Становление кинесики как науки о невербальном общении

Понимание тонкостей языка жестов может улучшить и упростить ваши отношения с окружающими людьми. При любом взаимодействии с другим человеком цель состоит в общении, однако слишком часто наши жесты при этом неясны в лучшем случае, и противоречивы в худшем.

В понятии невербального языка заключается не только умение интерпретировать жесты и мимику партнера и контролировать свое поведение, но и психическая сущность понятия личной территории человека, ее зоны; национальные особенности поведения партнеров, их взаимное расположение во время беседы; умение раскрыть значение использования вспомогательных предметов (очков, сигарет и др.)

Психологическое влияние партнеров друг на друга в любой ситуации может происходить различными способами. Согласно исследованиям психологов, большая часть информации (до 80% по различным источникам) передается невербальными средствами выражения. Таким образом, считывая невербальную информацию собеседника и умело, подчеркивая (или скрывая) собственную, мы получаем уникальную возможность добиться успеха в деловой сфере и сфере личных взаимоотношений.

Невербальные компоненты общения являются частью ориентировочной основы общения для коммуникатора (говорящего). Иными словами, характер общения с самого начала частично задается пространственными и некоторыми иными визуальными “ключами”, причем в этом звене совершенно несущественно, какое место невербальные компоненты будут занимать в самом процесс общения.

Умение распознавать жесты пригодится Вам и в повседневном разговоре и в деловом общении. Вы сможете лучше понимать собеседника и контролировать свое поведение, чтобы Ваши невербальные «слова» не расходились со словами, которые Вы произносите.

Вам легче будет распознать ложь своего партнера, даже если он старательно пытается утаить от Вас какие-либо факты - их можно будет прочитать буквально по глазам.

Список использованной литературы

1. Андреева Т.М. Социальная психология. М., Аспект Пресс, 1997.

2.Введенская Л.А., Павлова А.Г. Культура и искусство речи. Современная риторика. - Ростов-на-Дону: Феникс, 1995.

3. Гольцов Г.Г., Ковальчук А.С. Деловое общение. - Орел: НПЦ, 2007.

4. Гольцов Г.Г. Эффективность делового общения. - Орел: НПЦ, 2005.

5. Горянина В.А. Психология общения. Учебное пособие для студентов вузов. - М.: Академия, 2004.

6. Карнеги Д. Как завоевать друзей и оказывать влияние на людей. Пер. с англ./ Общ. ред. и предисл. Зинченко В.П. и Жукова Ю.М. - М.: Прогресс, 1989.

7. Колтунова М.В. Язык и деловое общение: Нормы, риторика, этикет. Учеб. пособие для вузов. - М.: ОАО «НПО "Экономика"», 2000.

3Кузин Ф.А. Культура делового общения: Практическое пособие для бизнесменов. - М.: Осв-89, 2000.

8. Лабунская В.А. Невербальное поведение. - Ростов-на-Дону, 1986.

9. Лапинская И.П. Русский язык для менеджеров: Учебное пособие. Воронеж: Изд-во ВГУ, 1994.

10.Лебедева М.М. Вам предстоят переговоры. М., 1993.

11.Лавриненко В.Н. Социальная психология и этика делового общения: Учебное пособие для вузов/ под. ред.

12.Маслова Н.Ф. Искусство невербальной диагностики. - Орел, 1993.

13. Пиз А. Язык телодвижений. - Нижний Новгород: Ай Кью, 1992.

14. Рева В.Е. Деловое общение. Учебное пособие на электронном носителе, Пенза, ПГУ, 2003.

15. Рахманин Л.В. Стилистика деловой речи и редактирование служебных документов. М.: Высшая школа, 1988.

16. Сорокина А.В. Основы делового общения. Конспект лекций. - Ростов-на-Дону: Феникс, 2004. (Серия «Сессия без депрессии»).

17.Столяренко Л.Д. Психология и этика деловых отношений. - Ростов-на-Дону: Феникс, 2003.

18.Фаст Дж. Язык тела. Как понять иностранца без слов. Интернет - библиотека.

19. Якокка Ли. Карьера менеджера. М.: Прогресс, 1991.

Размещено на Allbest.ru