Социальная работа с женщинами - жертвами насилия

Насилие над женщиной в семье и профессиональной сфере как проблема, причиной которой является гендерное неравенство. Факторы насильственного поведения по отношению к женщинам; деятельность социальных учреждений, занимающихся этой проблемой в Рязани.

Рубрика Социология и обществознание
Вид курсовая работа
Язык русский
Дата добавления 23.10.2012
Размер файла 73,1 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Причины проявления насилия достаточно многочисленны. Они определяются сочетанием различных факторов, ни на один из которых в отдельности нельзя возложить ответственность за данное явление, поэтому принято рассматривать причины и факторы насилия в целом.

Насилие может иметь социокультурную природу, быть неотъемлемой частью стереотипических представлений о сущности семейных взаимоотношений, воспринятой с воспитанием, подкрепляемой внешними впечатлениями и представляющейся таким образом единственно возможной их моделью.

Жестокое обращение может быть результатом личного жизненного опыта индивида или индивидов, и тем самым для них тоже создается морально-психологическое основание считать такой тип взаимоотношений универсальным. Так же насилие может быть связано с "травмой детства", с пережитым в раннем возрасте разрушительным опытом, что заставляет индивида вымещать на близких свои детские комплексы.

На насильственные действия по отношению к женщине оказывает влияние социальная и психологическая декомпенсация в результате внешних воздействий, превышающих пределы личностной устойчивости индивидов, вынуждает ряд из них искать заместительной компенсации своей неудовлетворенности дома, самоутверждаясь за счет более слабых, неспособных дать отпор и защитить себя.

Склонность к насилию может иметь в своей основе личностные особенности индивида, с чрезмерно развитыми их доминирующими чертами и особенностями характера, не компенсированными в свое время достаточно адекватным воспитанием.

В настоящее время не существует единого мнения о первопричине домашнего насилия. Было предложено множество микро - и макротеорий - от наличия психических нарушений до влияния социально-культурных ценностей и социальной организации. Основные споры развернулись между последователями психологических теорий и теми, кто верит в социальную причинность. Психологи установили особую роль в росте насилия таких психических факторов, как ослабление управления инстинктами, разочарование, агрессивность, алкоголизм и психопатология. Приверженцы теории социальной причинности концентрируют внимание на культурных нормах, провоцирующих насилие, на патриархальной социальной структуре, благоприятствующей доминирующей роли мужчин.

С насилием наиболее часто связывают четыре социально-психологических фактора: стресс, общественную изоляцию, алкоголизм и изначальную приверженность к насилию.

Насилие тесно связано с социальным стрессом в семье. Среди множества проблем, которые могут повысить уровень напряженности и привести к жестокости, следует назвать такие как разногласия в воспитании детей, секс, беременность, денежные затруднения, безработица, необходимость в долговременной медицинской помощи. Постоянное раздражение отчасти можно объяснить хроническим беспокойством о нерешенных проблемах и взаимоисключающими требованиями, которые предъявляет общество, несовпадением между желаниями и возможностями.

Связанность семейными обязанностями, неучастие в общественной деятельности и наличие ограниченной системы социальной поддержки увеличивают риск насилия. Избиваемых женщин мужья часто изолируют от окружающих, контролируют все их контакты с семьей и друзьями, запрещают им проходить обучение или устраиваться на работу.

Супружеские побои также связывают с употреблением алкоголя и наркотиков: одни исследователи считают, что они снимают контроль над инстинктами, другие - что служат оправданием. Исследования показали, что алкоголь и наркотики действуют неодинаково. Было замечено, что маленькая доза алкоголя не влияет на агрессивность, увеличение же дозы может привести к агрессии. В случае принятия наркотика увеличение дозы не приводит к агрессии, а действует даже наоборот - размягчает и растормаживает. Люди применяют насилие не, потому что они приняли наркотики, а потому что они не могут их принять. Поэтому некоторые случаи насилия вызваны попыткой родственников добыть деньги для покупки наркотиков и алкоголя.

Причины возникновения насилия над женщиной условно разделяются на три группы:

- причины, вызванные особенностями личности мужчины и историей его жизни;

- причины, вызванные историей жизни женщины и ее личностными особенностями;

- причины, обусловленные особенностями супружеских отношений.

Каждая из них может стать определяющей, однако, как правило, к внутрисемейному насилию приводит комплекс причин. К наиболее типичным причинам семейного насилия, связанным с личностью мужчины, относятся: родительский сценарий, в котором отец бил мать; мужчина в детстве сам был жертвой домашнего насилия; наличие жесткого традиционного взгляда на положение мужчины и женщины в семье; уверенность мужчины в безнаказанности своих действий; тревожность, беспокойство, неуверенность мужчины в своем доминирующем положении, стремление утвердится в роли "хозяина" с помощью демонстрации превосходства физической силы; постоянное употребление алкоголя или наркотиков; низкий уровень самоконтроля, неумение сдерживать свои импульсы; бедность поведенческого репертуара, отсутствие навыков социально приемлемого решения конфликтных ситуаций, неумение добиваться желаемого ненасильственными способами; психопатология, ярко выраженное желание нанести другому человеку ущерб.

Для женщин причины, связанные с неблагоприятной жизненной ситуацией в родительской семье, также выступают как факторы риска. Сильная привязанность девочки к родителю-насильнику, острое желание завоевать родительскую любовь и нежность побуждает взрослую женщину удовлетворить эту потребность со своим партнером в супружестве. Таким образом, женщина бессознательно, ориентируясь на отцовскую фигуру, выбирает мужчину с агрессивным поведением.

Если девочка растет в семье, в которой отец регулярно избивает мать, то она бессознательно усваивает данную модель отношений между мужчиной и женщиной, оценивает ее как приемлемую и демонстрирует согласие с насилием уже в своей супружеской жизни.

Значительную роль играют особенности поведения и личности женщины, которые могут провоцировать и подкреплять физическое насилие над ней, такие как, сильная психологическая зависимость женщины от мужчины, которая характеризуется такой чрезмерной пассивностью, что женщина позволяет мужчине принимать ответственность за ее жизнь. Часто психологическая зависимость женщины сочетается с ее низкой самооценкой (в данном случае, женщина абсолютно не верит в свои силы, сомневается в своих способностях, предпочитает, чтобы решения по всем вопросам принимал муж); полная экономическая зависимость женщины от мужчины; физические недостатки женщины, особенно, если они появились в процессе совместной жизни (полнота и другие).

К третьей группе причин домашнего насилия по отношению к женщине относят факторы, обусловленные супружескими отношениями: высокий уровень конфликтности отношений, непримиримость жизненных позиций, сопровождающаяся агрессивными высказываниями или действиями; длительная борьба за власть, доминирование и подчинение в семье; восприятие и оценка физического насилия как допустимой нормы человеческих отношений (конгруэнтность взглядов); низкий социально-экономический статус семьи.

В большинстве случаев при насилии, особенно физическом, у женщин появляется острое желание уйти от мужа. Однако они не могут этого сделать из-за ряда причин, что усугубляет их внутренний дискомфорт. Наиболее типичными причинами этого являются: страх ухода - женщина, рискнувшая уйти, боится возмездия ("найдет, где угодно, не оставит в покое или просто убьет"); незнание собственных прав и возможностей - многие женщины не имеют представление о тех законах, которые могли бы обеспечить им безопасность и необходимые для нормального развития условия жизни; отсутствие собственного жилья, невозможность расселения или обмена общей с насильником квартиры; экономические проблемы - невозможность обеспечить себе и своим детям необходимый материальный уровень, абсолютная экономическая зависимость женщины от мужчины, отсутствие работы; неверные социальные установки относительно семьи и брака: развод - признак поражения женщины; насилие есть во всех семьях, только все члены семей скрывают это; семья - это женское предназначение и только женщина несет ответственность за то, что происходит в семье; "на самом деле он хороший и без меня он пропадет"; необходимо жертвовать собой и все терпеть ради детей; "если бьет, значит, любит"; обращаться за помощью бесполезно, никому не нужны чужие проблемы.

Обобщая сказанное о причинах и факторах насилия в семье, можно отметить, что существует большое количество причин, вызывающих или влияющих на проявления насилия. Но какими бы ни были причины насилия, оно всегда влечет за собой отрицательные последствия, с которыми жертва насилия чаще всего не в состоянии справиться самостоятельно.

2.2 Социальные службы, занимающиеся проблемой женщин - жертв насилия в городе Рязани

В городе Рязани существует общественная организация "Рязанский гендерный центр", главная цель работы которого - достижение гендерного равенства, повышение статуса женщины во всех сферах жизни.

Центр был официально зарегистрирован 7 августа 2000 года, однако, фактическая работа началась в конце 1998 года, когда был представлен проект по организации информационно-консультативного бюро для женщин на конкурс социальных проектов в Общество по развитию германо-российских отношений. Проект победил на этом конкурсе, и в результате этого Центр получил возможность ознакомиться практически с деятельностью женских правозащитных организаций в России и в ФРГ. Итогом этого знакомства стало дальнейшее развитие идеи и преобразование информационно- консультативного бюро в гендерный центр, так как отчетливо встала необходимость наряду с оказанием практической помощи женщинам и оказывать влияние на общественное мнение, на гендерные отношения и стереотипы.

Деятельность центра определена 3 направлениями: просветительское, образовательное и консультативное. Все они тесно связаны друг с другом и преследуют одну общую цель: "Наши женщины должны жить лучше".

Основные направления деятельности включают:

- оказание практической помощи женщинам (психологической, юридической, социальной);

- проведение просветительской работы с целью изменения отношения в обществе к фактам гендерной дискриминации, а также для предоставления женщинам максисума полезной информации для защиты своих прав;

- образовательная работа представлена организацией компьютерных курсов, семинаров, летней гендерной школы и помощью студентам ВУЗов при написании ими курсовых, дипломных и научных работ.

Ежедневная практическая работа с клиентками - одна из самых сложных и интересных. В Центр обращаются за психологической поддержкой, юридической помощью, за информацией по разным направлениям, так или иначе связанной с жизнью женщин.

С первых дней работы на приеме (для клиентов бюро открылось 3 марта 2001 года) стало ясно, что большинство женщин сталкивается с проблемами, порожденными насилием в семье и различными житейскими сложностями, избежать которых вполне можно было, грамотно пользуясь законодательной базой. Чаще всего это были проблемы с жильем, оформлением его в собственность, регистрацией по месту жительства, получением пенсий и алиментов, и, конечно же, невыносимость совместного проживания с алкоголиком-мужем или мужем-тираном.

Ежегодно в России совершается более 250 тысяч преступлений насильственного характера в отношении женщин. От рук своих мужей или других родственников ежегодно погибают 14 тысяч россиянок. Это только официальная статистика. Огромное количество изнасилований и случаев домашнего насилия скрыто от посторонних глаз. Многие случаи нарушения прав женщин в семье и обществе не распознаются и не классифицируются как насилие.

Среди первых клиенток Центра были женщины, испытавшие на себе насилие в разных его проявлениях. Оказывая им помощь, специалисты столкнулись со следующими проблемами: несовершенство правовой базы, юридическая неграмотность женщин, нежелание правоохранительных органов и специалистов (юристов, психологов) признавать факты насилия и нарушения прав женщин.

За время работы реализованы проекты:

1999-2000 г - проект "Создание общественной организации "Рязанский гендерный центр".

2000-2001год - "Женщины и новые информационные технологии". В результате 52 женщин (безработные и инвалиды) освоили работу на компьютере.

2003 год проведен семинар для рязанских женщин-политиков "Стратегии успеха женщин в организации и проведении избирательных кампаний".

2003 год - международная студенческая конференция "Гендерные аспекты гуманитарных и общественных наук" при поддержке немецкого академического обмена.

2005 год - разработана и реализуется программа семинаров для социальных работников по профилактике домашнего насилия.

2005 год - инициировали, довели до суда и выиграли дело об избиении ребенка-метиса. Способствовали возникновению новой общественной организации матерей детей-метисов "Семицветик".

Созданы новые источники информации в виде сборника материалов летней гендерной школы "Общество и гендер".

2005 год - занятия со студентками медицинского колледжа и училища швейников по предотвращению торговли женщинами и предотвращению домашнего насилия.

2005 год - разработана программа по социально-психологической адаптации семей онкологических больных в условиях недостаточной государственной поддержки.

2005 год - фестиваль региональных печатных СМИ для женщин и семьи "Женский фактор" - совместно с Союзом журналистов России и областным женским журналом. "Рязаночка".

2005 год - круглый стол по проблеме домашнего насилия для представителей муниципальных структур.

С момента открытия бюро РГЦ в феврале 2001г. женщинам в кризисных ситуациях оказывается информационно-консультативная помощь, в том числе юристом, психотерапевтом. Совместно с телекомпанией "Край Рязанский" снят документальный фильм о насилии над женщинами с участием клиенток РГЦ. Имеется опыт социального сопровождения клиенток в суде.

В Центре реализуется важное направление - гендерное образование и просвещение. Просветительская составляющая отразилась, прежде всего, на всех сотрудниках Центра, так как проблема положения женского населения России слишком "запущена".

В статье 19 Конституции РФ от 1993 года указано, что "мужчины и женщины имеют равные права и свободы, равные возможности для их реализации". Эта статья, юридически закрепляющая равноправие полов, является одним из основных принципов существования демократического государства. Однако в реальности положение женщин в России далеко от идеалов равноправия, особенно в сферах политики и управления государством, в приоритетах устройства на престижную или высокооплачиваемую работу.

Поэтому решать проблемы женщин нужно, продвигая женщин во власть и не в "коридоры" ее, как принято говорить, а в "кабинеты", как бы этому не сопротивлялись некоторые представители мужского пола.

Именно с этой целью Рязанский гендерный центр выступил инициатором, и совместно с Рязанской областной Думой был организован семинар для рязанских депутаток, где обсуждались вопросы женского лидерства, технологии предвыборной борьбы, методы работы с электоратом. В работе семинара приняло участие 30 женщин, уже работающих в органах законодательной власти и готовящихся к выдвижению на выборы.

В январе 2003 года проведен семинар-тренинг для студентов радиотехнической академии, которые в зимние каникулы проводили "Звездные походы". Группа девушек была подготовлена к проведению в сельских школах "гендерного урока", на котором в доступной форме студентки объясняли старшеклассникам что такое гендер. Начиналась такие "уроки" с вопроса: "Хотели ли вы учиться в раздельных школах?" Этот вопрос был всем понятен и с него начинался разговор.

Центр расположен на территории областной детской библиотеки, которая выполняет в городе функции центра, объединяющего многие "неформальные" детские и юношеские клубы и организации. Как показала практика влияние гендерных стереотипов в молодежной среде ничуть не меньше, чем в других социальных группах. Это подтверждается исследованиями студентов кружка гендерных проблем педагогического университета, которые анкетировали студентов ВУЗов и учеников средних школ нашего города. Эти наблюдения поставили перед Центром и его сотрудниками задачу усилить просветительскую работу среди студенчества в направлении гендерной проблематики. Показателем первых успехов стало предложение сотрудницам гендерного центра прочитать курс лекций по домашнему насилию на факультете социальной работы Рязанского филиала московского психолого-социального института. Теперь этот курс стал постоянным. На занятиях использовались нестандартные формы обучения (анализ пословиц, художественных и документальных фильмов, реальных жизненных ситуаций на примере клиенток РГЦ, которые согласились сняться в документальном фильме). Обращает на себя внимание то, как меняется настрой студенческой группы в течение обучения. Анкетирование в начале и в конце курса позволяет отследить перемену отношения к домашнему насилию от "возможно, если она (женщина) этого заслуживает" на первом занятии до "недопустимо ни в каком случае" в конце цикла. Помимо вышеназванных высших учебных заведений просветительская работа ведётся в стенах Академии права и управления Минюста России, Рязанском государственном университете имени С.А. Есенина, Рязанском филиале московского юридического университета, Рязанского базового медицинского колледжа, а также в средних школах г.Рязани, для которых разработана специальная программа по предотвращению уличного насилия над детьми в рамках школьного предмета ОБЖ.

Кроме Гендерного центра частично обязанности по оказанию помощи женщинам - жертвам насилия берёт на себя Рязанский ГУ "Комплексный центр социального обслуживания населения "Семья".

Комплексный центр оказывает помощь семьям, женщинам, детям, в том числе детям с ограниченными возможностями, попавшим в трудную жизненную ситуацию, помощь в реализации законных прав и интересов, содействия в улучшении их социального и материального положения, а также психологического статуса.

При финансовой поддержке Фонда поддержки детей, находящихся в трудной жизненной ситуации, на базе Центра "Семья" с 1 сентября 2010 года на территории Рязанского региона введен в действие единый общероссийский детский телефон доверия. Звонок на единый общероссийский номер детского телефона доверия осуществляется бесплатно и анонимно со стационарного или мобильного телефона для получения детьми и родителями (лицами, их замещающими) консульаттивно-психологической помощи в кризисной ситуации, в том числе в случаях жестокого обращения и насилия, включая случаи сексуального насилия, как в семье, так и вне ее.

В структуре Центра отделения помощи женщинам, такие как: отделение помощи женщинам, оказавшимся в трудной жизненной ситуации; консультативно-диагностическое отделение; отделение срочной социальной помощи семье и детям; отделение временного проживания (социальная гостиница).

Основные направления деятельности отделения помощи женщинам, оказавшимся в трудной жизненной ситуации:

- социальный патронаж женщин, нуждающихся в социальной помощи, реабилитации и поддержки;

- организация мероприятий по повышению стрессоустойчивости и психологической культуры женщин, в первую очередь, в сфере межличностного, семейного и родительского общения;

- помощь женщинам в создании в семье взаимопонимания и уважения, благоприятного микроклимата, преодолении конфликтов и иных нарушений супружеских и внутрисемейных отношений;

- социально-психологическая помощь женщинам в адаптации к изменяющимся социально-экономическим условиям жизни;

- предоставление на срок до 6 месяцев благоустроенного жилья, оказание психологической, юридической, педагогической, социальной и иных видов помощи, организация питания и досуга.

Основные направления деятельности консультативно-диагностического отделения:

- первичный и последующий прием граждан;

- выявление потребностей в различных видах и формах социальной помощи;

- направление в соответствующие функциональные подразделения Центра;

- предоставление консультативной помощи по юридическим, социально-экономическим, психолого-педагогическим и иным вопросам, касающимся оформления льгот, пособий, информации о предоставляемых услугах Центра;

- оказание психологической помощи, в том числе экстренной, по "телефону доверия".

Основные направления деятельности отделения срочной социальной помощи семье и детям:

- оказание срочной социальной помощи семьям с детьми, оказавшимся в трудной жизненной ситуации;

- патронаж семей, имеющих неблагоприятные психологические и социально-педагогические условия;

изучение психологической обстановки в семьях, составление социально-психологического портрета;

- индивидуальная работа с подростками и молодежью по предупреждению и избавлению от вредных привычек, созданию семьи и рождению ребенка, социально-бытовое обслуживание семей, оказавшихся в трудной жизненной ситуации.

Основные направления деятельности отделения временного проживания (социальная гостиница):

- предоставление благоустроенного жилья родителям, приехавшим из муниципальных районов, городских округов Рязанской области для обследования, лечения детей или освидетельствования (переосвидетельствования) их в учреждении медико-социальной экспертизы, одиноким беременным женщинам, приехавшим из муниципальных районов, городских округов Рязанской области для обследования и лечения, бывшим воспитанникам детских домов, попавшим в трудную жизненную ситуацию;

- организация питания и досуга граждан, проживающих в отделении.

Глава 3. Предложения по усовершенствованию работы социальных служб в решении проблемы насилия над женщинами

С каждым годом число жертв домашнего насилия среди женщин возрастает, поэтому необходимы реальные меры помощи, которые найдут своё выражение в создании Кризисного центра для женщин в городе Рязани.

Деятельность центра должна быть направлена на оказание социально-психологической помощи в социальной адаптации к изменяющимся условиям жизни, в создании в семье атмосферы взаимопонимания и взаимного уважения, благоприятного микроклимата, преодолении конфликтов и иных нарушений внутрисемейных отношений. Центр должен оказывать услуги женщинам, девушкам, девочкам-подросткам, обратившимся как по собственной инициативе, так и по направлению органов и учреждений системы социальной защиты, образования, здравоохранения, внутренних дел, по труду и занятости, миграции. Именно в такой структуре должна концентрироваться вся информация о возникающих случаях насилия в отношении женщин и проводиться комплексная работа по оказанию помощи жертвам насилия.

Основными целями Центра должны являться:

1. Оказание помощи женщинам, подвергающимся насилию в семье, сексуальному, психологическому насилию;

2. Изменение общественного сознания по проблеме насилия;

3. Информирование общественности, способствующей изменению отношения общества к женщине и мировоззрения самих женщин;

4. Борьба с дискриминацией женщин во всех сферах общественной и личной жизни;

5. Реализация творческого, интеллектуального и социального потенциала женщин;

6. Разработка принципов и механизмов реализации прав женщин.

Помимо оказания непосредственной помощи жертвам насилия, кризисный центр должен вести работу в следующих направлениях:

- Изменение общественного сознания в отношении домашнего насилия через привлечение СМИ, проведение просветительских акций, обучающих семинаров, тренингов и т.п.

- Организация профилактической работы. Проведение образовательных программ для профессиональных сообществ, которые обладают необходимым ресурсом для своевременного выявления и оказания помощи жертвам насилия.

- Кризисный центр должен являться методическим и информационным центром по проблеме домашнего насилия в Рязанской области.

В структуре Центра должно существовать отделение социально-психолого-педагогической работы (дневное отделение), основными направлениями деятельности которого являются:

1. оказание социальной, психологической, педагогической и юридической помощи женщинам;

2. сопровождение пострадавших от разных видов насилия на всех этапах - до, и после судебного процесса;

3. индивидуальная и групповая психологическая помощь при сексуальном и домашнем насилии;

4. оказание экстренной психологической помощи по телефону доверия;

5. разработка и реализация реабилитационных программ для женщин, детей и иных лиц, пострадавших от насилия;

6. проведение мероприятий, направленных на профилактику кризисных ситуаций в семье, рискованного поведения;

7. сотрудничество со специализированными учреждениями.

Юридическая помощь женщинам оказывается в следующих направлениях: женщина, подвергшаяся насилию, получает консультацию от юриста в ходе которой он разъясняет ее права; по просьбе женщин, от их имени, составляет заявление в правоохранительные органы (милицию, прокуратуру). Кроме того, Центром должна вестись совместная работа с участковыми инспекторами, работающими по месту жительства женщин, обратившихся за помощью. В случае необходимости женщины должны направляться в бюро судебно-медицинской экспертизы.

Также необходимо стационарное отделение, предназначенное для пребывания в нем женщин, пострадавших от насилия или оказавшихся в трудной жизненной ситуации, обеспечения безопасности и бытовых условий. Основные направления деятельности:

1. обеспечение доступной, своевременной и эффективной помощи женщинам, нуждающимся во временном приюте;

2. оказание квалифицированного и разностороннего (психологического, педагогического, медицинского, юридического и др.) консультирования в зависимости от конкретных при чин социальной дискомфортности;

3. проведение индивидуальных диагностических бесед с целью выявления актуальных проблем и степени психологического стресса, помощь в их разрешении, педагогической коррекции, медико-социальной адаптации и реабилитации; предоставление бесплатного питания;

4. содействие в принятии юридического решения об изменении или создании новых условий дальнейшей жизнедеятельности женщин в семье, на работе или иной среде жизнедеятельности;

5. привлечение к сотрудничеству организаций, индивидуальных лиц, способных оказать моральную, методическую или финансовую поддержку.

Оказание помощи женщинам осуществляется в любое время суток. Независимо от места жительства любая женщина в Центре может получить первичную консультацию специалистов. Время пребывания в стационарном отделении ограничено, максимальный срок пребывания - 4 месяца. За этот период персонал (психологи, социологи, юрист, экономка, социальные работники) снимают у женщин стрессовое состояние, заставляют самостоятельно объективно оценить причины и характер кризиса в отношениях с мужем, родным или близким, избрать оптимальный путь выхода из создавшейся ситуации, обстоятельно подумать о своей жизни и ее перспективах. Контакт с супругом, партнером - обидчиком в стенах центра исключен. Встреча возможна по истечении определенного времени, которое устанавливается индивидуально, только за пределами этого учреждения, что, помимо всего прочего, предохраняет его пациентов от дополнительных психических травм. Находясь в Центре, женщина может продолжить работать. Организовать быт ей помогут сотрудники и пациенты. Услугами стационарного отделения пользуются женщины, вынужденные покинуть свой дом после агрессивных действий своих близких, пытающихся избежать психофизических травм, по другим причинам.

При оказании помощи и социальной поддержки в Центре важно придерживаться установок и правил:

1. Насилие ни в какой форме и ни при каких обстоятельствах не может быть приемлемым в интимных и семейных отношениях;

2. Насилие - это социальная проблема. Женщина, подвергающаяся насилию, потенциально способна позаботиться о себе и о своих детях. Ответственность за насилие лежит на агрессоре, но не на человеке, испытавшем насилие;

3. Люди, испытавшие насилие, нуждаются в поддержке и информации для самостоятельного принятия решений;

4. Нельзя принуждать клиента обращаться в милицию. Это решение должен принять он сам;

5. Специалист Центра должен внимательно и спокойно выслушать клиента, не осуждать обратившегося человека, обвинять, а также необходимо верить только тому, что говорит жертва.

Если за советом или за помощью в Центр обращаются родственники или знакомые жертвы:

· Следует убедить пришедших, что необходимо поговорить с самой жертвой, и что жертва сама должна обратиться в правоохранительные органы.

· социальному работнику видны явные последствия или признаки возможного насилия в семье, необходимо, прежде всего, позаботиться о безопасности жертвы.

· Важно выяснить, к кому из родственников, друзей, знакомых жертва может обратиться за поддержкой

В любых случаях важно избегать "стереотипов спасателя":

· чувства, что вы должны исправить другого человека или решить за него его проблемы,

· желания облегчить его задачу,

· страха перед ответной реакцией,

· попыток заставить другого человека, во что бы то ни стало, чувствовать себя лучше,

· уверенности, что вы должны убедить сделать правильный выбор.

"Стереотипы спасателя" являются защитной реакцией человеческой психики на стрессовую ситуацию. Кроме того, многие из них являются традиционными. Тем не менее, их использование может не только навредить жертве, но и заставляет самого "спасающего" испытывать тяжелые чувства вины или страха.

Для формирования целостного подхода к предотвращению насилия в Центре должна вестись совместная работа юристов, психологов и социальных работников.

В Кризисном центре у социального работника есть дополнительные правила по работе с женщинами жертвами насилия. Во-первых, никогда не помогать "третьему лицу" (тому, кого не видели и с кем не обсуждали сложившуюся ситуацию). Во-вторых, никогда не верить, что человек беспомощен (за исключением случаев, когда он без сознания). В-третьих, помочь людям воспользоваться теми ресурсами, той силой, которая у них есть.

Для оказания эффективной социальной помощи необходимо формировать у социальных работников кризисных центров знаний о насилии и различных его видах, а также навыков и умений психосоциальной работы с семьями, жертвами и насильниками, базирующихся на профессиональных ценностях и действующем законодательстве.

Работа Центра и всех специалистов определяет категории женщин, которым должны оказываться социальные услуги:

· подвергшиеся психофизическому насилию;

· потерявшие родных и близких (вдовы);

· имеющие детей-инвалидов;

· женщины-инвалиды;

· одинокие матери с несовершеннолетними детьми;

· беременные женщины, в том числе несовершеннолетние и одинокие;

· женщины из неполных семей;

· девушки - жертвы кражи невест;

· женщины, страдающие от полигамии;

· жертвы ранних браков;

· находящиеся в пред - и послеразводной ситуации;

· находящиеся в конфликте с семьей.

Важная составляющая помощи Центра женщинам - это "телефон доверия". Основной целью телефона доверия для женщин, пострадавших от насилия, является оказание психологической, правовой помощи. Данная цель достигается за счет снятия эмоционального напряжения, активации внутренних ресурсов клиента для разрешения внутреннего или внешнего конфликта, а также информирования клиента об ее юридических правах. Задачи консультанта телефона доверия:

- быть рядом с клиентом в процессе осознания и формулирования проблемы, помогая и не оказывая давления,

- обеспечение клиенток необходимой информацией, психологическое консультирование (предоставление информации об организациях, которые могут оказать дополнительную помощь).

Основными принципами работы телефонного консультанта являются анонимность и конфиденциальность. Клиент не обязан называть себя или называть место своего нахождения. В свою очередь, телефонные консультанты имеют право сохранять в тайне от обратившегося клиента свое имя, и для безопасности работы, как правило, выбирают себе псевдоним.

Конфиденциальность телефона доверия обеспечивается тем, что все без исключения телефонные разговоры, формы регистрации звонков, информационные материалы доступны только сотрудникам Кризисного центра. Обсуждение процесса разговора возможно лишь между сотрудниками Центра.

Обеспечивать скоординированную работу всех специалистов Центра для наиболее эффективной помощи женщинам, подвергшимся насилию, поможет обязательное соблюдение должностных обязанностей каждым работником Центра.

Обязанности включают в себя:

· оказание социальной помощи жертвам при необходимости;

· сопровождение жертв в медицинские учреждения для получения необходимой помощи;

· соблюдение конфиденциальности;

· толерантное отношение по отношению к жертвам домашнего насилия;

· своевременно сообщать руководителю/программному менеджеру или другому социальному работнику любые события, происходящие в КЦ (поведение, физическое состояние, жалобы жертв);

· обеспечить жертв продуктами питания и проследить их расход;

· ассистирование психологу в проведении различных индивидуальных или групповых занятий;

· проводить различные сессии в области укрепления здоровья;

· предоставление различных мероприятий досуга в индивидуальном и/или групповом характере;

· аккуратное ведение документации и файлов, связанные с историями жертв, заключения врачей;

· своевременное ведение записей в книгу КЦ о всевозможных изменениях в течение дня/ночи;

· быть пунктуальным;

· не разглашать и не передавать другим посторонним людям информацию о жертвах, о местонахождении убежища и о сотрудниках;

· заниматься самосовершенствованием своих знаний;

· соблюдать чистоту в помещениях убежища;

· нести ответственность за хранение вещей на складе;

· регулярная покупка и предоставление продуктов питания, одежды и других вещей для жертв домашнего насилия;

· постоянная гигиеническая очистка;

· нести ответственность за расходы хозяйственных вещей;

· своевременно информировать руководителя /программного менеджера или другого социального работника о любых недостатках вещей, продуктов питания или жалобах жертв;

· показать и научить жертв как пользоваться утюгом, стиральной и швейной машинами, электрическими и нагревательными приборами, телевизором, видеомагнитофоном;

· своевременное ведение документации учета расходов и приходов продуктов питания, необходимых вещей;

· ежемесячное предоставление отчета руководителю КЦ о проделанной работе;

· проявление гибкости к работе убежища;

· ежечасно делать наблюдения в ночное время во время дежурства;

· вместе с охранником убежища обеспечить безопасность для жертв;

· предотвращать попытки суицидальных действий со стороны жертв домашнего насилия;

· запрещать курить клиентам в спальне;

· еженедельное составление плана работы с клиентами согласно потребностям жертв.

Заключение

Насилие - это проблема, которую нельзя не замечать. Насилие - действие, посредством которого добиваются неограниченной власти над человеком, полного контроля поведения, мыслей, чувств другого человека.

Острота данной проблемы свидетельствует о нездоровой социально-нравственной обстановке. В действительности мы привыкли видеть в средствах массовой информации, на телевидение и в кино, разного рода насилие. Стали, относится к нему спокойно и не замечать. Терпимость общества ко всякому роду насилия, в том числе и насилию над женщинами - это, по сути, отказ от создания современного цивилизованного общества. Насилие против женщин - проблема не новая.

Повседневная жизнь нашего общества демонстрирует широкое распространение таких форм насилия против женщин, как: насилие в семье, сексуальные домогательства на рабочем месте, сексуальная эксплуатация подростков, изнасилования, инцест. Насилие на гендерной основе определяется как всякий акт, причиняющий или потенциально способный причинить физический, сексуальный или психологический вред, а также страдания женщинам, включая угрозы подобных актов, принуждение и незаконное лишение свободы, как в общественной, так и в частной жизни. Согласно исследованиям женщины, подвергшиеся насилию, видят решение проблемы в Иизменение культурной нормы и воспитание нового поколения на принципах гуманизма и равноправия.

Сегодня никто из женщин, независимо ни от уровня жизни, ни от социального статуса, ни от возраста не застрахован от насилия в семье. Ссоры и конфликты действительно могут присутствовать в семейных отношениях. Разница между конфликтом и насилием в наличии реальной причины в конфликте и отсутствием ее в акте насилия.

Любая государственная политика в отношении женщин должна складываться только из двух компонентов, в том или ином сочетании: компенсация их объективно сложного положения на рынке труда; борьба с дискриминацией женщин и меры по повышению их объективной конкурентоспособности на рынке труда.

В России отсутствует развитая, учитывающая международный опыт, законодательная база, всесторонне регламентирующая правовые отношения между членами семьи, также нет специального закона о насилии в семье, в котором были бы закреплены функции, права и обязанности, как правоохранительных органов, так и специальных служб по сохранению и восстановлению прав членов семьи.

Насилие может иметь социокультурную природу, быть результатом влияния социальной и психологической декомпенсации, иметь в своей основе личностные особенности индивида. С насилием наиболее часто связывают четыре социально-психологических фактора: стресс, общественную изоляцию, алкоголизм и изначальную приверженность к насилию.

В городе Рязани существует общественная организация "Рязанский гендерный центр", главная цель работы которого - достижение гендерного равенства, повышение статуса женщины во всех сферах жизни. Деятельность центра определена 3 направлениями: просветительское, образовательное и консультативное. Все они тесно связаны друг с другом и преследуют одну общую цель: "Наши женщины должны жить лучше". Кроме Гендерного центра частично обязанности по оказанию помощи женщинам - жертвам насилия берёт на себя Рязанский ГУ "Комплексный центр социального обслуживания населения "Семья". Комплексный центр оказывает помощь семьям, женщинам, детям, в том числе детям с ограниченными возможностями, попавшим в трудную жизненную ситуацию, помощь в реализации законных прав и интересов, содействия в улучшении их социального и материального положения, а также психологического статуса.

С каждым годом число жертв домашнего насилия среди женщин возрастает, поэтому необходимы реальные меры помощи, которые найдут своё выражение в создании Кризисного центра для женщин в городе Рязани. Деятельность центра должна быть направлена на оказание социально-психологической помощи в социальной адаптации к изменяющимся условиям жизни, в создании в семье атмосферы взаимопонимания и взаимного уважения, благоприятного микроклимата, преодолении конфликтов и иных нарушений внутрисемейных отношений.

Важным является то, что Кризисный центр должен осуществлять работу совместно с государственными учреждениями, правоохранительными органами, органами здравоохранения, кризисными центрами в других городах. Необходимо, чтобы все эти структуры работали в тесном контакте, а пострадавшие от насилия могли получать всестороннюю поддержку и своевременную квалифицированную помощь. Специалист социальной работы играет ключевую роль в этом процессе, так как именно он должен осуществлять координацию государственных и не государственных учреждений, только таким образом, возможно, достичь желаемых результатов.

Список использованных источников

1. Конституция РФ, принятая 12 декабря 1993 г.

2. Уголовный кодекс Российской Федерации (УК РФ) от 13.06.1996 N 63-ФЗ (принят ГД ФС РФ 24.05.1996)

3. Трудовой кодекс Российской Федерации (ТК РФ) от 30.12.2001 N 197-ФЗ (принят ГД ФС РФ 21.12.2001)

4. Декларация об искоренении насилия в отношении женщин. Принята ГА ООН 20 декабря 1993 г. // Международные конвенции и декларации о правах женщин и детей: сборник универсальных и региональных международных документов / Сост. Л.В. Корбут, С.В. Поленина. - М., 2005

5. Сборник постановлений Пленума Верховного Суда РФ. 1961 - 1994 \ 3. М., 2003; С. 230

6. Сборник постановлений и определений Верховного Суда РСФСР, 1974 \ 2. М., 2003 С. 296

7. Настоящий Доклад Национальной независимой комиссии по правам женщин и насилию в отношении женщин, основанной в 2008 году на базе Национального центра по предотвращению насилия "АННА".

8. Региональный мониторинговый доклад №6 "Женщины в переходный период", Флоренция: Международный центр развития ребёнка ЮНИСЕФ(1999 год)

9. Интервью исполняющего обязанности начальника Департамента охраны общественного порядка МВД России генерал-лейтенанта милиции Михаила Артамошкина. Опубликовано на сайте МВД 24.01.2008. URL:http://www.mvd.ru/news/14047/

10. Алексеева Л.С. "Справочное пособие по социальной работе", 1997г.

11. Ажгихина, Н. С. "Кто защищает женщин" / - М.,2003

12. Бабаева Л. В. "Женщины: актуальные направления социальной политики (концептуальный подход к разработке Федеральной программы)" // Социс, 1997. № 28.

13. Берковец Л. "Агрессия: причины". - М. 2008. - 78 с.

14. Бойченко Л.Д. "Гендерное насилие: причины и следствия". - Петрозаводск, 2005. - 97 с.

15. Горшкова И., Шурыгина И. "Насилие над женами в современных российских семьях". М., 2003.

16. Горшкова М., Тихонова Н. "Женщина новой России: Какая она? Как живет? К чему стремиться?" - М.: РОССПЭН, 2002. С.116.

17. Досина Н. В. "Женщины и насилие в условиях общественных изменений: материалы Российской научно-практической конференции" - Ярославль, 2002. С. 172

18. Жуков В.И. "Социальная работа с женщинами, подвергшимися насилию": В 2 т. Т.2. - М.: Союз, 2008. - 303 с.

19. Забелина Т.Ю. "Гендер, развитие, права человека: международный и российский опыт" // Женщины России на рубеже XX-XXI веков. №11, 2000. - С. 21-23.

20. Злобина О.Ю., Шевцова И.Я, Солодун Ю.В. "Организация помощи семье в ситуации домашнего насилия". - Иркутск, 2004. - 68 с.

21. Козлов В.В. Социальная работа с кризисной личностью. Методическое пособие. - Ярославль, 1999. - 303 с.

22. Лопушанский Ф.А. "Предупреждение преступлений в сфере семейно-бытовых отношений". - М., 1989. - С. 12-15.

23. Луковцева, З. "Сексуальное насилие: мифы, факты, современное состояние проблемы" / Насилие и социальные изменения (Теория, практика, исследование). - М.: Центр "АННА" (Ассоциация "Нет насилию"), 2000 год

24. Мельниченко С.А. Предотвращение жестокости по отношению к женщинам и детям // Семья в России. №2,1995. - с. 43-58.

25. Парыгина Н.А. "Женщина - жертва насилия (социологический портрет)" (Власть и управление на Востоке России. 2009. №1)

26. Пиксакова М.М., Синельников А.М "Насилие и социальные изменения": Литограф, 2008. - 95 с.

27. Платонова Н.М., Платонов Ю.П. "Насилие в семье: особенности психологической реабилитации". - СПб.: Речь, 2004. - 100 с.

28. Рамон М. "Обучение социальной работе"., 1996 г.

29. "Социальному работнику о проблеме домашнего насилия" (методические материалы из опыта работы кризисных центров для женщин), Региональная общественная организация "Анна", 2001 г.

30. Титова, Н. А. "Социально-экономический статус женщин в условиях реформ в России" // Материал Российской научно-практической конференции./ Ярославль, 2000 С.169

31. Хайз Л., Эллсберг М. "Положить конец насилию над женщинами". // Демографические отчеты. Русская редакция - Синельников А., Шиманская Э..Серия Л, №11, 2004. - С. 35-38.

32. Хасбулатова О.А. "Обзор опыта советской государственной политики в отношении женщин" // Гендерная реконструкция политических систем. №7, 2004. - С. 52-55.

33. Хасина А. "Женщины, домашнее насилие, стресс". // Насилие и социальные изменения. - №2. - 2000. С. 14.

34. "Домашнее насилие" URL:http://psihologkrizis.ucoz.ru

35. Официальный сайт "Федеральная службы государственной статистики" URL:http://www.gks.ru/

36. Официальный сайт "Министерство внутренних дел Российской Федерации" URL:http://www.mvd.ru/

37. Официальный сайт "Правительство Рязанской области" URL:http://www.ryazanreg.ru/

38. Официальный сайт Рязанской городской общественной организации "Рязанский гендерный центр" URL:http://www.gender-cent.ryazan.ru/

39. Официальный сайт Кризисного центра "Верба" URL:http://www.centerverba.ru/

Размещено на Allbest.ru


Подобные документы

  • Основные социальные объективные и субъективные факторы, влияющие на усиление насилия над женщиной в современной российской семье. Распространенность и масштабы проявления насилия. Рост насильственного давления по отношению к женщинам в семье в мире.

    курсовая работа [50,2 K], добавлен 23.09.2014

  • Понятие насилия в семье. Насилие как форма и метод власти. Ребенок и женщина как объект насилия в семье. Физическое и сексуальное насилие. Причины конфликтов в семье. Воздействие насилия на личность жертвы. Социальная работа с жертвами семейного насилия.

    курсовая работа [78,4 K], добавлен 22.10.2012

  • Характеристики понятия "семейное насилие". Причины, характерные особенности и виды насилия. Последствия семейного насилия. Постоянные внутрисемейные конфликты. Особенности социальной работы с жертвами семейного насилия. Профилактика семейного насилия.

    курсовая работа [516,9 K], добавлен 02.11.2015

  • Понятие насилия и его основные виды и формы. Характеристика социальных проблем женщин, подвергшихся насилию в семье, их причины и степень распространенности. Международные и российские нормативно-правовые документы в области защиты прав женщин в мире.

    курсовая работа [77,7 K], добавлен 11.01.2011

  • Международные и российские нормативные, правовые документы в области защиты прав женщин и детей. Технологии социальной работы с женщинами, подвергшимися насилию в семье. Учреждения социального обслуживания, оказывающие помощь женщинам (различный опыт).

    курсовая работа [52,5 K], добавлен 11.01.2011

  • Признаки сексуального насилия. Меры, принимаемые в области профилактики насилия в семье в РБ. Роль кризисных центров в социально-психологической помощи женщинам, подвергшимся насилию. Основные пути предупреждения и устранения насилия над детьми в семье.

    курсовая работа [152,2 K], добавлен 20.02.2015

  • Определение сущности и причин домашнего насилия. Обзор проблемы женщин и детей, переживающих насилие в семье. Изучение основных подходов к социальной работе с женщинами и детьми, испытывающими насилие в семье. Рассмотреть технологии кризисного центра.

    курсовая работа [60,9 K], добавлен 16.09.2017

  • Роль оказания помощи жертвам насилия. Социальная проблематизация насилия в семье. Насилие над детьми, его формы. Разработка рекомендаций по организации помощи семье. Профилактика насилия над детьми. Последствия побоев, проявляющихся со временем на детях.

    дипломная работа [82,5 K], добавлен 29.04.2012

  • Виды насилия: физическое, психологическое, духовное, сексуальное и экономическое. Специфика психосоциальной помощи женщинам и детям: позитивное изменение среды, в которой находится жертва насилия, выявление случаев физического и эмоционального давления.

    курсовая работа [32,3 K], добавлен 20.10.2014

  • Определение теоретико-методологической основы социологического исследования насилия в семье. Изучение форм проявления насилия в семье. Анализ степени распространения насилия в семье как социальной проблемы на примере молодых семей Саратовской области.

    дипломная работа [87,9 K], добавлен 31.05.2012

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.