Педагогические конфликты
Понятие, структура, виды педагогического конфликта. Позитивные функции конфликтов. Диагностика конфликтности в педагогическом процессе. Диагностика конфликтности преподавателей и учащихся средней школы. Рекомендации по предотвращению конфликтных ситуаций.
| Рубрика | Психология |
| Вид | курсовая работа |
| Язык | русский |
| Дата добавления | 26.11.2018 |
| Размер файла | 397,6 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
3. "Волшебная подушка".
Цель - развивать у детей способности мечтать и ставить свои цели. Надо дать детям почувствовать, что их желания выслушиваются окружающими. Для этого нужна небольшая подушка, чтобы усадить на него одного ученика. Учитель усаживает детей в круг и говорит примерно такие слова: "У меня есть волшебная подушка, и каждый, кто на нее сядет, сможет рассказать нам о своем желании". Рассказчик сам по своему усмотрению отдает подушку следующему. Учитель должен проследить, чтобы очередь дошла до всех. Возможные вопросы: слушали ли тебя остальные ребята? Почему ты так считаешь? Пока ты слушал других, не появились ли у тебя более важные желания? Есть ли у тебя желания, которые могли бы исполнить учитель или одноклассники?
4. "Проигрывание ситуаций".
Цель - развитие сплоченности группы, умения разрешать конфликтные ситуации. Обсудите с детьми реально возникший конфликт или расскажите сами о какой - то ссоре и предложите им дать рекомендации, как "погасить" этот конфликт. Предложите игру "Ты поссорился. С другом и хочешь помириться". В ходе этой ролевой игры можно использовать следующие приемы: создание соответствующей обстановки (какие-то декорации, костюмы и др.); обмен ролями (дети во время игры могут меняться ролями, что дает возможность прочувствовать другую точку зрения); прием зеркала (дети как можно точнее стараются изобразить позу, мимику и типичные выражения изображаемого персонажа).
5. "Сказка по кругу".
Цель - развитие умения спокойно выслушивать собеседника. Ученики выбирают основную тему для сказки и потом, сидя в кругу по очереди сочиняют историю. Каждый говорит по две-три фразы и передает эстафету другому. В конце следует провести обсуждение. Понравилась ли сказка? Что вы чувствовали, говоря по кругу? Хотелось ли вам поправить другого "соавтора"? Как это сделать? Если дети затрудняются в выборе сюжета для рассказа, можно предложить им набор открыток или картинок.
Все эти упражнения не сложны для реализации, не требуют больших финансовых затрат и просты в проведении. Их использование будет способствовать снижению агрессивных проявлений в школьном коллективе
Многие конфликты между учителями и учащимися начинаются из-за отсутствия у последних условий для участия в равноправном диалоге. Энергия и активность подростков, которая могла быть задействована во взаимодействиях с учителем, становится невостребованной и в какие-то моменты прорывается наружу.
Заключение
Таким образом, в результате проведенного исследования были сделаны следующие выводы.
Конфликты - это неотъемлемая часть педагогического процесса. В конфликте всегда участвуют два и более человека. В настоящее время интерес к вопросам конфликтов в учебном процессе имеется большой интерес. Умение педагога правильно разрешить или предотвратить конфликт значит довольно много, прежде всего, для нормального учебного процесса.
С психологической точки зрения конфликт означает столкновение противоположно направленных, несовместимых потребностей, мотивов, интересов, мыслей, чувств, актов поведения.
Большинство конфликтных ситуаций, участниками которых являются педагог и учащийся, характеризуется несовпадением, а иногда и прямой противоположностью их позиций в отношении учебы и правил поведения в школе.
При этом в данной работе отмечалось, что конфликт - это не только отрицательное явление во взаимоотношениях, он может вывести отношения между учителем и учеником на качественно новый уровень, сыграть положительную роль в установлении более адекватных и доверительных отношений между субъектами.
В работе так же были выделены виды педагогических конфликтов. Это: конфликт поведения, конфликт деятельности, конфликты отношений.
Каждый конфликт, в том числе и педагогический, имеет более или менее четко выраженную структуру, в которой присутствует объект конфликтной ситуации, связанный с организационными трудностями, со спецификой деловых и личных отношений конфликтующих сторон. Вторым элементом конфликта выступают цели, субъективные мотивы участников, обусловленные их взглядами и убеждениями, материальными и духовными интересами.
Практическая часть настоящего исследования была проведена на примере педагогического коллектива и учащихся СШ №1 г. Москва.
Для исследования нами были применены методики определения уровня конфликтности личности, методика по определению способов реагирования в конфликтной ситуации, а так же методика определения склонности к внутриличностным конфликтам.
По результатам проведенного исследования мы пришли к выводу, что большинство педагогов являются неконфликтными людьми. Они имеют спокойный, уравновешенный характер, большинство старается предотвратить конфликтные ситуации еще в самом начале.
Что касается учеников, то большинство из обследованной группы имеют высокую степень конфликтности. при чем около 30 процентов обследованных нуждаются в корректировке поведения при помощи психологических методов.
Нами были предложены несколько игровых методов для детей, которые направлены на предотвращение конфликтных ситуаций в классе.
Можно сделать вывод, что учет индивидуальных особенностей детей учителем делает отношения в классе более продуктивными и более эмоциональными. Речь идет не о традиционных отрицательных эмоциях, а о высоких чувствах если налицо реальные объективные и субъективные изменения в условиях и организации всего образовательного процесса, в системе коллективных норм и правил, в позитивных установках субъектов этого процесса по отношению к друг другу, в готовности к конструктивному поведению в будущих конфликтах.
Список использованных источников
1. Агеева Л.Г. Конфликтология. - Ульяновск: УлГТУ, 2010. - 200 с.
2. Айсмонтас Б.Б. Педагогическая психология: схемы и тесты. - М.: Изд-во ВЛАДОС-ПРЕСС, 2006. - 207 с.
3. Актуальные проблемы педагогики и психологии профессионального образования. - Сборник научных статей. Саратов: Издательство "Саратовский источник", 2010. - 152 с.
4. Анцупов, А.Я. Системная концепция конфликтов / А.Я. Анцупов // Мир психологии. - 2005. - №2.
5. Атоян А.Д. Конфликтология. Конспект лекции. - М.: А-Приор, 2010, 64с.
6. Баныкина С.В., Степанов Е.И. - Конфликты в современной школе: изучение и управление. - М.: КомКнига, 2006. - 400 с.
7. Бережная Г.С. - Технология формирования конфликтологической компетентности педагогов общеобразовательного учреждения Пенза 2008 г. - 369 с.
8. Брылина И.В. Конфликтология. - Томск: Изд-во Томского политехнического университета, 2011. - 133 с.
9. Буланова-Топоркова М.В., Духавнева А.В., Кукушин В.С., Сучков Г.В. Педагогические технологии.2-е изд., испр. и доп. - М.: 2004. - 336 с.
10. Ворожейкин И.Е., Кибанов А.Я., Захаров Д.К. Конфликтология: Учебник. - М.: ИНФРА-М. - 2004 г. - 240 с.
11. Гиппенрейтер Ю.Б. Введение в общую психологию. Курс лекций. - М., 2003. - 336 с.
12. Гришина, Н.В. Психология конфликта/Н.В. Гришина. - СПб.: Питер, 2005.
13. Емельянов, С.М. Практикум по конфликтологии/ С.М. Емельянов. - СПб.: Питер, 2004.
14. Ефимкина Р.П. Детская психология. Новосибирский государственный университет Научно-учебный центр психологии. Ответственный редактор: П.Е. Рыженков. - М., 2004
15. Калашникова, М.Б. Коппинг-стратегии учителей [Текст] / М.Б. Калашникова, Ю.С. Широкова // Педагогика. - 2011. - №3. - С.50-57.
16. Леонов, Н.И. Конфликты и конфликтное поведение/ Н.И. Леонов. - СПб.: Питер, 2005.
17. Лукьянова Л.Н. Школьные конфликты: риск или благоприятные возможности. - "Классный руководитель". - №7, 2009г.
18. Наследов, А.Д. Математические методы психологического исследования. Анализ и интерпретация данных. Учебное пособие / А.Д. Наследов. - СПб.: Речь, 2006.
19. Общая психология: Учебник / Под ред. Тугушева Р. X. и Гарбера Е.И. - М.: Изд-во Эксмо, 2006. - 560 с.
20. Сластенин В.А., Исаев И.Ф., Шиянов Е.Н. Педагогика.6-е изд. - М.: 2007. - 576 с.
21. Самсонова Н.В. Теоретический поиск продолжается: категории педагогической конфликтологии // Стандарты и мониторинг в образовании. 2002. - № 3. - С.50-53.
22. Столяренко Л.Д. Педагогика. - Ростов н/Д.: Феникс., 2003. - 448
23. Харханова Г.С. - Педагогическая конфликтология". - Калининград 2003 г. - 540 с.
24. Щербатых Ю.В. Общая психология. Завтра экзамен. - СПб.: Питер, 2008. - 272с.
25. Якушева С.Д. Основы педагогического мастерства. - М.: 2008. - 256 с.
Приложения
Приложения
Тест на оценку уровня конфликтности личности.
Характерно ли для вас стремление к доминированию, то есть к тому, чтобы подчинить своей воле других?
а) нет; б) когда как; в) да.
Есть ли на работе люди, которые вас побаиваются, а возможно, и ненавидят?
Кто вы в большей степени?
а) да; б) затрудняюсь ответить; в) нет.
Кто вы в большей степени?
а) пацифист; б) принципиальный; в) предприимчивый.
Как часто вам приходится выступать с критическими суждениями?
а) часто; б) периодически; в) редко.
Что для вас было бы наиболее характерно, если бы вы возглавили новый коллектив?
а) разработал бы программу работы коллектива на год вперёд и убедил бы коллектив в его целесообразности;
б) изучил бы кто есть кто и установил контакт с лидерами;
в) чаще бы советовался с людьми.
В случае неудачи, какое состояние вам характерно?
а) пессимизм; б) плохое настроение; в) обида на самого себя.
Характерно ли для вас стремление отстаивать и соблюдать традиции коллектива?
а) да; б) скорее всего да; в) нет.
Относите ли вы себя к людям, которым лучше сказать горькую правду, чем промолчать?
а) да; б) скорее всего да; в) нет.
Из трёх личных качеств, с которыми вы боретесь, чаще всего стараетесь изжить в себе:
а) раздражительность; б) обидчивость; в) нетерпимость критики других.
Кто вы в большей степени?
а) независимый; б) лидер; в) генератор идей.
Каким человеком считают вас друзья?
а) экстравагантным; б) оптимистом; в) настойчивым.
Против чего вам чаще всего приходится работать?
а) с несправедливостью; б) с бюрократизмом; в) с эгоизмом.
Что для вас наиболее характерно?
а) недооцениваю свои способности;
б) оцениваю свои способности объективно;
в) переоцениваю свои возможности.
Что вас приводит к столкновению и конфликту с людьми чаще всего?
а) излишняя инициативность; б) излишняя критичность; в) излишняя прямолинейность.
Ключ.
А Б В
1.1 2 3
2.3 2 1
3.1 3 2
4.3 2 1
5.3 2 1
6.2 3 1
7.3 2 1
8.3 2 1
9.2 1 3
10.3 1 2
11.2 1 3
12.3 2 1
13.3 2 1
14.1 2 3
Уровни развития конфликтности
14 - 17 - очень низкий уровень
18 - 20 - низкий
21 - 23 - ниже среднего
24 - 26 - чуть ниже среднего
27 - 29 - средний
30 - 32 - чуть выше среднего
33 - 35 - выше среднего
36 - 38 - высокий
39 - 42 - очень высокий
Оценка способов реагирования в конфликте.
а) Иногда я представляю возможность другим взять на себя ответственность за решение спорного вопроса;
б) Чем обсуждать то, в чём мы расходимся, я стараюсь обратить внимание на то, в чём мы оба согласны.
а) Я стараюсь найти компромиссное решение;
б) Я стараюсь уладить его с учётом интересов другого человека и моих собственных.
а) Обычно я настойчиво стремлюсь добиться своего;
б) Иногда я жертвую своими собственными интересами ради интересов другого человека.
а) Я стараюсь найти компромиссное решение;
б) Я стараюсь не задеть чувств другого человека.
а) Улаживая спорную ситуацию, я всё время пытаюсь найти поддержку у другого;
б) Я стараюсь делать то, чтобы избежать бесполезной напряжённости.
а) Я пытаюсь избежать неприятности для себя;
б) Я стараюсь добиться своего.
а) Я стараюсь отложить решение спорного вопроса, с тем чтобы со временем решить его окончательно;
б) Я считаю возможным в чём - то уступить, чтобы добиться в другом.
а) Обычно я настойчиво стремлюсь добиться своего;
б) Я первым делом стараюсь определить то, в чём состоят все затронутые интересы и спорные вопросы.
а) Думаю, что не всегда стоит волноваться из - за каких - то возможных разногласий;
б) Я предпринимаю усилия, чтобы добиться своего.
а) Я твёрдо стремлюсь добиться своего;
б) Я пытаюсь найти компромиссное решение.
а) Первым делом я стремлюсь ясно определить то, в чём состоят все затронутые интересы и спорные вопросы;
б) Я стараюсь успокоить другого, и главным образом, сохранить наши отношения.
а) Зачастую я избегаю занимать позицию, которая может вызвать споры;
б) Я даю возможность другому в чём-то остаться при своём мнении, если он также идёт навстречу.
а) Я предлагаю среднюю позицию;
б) Я настаиваю, чтобы всё было сделано по-моему.
а) Я сообщаю другому свою точку зрения и спрашиваю о его взглядах;
б) Я пытаюсь доказать другому логику и преимущество моих взглядов.
а) Я стараюсь успокоить другого и сохранить наши отношения;
б) Я стараюсь сделать всё необходимое, чтобы избежать напряжение.
а) Я стараюсь не задеть чувств другого;
б) Я обычно пытаюсь убедить другого в преимуществах моей позиции.
а) Обычно я настойчиво стремлюсь добиться своего;
б) Я стараюсь сделать всё, чтобы избежать бесполезной напряжённости.
а) Если это сделает другого счастливым, я дам ему возможность настоять на своём;
б) Я дам настоять на своём мнении другому, если он идёт мне навстречу.
а) Первым делом я пытаюсь определить то, в чём состоят все затронутые вопросы и интересы;
б) Я стараюсь отложить спорные вопросы, с тем чтобы со временем решить их окончательно.
а) Я пытаюсь немедленно преодолеть наши разногласия;
б) Я стараюсь найти наилучшее сочетание выгод и потерь для нас обоих.
а) Во время переговоров стараюсь быть внимательным к другому;
б) Я всегда склоняюсь к прямому обсуждению проблемы.
а) Я пытаюсь найти позицию, которая находится посередине между моей и позицией другого человека;
б) Я отстаиваю свою позицию.
а) Как правило я озабочен тем, чтобы удовлетворить желания каждого из нас;
б) Иногда представляю другим взять на себя ответственность за решение спорного вопроса.
а) Если позиция другого кажется ему очень важной, я стараюсь идти ему навстречу;
б) Я стараюсь убедить другого пойти на компромисс.
а) Я пытаюсь убедить другого в своей правоте;
б) Ведя переговоры, я стараюсь быть внимательным к аргументам другого.
а) Я обычно предлагаю среднюю позицию;
б) Я почти всегда стремлюсь удовлетворить интересы каждого из нас.
а) Зачастую стремлюсь избежать споров;
б) Если это сделает другого человека счастливым, я дам ему возможность настоять на своём.
а) Обычно я настойчиво стремлюсь добиться своего;
б) Улаживая ситуацию, я обычно стремлюсь найти поддержку у другого.
а) Я предлагаю среднюю позицию;
б) Думаю, что не всегда стоит волноваться из - за возникающих разногласий.
а) Я стараюсь не задеть чувств другого;
б) Я всегда занимаю такую позицию в споре, чтобы мы совместно могли добиться успеха.
Ключ для опросника.
Соперничество: 3а, 6б, 8а, 9б, 10а, 13б, 14б,16б, 17а, 22б, 25а, 28а.
Сотрудничество: 2б, 5а, 8б, 11а, 14а, 19а, 20а, 21б, 23а, 26б, 28б, 30б.
Компромисс: 2а, 4а, 7б, 10б, 12б, 13а, 18б, 20б, 22а, 24б, 26а, 29а.
Избежание: 1а, 5б, 7а, 9а, 12а, 15б, 17б, 19б, 21а, 23б, 27а, 29б.
Приспособление: 1б, 3б, 4б, 6а, 11б, 15а, 16а, 18а, 24а, 25б, 27б, 30а.
Тест на конфликтность (Кноблох - Фальконетт).
Инструкция: ответьте да или нет на следующие вопросы:
Я хотел бы в большей степени контролировать свои мысли.
Если я попадаю в дурацкую ситуацию, то воспринимаю это серьёзно.
Я всегда желаю делать дела лучше, чем делаю.
Обычно у меня всего достаточно для исполнения желания.
Я фактически живу для будущего.
Если я смог прожить жизнь заново, то сделал всё иначе.
Редко, если это вообще бывает, я испытываю потребность в контроле моих мыслей.
Обычно я, принимая мои личные проблемы.
Я в конфликте с тем, что даёт мне судьба.
Нет ничего важнее для меня, чем пребывать под контролем.
Обычно я удовлетворён уровнем моей деятельности.
Нет одного правильного способа бытия.
Я хотел всё объединить всё воедино.
Если бы я мог делать дела лучше, то моя жизнь была бы лучше.
Я фактически борюсь против превратностей жизненного пути.
Я желаю больше, чем обычно получаю.
Моя жизнь улучшится, будь я более удачлив.
Когда я хочу делать что - либо лучше, я понимаю, что это имеет ограниченную возможность.
Понимание моих личных проблем наступает легче, если я не оказываю им сопротивление.
Удовлетворённость моим уровнем деятельности только препятствует реализации моего потенциала на жизненном пути.
Ключ.
ДА НЕТ
1. Гармоничность Эгохватание
2. Эгохватание Гармоничность
3. Эгохватание Гармоничность
4. Эгохватание Гармоничность
5. Эгохватание Гармоничность
6. Эгохватание Гармоничность
7. Гармоничность Эгохватание
8. Гармоничность Эгохватание
14. Эгохватание Гармоничность
15. Эгохватание Гармоничность
16. Эгохватание Гармоничность
17. Эгохватание Гармоничность
18. Гармоничность Эгохватание
19. Гармоничность Эгохватание
20. Эгохватание Гармоничность
Интерпретация.
Эгохватание - это внутренняя конфликтность личности. Склонность к самообвинениям, нерешительности и неуверенности в себе. Потребность в постоянной опёке.
Гармоничность - спокойствие, уверенность в себе, сбалансированность желаний, стремлений, уровня притязаний. Последовательность поведения.
Размещено на Allbest.ru
Подобные документы
Теоретические основы конфликтов и их конструктивного разрешения в подростковом возрасте. Проблема конфликтов в психолого-педагогических и социологических исследованиях. Механизм разрешения конфликтов в подростковой среде. Диагностика уровня конфликтности.
дипломная работа [96,8 K], добавлен 10.09.2014Сущность конфликтов и стрессов. Функции и последствия конфликтных ситуаций. Анализ способов реагирования на "острые" ситуации в ОАО "ФПК". Рекомендации по разрешению конфликтных ситуаций и пути повышения стрессоустойчивости персонала организации.
курсовая работа [1,5 M], добавлен 13.05.2015История конфликтологии. Общая характеристика конфликта. Конфликт=конфликтная ситуация+инцидент. Функции конфликтов. Управления конфликтами. Способы снижения уровня конфликтности в коллективе. Общая схема разрешения конфликта.
курсовая работа [34,0 K], добавлен 23.04.2007Анализ психолого-педагогической литературы по проблеме конфликтов в педагогическом общении. Понятие педагогического конфликта. Причины возникновения конфликтов типа учитель-ученик в начальной школе. Диагностика состояния агрессии: опросник Басса-Дарки.
курсовая работа [50,0 K], добавлен 16.04.2015Особенности молодой семьи и её эволюция в современном обществе. Исследование супружеских пар на удовлетворённость браком, предрасположенности молодых супругов к конфликтности и их психологической подготовленности к разрешению конфликтных ситуаций.
дипломная работа [173,2 K], добавлен 25.05.2015Особенности межличностного конфликта. Межличностные конфликты в семье. Межличностные конфликты в педагогическом процессе. Специфика конфликта в организации. Производственные конфликты. Особенности межгрупповых конфликтов, механизмы возникновения.
курсовая работа [37,0 K], добавлен 16.05.2006Определение адаптации в биологическом аспекте, её классификация. Особенности процесса адаптации у человека. Определение, классификация и функции конфликта. Исследование гипотезы о том, что в процессе адаптации студентов конфликтных ситуаций будет больше.
курсовая работа [526,5 K], добавлен 11.12.2010Общая характеристика конфликтов, их признаков, классификации, феноменологии и основных механизмов разрешения. Анализ педагогических конфликтов и практические рекомендации. Экспериментальное исследование конфликтности личности с помощью методики Т. Лири.
курсовая работа [55,2 K], добавлен 24.11.2012Социально-психологическая характеристика конфликтов. Определение понятия «конфликт», природа социального конфликта. Типы конфликтов и способы поведения в них. Периоды и этапы развития конфликта. Диагностика конфликтов. Разрешение конфликтных ситуаций.
курсовая работа [757,4 K], добавлен 16.12.2008Понятие конфликта. Конфликтные ситуации в учебной деятельности. Сущность классного коллектива. Конфликты в классе и роль классного руководителя в их разрешении. Психологический анализ конфликтов. Диагностика степени реагирования в конфликтной ситуации.
курсовая работа [191,7 K], добавлен 28.05.2008
