реферат Управление социальным конфликтом
Понятие конфликта и его разновидности. Конфликт как признак неэффективной деятельности организации и плохого управления. Управление конфликтом как согласующая функция менеджера. Пути сглаживания конфликтной ситуации, межличностные стили ее разрешения.
Нажав на кнопку "Скачать архив", вы скачаете нужный вам файл совершенно бесплатно.
Перед скачиванием данного файла вспомните о тех хороших рефератах, контрольных, курсовых, дипломных работах, статьях и других документах, которые лежат невостребованными в вашем компьютере. Это ваш труд, он должен участвовать в развитии общества и приносить пользу людям. Найдите эти работы и отправьте в базу знаний.
Мы и все студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будем вам очень благодарны.
Чтобы скачать архив с документом, в поле, расположенное ниже, впишите пятизначное число и нажмите кнопку "Скачать архив"
Рубрика | Психология |
Вид | реферат |
Язык | русский |
Дата добавления | 20.08.2009 |
Размер файла | 24,3 K |
Подобные документы
Конфликт как столкновение противоположных интересов на почве соперничества, сопереживания, противоборства. Функциональный и дисфункциональный конфликты. Типы и причины конфликтов. Модель конфликта как процесса, структурные методы и стили его разрешения.
презентация [705,0 K], добавлен 03.04.2012Конфликтология. Сущность конфликта. Субъекты и участники конфликта. Объект конфликта. Процесс развития конфликта. Предконфликтная ситуация. Инцидент. Третья стадия развития конфликта. Кульминация. Разрешение конфликта. Переговоры.
реферат [43,2 K], добавлен 06.02.2004Понятие конфликта - ситуации, в которой каждая из сторон стремится занять позицию, несовместимую и противоположную по отношению к интересам другой стороны. Структура конфликтной ситуации. Типология конфликтов Р. Дарендорфа, причины его возникновения.
презентация [625,9 K], добавлен 13.11.2014Типы, виды и причины возникновение конфликтов. Переговоры как основа разрешения не согласий. Управление конфликтом и разрешение различного рода инцидентов как одна важнейших функций руководителя предприятия. Исследование стиля поведения при конфликте.
курсовая работа [114,7 K], добавлен 11.09.2014Механизмы возникновения и развития конфликтов. Стили поведения в конфликте. Пути принятия решения в конфликтной ситуации. Склонность к агрессии и степень конфликтности людей. Метод разрешения конфликта путем переговоров при участии третьего человека.
реферат [38,5 K], добавлен 30.08.2010Понятие межличностного конфликта, который происходит между субъектами и возникает в результате социально-психологического взаимодействия. Межличностная несовместимость, как эмоциональный конфликт. Стратегия поведения и особенности управления конфликтом.
курсовая работа [31,1 K], добавлен 19.01.2016Типы конфликтов, их причины. Управление конфликтной ситуацией. Признаки деструктивного конфликта и этапы его развития. Действия руководителя и способы разрешения конфликта. Управление и самоменеджмент в конфликтных ситуациях. Проявление гнева и угроз.
презентация [1,6 M], добавлен 02.03.2013Конфликты в организации, их классификация и разновидности, отличительные особенности. Определение основных причин и последствий конфликтов в трудовом коллективе. Направления управления конфликтной ситуацией: структурные методы, межличностные стили.
контрольная работа [29,9 K], добавлен 30.04.2011Понятие конфликта как противоречия, ведущего к конструктивным или деструктивным последствиям. Основные причины и источники возникновения конфликта, характеристика типов выхода из конфликтной ситуации. План разрешения споров и предупреждение конфликтов.
реферат [21,1 K], добавлен 27.11.2010Понятие "общение" в современной психологии. Роль конфликта в общении. Способы управления, профилактики, разрешения конфликта. Индивидуальные стратегии поведения в конфликтной ситуации. Типы постоянно-конфликтной личности (характерологические особенности).
реферат [29,1 K], добавлен 22.06.2012