Конструирование корпоративной идентичности студентов высшей школы экономики и ее презентация в онлайн пространстве (кейс студенческого сообщества)

учиться задание дистанционный делать жалоба продолжать домашний работать студент чрезмерный

13

-83,750

Оплата обучения

плата вшэ деньги скидка грусть жалость платить жалоба получать иуп

14

-78,500

Стресс экзамен

сдавать экзамен сложный сессия страх провал оценка учиться жизненно беспокойство

15

-72,810

Научный руководитель: избегание

игнорировать научник жалоба избегать работа написать вопрос взаимодействие досада студент

Наполненность и распределение тем можно видеть ниже, Рисунок 1.



Рисунок 1 «Наполненность тем мемами»

Визуализация тем

Инструмент визуализации

Для дальнейшего анализа была произведена визуализация кластеров в пакете pyLDAvis, Python C. Sievert, K.Shirley, Ldavis: A method for visualizing and interpreting topics. Proceedings of the Workshop on Interactive Language Learning, Visualization, and Interfaces, 63-70 c. - Baltimore, Maryland, USA: Association for Computational Linguistics, 2014. . Несмотря на свое название (отсылающее к LDA), он позволяет визуализировать тематические модели в целом, при условии правильной подачи данных на вход.

Так, для визуализации необходимо предоставить пакету распределение слов по темам и документооборота тематической модели. pyLDAvis использует технику уменьшения размерности, чтобы свести темы к двумерному представлению. При этом на графике удается отобразить "близость" в семантическом значении тем, что означает, что темы в одной и той же области будут располагаться близко друг к другу. Тематические кластеры, которые семантически связаны, будут находиться ближе друг к другу, в то время как кластеры, которые не связаны, будут находиться дальше друг от друга.

Так, данный пакет позволяет оценить, насколько кластеры отличаются и наглядно представить результаты тематического моделирования, поэтому он был использован для визуализации.

Результат визуализации

Рисунок 2 «Кластеры тем: все темы»

Рисунок 3 «Кластеры тем: тема №1 Скидка»

Распределение всех тем можно видеть ниже - Рисунок 2. Подобные графики для тем со второй по пятнадцатую приведены в Приложении: Рисунок 54 - Рисунок 68. Рассмотрим, к примеру, первую тему «Скидка»: выбранная тема отмечена красным цветом. Красные столбцы справа показывают, сколько раз каждое из слов встречается в выбранной теме; тогда как, синие столбцы показывают общую частоту встречаемости слов во всем корпусе (коллекции текстов). Так, для данной темы характерны слова как идентичные топ-словам для темы, так и новые: конкуренция, `платник' (студент, который платит за обучение), топ, мечта.

Рисунок 4 «Пересечение тем №1 и №13 для слова `скидка' »

Рисунок 5 «Уникальность слова `меладзе' для темы №3»

Стоит отметить, что pyLDAvis изображает темы, состоящие из слов, и нет прямой связи между размером каждой темы (круга) и количеством документов в них. Вместо этого частотное распределение тем зависит от того, какие слова входят в каждую тему, и от вероятности того, что слово принадлежит теме. Таким образом, график позволяет визуализировать семантическую близость между темами №1 «Скидка» и №13 «Оплата обучения» (Рисунок 4); или же, напротив, уникальность слов `музыка' `меладзе' для конкретной темы №3 (Рисунок 5).



3.5 Результаты тематического моделирования

Таким образом, тематическое моделирование позволило выявить темы, характерные для сообщества «хайер скул оф мемес» в социальной сети «ВКонтакте». На основе топ-слов (согласующихся для большинства тем) темам были даны названия, а мемы были классифицированы по принадлежности к конкретной теме.

Так, интернет-мемы преимущественно посвящены учебным процессам: подготовке и сдаче экзаменов, написанию курсовой работы, командным проектам, работе в системе ЛМС. Само обучение связанно с большим стрессом и напряжением. В интернет мемах отразился переход на дистанционное обучение и адаптация к работе из дома и занятиям в ЗУМе. А также коммерческая сторона обучения - оплата и скидка. В отдельную тему выделились мемы, которые сравнивают ВШЭ с МГУ. То есть гипотеза была подтверждена и уточнена: мемы относятся к учебе в вузе, в её конкретных проявлениях, характерных для учебного процесса в ВШЭ.

Как наглядно показала визуализация, некоторые темы близки по смыслу друг к другу и могут быть объединены в кластеры: №1 и №13 - финансовая сторона обучения или №4 и №15 - взаимодействие с научным руководителем; другие, напротив, содержали уникальные смыслы (тема №3).

Безусловно, большее количество элементов в коллекции позволило бы выделить больше тем и улучшить их качество и дифференцированность, однако тематическое моделирование с использованием пакета biterm в Python показало себя как работающих способ классифицировать мемы, не смотря на ограничения этого вида текстов.

Итак, данный этап позволил выделить основные темы, в следующем разделе они будут рассмотрены подробнее.



Глава 4. Особенности корпоративной идентичности студентов ВШЭ, отраженные в интернет мемах

4.1 Факторы популярности мемов

Данный пункт посвящен решению Задачи № 2: выявить факторы популярности мемов.

Рисунок 6 «Популярность тем: лайки»

Тема как фактор популярности

Распределение тем по популярности можно видеть на графике ниже. Так, наиболее популярны мемы про нагрузку на дистанционном обучении, а также сравнение ВШЭ и МГУ. Стоит отметить, что значимых статистических отличий, согласно критерию Краcкала-Уоллиса (Приложение, Таблица 5), в популярности тем нет. Если сравнить количество людей, которые поделились мемами на разные темы, то ситуация будет похожей. Значимых отличий так же не обнаружено. (Приложение, Таблица 6). Так, можно сделать следующий вывод: популярность мема не зависит от его темы.



Рисунок 7 ««Популярность тем: поделились»

Авторство

Также популярность мема не зависела от авторства ТЕСТ. Стоит отметить, что 70% мемов были опубликованы анонимно, что подтверждает идею о меме как групповом, интертекстуальном творчестве, которому сложно приписать авторство. При этом, из мемов опубликованных с подписью 1 автор опубликовал семь мемов (1,8%), 2 автора по 5 мемов; 1 автор - 4; 3 автора по 3 мема; 5 авторов по 2 мема и остальные 76 автором по одному мему. Тот факт, что под постами автора, опубликовавшего 7 мемов были комментарии (к примеру, «мемы от маэстро?») говорит о наличии идеи субкультурного мем капитала в группе. Так, умение делать мемы повышает статус индивида в сообществе. Самоуничижительное чувство юмора, создает почти что чувство соперничества, когда студенты стремятся иронично превзойти друг друга в исполнении и передаче самоуничижительной неполноценности, неудач и борьбы, чтобы собрать наибольшее количество отзывчивости, сочувствия, внимания и взаимодействия с другими в виде лайков и комментариев.

Однако, наличие автора не является фактором популярности мема, согласно критерию Краcкала-Уоллиса (Sig = 0,359; Приложение, Таблица 7 «Критерий Манна-Уитни: автор»). То есть, можно заключить, что коллективное авторство мемов является более важным чем накопление субкультурного капитала в сообществе «хайер скул оф мемс».

Принадлежность к семье

Большая часть мемов из сообщества ВШЭ (59%) не принадлежит к семье мемов, т.е. не построена по определённому шаблону (Приложение, Таблица 7 «Принадлежность мемов к семьям»). Наиболее популярные шаблоны использовались только по нескольку раз, поэтому анализ встречаемости семей дает общее представление о мемах в сообществе, но не выявляет очевидных лидеров (Приложение, Таблица 11 «Частота встречаемости семей мемов»).

Однако, принадлежность к семье является фактором популярности. Так, согласно критерию Краскела-Уоллиса, Критерий Краскела-Уоллиса и др. был применен, так как имеется несколько градаций независимой переменной (принадлежность к семье), а зависимая переменная является интервальной (количество лайков). Более того, зависимая переменная не подчиняется нормальному распределению, согласно Одновыборочный критерий Колмогорова-Смирнова (Sig.=0,000). (Sig=0,042<0,05) с 95% вероятностью, средние в подгруппах отличаются. То есть, ориентируясь на ранги, можно заключить, что мемы принадлежащие к семье более популярны. Так, есть положительная связь между принадлежностью к семье - использованием устоявшегося шаблона, и количеством лайков, который получает мем. Это можно объяснить тем, что мемы принадлежащие семьям более известны и их смысл быстро улавливается подписчиками.

Таблица 5 «Критерий Краcкала-Уоллиса: принадлежность к семье»

	Принадлежность к семье мемов	N	Средний ранг
Популярность (среднее значение лайков для группы)	не принадлежит	223	179,47
	принадлежит, неполное сходство	101	197,62
	принадлежит, полное сходство	55	218,72
	Всего	379

Статистические критерииa,b
	Популярность (среднее значение лайков для группы)
Хи-квадрат	6,330
ст.св.	2
Асимптотическая значимость	,042
a. Критерий Краскела-Уоллиса
b. Группирующая переменная: Принадлежность к семье

Отсылка к текущим событиям

Большая часть мемов из сообщества ВШЭ (76%) не относились к текущим новостям (Приложение, Таблица 10 «Отношение мемов к новостям»). Новости про коронавирус и его последствия состовляли абсолютное большинство отсылок; однако также мемы отсылали к таким темам как политические новости, аккредитация, выбор майнора, переезд факультетов, поправки ВШЭ, реформа МГУ. (Таблица 13«Частота встречаемости новостей, к которым отсылают мемы»)

Однако, отношение к новостям является фактором популярности. Так, согласно критерию Манна-Уитни, (Sig=0,041<0,05) с 95% вероятностью, средние в подгруппах отличаются. То есть, ориентируясь на ранги, можно заключить, что мемы не относящиеся к новостям более популярны. Так, есть отрицательная связь между отношением к новостям и количеством лайков, который получает мем. Это можно объяснить тем, что мемы относящиеся к новостям менее релевантны основной тематике сообщества.

Таблица 6 «Критерий Манна-Уитни: отношение к новостям»

Ряды
	Отношение к текущим событиям	N	Средний ранг	Сумма рангов
Популярность (среднее значение лайков для группы)	Нет	287	196,51	56397,00
	Да	92	169,71	15613,00
	Всего	379



Статистические критерииa
	Популярность (среднее значение лайков для группы)
U Манна-Уитни	11335,000
W Вилкоксона	15613,000
Z	-2,042
Асимптотическая значимость (2-сторонняя)	,041
a. Группирующая переменная: News

4.2 Отсылка к массовой культуре

Большая часть мемов из сообщества ВШЭ (82%) не относились к массовой культуре (Приложение, Таблица 12 «Отношение мемов к массовой культуре»). Однако те, что отсылают обращаются к мультфильмам (Спанч Боб, Симпсоны, Шрек), фильмам и сериалам (Звездные воины, Меладзе, Лапенко, Ведьмак) и политическим личностям (Соловьев).

Однако, наличие элементов массовой культуры не является фактором популярности, согласно критерию Манна-Уитни, Критерий Манна-Уитни был применен, так как имеется две градации независимой переменной (наличие отношения к массовой культуре), а зависимая переменная является интервальной (количество лайков). Более того, зависимая переменная не подчиняется нормальному распределению, согласно Одновыборочный критерий Колмогорова-Смирнова (Sig.=0,000). (Sig=0,685<0,05) с 95% вероятностью, средние в подгруппах не отличаются. (Приложение, Таблица 15 ««Критерий Манна-Уитни: массовая культура»). Так, нет связи между отношением к массовой культуре и количеством лайков, который получает мем. Это можно объяснить тем, что мемы в сообществе скорее заимствуют элементы из других мемов, что согласуется с положительной связью между принадлежности к семье и популярностью.

Вывод

Таким образом, были проанализированы факторы, от которых зависит популярность мемов, гипотезы частично приняты:

мемы принадлежащие к семье более популярны

мемы не относящиеся к новостям более популярны

тема, автор и отсылка к массовой культуре не являются факторами популярности.

Мемы как тексты, репрезентирующие идентичность студентов ВШЭ

Задача №3: проанализировать мемы, которые наиболее наглядно выражают то, как корпоративная идентичность студентов ВШЭ репрезентируется онлайн; в том числе:

Сравнить презентацию корпоративной идентичности студентов онлайн (неформальную и через мемы) с официальным образом корпоративной культуры вуза.

Выявить проблемы и сложности, с которыми сталкиваются студенты ВШЭ и оценить то, как и почему они отражены в интернет мемах.

Так, далее будут рассмотрены мемы, которые наиболее наглядно выражают то, как корпоративная идентичность студентов ВШЭ репрезентируется онлайн; а также какой имидж университета они создают.

Сравнение ВШЭ и МГУ: «Вышка и правда лучшая»

В целом, ВШЭ представляется в мемах как престижный вуз. К примеру, студенты ВШЭ не могут постоянно не говорить о том, что учатся там. Расположение главного корпуса университета в Москве придаёт дополнительный престиж обучению в ВШЭ. Так, это не только обучение в одном из лучших вузов страны, но и опыт восходящей географической мобильности в столицу. Согласно рейтингу регионов России по результатам учебной миграции, Москва является одним из неоспоримых лидеров по привлечению студентов, что объясняется административным статусом, наличием ведущих университетов и благоприятными перспективами для трудоустройства. Ценность непосредственного проживания в Москве для студентов выражена на Рисунок 8, где герой из-за пандемии коронавируса вынужден вернуться в родной город из Москвы. Подобный переезд охарактеризован нисходящей географической мобильностью, которая визуализирована как поэтапное накладывание клоунского макияжа на лицо героя. Так, местоположение вуза и его статус столичного является престижным и привлекает студентов из регионов.

Рисунок 8 «Поступить в престижный вуз»

Однако прямое выражение превосходства без иронии или игры слов противоречит самой природе мема, что заметно к комментариям к посту на Рисунок 9 «Вышка и правда лучшая». Так, оригинальный шаблон мема предполагает несоответствие реакции героя (бурная радость, отраженная на первых картинках) месту, которое он занял (последнее, как оказывается в итоге). Вариация мема от автора обманывает это ожидание и, таким образом, оправдывает эмоции ВШЭ относительно своего превосходства, хотя превосходство героя высмеивалось в оригинале. То есть, данный мем хвалит ВШЭ открыто, представляя её как лучший университет. Однако, комментарии к посту демонстрируют неполное принятие мема. Так, данный пример позволяет видеть социальную природу мемов в интернет сообществе, когда для принятия мема публикой необходимо не только использовать известный шаблон, но и соблюсти баланс между личной креативностью и правилами создания мемов.

Комментарий «Все ясно, автор сходил на день открытых дверей» набирает 691 лайк (значительное число для комментария), потому что раскрывает отсутствие аутентичности мема: это не оригинальная позиция, а отношение, сформированное после дня открытых дверей, где вуз пытается привлечь абитуриентов, продвигая свой бренд. Так, юмор мема имеет тенденцию быть критичным и циничным, а другие формы не санкционируются сообществом. В целом, комментарии осуждают чрезмерное самомнение автора. Единственный поддерживающий комментарий намеренно оформлен с иронией в вежливой и добродушной манере, с соблюдением правил пунктуации и орфографии, что редкость для общения в интернете: «Хороший, патриотический мем, пропитанный искренней любовью к родному университету. Спасибо, автор!»; более того, он дополнен мемом из серии «качки с ноутбуками», чтобы подчеркнуть неестественность подобного сообщения.

Таким образом, необходимо проявлять некоторую креативность, чтобы выразить удовлетворение поступлением в ВШЭ косвенно, потому что очевидная похвала не принимается публикой мем сообщества. По этой причине для выражения престижа ВШЭ используются либо сравнение ВШЭ с другими вузами (МГУ или Синергия) или ироничное сожаление о поступлении. К примеру, Рисунок 10, основан на факте о том, что до открытия чего-либо люди не могли им пользоваться; так, решение поступать в ВШЭ на основе отзывов и статуса вуза - принято без использования мозга. Данный мем отражает престиж образования в университете, но в ироничном исполнении, поэтому несогласных в комментариях нет.

Сравнение с МГУ

Сравнение ВШЭ с МГУ принимает различные формы: ироничное признание превосходства МГУ над ВШЭ, комментарий на реформу МГУ, мемы, выражающие непринятие МГУ в целом, а также шутливое унижение двух университетов сразу. К примеру, на Рисунок 11 несмотря на то, что поступить на бюджет и со стипендией в МГУ достаточно сложно, родители считают более значимым достижением поступление младшего брата на платной основе в ВШЭ. В комментариях отмечается, что «это кибербулинг....», то есть заявление о престиже одного вуза строится на унижении статуса другого.

Рисунок 9 «Вышка и правда лучшая»

Рисунок 10 «Буду поступать в ВШЭ»



Рисунок 11 «Я поступивший в МГУ»

Таким образом, взаимодействие МГУ и ВШЭ в форме конкуренции и взаимных оскорблений позволяет сконструировать идентичность ВШЭ через её негативное определение: быть студентом ВШЭ значит не быть студентом МГУ. К примеру, Рисунок 12 основан на бытовой ситуации, когда одно из колес тележки сломано и не работает, этим плохим колесом и является логотип МГУ, тогда как остальные колеса ВШЭ исправны. В комментариях предсказываются шутки «про единственное целое колесо» от защитников МГУ. Так, от МГУ ожидаются попытки восстановить репутацию и продолжить диалог, в процессе которого границы между группами студентов будут четко определены. Таким образом, интернет мемы могут являться наполненными смыслом единицами дискурса, через который конструируются идентичности.

Рисунок 12 «Колёса у тележки в магазине такие»



Так как ВШЭ и МГУ являются одними из самых престижных и крупных университетов России, их соперничество в интернет пространстве понятно и даже их совместная критика, на самом деле только репрезентирует и утверждает лидерство этой пары вузов. То есть, вузы являются конкурентами, потому что они сопоставимы по статусу. К примеру, Рисунок 13 отражает постоянное взаимодействие МГУ и ВШЭ в форме постера к фильму, главными героями которого являются друзья, попадающие в нелепые ситуации вместе и нуждающиеся друг в друге для развития сюжета.

Рисунок 13 «Тупой и еще тупее»

Однако их взаимное противопоставление также необходимо, чтобы более четко определить ВШЭ как современный, инновационный, развивающийся вуз в отличие от традиционного МГУ. Так, со своего основания «Вышка с самого начала отличалась от других российских вузов. В ней был взят курс на западные стандарты обучения и научной работы». Как отмечает ректор ВШЭ «по менталитету мы уже не так далеки от тех "топовых" западных вузов».

Примером того, что ВШЭ имеет либеральный имидж можно считать представление студентов университета геями. Так, Рисунок 14, оформленный как реальная переписка, в публичном пространстве открыто заявляет о том, что в ВШЭ есть гомосексуальные студенты. На основании ограниченных доказательств можно предположить, что ВШЭ действительно является относительно толерантным вузом. К примеру, публичное освещение вопроса отношения к ЛГБТ сообществу в ВШЭ в студенческих СМИ университета подтверждает это. Так, как сообщает гомосексуал и студент ВШЭ студенческому изданию The Вышка, что, по его наблюдениям, в университете обучается много геев, а сам он не сталкивался с нарушениями прав в вузе. В другом материале героиня признается, что многие друзья и лекторы из ВШЭ поддержали её, когда она решилась на каминг-аут в фейсбуке.

Рисунок 14 «В ВШЭ есть парни?»

Такой образ вуза в контексте общероссийского отношения к сексуальным меньшинствам выглядит скорее непопулярно. Так, в 2019 году был зафиксирован наивысший показатель поддержки равных прав для сексуальных меньшинств за 15 лет в России - 47%. И хотя эффект от кампании по поддержке принятого в стране закона о запрете пропаганды нетрадиционных сексуальных отношений среди несовершеннолетних уменьшился, Денис Волков допускает снижение толерантности к ЛГБТ людям, если в СМИ «кто-то опять развращает тысячелетние моральные устои России». Таким образом, в российском официальном дискурсе и обыденном представлении людей существует связь между толерантностью к гомосексуалам и европейскими либеральными ценностями. Так, эта связь выражена в идее «гейропы» представление о Европе как места где права ЛГБТ торжествуют, Suchland, Jennifer. "The LGBT Specter in Russia: Refusing Queerness, Claiming 'Whiteness'." Gender, Place and Culture 25.7 2018: 1073-088. Web. что делает Россию, напротив, хранителем традиционных и истинных ценностей.

С другой стороны, идея о том, что поступление в ВШЭ способно моментально повлиять на сексуальную ориентацию студента, абсурдна. Так, Рисунок 15 скорее отражает то, что интернализация европейских и либеральных ценностей будет являться результатом обучения в среде ВШЭ. Конечно, университет стремится в первую очередь перенять именно академическую культуру и стандарты образования у успешных европейских коллег. Однако, можно представить, как позиционирование ВШЭ вуза, ориентированного на запад, особенно в противопоставлении к традиционному и государственному МГУ, может вызывать у широких масс ассоциации с гомосексуализмом.

Рисунок 15 «Спрей от гетеросексуальности»

Более того, в сети можно встретить негативные мнения о ВШЭ, в который университет представляется оппозиционной, русофобской, непрофессиональной организацией, связывается с теориями заговоров, сталинизмом, 5-ой колонной и госдепом США. Так, подобные высказывания были собраны в ролик «Глас народа» и гротескно и иронично обыграны в нём. Через недовольство и возмущение традиционной (в радикальном смысле) и несведущей (неправильные ироничные расшифровки аббревиатуры ВШЭ) публики, увлеченной теориями заговоров Вышка репрезентирует особенности своей корпоративной культуры.

Так, главный вывод из обобщения негативного образа ВШЭ заключается в том, что университет отличается либеральными ценностями, ориентируется на запад и международное сотрудничество. В выборку данного исследования не вошли мемы, отражающие подобные идеи эксплицитно, однако группа мемов, основанных на представлении студента ВШЭ как гомосексуала может быть проинтерпретирована как репрезентирующая данный элемент корпоративной культуры университета. Дополнительная причина использовать именно образ гея для студента ВШЭ может заключаться в том, что отношение к ЛГБТ противоречиво и иногда слова, обозначающие принадлежность к сексуальным меньшинствам могут иметь оскорбительный характер в русском языке. Пачина А. Н., Пекарская И. В. Репрезентация феномена «Оскорбление словом» в медиатекстах: количественный, семантический и прагматический аспекты (на материалах СМИ, представленных в Национальном корпусе русского языка) - Язык и культура. - 2016. - №2 (34). То есть, использование данного образа позволяет мемам явно отразить особенность ВШЭ, намекая на либеральные западные ценности вуза, но при этом унизить студента. Так, решается нетривиальная задача выражения одобрения через мемы, для которых характерна прежде всего критика объекта.

Таким образом, постоянное сравнение и конфликтные отношения с МГУ в мемах отражают и конструируют позицию ВШЭ как лидирующего вуза страны. Однако, если за МГУ закрепилась репутация консервативного, старейшего и традиционного университета, объективно обусловленная его достижениями и историей образования; то Вышка как относительно молодой, но также крупный и успешный вуз, находит основания своей уникальности в образе современного, развивающегося и ориентированного на запад университета. Таким образом, через противопоставление МГУ ВШЭ более четко выражает свою корпоративную культуру, что находит отражение в мемах про геев в ВШЭ.

Стресс из-за экзамена: «От сессии до сессии у нас ещё две сессии»

Сессия и экзамен представлены в мемах как источники стресса и переживаний. Так, основная тема - это провал на экзамене, будущая пересдача и отчисление. Мемы используют иронию, игру слов и преувеличение, чтобы выразить расстройство из-за неудачной сдачи сессии. Так, мужчина на Рисунок 16 «Куда после сессии?» радостно указывает на открытое окно, однако выход в окно означает самоубийство; человечек на Рисунок 17 «Всем спасибо за экзамены…» более очевидно залезает в петлю, чтобы повеситься, после благодарности и описания экзаменов как «незабываемого опыта».

Тогда как, возможный суицид из-за провала на экзамене является преувеличенной реакцией, сессия, действительно, вызывает стресс, влияя, с точки зрения психологии, на все системы организма человека. Более того, неудачный экзамен может иметь негативные последствия для социального статуса студента и, следовательно, его самооценку; от успеваемости зависит и материальное положение и плата за обучение, дальнейшие перспективы в вузе и, возможно, будущее трудоустройство. Щербатых, Ю.В. Психология страха : Попул. энциклопедия / Ю.В. Щербатых . - 2-е изд., испр. и доп . - М. : ЭКСМО-Пресс, 2002 . - 507 с. : - Библиогр.: с. 503-504. - ISBN 5-04-010244-5 . Глава Страх перед экзаменами Как отмечает заведующая Центром психологического консультирования ВШЭ Ирина Макарова, «стресс, испытываемый во время череды экзаменов, может надолго выбить человека из колеи».



Рисунок 16 «Куда после сессии?»

Рисунок 17 «Всем спасибо за экзамены…»

Так, карантин и перенос сессии 3-го модуля на лето, одновременно с сессией 4-го вызывает смешанные эмоции. С одной стороны, появляется дополнительное время на подготовку, с другой стороны, студенты обеспокоены увеличившийся нагрузкой из-за большого количества экзаменов. К примеру, сама мысль о предстоящих экзаменах может привести к критическому состоянию (Рисунок 18 «Ты зачем подумал о том, сколько
будет предметов на летней сессии»).



Рисунок 18 «Ты зачем подумал о том, сколько будет предметов на летней сессии»

Стоит отметить, что ВШЭ отличается большим количеством сессий, чем другие вузы: четыре вместо двух. Так, с 2000 года в университете действует модульная система обучения, которая «создаёт большое количество периодов отчётности со стороны студентов и, таким образом, интенсифицирует процесс их обучения». Отказ от семестровой системы является самым значимым событием 2000-го года по мнению 53% респондентов, согласно опросу площадки «Окна роста».

Так, данная система отличает ВШЭ от других вузов, создавая институционные условия для формирования корпоративной культуры, ценностью которой является постоянная и интенсивная работа студента. Кумулятивная система, при которой часть оценки за дисциплину складывается из текущих форм контроля, также является особенностью ВШЭ. В целом, как отмечает доцент кафедры общей и экспериментальной психологии Милана Хачатурова, «чем больше человек вкладывается во время учебы, тем менее негативно стресс влияет на его организм».

Фрустрация от неспособности адаптироваться к культуре постоянной работы и контроля отражена в мемах про низкую накопленную оценку. Так, Рисунок 19 обыгрывает систему округления в ВШЭ: накопленный балл в 3,49 не даёт студенту полной уверенности в сдаче экзамена, так как, 4/10 это зачет в системе оценивания университета. То есть, студент находится в потенциально опасной ситуации, несмотря на то, что мем отсылает к массовой культуре (фильм про Шерлока Холмса) и главный герой должен победить в этом шахматном поединке.

Рисунок 19 «Я на экзамене, мой накоп»

Плата за обучение: Нельзя так просто взять и сохранить скидку

Как было отмечено ранее, экзамены связанны со стрессом, так как от их результата зависит оплата обучения и процент скидки. Действительно, в ВШЭ существует два вида скидок и для скидки по результатам обучения необходимо иметь хорошую успеваемость и быть в топе рейтинга.

Согласно мемам, скидку невозможно сохранить, так как она всегда теряется, а потом её невозможно вернуть. Так, Рисунок 20 использует распространенный шаблон для мемов (Is This a Pigeon?), где герой указывает на скидку в 70% и спрашивает навсегда ли это. Шаблон мема основан на том, что герой является наивным и ошибочно принимает объект (бабочку) за то, чем он не является. Таким образом, обладание субкультурным капиталом, позволяет подписчикам понять сообщение мема: скидка будет потеряна, а предполагать иное глупо. Действительно, согласно мониторингу экономики образования ВШЭ только 4% студентов обучаются платно и со скидкой, то есть это довольно редкий вариант оплаты обучения.

Рисунок 21 обыгрывает невозможность возвращения скидки. Так, шаблон The Dolphins Have Returned to Italy, основан на новости о возвращении дельфинов в каналы Венеции из-за карантина, который уменьшил влияние человека на природу. Данное сообщение породило шаблон для множества абсурдных и невероятных возвращений, наполненных локальными смыслами. Так, сначала возвращаются вымершие мамонты, а затем скидка в размере 75%.

Рисунок 20 «Скидочник: Это навсегда?»

Рисунок 21 «День 147 карантина»

Тем не менее, в разделе для абитуриентов на сайтах образовательных программ ВШЭ говорится, что бояться поступать на платные места не стоит, так как «из поступивших в 2019 году на первый курс на места с оплатой обучения 318 студентов, 265 воспользовались скидкой в размере 25-70%». То, что большая часть первокурсников имеет скидки, кажется менее заманчивым предложением, если учесть ничтожные шансы на сохранение скидки. По этой причине, предложение скидки иронически осмысляется как ловушка или маркетинговый ход от университета, с целью заманить абитуриента, который не хочет платить за образование. Так, мем ниже (Рисунок 22), основанный на фразе из мультфильма, предполагает согласие героя на что-либо иррациональное без достаточной аргументации и призван высмеивать принятие неверных решений.

Рисунок 22 «Платник, Вышка»

Можно предположить, что, описывая ситуацию подобным образом: ВШЭ хочет, чтобы студент потерял скидку и возможности её сохранить нет, - студенты избавляются от чувства вины из-за потери скидки. Действительно, потеря скидки представляется как провал и негативно влияет на самооценку студента. Один из сюжетов демонстрирующих подобное понижение самооценки - потеря статуса в глазах родителей, вынужденных платить за обучение. Так, семейные сбережения, согласно статистике, являются преимущественным ресурсом для оплаты обучения в вузе. Поэтому роль родителей в оплате обучения отражена в мемах, где студент является «разочарованием», постоянно обещает вернуть скидку, но не может этого сделать и, в лучшем случае (или как отмечают в комментариях «в параллельной вселенной», то есть там, где всё наоборот) может рассчитывать только на утешение и безусловную любовь семьи (Рисунок 24 «Когда рассказал родителям, что потерял скидку»).

Так, Рисунок 23 обыгрывает ситуацию, когда студент не желает говорить с родителями про шансы на возвращение скидки, так как не может их ничем порадовать.

Рисунок 23 «Когда родители спрашивают…»

Рисунок 24 «Когда рассказал родителям, что потерял скидку»

Однако сам студент не всегда виноват в потере скидки. К примеру, Вероника Филипчук, отвечая на вопрос про сохранение скидки для The Вышка признает, что «слететь со скидки невероятно просто не только по причине того, что не уделяли достаточного времени учебе, но и из-за банальной неудачи или несправедливости». Более того, распределение скидки на обучение, как и некоторых других ограниченных благ зависит от относительной позиции в рейтинге, то есть не только от того, как хорошо учится конкретный студент, но и от того, насколько преуспевают его однокурсники, то есть не совсем зависит от стараний студента. Поэтому недостаточно высокая позиция в рейтинге может казаться студентам, которые работают на пределе своих ограниченных возможностей, несправедливой, ведь справедливость, в общем смысле, предполагает соответствие труда и вознаграждения, заслуг и признания.

Рисунок 25 «Быть бюджетником в топе рейтинга»

К примеру, Рисунок 25, сделанный по шаблону Galaxy Brain, иронически обыгрывающий то, что увеличивающийся мозг обычно подразумевает демонстрацию интеллектуального превосходства одних паттернов поведения над другими, определяет ценностью для бюджетников занимать позицию внизу рейтинга, чтобы платники могли получить скидку, что описано в комментариях «богоугодное» поведение. Так, данный мем наивно и заведомом безуспешно взывает к солидарности и социальной справедливости с равенством результатов: если студенты будут сотрудничать, то никому не придётся платить полную стоимость обучения. Таким образом, Рисунок 25 позволяет выявить конкуренцию и меритократию как истинные ценности ВШЭ. корпоративный идентичность мем тема

Действительно, как отмечает проректор НИУ ВШЭ, Сергей Рощин, «Высшая Школа Экономики очень давно использует рейтинги, ввела их наверное первыми в стране среди российских университетов, практически с основания университета». То есть открытая и объективная конкуренция между студентами на основе успеваемости -- это системообразующая корпоративная ценность университета. Так, рейтинг используется вузом при принятии распределительных решений, то есть определяет доступ студентов к благам, что делает место в рейтинге статусной переменной. Неудовлетворенность низким социальным статусом, выражается в его креативном переосмыслении и создании ироничных мемов, где вина за отсутствие скидки перенесена с платников на бюджетников, которые поступают не должным образом («быть бюджетником в топе рейтинга» наименее `интеллектуальная' стратегия).

Иностранцы, как и бюджетники, играют роль «их», несправедливо забирающих блага тех, кто платит за обучение. Так, Рисунок 26 выражает недовольство тем, что ВШЭ отдаёт бюджетные места иностранцам, а не людям с дипломами олимпиад или высоким баллом ЕГЭ.

Стоит отметить, что конкурс на бюджетные места для граждан России и иностранных студентов не единый, то есть они не конкурируют напрямую. Более того, процедура выдачи стипендии иностранцам проходит на конкурсной основе и призвана гарантировать поступление талантливым студентам, с высокой успеваемостью. Однако, как отмечает Татьяна Четвернина, «привлечение иностранных студентов -- стратегическая задача Высшей школы экономики», так как их количество улучшает репутацию вуза в мире и повышает узнаваемость бренда. Таким образом, студенты из других стран, действительно ценны для ВШЭ именно своим гражданством, которое дает университету международный статус.

Такая позиция вуза позволяет делегитимизировать процедуру распределения бюджетных мест (они даются не на основании достижений) и, тем самым, оправдать не получение бюджетного места автором. Так, мем не претендует на непосредственную критику политики вуза (которую он неправильно репрезентирует), но восстанавливает статус автора, обращаясь к такой ценности ВШЭ как международное сотрудничество. То, что «они» могут быть любой группой, которая незаслуженно забирает бюджетные места у «нас», демонстрируется тем, что в комментариях к посту список «их» расширен «крымчанином» и «ЕГЭшником инвалидом».

Таким образом, желание сохранить скидку и быть в топе рейтинга связано со стремлением к успеху в системе ценностей ВШЭ, где решающую роль играет высокая успеваемость. К примеру, Рисунок 27 «Когда слетел со скидки» отражает нисходящую мобильность, которая происходит при потере скидки и места в рейтинге, ведь просить денег у попрошайки в реальной жизни было бы унизительно.

Рисунок 26 «Почему именно вы должны получить бюджетное место?»



Рисунок 27 «Когда слетел со скидки»

Более того, данный пример позволяет обратить внимание на мемы, жалующиеся на цену обучения в ВШЭ. В них, вуз представляется жадной организацией, которая хочет денег; тогда как студент отдаёт последние деньги за обучение и живет в бедности - Рисунок 28 «Я после оплаты обучения». Показательно, что с переходом на дистанционное образование в связи с пандемией коронавируса, студенты ожидали снижения платы за обучение, чего не произошло. Оставив за скобками, насколько справедливо требовать снижения цены в подобных обстоятельствах, хотелось бы отметить, что вуз представлен как равнодушный к проблемам и жалобам студентов и заинтересованный только в получении платы за обучение (Рисунок 29).

Некоторый элемент коммерциализации несомненно присутствует в деятельности ВШЭ: вуз принимает значительное число студентов, платящих за обучение, а запланированный рост числа платных студентов в 2019 году должен был обеспечить основной прирост собственных доходов ВШЭ. Однако основной доход университет получает от государства и научной деятельности.



Рисунок 28 «Я после оплаты обучения»

Рисунок 29 «hse go brrr»

Возможно, жалобы на плату за обучения связаны со специфичным отношением к плате за образование в России. Так, стереотипы о доступности высшего образования могут быть обусловлены советским прошлым, когда обучение в вузе было формально бесплатным для всех граждан. Аникина Е.А., Иванкина, Л.И., Сивифонова, Е.В. Проблемы и перспективы доступности высшего образования в условиях современных преобразований в России / под науч. ред. докт. экон. наук Г.А. Барышевой. - Томск:STT, 2016. - 162 c. ISBN 978-5-93626-567-5. При этом россияне, в целом, готовы платить за первое высшее образование детей, особенно по интересной или перспективной специальности. Однако, согласно опросу Ротмир, имея в виду платное образование, большинство респондентов называли верхней границей стоимость в 50 тыс. рублей в год. То есть, уровень доходов большей части населения России недостаточно высок, чтобы активно финансировать образование своих детей. Стоит отметить, что обучение в ВШЭ является одним из самых дорогостоящих в России. При этом, на Рисунок 30 университет представлен безразличным продавцом, который просит покупателей не удивляться, когда они узнают цену за товары.

Рисунок 30 «Вышка после повышения цены»

Более того, больше шансов занять бюджетные места у детей из более обеспеченных семей, так как они способны лучше обеспечить подготовку к поступлению. Таким образом, «решающей причиной, ограничивающей доступность качественного высшего образования, являются расходы, связанные с его получением» (с. 104). Интернет мемы, основанные на том, что плата за обучение в ВШЭ чрезмерна, отражают недовольство недостаточной доступностью качественного высшего образования и справедливые переживания, вызванные ограничениями в семейном бюджете в связи с поступлением в вуз.

Инвестиции в образование: Обучение: *не бесплатно*

Так как на Рисунок 31 «Обучение: *не бесплатно*» герой иронически отмечает, что лучше быть тупым. В действительности, согласно теории человеческого капитала (Г. Беккер и Т. Шульц), образование является оправданным элементом трудовой стратегии, так как обеспечивает накопление знаний, навыков и профессиональных компетенций, которые повышают шансы на успешное трудоустройство и благополучие индивида. Данное положение подтверждается и выводами по результатам статистического анализа, так «высшее образование значительно увеличивает заработки работников во всех сферах деятельности. В России, как и во всех развитых странах, существует тенденция к хорошей выплате лицам с высоким уровнем образования и квалификации» (с. 269).

Рисунок 31 «Обучение: *не бесплатно*»

Тем не менее, в интернет мемах отражены страхи и сомнения относительно будущего трудоустройства. Так, несмотря на престижность вуза, (поступивший автор «молодец», по мнению мамы), работа в банке после выпуска не выглядит привлекательно, выразить отношение к ней позволяет игра слов и абсурдная фотография кота (Рисунок 32 «Я поступаю в ВШЭ»). Данный мем также обыгрывает стереотип, связанный с названием вуза, относительно того, что студенты ВШЭ изучают только экономику. Интересно, что ВШЭ пытается отойти от данного стереотипа, открывая новые направления как то химия или физика.

Неуверенность в будущем трудоустройстве может быть вызвана и тем, что чрезмерная нагрузка, необходимая для получения диплома ВШЭ (корпоративная ценность непрерывной и интенсивной работы в течение года, отраженная в мемах про Страдание, Сессию), не позволяет получить опыт работы. Так, исследуя факторы совмещения работы и учебы студентами вузов Рощин С. Ю., Рудаков В. Н. Совмещение учёбы и работы студентами российских вузов Вопросы образования. - 2014. - № 2. С. 152-179., авторы объясняют тем, что структура программ и уровень нагрузки позволяют совмещать учебу и работу студентам магистратуры, в отличие от студентов бакалавриата (с.160).

Рисунок 32 «Я поступаю в ВШЭ»

То есть образовательная нагрузка действительно обуславливает возможность получить ценный опыт работы уже в вузе. В совокупности, с знанием о том, что будущему работодателю не столько важно наличие диплома, сколько способность кандидата продемонстрировать наличие реального опыта работы; а также с развитием самообразования и онлайн обучения, студенту легко усомниться в ценности получаемого в университете образования. Так, Рисунок 33 сравнивает плату за обучение в ВШЭ с оплатой стриминговых сервисов для музыки и кино, за которые не все готовы платить, ведь контент можно найти бесплатно.



Рисунок 33 «Я не понимаю зачем…»

Таким образом, мемы про высокую стоимость образования в ВШЭ можно объяснить тем, что студентам (и их родителям) затруднительно нести прямые издержки обучения (то есть непосредственно оплачивать стоимость), а также сложно оправдывать относительные издержки (получение образования, а не опыта работы).

Рисунок 34 «После образования в ВШЭ»

Рисунок 34 «После образования в ВШЭ» не предполагает успешного будущего для выпускников университета. Так, он обыгрывает шаблонные фразы про будущее трудоустройство, но вместо того, чтобы стать кем-то (востребованным, нишевым специалистом) выпускник становится на учет к психиатру. То есть сложное обучение в ВШЭ не только оказывается не оправданным, но и разрушает ментальное здоровье личности.

Страдание: Каждый день реву из-за ВШЭ

Рисунок 35 «Я не могу больше ходить в ВШЭ»

Рисунок 36 «Каждый день Реву из-за ВШЭ»

Тема страдания, связанного с образованием довольно популярна среди интернет мемов сообщества. Они особенно гиперболизируют сложности обучения в ВШЭ и основаны на виктимизации студентов. Мемы выражают боль и негативные эмоции, которые студенты испытывают в связи с обучением и неспособностью соответствовать нормам вуза: Рисунок 35 «Я не могу больше ходить в ВШЭ» и Рисунок 36 «Каждый день Реву из-за ВШЭ». Согласно мемам, студенты испытывают суицидальные наклонности и хотят умереть, им надоел вуз.

Разрушительное действие обучения в ВШЭ отражено в мемах, сравнивающих студентов в начале года или первого курса и студентов на последующих этапах обучения. Так, ВШЭ представлена бурей - Dust Storm Dog, который оставляет от города только руины.

Рисунок 37 «Мы в конце 1 курса»

Подобные интернет мемы отражают проблемы связанные с неуспешной адаптацией студентов к стрессу, связанным с обучением в вузе. К примеру, Елена Кудрявцева изучила индивидуальные карты учащихся, чтобы проследить «треки» эмоционального выгорания первокурсников. Так, примерно у трети поступивших имеются первые признаки тревожного состояния и напряжения, тогда как к четвертому курсу у части студентов, действительно, развивается синдром эмоционального выгорания, определяемый ВОЗ «результатом хронического стресса на рабочем месте, который не был успешно преодолен». Подобное состояние характеризуется чувством истощения (потеря мотивации и сил), снижением работоспособности, негативизмом и возрастающим дистанцированием от обязанностей.

Отмечается, что подобные проблемы обусловлены основными трендами в развитии образования: акценте на индивидуальной ответственности за результаты обучения, увеличение значения социальный коммуникаций, в особенности в социальных сетях. Эмоциональное выгорание учащихся вузов имеет свои особенности и не зависит от направления или вида профессиональной подготовки. Однако, справедливо предположить, что стремление следовать последим тенденциям в развитии образовании, а также ценности корпоративной культуры ВШЭ, такие как постоянная работа, усиленный контроль за успеваемостью и акцента на ней, а также конкуренция между студентами, создают условия для развития состояния подобного синдрому эмоционального выгорания, отраженного в мемах. Так, согласно результатам исследования на базе НИУ ВШЭ, студенты, занимающие высокие позиции в рейтинге, испытывают психическое напряжение, поскольку они «затрачивают максимальные усилия с целью адаптации к системе требований селективного вуза, что выражается в высокой психологической цене получаемого академического результата». Кудрявцева Е.И. Психологическая цена академической результативности. Психологическая служба университета: реальность и перспективы. М.: НИУ ВШЭ. - 2017. - с. 145-149

Таким образом, мемы акцентирующие внимание на том, как сложно учиться в ВШЭ, отражают возможные негативные последствия организации обучения в вузе, в случае неудачной адаптации студента к корпоративной культуре.

Стоит отметить, что в изображение процесса обучения как сложного и истощающего может быть заключен дополнительный смысл: подобные испытания делают диплом ВШЭ более ценным. К примеру, редакторы студенческого СМИ отмечают, что в ВШЭ имеют место ненормированное расписание и чрезмерная нагрузка (обучаясь в вузе, «вы лишаетесь свободного времени, времени вообще, здорового цвета лица и воли к жизни»). Однако что интересно, принцип «чем хуже [для студентов], тем лучше», в статье назвал официально поддерживаемой идеологией ВШЭ.

Cама сложность обучения считается залогом высокой ценности полученного образования, которая обеспечит конкурентное преимущество выпускникам на рынке труда. Подобные положительные отзывы о данном аспекте обучения действительно, можно найти в отзывах бывших студентов ВШЭ, ныне успешно реализовавших себя людей. Так, Анастасия Башкеева, признается, что благодаря интенсивное учебе в университете она получила бесценный опыт и приобрела уверенность в себе: «после такой школы ты можешь выполнить любой проект, особенно за ночь».

Таким образом, ВШЭ позволяет студентам развить качества, которые потенциально могут помочь им в будущей карьере, ведь девиз вуза «Не для школы, для жизни мы учимся». С другой стороны, акцент на стрессе, испытываемом в процессе обучения, как показателе качества обучения или даже самоцели, может привести к негативным последствиям для психики и здоровья студентов.

Кажется, что сумасшествие, отклонение от нормы в плане психического состояния и постоянная усталость являются особенными маркерами принадлежности к ВШЭ. Рисунок 38, отсылающий к мему про кричащую кошку, показывает то, как окружающие (кот слева) воспринимают студентов ВШЭ (кот справа): с удивлением и некоторым беспокойством за состояние учащихся. То есть, студенты считают своей отличительной характеристикой, чертой, по которой можно узнать, что человек обучается в ВШЭ, шокирующую других усталость. Более того, у студента ВШЭ должно быть недовольное лицо. Рисунок 39, построен по формату «никто, абсолютно никто», чтобы подчеркнуть, что студенту Вышки не нужен повод чтобы ныть, то есть жаловаться и/или плакать, так как он делает это постоянно. Более того, кошка в комментарии, относящаяся к факту того, что «студент ВШЭ спит», выражает удивление и недоверие к ситуации. Так, люди, учащиеся в этом вузе не спят.



Рисунок 38 «Откуда ты такой»

Рисунок 39 «Студент ВШЭ»

Психическое здоровье

Мотив «дурки» и санитара в колпаке используется для прямого сравнения университета с психиатрической больницей и, следовательно, подчеркивает ненормальность обучающихся. Можно предположить, что данное сравнение является комментарием на чрезмерную нагрузку в вузе, ведь данное мнение находит выражение и в других мемах. К примеру, Рисунок 40 является комментарием на групповой негативный опыт обучения, принимает форму преувеличения и описывает весь университет в целом. Такое широкий и неконкретный комментарий может повысить степень взаимодействия аудитории с мемом. То есть, каждый из студентов может вложить свои смыслы в ненормальность вуза. Рисунок 41 использует игру слов и иронию, чтобы выразить опасения относительного будущего успеха выпускников ВШЭ, несмотря на декларируемую престижность вуза: на самом деле университет открывает двери либо в военкомат, либо в психиатрическую больницу, где бывших студентов встречает герой санитара.

Рисунок 40 «Обучение в ВШЭ»

Рисунок 41 «ВШЭ открывает перед вами все двери»

В целом, мемы, описывающие опыт обучения в ВШЭ как негативно сказывающийся на режиме дня (недостаток сна), нормальной жизни (недостаток общения и отдыха) и, как следствие, психическом состоянии студента подчеркивают обратную сторону высокой нагрузки на студентов, которая при образцовой адаптации к культуре вуза должна быть, напротив, привлекательной стороной поступления в ВШЭ. Так, вуз предоставляет студентам возможность освоить множество навыков, приобрести знания и постоянно развиваться. Обилие возможностей, насыщенность студенческой жизни и мотивирующая система оценки знаний могут, но не должны создавать усталость. Способность сдать работу в срок и практические навыки, а не отсутствие сна и стресс, делают студента ВШЭ привлекательным для потенциального работодателя. То есть, не стресс является целью и гарантией успеха, а активная академическая деятельность, которая в силу своей сложности и насыщенности может вызывать стресс у студентов.

Мемы, выражающие доходящие до абсурда и крайнего преувеличения негативного опыта обучения, делают из него самоценность и характерное для студента ВШЭ качество. Такое креативное переосмысление позволяет учащимся придать значение сложным моментам в процессе обучения: усталость, жалобы и стресс - это не только (и, возможно совсем не) последствия плохого тайм менеджмента или недостатка собственных способностей, а то, что отличает обучение в ВШЭ, делает его ценным и престижным. Даже если результат студента низок, он может ассоциировать себя с ВШЭ и статусом университета через переживания сложностей и стресса от обучения.

Стоит отметить, что подобная нормализация стресса связанного с обучением неоднозначна. С одной стороны, она может предотвратить качественные изменения в системе обучения. С другой стороны, публичное обсуждение проблем с ментальным здоровьем это важный сам по себе шаг к их решению. Показательным является то, что под мемом про обращение к психологу ВШЭ ведется серьезное обсуждение того, может ли данная служба университета помочь кому-нибудь. Более того, ВШЭ признает наличие данного вопроса, что является довольно современным подходом, ведь в России эту тему начали обсуждать относительно недавно. К примеру, в 2019 году университет впервые присоединился к Всемирному дню психического здоровья, чтобы обратить внимание сотрудников и студентов на проблемы в данной сфере. Как отмечается в новостной заметке на официальном сайте вуза, создание системы помощи студентам является важным и нужным шагом, и может помочь студентам справиться со стрессами: «если бы тогда мы публично обсуждали психическое здоровье, то, возможно, это помогло бы ребятам [успешно] окончить университет» - отмечает студентка магистратуры. Таким образом, забота о собственном психическом здоровье также является зарождающейся ценностью для вуза и студентов.