Управление проектированием
Политика филиала "Минская телефонно-телеграфная станция" РУП "Белтелеком" в области качества. Процессы жизненного цикла услуги связи. Обеспечение работоспособности аппаратуры, оборудования и систем передачи связи при предоставлении услуг предприятия.
| Рубрика | Коммуникации, связь, цифровые приборы и радиоэлектроника |
| Вид | реферат |
| Язык | русский |
| Дата добавления | 09.07.2009 |
| Размер файла | 43,0 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
4. Н. Н. Анисимов. Методическое пособие. Ч. I “Управление проектированием” по дисциплине “Стандартизация в отрасли связи” для студентов специальности Т12.01.00 - Телекоммуникационные системы, - Минск, ВГКС, 1999.
Приложение А
Схема осуществления мониторинга, измерения и анализа процесса предоставления услуги связи
|
Поставщик |
Вход |
Шаг процесса |
Выход |
Потребитель |
|
|
Поставщик оборудования, аппаратуры |
Инструкция по эксплуатации, паспорт |
Разработка ТД |
Технологические карты |
Специалисты структурных подразделений |
|
|
Главный инженер |
ППР |
Эксплуатация и оперативное обслуживание оборудования, аппаратуры, систем передачи связи |
КТС, журнал переходящих событий, журнал неисправностей |
Руководители структурных подразделений |
|
|
Начальник УП МТТС |
Приказ о проведении аудиторской проверки |
Аудиторская проверка |
Протоколы несоответствий |
Заседание ПДКК |
Приложение Б
Мониторинг, измерение и анализ процесса
|
Характеристика |
Заданное значение |
Метод измерения |
|
|
Междугородняя телефонная связь: |
|||
|
1. Продолжительность простоев междугородных каналов связи, приходящихся на 100 телефонных каналов, в среднем за месяц |
0,00-1,00 1,01-4 4,01-12 12,01 и более |
Время простоя * 100 Сред. кол-во каналов |
|
|
2. Соответствие нормам линейных трактов систем передачи первичной сети кабельных линий связи |
100-99 98,99-92,00 91,99-85 84,99 - и ниже |
Соответствие паспортным данным |
|
|
Телеграфная связь |
|||
|
1.Процент телеграмм переданных в контрольные сроки |
100 99,99-98 97,99-96 95,99 и менее |
Кол. пр. т. кол .зам. т *100 Кол. пр.тел |
|
|
2.Продолжительность простоев телеграфных каналов, приходящихся на 100 телеграфных каналов в среднем за месяц |
0,00-0,20 0,21-0,50 0,51-0,75 0,76 и выше |
Время простоя * 100 Сред. кол-во каналов |
|
|
Сельская телефонная связьсвязь |
|||
|
1. Сверхнормативное время, приходящееся на одно повреждение, устраненное с нарушением контрольного срока( в часах) |
0,00-24 24,1-36,0 36,1-48,0 48,1 и более |
||
|
Жалобы Количество жалоб и заявлений, возникших на работу связи по вине предприятия на 100 млн. руб доходов от услуг связи |
0-0,0007 0,0008-0,0065 0,0066-0,0149 0,015--и более |
Кол - во жалоб *100 доходы от услуг связи |
Подобные документы
Краткая характеристика предприятия Свердловский региональный центр связи ЛАЗ НОД-2. Состав оборудования центра связи. Определение функциональных возможностей и области применения аппаратуры оперативно-технологической связи МиниКОМ на железной дороге.
отчет по практике [2,4 M], добавлен 24.02.2014Понятие качества продукции и значение его повышения для экономического роста. Методы оценки услуги сотовой связи. Получение грубой оценки согласованности. Правовые основы функционирования предприятия связи. Защита от излучений сотовых телефонов.
дипломная работа [1,1 M], добавлен 27.01.2013Описание проектируемого участка линии связи. Выбор типов кабеля, систем передачи и размещения цепей по четверкам. Размещение усилительных и регенерационных пунктов на трассе линии связи. Защита кабеля и аппаратуры связи от опасных и мешающих влияний.
курсовая работа [148,5 K], добавлен 06.02.2013Выбор типов кабеля, систем передачи, размещение цепей по четверкам. Организация связи и цепей СЦБ по кабельной магистрали. Расчет влияний контактной сети переменного тока, режима короткого замыкания. Защита аппаратуры связи от опасных и мешающих влияний.
курсовая работа [545,1 K], добавлен 03.02.2013Тенденции развития современных систем связи на сегодня. Разработка структурной схемы организации связи. Выбор типа соединительных линий и расчет их числа. Определение объема оборудования. Разработка плана кабельной проводки. План размещения оборудования.
курсовая работа [89,9 K], добавлен 14.11.2010Проектирование цифровой линии передачи между пунктами Гомель и Калинковичи. Выбор системы передачи для осуществления связи. Структурная схема аппаратуры ИКМ-120. Параметры системы передачи, трассы кабельной линии. Расчет схемы организации связи.
курсовая работа [129,2 K], добавлен 08.05.2012Преимущества оптических систем передачи перед системами передачи, работающими по металлическому кабелю. Конструкция оптических кабелей связи. Технические характеристики ОКМС-А-6/2(2,0)Сп-12(2)/4(2). Строительство волоконно-оптической линии связи.
курсовая работа [602,7 K], добавлен 21.10.2014Структура проектируемого железнодорожного участка линии связи. Выбор аппаратуры связи, системы кабельной магистрали и распределение цепей по четверкам. Расчет влияний тяговой сети постоянного тока на кабельную линию связи, защита кабеля и аппаратуры.
курсовая работа [510,3 K], добавлен 05.02.2013Изучение закономерностей и методов передачи сообщений по каналам связи и решение задачи анализа и синтеза систем связи. Проектирование тракта передачи данных между источником и получателем информации. Модель частичного описания дискретного канала.
курсовая работа [269,2 K], добавлен 01.05.2016Принципы построения радиорелейной связи. Сравнительный анализ методов выбора высот антенн на интервалах цифровых радиорелейных линий. Анализ влияния замираний на показатели качества передачи. Расчет субрефракционных составляющих показателей качества.
дипломная работа [989,4 K], добавлен 06.12.2021
