Особенности взаимодействия с клиентом специалиста по туризму
Изучение эмпатических способностей студентов в процессе обучения, выявление характеристик, важных для менеджера по туризму и сервису. Регуляция эмоционального состояния студентов, разработка программы обучения для развития эмпатийных характеристик.
Рубрика | Психология |
Предмет | Психология |
Вид | статья |
Язык | русский |
Прислал(а) | Л.П. Паршукова |
Дата добавления | 02.03.2018 |
Размер файла | 23,6 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Подобные документы
Исследование прямого влияния гуманистической направленности личности на уровень эмпатии. Эмпатия в структуре профессионально важных качеств (ПВК) психолога. Экспериментальное изучение уровня развития эмпатических способностей у студентов-психологов.
дипломная работа [53,6 K], добавлен 23.01.2010Слаженность психических процессов и функций у студентов НФ ТПУ - результат психологической атмосферы университета. Оценка удовлетворенности студентов первого-третьего курсов очной формы обучения психологическим климатом в процессе обучения в университете.
реферат [1,4 M], добавлен 05.01.2014Понятие и модель эмоционального интеллекта. Педагогические факторы и барьеры в учебной деятельности, влияющие на уровень самоактуализации студентов. Эмоциональный интеллект как фактор самоактуализации, саморазвитие личности студентов в процессе обучения.
дипломная работа [478,5 K], добавлен 17.02.2015Изучение уровня творческих способностей у студентов разных специальностей. Исследование понятия творчества и креативности в психологии. Анализ проведения теста дивергентного творческого мышления Вильямса и опросника личностных творческих характеристик.
курсовая работа [1,2 M], добавлен 09.05.2011Характеристика психических состояний студентов в различные периоды учебной деятельности. Исследование особенностей изменений психических состояний студентов в период сессии. Изучение рекомендаций студентам для психологической подготовки к экзаменам.
курсовая работа [227,1 K], добавлен 11.07.2015Сущность профессиональной социализации. Особенности самоактуализации студентов в учебной деятельности. Студенты как социальная общность. Сравнительный анализ особенностей личностно-профессионального развития студентов на разных этапах обучения в вузе.
дипломная работа [153,9 K], добавлен 01.06.2013Понятие мотива и мотивации в психологическом исследовании. Психологические особенности студентов как отдельной возрастной категории. Опрос среди учащихся университета по методике Реана с целью выявления доминирующих мотивов обучения студентов в ВУЗе.
курсовая работа [42,7 K], добавлен 25.06.2011Теоретические основы адаптации студентов в процессе обучения. Первичная фундаментальная типология индивидуальности. Трудности юношеского возраста. Мотивация учебной деятельности. Методическое обеспечение и организация исследования, анализ результатов.
курсовая работа [54,1 K], добавлен 28.10.2012Понятие эмоционального интеллекта как группы ментальных способностей, которые способствуют осознанию и пониманию собственных эмоций и эмоций окружающих. Авторы оригинальной концепции эмоционального интеллекта, анализ его уровня у студентов-психологов.
курсовая работа [1,3 M], добавлен 15.04.2014Взаимосвязь интеллектуальных способностей индивида и успешности группового взаимодействия у школьников, студентов, особенности жизненной стратегии. Взаимосвязь восприятия музыки и личностных характеристик старшеклассников, результаты диагностики личности.
научная работа [15,5 K], добавлен 22.03.2010