Психологічні прийоми маніпулювання психічною свідомістю людини і мас

7) Спрощення, стереотипізація.

Даний вид маніпуляції заснований на тому факті, що людина - продукт мозаїчної культури. Його свідомість створено ЗМІ. ЗМІ, на відміну від високої культури, призначені саме для маси. Тому в них були встановлені жорсткі обмеження на складність і оригінальність повідомлень. Виправданням для цього служить те правило, що представник маси здатний адекватно засвоювати тільки просту інформацію, тому будь-яка нова інформація підганяється під стереотип, щоб людина сприймала інформацію без зусиль і внутрішнього аналізу.

8) Сенсаційність.

В даному випадку зберігається принцип такого підношення інформацію, коли з окремих частин неможливо або дуже важко скласти єдине ціле. При цьому виділяється якась псевдо-сенсація. А вже під прикриттям її - замовчується по справжньому важлива новина (якщо ця новина з якихось причин є небезпечною для кіл, контролюючих ЗМІ).

9) Зміна сенсу слів і понять.

Маніпулятори від ЗМІ в цьому випадку вільно інтерпретують слова будь-якої людини. При цьому змінюється контекст, часто приймаючи форму прямо протилежну або як мінімум перекручену. Яскравий приклад наводить проф. С. Г. Кара-Мурза, розповідаючи що коли римського папу під час візиту в одну з країн запитали як він ставиться до будинків терпимості, той здивувався, що, мовляв, хіба вони є. Після цього в газетах з'явилося екстрене повідомлення: «Перше, що спитав я, ступивши на нашу землю, чи є у нас вдома терпимості?»

П'ятий блок маніпуляцій.

Маніпуляції свідомістю (С. А. Зелінський, 2003).

1. Провокація підозри.

Маніпулятор спочатку ставить випробуваного в критичні умови, коли переконано висуває заяву типу: «Ви думаєте я буду вас вмовляти? ..», Що передбачає так званий . зворотний ефект, коли той над ким проводять маніпуляції починає переконувати маніпулятора в зворотному, і тим самим, промовляючи кілька разів установку, несвідомо схиляється до думки про чесність у чомусь переконував його людини. Тоді як за всіма умовами чесність ця помилкова. Але якщо за певних умов він би це розумів, що в даній ситуації грань між брехнею і сприйнятливістю правди стирається. А значить маніпулятор домагається своєї мети.

Захист - не звертати увагу і вірити в себе.

2. Хибна вигода противника.

Маніпулятор своїми певними словами як би спочатку ставить під сумнів власні доводи, посилаючись на нібито більш вигідні умови, в яких знаходиться його опонент. Що, в свою чергу, змушує цього опонента виправдовуватися в бажанні переконати партнера і зняти з себе підозру. Тим самим, той над ким відбулася маніпуляція, несвідомо знімає з себе будь-яку установку на цензуру психіки, на оборону, дозволяючи проникнути в свою стала беззахисною психіку атаки з боку маніпулятора. Слова маніпулятора, можливі в подібній ситуації: «Ви так говорите, тому що зараз від цього вимагає ваше становище ...»

Захист - такі слова як: «так, я так говорю тому що у мене такий стан, я прав, а ви повинні мене слухатися і підкорятися».

3. Агресивна манера ведення розмови.

При використанні даного прийому маніпулятор бере спочатку високий і агресивний темп мови, ніж несвідомо сламлівает волю опонента. До того ж опонент в такому випадку не може належним чином обробити всю отриману інформацію. Що змушує його погоджуватися з інформацією від маніпулятора, несвідомо до того ж бажаючи, щоб все це скоріше припинилося.

Захист - зробити штучну паузу, перервати швидкий темп, знизити агресивний напруження бесіди, перевести діалог в спокійне русло. У разі необхідності на якийсь час можна піти, т. Е. Перервати бесіду а після - коли маніпулятор заспокоїться - бесіду продовжити.

4. Уявне нерозуміння.

В даному випадку певна хитрість досягається наступним чином. Маніпулятор, посилаючись на з'ясування для себе правильності тільки що почутого, повторюєте сказані вами слова, але вносячи в них свій сенс. Вимовлені слова можуть бути на зразок: «Вибачте, чи правильно я вас зрозумів, ви говорите що ...», - і далі він повторює 60-70% того, що почув від вас, але кінцевий сенс спотворює шляхом введення іншої інформації, інформації - необхідної йому.

Захист - чітке уточнення, повернення назад і повторно пояснити маніпулятору що ви мали на увазі коли говорили то-то і те-то.

5. Хибна угодовство.

В цьому випадку маніпулятор начебто погоджується з інформацією, отриманою від вас, але тут же вносить свої корективи. За принципом: «Так, так, все правильно, але ...».

Захист - вірити в себе і не звертати увагу на маніпулятивні прийоми в бесіді з вами.

6. Провокація на скандал.

Вчасно сказаними образливими словами маніпулятор намагається викликати своїми насмішками в вас гнів, лють, нерозуміння, образу та ін., Щоб вивести вас з себе, і домогтися наміченого результату.

Захист - твердий характер, сильна воля, холодний розум.

7. Специфічна термінологія.

Даним способом маніпулятор домагається у вас несвідомого приниження вашого статусу, а також розвитку почуття незручності, в результаті чого ви з удаваної скромності або невпевненості в собі соромитеся перепитати значення того чи іншого терміна, що дає можливість маніпулятору можливість повернути ситуацію в потрібне йому русло, пославшись при необхідності на нібито ваше схвалення раннє сказаних ним слів. Ну а приниження статусу співрозмовника в розмові дозволяє виявитися в спочатку виграшному положенні і домогтися в результаті необхідного.

Захист - перепитувати, уточнювати, робити паузу і повертатися при необхідності назад, посилаючись на бажання краще зрозуміти що від вас вимагається.

8. Використання ефекту помилкового підозри в ваших словах.

Застосовуючи подібну позицію психо-впливу маніпулятор як би спочатку ставить співрозмовника в положення того, хто захищається. Приклад використовуваного монологу: «Ви думаєте я буду вас в чомусь вмовляти, переконувати ...», - що вже хіба що викликає у об'єкта бажання переконати маніпулятора що це не так, що ви до нього (до маніпулятора) спочатку добре розташовані і т. п. Тим самим об'єкт як би сам розкриває себе для несвідомого згоди з тими словами маніпулятора, які підуть слідом за цим.

Захист - такі слова, як: «Так. Я думаю що ви повинні мене спробувати в цьому переконати, інакше я вам не повірю і подальше продовження бесіди не вийде ».

9. Посилання на «великих».

Маніпулятор оперує цитатами з промов відомих і значних людей, специфікою підвалин і принципів прийнятих у суспільстві та ін. Тим самим маніпулятор несвідомо принижує вас статус, мовляв, подивіться, все шановні і відомі люди говорять так, а ви вважаєш зовсім інакше, а хто ви, а хто вони і т. П., - Приблизно така асоціативна ланцюжок несвідомо повинна з'явитися у об'єкта маніпуляцій , після чого об'єкт, власне, таким об'єктом і стає.

Захист - віра в свою винятковість і «обраність».

10. Формування помилкової дурості і невдачі.

Висловлювання типу - це банально, це повний несмак і ін., - Повинні сформувати у об'єкта маніпуляцій початкове несвідоме приниження його ролі, і сформувати штучну залежність його від думки інших, що готує залежність даної людини від маніпулятора. А значить, маніпулятор може практично

3. МЕХАНІЗМИ ПСИХОЛОГІЧНОГО ЗАХИСТУ ВІД МАНІПУЛЯЦІЇ

Термін «психологічний захист» давно вийшов за межі психоаналізу, перетнув кордони інших теоретичних шкіл і знайшов там прописку.

Холодна ядерна ідея (щось захищається від чогось) отримує кожен раз інше змістове наповнення. Іноді на світ проводиться щось зовсім відмінне від психоаналітичного: «Психологічний захист особистості є феноменом неадекватного задоволення потреби індивіда бути особистістю, потреби в персоналізації».

Крім того, поняття психологічного захисту виявилося перенесеним ще й у інший онтологічний контекст: з подій внутрішньо психічних перетворилося також у події міжособистісні, і навіть у міжгрупові.

У силу зазначених причин вихідне розуміння психологічних захистів, дане в психоаналітичних роботах, настійно вимагає свого переосмислення.

Розглянуті в контексті цієї роботи види психологічних захистів можуть бути виділені, по-перше, залежно від того, який суб'єкт захищається: окрема людина або психічна структура. Відповідно, вони можуть бути названі міжособистісними і внутрішньоособистісних захистами. По-друге, психологічні захисти можуть відрізнятися за спрямованістю та утримання захисних дій -- що отримується при цьому типологія обговорюється нижче. І по-третє, психологічні захисти можна розрізняти за ступенем їх релевантності характеру загрози. У цьому випадку вони можуть бути названі специфічними і неспецифічними захистами .

Внутріособистісні захисти виникають в умовах внутрішньо-особистісної боротьби, яку ведуть самостійні особистісні підструктури, такі, наприклад, як окремі бажання, уподобання, смаки, світогляд, думки, знання, навички, уміння, самооцінка, самоповага, почуття впевненості, уявлення про себе. Я-концепція, образ Я і т. п. Кожна з подібних структур володіє своїми специфічними устремліннями, які щонайменше не збігаються, а в ряді випадків різко суперечать один одному. Кожна з них вносить свій внесок у формування зовнішньої поведінки людини чи визначення особливостей його внутрішнього світу. На цьому полі відбувається природна конкуренція між ними. На розгорнутій стадії протистояння напруга протиріччя переростає у внутрішньо-особистісну боротьбу, найбільш гостро протікає при неврозі. Саме через наявність цієї боротьби і виникає необхідність у психологічних захистах, які доречно називати внутрішньопсихічними. Їх поява повинна вберегти одні внутріпсихічні освіти від шкоди з боку інших особистісних підструктур. Існування таких захистів стабільно виявляється в психотерапевтичній, корекційній та консультаційній практиці. Феноменологія ж вперше і найбільш багатогранно була розглянута в психоаналітичних роботах .

Міжособистісні захисти також виникають в умовах боротьби, проте вже боротьби між людьми. Оскільки вступаючі в спілкування люди є носіями незбіжних бажань, між ними природним чином виникають протиріччя. Там, де це протиріччя виявляється особливо гострим, а зусилля за його рішенням неефективними, виникає конфлікт. Але навіть якщо боротьба не маніфестується в конфлікті, саме її наявність викликає до життя взаємне прагнення захиститися. Від чого ж необхідно захищатися? Як це не дивно, але в значній мірі від сили бажань і прагнень іншої людини. У тій мірі, в якій підвищується ймовірність інтенцій партнера по спілкуванню реалізуватися, зростає напруга зустрічного опору. Поширена уявлення про те, що досягти своїх цілей можна в основному за рахунок обмеження іншого, налаштовує людей на недовірливе і насторожене ставлення до прагненням тих, з ким вони спілкуються.

Міжособистісні захисти виявляються там, де мова йде про індивідуальну цілісності, що співвідносить з індивідуальна відособленістю. Предметом захисту виступають самість, індивідуальність людини, його особистість (як презентація індивідуальності у відносинах зі світом,). У цьому місці виникає спокуса віднести до міжособистісних захистах лише ті випадки, коли стикаються індивідуальні інтереси людей, а всі інші феномени, пов'язані з рольових протистоянням, віднести до міжролевих захистів. Однак у реальному житті так рідко вдається зустріти випадки, коли чоловік був би здатний відрізнити своє Я від займаних їм рольових позицій, що дане розрізнення може представляти в основному теоретичний інтерес. Тому далі до міжособистісних захистах будемо зараховувати всі захисні явища, які можна спостерігати в стосунках окремих людей, якщо вони виникають у відповідь на загрозу (нехай навіть і уявну) з боку іншої людини.

Природне на перший погляд розведення внутрішньопсихічних і зовнішніх захистів стає менш очевидним, як тільки ми приступаємо до безпосередньої роботи із захисними феноменами. Зрозуміло, тілесна розділеність суб'єктів утворює для міжособистісних захистів інші умови, ніж ті, в яких розгортаються внутріошньособистісні захисти. Але велика кількість подібностей свідчить про їх сутнісної взаємозалежності і взаємооберненості. Найбільш загальним для внутрішньоособистісних та міжособистісних захистів є те, що в кінцевому підсумку захищається індивідуальність, єдине Я.

Подібність зовнішніх і внутрішніх захистів проявляється також у подібності стратегій, які при цьому використовуються. Коли 3. Фрейду під час однієї з лекцій ( «Про психоаналіз») потрібно було проілюструвати процес витіснення, то він порівняв його з ситуацією появи в залі порушника тиші, якого дужі слухачі на радість лектора і для загального спокою виставляють за двері. Усунення перешкоди, однак, було відносним, оскільки шум за дверима, який створював невгамовний порушник, все одно заважав спокійному плину лекції. Приклад, наведений першовідкривачем психоаналізу, не вичерпується поверхневим схожістю міжособистісних перипетій і внутрішньоособистісних колізій, а вловлює наявність певної закономірності .

Схожість на сутнісному рівні пояснюється тим, що внутрішні і зовнішні психологічні захисту міцно пов'язані між собою узами походження. Відповідь на питання які з них генетично первинні виявляється різним в залежності від того, про який генез буде йти мова: філо-, онто-або актуалгенез. У контексті ідей, що розвиваються у вітчизняній психології (культурно-історична парадигма, в рамках якої сформувалося моє професійне мислення), філогенетично первинною є міжособистісна боротьба, а значить і міжособистісні психологічні захисту. У актуалгенезі (мікрогенезі) співвідношення обертається так, що внутріособистісні захисту як ініціюють, так і задають способи міжособистісної захисту (хоча функціонально залежність є двосторонній). Онтогенетично, схоже, і ті, й інші захисту виникають одночасно і якийсь час не диференціюються.

А) Відхід -- збільшення дистанції, переривання контакту, виведення себе за межі досяжності впливу агресора. Прояви цього виду захистів: зміна теми бесіди на безпечне, небажання загострювати відносини (обхід гострих кутів), прагнення ухилитися від зустрічей з тим, хто є джерелом неприємних переживань; уникнення травмують ситуацій, переривання бесіди під слушним приводом і т. п. Граничним вираженням даної тенденції може бути повна замкнутість, відчуження, відмова від контактів з людьми .

Б) Вигнання -- збільшення дистанції, видалення агресора. Варіації проявів: вигнати з дому, звільнити з роботи, відіслати куди-небудь під прийнятним приводом, засудження, глузування, приниження, колючі зауваження. Граничним вираженням даної тенденції виявляється вбивство -- захисна за походженням агресія, доведена до свого логічного завершення. Оскільки ми вже прийняли в якості модельного подання множинну природу особистості, легко зрозумілим стає віднесення осуду і глузування до стратегії вигнання -- це часткове вбивство, знищення якоїсь частини іншого: риси характеру, звичок, дій, намірів, схильностей і т. д.

Г) Блокування -- контроль впливу, що досягає суб'єкта захисту, виставляння перешкод на його шляху. Варіації: смислові та семантичні бар'єри ( «мені важко зрозуміти, про що йде мова»), рольові малюнки ( «я на роботі»), «маска», «персона» (Юнг) і т. п., які беруть на себе основний «удар» ( «це не я -- це у мене такий характер»). Ліміт вираз: огорожу себе, повна самоізоляція допомогою глибоко ешелонованої оборони .

Д) Управління -- контроль впливу, що виходить від агресора, вплив на його характеристики: плач (прагнення розжалобити) і його ослаблені види -- скарги, ниючі інтонації, зітхання; підкуп або прагнення умилостивити; спроби подружитися або стати членами однієї спільності ( «своїх не б'ють») ; послабити або дестабілізувати активність, повністю інактивувати; спровокувати бажане поведінку і т. д. Сюди ж потрапляє захисна за походженням маніпуляція. Ліміт вираз -- підпорядкування іншого, помиканіе ім.

Ж) Завмирання -- контроль інформації про самого суб'єкта захисту, її спотворення або скорочення подачі. Прояви: маскування, обман, приховування почуттів, відмова від дій, щоб не проявляти себе (не накликати біду). Крайня форма -- заціпеніння, тривожна пригніченість.

З)Ігнорування -- контроль інформації про агресорі, наявності або характер загрози з його боку, обмеження за обсягом або викривлене сприйняття. Наприклад, стереотіпізація ( «так він просто хуліганить»), зменшення ступеня загрози, пояснення позитивними намірами ( «вона бажає мені добра»). Ліміт прояв -- критичне спотворення, втрата адекватності сприйняття, ілюзії.

ВИСНОВКИ

Отож, під впливом маніпулятора людина може міняти свої рішення саме в тому напрямку, яке потрібно і при цьому буде абсолютно впевнена, що всі рішення прийняла сама, будучи при ясному розумі. Таким чином, навколишній світ залишається тим самим, але в людини міняється сприйняття, реакція на навколишнє вже зовсім інша. Тому поширення маніпулятивної поведінки у суспільстві, невміння розпізнавати і, як наслідок, протистояти маніпулятивній поведінці спричиняє різноманітні психологічні та соціально-психологічні деформації в особистісних структурах та системі соціальної взаємодії суб'єктів. Вибір маніпулятивних прийомів багато в чому визначається особливостями особистості самого суб'єкта впливу. Але все ж таки маніпулятивний стиль такої взаємодії має відповідати сучасним тенденціям гуманізації суспільного процесу.

Отже, підводячи підсумки сформулюємо такі загальні положення:

Маніпуляція -- це вид психологічного впливу, майстерне виконання якого веде до прихованого порушення в іншої людини намірів, не збігаються з його актуально існуючими бажаннями.

Для досягнення успіху маніпуляція має залишатися непомітною. Успіх маніпуляції гарантований, коли маніпульований вірить: усе, що відбувається, природне і неминуче.

Маніпуляція -- це вплив, який вимагає значної майстерності й знань.

Маніпуляція -- це спосіб панування духовного впливу на людей через програмування їхньої поведінки. Цей вплив спрямований на психічні структури людини, здійснюється приховано і має за завдання змінити думки, спонуки й мету людей у напрямку, потрібному владі.

Психологічна атака - метод різноманітного, мінливого, швидкого, активного, багатослівного, багатозначного, рухливого, пантомімічного впливу на психіку людини з метою відключення логічного мислення: справлення яскравого враження, введення в стан розгубленості, для прийняття особистістю вигідного маніпулятору рішення.

Психологічне програмування - метод одноманітного, константного, точного, наполегливого, однозначного, унікального, непорушного, інертного впливу на психіку людини з метою створення алгоритмів його інтелекту і формування стереотипів поведінки.

Психологічний тиск - метод представницького, сильного, інтенсивного, вказівного, стверджуючого, стійкого, стабільного впливу на психіку людини з метою спонукання його до дій і розміщення на нижньому східці соціальної ієрархії.

Елементи психологічної маніпуляції: подвійність; спритність; двоякість; рівновага; композиційність; рішучість; збалансованість.

Види психологічного захисту:

Відхід -- збільшення дистанції, переривання контакту, виведення себе за межі досяжності впливу агресора. Прояви цього виду захистів: зміна теми бесіди на безпечне, небажання загострювати відносини (обхід гострих кутів), прагнення ухилитися від зустрічей з тим, хто є джерелом неприємних переживань; уникнення травмують ситуацій, переривання бесіди під слушним приводом і т. п.

Вигнання -- збільшення дистанції, видалення агресора. Варіації проявів: вигнати з дому, звільнити з роботи, відіслати куди-небудь під прийнятним приводом, засудження, глузування, приниження, колючі зауваження. Граничним вираженням даної тенденції виявляється вбивство -- захисна за походженням агресія, доведена до свого логічного завершення.

Блокування -- контроль впливу, що досягає суб'єкта захисту, виставляння перешкод на його шляху.

Управління -- контроль впливу, що виходить від агресора, вплив на його характеристики: плач (прагнення розжалобити) і його ослаблені види -- скарги, ниючі інтонації, зітхання; підкуп або прагнення умилостивити; спроби подружитися або стати членами однієї спільності ( «своїх не б'ють») ; послабити або дестабілізувати активність, повністю інактивувати; спровокувати бажане поведінку і т. д.

Завмирання -- контроль інформації про самого суб'єкта захисту, її спотворення або скорочення подачі. Прояви: маскування, обман, приховування почуттів, відмова від дій, щоб не проявляти себе (не накликати біду). Крайня форма -- заціпеніння, тривожна пригніченість.

Ігнорування -- контроль інформації про агресорі, наявності або характер загрози з його боку, обмеження за обсягом або викривлене сприйняття.

СПИСОК ВИКОРИСТАНИХ ДЖЕРЕЛ

Гуменюк О. Психологія Я -- концепції: Монографія. -- Тернопіль: Економічна думка, 2002. -- 185, с.

Джефкінс,, Френк. Реклама: Практичний посібник. -- К. : Знання, 2001. -- 456 с.

Доценко Е. Л. Психология манипуляции: феномены, механизмы и защита. -- М.: ЧеРо, Издательство МГУ, 1997. -- 344 с.

Иванов В. Политическая психология: учбовий посібник. -- М.: Философское общество, 1990. -- 219 с.

Лебедев-Любимов А. Н. Психология рекламы: Учебное пособие для студ. вуз.. -- СПб. : Питер, 2003. -- 368 с.

Мельников В. М. Введение в экспериментальную психологию личности: -М.: Просвещение, 1985. -- 319 с.

Менегетти А. Психология лидера. -- М.: Онтопсихология, 2002. -- 208 с.

Пірен М. І. Основи політичної психології: Навч. Посібник. -- К. : Міленіум, 2003. -- 413, с.

Политическая психология: Хрестоматия /Сост. Е.Б. Шестопал, Пер.: В. Зорин, Т.Н. Пищева, А.Г. Чигинцева. -- М. : Инфра-М, 2002. -- 303, с.

Політична психологія: Навч. посібник / За ред. С. О. Матвєєва. -- К. : ЦУЛ, 2003. -- 215 с.

Почепцов Г. Г. Имиджелогия: теория и практика. - К.: СП „АДЕФ-Украина”, 1998. - С. 40

Размещено на Allbest.ru