Личность в кризисе занятости: стратегии и механизмы преодоления кризиса

Другим теоретико-методологическим основанием выступает представление о бытии личности как воплощении субъективного в объективном (В.В. Знаков, 2003, З.И. Рябикина, 2003, 2005). Обращение к понятию бытия личности позволяет рассматривать конкретные соотношения субъективных феноменов и объективных обстоятельств жизни, которые успешно или неуспешно согласовываются и творятся преобразовательной внешней и внутренней активностью субъекта.

В совокупности названные подходы означают, что характеристикам активности и её результатам могут быть поставлены в соответствие характеристики личности как их «потенциальная реальность». Иными словами, личность рассматривается через активность, которая разворачивается в процессе жизни, «вбирает» в себя и преобразует её противоречия и кризисы. Само же преодоление кризиса есть вид преобразовательной активности личности.

Теоретический анализ подвёл нас к необходимости найти понятие, которое содержательно конкретизирует преобразовательную активность личности в индивидуальном кризисе занятости и шире по своему содержанию совладания. Представления о личности как субъекте жизненного пути (С.Л. Рубинштейн, К.А. Абульханова), организующем пространство жизни, позволили остановиться на понятии самоорганизации личности. Данный термин довольно часто применяются в современной литературе по психологии личности и субъекта, но при этом содержание самоорганизации редко конкретизируется и детально прорабатывается.

Дискуссии и опыт применения принципов теории самоорганизации в психологии и смежных науках (А.К. Белоусова, В.Е. Клочко, А.В. Клочко, В.В. Козлов, В.Н. Костюк, А.А. Митькин, А.О. Прохоров, Г. Хакен и др.) позволяют заключить, что понятие самоорганизации не имеет однозначного толкования и существует принципиальная возможность разных моделей самоорганизации. С нашей точки зрения, оно обозначает процесс, начинающийся с момента разрушения привычной социальной ситуации занятости и появления ситуации неопределённости, таящей в себе альтернативные пути развития. Содержание процесса состоит в разрешении противоречий между личностью и внешними условиями за счёт формирования направления выхода из неопределённой, кризисной ситуации, инициирования различных видов активности, их структурирования и переструктурирования, осознания своих возможностей, поиска, привлечения и использования внутренних и внешних ресурсов. Она имеет конструктивный или деструктивный характер в зависимости от достигаемых результатов (жизненных новообразований). В самоорганизации проявляется субъектное начало человека, решающего задачу восхождения от наличного к желаемому или должному. Самоорганизация является одним из психологических механизмов бытия личности. Она шире совладания и психической саморегуляции, включает в себя как адаптивные, так и надситуативные и творческие формы активности, как самопреобразование личности, так и преобразование внешних условий жизнедеятельности.

В третьей главе выделяются дополнительные предпосылки психологического моделирования преодоления ИКЗ и делается вывод, что преодоление ИКЗ нужно рассматривать в качестве системного объекта, то есть: с точки зрения структуры (выделение уровней, аспектов и их взаимосвязей); с точки зрения детерминирующих факторов; с точки зрения развития, изменения факторов и их взаимосвязей.

В четвёртой главе («Маршрутная модель преодоления ненормативного индивидуального кризиса занятости») раскрывается структурный аспект преодоления кризиса через введение понятия «стратегия самоорганизации личности» и построение маршрутной модели преодоления безработицы.

Под стратегией самоорганизации личности понимается более или менее устойчивая линия поведения после потери работы, которая варьирует у разных людей по своей социально-экономической направленности, длительности, психологическому содержанию (т.е. используемым внутренним и внешним средствам), успешности. В процессе самоорганизации можно вновь обрести работу или вообще отказаться от её поиска, поддерживать достаточно высокий уровень самоуважения за счёт тех или иных свойств характера, коммуникаций с близкими людьми и т.п. или впасть в уныние и депрессию. Процесс самоорганизации личности социально и экономически структурирован, т.е. реализуется в рамках тех возможностей, которые предоставляются человеку рынком труда, господствующей идеологией, текущими жизненными, в том числе семейными, обстоятельствами. Структурными элементами стратегии самоорганизации личности в ситуации безработицы выступают социальные маршруты поведения на рынке труда, трудовое сознание, способы решения проблем, вызванных безработицей.

Социальные маршруты поведения характеризуют общую направленность самоорганизации, в них отражаются внешние (социально-экономические) возможности и ограничения для личности. Маршруты поведения включают: перемещение безработного к работодателям; перемещение к организациям, оказывающим социальные услуги на рынке труда (это могут быть учреждения Федеральной службы занятости населения, учебные заведения, общественные организации); альтернативный стиль жизни (сюда относятся домашнее хозяйствование, приобретение статуса самостоятельного работника, фермера и т.п.).

Трудовое сознание является связующим звеном между внешними социальными регуляторами и ситуативными действиями людей на рынке труда. Данное понятие выступает теоретическим инструментом, который позволяет фиксировать сложно организованные формы психической активности личности в сфере занятости. В методологическом плане его использование помогает реализовать принцип рассмотрения психики в связи с типами сред, раскрыть проблему взаимодействия психологических и социально-экономических феноменов в изменяющемся обществе и тем самым более полно развернуть такую базовую характеристику сознания, как его субъект-объектная дифференциация. В нашем исследовании трудовое сознание рассматривается через проекты занятости, которые включают эмоционально-оценочные, рефлексивные и мотивационные компоненты. Они операционализировались с помощью специальных шкал, измеряющих переживание и оценку трудностей после потери работы, рефлексию (выводы) по результатам своих попыток преодолеть трудности, планы дальнейшего поведения. Данные шкалы использовались в анкетном опросе безработных.

Эмпирически было выделено (использовался кластерный анализ собранного массива данных) 8 типов проектов занятости: неразборчивость, уход в семью, общественно-политическая активность, профессиональная мобильность, предпринимательство, социальное иждивенчество, приверженность специальности, гедонизм. Проекты занятости характеризуют содержательно-целевой аспект индивидуальной самоорганизации.

Способы решения проблем, вызванных безработицей, фиксируют системы внешних и внутренних действий, которые используются безработными для преобразования трудной ситуации и своего отношения к ней. Способы решения проблем связаны с проектами занятости, но не перекрываются ими, поскольку являются более ситуативными, прикладными образованиями, имеют поведенческие компоненты. Они включены в формирование и реализацию проектов, когда субъекту, выбравшему тот или иной маршрут поведения, приходится согласовывать свои наличные ресурсы с реальными возможностями и ограничениями.

Эмпирически было выделено (использовалась процедура качественного анализа транскриптов индивидуальных интервью и видеозаписей фокус-групп) 7 групп способов решения проблем в ситуации безработицы: защитное, избегающее поведение (уход в воспоминания, избегание предложений, пассивные рентные отношения с государством), хаотичный поиск, поиск в условиях недостаточной информированности, продуктивное иждивенчество (активные рентные отношения с государством, делегирование ответственности за свою судьбу ближним), активное и целенаправленное использование ресурсов своей межличностной сети (планомерная “инвентаризация” связей, внутрисемейная консолидация, создание и/или поддержание референтного круга общения, использование окружения в качестве заказчиков и потребителей своих услуг и продукции, репутационное трудоустройство), действенная конкретизация образа Я, своих планов и оценок происходящего (осознание и активное использование индивидуальных ресурсов, опредмечивание, конкретизация своих желаний, планов, умений, накопление поискового опыта, накопление ресурсов через переобучение), достраивание контекста текущей жизненной ситуации (отношение к трудной ситуации как совокупности шансов, поиск и поддержание "нужных" связей, способность видеть множество сфер приложения своих сил. Способы решения проблем дополняют друг друга и могут присутствовать в поведении одного и того же человека. Они характеризуют инструментальный аспект самоорганизации в индивидуальном кризисе занятости.

В совокупности социальные маршруты, проекты занятости и способы решения проблем образуют маршрутную модель преодоления безработицы, которая отражает степень взаимного вероятностного соответствия выделенных компонентов, имеет графическое выражение. Модель объясняет многообразие психологических проявлений безработицы и может использоваться в качестве инструмента её психологической интерпретации.

В пятой главе «Факторно-динамическая модель преодоления ненормативного индивидуального кризиса занятости» раскрывается детерминационный и динамический аспекты преодоления безработицы. Модель включает три группы компонентов. Первую группу образуют исходные мотивационные, рефлексивные, социально-сетевые, а также социально-демографические характеристики личности, с которыми она вступает в ситуацию безработицы. Вторую группу образуют процессуальные характеристики личности, формирующиеся в самой ситуации безработицы и отражающие в своём содержании мотивационные, рефлексивные и социально-сетевые аспекты самоорганизации личности. Третью группу компонентов образуют результатные характеристики преодоления; они делятся на объективные (трудоустройство или иные варианты социальной мобильности) и субъективные (тот или иной уровень психологического благополучия). Взаимодействие исходных и процессуальных характеристик с результатными характеристиками образует механизм преодоления личностью ситуации безработицы.

Для проведения исследования факторно-динамического аспекта преодоления ИКЗ были разработаны русскоязычные версии и прошли психометрическую проверку опросники ASQ М. Селигмена и SSQSR И. Сарасона с соавт. Получены данные об их внутренней и ретестовой надёжности, конструктной, критериальной и эмпирической валидности. Также был разработан опросник «Самоорганизация в ситуации безработицы», направленный на измерение процессуальных факторов преодоления безработицы. ССБ включает четыре шкалы: продуманный поиск работы, расширение социальных связей, альтернативная активность, ориентация на пособие и два самостоятельных пункта: хаотичный поиск работы и доступность помощи со стороны родственников. Получены данные о его внутренней и ретестовой надёжности, конструктной, критериальной и эмпирической валидности.

Эмпирическое исследование факторно-динамической модели было осуществлено в рамках двух организационных схем, которые дополняют друг друга и в совокупности охватывают годичный интервал времени. Предметом статистического и содержательного анализа стали связи между переменными в системе «исходные характеристики личности - процессуальные характеристики личности - результаты преодоления кризиса».

В рамках первой схемы (получение работником извещения об увольнении - пребывание в ситуации безработицы в течение шести месяцев - трудоустройство или продолжение безработицы) было установлено, что механизм преодоления включает сложный комплекс психологических и социально-демографических переменных: наличие планов по поводу поиска работы и участия в общественно-политических движениях, ценность общественного признания и материальной обеспеченности, суммарный позитивный атрибутивный стиль, продуманный поиск работы во время безработицы, общий стаж работы, стаж работы на данном предприятии, возраст, наличие высшего образования, размер семьи. Выделенные переменные значимо дифференцируют (вероятность ошибки от p < 0,05 до p < 0,005) трудоустроившихся и нетрудоустроившихся респондентов. Если сравнить обобщённые образы успешных и неуспешных респондентов, то первые потенциально более мобильны и социально активны и при этом менее притязательны, более оптимистичны (успехи приписывают себе, рассматривают их как постоянные и универсальные). Они склонны к продумыванию своих действий и анализу возможностей во время кризиса.

Наиболее сильное направленное влияние на преодоление безработицы оказывают (использовались методы множественной логистической регрессии и множественной линейной регрессии):

- по критерию трудоустройства - позитивный атрибутивный стиль личности (рефлексивная характеристика) (значение коэффициента регрессии b = 0,466, p = 0,032);

- по критерию удовлетворённости жизнью - размер семьи (значение коэффициента регрессии ? = 0,368, p = 0,024);

- по критерию общей самоэффективности надёжных оснований для выделения детерминирующей переменной не выделено.

Таким образом, в преодолении безработицы в течение первых шести месяцев после увольнения принимают участие как исходные, так и процессуальные факторы, как психологические, так и социально-демографические переменные. Среди психологических переменных роль рефлексивных характеристик личности оказывается более высокой, чем мотивационных и социально-сетевых.

Также отметим, что объективные и субъективные результаты преодоления образуют хорошо согласованный между собой комплекс переменных по истечении первых шести месяцев безработицы (коэффициенты корреляции значимы с вероятностью ошибки от p = 0,03 до p = 0,001). Это свидетельствует о внутренне противоречивом характере преодоления безработицы.

В рамках второй организационной схемы (пребывание в ситуации безработицы в течение шести месяцев - трудоустройство или продолжение безработицы по истечении ещё шести месяцев) механизм преодоления включает в основном психологические переменные: отсутствие намерения получать пособие, более низкую приверженность своей специальности, более низкий негативный атрибутивный стиль, отсутствие склонности к расширению социальных связей в период безработицы, отсутствие склонности к хаотичному поиску работы и одну социальную переменную - членство в клубах и общественных объединениях. Выделенные переменные значимо дифференцируют (вероятность ошибки от p < 0,04 до p < 0,001) трудоустроившихся и нетрудоустроившихся респолндентов. К значимым психологическим переменным также относится наличие устойчивой и реалистичной веры в социальную поддержку, которая базируется на накопленных в предшествующий период жизни социальных ресурсах, социальной прагматичности (способность быть своевременным при использовании социальных ресурсов).

Наиболее сильное направленное влияние на преодоление безработицы оказывают:

- по критерию трудоустройства - отсутствие намерения получать пособие (мотивационная характеристика) (значение коэффициента регрессии b = 1,962, p = 0,018), отсутствие склонности к хаотичному поиску работы (процессуальная рефлексивно-мотивационная характеристика) (значение коэффициента регрессии b = 0,924, p = 0,024);

- по критерию удовлетворённости жизнью - членство в клубах, общественных объединениях (значение коэффициента регрессии ? = 0,388, p = 0,006).

- по критерию общей самоэффективности надёжных оснований для выделения детерминирующей переменной не выделено.

По истечении года после потери работы объективные и субъективные результаты преодоления перестают быть согласованным комплексом переменных (трудоустройство тесно связано только с уровнем общей удовлетворённости жизнью - вероятность ошибки p = 0,001, но не связано с уровнем общей самоэффективности, а два субъективных параметра коррелируют между собой лишь на уровне тенденции). Этот результат объясняет, почему после длительной безработицы наблюдаются выраженные негативные эффекты последействия. Личности приходится прилагать дополнительные усилия для координации объективных и субъективных параметров своей жизненной ситуации.

Сопоставление факторов и механизмов преодоления ненормативного ИКЗ в рамках двух организационных схем позволяет сделать заключение, что в первые полгода безработицы более значимы рефлексивные характеристики личности. В течение последующих шести месяцев повышается значение мотивационных и социально-сетевых характеристик, а психологические факторы становятся относительно более значимыми, чем социально-демографические.

И в первые полгода, и во вторые полгода после потери работы не зафиксирована связь между значимыми исходными и процессуальными характеристиками личности, что свидетельствует о формировании и актуализации в период кризисной ситуации специфических видов активности, влияющих на результаты преодоления. Динамика этих активностей отражает особенности самоорганизации личности. В первые полгода преодоление безработицы в большей степени зависит от конструктивных процессов (продуманный поиск работы), во вторые полгода - от отсутствия неконструктивных процессов (расширение социальных связей, хаотичный поиск работы). Особо следует сказать о негативной роли хаотичного поиска работы. Если в первые полгода безработицы он отрицательно связан только с итоговым уровнем общей удовлетворённости жизнью (p < 0,05), то во вторые полгода этот вид активности отрицательно коррелирует и с общей удовлетворённостью жизнью (p < 0,05), и с общей самоэффективностью (p < 0,05), и оказывает прямое отрицательное влияние на прагматический результат (трудоустройство). Иными словами, импульсивные, непродуманные действия в кризисной ситуации крайне нежелательны, особенно по мере застревания в кризисе.

Обобщая, мы могли бы сказать, что гипотеза эмпирического исследования о механизме преодоления индивидуального кризиса занятости (на примере безработицы) подтвердилась. Выявлены содержательные связи между исходными и процессуальными характеристиками личности и результатами преодоления ИКЗ. Зафиксирована динамика механизма преодоления на разных стадиях ИКЗ. В проведённом исследовании личность предстаёт функционально-динамической открытой системой, реализующей свои потенции и самоорганизующейся в новых жизненных условиях. Преодоление ненормативного индивидуального кризиса занятости в значительной мере является результатом её преобразовательной активности. Новая жизненная ситуация, появляющаяся как результат преодоления ИКЗ, строится по «законам» психологических характеристик личности.

В шестой главе («Особенности прохождения и преодоления нормативного и ненормативного индивидуального кризиса занятости») проверяется не только гипотеза о содержании механизма преодоления ИКЗ (в данном случае - нормативного), но также гипотеза о психологических различиях между нормативным и ненормативным ИКЗ. Используются данные выпускников вузов, у которых кризис начинается при окончании профессионального учебного заведения, и взрослых работников, получивших уведомление о сокращении и оказавшихся вскоре без работы (используется выборка, проанализированная в предыдущей главе в рамках первой организационной схемы). В рамках проверки второй гипотезы анализируются особенности предкритической и посткритической фаз нормативного и ненормативного кризиса, а также процессы самоорганизации безработных выпускников и взрослых безработных.

Исследование позволило выявить, что предкритические фазы нормативного и ненормативного ИКЗ имеют сходство по параметрам неопределённости жизненных перспектив и уровня общей самоэффективности (последний сильно отличается от нормативных показателей - для выпускников с вероятностью ошибки p = 0,00001, для взрослых работников с вероятностью ошибки p = 0,0001).

Различия между группами связаны с показателями общей удовлетворённостью жизнью (у выпускников она существенно выше) и отношением к разрушению текущей социальной ситуации занятости - взрослые работники рассматривают предстоящее увольнение как нарушение психологического контракта между ними и работодателями, а для выпускников вузов предстоящий выход на свобобдный рынок труда - закономерный результат обучения в вузе.

Механизм преодоления нормативного ИКЗ (на примере выпускников вузов) включает психологические и социально-демографические переменные: приверженность ценности «личное достоинство и самоуважение», выраженность реалистических и исследовательских профессиональных предпочтений (по Д. Холланду), пол, место проживания, имеющиеся материальные ресурсы. Эти характеристики значимо дифференцируют (вероятность ошибки от p < 0,04 до p < 0,003) трудоустроившихся и нетрудоустроившихся выпускников и коррелируют с достигнутым статусом занятости. Однако, как показал регрессионный анализ, они не являются значимыми предикторами ни по одному из критериев преодоления, а сами критерии предстают достаточно разрозненными показателями (только между трудоустройством и уровнем общей удовлетворённости жизнью зафиксирована тесная связь - вероятность ошибки р = 0,01).

Сопоставление полученных результатов с факторами и механизмом преодоления ненормативного ИКЗ свидетельствует о том, что типы кризисов отличаются друг от друга. Для нормативного ИКЗ предикторы трудоустройства и психологического благополучия не выделяются, значение психологических переменных в целом ниже и они имеют другое содержание (все - мотивационные). Для ненормативного ИКЗ и предикторы выделяются, и значение психологических переменных выше, и они разнообразнее по составу (включают как мотивационные, так и рефлексивные). Выявленные различия следует объяснять большей вариативностью индивидуальных жизненных линий взрослых людей, которые в большей степени зависят от личностно-психологических факторов. Данный вывод хорошо согласуется с положениями всевозрастного развития человека (П. Балтес с соавт., 1999).

Способы самоорганизации в ИКЗ среди безработных выпускников вузов и взрослых работников, не сумевших трудоустроиться, существенно отличаются по параметрам продуманного поиска работы (p = 0,00004), расширения социальных связей (p = 0,006), доступности помощи со стороны родственников (p = 0,01).

Оказалось, что преодоление индивидуального кризиса занятости (трудоустройство) не сопровождается какими-либо отличиями в психологическом благополучии молодых и зрелых людей. Если же произошло застревание в безработице (непреодоление ИКЗ), то для взрослых этот результат - психологически более затратный, особенно по критерию общей самоэффективности (отличие от выпускников значимо с вероятностью ошибки p = 0,002). Иными словами, по истечении шести месяцев после увольнения взрослые безработные оказываются психологически более уязвимыми, чем безработные молодые специалисты. Частично выявленное отличие объясняется особенностями прохождения ИКЗ - взрослые меньше продумывают поиск работы, более хаотичны и, следовательно, в меньшей степени осуществляют субъективный контроль над ситуацией, меньше уверены в своей способности справляться с проблемами. Сюда же следует добавить разницу в ожиданиях окружающих - членов семьи, знакомых, которые могут по-разному оценивать пребывание без работы молодых специалистов и взрослых людей и тем самым влиять на их психологическое самочувствие.

Обобщая полученные результаты, можно утверждать, что эмпирическая гипотеза о различиях нормативного и ненормативного типов ИКЗ подтвердилась. Поскольку данные типы кризисов отличаются по предпосылкам (завершение стадии профессионального развития - закрытие предприятия), непосредственному источнику (первый выход на рынок труда - потеря работы), психологическим симптомам предкритической фазы, механизмам преодоления (включая способы самоорганизации в кризисе), структурированности критериев преодоления, психологической цене непреодоления, мы можем говорить о валидности: во-первых, самого понятия ИКЗ и схемы его анализа; во-вторых, предложенной концепции механизма преодоления ИКЗ; в-третьих, разработанного методического инструментария. Данное обобщение свидетельствует о том, что понятие ИКЗ способно репрезентировать психологические особенности жизненного пути личности в его критические, переломные моменты и, тем самым, выполнять функцию теоретического инструмента в научных исследованиях.

В седьмой главе («Психологическое профилирование в индивидуальном кризисе занятости») решается задача разработки теоретического представления, которое облегчает перевод научных результатов о факторах, механизмах, стратегиях преодоления индивидуального кризиса занятости в плоскость их практического использования. В роли такого представления выступает понятие психологического профилирования.

Как показал анализ литературы, можно говорить о двух типах ситуаций, к которым применима процедура профилирования. С одной стороны, она позволяет описывать и объяснять поведение в социально значимых, но обычных ситуациях (посещение магазинов, трудовая или учебная деятельность). С другой стороны, она даёт возможность прогнозировать поведение в кризисных ситуациях, когда привычные или нормативно приемлемые связи с социальным окружением разрушаются. Примерами являются окончание учебного заведения, потеря работы, совершение тяжких преступлений и т.п.

Под психологическим профилированием понимается практико-ориентированный способ описания и объяснения личностно-средового взаимодействия, при котором определяются психологические факторы успешного/неуспешного решения индивидуальных и социальных проблем, строятся соответствующие профильные модели и типологии. Возможность психологического профилирования в том или ином типе кризисной ситуации можно обосновать понятиями бытия личности и самоорганизации личности, согласно которым в результатах преодоления кризисной ситуации объективируются психологические характеристики личности.

Факторно-динамическая и маршрутная модели преодоления ИКЗ выступают непосредственным основанием психологического профилирования в ИКЗ. Они предоставляют информацию о: соотношении конкретных рефлексивных, мотивационных, социально-сетевых характеристик личности, важных для преодоления кризиса на разных его стадиях; типах безработных в зависимости от структуры трудового сознания; способах решения проблем, влияющих на успешное преодоление ИКЗ; методах психологического измерения данных свойств личности.

В рамках психологического профилирования появляется возможность целенаправленно искать способы воздействия на личность в ситуации кризиса. Эти воздействия связаны с «канальными факторами», т.е. такими аспектами во взаимодействии человека и ситуации, которые способны оказать наибольшее влияние на его поведение (Л. Росс, Р. Нисбетт, 1999). Например, если воспользоваться содержанием маршрутной модели преодоления ИКЗ, то к позитивным канальным факторам следует отнести индивидуальные способы решения проблем, обобщённые в такие категории, как: активное и целенаправленное использование ресурсов своей межличностной сети; действенная конкретизация образа Я, своих планов и оценок происходящего; достраивание контекста текущей жизненной ситуации. Обучение соответствующим способам решения проблем, их презентация, обсуждение и т.д. могут составить содержание практической помощи людям, переживающим индивидуальный кризис занятости.

В заключении подводятся итоги проведённого исследования, формулируются обобщённые выводы, намечаются перспективы дальнейших исследований. В частности, делается вывод, что результаты диссертационного исследования могут быть применены для переосмысления и обогащения профессиональной ориентации как социальной и психологической услуги. Психологическое профилирование рассматривается в качестве важного аспекта профессиональной ориентации, которая в современных условиях призвана решать несколько иные задачи, чем в условиях стабильного советского общества. Очевидна необходимость переключения на такие задачи, как: подготовка молодёжи не только к выбору профессии, но и к эффективному поведению на свободном рынке труда после получения профессии; обучение приёмам самоорганизации в индивидуальных кризисах занятости; выбор адекватных своим индивидуальным особенностям стратегий поведения в сфере занятости; психологическое сопровождение карьеры на разных её этапах, в разных типах кризисов и др. В методологическом плане результаты диссертации подготавливают переход от технологий, ориентирующих личность в мире профессий, к технологиям, ориентирующим в мире занятости, а это уже другой уровень обобщения и решения личностных и социальных проблем в современных условиях.

Другая перспектива, вырастающая из материалов диссертации, связана с оформлением психологии занятости как нового раздела отечественных экономико-психологических исследований. Выделяются объект, предмет, уровни теоретического анализа, предлагаются направления разработки понятийного и методического аппарата и внутренней дифференциации психологии занятости - она может включать психологию занятости личности, социальную психологию занятости, возрастную психологию занятости и т.д.

Предмет психологии занятости - психологические явления и закономерности, связанные с вовлечением населения в различные виды хозяйственной активности и выходом/исключением из них и проявляющиеся на личностно-групповом и надличностно-групповом уровнях. Формирование понятийной системы психологии занятости предполагает, с одной стороны, более детальную проработку (дифференциацию) её объекта и предмета, а с другой стороны, адаптацию понятий, сложившихся в смежных отраслях психологии. В диссертации введены понятия «индивидуальный кризис занятости», «самоорганизация личности в индивидуальном кризисе занятости», «психологическое профилирование в индивидуальном кризисе занятости»; другими специальными понятиями психологии занятости могут быть «карьерная мобильность», «приверженность карьере», «психологический контракт» и т.д., но они требуют специальной методологической и теоретической рефлексии для своего использования.

Выводы диссертационного исследования

1. ИКЗ выступает частью жизненного пути личности, одним из её жизненных кризисов. Понятие ИКЗ размещает человека в пространстве отношений занятости, которые шире отношений человека и профессии, поэтому в его содержании самым непосредственным образом отражаются изменения в экономике, социальной структуре, трудовой идеологии общества.

Под ИКЗ понимается разрушение, деформация, кардинальная перестройка значимых связей личности с институтом трудовой занятости, которые инициируются извне или самой личностью, сопровождаются изменениями в её социальном, материальном и, нередко, профессиональном статусе, ухудшением психологического благополучия, что предъявляет повышенные требования к адаптационным возможностям личности, требует преодолевающих усилий с её стороны. Введение понятия ИКЗ определяется как тенденциями развития сферы занятости в мире и России, так и логикой психологического изучения жизненного пути личности.

ИКЗ может быть описан с помощью аналитической схемы, которая включает следующие элементы: 1) предпосылки кризиса; 2) непосредственный источник; 3) психологические симптомы; 4) динамика; 5) факторы и способы преодоления (прохождения) кризиса; 6) критерии преодоления; 7) обстоятельства, усугубляющие протекание кризиса; 8) цена преодоления. Важным инструментом анализа ИКЗ является понятие социальной ситуации занятости, введённое по аналогии с социальной ситуацией развития и социальной ситуацией профессионального развития. Разрушение одной ситуации и выстраивание новой образует содержание прохождения и преодоления ИКЗ.

ИКЗ могут быть нормативными и ненормативными (относительно неожиданными в расписании жизни), социально и личностно обусловленными, краткосрочными и долгосрочными (включающими длительную подготовительную фазу или длительное восстановление социального статуса и психологического благополучия), конструктивными и деструктивными, высокозатратными и низкозатратными для личности и её окружения.

ИКЗ может сочетаться с кризисами возрастного или профессионального развития, но не тождествен им. Использование данного понятия позволяет более дифференцированно рассматривать структуру жизненного пути личности и изучать личность в конкретных социально-экономических контекстах.

2. Психологические интерпретации личности в ситуации безработицы делятся на три большие группы, или подходы.

В институциональном подходе психологическое содержание безработицы выводится из особенностей института трудовой занятости - его ценностей и норм, финансовых механизмов, темпоральных, межличностных, организационных и других особенностей. У моделей и концепций, сложившихся в данном подходе, общий знаменатель: личность зависима от института трудовой занятости, нуждается в принадлежности к нему; разрыв, ослабление или перестройка связей с институтом трудовой занятости в результате потери работы вызывает материальную, социальную и психологическую депривацию личности. Основные понятия: социальный институт занятости, депривация. Основная метафора данного подхода: личность страдает в ситуации безработицы.

Биографический подход является, скорее, предпосылкой для целенаправленных исследований безработицы, чем уже оформившейся традицией в данной предметной области. Он дополняет институциональный и когнитивно-мотивационный подходы за счет введения и активного использования понятия «карьера». Модели биографического подхода разнородны, но всё же у них есть общий знаменатель: безработица - составная часть жизненного пути и карьеры личности; прохождение безработицы зависит от стадии жизненного пути, социально-исторического контекста, адаптивных возможностей личности, особенностей взаимодействия личностных и средовых факторов в прошлом и настоящем. Основные понятия: карьера, адаптивность, социальное функционирование личности, риск-факторы развития. Основная метафора данного подхода: личность развивается в течение жизненного пути через прохождение разных ситуаций, включая безработицу.

Понятия психического здоровья и/или психологического благополучия являются общими для всех трёх подходов.

3. Историко-психологический анализ позволил выделить три специфические особенности психологического знания о безработице. Их содержание связано с эволюцией предметных фокусировок исследователей, изменением в методах и организации исследований, местом психологии в междисциплинарном взаимодействии при изучении безработицы. В сочетании с основными интерпретациями личности эти особенности могут рассматриваться в качестве историко-психологической схемы анализа безработицы.

Одна из ключевых тенденций в развитии психологического знания о безработице связана с ростом внимания к порождающему аспекту данного явления. Понимание безработицы как порождающего процесса, включенного в индивидуальный жизненный путь, историю семьи, сообщества и функционирование рынка труда, инициирует поиск ответов на вопросы, как человек восстанавливает свою занятость или, наоборот, терпит неудачи, как он закладывает своим пребыванием в состоянии безработицы долгосрочные эффекты для себя и других. Порождающие процессы осмысливаются в зарубежной психологии через призму понятий «мотивация», «совладание», «поиск работы», «адаптивность», «карьера». Соответственно, доминирующими при интерпретации безработицы становятся метафоры личности действующей и развивающейся.

4. Введение и проработка понятия ИКЗ, а также анализ эволюции психологического знания о безработице позволили дать комплексное психологическое определение безработицы. Это сложный психологический феномен, который включён в экономические, технологические, социальные механизмы функционирования общества и одновременно выступает составной частью жизненного пути личности. Безработица - разновидность индивидуального кризиса занятости. Возникая в результате вынужденной или добровольной потери оплачиваемой работы, она сопровождается ухудшением социального, материального статусов и психологического благополучия личности, имеет определённую временную длительность и фазы протекания, индивидуально-типические механизмы, критерии и психологическую цену преодоления.

Как следует из определения, понятие ИКЗ позволяет объединить все три подхода к анализу личности в ситуации безработицы: с точки зрения внешних депривирующих воздействий, с точки зрения включённости в структуру жизненного пути и карьеры, с точки зрения преодоления безработицы. Тем самым подтверждается теоретическая валидность понятия ИКЗ и правомерность его использования в качестве познавательного средства достаточно высокого уровня обобщённости.

5. В отечественной психологической литературе, посвящённой безработице, доминируют работы прикладного характера. Публикации, в которых предпринимаются попытки теоретического осмысления данного феномена, встречаются редко. Опираясь на анализ современного состояния исследований, мы смогли сформулировать одно из перспективных направлений дальнейших поисков. Оно связано с методологической, теоретической, эмпирической проработкой порождающего аспекта безработицы и других разновидностей ИКЗ.

6. Преодоление ИКЗ - вид преобразовательной активности, процесс и продукт самоорганизации личности.

Самоорганизация личности начинается с момента разрушения привычной социальной ситуации занятости и появления ситуации неопределённости, таящей в себе альтернативные пути развития. Самоорганизация - это разрешение противоречий между личностью и внешними условиями за счёт формирования направления выхода из неопределённой, кризисной ситуации, инициирования различных видов активности, их структурирования и переструктурирования, поиска, привлечения и использования внутренних и внешних ресурсов. Она имеет конструктивный или деструктивный характер в зависимости от достигаемых результатов (жизненных новообразований). В самоорганизации проявляется субъектное начало человека, решающего задачу восхождения от наличного к желаемому или должному. Самоорганизация - один из психологических механизмов бытия личности. Она шире совладания и психической саморегуляции.

С точки зрения системного подхода в преодолении ИКЗ можно выделить структурный, детерминационный, динамический аспекты.

7. Структурный аспект преодоления ИКЗ раскрывается через понятие стратегии самоорганизации личности и построение маршрутной модели преодоления безработицы.

Под стратегией самоорганизации личности в ситуации безработицы понимается более или менее устойчивая линия поведения после потери работы, которая варьирует у разных людей по своей социально-экономической направленности, длительности, психологическому содержанию (т.е. используемым внутренним и внешним средствам), успешности.

Структурными элементами стратегии самоорганизации личности выступают социальные маршруты поведения на рынке труда, трудовое сознание (индивидуальные проекты занятости), способы решения проблем, вызванных безработицей. В совокупности эти элементы образуют маршрутную модель преодоления безработицы, которая отражает степень взаимного вероятностного соответствия между элементами, имеет графическое выражение. Модель объясняет многообразие психологических проявлений безработицы и может использоваться в качестве инструмента её психологической интерпретации.

Социальные маршруты поведения характеризуют общую направленность самоорганизации личности в ситуации безработицы. Они включают: перемещение к работодателям, к организациям, оказывающим социальные услуги на рынке труда (это могут быть учреждения Федеральной службы занятости населения, учебные заведения, общественные организации), альтернативный стиль жизни (сюда относятся домашнее хозяйствование, приобретение статуса самостоятельного работника, фермера и т.п.).

Трудовое сознание является связующим звеном между внешними социальными регуляторами и действиями людей на рынке труда. Данное понятие выступает теоретическим инструментом, который позволяет фиксировать сложно организованные формы психической активности личности в сфере занятости. В нашем исследовании трудовое сознание рассматривается через проекты занятости, которые включают эмоционально-оценочные, рефлексивные, мотивационные компоненты.

Эмпирически выделено 8 типов проектов занятости: неразборчивость, уход в семью, общественно-политическая активность, профессиональная мобильность, предпринимательство, социальное иждивенчество, приверженность специальности, гедонизм. Проекты занятости характеризуют содержательно-целевой аспект самоорганизации личности в ситуации безработицы.

Способы решения проблем, вызванных безработицей, обозначают конкретные внешние и внутренние действия, которые используются безработными для саморегуляции и регуляции поведения окружающих людей. Способы решения проблем связаны с проектами занятости, но не перекрываются ими, поскольку являются более ситуативными, прикладными образованиями, имеют поведенческие компоненты. Они включены в формирование и реализацию проектов, когда субъекту, выбравшему тот или иной маршрут поведения, приходится согласовывать свои наличные ресурсы с реальными возможностями и ограничениями.

Эмпирически выделено 7 обобщённых способов решения проблем: защитное, избегающее поведение, хаотичный поиск, поиск в условиях недостаточной информированности, продуктивное иждивенчество, активное и целенаправленное использование ресурсов своей межличностной сети, действенная конкретизация образа Я, своих планов и оценок происходящего, достраивание контекста текущей жизненной ситуации.

Три обобщённых способа - активное и целенаправленное использование ресурсов своей межличностной сети, действенная конкретизацией образа Я, своих планов и оценок происходящего, достраивание контекста текущей жизненной ситуации - обладают более высоким конструктивным потенциалом при преодолении безработицы.

Способы решения проблем дополняют друг друга и могут присутствовать в поведении одного и того же человека. Они характеризуют инструментальный аспект самоорганизации личности в ситуации безработицы.

8. Детерминационный и динамический аспекты преодоления ИКЗ раскрываются через построение факторно-динамической модели преодоления безработицы. Модель включает три группы компонентов. Первую группу образуют исходные мотивационные, рефлексивные, социально-сетевые, а также социально-демографические характеристики личности, с которыми она вступает в ситуацию безработицы. Вторую группу составляют процессуальные характеристики, формирующиеся в самой ситуации безработицы и отражающие в своём содержании мотивационные, рефлексивные и социально-сетевые аспекты самоорганизации личности. Третью группу компонентов формируют результатные характеристики преодоления; они делятся на объективные (трудоустройство или иные варианты социальной мобильности) и субъективные (тот или иной уровень психологического благополучия). Взаимодействие исходных и процессуальных характеристик с результатными характеристиками образует механизм преодоления личностью ситуации безработицы.

Эмпирическое исследование факторно-динамической модели позволило сделать заключение, что в механизм преодоления включены как исходные, так и процессуальные рефлексивные, мотивационные, социально-сетевые факторы, как психологические, так и социально-демографические переменные, причем их значение в разные периоды безработицы неодинаково.

В первые полгода после увольнения более важную роль для трудоустройства играет позитивный атрибутивный стиль (исходная рефлексивная характеристика), а для поддержания удовлетворённости жизнью - размер семьи (исходная социально-демографическая характеристика). Объективные и субъективные результаты преодоления образуют хорошо согласованный между собой комплекс переменных, но детерминируются разными факторами.

В течение последующих шести месяцев изменяется состав и количество характеристик личности, участвующих в преодолении. Более важную роль для трудоустройства начинают играть отсутствие намерения получать пособие (исходная мотивационная характеристика) и отсутствие склонности к хаотичному поиску работы (процессуальная рефлексивно-мотивационная характеристика), а для удовлетворённости жизнью - членство в клубах, общественных объединениях, партиях (исходная социально-сетевая характеристика). Психологические факторы становятся более значимыми, чем социально-демографические, а исходные и процессуальные психологические факторы уравниваются в своём значении.

Объективные и субъективные результаты преодоления перестают быть хорошо согласованным комплексом переменных и также детерминируются разными факторами. Этот результат объясняет, почему после длительной безработицы наблюдаются выраженные негативные эффекты последействия. Личности приходится прилагать дополнительные усилия для координации объективных и субъективных параметров своей жизненной ситуации.

И в первые полгода, и во вторые полгода после потери работы не зафиксирована связь между значимыми исходными и процессуальными психологическими характеристиками личности, что свидетельствует о формировании и актуализации в период кризисной ситуации специфических видов активности, влияющих на результаты преодоления. Динамика этих активностей отражает особенности самоорганизации личности. В первые полгода преодоление безработицы в большей степени связано с конструктивными процессами (продуманный поиск работы), во вторые полгода - с отсутствием неконструктивных процессов (хаотичный поиск работы, расширение социальных связей) самоорганизации. Полученные результаты свидетельствуют о негативной роли хаотичного поиска работы на обеих стадиях безработицы. По мере застревания в кризисе этот вид активности начинает влиять не только на психологическое благополучие личности, но и на прагматический результат (трудоустройство).

В целом полученные результаты дают основание рассматривать преодоление ненормативного ИКЗ (безработицы) как иерархически выстроенную и динамичную психологическую систему самоорганизации личности. Новая ситуация занятости, появляющаяся по мере преодоления ненормативного ИКЗ, в значительной степени строится по «законам» психологических характеристик личности.

9. Механизм преодоления нормативного ИКЗ (на примере выпускников вузов) включает психологические и социально-демографические переменные: приверженность ценности «личное достоинство и самоуважение», выраженность реалистических и исследовательских профессиональных предпочтений, пол, место проживания, имеющиеся материальные ресурсы. Однако эти переменные не являются значимыми предикторами ни по одному из критериев преодоления. Сами же критерии предстают достаточно разрозненными показателями.

Сопоставление полученных результатов с факторами и механизмом преодоления ненормативного ИКЗ свидетельствует о том, что типы кризисов отличаются друг от друга. Для нормативного ИКЗ предикторы трудоустройства и психологического благополучия не выделяются, значение психологических переменных в целом ниже, и они имеют другое содержание (все - мотивационные). Для ненормативного ИКЗ и предикторы выделяются, и значение психологических переменных выше, и они разнообразнее по составу. Выявленные различия следует объяснять большей вариативностью индивидуальных жизненных линий взрослых людей, которые в большей степени зависят от личностно-психологических факторов.

10. Установлено, что предкритические фазы нормативного и ненормативного ИКЗ имеют сходство по параметрам неопределённости жизненных перспектив и общей самоэффективности. Различия связаны с показателями общей удовлетворённости жизнью и отношением к разрушению текущей социальной ситуации занятости.

Способы самоорганизации среди безработных выпускников вузов и взрослых работников, не сумевших трудоустроиться, существенно отличаются по параметрам продуманного поиска работы, расширения социальных связей, доступности помощи со стороны родственников. Иными словами, прохождение нормативного и ненормативного ИКЗ осуществляется по-разному.

Посткритические фазы нормативного и ненормативного ИКЗ не отличаются по параметрам общей удовлетворённости жизнью и общей самоэффективности. Существенные отличия наблюдаются в случае непреодоления ИКЗ. Для взрослых работников «застревание» в ИКЗ - психологически более затратный процесс, чем для выпускников вузов.

11. Поскольку нормативный и ненормативный типы ИКЗ отличаются по предпосылкам (завершение стадии профессионального развития - закрытие предприятия), непосредственному источнику (первый выход на рынок труда - потеря работы), психологическим симптомам предкритической фазы, механизмам преодоления (включая способы самоорганизации в кризисе), согласованности критериев преодоления, психологической цене непреодоления, мы можем говорить о валидности: во-первых, самого понятия ИКЗ и схемы его анализа; во-вторых, предложенной концепции механизма преодоления ИКЗ; в-третьих, разработанного методического инструментария. Данное обобщение свидетельствует о том, что понятие ИКЗ способно репрезентировать психологические особенности жизненного пути личности в его критические, переломные моменты и тем самым выполнять функцию теоретического инструмента в научных исследованиях.

12. В ходе исследования разработаны русскоязычные версии и прошли первичную психометрическую проверку опросники ASQ и SSQSR. Получены данные об их внутренней и ретестовой надёжности, конструктной, критериальной и эмпирической валидности. Данные опросники могут использоваться в научных исследованиях.

Также разработан авторский опросник ССБ, направленный на измерение процессуальных психологических факторов преодоления безработицы и не имеющий аналогов в отечественной психологии. Получены данные о его внутренней и ретестовой надёжности, конструктной, критериальной и эмпирической валидности. Данный опросник может применяться в научных исследованиях.

Опросники ASQ, SSQSR, ССБ, а также другие шкалы, использованные в исследовании, в совокупности образуют психодиагностический комплекс, направленный на обследование лиц, вступающих в индивидуальный кризис занятости или переживающих его. Психодиагностический комплекс может служить методической основой для развития технологий психологического профилирования на рынке труда, профессиональной ориентации, переориентации и психологической поддержки незанятого населения.