Психология и этика коммерческой деятельности

Понятие о профессиональной психологии, этике, этикете. Этические и эстетические основы обслуживания покупателей. Экстраверты и интроверты. Анализ культуры торгового обслуживания, психологических особенностей потребителей товаров и продавцов магазина.

Рубрика Психология
Вид курсовая работа
Язык русский
Дата добавления 29.12.2014
Размер файла 57,1 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.


Подобные документы

  • Объект современной психологии. Развитие и поддержка психологической науки. Интерес физиков к психологии. Отрасли современной психологии. Основы психологических знаний. Направления практической психологии. Общая психология и социальная психология.

    контрольная работа [27,1 K], добавлен 16.10.2011

  • Взаимосвязь профессионализма и индивидуальных психологических особенностей личности. Актуальность диагностики профессиональной пригодности людей, ее взаимосвязь с дальнейшим становлением профессионализма. Понятие личность в психологии, свойства личности.

    курсовая работа [82,3 K], добавлен 14.08.2010

  • Предмет и задачи общей психологии. Этапы развития психологии как науки. Основные отрасли современной психологии. Отличия житейских психологических знаний от научных. Постулаты ассоцианизма Аристотеля, Т. Гоббса. Основы идеалистического понимания души.

    презентация [176,8 K], добавлен 23.11.2011

  • Понятие эффективности профессиональной деятельности и критерии ее оценки. Анализ подходов к проблеме эффективности профессиональной деятельности. Связь эффективности профессиональной деятельности продавца-консультанта с его личностными особенностями.

    дипломная работа [171,6 K], добавлен 15.10.2013

  • Сравнительная характеристика современной психологии и "старой" философии. Анализ деятельности психологических школ на рубеже XIX-XX вв. Сущность и особенности теории бихевиористов. История возникновения, принципы и задачи гуманистической психологии.

    контрольная работа [26,6 K], добавлен 19.10.2010

  • Анализ предмета и задач психологии профессиональной деятельности. Виды психотипов личности, определение влияния наличия того или иного психотипа на трудовую деятельность. Эмпирическое исследование показателей стрессоустойчивости и коммуникативности.

    курсовая работа [106,5 K], добавлен 28.03.2012

  • История появления термина "психология", ее сущность и место в системе наук. Исследование механизмов и закономерностей психики человека, а также процесса формирования психологических особенностей личности. Предмет психологии в традиционных представлениях.

    реферат [61,2 K], добавлен 25.02.2012

  • Предмет, методология экспериментальной психологии. Экспериментальная психология и педагогическая практика. Неэкспериментальные методы в психологии. Организация психологического эксперимента, его место в деятельности педагога. Этика научного исследования.

    шпаргалка [93,2 K], добавлен 19.11.2010

  • Предмет и структура педагогической психологии. Выявление, изучение и описание психологических особенностей и закономерностей интеллектуального и личностного развития человека в условиях учебно-воспитательной деятельности, образовательного процесса.

    реферат [41,7 K], добавлен 19.09.2009

  • Сущность потребительской психологии. Социальная психология покупателя и потребительского поведения. Модель психологии покупки на основе разработки мотивационных инструментов воздействия на покупателей. Личностные особенности держателей дисконтных карт.

    дипломная работа [195,7 K], добавлен 26.12.2012

  • Предмет, задачи и категории юридической психологии, ее структура. Характеристика принципов: объективность, законность, единство сознания и деятельности, презумпция невиновности. Место юридической психологии в системе психологических и юридических знаний.

    реферат [18,0 K], добавлен 13.05.2010

  • Методологические основы психологии, сознание как высшая форма психического развития, присущая только человеку. Место психологии в системе наук, закономерности проявления и развития психики человека. Характеристика методов психологических исследований.

    реферат [29,9 K], добавлен 22.04.2010

  • Историческое преобразование определений предмета психологии. Предмет изучения психологии. Естественнонаучные основы психологии. Методы исследования в психологии. Общие и специальные отрасли психологии. Методы изучения психологических явлений.

    лекция [15,9 K], добавлен 14.02.2007

  • Основные отрасли современной психологии, ее мотивы. Принципы детерминизма, системности, единства сознания и деятельности, характерные для отечественной психологической школы. Моральные нормы и принципы деятельности, личностно-нравственные качества юриста.

    контрольная работа [127,4 K], добавлен 30.09.2013

  • Предмет, задачи и структура педагогической психологии, ее место в системе психологических наук. Определение психологических основ диагностики уровня и качества усвоения знаний. Методы исследования педагогической психологии, подходы к образованию.

    реферат [12,7 K], добавлен 18.11.2010

  • Юридическая психология как отрасль психологии. Предмет, методы и задачи юридической психологии. Психологическое исследование проблем правоохранительной деятельности. Психологическая культура юриста. Научный синтез юридических и психологических знаний.

    контрольная работа [23,5 K], добавлен 09.11.2010

  • Концептуальная психология как прикладная наука и ее составные: инновационная психология, глобальная психология, стратегическая и тактическая психология, креативная и интерпритирующая психология. Практическое применение психологических концептов.

    контрольная работа [34,6 K], добавлен 11.12.2007

  • Исследование совокупности методологических принципов психологии как основы построения любых психологических исследований. Метод психологии как способ познания внутренних психических явлений через анализ внешних факторов. Уровни методологического анализа.

    контрольная работа [14,4 K], добавлен 12.02.2011

  • Теоретические основы исследования манипулятивной установки в профессиональной деятельности менеджера. Социальные и культурные предпосылки манипуляции, ее деструктивное влияние на личность. Характеристика уловок в общении и правила их нейтрализации.

    дипломная работа [1,1 M], добавлен 12.02.2011

  • Психология как наука о человеке. Методы психологии и их применение. Методы психологических исследований и их варианты, применяемые для сбора первичных данных. Общие проблемы изучения девиантного поведения. Психологические аспекты суицидального поведения.

    контрольная работа [57,5 K], добавлен 09.04.2015

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.