Психология профессиональной деятельности

19. Профилактика и преодоление деструктивного профессионального развития

Психологическая профилактика - содействие полноценному социально-профессиональному развитию личности, предупреждение возможных кризисов, личностных и межличностных конфликтов, включая выработку рекомендаций по улучшению социально - профессиональных условий самореализации личности, с учетом формирующихся социально - экономических отношений.

С целью психологической профилактики профессионально обусловленных деструкций личности используются следующие личностно ориентированные технологии.

1. Повышение социально - психологической компетентности специалистов. Осуществляется в ходе проведения семинаров по проблемам психологии личности и её деструктивным изменениям, профессиональному становлению и росту, проектированию альтернативных сценариев профессиональной жизни. профессиональный деструкция психолог

2. Совершенствование способов деятельности. С этой целью - вовлечение сотрудников в социально и профессионально значимые инновации, повышение квалификации, стимулирование профессионального роста, личностно ориентированная аттестация, обогащение социально - профессиональной компетентности (освоение смежной специальности, разработка инновационного проекта, изучение и овладение новой технологией и др.).

3. Личностно-ориентированная диагностика, направленная на повышение аутопсихологической компетентности личности и определение профессионально обусловленных деструкций:

для исследования психологических предпосылок формирования выученной беспомощности рекомендуется использовать диагностики «Мотивация достижения» и «Мотивация избегания неудач»;

для определения психологических детерминант развития профессиональных деструкций целесообразно использовать диагностику «Профессиональная дезадаптация», «Стратегия преодолевающего поведения»;

для определения профессионально обусловленных акцентуаций можно использовать опросник «Ригидность», опросник К. Леонгарда; для изучения профессиональных деформаций рекомендуется использовать опросник Басса - Дарки, опросники «Педантичность», «Демонстративность», «Авторитарность».

4. Оптимизация психологического климата в организации. С целью уменьшения эмоциональной перенасыщенности деятельности целесообразно создание кабинетов психологической разгрузки. Обязателен ежегодный отпуск сотрудников. Важное значение имеет овладение сотрудниками приемами эмоциональной саморегуляции.

5. Сопровождение профессиональной карьеры на всех стадиях профессионального развития. Профессиональное развитие специалиста реализуется посредством комплекса личностно-ориентированных технологий. К ним относятся целеполагание, проектирование содержания учебного материала, разработка средств диагностики, применение разнообразных развивающих психотехник, организация учебно-пространственной среды, мониторинг профессионального развития.

6. Оптимизация межличностного взаимодействия в коллективе. В связи с тем, что человек обладает целой ролевой системой, т.е. выполняет несколько социальных ролей, может возникать ролевая напряженность и даже ролевой конфликт. Смещение социальных ролей, когда в пространство профессионального взаимодействия вмешиваются иные виды отношений и связей, также является возможной причиной возникновения профессиональных деформаций.

20. Периодизация профессионального становления на основе владения профессиональной деятельностью (А.К. Маркова)

Уровни профессионализма по А.К. Марковой.

1) допрофессионализм включает этап первичного ознакомления с профессией(человек работает, но не обладает полным набором качеств настоящего профессионала);; 2) профессионализм состоит из трех этапов: адаптации к профессии, самоактуализации в ней и свободного владения профессией в форме мастерства(человек-профессионал, т.е. стабильно работает и выполняет все, что от него требуется); 3) суперпрофессионализм также состоит из трех этапов: свободного владения профессией в форме творчества, овладения рядом смежных профессий, творческого самопроектирования себя как личности; (творчество, личностное развитие, то, что называется «акме»- вершина профессиональных достижений) 4) непрофессионализм, псевдопрофессионализм -- выполнение труда по профессионально искаженным нормам на фоне деформации личности; (внешне достаточно активная деятельность, но при этом человек либо производит «брака» в работе, либо сам деградирует как личность); 5) послепрофессионализм -- завершение профессиональной деятельности. (человек может оказаться «профессионалом в прошлом», «экс-профессионалом», а может оказаться советчиком, учителем, наставником для других специалистов).

21. Методологические принципы и подходы психологии профессионального развития

Применительно к психологии следует назвать следующие принципы:

1) Принцип системного детерминизма психического. Детерминизм - причинная обусловленность, всеобщая закономерная связь природы, общества, мышления, закономерная и необходимая зависимость психических явлений от порождающих их факторов. Данный принцип предполагает необходимость учета влияния различных причин, факторов на возникновение и развитие психологических явлений. В соответствии с материалистическим детерминизмом сознание человека определяется прежде всего его социальным бытием. То есть потребности, интересы, установки, представления людей определяются той социальной микро- и макросредой, в которой они находятся. В частности, поведение человека детерминируется не только внешними материальными причинами или социальной ситуацией, но и мотивационно-целевыми субъективными факторами, а также своими представлениями о прошлых, настоящих и будущих событиях.

2) Принцип единства внешних воздействий и внутренних условий гласит, любые внешние воздействия (стимулы, факторы, влияния) преломляются через совокупность внутренних индивидуальных психофизиологических условий (способности, характер, мотивация, психические процессы и состояния).

3) Принцип активности сознания личности предполагает, что личность является активным субъектом преобразования мира, в том числе и идеального (мира и преобразования).

4) Принцип единства психики (сознания) и деятельности: психика возникает и развивается в рамках деятельной активности человека. Поэтому лучший способ исследования психических явлений - это изучение в условиях реальной деятельности или моделирование компонентов ведущей деятельности в психологических тестах (например, в лабораторном эксперименте). Сознание человека представляет собой внутренний план осуществляемой им деятельности, а деятельность - внешняя форма выражения сознания, процесс его опредмечивания. Психика познаваема только в деятельности, которую она регулирует.

5) Принцип системности (системного строения психического явления) -принцип, требующий анализировать каждый элемент психики в тесной связи с ее функционированием в целом. Он предполагает, что психические явления возникают только как результат единых, взаимосвязанных процессов целостно работающего организма, обладающего нервной системой и осуществляющего внешнее поведение. Психику нельзя «слепить» из ощущений, восприятия, памяти и прочих процессов. Психическое представляет собой систему взаимодействующих компонентов ее структуры.

6) Принцип развития предполагает рассматривать психические явления в постоянном изменении, движении и развитии, разрешении противоречий под влиянием системы внешних и внутренних детерминант. Существует единство онтогенетических, филогенетических и социально-исторических детерминант развития и проявления психики. Данный принцип ориентирует психологов на изучение условий возникновения психических явлений, тенденций их изменения, качественных и количественных характеристик этих изменений.

22. Понятие профессионализма. Профессионализм личности и профессионализм деятельности

Профессионализм - интегральная психологическая характеристика, отражающая уровень и характер овладения человеком профессии, являющейся показателем, что человек выполняет свою профессиональную деятельность на высоком уровне, определенно в данной профессии (О.В. Москаленко, 2007).

Так как профессионализм включает в себя высокие результаты труда человека, эффективное выполнение им своей профессиональной деятельности в процессе взаимодействия с другими людьми, наличие профессионально важных качеств у личности, то понятие «профессионализма» охватывает три стороны труда:

· профессиональная деятельность;

· профессиональное общение;

· личность профессионала.

Профессиональная деятельность - это активность человека, направленная на реализацию профессиональных знаний и умений с целью получения результата, отвечающего потребностям личности, профессиональной группы, общества. Профессиональное общение направлено на установление взаимодействия и сотрудничества с другими людьми для реализации профессиональных задач, повышения эффективности профессиональной деятельности. Личность профессионала - совокупность психических качеств, психических свойств, состояний человека труда, создающих возможности выполнения им профессиональной деятельности.

Профессионализм личности может быть реализован за счет высокого уровня развития у человека профессиональной деятельности, профессионального общения и зрелости личности. В понятии «профессионализм» отражается такая степень овладения человеком психологической структурой профессиональной деятельности, которая соответствует существующим в обществе стандартам и объективным требованиям.

Профессионализм характеризует свойство некоторых людей выполнять свою работу на высоком уровне - систематически, эффективно и надежно. Человек может приобрести профессионализм в результате специальной подготовки и долгого опыта работы, а может и не приобрести профессионализма, а лишь «числиться» профессионалом. Для приобретения профессионализма необходимы соответствующие способности, желание и характер, готовность постоянно учиться и совершенствовать свое мастерство.

Профессионализм, рассматриваемый как интегральное свойство - это совокупность наиболее устойчивых и постоянно проявляющихся особенностей человека-профессионала, обеспечивающих определенный качественно-количественный уровень профессиональной деятельности, характерный для данного человека. Профессионализм (как свойство) является результатом онтогенеза человека в процессе его профессионализации.

Профессионализм, рассматриваемый как процесс имеет фазы или стадии: начало (возникновение), течение (экстенсивное или интенсивное развитие, стагнацию, деградацию и др.), окончание. Процессуальный аспект изучения феномена профессионализма основывается на выделении его временных характеристик: длительности и устойчивости фаз и стадий.

Профессионализм, рассматриваемый как состояние человека-профессионала, активизирует регулятивные функции в профессиональной адаптации субъекта деятельности к компонентам профессиональной среды. Профессионализм, рассматриваемый как состояние человека-профессионала, может быть внутренне и внешне наблюдаемым. Внутренне наблюдаемое состояние профессионализма - это зафиксированное сознанием субъекта на определенный момент времени интегральное ощущение благополучия (неблагополучия), комфорта (дискомфорта) в тех или иных подсистемах организма или всего организма в целом. Внешне наблюдаемое состояние профессионализма - это степень благополучия, определяемая по внешне читаемым признакам (С.А. Дружилов, 2002).

А.А. Деркач рассматривал две стороны профессионализма: профессионализм деятельности и профессионализм личности.

Профессионализм деятельности (операциональная сторона) - это качественная характеристика субъекта труда, которая отражает высокую профессиональную компетентность и квалификацию, разнообразие эффективных профессиональных навыков и умений, владение современными способами решения профессиональных задач, что позволяет осуществлять деятельность с высокой стабильной продуктивностью;

Профессионализм личности (мотивационная сторона) - это качественная характеристика субъекта, которая отражает высокий уровень профессионально важных качеств или личностно-деловых качеств акмеологических инвариантов профессионализма, высокий уровень креативности, адекватный уровень притязаний, мотивационную сферу и ценностные ориентации, направленность на прогрессивное развитие.

23. Профессионализм и мастерство как этапы профессионального становления: психологические критерии

Профессиональное становление -- это, с одной стороны, процесс формирования отношения к профессии, степень эмоционально-личностной вовлеченности в нее, с другой -- накопление опыта практической деятельности, профессиональное совершенствование и приобретение мастерства.

В процессе профессионального становления можно выделить такие этапы: формирование профессиональных намерений, профессиональное обучение, вхождение в профессию, частичную или полную реализацию в самостоятельной трудовой деятельности. Результатами каждого этапа профессионального становления являются соответственно выбор профессии, профессиональная компетентность (обученность, умелость), профессиональное мастерство и творчество. Эти этапы можно представить графически (см. график).

Кратко охарактеризуем этапы профессионального становления.

Выбор профессии в соответствии со своими способностями и возможностями (профессиональное самоопределение) должен быть сделан к моменту окончания общеобразовательной школы. Выпускник школы далее приобретает профессиональное образование -- профессиональную обученность. И уже в процессе профессиональной деятельности формируется профессиональная компетентность. Термин «компетентный» в словаре С.И. Ожегова толкуется как «знающий, осведомленный, авторитетный в какой-либо области».

Под профессиональной компетентностью понимается глубокое знание дела и свободное владение содержанием профессионального труда, а также осознание соответствия этого труда своим возможностям. Таким образом, профессиональная компетентность включает профессиональную обученность, умелость и воспитанность, адекватную самооценку. Профессиональная компетентность зависит от многих факторов. Один из них -- уровень теоретической и практической подготовки, а также технологической культуры, достигнутый в том числе и в годы школьного обучения.

Следующая ступень профессионального становления личности -- профессиональное мастерство -- это высший уровень овладения профессиональной деятельностью. Профессиональное мастерство не сводится только к профессиональным знаниям, умениям и навыкам. Процесс овладения мастерством есть одновременно и процесс формирования личности человека, его интересов, нравственных ценностей и идеалов.

24. Акмеологические инварианты профессионализма. Факторы профессиональной успешности.

АИП Это основные качества и умения профессионала (или необходимые условия), обеспечивающие высокуюпродуктивность и стабильность деятельности, независимо от ее содержания и специфики

25. Акмеологические технологии и психотехнологии в системе психологического сопровождения профессиональной подготовки

Акмеологическая технология - совокупность средств, направленных на раскрытие внутреннего потенциала личности, развитие свойств и качеств, способствующих достижению высшего уровня профессионального развития и профессионализма (1, 30). Акмеологи-ческие технологии отличает гуманистическая направленность, так как они призваны помочь в осуществлении программы развития личности. В системе нашей работы успешно применяются гуманитарные технологии самопознания, самооценки и саморазвития. Гуманитарные технологии учитывают интересы, мотивы, ценности, убеждения, мировоззренческие ориентации, уровень развития способностей и профессиональных знаний, умений и навыков, стиля деятельности и др. (3, 151).

Акмеологические технологии всегда индивидуально направлены, используются для личностно-профессионального развития конкретной личности. Главным методом акмеологических технологий является внутренне или внешне осуществляемое акмеологическое воздействие.

Акмеологические воздействия отличаются разнообразием с технологической точки зрения: специальные тренинги, практикумы, деловые и ролевые игры, индивидуальная работа по саморазвитию с помощью специальных программ и методик. В качестве методов стимулирования развития ПВК нами активно используются: - обучение релаксации - метод психической саморегуляции, самовнушения, самонастройки психики (АТ -аутогенная тренировка);

- биографический метод, базирующийся на анализе жизненного пути;

- деловая игра - метод имитации ситуаций, моделирующих деятельность в виде игры, в которой участвуют субъекты, наделенные различной информацией, ролевыми функциями и действующие по заданным правилам;

- контент-анализ - метод анализа и оценки информации (содержащейся в самоописаниях, документах, видеозаписи, радиопередачах, интервью и т. д.) путем выделения в формализованном виде смысловых единиц информации и замера частоты и объема упоминания этих единиц в выборочной совокупности;

- метод анализа взаимодействия - способ изучения людей в группе на основе стандартизированного наблюдения за их внешними реакциями, поведением; выводы делаются в результате анализа частоты, характера взаимодействия, степени его соответствия интересам совместной деятельности, и они касаются оценки каждой личности и группы в целом;

- метод анализа документов - автобиографий, личных дел и т. д.;

- метод беседы - на основе вербальной коммуникации;

- метод внутригрупповой экспертной взаимооцен-ки - взаимный опрос членов группы (экспертов) для оценки личностных качеств, поведения, статуса друг друга в значимых ситуациях общения и совместной деятельности;

- метод обобщения независимых характеристик (учет мнения экспертов по определенной процедуре);

- метод самонаблюдения - использование способности сознания оценивать психические явления (переживания, мысли, чувства); отражение сознанием самого себя; данные учитываются как факты, требующие научного истолкования;

- метод самоотчета (ошибка: стремление представить себя в лучшем свете);

- метод тестирования - диагностика (психопрогностика) личности;

- метод эксперимента - заключается в активной теоретико-практической деятельности экспериментатора, преобразующего ситуацию для планомерного изучения объекта в процессе заранее запланированного его развития.

Размещено на Allbest.ru