Управление конфликтами
Понятие конфликта, причины возникновения. Управление конфликтами как одна из важнейших функций руководителя, способы разрешения конфликтных ситуаций, основные стили поведения, мониторинг среды, оценка благоприятных и негативных факторов, их переоценка.
| Рубрика | Социология и обществознание |
| Предмет | Социология |
| Вид | реферат |
| Язык | русский |
| Прислал(а) | Яна Чайко |
| Дата добавления | 25.01.2010 |
| Размер файла | 36,2 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Подобные документы
Теоретические аспекты конфликтных ситуаций и основные подходы к их классификации. Предмет и объект конфликта, классификация, структура, специфика и источники. Управление конфликтами в деятельности Алтайского центра по борьбе со СПИДом и инфекциями.
дипломная работа [67,0 K], добавлен 12.07.2009Социально-политический конфликт: понятие; причины; типология. Управление политическими конфликтами. Общее в технологиях урегулирования конфликтов. Этап возникновения и окончания конфликта. Грузино-Абхазский конфликт как пример социально-политического.
курсовая работа [32,4 K], добавлен 30.03.2011Природа конфликтов. Объективные причины возникновения. Личностные особенности конфликтующих. Два класса конфликтов. Модели конфликтов: деловой спор, формализация отношений, психологический антагонизм. Разрешение конфликта. Функции и эффективность их.
курсовая работа [44,7 K], добавлен 18.11.2002Сущность коммуникативных конфликтов и их причины. Специфика технологий в социальной работе, методы и формы управления коммуникативными конфликтами. Технологии эффективного общения и рационального поведения, порядок их применения в социальной работе.
курсовая работа [143,8 K], добавлен 11.01.2011Характеристики социальных конфликтов, этапы их протекания и причины. Природа социальных конфликтов в современных условиях, социально-политические, экономические, межнациональные, межэтнические конфликты. Последствия и разрешение социального конфликта.
контрольная работа [40,2 K], добавлен 10.11.2010Основные характеристики социальных конфликтов, их причины, последствия, виды, структура. Оценка моделей и стратегий поведения личности. Формы и тактики поведения людей в процессе конфликта. Способы разрешения, взаимосвязь и взаимопереход конфликтов.
курсовая работа [73,3 K], добавлен 18.12.2014Исторические предпосылки возникновения армяно-азербайджанского конфликта в Закавказье. Основные факторы межнационального конфликта в Нагорном Карабахе, его последствия. Меры по урегулированию конфликта в исследуемом регионе, перспективы его разрешения.
курсовая работа [49,3 K], добавлен 07.04.2014Понятие и социальная сущность конфликта, основные виды производственных конфликтов. Разработка программы социальной работы по повышению эффективности общения, минимизации и разрешения конфликтных ситуаций в торговой организации ООО "Дисконт-Оптика".
дипломная работа [541,6 K], добавлен 06.06.2011Понятие, причины возникновения и структура социальных конфликтов. Их конструктивные, деструктивные, позитивные и негативные, антагонистические и компромиссные функции. Этапы и стадии развития. Формы завершения и способы устранения конфликтных ситуаций.
презентация [338,2 K], добавлен 22.01.2014Понятие о социальном конфликте. Сущность конфликта и его функции. Особенности социальных конфликтов в современном российском обществе. Основные характеристики социальных конфликтов. Механизмы разрешения социального конфликта. Технология предупреждения.
курсовая работа [34,2 K], добавлен 15.12.2003
