Детерминанты развития профессионально-личностных деформаций медицинских работников и педагогов, работающих в зоне техногенной катастрофы

с дефицитарными компонентами в структуре эмоционального интеллекта, прежде всего со сниженной способностью к рефлексии собственных чувств и эмоций;

с использованием неадаптивных моделей совладающего поведения, что проявляется в доминировании таких копинг- стратегий, как «импульсивные действия» и социально неодобряемые «агрессивные действия». По каждой из обследованных профессиональных групп были выделены как общие (ограниченные рефлексивные способности), так и специфичные предикторы развития деструктивных последствий стресса. У медиков существенный вклад в развитие хронического стресса вносит преимущественное использование импульсивных копинг-стратегий совместно со сниженным контролем за своими эмоциональными переживаниями. Для педагогов характерно значимое влияние частого применения асоциальных копинг- стратегий («агрессивные действия») в сочетании с направленностью на повышенный самоконтроль переживаемых чувств и эмоций. Эти различия отражают разные паттерны неадекватного эмоционально-поведенческого отреагирования трудностей, возникающих в процессе работы, на формирование которых накладывают отпечаток требования и ограничения профессиональной среды [Баранов 1997; Форманюк 1994; Ясько 2003].

Сравнение индивидуально обусловленных предикторов, влияющих на степень выраженности деструктивных последствий стресса - хронического стресса и профессионально-личностных деформаций - указывают на наличие различий между ними. Более емкий набор предикторов, объединяющий особенности эмоционального интеллекта и доминирования неадаптивных моделей совладающего поведения, получен для прогноза уровня хронического стресса. На проявления профессиональноличностных деформаций более сильное влияние оказывает только частое использование малоэффективных копинг-стратегий - агрессивных и импульсивных действий, причем в группе педагогов этот перечень максимально редуцирован. Это, по-видимому, является следствием того, что аккумуляция симптоматики хронического стресса приводит не только к снижению личностного потенциала со стороны возможностей психологической адаптации, но и к соматизации эффектов длительного перенапряжения, что составляет реальную угрозу физическому здоровью профессионалов. В целом полученные результаты позволяют заключить, что недостаточное развитие профессионально-значимых личностных качеств и стратегий совладающего поведения вносят значимый вклад в развитие деструктивных форм профессионального стресса. Снижение адаптационного потенциала и использование неадаптивных копинг-стратегий в условиях, связанных с выполнением деятельности в экстраординарных ситуациях, приводит к быстрому истощению психофизиологических ресурсов и манифестации разных видов нарушений личностного благополучия и здоровья профессионалов. Как было показано, доступные средства оптимизации стрессовых состояний и ограниченный репертуар копинг-стратегий, спонтанно складывающиеся у представителей социономических профессий, являются недостаточными для обеспечения эффективного функционирования и купирования негативных последствий длительного перенапряжения. Поэтому особую актуальность приобретает разработка и реализация специальных программ психологической поддержки для специалистов указанного профиля, направленных на развитие эмоциональной компетентности, обучения навыкам саморегуляции состояний и формирования стратегий совладающего поведения конструктивной направленности.

Библиографический список

1. Багрий М.А. Особенности развития профессионального стресса у врачей разных специализаций: дисс. ... канд. психол. наук. - М., 2009.

2. Баранов А.А. Стрессоустойчивость и мастерство педагога. - Ижевск: Изд-во Удм. ун-та, 1997.

3. Бодров В.А. Психологический стресс: развитие и преодоление. - М.: ПЕР СЭ, 2006.

4. Величковская С.Б. Зависимость возникновения и развития стресса в профессиональной деятельности педагогов: дисс. ... канд. психол. наук. - М., 2005.

5. Величковская С.Б. Проблема развития профессионального «выгорания». Синдром «выгорания» у преподавателей иностранного языка // Психологические и педагогические проблемы развития образования. Вестник МГЛУ. - 2004. - Вып. 484.

6. Водопьянова Н.Е., Старченкова Е.С. Синдром выгорания: диагностика и профилактика. - СПб.: Питер, 2009.

7. Водопьянова Н.Е., Старченкова Е.С. Стратегии и модели преодолевающего поведения // Практикум по психологии менеджмента и профессиональной деятельности: учеб. пособие / под ред. Г.С. Никифорова, М.А. Дмитриевой, В.М. Снеткова. - СПб.: Речь, 2003.

8. Дикая Л.Г. Системно-деятельностная концепция психофизиологического состояния человека // Проблемность в профессиональной деятельности: теория и методы психологического анализа. - М.: Изд-во ИП РАН, 1999.

9. Занковский А.Н. Профессиональный стресс и функциональные состояния // Психологические проблемы профессиональной деятельности. - М., Наука, 1991.

10. Зеер Э.Ф. Психология профессий: Учебное пособие для студентов вузов. - М.: Академический проект: Мир, 2006.

11. Касл С.В. Эпидемиологический подход к изучению стресса в труде // Психология труда и организационная психология: современное состояние и перспективы развития. Хрестоматия / сост. А.Б. Леонова, О.Н. Чернышева. - М.: Радикс, 1995.

12. Качина А.А. Психологическая структура профессионального стресса у менеджеров разного должностного статуса: дисс. ... канд. психол. наук. - М., 2006.

13. Леонова А.Б. Основные подходы к изучению профессионального стресса // Вестник МГУ. Сер.14. Психология. - 2000. - № 3.

14. Леонова А.Б. Комплексная методология анализа профессионального стресса: от диагностики к профилактике и коррекции // Психологический журнал. - 2004. - Т. 25. - № 2.

15. Леонова А.Б. Методика интегральной диагностики и коррекции профессионального стресса (ИДИКС): методическое руководство. - СПб: ИМАТОН, 2006.

16. Леонова А.Б. Психическая надежность профессионала и современные технологии управления стрессом // Вестник МГУ. Сер.14. Психология. - 2007. - № 3.

17. Леонова А.Б., Багрий М.А. Принцип «специфичной неспецифичности» в развитии синдромов профессионального стресса: опыт эмпирического анализа на примере деятельности врачей разных специализаций // Психология психических состояний. Вып. 7 / под ред. А.О. Прохорова. - Казань: Изд-во КГУ: Отечество, 2009.

18. Леонова А.Б., Качина А.А. Особенности синдромов профессионального стресса у менеджеров разного должностного статуса // Психология психических состояний. Вып. 6 / под ред. А.О. Прохорова. - Казань: Изд- во КГУ, 2006.

19. Люсин Д.В. Современные представления об эмоциональном интеллекте // Социальный интеллект: теория, измерение, исследования / под ред. Д.В. Люсина, Д.В. Ушакова. - М.: ИП РАН, 2004.

20. Манойлова М.А. Авторская методика диагностики эмоционального интеллекта - МЭИ // Педагогическая диагностика. - 2007. - № 3.

21. Митина Л.М. Психология профессионального развития учителя. - М.: Флинта, 1998.

22. Никифоров Г.С. Психология здоровья. - СПб.: Изд-во СПбГУ, 2000.

23. Носкова О.Г., Ясько Б.А. О кризисах профессионального развития врача // Вестник МГУ. Сер. 14. Психология. - 2004. - № 2.

24. Полянина М.И. Эмоциональный интеллект как ресурс совладающего поведения // Психология совладающего поведения. Материалы 2-ой международной научно-практической конференции. Т. 2. - Кострома: Изд-во КГУ, 2010.

25. Реан А.А., Баранов А.А. Факторы стрессоустойчивости учителей // Вопросы психологии. - 1997. - № 1.

26. Рыбина О.В. Психологические характеристики врачей в состоянии профессионального стресса: дисс. ... канд. психол. наук. - СПб., 2005.

27. Ряжева М.В. Ресурсная роль интеллекта в трудных ситуациях // Психология совладающего поведения. Материалы 2-ой международной научно-практической конференции. Т. 2. - Кострома: Изд-во КГУ, 2010.

28. Форманюк Т.В. Синдром «эмоционального сгорания» как показатель профессиональной дезадаптации учителя // Вопросы психологии. - 1994. - № 6.

29. Хазова С.А., Вершинина О.А. Эмоциональный интеллект и совлада- ние с трудностями // Психология совладающего поведения. Материалы 2-ой международной научно-практической. Т. 2. - Кострома: Изд-во КГУ, 2010.

30. Ясько Б.А. Психология медицинского труда. Учебное пособие. - Краснодар, 2003.

31. Cooper C.L., Dewe P.J., O'Driscol M.P. Organizational stress: a review and critique of theory, research, and applications. - Thousand Oaks, Calif.: Sage, 2001.

32. Mayer J.D., Salovey P. The intelligence of emotional intelligence // Intelligence. - 1993. - V.17.

Размещено на Allbest.ru