Анализ и разработка рекламной кампании ООО "Алко-плюс"

индекс избира-тель-ности

охват ауди-тории, тыс. чел.

тариф, руб.

относи-тельный тариф

доля ауди-тории на целевом рынке,%

индекс избира-тель-ности

8⁰⁰

10

55

0,027

40

1,0

3

65

0,030

45

1,125

15⁰⁰

15

50

0.024

35

0,875

10

60

0,035

38

0,95

20⁰⁰

20

40

0,056

30

0,75

15

50

0,053

31

0,775

На выбор наиболее эффективного носителя рекламы влияют наименьший относительный тариф и наибольший индекс избирательности.

Относительный тариф Т_отн

Т_отн= Т1см²1000/тираж, (1)

где Т1см² - тариф за 1 см², руб.

Индекс избирательности I_изб служит для сравнения процента, приходящегося на долю носителя рекламы аудитории целевого рынка, с процентом населения, составляющих этот рынок.

I_изб=d/d_ц.р., (2)

где d - доля читателей (зрителей, слушателей) носителя рекламы на целевом рынке, %;

d_ц.р. - доля населения, составляющая целевой рынок, % (d_ц.р.=40%).

Исходя из этих факторов реклама ООО «Алко-плюс» будет размещена в газете «Сорока», на телеканале «АТВ» в 22⁰⁰ и на радио «Асбест» в 8⁰⁰.

Реклама в газете будет размещаться 1 раз в неделю в течение года. Площадь макета равна 20 см². Тариф на изготовление 1 см² макета составляет 40 руб.

Реклама на телеканале будет размещаться 1 раз в неделю в течение года. Стоимость производства 1 секунды - 30 руб. Продолжительность 30 секунд. Реклама на радио размещаться ежедневно. Стоимость производства 1 секунды - 15 руб. Продолжительность 15 секунд. Срок размещения наружной рекламы составляет 4 месяца. Стоимость изготовления наружной рекламы - 9000 руб., стоимость размещения на 1 месяц - 2000 руб. График рекламной компании представлен в таблице 7.

Таблица 7

График рекламной компании

	Месяц - январь (числа)
	1	2	3	4	5	6	7	8	9	10	11	12	13	14	15	16	17	18	19	20	21	22	23	24	25	26	27	28	29	30
Газета «Сорока»
АТВ 2200
Радио 800
Наружная реклама

Рекламное обращение на телевидении имеет следующее содержание: «ООО «Алко-плюс» предлагает широкий ассортимент продуктов, отличного качества.

Купите, попробуйте и приходите еще!

Звоните по телефону: …. или обращайтесь по адресу: …. »

На экране идет показ ассортимента продукции, в правом верхнем углу - фирменный знак ООО «Алко-плюс». Внутри экрана адрес предприятия, контактный телефон. Текст вещает голос из-за кадра.

Содержание аудиоролика: «ООО «Алко-плюс» предлагает широкий ассортимент продуктовых изделий, который удивит любого покупателя, а качество обслуживания и цены порадуют Вас».

Адрес: ….

Контактный телефон: ….. »

В газете рекламное объявление будет иметь содержание: «В центре рекламного макета фирменный знак ООО «Алко-плюс»; вверху - «ООО «Алко-плюс» предлагает широкий ассортимент продуктовых изделий, который удивит любого покупателя, а качество обслуживания и цены порадуют Вас»; внизу - адрес ООО «Алко-плюс» и контактный телефон.

В ООО «Алко-плюс» в соответствии с разработанной рекламной стратегией используются разнообразные рекламные и информационные средства, многие из которых применяются для эстетического оформления магазинов. Они предоставляют собой носители информации, с помощью которых до посетителей доводится определённое рекламное сообщение.

Рекламно-информационное оформление магазинов осуществлялось по предварительно разработанному проекту. Разработчики проекта ознакомились с расположением зданий, его архитектурно-строительными особенностями технологической планировкой торговых залов для организаций технологического процесса.

Осуществляя комплексное рекламно-информационное оформление магазинов, художники придерживались принятого для него стиля рекламного оформления.

Внешняя информация включает вывеску, состоящую из названия магазина, фирменного знака, а также указателя часов работы магазина. Для изготовления вывески использовались унифицированные короба, изготовленные из металлических каркасов и белого полистирола. На короба нанесены изображения букв, цифр, знаков. Короба крепятся на фасаде здания.

При входе в магазин размещена информация не только о времени ее работы, но и об оказании различных услуг (доставка товара на дом, праздничная упаковка и т.д.).

С помощью унифицированных рекламных средств современных методов оформления отдельных зон торгового зала организаторы добились единого типового стиля оформления интерьера, характерного для данных магазинов и определяющую общую картину торговой сети ООО «Алко-плюс».

При оформлении торгового зала было учтено, что слишком большое количество элементов плохо воспринимается посетителями. Не использовалось слишком много контрастных цветов. При выборе цветов учитывалось их влияние на психику человека. Большую роль играют оттенки цвета, а также цветовые сочетания. Так, например, в магазине и его филиалах хорошо воспринимается сочетания цветов синего на белом, чёрного на жёлтом, чёрного на белом.

Значительное влияние на общее впечатление о магазине оказывают витрины. Они помогают ознакомиться с основным ассортиментом товара. Витрины являются украшением магазина. В них используется такой вид тип витрины, как товарные витрины. В них размещаются покупные товары - чипсы, орешки, шоколад, пиво, жевательная резинка, конфеты и другое. Витрины нуждаются в постоянном уходе. Не допускается замерзания и запотевания витринных стёкол. Они должны быть чистыми и прозрачными. Выставленные в витрине товары следует предохраняют от выгорания, для чего работники магазина в весенне-летний период периодически применяют тенты с козырьками.

Используемые в магазине рекламные средства сочетаются с внутренней рекламой. К основным средствам внутренней информации относят информационные объявления, схемы, плакаты, форма и этикет товаров, продавцов, уборщиц, мебель, интерьер торгового зала.

Профессиональный этикет, элементов внутренней рекламы является в сети магазинов «Алко-плюс» создателем имиджа и репутации магазина. Работа продавцов, кассиров, их манеры - показатель не только внешней и внутренней культуры работника, но и культуры магазина в целом. Красота движений рук, походки, умения держаться перед посетителями, вести себя в конфликтных ситуациях - это и есть проявление хороших манер. Манеры работников магазина строятся на принципе заботы о посетителях. Их поведение свидетельствует о внимании к посетителю, его запросам. Продавцы, кассиры, обслуживающий персонал проявляют, прежде всего, гостеприимство. Всё поведение работников магазина выражает приветливость, корректность и сдержанность. Улыбка также играет важную роль. Следующее требование - красивая осанка и походка. Внешний вид работников магазина во многом зависит от хорошо сшитой форменной одежды и обуви. Внешний вид - не только привлекательное лицо и опрятная одежда. Это и такие компоненты, как причёска и косметика. Обслуживающий персонал всегда должен выглядеть элегантно. Работники уже своим видом оказывают эмоционально-психологическое воздействие на посетителей, поэтому они следят за своим внешним видом.

Изучение покупательского спроса - важный элемент рекламной деятельности на предприятии. При изучении и анализе рынка внимание сконцентрировано на трёх основных областях:

- выявление нужд и потребностей посетителей магазинов;

- выявление степени осведомлённости посетителей о торговой сети «Алко-плюс»;

- выявление степени удовлетворённости посетителей магазином.

Важным элементом рекламы также является товарный знак, марка предприятия, логотип. При приобретении марки или логотипа ООО «Алко-плюс» повысила свой престиж.

Реклама продукта не должна быть назойливой. В рекламе нужны нововведения, изобретательность. К сожалению, в магазине это проявляется редко. В частности, это зависит и от небольшого выделения на рекламу денежных средств.

Магазин продает большое количество напитков, из покупных товаров имеются соки, мороженое. Но предприятие совсем не рекламирует данную продукцию.

Проанализировав рекламную работу в ООО «Алко-плюс» видно, что в организации рекламно-информационной деятельности имеются свои плюсы и минусы.

2.4Оценка эффективности рекламной компании

ООО «Алко-плюс»

Определение эффективности рекламной компании торгового предприятия позволяет выяснить целесообразность использования рекламы, условия оптимального ее воздействия на потенциальных покупателей.

Абсолютно точно определить эффективность рекламы часто невозможно. Однако приблизительные расчеты необходимы, так как они ориентируют на степень целесообразности рекламной деятельности.

Различают экономическую эффективность рекламы и эффективность психологического воздействия рекламы.

Психологическое воздействие не является самоцелью. Оно также направлено, в конечном итоге, на рост товарооборота и прибыли предприятия.

Экономическая эффективность рекламы магазина, как правило, определяется измерением ее влияния на товарооборот. Точно установить, какой эффект дала реклама, можно в том случае, если увеличение продажи товара происходит немедленно после воздействия рекламы. Это вероятно в случаях рекламирования новых товаров повседневного спроса.

Помимо рекламы, на изменение товарооборота могут влиять и такие факторы, как цены, расположение предприятия т.д. Возможно, что при самой идеальной рекламе мы можем и не получить никакого положительного результата.

Например, часы работы магазина не совпадают с часами наивысшей покупательской активности в этом районе; товар со склада подвозился не регулярно и исчезал из продажи; продавцы не проявляли должной активности в работе с покупателями и т.п.

При рекламировании дорогих товаров длительного пользования результат может проявиться значительно позже. Покупатель из рекламы узнает о продаже товара, затем выясняет подробную информацию о качестве и свойствах товара, приходит к решению купить товар, готовит средства к покупке и лишь потом покупает его.

Все эти факторы следует учитывать при расчетах экономической эффективности. Дополнительный товарооборот под воздействием рекламы определяется по формуле:

 Тс х П х Д

Тд = ------------- ; (4)

100

где, Тд - дополнительный товарооборот под воздействием рекламы (руб);

Тс - среднедневной товарооборот до рекламного периода (руб);

П - относительный прирост среднедневного товарооборота за

рекламный период в сравнении с дорекламным периодом (%);

Д - количество дней учета товарооборота в рекламном периоде.

Дополнительный товарооборот под воздействием рекламы в ООО «Алко-плюс» составил в 2005 году 221.4 тыс. руб.

План ТД за 2006 год = 581.6 тыс. руб.

Отклонение: + 360.2 тыс. руб.

Конечной целью магазина является рост прибыли от рекламы. В связи с этим важно определить соотношение между затратами на рекламу и полученной прибылью.

Результат, т.е. соотношение между прибылью от дополнительного товарооборота, полученного под воздействием рекламы, и расходами на рекламу, определяется формулой:

Тд х Нт

Э = ---------- * 100%; (5)

(Зр + Рд)

где Э - экономический эффект рекламирования (%)

Тд - дополнительный товарооборот под воздействием рекламы (руб.);

Нт - торговая надбавка на товар (в % к цене реализации);

Зр - затраты на рекламу (руб.);

Рд - дополнительные расходы по приросту товарооборота (руб.);

Э (2004) = +32.7 тыс. руб.

Э (2005) = +64.2 тыс. руб.

Э (на единицу товара) = 6.82 руб.

Результаты от рекламы могут проявиться в трех вариантах:

1. Результат равен затратам на её проведение.

2. Результат больше затрат (прибыльный).

3. Результат меньше затрат (убыточный).

Более наглядно эффективность затрат на рекламу представляет рентабельность рекламы, т.е. отношение полученной прибыли к затратам, определяемая по формуле:

П х 100

Р = ---------- ; (6)

З

где Р - рентабельность рекламирования товара(%)

П - прибыль, полученная от рекламирования товара (руб.);

З - затраты на рекламу данного товара (руб.).

Р(2004) =34.5%

Р(2005)=35.3%

Экономическая эффективность может определяться соотношением поставленной перед рекламой целью и той суммой денег, которая на эти цели выделяется.

По моему мнению, реклама может проводиться не для получения дополнительной прибыли, а во избегания убытков. В наше время при росте стоимости арендной платы за помещения, высоких кредитных процентах больших налогах может стоять следующая задача перед рекламой - способствовать быстрой продаже всего товара, чтобы избежать убытков. Складывается ситуация - прибыли от рекламы нет, но поставленная перед рекламой цель достигнута.

Однако, как правило, конкретный результат - получение сиюминутной прибыли при проведении рекламы далеко не всегда представляется возможным. Такая задача может и не ставиться. В условиях конкуренции, когда конкуренты себя рекламируют, предприятие также должно нести затраты на рекламу. Иначе о нем никто не будет знать, и оно может разориться. Так же следует учитывать эффективность психологического воздействия рекламы, которую можно определить с помощью следующих методов: наблюдений, экспериментов, опросов.

Таким образом, эффективность рекламной компании ООО «Алко-плюс» имеет положительный результат. Действенная реклама является необходимой при работе розничной торговли. От нее в большой степени зависят результаты деятельности предприятия - товарооборот и прибыль.

Для повышения результативности рекламной работы на предприятии мной были предложены следующие меры:

1.улучшить работу со СМИ, т.е. давать больше рекламных объявлений в городские газеты, на местное телевидение;

2.улучшить наружное витринное оформление;

3.усовершенствовать логотип магазина;

4.систематически организовывать выставки-продажи;

5.продолжить создание единого типового стиля оформления магазина;

6.дальнейшее повышение профессионального этикета работников магазина;

7.пошив фирменной одежды для работников;

8.покупка нового современного оборудования.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Итак, рекламная кампания - это проведение комплексных рекламных мероприятий, связанных в определенной последовательности, способствующих повышению интереса к товару и имеющих целью прочное внедрение товара на рынок.

Качественное изменение рекламной деятельности на современном этапе развития мирового рынка произошли в первую очередь благодаря научно-технической революции. Решающую роль сыграло широкое применение при создании и распространении рекламной продукции, нетрадиционного оборудования и радикально новых материалов, появившихся на свет в результате процесса отдельных отраслей промышленности: ЭВМ, топографии и т.д.

Достижения НТР, внедрённые в рекламную практику, значительно снизило человеко-затраты на единицу продукции, повысили её качество, позволили в огромных масштабах расширить и интенсифицировать процесс рекламной обработки населения, увеличить её воздействие.

Рекламодателю желательно наладить учёт эффективности рекламирования. Это позволит получить информацию о целесообразности рекламы и результативности её отдельных средств, определить условия оптимального воздействия рекламы на потенциальных покупателей.

Абсолютно точно определить эффективность отдельных средств рекламы, рекламной кампании в большинстве случаев не представляется возможным. Однако и приблизительные подсчёты оправдывают себя.

Различают экономическую эффективность рекламы и эффективность психологического воздействия отдельных средств рекламы на сознание человека. Причём психологическое воздействие наиболее результативно, если оно приводит потенциальных потребителей к совершению покупки. Таким образом, экономическая эффективность зависит от степени психологического воздействия на человека.

Определение эффективности рекламной стратегии торгового предприятия позволяет выяснить целесообразность использования рекламы, условия оптимального ее воздействия на потенциальных покупателей.

По проведенному исследованию можно сделать вывод, что на выбор рекламной стратегии ООО «Алко-плюс» влияют множество факторов. Эффективность рекламной компании ООО «Алко-плюс» имеет положительный результат.

Для повышения результативности рекламной работы на предприятии были предложены следующие меры:

1.улучшить работу со СМИ, т.е. давать больше рекламных объявлений в городские газеты, на местное телевидение;

2.улучшить наружное витринное оформление;

3.усовершенствовать логотип магазина;

4.систематически организовывать выставки-продажи;

5.продолжить создание единого типового стиля оформления магазина;

6.дальнейшее повышение профессионального этикета работников магазина;

7.пошив фирменной одежды для работников;

8.покупка нового современного оборудования.

Не следует забывать, что рекламная стратегия - лишь один из маркетинговых инструментов, оказывающих воздействие на сбыт товара и, следовательно, при снижении уровня продаж, предметами анализа, помимо рекламы, должны стать сам товар и цена на него, маршрут распространения и места продажи товара, особенности людей, имеющих к этому отношение. В частности, можно активизировать работу продавцов, изменить цены, организовать распродажу. Именно по этой причине при оценке эффективности рекламы учитывается комплекс создавшихся на рынке условий реализации и всех факторов, способствующих или препятствующих решению маркетинговых задач.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

Айзенберг М. Менеджмент рекламы. - М., ТОО ”ИнтелТех”, 1993. - 80 с.

Батра Р., Майерс Д.Д., Аакер Д.А. Рекламный менеджмент: Пер. с англ. - 5-е изд. - М.: СПб., 1999.

Бове К.Л., Аренс В.Ф. Современная реклама. Москва: И.Д. Довгань, 1995

Джугенхаймер Д.У. Основы рекламного дела. - Самара, 1996. - 450 с.

Дихтль Е. Хершген Х. - Практический маркетинг: Учебное пособие. - М., “Высшая школа” 1995.

Закон Российской Федерации 18.07.95г. «О рекламе».

Король А.Н. Организация и планирование рекламы: Учебное пособие. - Хабаровск: ХГАЭП, 1998.

Котлер Ф. Основы маркетинга. - М., “Прогресс”; 1992.

Панкратов Ф.Г., Серегина Т.К., Шахурин В.Г. Рекламная деятельность: Учебник. - М., 1998.

Уткин Э.А., Кочеткова А.И. Рекламное дело. М.: ЭКМОС, 1997.