Управление конфликтами
Конфликт как коммуникативная система, его сущность и основные предпосылки развития. Модель SCORE как исследовательская рамка ее состояния. Позиции восприятия и фазы конфликтной ситуации, ее разрешение. Техника "Трехпозиционное описание ситуации".
| Рубрика | Психология |
| Вид | творческая работа |
| Язык | русский |
| Дата добавления | 25.05.2016 |
| Размер файла | 40,8 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Подобные документы
Понятие и структура конфликтной ситуации, основные причины и предпосылки ее возникновения, этапы развития. Сущность конфликтоустойчивости и факторы, влияющие на формирование данной характеристики. Разновидности критики и их сравнительное описание.
контрольная работа [234,7 K], добавлен 10.12.2014Понятие "конфликта" и "конфликтной ситуации" в педагогике и психологии. Подбор методик и описание этапов эмпирического исследования особенностей поведения детей 4-5 лет в конфликтной ситуации. Методические рекомендации для родителей и педагогов.
дипломная работа [307,0 K], добавлен 23.04.2017Психологическая сущность стресса и конфликта. Роль личностных факторов в оценке конфликтной ситуации как стрессовой. Способы регуляции стрессоустойчивости в конфликтной ситуации. Исследование уровня стрессоустойчивости и стрессовосприимчивости личности.
дипломная работа [2,8 M], добавлен 13.05.2014Определение конфликта и конфликтной ситуации. Технология разрешения конфликта. Управление конфликтами: прогнозирование, предупреждение, регулирование и разрешение. Эмоциональное напряжение, раздражение и злость. Первопричина столкновения.
реферат [21,8 K], добавлен 30.11.2006Описание стадий развития конфликта. Характеристика внутриличностных, межличностных и межгрупповых видов конфликтов. Принципы управления раздорами в педагогическом коллективе. Экспериментальное исследование стилей поведения учителей в конфликтной ситуации.
дипломная работа [524,9 K], добавлен 19.11.2010Значение терминов "конфликт" и "социальный конфликт". Сигналы и причины социального конфликта. Основные типы конфликтной ситуации. Прогнозирование, предупреждение, развитие, динамика и разрешение социальных конфликтов. Характер и выбор стратегии.
курсовая работа [59,4 K], добавлен 05.12.2013Выявление влияния темперамента на поведение человека в конфликтной ситуации и на выбор стратегии поведения в конфликте. Модели поведения личности в конфликтной ситуации: конструктивная, деструктивная и конформистская, выбор адекватного способа обращения.
курсовая работа [192,0 K], добавлен 11.01.2015Понятие конфликта. Конфликтные ситуации в учебной деятельности. Сущность классного коллектива. Конфликты в классе и роль классного руководителя в их разрешении. Психологический анализ конфликтов. Диагностика степени реагирования в конфликтной ситуации.
курсовая работа [191,7 K], добавлен 28.05.2008Понятие конфликта как столкновения между противоположно направленными интересами, мнениями, целями, различными представлениями о способе их достижения. Предпосылки возникновения конфликтов. Стратегии поведения в конфликтной ситуации, ее разрешение.
реферат [112,1 K], добавлен 30.07.2015Конфликты в деловом общении. Понятие "конфликт", типы и уровни конфликтов. Причины и источники конфликтов в организации. Стратегия поведения в конфликтной ситуации. Способы разрешения конфликтов. Анализ поведения конфликтующих сторон и посредника.
курсовая работа [36,9 K], добавлен 23.04.2008Обоснование эффективных способов разрешения конфликтной ситуации. Управление ситуацией с деструктивными последствиями. Приемы локализации и нейтрализации конфликтов. Стресс и его снижение. Создание благоприятной психологической атмосферы в коллективе.
курсовая работа [74,7 K], добавлен 05.07.2016Сущность коллектива как социальной общности, стадии его формирования. Динамика и особенности развития конфликтов в коллективной деятельности, управление ими. Оценка конфликтной ситуации, характера и стилей поведения, степени конфликтности в коллективе.
дипломная работа [62,3 K], добавлен 16.09.2010Понятие "конфликта" и "конфликтной ситуации", сущность и особенности в педагогике и психологии. Особенности поведения детей 4-5 лет в конфликтах. Методические рекомендации для родителей и педагогов в разрешении конфликтов детей дошкольного возраста.
дипломная работа [216,4 K], добавлен 24.12.2017Общее понятие конфликта, краткая характеристика их разновидностей. Основные стадии формирования и развития конфликтной ситуации, четыре исходных варианта ее разрешения. Положительные и отрицательные стороны конфликтов с точки зрения психологии человека.
презентация [8,1 M], добавлен 11.03.2014Виды конфликтов. Фазы развития конфликта. Основные методы решения конфликта. Примеры преодоления эмоциональных конфликтных ситуаций. Пример конфликтной ситуации. Посредничество в конфликте. Теории мотивации.
реферат [37,9 K], добавлен 18.01.2004Характерные особенности конфликтов. Отрицательные и положительные функции. Объективные и субъективные причины вызывающие конфликты. Признаки, указывающие на нарастание конфликтной ситуации. Принуждение, уступки, коспромисс, избегание, сотрудничество.
лекция [192,3 K], добавлен 23.10.2013Конфликт и конфликтная ситуация. Формы и способы разрешения конфликтной ситуации. Периоды и этапы динамики конфликтов. Методы преодоления конфликтной ситуации. Стратегии поведения в конфликте. Факторы, препятствующие возникновению и развитию конфликта.
контрольная работа [1,2 M], добавлен 09.10.2008Теория лидерских качеств. Конфликты в организации. Социально-психологические внутригрупповые процессы. Эмпирическое определение типов лидеров во взамосвязи с поведением в конфликтной ситуации в организации. Факторная структура корреляционных взаимосвязей.
дипломная работа [395,7 K], добавлен 24.10.2014Процесс нахождения взаимоприемлемого решения проблемы, имеющей личностную значимость для участников конфликта, и гармонизация их взаимоотношений как разрешение спора. Анализ руководителем организации субъективных мотивов ссоры и примирение сотрудников.
реферат [24,9 K], добавлен 09.02.2011Понятие и предпосылки развития агрессивности у людей, роль и значение данного процесса в формировании конфликтной ситуации. Причины, типология и структура конфликта, методы определения причин данного поведения, направления и обоснование разрешения.
реферат [35,8 K], добавлен 04.12.2015
