Составление психологического портрета клиентов предприятия
Технология и структура реализации социально-психологического портретирования личности как метод изучения потребителя услуг. Анализ методики В. Сапроновой, описание характера и эмоциональности поведения человека по его предпочтениям в одежде, чертам лица.
Рубрика | Психология |
Вид | дипломная работа |
Язык | русский |
Дата добавления | 17.06.2015 |
Размер файла | 70,9 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Подобные документы
Структура спроса в туризме. Методика В. Сапруновой сегментации туристского рынка и составления психологического портрета потребителя туристских услуг. Пример составления психологического портрета клиента по форме лица, параметрам глаз, бровей, носа и рта.
контрольная работа [29,5 K], добавлен 18.11.2009Типы психических свойств, присущих человеку. Составление психологического портрета личности с помощью характеризующих его параметров: темперамента, характера, способностей, направленности, эмоциональности, интеллектуальности, самооценки, самоконтроля.
курсовая работа [34,8 K], добавлен 31.10.2011Совершенствование социально-психологического климата коллектива. Развертывание социального и психологического потенциала общества и личности. Структура и основные факторы, влияющие на социально-психологический климат коллектива и методики его диагностики.
курсовая работа [90,0 K], добавлен 16.12.2012Малая группа как объект социально-психологического исследования. Методики изучения внутригрупповых отношений и изучения компетентности в общении. Метод социометрических измерений. Диагностика индивидуальных свойств, влияющих на межличностные отношения.
реферат [28,3 K], добавлен 21.01.2015Учение о физиогномике и френологии как основа психологического анализа личностей. Определение нрава, характера, способностей человека по форме черепа. Изучение невербального поведения - мимики и телесной моторики. Факторы, затрудняющие "чтение" лица.
реферат [18,8 K], добавлен 05.11.2013Проблема психологического пола личности. Факторы его становления. Исследование влияния современных социально-экономических условий на характеристики психологического пола личности. Эволюция научных представлений психологического пола личности.
дипломная работа [425,6 K], добавлен 06.11.2006Индивидуальность человека в психологическом портрете личности. Черты темперамента, эмоциональности, характера и способностей человека. Определение понятия профайлинг. Выбор профессионального пути. Изучение поведения личности. Анализ тестового субъекта.
презентация [8,1 M], добавлен 30.12.2015Описание психологического портрета бизнесмена. Общие черты личности предпринимателей. Методики оценки предпринимательских способностей. Роль бизнесмена в обществе. Модель поведения и привлекательный имидж. Этический кодекс, культура телефонного разговора.
курсовая работа [190,7 K], добавлен 09.06.2014Методы создания профессионально-психологического портрета личности специалиста. Изучение влияния отдельных свойств личности на овладение профессиональной мастерства преподавателя. Системный и деятельностный подходы комплексного изучения человека.
дипломная работа [85,9 K], добавлен 29.11.2013Исторический подход к изучению проблемы личностных и профессиональных особенностей врача. Особенности психологического портрета врача. Специфика и сущность взаимоотношений больного и врача. Экспериментальное исследование психологического портрета врача.
курсовая работа [67,7 K], добавлен 06.12.2008Методика психологического консультирования для снижения агрессии у семилетних детей. Феномен агрессивного поведения и разработка методики психологического консультирования по проблемам агрессивного поведения детей с использованием методов проекции.
дипломная работа [102,4 K], добавлен 10.08.2009Методика составления психологического портрета человека по информации, которую он о себе предоставил в ICQс разбором наиболее типичных примеров.
творческая работа [10,1 K], добавлен 17.07.2007Особенности интеллекта человека и оценка его способностей, выявление акцентированных черт характера, степени развития свойств личности. Возможности психологического самопознания и познания других людей. Знание и объяснение мотивации человека, его целей.
реферат [26,0 K], добавлен 30.05.2010Характер, структура и возможности психологического воздействия в процессе непосредственного межличностного общения. Диалог: определение, цель, специфика; природа и роль общения в развитии характера и других психических образований в личности человека.
доклад [30,7 K], добавлен 17.12.2010Условия актуализации разного типа знаний при решении задач психологического содержания. Разработка новой методики психологического тестирования. Исследование проблематики сенсорной чувствительности. Перспективы изучения механизмов человеческого мышления.
реферат [18,3 K], добавлен 11.05.2010Исследование психологического портрета личности по невербальным особенностям речи. Особенности акустической системы невербального поведения. Характеристика оптической системы, тактильно-кинестезической и ольфакторной системы невербального поведения.
курсовая работа [125,8 K], добавлен 21.01.2011Деловая игра как метод социально-психологического тренинга. Составление программы обучающего корпоративного тренинга "Сплочение поликультурного коллектива международной компании" - из важнейших процессов в становлении профессионального коллектива.
реферат [32,1 K], добавлен 13.12.2009Понятие социально-психологического статуса, агрессии и агрессивного поведения. Психологические особенности агрессивного поведения в подростковом возрасте и его причины. Значение статуса для подростка и его влияние на взаимоотношения с ровесниками.
курсовая работа [2,1 M], добавлен 18.02.2011Этапы процесса психологического контроля по Эдгару Шейну. Теория психологического контроля. Методологические аспекты психологического изучения современного терроризма. Психологические факторы развития и особенности личности современного террориста.
реферат [19,8 K], добавлен 29.01.2010Формирование социально-психологического типа личности подростка как психолого-педагогическая проблема. Исследование социально-психологического типа личности подростка. Исследование психолого-педагогических условий, формирования личности подростка.
дипломная работа [91,7 K], добавлен 15.11.2008