Профилактика девиантного поведения подростков и молодежи

Сущность, содержание и комплексное планирование социальной профилактики девиантного поведения подростков и молодежи. Особенности подросткового возраста и характеристика их антиобщественного поведения. Задачи Центра социальной помощи семье и детям.

Рубрика Социология и обществознание
Вид курсовая работа
Язык русский
Дата добавления 03.08.2010
Размер файла 110,7 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

При индивидуальной зависимости (в случае, если у подростка есть потребность в употреблении наркотических веществ независимо от того, в компании он или нет) желательно порекомендовать родителям проконсультировать подростка у нарколога. Обстоятельством, усложняющим ситуацию, может быть алкоголизация одного или обоих родителей и, как следствие, снижение их критичности к состоянию своего ребенка. Задача социального работника наблюдать за неблагополучными семьями, особенно, если в таких семьях есть несовершеннолетние дети.

С учетом полученных результатов намечаются направления и методы профилактической и коррекционной работы, которая проводится как в групповой, так и в индивидуальной форме.

С целью коррекции эмоционально-волевой сферы, повышения самооценки у детей, уверенности их в себе используется методика игровой психотерапии. Для детей школьного возраста с целью формирования конструктивного разрешения конфликтов со сверстниками проводится социально-психологический тренинг. В ходе коррекционной работы специалисты Центра используют различные формы и методы по активизации познавательной сферы детей. Применяются упражнения, направленные на развитие восприятия, памяти, внимания и мышления, тонкой моторики, что положительно сказывается на успеваемости.

В тех случаях, когда социальным работникам становится известно о негативных ситуациях в жизни конкретного клиента (индивида, семьи, группы лиц), они тактично и осторожно входят в контакт с ним, предлагая свою помощь в совместном разрешении этих ситуаций. Кроме того, изучая социум, они прогнозируют возможные негативные ситуации и стремятся предотвратить их возникновение.

Помощь социального психолога в решении проблемы профилактики и коррекции девиантного поведения подростков заключается в следующем:

а) оказывают помощь подросткам, находящимся в критических ситуациях с целью совместного разрешения их социальных проблем, восстановления их жизненных сил и социального статуса, перевода их в социально-стабильные группы населения, предупреждают повторные кризисные ситуации;

б) работают с каждым подростком со своей территории профессиональной ответственности и его семьей с целью оказания им помощи по предупреждению возникновения у них кризисных ситуаций, способствуют мобилизации жизненных сил, перевода в социально-перспективные группы населения;

в) помогают и поддерживают подростков, их семьи, относящиеся к перспективным группам населения, в сохранении этого социального статуса и полной реализации возможностей каждого клиента;

г) обеспечивают единство и взаимосвязь познавательной деятельности (изучение клиентов, социума, социальных процессов в нем, исследовательская работа по поиску причин социальных конфликтов), преобразовательной (оказание практической помощи всем нуждающимся людям, семьям и другим группам) и образовательной деятельности (подготовка студентов, обмен опытом с коллегами, обучение клиентов и т.д.).

В работе с подростками требуются большой такт и огромная осторожность. Разглашение проблем подростка категорически недопустимо. Необходимо прежде всего установление доверительного контакта с социальным психологом, при котором подросток чувствовал бы себя в полной безопасности.

Важным условием социальной работы является бескорыстие социального работника. Социальные работники, являясь представителями государственных социальных институтов, общественных неправи-тельственных организаций и объединений, действуют в интересах человека, обратившегося к ним за помощью, делая зачастую для него существенно больше, нежели это предписывается должностной инструкцией.

На предотвращение беспризорности, безнадзорности и асоциального поведения детей и подростков направлена работа каждого из действующих социально-реабилитационных центров, но особое значение имеет тот факт, что большинство из них помимо медико-психологической коррекции ребенка восстанавливают его связи с семьей или находят замещающую семью, стараются создать благоприятный социальный фон его дальнейшей жизни.

Обобщая полученные данные, можно сделать следующие выводы:

В работе с подростками необходимо установление доверительного контакта, при котором подросток чувствовал бы себя в полной безопасности. В результате приходит осознание того, что другие люди могут их понять, возникает ощущение близости с людьми, которое способствует снижению обостренного переживания одиночества. Одним из способов оказания помощи подростку является развитие у них навыков, способствующих налаживанию общения с окружающими.

Все подростки, посещающие Центр, курят, почти все пробовали алкоголь, многие знают, где можно приобрести наркотики. При этом все подростки знают о вреде курения, алкоголизма и наркомании.

Большинство подростков:

· отрицательно относятся к общественным мероприятиям.

· имеют низкую или неустойчивую самооценку.

· считают, что им рано думать о своем будущем.

Всем подросткам не хватает внимания и заботы родителей.

Таким образом, основной смысл психотерапевтической работы в Центре заключается в том, чтобы подросток поверил, что его любят и принимают таким, какой он есть, со всеми его недостатками и проблемами.

Заключение

Итак, в условиях современной России потребность в социальной работе является особенно острой и всеобщей. В период социальных потрясений в стране увеличилось число людей девиантного поведения.

Социальная профилактика правонарушений представляет собой комплекс конкретных социальных мер (экономических, организационных, управленческих, культурно-воспитательных и иных), осуществляемых в целях предупреждения правонарушений, уменьшения их количества вплоть до полного искоренения путем выявления и устранения причин и условий, способствующих противоправному поведению.

В профилактической работе важное значение имеет также выявление и исследование совокупности всех причин, побудительных мотивов, обстоятельств и действий личности или социальных групп, составляющих явные или скрытые механизмы их поведения, не соответствующего принятым в обществе нормам или правилам. Профилактические мероприятия важны во всех сферах жизнедеятельности людей.

В основе наиболее распространенных форм антиобщественного поведения подростков лежит удовлетворение потребности личности в самоутверждении и самореализации. Для подростков характерна повышенная потребность в эмоциональном насыщении, жажда новых и сильных ощущений.

Подростки, допускающие антиобщественное поведение, в большинстве случаев, вовлечены в систему неблагоприятных обстоятельств. Поэтому в работе с подростками необходимо установление доверительного контакта, при котором подросток чувствовал бы себя в полной безопасности. В результате приходит осознание того, что другие люди могут их понять, возникает ощущение близости с людьми, которое способствует снижению обостренного переживания одиночества. Одним из способов оказания помощи подростку является развитие у них навыков, способствующих налаживанию общения с окружающими.

Целью нашего экспериментального исследования стало изучение личностных особенностей подростков, нуждающихся в соцпрофилактике и реабилитации. Мы предположили, что социально-профилактическая работа среди молодежи и подростков с девиантным поведением, посещающих Центр социальной реабилитации, является эффективной. Для того, чтобы проверить гипотезу, мы составили анкету и провели опрос 20-ти подростков с девиантным поведением, находящихся в Центре социальной профилактики и реабилитации. Экспериментальная база нашего исследования - Центр социальной помощи семье и детям г.Йошкар-Олы, 20 подростков 14-16 лет с противоправным поведением (кражи, хулиганство). По итогам анкетирования мы сделали следующие выводы:

В свободное время большинство наших респондентов предпочитают слушать музыку, смотреть телевизор, играть на компьютере или бесцельно гуляют по городу. Все наши респонденты курят, почти все пробовали алкоголь, многие знают, где можно приобрести наркотики. Большинство подростков ответили, что курить и пить они начали, потому что им не хватало острых ощущений. При этом все подростки знают о вреде курения, алкоголизма и наркомании.

Большинство подростков:

· отрицательно относятся к общественным мероприятиям.

· имеют низкую или неустойчивую самооценку.

· считают, что им рано думать о своем будущем.

Всем подросткам не хватает внимания и заботы родителей. Таким образом, проведенное нами экспериментальное исследование действительно выявило, что в основе антиобщественного поведения подростков лежит низкая самооценка и низкая степень социализированности. Гипотеза исследования подтверждена, стоявшие перед работой цели и задачи решены.

Список литературы

1. Федеральный закон от 24 июня 1999 года № 120-ФЗ "Об основах системы профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних". Гарант.

2. Закон Республики Марий Эл от 9 ноября 2005 года № 42-З "О системе профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних в Республике Марий Эл". КонсультантПлюс.

3. Республиканская целевая программа "Профилактика безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних на 2007 - 2009 годы". КонсультантПлюс.

4. Закон Республики Марий Эл от 3 марта 2005 года № 2-З "О комиссиях по делам несовершеннолетних и защите их прав". Гарант.

5. Аистова Л.С. Квалификация хулиганства: Учебно-практическое. пособие. СПб.: Нева, 2006.-264с.

6. Андреева Г.М. Социальная психология. М.: Наука, 2000.-326с.

7. Антонян Ю.М., Еникеев М.И., Эминов В.Е. Психология преступления и наказания. М.: ПЕНАТЕС-ПЕНАТЫ, 2000. -428с

8. Асмолов А. Г. Психология личности. -- М.: ЭксмоПресс, 2003. --276с.

9. Афанасьева Т.М. Семейные портреты. М.: Знание, 2005.- 226с.

10. Безруких М. Я и другие, или Правила поведения для всех. М.: Маяк, 2001.- 348с.

11. Безработица: региональные аспекты общероссийской проблемы /Под общей ред. Ж.Т. Тощенко.-- М.: РАУ, 2003.-280с.

12. Бытко Ю.И. Учение о рецидиве преступлений в российском уголовном праве: История и современность. Саратов, 1998.-224с

13. Бородицкий А.А., Дановский С.Л. Социальная и психологическая характеристика безработных// Социологические исследования. -- 2004. -- № 5.С.96-99.

14. Еремин Б А. Рынок труда и занятость в современной России. -- СПб.: Питер, 2003.- 358с.

15. Климов ЕЛ. Как выбрать профессию. -- 20-е изд., дополненное и переработанное.-- М.: Просвещение, 2006.-260с.

16. Кон И.С. Психология старшеклассника. - М.: Просвещение. 2005. - 207 с.

17. Кудрявцев В. Н. О противоправности преступлений // Правоведение.

18. 2006, № 1.С.57-61.

19. Крысько В.Г. Социальная психология: Схемы и комментарии. М.: РИТМ, 2006.-326с.

20. Лидерс А.Г. Три модуса групповой психологической работы с подростками // Журнал практического психолога. - 2007. - № 10-11. - С. 68-72.

21. Личко А.Е. Психопатии и акцентуации характера у подростков. СПб.: Питер, 2003.-358с.

22. Малышева С.В. "Образ Я" и представление о сверстнике у подростков, переживающих одиночество. Автореф. канд. психол. наук. - М.: ПАРУС, 2003. - 265с.

23. Нравственность, агрессия, справедливость // Вопр. психологии.: 2006. № 1.С.85-88.

24. Обухова Л.Ф. Детская психология: теория, факты, проблемы. М.:Наука, 2007.-296с.

25. Организация, содержание и методика профориентационной работы в службе занятости: Сб. инструктивно-методических материалов.- М.: РУЦ ФСЗ, 2004.-258с.

26. 22.Практикум по возрастной психологии/ под ред.Л.А.Головей, Е.Ф.Рыбалко. СПб.: Питер, 2000. -279с.

27. Прохоров В. С. Преступление и ответственность. Л., 2000.-346 Романов К. М. Практикум по общей психологии. - М.Знание, 2004.-379с.

28. Социальная психология / Под ред. A.M.Столяренко. М.:Наука, 2001.-254с.

29. Теория и методика социальной работы /Под рук. И.Г. Зайнышева. Ч. 1-- М.: Союз, 2004.- 276с.

30. Технологии профессионального консультирования: Сб.-- М.: РУЦ ФСЗ, 2005.-269с.

31. Энциклопедия социальной работы: В 3 т. / Пер. с англ.-- М.: Центр общечеловеческих ценностей, 2004.-269с.

Приложение 1

Анкета

Дорогие друзья!

Просим вас ответить на вопросы нашей анкеты. Внимательно прочитайте вопрос и отметьте "галочкой" вариант вашего ответа. Анкета анонимная Лицам, проводящим исследования, запрещается сообщать кому-либо сведения, содержащиеся в отдельном документе.

1. Ваш пол: Мужской____________ Женский__________

2. Ваш возраст: __________лет

3. Чем вы любите заниматься в свободное время (можно отметить несколько пунктов)?

1. коллекционированием (марок, монет, чего-то другого)

2. спортом

3. ходить в походы, на природу

4. читать книги

5. ходить в кино

6. слушать музыку

7. встречаться с друзьями

8. ходить на дискотеки

9. смотреть телевизор, видео

10. играть на игровых автоматах

11. заниматься в огороде, саду, ухаживать за животными

12. заниматься домашним хозяйством

13. играть дома на компьютере

14. заниматься дома на компьютере

15. конструирую, шью, вышиваю, рисую, вяжу, выпиливаю и т.д.

16. катаюсь на велосипеде (мотоцикле, скутере и т.д.)

17. брожу где попало

18. работаю, помогаю по работе родителям

19. занимаюсь самообразованием, посещаю факультативы (кружки, секции)

4. Вели ли с вами когда-то беседу о вреде употребления наркотиков, алкоголя, табакокурения и кто?

1. родители

2. врачи

3. социальный педагог

4. психолог

5. классный руководитель

6. школьный инспектор милиции

7. друзья

8. родственники

9. одноклассники

10. получил информацию по телевидению, радио, в прессе

11. получил информацию в Интернет

12. видел рекламные плакаты

13. читал брошюры

14. участвовал в массовых мероприятиях против наркотиков

5. Пробовали ли вы курить?

Да

Нет (переходите к вопросу № 7)

6. В каком количестве ты куришь?

1. несколько затяжек в день

2. несколько сигарет в день

3. ? пачки в день

4. пачку в день

7. Пробовали ли вы алкоголь?

(Да или Нет (переходите к вопросу № 9)

8. В каком количестве вы употребляете спиртное?

1. по праздникам

2. от 1 раза в неделю до 1 раза в месяц

3. почти ежедневно

9. Знаете ли вы, где можно приобрести наркотики? (Да или Нет)

10. Пробовали ли вы наркотики?

(Да или Нет (переходите к вопросу № 14)

11. В каком виде вы употребляли наркотики?

1. курение

2. таблетки, порошки

3. внутривенно

4. клей, бензин, ацетон

12. Почему вы употребили наркотики?

1. Захотелось новых ощущений

2. Это модно (или престижно)

3. Не хотелось выделяться из других

4. Хотелось сгладить возникшую стрессовую ситуацию

5. Уговорили попробовать

13. Участвуете ли вы в классных или школьных мероприятия?

14. Есть ли у вас чувство, что вы чем-то хуже, чем остальные ваши ровесники?

15. Считаете ли вы, что ваши родители уделяли вам времени меньше, чем остальным вашим ровесникам?

16. Вы думаете уже сейчас о своем будущем?

17. Нравится ли вам приходить в Центр?

18. Чувствуете ли вы, что ваша жизнь стала интереснее после занятий в центре?

19. Хотели бы вы изменить ваш образ жизни?

20. Чувствуете ли вы, что занятия в Центре влияют на вас положительно?

Спасибо за ответы

Приложение 2

Ответы девиантных подростков на вопросы анкеты

1. Ваш пол:

Мужской _____17 чел______ Женский_____3 чел_____

2. Ваш возраст:

14 лет - 8 чел (7 м., 1 дев)

15 лет - 6 чел (4 м., 2 дев)

16 лет - 6 чел (6 юношей)

3. Чем вы любите заниматься в свободное время (можно отметить несколько пунктов)?

коллекционированием (марок, монет, чего-то другого)

спортом

ходить в походы, на природу

читать книги

ходить в кино 1 чел (1 дев)

слушать музыку 18 чел (17 м, 1 дев)

встречаться с друзьями 7 чел (6 м 1 дев)

ходить на дискотеки 6 чел (5 м, 1 дев)

смотреть телевизор, ДВД 16 чел (14 м, 2 дев)

играть на игровых автоматах 2 чел (2 м)

заниматься в огороде, саду, ухаживать за животными 1 чел. (1 м.)

заниматься домашним хозяйством

играть дома на компьютере 15 чел (15 м)

заниматься дома на компьютере

конструирую, шью, вышиваю, рисую, вяжу, выпиливаю и т.д. 3 чел (3 м.)

катаюсь на велосипеде (мотоцикле, скутере и т.д.) 1 чел (1 м)

брожу где попало 10 чел (8 м., 2 дев) работаю, помогаю по работе родителям

занимаюсь самообразованием, посещаю факультативы (кружки, секции)

4. Вели ли с вами когда-то беседу о вреде употребления наркотиков, алкоголя, табакокурения и кто?

родители 5 чел (3 м, 2 дев)

врачи

социальный педагог 20 чел. (17 м., 3 дев)

психолог 12 чел. (10 м, 2 дев)

классный руководитель 10 чел. (8 м, 2 дев)

школьный инспектор милиции

друзья

родственники 5 чел (4 м, 1 дев)

одноклассники

получил информацию по телевидению, радио, в прессе 5 чел (3 м, 2 дев)

получил информацию в Интернет

видел рекламные плакаты 7 чел (6 м, 1 дев)

читал брошюры

участвовал в массовых мероприятиях против наркотиков

5. Пробовали ли вы курить?

Да 20 чел (17 м, 3 дев)

Нет -

6. В каком количестве ты куришь?

несколько затяжек в день

несколько сигарет в день 12 чел (9 м, 3 дев)

? пачки в день 8 чел (8 м)

пачку в день

7. Пробовали ли вы алкоголь?

Да 18 чел

Нет 2 чел (1 м, 1 дев)

8. В каком количестве вы употребляете спиртное?

по праздникам 12 чел (11 м, 1 дев)

от 1 раза в неделю до 1 раза в месяц 6 чел (5 м, 1 дев)

почти ежедневно

9. Знаете ли вы, где можно приобрести наркотики?

Да 8 чел. (8 м)

Нет 12 чел

10. Пробовали ли вы наркотики?

Да 7 чел (7 м)

Нет 12 чел

11. В каком виде вы употребляли наркотики?

курение

таблетки, порошки

внутривенно

клей, бензин, ацетон 7 чел

12. Почему вы начали курить и употреблять алкоголь?

Захотелось новых ощущений 12 чел. (10 м., 2 дев)

Это модно (или престижно) 2 чел (2 м)

Не хотелось выделяться из других 1 дев.

Хотелось сгладить возникшую стрессовую ситуацию 1 м

Уговорили попробовать 4 м.

13. Участвуете ли вы в классных или школьных мероприятиях?

Да 3 чел (2 м, 1 дев)

Нет 17 чел (15 м, 2 дев)

14. Есть ли у вас чувство, что вы чем-то хуже, чем остальные ваши ровесники?

Да 5 чел (4 м , 1 дев)

Иногда 13 чел (11 м., 2 дев)

Нет 2 чел (2 м)

15. Считаете ли вы, что ваши родители уделяли вам времени меньше, чем остальным вашим ровесникам?

Да 20 чел

Нет-

16. Вы думаете уже сейчас о своем будущем?

Да 15 чел (14 м, 1 дев)

Нет 1 чел (1 м.)

Еще рано об этом думать 4 чел (2 м., 2 дев)

17. Нравится ли вам приходить в Центр?

Да 20 чел

Нет -

18. Считаете ли вы, что ваша жизнь стала интереснее, с тех пор, как вы пришли в Центр?

19. Хотели бы вы изменить свою жизнь?

20. Чувствуете ли вы, что занятия в Центре влияют на вас положительно?

Приложение3

Утверждена

решением Собрания депутатов

городского округа

"Город Йошкар-Ола"

от 27 ноября 2007 года № _______

Муниципальная целевая программа

"Профилактика безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних в городском округе "город Йошкар-Ола" на 2008 - 2010 годы"

Паспорт муниципальной целевой программы

"Профилактика безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних в городском округе "Город Йошкар-Ола" на 2008 - 2010 годы"

Наименование Программы

Муниципальная целевая программа "Профилактика безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних в городском округе "Город Йошкар-Ола" на 2008 - 2010 годы" (далее - Программа)

Основание для разработки Программы

Федеральный закон от 24 июня 1999 года № 120-ФЗ "Об основах системы профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних", Закон Республики Марий Эл от 9 ноября 2005 года № 42-З "О системе профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних в Республике Марий Эл"; Республиканская целевая программа "Профилактика безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних на 2007 - 2009 годы", Закон Республики Марий Эл от 3 марта 2005 года № 2-З "О комиссиях по делам несовершеннолетних и защите их прав"

Муниципальный заказчик Программы

Администрация городского округа "Город Йошкар-Ола" в лице управления образования администрации городского округа "Город Йошкар-Ола"

Основные разработчики и исполнители Программы

1. Комиссия по делам несовершеннолетних и защите их прав в муниципальном образовании "Город Йошкар-Ола" (далее - КДН);

2. Управление образования администрации городского округа "Город Йошкар-Ола" (далее - управление образования);

3. Отдел по делам молодежи администрации городского округа "Город Йошкар-Ола" (далее - отдел по делам молодежи);

4. Управление здравоохранения администрации городского округа "Город Йошкар-Ола" (далее - управление здравоохранения);

5. Комитет по физической культуре и спорту администрации городского округа "Город Йошкар-Ола" (далее - комитет по физической культуре и спорту);

6. Управление культуры администрации городского округа "Город Йошкар-Ола" (далее - управление культуры);

7. Управление внутренних дел города Йошкар-Олы (далее - УВД г. Йошкар-Олы) (по согласованию);

8. Государственное учреждение Республики Марий Эл "Центр занятости населения города Йошкар-Олы" (далее - центр занятости населения г. Йошкар-Олы) (по согласованию).

Основные цели и задачи Программы

1. Повышение эффективности профилактической работы с несовершеннолетними и семьями по вопросам безнадзорности и правонарушений;

2. Координация и укрепление взаимодействия между субъектами системы профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних;

3. Выявление и устранение причин и условий, способствующих совершению правонарушений несовершеннолетними;

4. Учет безнадзорных подростков и неблагополучных семей;

5. Создание условий для эффективной реабилитации детей, находящихся в трудной жизненной ситуации;

6. Формирование правового сознания молодежи;

7. Пропаганда здорового образа жизни.

Сроки реализации Программы

2008 - 2010 годы

Перечень основных мероприятий Программы

- организационно-практические мероприятия по предупреждению безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних, в том числе связанных с наркоманией и употреблением психоактивных веществ;

- учебное, научно-методическое, кадровое и информационное обеспечение системы профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних;

- повышение квалификации специалистов для проведения профилактической работы;

- организация занятости подростков различными видами творческой деятельности и оздоровления;

- спортивно-массовая работа;

- правовая защита молодежи.

Объемы и источники финансирования Программы

Бюджет городского округа "Город Йошкар-Ола":

2008 год - 135,0 тыс. руб.

2009 год - 163,0 тыс. руб.

2010 год - 147,0 тыс. руб.

Контроль и оценка эффективности реализации Программы

Контроль над выполнением программных мероприятий осуществляет комиссия по делам несовершеннолетних и защите их прав в муниципальном образовании "Город Йошкар-Ола" и постоянная комиссия по социальным вопросам Собрания депутатов городского округа "Город Йошкар-Ола". Вопросы организации и проведения комплекса мер рассматриваются на совместных совещаниях, коллегиях, координационных советах, комиссиях. Анализ деятельности заинтересованных организаций и ведомств осуществляется в соответствии с заданными количественными и качественными показателями результативности Программы.

Ожидаемые результаты Программы

Реализация Программы позволит:

- повысить эффективность системы профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних;

- обеспечить нормативно-правовое регулирование профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних;

- обеспечить социальную защиту прав и поддержку законных интересов детей и подростков;

- увеличить число несовершеннолетних, охваченных организованными формами занятости в свободное от учебы время;

- уменьшить число совершаемых преступлений, в том числе снизить количество тяжких опасных деяний, совершаемых несовершеннолетними.


Подобные документы

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.