Анализ социально-психологического климата в студенческой группе

Рисунок 1. Результаты теста «Оценка микроклимата студенческой группы»

Более развитый социально-психологический климат у группы студентов-менеджеров, в среднем 50-60 баллов (рис. 2).

Рисунок 2. Результаты теста «Оценка микроклимата студенческой группы» у менеджеров

Средневысокая благоприятность у студентов-юристов 40-48 баллов.

Рисунок 3. Результаты теста «Оценка микроклимата студенческой группы» на юридическом факультете

У студентов-историков уровень показателей разделился от средне- низкой благоприятности 11-20 до средней 21-39 (рис. 4).

Рисунок 4. Результаты теста «Оценка микроклимата студенческой группы» на историческом факультете

На 2 этапе студентам было предложено пройти методику В.Ф. Ряховского «Оценка уровня общительности». Нормой считается, если набрано от 4 до 24 баллов. Если человек набирает от 0 до 3 баллов, его коммуникабельность гиперактивна. Если результат теста у испытуемого показывает 24 балла и выше - это говорит о его некоммуникабельности.

В тесте В.Ф. Ряховского группы студентов-юристов (рис. 6) и историков (рис. 5) набрали приблизительно одинаковое количество баллов, от 26 до 17, что говорит о том, что в группах есть, как и открытые и готовые к общению люди, так и более замкнутые и неразговорчивые.

Рисунок 5. Результаты методики «Оценка уровня общительности» на историческом факультете

Рисунок 6. Результаты методики «Оценка уровня общительности» на юридическом факультете

Респонденты группы студентов-менеджеров в среднем набрали от 5 до 22 баллов, что так же показывает высокий уровень их коммуникабельности (рис. 7).

Рисунок 7. Результаты методики «Оценка уровня общительности» у менеджеров

Рисунок 8. Сравнительный анализ по методике «Оценка уровня общительности»

3 этапом для студентов был прохождение методика «Диагностика психологического климата в малой группе» В. Шпалинского и Э.Г. Шелеста. После суммирования полученных данных итоговые показатели соотносят со шкалой благоприятности социально-психологического климата. Итоговые показатели психологического климата по данной шкале находятся в диапазоне от 65 до 13 баллов. Высокой благоприятности психологического климата соответствуют показатели в диапазоне 42-65 баллов - такой результат получился у группы студентов-менеджеров; средней благоприятности - 31-41 балл; незначительной благоприятности - 20-30 баллов. Результаты группы студентов-историков и юристов приблизительно одинаковы и находятся на рубежах незначительной и средней благоприятности.

Рисунок 9. Сравнительный анализ по методике «Диагностика психологического климата в малой группе»

Выводы по 2 главе

Исходя из полученных результатов по трем предложенным студентам методикам, можно сделать вывод, что у двух групп студентов-юристов и историков приблизительно одинаковые показатели по уровню благоприятности СПК. Конечно, исключения были во всех трех группах, но в этих двух, людей с показателями отличающихся от нормы было гораздо больше, по сравнению с первой группой студентов-менеджеров. Возможно, это связанно с тем, что у студентов-менеджеров более развиты коммуникативные навыки, они привыкли к взаимодействию друг с другом и работа в группе и с группой не вызывает у них сложностей. Их учат взаимодействию, отчасти, так же как и студентов-юристов, работе с клиентами, а у будущих историков в основном, все предметы направлены на изучение истории, особого внимания коммуникативным навыкам в их специальности не уделяется. Именно поэтому показатели так незначительно, но разняться. Данный материал применим не только к студенческой группе, но и любому другому коллективу. Проанализировав полученные данные, можно сделать вывод, что в студенческом коллективе исторического и юридического факультета климат неустойчиво благоприятен и нуждается в тщательном анализе причин и мероприятиях по его оптимизации. Социально-психологический климат - это свойство коллектива, определяемое межличностными отношениями, создающими стойкие групповые настроения и мысли; относительно устойчивый психический настрой коллектива, который находит многообразные формы проявления во всей его жизнедеятельности. Он определяется как совокупность качеств и состояний, выражающих самочувствие каждого члена коллектива, степень удовлетворения ими своих потребностей и преобладание групповых настроений; представляет собой совокупность взаимообусловленных социально-психологических особенностей группы, в которых обнаруживается характерное для нее отношение к делу, друг к другу, доминирующее настроение, интеллектуальная и моральная атмосфера, способствующие творчеству. Человек может испытывать внутреннюю удовлетворенность и быть хорошим сотрудником в одном коллективе и совершенно не вписываться в другой.

ГЛАВА 3. РЕКОМЕНДАЦИИ ПО ПОВЫШЕНИЮ СОЦИАЛЬНО- ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО КЛИМАТА В СТУДЕНЧЕСКОЙ ГРУППЕ

Подходы к повышению социально-психологического климата

Благоприятный социально-психологический климат для студента - один из важных факторов влияющих на обучение. Положительное воздействие на него оказывает, в том числе и преподавательский состав, куратор и староста. Созданию и поддержанию позитивного настроения группы способствуют игровые формы обучения и социально- психологические тренинги.

Совместные учебные мероприятия, в которых принимает участие вся группа, и тем более, успешное из завершение помогает улучшить межличностные отношения. Группе необходимы общие интересы, ответственность друг за друга и за выполнение одного общего дела. Совместные переживания сближают студентов, стирают между ними различные барьеры, дает возможность сблизиться и снимает конфликты.

Роль преподавательского состава и куратора в вопросе учебной деятельности является главной и востребованной. Целесообразно чаще практиковать задания, которые требуют от студентов объединения усилий. Зачастую введение форм коллективной деятельности довольно увеличивает доброжелательность и открытость студентов, а так же число деловых отношений в коллективе.

Как показывают многочисленные исследования, эффективным средством регуляции социально-психологического климата в коллективе является групповой тренинг. Уже после первого сеанса социально-психологического тренинга в группе меняется поведение: уменьшается категоричность оценок, возрастает дружелюбие.

Таким образом, все учебно-воспитательные мероприятия должны быть направлены на формирование здорового социально-психологического климата студенческой группы, как важный показатель качества социальной среды вуза.

Тренинг « развитие социально-психологического климата в группе»

I. Пояснительная записка

Цель коммуникативного тренинга - повышение социально- психологического климата в группе.

Задачи:

1. Формирование благоприятного социально-психологического климата;

2. Нахождение черт у участников группы улучшения взаимодействия в группе и между ними;

Общее количество часов -15 часов (на 3 дня).

II. Тематический план занятий представлен в таблице 3.2.1

Таблица 3.2.1 - Тематический план занятий тренинга « одного дня»

Таблица 3.2.2 - Структура занятий

Вывод по главе 3

В третьей главе были рассмотрены различные подходы к повышению благоприятного социально-психологического климата в группе.

На социально-психологический климат воздействует большое количество взаимодополняемых факторов. Благоприятный климат в группе каждым человеком переживается как состояние удовлетворенности отношениями с однокурсниками, преподавателями, своей работой, обучением, процессами и результатами. Это повышает настроение человека, положительно влияет на желание учиться и развивать свои творческие навыки. Если группа успешно справляется со своими задачами, то ее члены испытывают теплые взаимные чувства и гордятся своим групповым членством и своей группой.

Благоприятный социально-психологический климат является условием повышения интереса к учебе. Недостаточно сплоченную группу трудно нацелить на решение какой-либо задачи. Неблагоприятный климат индивидуально переживается как неудовлетворенность взаимоотношениями в группе, условиями и содержание обучения. Это сказывается на настроении человека, на его посещаемости учебных занятий.

Студентам часто приходится отказываться от своих привычек и установок, строить отношения на новой основе. Включаясь в коллективные отношения, студент многое приобретает и в то же время теряет частицу свободы, в чем-то становится ограниченным. Психологическая активность данного периода развития личности связана с постоянной переоценкой ценностей, которая осуществляется в процессе общения с ближайшим социальным окружением. Недостаточная мудрость и зрелость личности, неумение соответствовать требованиям коллектива может привести к возникновению в группе различных конфликтов, особенно если в одной группе оказываются два или более явных лидера, которые не смогли или не захотели поделить приоритеты. Формирование студенческого коллектива происходит медленно и нередко болезненно, поэтому необходимо создать благоприятную психологическую обстановку, особенно в процессе обучения на первых курсах. На основе авторов, которые, занимались вопросом улучшения социально-психологического климата в группе, был составлен тренинг по развитию социально-психологического климата в группе.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Целью данного исследования было выявить уровень социально- психологического климата студентов и разработать рекомендации по его улучшению. В ходе работы цель была достигнута.

В процессе проведенного теоретико-эмпирического исследования социально-психологического климата в студенческой группе были решены поставленные задачи:

1.Была изучена литература, которая рассматривает студенческую группу как объект социально-психологического исследования;

2. Проведено эмперическое исследование социально-психологического климата в различных студенческих группах;

3.Были разработаны рекомендации по улучшению социально- психологического климата в коллективе.

В исследовании был проведен теоретический анализ подходов на тему социально-психологического климата. Социально-психологический климат коллектива всегда проникнут сложной гаммой эмоций, чувств, которые овладевают ее членами и существенно влияют на его жизнь и деятельность. Это явление в психологии получило название группового настроения, представляющего собой эмоциональные реакции группы на явления объективного мира, протекающие в определенный отрезок времени. Оно обладает большой заразительностью, импульсивной силой и динамичностью. Это явление мобилизует или сдерживает групповое сознание, определяет характер общего мнения и межличностных отношений. Следовательно, настроение группы - это взаимосвязанные эмоциональные реакции и переживания, которые имеют определенную окраску, характеризуются большей или меньшей интенсивностью и напряженностью и от которых зависит степень готовности людей к тем или иным действиям. Анализ различных точек зрения на содержание социально-психологического климата позволяет заключить, что этот феномен представляет собой полифункциональное социально-психологическое образование, которым опосредуется любая деятельность коллектива.

В ходе эмперического исследования было выявлено, что у всех 3 групп уровень социально-психологического климата средний и выше среднего. Это показывает, что студенты общительны, коммуникабельны и доброжелательно относятся друг к другу, что способствует их положительному отношению к обучению.

Социально-психологический климат - всегда отражённое. Субъективное образование в отличие от отражаемого объективностью жизнедеятельности данной организации и условий в которых она протекает. Социально-психологический климат - отражение состояния отношений и общение между отдельными членами и структурными подразделениями социальной организации в виде соответствующего настроения, психоэмоционального состояния, уровней воззрений, что влияет на результативность деятельности, дисциплину.

Социально-психологический климат в коллективе, группе значительно влияет на отношение человека к выполняемой им работе, на силу его мотива. Освобождение от неукоснительного соблюдения формальных требований администрации, возможность определять режим своей деятельности, обсуждение всем коллективом обоих вопросов, дружеская атмосфера способствуют удовлетворению потребности человека в уважении со стороны других, потребности считаться значимым членом группы, принадлежать этой группе, ставшей для него референтной. Удовлетворённость социально-психологическим климатом в группе, коллективе значительно влияет и на общую удовлетворённость работой, создает устойчивость мотива к этой работе. Большое значение для усиления мотива деятельности имеет ценностно-ориентационное единство в коллективе.

Социально-психологический климат - результат совместной деятельности людей, их межличностного взаимодействия.

Социально-психологический климат - качественная сторона межличностных отношений, проявляющаяся в виде совокупности психологических условий, способствующих или препятствующих продуктивной совместной деятельности и всестороннему развитию личности в группе.

Признаками благоприятного социально-психологического климата являются:

1. Доверие и высокая требовательность членов группы друг к другу;

2. Доброжелательная и деловая критика;

3. Достаточная информированность членов коллектива о его задачах и состоянии дел при их выполнении;

4. Свободное выражение собственного мнения при обсуждении вопросов, касающихся всего коллектива;

5. Отсутствие давления руководителей на подчинённых и признание за ними права принимать значимые для группы решения;

6. Удовлетворённость принадлежности к коллективу; высокая степень эмоциональной включённости и взаимопомощи в ситуациях, вызывающих состояние фрустрации у кого-либо из членов коллектива;

7. Терпимость к чужому мнению;

8. Высокая степень эмоциональной включённости и взаимопомощи;

9. Принятие на себя ответственности за состояние дел в группе каждым из её членов;

10. Сотрудники чувствуют себя в сохранности, им дают понять, что от них ожидают только самого лучшего, а в случае ошибки, дают её исправить;

11. Сотрудники проецируют положительное отношение друг к другу на отношения с клиентами.

Таким образом, в работе были рассмотрены наиболее известные методы исследования социально-психологического климата, а так же разработан тренинг по повышению его уровня. Применяя этот материал, будет достигнута цель- выявить социально-психологический климат в студенческой группе и повысть его уровень.

Развитие личности студента как будущего специалиста с высшим образованием идет в ряде направлений:

• укрепляются идейная убежденность, профессиональная направленность, развиваются необходимые способности;

• совершенствуются, "профессионализируются" психические процессы, состояния, опыт;

• повышаются чувство долга, ответственность за успех профессиональной деятельности, рельефнее выступает индивидуальность студента;

• растут притязания личности студента в области своей будущей профессии;

• на основе интенсивной передачи социального и профессионального опыта и формирования нужных качеств растут общая зрелость и устойчивость личности студента;

• повышается удельный вес самовоспитания студента в формировании качеств, опыта, необходимых ему как будущему специалисту;

• крепнут профессиональная самостоятельность и готовность к будущей практической работе.

Психологическое развитие личности студента - диалектический процесс возникновения и разрешения противоречий, перехода внешнего во внутреннее, самодвижения, активной работы над собой.

Студенчество, являясь составной частью молодежи, представляет собой специфическую социальную группу, характеризующуюся особыми условиями жизни, труда и быта, социальным поведением и психологией, системой ценностных ориентаций. Для ее представителей подготовка к будущей деятельности в избранной сфере материального или духовного производства является главным, хотя и не единственным занятием.

Как социальная группа, студенчество является объединением молодых людей с определенными социально значимыми устремлениями и задачами. Вместе с тем студенчество, представляя собой специфическую группу учащейся молодежи, обладает присущими только ей особенностями

Особенность данной работы в том, что она применима не только к студенческим группам, а и к любому другому коллективу.

В завершении, необходимо отметить, что исследуемая тема в психологии мало изучена. Однако студенческая среда и особенности студенческой группы, оказывают сильное социализирующее и воспитательное влияние на личность студента. Именно поэтому проблема развития студенческих групп остается актуальной в современном мире.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

1. Андреева Г.М., Социальная психология. - М., 2002.

2. Бойко В.В., Ковалев А.Г., Панферов В.Н., Социально- психологический климат коллектива и личность. - М.: Мысль, 2006. - 207 с.

3. Бирюков И. О. Кадры предприятия: подбор и оценка. - М.: Экономика, 2012. - 150с.

4. Беляева Л.Г. Показатели эффективности компании//Управление персоналом. 2012. №5. C. 23-26.

5. Вачков И.В. Психология тренинговой работы. Содержательные, организационные и методические аспекты ведения тренинговой группы. - М.: Эксмо, 2007. - 416 с.

6. Гришина Н.В., Я и другие: Общение в трудовом коллективе. - СПб изд.,2002.-171с.

7. Донцов А.И., Психология коллектива. - М.: Изд-во МСК. ун-та, 2007.

8. Евтихов О.В. Практика психологического тренинга. - СПб.: Речь, 2007. - 256 с.

9. Кабушкин Н. И. Основы менеджмента: учеб. Пособие; 11-е изд., испр. -М. : Новое знание, 2009, - 336 с.

10. Карпович А.В. Психология менеджмента: Учебное пособие. - М.: Гардарики, 2013. - 584 с.

11. Коллектив. Личность. Общение.: Словарь социально- психологических понятий./ Под ред. Е.С. Кузьмина и В.Е. Семенова.- Л.: СПб изд.,2003.- 143 с.

12. Кричевский Р.Л., Дубовская Е.М., Психология малой группы: Теоретический и прикладной аспекты. - М.: Изд-во МСК. ун-та,2005.- 152с.

13. Казанцева Т.А. Профессиональное самоопределение студентов вуза

// Психологический журнал. 2002. № 6. С. 45-50.

14. Козуб, Е. Л. Особенности взаимосвязи общения и межличностных отношений в студенческих группах педагогического вуза / Е. Л. Козуб. -- М.,1994. -- С. 74-89.

15. Коломинский Я.Л. Психология взаимоотношений в малых группах: Учеб. пособие - 2-е изд., 2000г.

16. Лешин В.В. Профессиональная направленность и проблема развития личности студентов // Вопросы психологии. 2006. № 8. С. 100-111.

17.Моргунов Е.Б. Управление персоналом: исследование, оценка, обучение. - М.: Интел-синтез, 2013. - 264с.

18. Новиков М.Г. Мотивация профессионального развития студентов // Психология образования: современное состояние и перспективы. - Материалы I Всерос. науч.-практич. конф. Славянск-на-Кубани, 26 - 27 апреля 2007 г. / под общей ред. Е.Ю. Пряжниковой. Славянск-на-Кубани: Издательский центр СГПИ, 2007. С. 106 - 113.

19. Новиков М.Г. К вопросу о социально-психологических проблемах в учебном студенческом коллективе // Психология образования: современное состояние и перспективы.//Материалы II Всерос. науч.-практ. конф. (с международным участием). Славянск-на-Кубани, 24 - 25 апреля 2008 г. / под общей ред. Е.Ю. Пряжниковой. - Славянск-на-Кубани: Издательский центр СГПИ, 2008. - С.295-301

20. Панкратов В.Н. Психология управления людьми: Практическое руководство. - М.: Изд-во Института Психотерапии, 2012. - 336 с.

21. Панферов, В. Н. Общение и массовая информация в учебно- воспитательном процессе в вузе // Человек и общество / под рел. Б. Г. Ананьева и др. -- Л., 1973. -- С.55-58.

22. Парыгин Б.Д., Социально-психологический климат коллектива: пути и методы изучения. / Под ред. В.А. Ядова.- СПб., Изд-во « Наука».

23. Парыгин Б.Д. Психология эффективного управления. - М.: Аспект, 2012. - 416 с.

24. Педагогика и психология высшей школы / Под ред. Юсупянц Э. А.

-- Ростов н/Д., 2002. -- С. 528.

25. Петровская Л. А. О понятийной схеме социально-психологического анализа конфликта: теоретические и методологические проблемы социальной психологии / Под ред. Г.М. Андреевой, Н.Н.Богомоловой. - М., Изд-во МСК. ун-та, 2006

26. Платонов Ю.П., Психология коллективной деятельности: Теоретико-методологический аспект. - Л.: Изд-во СПб, ун-та, 2006.-181 с.

27. Понятие малой социальной группы, социометрическая структура группы.http://psyera.ru/ponyatie-maloy-socialnoy-gruppy-sociometricheskaya- struktura-gruppy-659.htm//

28. Сапогова, Е. Е. Психология развития человека / Е. Е. Сапогова. --

М., 2001. -- С. 57-90.

29. Теоретические и методологические проблемы социальной психологии. / Под ред. Г.М.Андреевой, Н.Н. Богомоловой.- М.,: Изд-во МСК. ун-та, 2008.

30. Шакуров Р.Х., Социально-психологические проблемы руководства педагогическим коллективом. - М., 2005. Горянина В.А. Психологические предпосылки непродуктивности стиля межличностного взаимодействия // Психологический журнал, т. 18, № 6, 2004.

31. Чернышев, А.С. Психологические проблемы современной молодежи / А.С. Чернышев // Молодежь провинции: проблемыи перспективы. - Курск. - 2011.- 154 с.

Размещено на Allbest.ru