3 K], добавлен 21.01.2003Работа проводников и спасательных служб по обеспечению безопасности в горах. Слабые стороны работы по профилактике мер безопасности. Движение по ледово-снежным склонам. Подъем по скальному рельефу, отстегивание альпиниста от страховочной веревки.
реферат [19,5 K], добавлен 05.01.2010Понятие системы качества обслуживания и исследование особенностей организации обслуживания клиентов в индустрии туризма. Анализ технологии предоставления услуг в турфирме "Маклай" и разработка программы обслуживания клиентов при реализации турпродукта.
дипломная работа [426,2 K], добавлен 27.07.2013Особенности технологии управления персоналом на предприятиях индустрии сервиса и туризма. Определение контроля. Виды контроля. Учет и контроль результатов труда работников. Организация контроля за деятельностью подчиненных в турфирме "Дискавери".
курсовая работа [74,9 K], добавлен 10.04.2008Выяснение и ранжирование требований потребителей. Определение значений инженерных характеристик с учетом рейтинга потребительских требований и зависимостей между ними. Учет влияния конкурентов. Меры по улучшению характеристик турпродукта для туриста.
контрольная работа [786,6 K], добавлен 04.06.2013
