Развитие международного туризма (на примере Италии)

История развития международного туризма второй половине ХХ века. Современное состояние и перспективы развития мирового туристского рынка, его влияние на экономику страны. Развитие и состояние туризма, как главной отрасли непроизводственной сферы Италии.

Рубрика Спорт и туризм
Вид дипломная работа
Язык русский
Дата добавления 25.10.2010
Размер файла 948,8 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

С точки зрения фундаментальной экономики туризм представляет собой экономический комплекс, развитие которого в большей степени объясняется мирохозяйственными процессами и отношениями, нежели имманентными (внутренними) причинами. Но туризм также и важнейший катализатор экономического роста многих быстро развивающихся стран, поскольку выступает каналом перераспределения валового национального продукта между странами, которое не сопровождается вывозом (импортом) товаров и услуг. Другими словами, если японцы едут на отдых на Филиппины, а русские - в Турцию, то они не только вывозят туда часть заработанных в других производствах средств, но и создают там новые рабочие места.

Современный туризм как экономическое явление:

имеет индустриальную форму;

выступает в виде туристского продукта и услуг, которые не могут накапливаться и транспортироваться;

создает новые рабочие места и выступает зачастую пионером освоения новых районов и катализатором ускоренного развития национальной экономики;

выступает как механизм перераспределения национального дохода в пользу стран, специализирующихся на туризме;

является мультипликатором роста национального дохода, занятости и развития местной инфраструктуры и роста уровня жизни местного населения;

характеризуется высоким уровнем эффективности и быстрой окупаемостью инвестиций;

выступает как эффективное средство охраны природы и культурного наследия, поскольку именно эти элементы составляют его ресурсной базы;

совместим практически со всеми отраслями хозяйства и видами деятельности человека, поскольку именно их дифференциация и дискретность и создают ту разность потенциалов рекреационной среды, которая вызывает потребности людей к перемене мест и познанию.

Таким образом, туризм способен оказывать активное влияние на экономику региона (или страны), в котором он развивается, на его хозяйственную, социальную и гуманитарную основы.

Одним из первых на туризм как экономическое влияние современного мира обратил внимание американский экономист П. Ротоу, который определил корреляции между экономическими стадиями развития стран и характерными особенностями развития в них туризма.

В настоящее время модели экономического воздействия туризма на сферу экономики намного усложнились и базируются не на теоретических концепциях и гипотезах, а на статистических данных. Что касается модели

П. Ротоу, то она до сих пор признается классической практически всеми авторитетами экономики туризма. Действительно, несмотря на кардинальные изменения мирового туризма и экономики с 1959 г., гипотеза П. Ротоу не только не устарела, но и продолжает подтверждаться новыми статистическими данными и современными тенденциями.

И в наше время основные центры международного туризма расположены в экономически развитых странах, где туризм стал одним из символов процветания «среднего класса» и продуктом массового потребления. В развивающихся странах, как и предсказывал П. Ротоу, быстро развивается внутренний туризм как средство мультипликации дохода в сфере услуг, средство занятости населения и развития инфраструктуры. Иностранный туризм развивается в случае иностранных инвестиций.

Туриндустрия имеет уникальную структуру. Она характеризуется наличием целого ряда отдельных элементов, включающих различные отрасли обслуживания: небольшие рестораны, мотели и отели, дома отдыха, прачечные, магазины, торгующие изделиями местных ремесленников и предметами искусства, и т. п. Таким образом, инвестиции правительства в инфраструктуру, а иногда и дорогую материально-техническую базу туризма стимулируют инвестирование многочисленных предприятий малого бизнеса. Исходные инвестиции в туризм привлекают еще большие инвестиции в будущем во вспомогательные и поддерживающие отрасли хозяйства. Сюда входят крупные инвестиции в основные отели, рестораны, торговые центры, порты, аэропорты и т.д. Совершенствованная благодаря туризму инфраструктура региона используется также и местными жителями.

2.3 Место туризма в экономике России

В настоящее время в России работают более 15000 организаций, основной деятельностью которых является туризм. С созданием новой рыночной инфраструктуры туризма успешно решаются вопросы пополнения государственного бюджета за счет туристической деятельности, демонополизации отрасли, стимулирования развития других отраслей народного хозяйства (торговли, транспорта, связи, производства товаров народного потребления), а также конституционных прав граждан на отдых.

Туризм - одна из динамично развивающихся отраслей России, хотя его государственная поддержка производства по остаточному принципу.

В туристической индустрии с 1991 по 1996 годы создано и сохранено около 600 тыс. рабочих мест.

По данным Всемирной туристической организации (ВТО) комплексное обслуживание одного туриста эквивалентно созданию 9 новых рабочих мест, стоимость создания которых в несколько раз ниже, по сравнению с другими отраслями народного хозяйства. В ближайшие 10 лет туризм останется крупнейшим источником создания новых рабочих мест в европейских странах. От 2,2 до 3,3 млн. дополнительных рабочих мест могут быть созданы уже в ближайшее время в этом секторе.

Каждый год число вакансий в туристической отрасли увеличивается на

1 %, что делает туризм крупнейшим производителем рабочих мест в Европе наравне с телекоммуникационной и мультимедийной отраслями. По мнению экспертов Европейской комиссии (ЕК) в период до 2010 года интернациональный туризм будет развиваться интенсивнее, чем туризм внутри стран континента. Европа планирует принимать к 2010 году 527 млн. туристов. Прирост числа прибылей по сравнению с 1995 годом должен составить 60%.

С экономической точки зрения привлекательность туризма как составной части услуг - в более быстрой окупаемости вложенных средств и получении дохода в свободно конвертируемой валюте.

Данный бизнес привлекает предпринимателей по многим причинам: небольшие стартовые инвестиции, растущий спрос на туристские услуги, высокий уровень рентабельности и минимальный срок окупаемости затрат.

В ряде зарубежных стран туризм является одной из самых приоритетных отраслей, вклад в валовой национальный доход которых составляет 15 - 35 % (Венгрия, Чехия, Австрия, Швеция, Италия, Франция, Испания, Португалия).

В туристической индустрии динамика роста объемов предоставляемых услуг приводит к увеличению числа рабочих мест намного быстрее, чем в других отраслях, временной промежуток между ростом спроса на туристические услуги и появлением новых рабочих мест в туристическом бизнесе минимальный.

Россия теряет миллиарды рублей, отказывая туризму в поддержке, кроме того, теряются сотни тысяч потенциальных рабочих мест (для обслуживания одного туриста требуется 9 человек).

Несмотря на продолжающийся туристический бум в России, влияние индустрии туризма на экономику страны пока незначительно. Оно адекватно вкладу государства в развитии данной отрасли и сдерживается, в основном, отсутствием реальных инвестиций, низким уровнем гостиничного сервиса, недостаточным количеством гостиничных мест, дефицитом квалифицированных кадров.

По самым оптимистическим подсчетам в российской индустрии туризма занят лишь один работник из 300, что в 30 раз ниже аналогичного мирового показателя.

Неразвитость туристической инфраструктуры, невысокое качество сервиса, устойчивый миф о России, как о зоне повышенного риска привели к тому, что в настоящее время на нашу страну приходится менее 1 % мирового туристского потока.

В 1994 году дефицит платежного баланса туристской отрасли России составил около 8 млрд. долларов, т.е. прибыль от выездного туризма 4 млрд. долларов не покрыла вывезенных туристами 12 млрд. долларов.

В 1995-1996 годах экономика отечественного туризма постепенно стабилизируется. Меняется и отношение государства к туризму.

В 1995 году принят Указ Президента РФ «О реорганизации и развитии туризма в Российской Федерации».

Разработана федеральная целевая программа «Развитие туризма в Российской Федерации», а также создана Национальная туристская корпорация.

В рамках стран СНГ принят законодательный акт «Об основных принципах сотрудничества государств - участников СНГ в области туризма».

По прогнозам, в ближайшие 10 - 15 лет туризм мог бы оказать значительное позитивное влияние на экономику страны и ее крупных городов. Например, к 2007 году число прибытий иностранных туристов в Москву может достичь 10,6 млн. человек, валютные поступления при этом могли бы составить 2,4 млрд. долларов.

Таким образом, туризм, являясь выгодной отраслью экономики, может стать при соответствующих условиях важнейшей статьей валового национального дохода России.

По данным Госкомстата РФ в 1995 году в России побывало 10 млн. 290тыс иностранных граждан, что в 2,2 раза больше, чем в 1994 году. Из них из стран дальнего зарубежья прибыло 4 млн. 506,5 тыс. человек (43,8%) из стран СНГ - 4 млн. 979,3 тыс. человек (48,4%) из стран Балтии - 804,3 тыс. человек (7,8%).

Структура поездок в Россию иностранных граждан по целям поездки выглядит следующим образом:

Служебные - 2899,0 тыс. человек (28,2%)

Туризм - 1837,0 тыс. человек (17,9%)

Частные - 3903,1 тыс. человек (37,9%)

Транзит и обслуживание транспорта - 1651,1 тыс. человек (16%)

Рис. 2. Структура поездок в Россию иностранных граждан

По туристическим визам в Россию из всех стран мира в 1999 г. было отмечено 4502,1 тыс. прибытий, что на 2257,8 тыс. больше, чем за 1998 г. Прирост составил 100,6 %. Из стран дальнего зарубежья прибыло 2088,3 тыс. человек - на 203,8 тыс. больше чем за 1998 г.

Число прибывших из стран СНГ, воспользовавшихся услугами турфирм, увеличилось на 2054,3 тыс. человек, т.е. выросло в 6,7 раза.

В 1998 году по въездам в Россию лидировала Польша. В 1999 году она уступила свою позицию в рейтинге Украине даже при увеличении числа туристов на 61,8 % (373,7 тыс. чел.) число прибытий по турвизам из Украины увеличилось в 19,4 раза, или до 2237,2 тыс. чел.

Из Литвы поток туристов увеличился на 22,2 % (11,5 тыс. прибытий), Латвии - на 34,9 % (12,4 тыс.), Эстонии - на 89,7 % (18,8 тыс.).

Таким образом, все государства Балтии вошли в первую десятку стран.

Кроме стран Балтии можно отметить рост числа туристических прибытий из Японии на 13,9 % (2326 человек), Швеции - 5,7 % (897), Израиля - на 11,5 % (1457), Южной Кореи на 48,4 % (3809).

2.4 Безопасность туризма

Бурное развитие массового международного туризма, его распространение практически на все районы земного шара все острее ставит проблему обеспечения безопасности туристов. По мнению экспертов, в последние годы угроза их жизни, здоровью и имуществу значительно возросла. В то же время туристические фирмы, заинтересованные прежде всего в получении прибыли, не предоставляют своим клиентам достаточной информации, а также практически не проводят работы по выявлению регионов повышенной опасности, в том числе и районов с неблагоприятной криминальной обстановкой. В результате туристы становятся жертвой внутриполитических столкновений, терроризма, уголовных преступлений, а иногда даже попадают в районы крупномасштабных боевых действий. Информационный пробел пытаются как-то восполнить правительственные учреждения, в частности министерства иностранных дел.

Так, МИД Германии ежегодно публикует своего рода реестр, в котором страны возможного посещения немецкими туристами квалифицируются по степени опасности для них. Германский МИД выделяет три группы стран и регионов, где туристов с наибольшей вероятностью ожидает тот или иной вид неприятностей.

I группа - страны, находящиеся в состоянии военного конфликта, и районы крупномасштабных боевых действий. Там туристам рекомендуется вообще не появляться. В I группу зачислены: Афганистан, Азербайджан (Нагорный Карабах и прилегающие районы), бывшая Югославия (прежде всего Босния, и Герцеговина, частично Хорватия), Сомали, Западная Сахара.

II группа - страны, где происходят серьезные беспорядки, действуют террористические группировки, сильна внутриполитическая нестабильность. Там рекомендуется проявлять повышенную осторожность и воздерживаться от посещения отдельных районов. Во II группу зачислены: Ангола, Бангладеш, Бутан, Гаити, Гватемала, Грузия, Египет (провинция Асьют), Индия (северные штаты), Израиль, Ирак (северные районы), Камбоджа, Китай (Тибет), Колумбия, Либерия, Ливан, Мавритания, Мали, Мозамбик, Мьянма, Нигер, Пакистан, Папуа - Новая Гвинея (о. Бугенвиль), Перу, Сальвадор, Северная Ирландия, Сенегал, Судан (южные районы), Сьерра-Леоне, Россия (Северный Кавказ), Руанда, Таджикистан, Турция (восточные вилайеты), Уганда, Филиппины (о. Минданао), Хорватия, Шри-Ланка (район Джафны), Чад.

III группа - страны с высоким уровнем преступности.

В III группу зачислены: Алжир, Азербайджан, Белоруссия, Болгария, Бразилия (район Рио-де-Жанейро и южные штаты), Гаити, Гамбия, Гватемала, Грузия, Доминиканская Республика, Заир, Италия (южные области), Йемен, Казахстан, Кения, Колумбия, Латвия, Литва, Мали, Мексика, Нигер, Нигерия, Перу, Польша, Россия, Румыния, США (Вашингтон, Даллас, Лос-Анджелес, Майами, Нью-Йорк, Сан-Франциско, Чикаго), Таиланд (Паттайя, северные районы), Узбекистан, Украина, Филиппины, Франция (Прованс, Лазурный берег, о.Корсика), Эстония, ЮАР, Ямайка.

Предполагается, что в остальных государствах, являющихся объектом туризма и не попавших в эти списки, какие-то особенные опасности туристам не угрожают. В целом доля туристов, пострадавших от войн, внутриполитических конфликтов, терроризма - то есть явлений, вызванных прежде всего политическими причинами, - относительно невелика. Основную же угрозу для их безопасности представляют все-таки криминальные проявления: грабежи, кражи, мошенничество, убийства на уголовной почве и т. д. Правда, следует отметить, что уровень преступности на крупнейших курортах мира, как правило, низок. Число преступлений против иностранных туристов (в основном, это ограбления, кражи, мошенничество) обычно не превышает нескольких десятков за сезон, а уж убийства вообще носят единичный характер. Впрочем, иначе и быть не может - тогда люди просто не ездили бы на курорты. Низкий уровень преступности объясняется, прежде всего, поведением местного населения, чье благосостояние напрямую зависит от туризма. Это заставляет его проявлять повышенную "сознательность" и гостеприимство. Да и власти принимают в курортных зонах особые меры безопасности.

Тем не менее, можно выделить туристические регионы, где преступность представляет довольно серьезную проблему. Недавно германский Исследовательский институт свободного времени при Федеральном туристическом управлении (BAT Freizeit Forschungsinstitut) попытался, несмотря на отсутствие систематизированной и сопоставимой статистики, дать обобщающую характеристику положения с преступностью на крупнейших курортах мира. По мнению Института, если брать курорты развитых государств, то наиболее неблагоприятная ситуация в области безопасности сложилась на курортах США. Этим Соединенные Штаты обязаны прежде всего Флориде, где в 1993-94 годах произошла целая серия нападений на иностранных туристов, причем 9 человек (в основном, немцы и англичане) были убиты. Эти убийства, а также относительно большое количество ограблений иностранцев (более 40 официально зарегистрированных случаев за 1994 год) вывели Майами в категорию одного из самых опасных курортов мира. Это не замедлило сказаться на числе туристов из Европы, посещающих Флориду (в 1994 году там побывало на 70% европейских туристов меньше, чем в 1993. В 1995 году количество туристов возросло, но все равно составило около половины от уровня 1993 года) Долматов Г.М.// Международный туристический бизнес. Серия «Учебные пособия» - Ростов-на-Дону: «Феникс»,2001-С299.

Страны Карибского бассейна считаются в целом безопасными для иностранных туристов. Но есть и исключения. Самой неблагоприятной с точки зрения безопасности считается Ямайка. Здесь наиболее высокий среди карибских государств уровень преступности (за исключением Гаити, но эта страна не является местом массового туризма). На Ямайке в большей степени распространены уличные ограбления, кражи из отелей. Туристам рекомендуется не посещать в вечернее время пригороды Кингстона и Монтего-Бея. Большие претензии с точки зрения безопасности предъявляются также к Доминиканской Республике. Для нее особенно характерны изнасилования одиноких загорающих, и опять же уличные грабежи и кражи. В Мексике наиболее опасным для туристов местом считаются пригороды Акапулько, где действуют молодежные преступные группировки. Случаи ограблений оказавшихся там иностранцев относительно часты (до 50-60 в год). Убийств с целью ограбления, правда, за последние два года не отмечалось. Специфика ограблений в Акапулько состоит в том, что бандиты отслеживают туристов, имеющих при себе большие суммы, возле банков и обменных пунктов, а потом грабят. Кроме того, мексиканские карманники, действующие, в основном, на рынках, считаются самыми квалифицированными в Латинской Америке. Иностранцам рекомендуется знать хотя бы несколько слов по-испански, тогда при встрече с грабителями они могут надеяться на снисхождение.

В Бразилии наивысший уровень преступности отмечается в южных штатах и в Рио-де-Жанейро. Ситуация осложняется тем, что к знаменитым бразильским пляжам Копакабана, Ипанема, Леблон примыкают районы трущоб, жители которых не прочь поживиться за счет туристов. Особенно часты случаи ограблений туристов на автобусных остановках. (Угрожают, как правило, ножом, иногда револьвером.) Всего в районе Рио-де-Жанейро происходит до сотни различного рода инцидентов с иностранными туристами в год. Но убийства и нанесение тяжких телесных повреждений случаются редко. (В 1994 году не было ни одного убийства.) Район Копакабаны охраняет специальное подразделение полиции.

Очень небезопасными для туристов, по мнению Института, являются Колумбия и Перу. В городах этих стран высока уличная преступность. В Перу, к тому же, действуют левые экстремисты, и по стране рекомендуется путешествовать только группами и по согласованным с властями маршрутам.

В Африке, как известно, одним из наиболее посещаемых туристами мест является Египет. Уровень уголовной преступности в этой стране оценивается как довольно низкий. Однако главную опасность для иностранных туристов представляют не уголовные преступники, а исламские террористы. Особенно отличается в этом плане южная провинция Асьют. Нападения на туристов там происходили неоднократно. Террористические акты против иностранцев происходят и в столице. Наиболее известные из них - взрыв бомбы в начале 1994 года, когда погибло 390 человек, в том числе 8 иностранцев, и совсем недавний инцидент, когда террористы застрелили 17 греческих туристов.

Курорты на Красном море - Луксор, Хургада и др. - эксперты оценивают как совершенно безопасные. По крайней мере, пока. Гамбия, Гана, Зимбабве, Кения, Намибия, Танзания в целом не вызывают особого беспокойства в плане безопасности. Тем не менее, определенные проблемы все-таки существуют. В каждой из этих стран ежегодно происходит до двух десятков ограблений туристов, а также примерно такое же количество краж из отелей. В районах к северу от кенийского порта Момбаса за последние два года было отмечено несколько случаев исчезновения туристов.

В пригородах столицы Кении - Найроби - не рекомендуется появляться с наступлением темноты. О маршрутах своих перемещений за пределы городов и курортных районов лучше информировать власти.

В ЮАР наиболее безопасными являются национальные парки, а также Кейптаун.

Но во всех городах не рекомендуется появляться в так называемых "тауншипах", где проживает африканское население. Особенно это касается Йоханнесбурга. В последнее время в ЮАР резко возросла уличная преступность, в частности вооруженные ограбления. В прошлом году зарегистрировано до двух десятков случаев ограблений иностранных туристов.

Весьма распространены кражи из отелей (более 30 случаев в 1994 году), причем, как правило, в них замешан гостиничный персонал.

Туристическая "Мекка" Азии Таиланд в криминальном отношении оценивается экспертами Института как относительно благополучное место, за исключением северных районов страны. Но и в Бангкоке (район Патпонг-роуд), и в Паттайе есть места, где туристам советуют проявлять повышенную осторожность.

Прежде всего это относится к различного рода увеселительным заведениям. Специализация тамошних преступников - кражи у подвыпивших иностранцев. Не так уж редки и уличные ограбления (в 1994 году их зарегистрировано свыше 50). Убийства, правда, случаются крайне редко. Последний из известных случаев произошел в 1993 году - в одном кабачке зарезали англичанина.

До недавнего времени совершенно безопасными считались курорты Турции. В принципе, таковыми остаются они и сейчас. Однако картину несколько подпортили угрозы курдских повстанцев устроить теракты в Анталье и ряде других курортов. В результате взрывов, произведенных курдами в Стамбуле в 1993 и 1994 годах, погибли два иностранца и около 10 туристов были ранены. Примерно тогда же в восточных районах страны курды несколько раз захватывали иностранных туристов (немцев и французов) в заложники. В целом же, наиболее характерный вид преступлений против туристов - карманные кражи на рынках.

Вероятность лишиться жизни или получить серьезные телесные повреждения от рук преступников на европейских средиземноморских курортах германские эксперты расценивают как весьма низкую. Не вполне благополучными считаются южная Франция и южная Италия. Там наибольшую опасность для туристов представляют ограбления в поездах и на автомобильных трассах (фиксируется примерно по 10-15 случаев ежегодно). Самый же распространенный вид преступлений на французских, испанских и итальянских курортах - уличные кражи сумок. Как правило, преступники срывают сумки с плеча и уносятся на мотоциклах. В Испании довольно успешно действуют фальшивые "добрые самаритяне" - увидев, что турист, например, заблудился, они охотно предлагают свои услуги и в ходе завязавшегося дружелюбного разговора искусно обворовывают его. Вместе с тем в последнее время участились и более серьезные преступления, особенно на Канарских островах. Там, в частности, более распространенными стали взломы гостиничных номеров (в 1994 году - около 20). Причем случаются и трагедии: в начале прошлого года немецкая туристка застала взломщика в своем номере, и тот ее убил.

Бывшие соцстраны Восточной и Центральной Европы оцениваются германскими экспертами как весьма небезопасные для туристов. Прежде всего это относится к Польше, Румынии, Болгарии и странам СНГ. Число преступлений против иностранцев там ежегодно исчисляется сотнями. Наибольшей опасности подвергаются автотуристы и путешествующие на поездах.

Глава 3. СОВРЕМЕННЫЙ ТУРИЗМ, КАК ГЛАВНАЯ ОТРАСЛЬ

НЕПРОИЗВОДСТВЕННОЙ СФЕРЫ ИТАЛИИ

3.1 Современная Италия

Италия - парламентская республика. Глава государства, президент назначает премьер-министра, который руководит большинством в Палате депутатов; премьер-министр назначает Совет Министров, подотчетный палате депутатов.

Сейчас президентом является Карло Чампи, а премьер-министром Сильвио Берлускони. Законодательная власть принадлежит Парламенту, состоящему из палаты депутатов и сената. Двухпалатный парламент избирается на 5 лет по смешанной избирательной системе. Сенат (верхняя палата): 326 сенаторов; 315 - избранных гражданами в возрасте старше 25 лет, представляют области, а 11 - назначаются президентом пожизненно. Палата депутатов (нижняя палата) состоит из 630 депутатов, избранных гражданами в возрасте старше 18 лет. 3/4 членов обоих палат избираются по мажоритарной системе относительного большинства; остальные по системе пропорционального представительства. Президент, чья роль в политической жизни страны церемониальна, избирается сроком на 7 лет объединенной сессией парламента и 58 региональных представителей. Президент назначает премьер-министра, который руководит большинством в Палате депутатов; премьер-министр назначает Совет Министров, подотчетный палате депутатов. Крупнейшие партии Италии: коалиция «Оливковое дерево» (левоцентристы), включающая в себя Демократическую партию левых сил (бывшие коммунисты), «зеленых», центристов, Народную партию (центристов) и партию Итальянское обновление, а также более малочисленные партии, «Союз Свободы», включающий консерваторов («Вперед Италия») и правое крыло (Национальный союз), в том числе и неофашистов и правоцентристов (Христианские демократы), Северная Лига, Коммунистическая партия преобразования и другие мелкие партии.

Население Италии - 57,4 млн человек (1995). Около 98% населения Италии составляют итальянцы, а оставшиеся 2% - другие народы. Национальные меньшинства Италии представляют собой довольно компактные группы, живущие в течение многих веков на одной территории. На севере страны в пограничных районах живут ретороманцы (главным образом фриулы) ~350 тыс. человек, французы - около 70 тыс. человек, словенцы и хорваты - около 50 тыс. человек; в Южной Италии и на острове Сицилия проживают албанцы - около 80 тыс. человек; на юге страны - греки (30 тыс. человек); на острове Сардиния - каталонцы (10 тыс. человек).

Официальный язык - итальянский. Он принадлежит к романской группе индоевропейских языков. На нем говорят более 94% жителей Италии. Другие языки: сардинский ~2%, ретороманский (фриульский и ладинский) - 1% вместе с немецким, французским, албанским, словенским и другими незначительно распространенными языками. Все многообразие итальянских диалектов принято сводить в три крупные группы: диалекты Северной, Центральной и Южной Италии.

Подавляющее большинство итальянцев - католики (около 83%). Церковь оказывает огромное влияние на многие стороны жизни итальянцев. Немалую роль играет и тот факт, что в самом сердце итальянской столицы расположено самое католическое мира - Ватикан. Но тем не менее15% итальянцев придерживаются атеистических взглядов. Менее 1% исповедуют исламскую веру суннитского толка.

Более 12% населения страны сконцентрировано в 4 городах-миллионерах: Риме, Милане, Турине, Неаполе. Крупные города: Рим - 3 млн (городская агломерация; город - 2,8 млн; включая пригороды), Милан - 3,7 млн (город 1,4 млн), Неаполь - 2,9 млн (город 1,2 млн), Турин - 1,1 млн (город 992 тыс.), Генуя - 786 тыс., Палермо - 755 тыс., Флоренция - 433 тыс., Болонья - 412 тыс., Катанья - 384 тыс., Бари - 373 тыс., Венеция - 321 тыс., Мессина - 275 тыс., Верона - 257 тыс., Триест - 252 тыс.(1990) www.initaly.com. Более половины всех крупных городов находится в Северной Италии. Для Италии, особенно для севера и центра, характерна густая сеть малых городов (10-30 тыс. жителей).

Италия - типичная средиземноморская страна, расположенная в центральной части Южной Европы. Ее территория включает Паданскую низменность, обращенные к ней склоны Альпийской горной дуги, Апеннинский полуостров, крупные острова Сицилия и Сардиния и многочисленные мелкие острова (Эгадские, Липарские, Понцианские, Тосканский архипелаг и др.). На севере, в материковой части, Италия граничит с Францией, Швейцарией, Австрией и Югославией. На юге она (через Тунисский пролив) соседствует с Африкой. Апеннинский полуостров глубоко вдается в Средиземное море. Берега Италии омываются пятью морями: Лигурийским, Тирренским, Ионическим, Адриатичексим и Средиземным. Положение Италии в центре Средиземноморского бассейна, на перекрестке торговых путей между западом и Востоком, всегда играло и играет важную роль в жизни страны. В XX веке особое значение приобретает положение Италии на пути от стран Ближнего Востока с их богатыми нефтяными месторождениями к индустриальным районам Зарубежной Европы, промышленность которых потребляет ближневосточную нефть.

Италия - высокоразвитая индустриальная страна. Основу хозяйства страны составляет промышленность. Как и во всей Европе, в Италии доминирует машиностроение и химическая промышленность. Промышленность Италии в основном работает на привозном сырье, так как своих запасов у Италии не хватает.

Большая часть промышленной продукции страны идет на экспорт. Это машины, оборудование, вычислительная техника, а так же продукция легкой промышленности: обувь, одежда и продукция пищевой промышленности - различные консервы, макароны и вино.

Италия имеет высокоразвитую сеть железных и автомобильных дорог: протяженность железнодорожных линий составляет 35,5 тыс. км, из которых 2/3 электрифицированы; протяженность автомобильных дорог составляет 303 518 км (16-ое место в мире). Автомобильным транспортом осуществляется 90% пассажирских и 80% грузовых перевозок.

Железные дороги уступают по значению автомобильным, однако сейчас в железнодорожное строительство стало вкладываться больше капитала, чем в автотранспортное. Некоторые главные линии резко выделяются по техническому оснащению. В результате такой модернизации, например, на линии Рим - Флоренция поезд может развивать скорость до 200 км/ч.

Метро удобно пользоваться в Милане, отчасти и в Риме, хотя москвичам и жителям Санкт-Петербурга итальянское метро, скорее всего, покажется несовершенным.

Очень важную роль, как во внутренних, так и во внешних перевозках страны играет морской транспорт. Это объясняется положением Италии на средиземноморском водном пути, большой протяженностью береговой линии, наличием островов в составе ее территорий. На берегах Италии расположено 144 порта.

Речной транспорт в Италии развит слабо из-за отсутствия крупных рек. Довольно быстро развивается в Италии гражданская авиация. Авиационные линии поддерживают связь крупнейших городов Италии со многими городами Европы, а также других континентов. Крупнейшие аэропорты страны: Леонардо да Винчи (Рим), Мальпенса и Линате (Милан) служат важными центрами международной сети авиалиний.

В Италии, как в высокоразвитой стране высокое развитие получила непроизводственная сфера, главным образом туризм, тем более, что в Италии имеются многочисленные предпосылки для развития туризма.

3.2 Развитие и современное состояние туризма в Италии

Италия, наверное, самая привлекательная для туризма страна. Еще древние римляне открыли целебные термальные источники на острове Искья, в Сирмионе на озере Гарда, положив тем самым начало путешествиям «за здоровьем» и отдыхом. Также среди богатых патрициев было принято помимо дома в Риме иметь загородную усадьбу на море, куда переезжали на все жаркие летние месяцы. Например, император Нерон в конце концов вообще перебрался на Капри, где провел 10 лет.

Самый известный путешественник средних веков был венецианец Марко Поло.

XIX век можно считать родоначальником туризма, но это были путешествия для избранных. Именно в то время появилась мода на морские купания и первым мировым курортом стал Лазурный берег, принадлежащий в то время Италии. Но самыми известными путешественниками того времени (их еще трудно назвать туристами) были аристократы, члены королевских фамилий, которые приезжали на ривьеру в поисках благодатного климата (Лазурный берег, Сан-Ремо, Рапалло), знаменитые художники, композиторы, писатели, артисты, которые стремились в Италию в поисках вдохновения (Капри, Сорренто, Таормина).

Отчасти благодаря этим людям всемирную известность приобрели доселе маленькие деревушки и городки, такие как Таормина, Сорренто, Портофино, Бордигера, Монтекатини-Терме.

С началом XX века туризм стал неотъемлемой частью современной жизни. В СССР зарубежный туризм строго регламентировался, с начала 90-х годов выездной туризм стал открытым и свободным.

По данным ВТО (всемирная туристическая организация) Италия занимает 3 место по количеству прибытий после Франции и США. В России Италия занимает 5 место по популярности (по количеству человек) после Турции, Китая, Египта, Испании. Общее число иностранцев, посетивших Италию в составе туристических групп, составило 41,2 млн. чел. Итальянская статистика дает цифру 44,3 млн. чел, а вместе с индивидуальными иностранными туристами общее число составило 78 млн., что является рекордным для страны показателем. По организованному туризму Италия уже не первый год входит в пятерку наиболее посещаемых стран. В 2000г. она заняла 4 место, уступив Франции, США и Испании. Однако по динамике роста притока иностранных туристов Италия в этом году значительно опередила своих основных конкурентов. Если в среднем по миру приток туристов в разные страны увеличился на 7,4%, то Италия зарегистрировала рост на 12,8%, заняв по этому показателю 3 место вслед за Китаем и Россией. Основной поток туристов поступал из стран с сильными католическими традициями, в частности Испании, Мексики и Бразилии. В 2000 году увеличилось число туристов в Италию и из Швейцарии, Бельгии, Германии, Великобритании и скандинавских стран. В целом прирост зарегистрировали практически все виды туризма: историко-культурные центры - 9% прироста; агротуризм - 4%; морские курорты - 3%; деловой туризм - 2%; горные и термальные курорты - 1,5%.

В 2003 году Италия зарегистрировала около 395 тыс. прибытий российских туристов, что на 9,5% больше, чем в 2002. Число ночевок также увеличилось - с 1,33 млн. до 1,75 млн. Доля России в общем въездном турпотоке в Италию составляет 4,6%. Вообще с 2000 года в рейтинге туристических предпочтений россиян Италия переместилась с 11 на 6 место. 43% туристов из России едут в Италию на морские курорты, 16% отправляются в коммерческие туры, 15% выбирают экскурсионные программы, 14% - горнолыжные туры, 7% - малые города искусств. При этом 53% едут на север страны, 31% - в центральные провинции, 15,5% - на юг www.ratanews.ru. Туристический рейтинг областей, посещаемых россиянами: Эмилия Романия, Тоскана, Венето, Лацио, Ломбардия, Кампания.

В современном мире Италия прочно является туристической Меккой, куда приезжают туристы из самых разных стран.

В Италии развиты все виды туризма:

экскурсионный;

отдых на море, озерах, в горах;

горнолыжный туризм;

лечебно-оздоровительный;

детский;

событийный;

деловой;

агротуризм;

гастрономический;

спортивный;

религиозно-паломнический.

Культурно-исторические центры Италии, по-прежнему привлекали наибольшее количество туристов. Рим, Флоренция и Венеция традиционно являются городами, которые вместе принимают до 52% всех приезжающих в Италию иностранцев. Среди них лидирует Рим, отметивший рост пребывания в городе туристов на 25% больше, чем в 1999г. На 2 месте находится Флоренция - 15,6%, Венеция - 12,5%. Однако в орбиту туристических интересов все чаще попадают и др. города. По росту туристических потоков они распределились: г.г. Тосканы - Пиза, Сиена, Лукка - 15%, Неаполь и прибрежные города Кампаньи - 8%, Умбрии - Перуджия, Ассизи, Губбио - 4%, Ломбардия - Милан, Верона, оз. Гарда - 3%, города юга Италии Сицилии, Пульи - 2% www.italyproject.ru.

Благоприятный климат в течение всего года, изобилие достопримечательностей, которых с лихвой хватило бы на добрый десяток стран, удобное сообщение между городами и небольшими населенными пунктами, подготовленные гиды-экскурсоводы, разнообразная отельная база (от недорогих хостесов до роскошных отелей-дворцов), отличные возможности вкусно и разнообразно питаться - все это привело к тому, что экскурсионные туры на протяжении десятков лет пользуются непреходящей популярностью у туристов со всего мира, причем в течение всего года. Наиболее популярные месяцы («высокий сезон») апрель - июнь, сентябрь - октябрь.

Существует даже специальное название для этих туров «золотая Италия», «Жемчужины юга», «классические экскурсионные туры по городам искусств». Классический экскурсионный тур включает посещение Рима, Флоренции, Венеции. В зависимости от маршрута могут быть добавлены Неаполь (Помпеи), Милан, Сиена, Пиза, Верона, Падуя, Феррара, Ассизи.

После городов культурно-исторического значения наиболее посещаемыми местами оставались морские курорты. В 2000г. их посетило 40,5% всех приехавших в страну туристов. В основном это были шведы, немцы, швейцарцы и австрийцы, которые хорошо знакомы с побережьем Адриатического моря. Специалисты объясняют этот наплыв туристов из Сев. Европы именно в курортные места Италии слабостью европейской валюты по отношению к американскому доллару, что не позволило многим европейцам отправиться в более далекие путешествия.

Основной поток туристов на северо-восточное побережье (прирост на 10,5%) объясняется также давно и хорошо развитым туристическим сервисом. В Центр. Италии, где курортные услуги только начинают соответствовать мировым стандартам, количество туристов увеличилось лишь на 9%. В этом смысле неисчерпаемыми остаются возможности юга страны и островов, в частности, Сардинии. Отдых на море, на озерах и в горах развит с мая по сентябрь, на островах Искья и Сицилии до конца октября;

Горнолыжный сезон открыт с декабря до конца марта, на высокогорных курортах Червинии и на ледниках до конца мая.

В Италии очень развит событийный туризм, более того, именно Италия является примером для подражания другим странам в том, как можно использовать события в разных сферах общественной жизни для привлечения туристов.

В Италии имеется хорошая база для развития туризма поскольку присутствуют практически все факторы, способствующие развитию туризма: благоприятный климат, красивейшая природа, изобилие достопримечательностей, множество морских курортов, отличная кухня, хорошая отельная база, отличное транспортное сообщение (авиа, автомобильное, железнодорожное, морское), доброжелательное население.

Немаловажное значение имеет государственная поддержка. В Италии существует государственная организация ENIT, которая имеет отделения в каждой области. Основная цель ENIT - пропаганда туристических возможностей Италии: выпускаются и бесплатно распространяются в Италии, на всех международных туристических выставках (кстати, в Италии проходит один из 4-х крупнейших туристических форумов BIT (Borsa Italiano Turismo) специальные брошюры, карты, схемы, рекламные материалы. В каждом городе существуют бесплатный информационный туристический офис, где можно получить любую информацию, забронировать гостиницу, заказать экскурсию, получить карты и.д.). Более того, некоторые области оказывают дополнительную финансовую поддержку туристической отрасли: Сицилия, Кампания, Калабрия, Фриули-Венеция-Джулия. Примером их деятельности являются специальные туры для журналистов, специалистов турбизнеса из зарубежных стран (потенциальных поставщиков туристов), реклама на телевидении, радио, наружная реклама, публикация рекламных материалов, организация специальных выставок и work-shop, участие в туристических биржах и выставках, специальные акции (например, неделя музеев - в течение которой входные билеты в музеи бесплатны).

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Можно сделать ряд важных выводов относительно потенциала роста мирового рынка туризма. Новые технологии в туризме и сопредельных областях экономики будут способствовать резкому рывку в развитии сферы путешествий. Недаром XXI век объявлен веком сферы обслуживания. Политическая, социальная и финансовая интеграция многих стран создаст оптимальные условия для развития и совершенствования гостиничной, транспортной, торговой инфраструктуры и других ресурсов туристского рынка, а также обеспечения безопасности туристов во время путешествий, охраны и бережного использования в целях туризма окружающей среды не только в развитых, но и в развивающихся странах. Есть основания утверждать, что мировой туризм имеет огромный потенциал и, следовательно, можно оценивать перспективы его развития на первые десятилетия XXI века.

Социальные и экономические тенденции в развитых странах позволяют предположить рост спроса на международный туризм.

Увеличение оплачиваемого отпуска, рост личного располагаемого дохода, повышение уровня образования, стремление к познанию другой культуры - важные факторы, влияющие на развитие мирового туристского рынка.

Туризм оказывает положительное влияние на сохранение мира во всем мире. Повышение интереса одного народа к культуре другого ведет к взаимопониманию.

Сегодня Италия - одно из самых востребованных туристических направлений за рубежом по количеству изданий и туристических путеводителей.

Как известно, многолетний успех на международных рынках различных отраслей итальянской промышленности основан именно на искусстве созидания, фантазии, своего рода национальном «гении», корни и суть которого остаются в какой-то степени загадочными даже для нас, итальянцев:от мира моды, дизайна, до кинематографа. Этот компонент также является определяющим для успеха итальянской туриндустрии. Все возрастающий успех иностранного туризма в Италию, особенно в наиболее посещаемые и известные места, является результатом проявления наиболее типичных созидательных качеств, присущих итальянцам, в неразделимом сочетании с профессионализмом работников сферы туризма и туроператоров, которые видят в информации, разработке и продвижении туристского продукта один из главных моментов маркетинга. И в этом - залога успеха.

Однако многое еще предстоит сделать для совершенствования индустрии туризма. Международный туризм является относительно молодой отраслью в мире.

Во многих странах объединения и ассоциации туроператоров и турагентов составляют объединенные стандарты по ведению туристского бизнеса, соблюдение которых является важным условием членства в этих объединениях или ассоциациях. Многие члены объединений и ассоциаций действуют за пределами своей ответственности, разъясняя потребителю в туризме его права и обязанности.

Регулирование туристской деятельности должно сочетать в себе саморегулирование, основанное на законах свободного рынка, и государственное регулирование в особо важных вопросах и, в частности, касающихся законотворчества. Однако слишком жесткое государственное регулирование и большое количество законов могут привести к повышению цен, ограничению ассортимента, снижению инноваций и конкуренции в отрасли международного туризма.

Приложение 1

КАРТА ИТАЛИИ

Приложение 2

ЗОЛОТАЯ ИТАЛИЯ

Москва - Триест Неаполь - Москва

суббота - суббота

(8 дней - 7 ночей)

1 день, суббота:

Прибытие в а/п Триеста. Встреча с русскоговорящим ассистентом. Переезд в Лидо ди Езоло или в район Венеции. Размещение в отеле категории 3*. Факультативная экскурсия "Ночная Венеция". Ужин. Ночь в отеле.

2 день, воскресенье:

Завтрак. Обзорная экскурсия в Венеции, посещение дворца Дожей с русскоговорящим гидом. Переезд в Ровиго или Болонью. Размещение в отеле категории 3*. Ужин. Ночь в отеле.

3 день, понедельник:

Завтрак. Переезд во Флоренцию/Монтекатини с остановкой в Болоньи с русскоговорящим ассистентом. Для желающих дополнительная экскурсия в Пизе (24 евро). Размещение в отеле. Ужин. Ночь в отеле.

4 день, вторник:

Завтрак. Полудневная поездка во Флоренцию с дополнительным посещением Галереи Уффицы с русскоговорящим гидом. Свободное время или для желающих дополнительная экскурсия по Сиене (30 евро). Ужин. Ночь в отеле.

5 день, среда:

Завтрак. Переезд в Рим с остановкой в районе Чианти с дегустацией вин. Полудневная прогулка по Риму с русскоговорящим гидом. Свободное время. Дополнительная экскурсия "Ночной Рим" (15 евро). Ужин. Ночь в отеле.

6 день, четверг:

Завтрак. Музеи Ватикана с русскоговорящим гидом. Время досуга и для желающих экскурсия в Галерею Боргезе. Для желающих ужин в театре-ресторане. Ужин. Ночь в отеле.

7 день, пятница:

Завтрак. Переезд в Неаполь, обзорная экскурсия с русскоговорящим гидом. Переезд на Капри и обзорная экскурсия по острову с русскоговорящим гидом. Поездка в Сорренто и ужин. Размещение в отеле в Помпеи или в районе Сорренто. Ночь в отеле.

8 день, суббота:

Завтрак. Экскурсия в Помпеи с русскоговорящим гидом. Трансфер в а/п Неаполя.

Стоимость программы составляет

Период пребывания

Размещение в DBL

Размещение в SGL

Монтекатини

Флоренция

Монтекатини

Флоренция

3.05. - 09.08.

425

460

565

600

09.08. - 16.08.

450

485

590

625

В стоимость тура входит:

В стоимость тура не входит:

- все трансферы;
- виза;
- услуги русскоговорящего ассистента на весь тур;
- размещение в отеле категории 3*;
- питание по системе «полупансион»;
- услуги русскоговорящего гида;
- обзорная экскурсия по Венеции, посещение дворца Дожей;
- обзорная экскурсия по Флоренции;
- обзорная экскурсия по Риму;
- посещение Музеев Ватикана;

- посещение Болоньи, Капри, Сорренто;
- дегустация вина

- катер в Венеции (9,00 евро);
- входные билеты в музеи Ватикана, Помпеи и т.д.;
- напитки;

Авиабилеты оплачиваются дополнительно.

Приложение 3

ЖЕМЧУЖИНЫ ЮГА

Неаполь - Помпеи - Сорренто - остров Капри - Рим - Ватикан

(8 дней / 7 ночей)

1-й день

Прибытие в Неаполь, встреча в аэропорту с русскоговорящим ассистентом. Обзорная экскурсия по Неаполю с русскоговорящим гидом. Экскурсия в Помпеи с русскоговорящим гидом. Отъезд и размещение в отеле 3*** (в районе Сорренто, в одном из близлежащих городков). Ужин. Ночь в отеле.

2-й день

Завтрак в отеле. Переезд в Сорренто. Отплытие на остров Капри. Осмотр острова Капри с русскоговорящим ассистентом. Отплытие в Неаполь. Из Неаполя отъезд в Рим. Размещение в отеле 3*** в центре Рима. Приветственный ужин в “романском стиле” (в ресторане). Ночь в отеле. Для желающих организуется доп. экскурсия “Ночной Рим” (~15 евро).

3-й день

Завтрак в отеле. Обзорная экскурсия по Риму с русскоговорящим гидом. Свободное время. Для желающих организуются доп. экскурсии в Тиволи и Римские Замки (~45 евро). Ночь в том же отеле.

4-й день

Завтрак в отеле. Экскурсия по музеям Ватикана с русскоговорящим гидом. Свободное время. Для желающих организуется доп. экскурсия в Галерею Боргезе (~18 евро). Ночь в том же отеле.

5-й день

Завтрак в отеле. Свободный день в Риме. Для желающих организуется доп. экскурсия на целый день во Флоренцию (~70-80 евро). Ночь в том же отеле.

6-й день

Завтрак в отеле. Свободный день в Риме. Для желающих организуется доп. экскурсия на целый день в Ассизи (~60 евро). Ночь в том же отеле.

7-й день

Завтрак в отеле. Переезд в Неаполь. Экскурсия в Археологический музей Неаполя с русскоговорящим гидом. Свободный день в Неаполе. Размещение в отеле 3*** в Неаполе. Ночь в отеле.

8-й день

Завтрак в отеле. Отъезд в аэропорт Неаполя. Вылет в Москву.

В СТОИМОСТЬ ТУРА ВХОДИТ:

авиабилет Москва - Неаполь - Москва

медицинская страховка (30 000 $)

проживание в отелях 3***

питание (завтраки + 2 ужина)

услуги сопровождающего

5 экскурсии с гидом + посещение острова Капри с сопровождающим

трансферы на комфортабельном автобусе типа “Мерседес”

В СТОИМОСТЬ ТУРА НЕ ВХОДИТ:

виза - 40 евро

билеты на катер до Капри и обратно (25 евро в одну сторону)

входные билеты в музеи (в т.ч. Ватикан, Помпеи и др.) ~ 10-15 евро за каждый билет

напитки за ужинами

дополнительные экскурсии

услуги, не предусмотренные данной программой

Стоимость тура:

DBL

SNGL

TRPL

579

749

579

Приложение 4

КЛАССИЧЕСКАЯ ИТАЛИЯ

Москва - Римини - Москва

суббота-суббота

(8 дней/7ночей)

1 день, суббота:

Прибытие в а/п Римини. Встреча с русскоговорящим ассистентом. Трансфер в отель в районе Римини. Ужин. Ночь в отеле.

2 день, воскресенье:

Завтрак в отеле. Переезд в Венецию. Обзорная экскурсия по Венеции с русскоговорящим гидом. Экскурсия в Дворец Дожей. Переезд в Падую, краткий осмотр города с русскоговорящим ассистентом. Ужин. Ночь в отеле в районе Венеции.

3 день, понедельник:

Завтрак в отеле. Переезд во Флоренцию. Обзорная экскурсия по Флоренции с русскоговорящим гидом. Размещение в отеле в Монтекатини (известный курорт с минеральными источниками). (Размещение в отеле в центре Флоренции за дополнительную плату). Днем возможна дополнительная экскурсия в Пизу с русскоговорящим ассистентом (24 евро). Ужин. Ночь в отеле.

4 день, вторник:

Завтрак в отеле. Свободный день во Флоренции. Для желающих дополнительная экскурсия в Галерею Уффици или в Сиену (30 евро) с русскоговорящим гидом. Ужин. Ночь в отеле в Монтекатини.

5 день, среда:

Завтрак в отеле. Переезд в Рим с остановкой в Чианти для дегустации вина. Размещение в отеле в центре Рима. Обзорная экскурсия в Риме с русскоговорящим гидом. Ужин в ресторане. Для желающих дополнительная экскурсия "Ночной Рим" (15 евро). Ночь в отеле.

6 день, четверг:

Завтрак в отеле. Свободный день в Риме или дополнительная целодневная экскурсия в Неаполь и Помпеи с русскоговорящим гидом (55 евро). Ужин в ресторане. Ночь в отеле в Риме.

7 день, пятница:

Завтрак в отеле. Экскурсия по музеям Ватикана с русскоговорящим гидом. Переезд в Римини с остановкой в Ассизи в сопровождении русскоговорящего ассистента. Размещение в отеле в Римини. Ужин. Ночь в отеле.

8 день, суббота:

Завтрак в отеле. Посещение Сан Марино с русскоговорящим ассистентом. Отъезд в аэропорт в Римини. Вылет в Москву.

Стоимость программы составляет

При размещении в отеле 3*

Период пребывания

Размещение в DBL

Размещение в SGL

16/03-28/06 30/08-08/11
размещение во Флоренции

395
450

525
580

29/06-31/08
размещение во Флоренции

380
415

510
545

При размещении в отеле 4*

Период пребывания

Размещение в DBL (Флоренция)

Размещение в SGL (Флоренция)

16/03-28/06

30/08-08/11

580

790

29/06-31/08

545

740

В стоимость тура входит:

В стоимость тура не входит:

- трансферы на комфортабельном автобусе;
- виза;
- услуги сопровождающего;
- проживание в отелях 3* ;
- питание (завтраки и ужины);
- дегустация вина;
- услуги русскоговорящего гида на время экскурсий по Венеции, Дворец Дожейпо Флоренции, Галерея Уффици, по Риму, по музеям Ватикана

- медицинская страховка
- входные билеты во Дворец Дожей, Галерею Уффици, Музеи Ватикана
- напитки
- дополнительные экскурсии поездка в Пизу (24 евро), поездка в Сиену (30 евро)

Авиабилеты оплачиваются дополнительно.

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

Балабанов И. Т, Балабанов А. И. Экономика туризма: Учеб.пособие.

- М.: Финансы и статистика, 2000.

Буторова Н. В. Менеджмент и маркетинг иностранного туризма:

Учеб. пособие. - М.: Советский спорт, 1999.

Квартальнов В. А. Иностранный туризм. - М.: Финансы и статистика, 2002.

Квартальнов В. А. Мировой туризм на пороге 2000 года: прогнозы и реальность. - М.: Финансы и статистика, 1998.

Квартальнов В. А. Стратегический менеджмент в туризме. - М.: Финансы и статистика, 1999.

Квартальнов В. А. Туризм: теория и практика: Избранные труды: В 5-ти т. - М.: Финансы и статистика, 2002


Подобные документы

  • Туризм как одна из форм миграции населения, его классификация и разновидности, история мирового развития и экономическое значение. Становление международного туризма в России, современное состояние, перспективы развития. Состав гостиничного фонда страны.

    курсовая работа [40,4 K], добавлен 13.08.2009

  • Организации международного туризма в современных условиях. Основные тенденции развития международного туризма. Развитие и активное применение передовых технологий, активизация мирового рынка туристских услуг. Процесс формирования индустрии туризма.

    реферат [198,1 K], добавлен 17.05.2014

  • Динамика развития международного туризма. Роль глобального туристского рынка в современной экономике. Характеристика современного международного туризма в экономическом аспекте. Современное состояние туристического рынка в России и его проблемы.

    курсовая работа [54,2 K], добавлен 18.01.2011

  • Роль туризма в мировой экономике. Международный туризм: понятие и классификация. Развитие международного туризма. Организация международного туристического бизнеса. Перспективы развития международного туризма. Индустрия туризма.

    реферат [25,1 K], добавлен 17.05.2004

  • Теоретические основы международного рынка туристических услуг. Элементы туристской индустрии. Современное послекризисное состояние международного туризма, его проблемы и тенденции. Количество международных прибытий. Доходы от международного туризма.

    курсовая работа [590,0 K], добавлен 06.12.2013

  • Определение и классификация международного туризма, перспективы его развития в условиях кризиса. Прогнозы развития международного туризма. Существующее состояние, цель и задачи развития сферы туризма в Российской Федерации. Туристский потенциал страны.

    курсовая работа [49,3 K], добавлен 23.04.2015

  • Исторические традиции и теоретические основы организации международного туризма. Современное состояние и проблемы развития международного туризма. Обзор действующих туров и разработка нового туристского маршрута по Турции. Действующие в Турции маршруты.

    дипломная работа [490,5 K], добавлен 26.01.2010

  • Изучение истории становления индустрии туризма, этапы развития мирового туризма. Оценка факторов, регламентирующих современное состояние мирового рынка туристических услуг. Тенденции и перспективы развития туризма в России, его роль в экономике страны.

    курсовая работа [49,8 K], добавлен 20.10.2014

  • Современное состояние мировой туристской индустрии. Рынок туризма в РФ. Оценка туристского потенциала и перспективы развития туризма в Белгородской области. Анализ деятельности туристического агентства "Экватор" и разработка новых туристских направлений.

    дипломная работа [192,0 K], добавлен 14.02.2012

  • Основные этапы становления международного туризма, его типы и виды. Анализ стоимости показателей доходности туризма. Международные туристические организации. Разработка нового туристского маршрута "Золотая Анталья". Специфика турецкого туристского рынка.

    курсовая работа [67,6 K], добавлен 02.02.2013

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.