IT Service Management, управление ИТ-услугами

Рубрика	Коммуникации, связь, цифровые приборы и радиоэлектроника
Вид	курсовая работа
Язык	украинский
Дата добавления	27.05.2022
Размер файла	165,4 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Подобные документы

• Проектування комп’ютерної мережі

  Аналіз місця розташування комп’ютерної мережі та потреби в централізованому збереженні даних. Необхідність автоматизації. Вимоги безпеки. Проектування топології локальної мережі. Domain Name Service та Email Service. Адміністративний та інші сервери.
  
  курсовая работа [33,7 K], добавлен 04.10.2013
  

• Прием, обработка, выдача "Экспресс" и "ЕМS" почтовых отправлений

  Express Mail Service (EMS) как услуга по экспресс-доставке отправлений. Правила заполнения адресного бланка, пересылки экспресс-отправлений. Доставка экспресс-отправлений EMS, формы оплаты. Подача претензий и заявлений на розыск экспресс-отправлений EMS.
  
  дипломная работа [4,4 M], добавлен 01.06.2010
  

• IT-услуги и аутсорсинг в современном мире

  Сущность аутсорсинга, его функции в российской предпринимательской практике. История IT-аутсорсинга, практическое применение ИТ-сервисов. Техническая поддержка различных моделей аутсорсинга на примере современной стратегии развития компании Nike.
  
  контрольная работа [17,5 K], добавлен 16.11.2019
  

• Разработка предложений по улучшению организации обеспечения населения услугами связи на примере Уфимского района РБ

  Характеристика особенности развития сферы услуг связи в Уфимском районе Республики Башкортостан. Исследование организации беспроводных точек доступа в сеть Интернет, расширения сетей кабельного телевидения, реконструкции телефонной связи в городе Уфа.
  
  курсовая работа [130,2 K], добавлен 08.05.2011
  

• Основные протоколы стека TCP/IP

  Развитие и структура стека TCP/IP. Прикладной, транспортный, сетевой и канальный уровень. Гибкий формат заголовка. Поддержка резервирования пропускной способности. Протокол SNMP (Simple Network Management Protocol) для организации сетевого управления.
  
  реферат [404,3 K], добавлен 02.06.2016
  

• Экономика связи

  Оценка эффективности производства. Качество обслуживания потребителей услугами телефонной связи, степень удовлетворения потребностей в данной услуге. Использование ресурсов предприятия. Определение дополнительного количества телефонных аппаратов сети.
  
  курсовая работа [46,7 K], добавлен 16.10.2010
  

• Разработка базы данных для информатизации деятельности предприятия малого бизнеса Delphi 7.0

  Структура ремонтно-строительной компании. Анализ необходимости внедрения автоматизированной системы. Функциональные возможности системы. Общая структура организации работ по проектированию ПП. Необходимость отладки разработанного программного продукта.
  
  дипломная работа [111,8 K], добавлен 29.09.2007
  

• Реконструкция АТС п. Хозретовка ТОО "Байнур и П" пригорода г. Актобе

  Потребительские сегменты пользующиеся услугами телекоммуникации. Положение сторонних операторов на рынке. Характеристика системы 5ESS. Цифровая мультиплексная система DMS. Расчет качественных показателей сети. Внутристанционные и исходящие нагрузки.
  
  дипломная работа [4,2 M], добавлен 30.08.2010
  

• Разработка бизнес-требований к системе обработки заказов на подключение услуг IPTV

  Системы поддержки бизнеса и операционной деятельности. Основные принципы применения eTOM в компании связи. Разработка готового варианта внедрения услуг IP-телевидения на сети оператора связи, который использует в своей работе концепции eTOM и SID.
  
  дипломная работа [8,0 M], добавлен 27.06.2012
  

• Производительность мультисервисного узла доступа

  Технология передачи голоса посредством IP-телефонии. Расчёт производительности узла доступа с учётом структуры нагрузки, поступающей от абонентов, пользующихся различными услугами. Время задержки пакета в сети доступа. Коэффициент использования системы.
  
  курсовая работа [1,2 M], добавлен 20.02.2011
  

• Внедрение автоматизированной информационной системы для управления клиентами и контактами на основе SAP CRM

  Разработка проекта внедрения SAP CRM. Анализ организации, анализ процессов, подлежащих автоматизации. Решение SAP Best Practices в организации управления клиентами и продажами. Функции системы, основные вопросы предпосылки к внедрению ее на предприятии.
  
  курсовая работа [2,0 M], добавлен 12.05.2014
  

• Разработка и определение экономической эффективности внедрения системы оповещения о пожаре на зерновом элеваторе

  Разработка контроллерного управления зерносушилкой для точного соблюдения технологического процесса ее работы. Повышение безопасности, надежности зерносушилки, уменьшения обслуживающего ее персонала. Обоснование экономической эффективности ее внедрения.
  
  курсовая работа [470,1 K], добавлен 13.01.2015
  

• Организация почтовой связи

  Порядок размещения и принцип развития сети отделений почтовой связи и почтовых ящиков в городе. Расчет количества отделений почтовой связи открытого типа. Организация обслуживания клиентов услугами почтовой связи и проектирование перевозок почты.
  
  курсовая работа [94,0 K], добавлен 07.02.2011
  

• Системы обработки и продвижения почтовых отправлений и печати в городе

  Организация обслуживания пользователей услугами почтовой связи. Городской почтовый узел, его функции и принцип размещения. Организация городской служебной почты в городе. Характеристика доставочной службы города Яр-Сале. Система экспедирования печати.
  
  курсовая работа [53,5 K], добавлен 17.03.2011
  

• Разработка устройства логического управления

  Электронный автомат с заданными входными сигналами и контролируемыми параметрами. Структурный синтез управляющего автомата. Направленный граф абстрактного автомата. Кодирование внутренних состояний и выбор типа памяти. Выбор элементов и микросхем.
  
  курсовая работа [933,1 K], добавлен 29.07.2009
  

• Умный дом

  Понятие системы "Умный дом" и принципа ее действия. Комплексный подход к проектированию и особенности электро-, водо- и газоснабжения, освещения, отопления, вентиляции и кондиционирования, канализации. Система общего управления "умный дом" на базе ПК.
  
  курсовая работа [1,3 M], добавлен 05.05.2013
  

• Проектирование манипулятора

  Подходы к моделированию и управлению манипуляторами. Требования к разрабатываемому устройству, его функциональность и возможности, сферы практического применения. Построение структурной кинематической схемы. Порядок сборки и тестирования манипулятора.
  
  дипломная работа [1,6 M], добавлен 21.07.2015
  

• Сетевое приложение "Троллейбусное управление"

  Актуальность создания локальной вычислительной сети. Сведения о цифровом генераторе тона и детекторе "Fluke Pro 3000". Функциональные возможности анализатора "Willtek 9102". Проектирование структуры и архитектуры приложения "Троллейбусное управление".
  
  курсовая работа [3,7 M], добавлен 12.02.2014
  

• Конструирование

  Описание схемы самого простого варианта пульта управления. Сущность разработки цепи для определения времени наработки на отказ устройства. Характеристика электрических конденсаторов. Особенности разработки трассировки и компоновки печатной платы.
  
  курсовая работа [976,4 K], добавлен 18.12.2008
  

• Увеличение производственных мощностей предприятия за счет внедрения АСУ

  Связь между автоматическими системами управления (АСУ) и производственными мощностями. Внедрение АСУ на ОАО "Комиссаровский завод торгового машиностроения". Разработка базы данных в Microsoft Access. Общие эргономические требования к рабочему месту.
  
  дипломная работа [4,5 M], добавлен 15.04.2009
  

• главная
• рубрики
• по алфавиту
• вернуться в начало страницы
• вернуться к началу текста
• вернуться к подобным работам