Социальная помощь трудным подросткам

- основные этапы реализации профилактических программ социального оздоровления лица.

При реализации профилактической программы необходимое соблюдение следующих требований:

- содержательность, направленность, непрерывность процесса перевоспитания;

- осознание перспективности в перевоспитании;

- изучение, с одной стороны, требований общества к несовершеннолетнему правонарушителю, а с другой - индивидуальных особенностей и общих законов развития лица подростка;

- поддержка и развитие внутренних, таких, что часто внешне не оказываются, общественно полезных интересов и способностей ребенка;

- отсутствие навязчивости и назойливости в перевоспитании;

- терпение и выносливость всех участников воспитательного профилактического процесса.

- активность самого подростка, чтобы он понимал действие, что предоставляется на него, проявляя при этом свою инициативу и волевое усилие.

При разработке программы индивидуального профилактического действия как ведущая цель определяется изменение лица несовершеннолетнего в сторону общепринятых норм, правил и других социальных ценностей. Причем эта цель реализуется не сразу, а через месяцы или годы.

Исходя из поставленной цели, нами определенный и вокруг заданий. Основными из них являются: возобновление и развитие нормальных позитивных интересов несовершеннолетнего; нормального общения; ощущение социальной ответственности и дисциплины.

Для достижения поставленных заданий перевоспитания несовершеннолетнего, по нашему мнению, важно составить психологический, социальный, моральный «портрет» трудного ребенка с целью выявления, прежде всего позитивных моментов в образе жизни данного подростка, их стойкости, а также его потребностей, интересов, склонностей. Изучается прошлый опыт ребенка, конкретные криминогенные факторы среды, оценивается его готовность к восприятию воспитательного действия, что предоставляется на него, и отношения к общественно полезным ценностям.

Выбор методов индивидуального профилактического действия, мы осуществляем, с учетом ведущей сферы деятельности ребенка. В индивидуальной профилактике правонарушений активно могут применяться методы стимулирования, торможения. По своему содержанию они значительно богаче, чем традиционные методы поощрения и наказания.

К важнейшим методическим приемам стимулирования мы отнесем: одобрение, похвалу, доверие, оценку, поощрение, благодарность, награду и т.д. Поощрять нужно лишь те действия и поступки ребята или девушки, которые требовали от них воли и трудолюбия, а не те, какие они сделали без особенной затраты сил и времени.

Приемы метода торможения рекомендуется выражать в виде осуждения, предупреждения, то есть повышенных требований к лицу правонарушителя. Они включают особенную форму общественного требования в поведение человека, в котором одновременно дается и засуживание того, что сделано неправильно, и распоряжение, как поступать в дальнейшем, а также предупреждение на будущее в целях предотвращения возможного повторения поступка. Однако и само поведение несовершеннолетнего мы считаем нельзя рассматривать вне связи с формированием привычки тормозить себя. Торможение необходимое каждому индивиду повседневно, и его должно быть благовоспитанно, превратиться в привычку, выражаться в каждом физическом и психическом движении, особенно оказываться в спорах и ссорах. Приемы торможения могут сделать особенно благоприятное влияние, если их поддерживают коллектив, общественные организации.

В целом торможение призванное выполнять три основных функции: помочь осознать свои недостатки, понять их нетерпимость, устранить эти недостатки саморегулированием поведения. Указанные моменты в перевоспитании молодого правонарушителя сложно размежевать между собой. Они тесно переплетены, взаимосвязанные, но, опираясь на них, можно достичь многого в осуществлении поставленной цели - перевоспитание молодого человека, воспитания в нем общественно-полезных, социально значимых черт характера.

Дальше определим средства, соответствующие целям и лица, которые учитывают особенности, а также наиболее уязвимые периоды времяпровождения (для усиления контроля). Они должны, на наш взгляд, включать самый разнообразный комплекс мероприятий, а не подкрепляться лишь одними словесными моралями, как это нередко делается. Профилактические средства, даже такие распространенные, как внушение, объяснение, беседа или общественное действие, не могут быть признаны всегда абсолютно полезными. Кроме того, любую систему средств нельзя рекомендовать как постоянную, поскольку лицо ребенка в процессе развития изменяется, вступает в новые отношения, меняются условия ее жизнедеятельности.

Одним из эффективных средств перевоспитания молодого правонарушителя, мы считаем, есть действие на его эмоционально-волевую сферу, какая по-своему индивидуальная, динамическая, находится в сложных взаимодействиях со всеми другими сторонами внутреннего мира человека. Целеустремленное воспитательно-профилактическое действие должно вызывать у молодого человека движение мыслей и ощущений, способствовать познанию действительности через конкретные образы, этические идеалы.

Формы работы, которые рекомендуются в этой связи, могут быть самые разнообразные: привлечение к чтению, искусству; введение в неформальную группу с позитивной направленностью; искоренение привычки к опозданиям, прогулам и т.д.

У трудных детей, как обнаружено в процессе наблюдений за подростками с отклоняющимся поведением, что отклоняется, трансформируемые или мало развитые непосредственные отношения с обществом. Вместе с тем они нуждаются в общественном признании и в удовлетворении чувства собственного достоинства. Потому важно, как нам кажется, чтобы несовершеннолетний правонарушитель мог видеть не отчужденность по отношению к себе, а общественное расположение, заинтересованность других людей в его жизни, помощь ему в трудоустройстве. Все это является важным стимулом его активности, утверждение для себя правильных и твердых норм социального поведения и полного становления на путь формирования нормального образа жизни.

Выбор методов, средств и форм воспитательно-профилактического действия на лицо правонарушителя молодежного возраста, как это обнаружено нами, зависит от наличия многих обстоятельств, часть из которых была описана выше. Индивидуальная профилактика требует учета активности лица, ее желания способствовать или препятствовать проведению соответствующих мероприятий, направленных на устранение отрицательных черт поведения, утверждения позитивных принципов саморегуляции, ускорения процесса формирования общей позитивной направленности поведения индивида.

Порядок проведения и содержание профилактических мероприятий индивидуализируют в зависимости от факторов, основными из которых являются: характеристика лица правонарушителя; усилие для перевоспитания, что раньше делались, их результаты; методы, которые еще не применялись по отношению к нему; общественное мнение, что сложилось; степень готовности коллективов выполнять воспитательные функции, а также наличие опыта профилактической работы у лиц, которые непосредственно занимаются данным контингентом (например, в милиции), и в общественных деятелей, уровень их интеллекта, авторитетности мыслей и оценок для тех, что окружают и тех, к кому применяется воспитательно-профилактическое действие.

трудный подросток социальный помощь

Таблица - Коррекционная программа работы с трудным подростком

2.3 Разработка программы коллективного тренинга для трудных подростков и их семей по теме: «Конфликт и пути его решения»

Цель: формировать конфликтную компетентность подростков и способность толерантного поведения.

Задачи тренинга:

- определить понятия «конфликтная ситуация» и «конфликт»;

- рассмотреть функции конфликта в обществе и его структуру;

- на конкретных примерах рассмотреть модели поведения личности в конфликтных ситуациях.

Основные понятия: конфликтология, конфликтная ситуация, конфликт, инцидент, толерантность.

Дидактическое пространство:

- схемы «модель конфликта», «функции конфликта»,

- алгоритм действия в конфликтной ситуации,

- конфликтные ситуации, набор карточек-плакатов

Методы обучения:

- КСО, метод проектов, метод ЛОК, социологический опрос,

- игровые методики. I. Приветствие.

II. Актуализация знаний и постановка целей и задач.

Одной из актуальных проблем современного общества является проблема конструктивного сотрудничества и взаимодействия. В связи с этим, проблема социальных конфликтов стала предметом изучения многих наук, таких как философия, социология, политология, педагогика, психология и т. д. В 80-е годы возникли конфликтологические центры во многих странах мира, а в 1986 году в Австралии по инициативе ООН создается международный центр разрешения конфликтов. В настоящее время наука конфликтология приобретает все большее практическое значение. Возможно, в недалеком будущем такой предмет будет изучаться в школе.

Являясь активным участником конфликта, человек понимает, что нельзя избавиться от конфликтов вообще, что бесконфликтное состояние невозможно.

Однако конфликты часто отравляют человеку жизнь, нарушают привычный ритм, снижают самооценку. Многие стремятся найти мирный способ урегулирования конфликта, однако не всегда знают, как это сделать. Таким образом, налицо разрыв между намерениями и возможностями.

Попробуем разрешить это противоречие наиболее доступным нам способом- способом изучения проблемы. Наша цель - показать возможные пути выхода из конфликтных ситуаций путем их конструктивного решения. Сегодня мы рассмотрим понятия «конфликтная ситуация», «конфликт», «толерантность», причины возникновения и структуру конфликта, его функции, а так же основные модели поведения личности в конфликтных ситуациях.

III. Ход мероприятия. (Подростки садятся по группам) Просим вас занять места в зависимости от того, как вы относитесь к такому явлению социальной жизни, как конфликт:

Конфликт - это столкновение отдельных людей или социальных групп, выражающих различные, а нередко и противоположные цели, интересы и взгляды. Для возникновения конфликта необходима конфликтная ситуация. Конфликтная ситуация - это наличие противоречивых позиций, разногласий сторон по какому-либо поводу. Это могут быть различные цели интересы и желания либо различные способы их достижения. Но далеко не каждая ситуация ведет к конфликту. Должен быть инцидент. Инцидент - это стечение обстоятельств, являющихся поводом для начала непосредственного столкновения сторон. И даже в этом случае конфликт еще можно предотвратить, так как все зависит от того, как личность воспринимает и оценивает эту ситуацию. Если личность оценивает эту ситуацию как конфликтную, то она становится реальной. Происходит конфликтное взаимодействие. Конфликт начинает жить своей жизнью. Действия конфликтующих сторон «подгоняются» под конфликтную ситуацию, втягиваются новые силы и способы конфронтации. Начинается эскалация конфликта. Последний этап - это спад конфликта и его разрешение. В зависимости от способов разрешения оно может быть конструктивным и деструктивным.

(По ходу рассказа на экране появляется модель конфликта.)

Рисунок - Модель конфликта

Прошу вас обратить внимание на два момента. Во-первых, очень многое зависит от позиции самого человека. Именно он определяет ситуацию как обычную или как конфликтную для себя. На каком еще этапе ход конфликтной ситуации зависит от самого человека? Совершенно верно, на этапе разрешения конфликта. Человек сам принимает решение о том, как будет эту ситуацию разрешать. Во-вторых, по данным социологии вероятность разрешения конфликта на разных его этапах развития различная. Как вы думаете, на каком этапе она наибольшая? Правильно, в фазе возникновения разногласий. В этом случае вероятность разрешения конфликта - 92%. При конфликтном взаимодействии она равняется 46%, при эскалации конфликта всего лишь 5% и на этапе разрешения - 20%. Стоит задуматься над тем, как научиться «отлавливать» конфликты еще до их начала! Хотелось бы, чтобы вы понимали, что конфликты, это необходимое явление социальной жизни. Если они существуют, то, значит, выполняют какие-то важные функции в жизни человека и общества. Причем эти функции могут быть как позитивные, так и негативные. Предлагаем вам дополнить схему «Функции конфликта». Подростки дополняют схему и проверяют ее. (Схема может быть воспроизведена на доске или на экране).

Таблица - Функции конфликта

Причинами конфликтов чаще всего являются:

1) неумение людей общаться,

2) разница в интеллектуальном уровне,

3) расовые и национальные различия.

Если вторая и третья причина объективна, то неумение людей общаться - это тот субъективный фактор, который человек всегда может восполнить. Практически психологи предлагают нам использовать в конфликтных ситуациях следующий алгоритм действия.

Алгоритм действия в конфликтной ситуации.

1. Выделить суть проблемы.

2. Увидеть ее со стороны.

3. Поставить себя на место другого человека.

4. Найти конструктивное решение проблемы.

Сейчас мы рассмотрим конкретные жизненные ситуации, которые предлагают учащиеся, и попробуем с точки зрения полученных новых знаний проанализировать пути выхода из них.

(Предлагаются любые типичные конфликтные ситуации) Давайте подведем итоги практикума и завершим работу над схемой «Модель конфликта». (Подростки под руководством социального педагога дополняют схему, отмечают в ней пути разрешения конфликта).

Таблица - Разрешение конфликта

Как видите, путей выхода из конфликта множество. Так что, если вы не заметили, как попали в сложную ситуацию, грозящую выйти из-под контроля, вам придется применить все свое обаяние, интеллект и умение общаться, чтобы выйти из конфликта с наименьшими потерями. Здесь вы можете проявить творчество и придумать новые способы нейтрализации конфликтов. На доске демонстрируется схема «Взаимосвязь способов разрешения конфликтов и отношений».

Рисунок - Взаимосвязь способов разрешения конфликта и отношений

Обратите внимание, что от вас самих зависят ваши отношения с окружающими, а значит и ваше настроение. К счастью, мы живем в XXI, а не в каменном веке.

Тем не менее, многие из нас предпочитают старый испробованный веками способ решения конфликтов силовыми методами: кто - кого. Что ж, ничто человеческое нам не чуждо! Но лучше пусть это будет только игра.

IV. Подведение итогов

- Беседа:

- Что нового для себя вы узнали сегодня?

- Изменилось ли ваше мнение о конфликте?

В завершении нашего мероприятия мы предлагаем вам, если ваше мнение о конфликте изменилось, пересесть.

На успешное развитие ребенка, формирование его личности оказывают влияние различные факторы и социальные институты, но роль семьи для любого возраста, особенно для детей, несравнима по своему значению и силе, ни с какими другими социальными институтами. Именно в семье формируется и развивается личность человека. Именно в семье происходит его первичная социализация, овладение различными социальными ролями, закладываются основы духовно-нравственной воспитанности, формируется характер, стереотипы поведения в семье со своими близкими и в различных социумах, развиваются умения общения с другими людьми. Поэтому важнейшим аспектом коррекции «трудного» поведения подростка является работа с его кровной семьей или поиск замещающей семьи.

Выявлена деятельность социального работника в условиях отделения социальной помощи семье и детям:

- включение подростков в различные виды деятельности;

- привлечение психолога по организации релаксационных мероприятий, уход от жесткой регламентации в семье и школе;

- компенсаторные мероприятия, т.е. желание ребенка, подростка решить личные проблемы, реализовать потребности в самоутверждении и самоуважении, компенсировать неудачи в школе или семье;

- совместная работа с социальным педагогом по организации развивающих мероприятий, т.е. создание развивающей среды, адекватной природе ребенка, обеспечивающей физическое и психологическое развитие его задатков и способностей в процессе разнообразной деятельности.

В результате анализа научной литературы по проблеме социальной помощи трудным подросткам в практической части была разработана методика коррекционной работы с трудными подростками, а также составлен план-конспект группового тренинга, направленного на преодоление конфликтных ситуаций.

ВЫВОДЫ